MKA3033Organizacin de Eventos.3 Horas Semanales54 Horas Semestrales6 CrditosDocente: Giannina Marchant J.Escuela de Administracin y Negocios.Administracin de Empresas M/ Marketing

Relacionadora Pblica mencin Marketing / Titulada de DUOC UC.Magster en Comunicacin Creativa mencin Comunicacin Estratgica. / UCSC.Trabajo:Coordinadora de CapacitacinInacap Docente DUOCRelaciones PblicasAdministracin Mencin Marketing.

PresentacionesYo Soy

Yo creo

Yo QuieroQue hago en mi tiempo libre.Me gustaNo me gusta

Las Competencias asociadas a esta asignatura son: ORGANIZAR ACTIVIDADES CON OBJETIVOS PRE-DEFINIDOSPresentacin del CursoLas Unidades de competencia que el alumno deber demostrar al finalizar el semestre son:

Realiza la planificacin de un evento considerando las etapas que se deben considerar.

Identifica los principales factores que permitirn una correcta planificacin y montaje de un evento, contextualizando factores como, tipos de pblicos, recursos necesarios y tiempos acordes a los establecimientos de las metas de la organizacin.

Evala un evento producido, a travs de pautas de evaluacin y presentacin de informes y evidencias.

Realiza el montaje de un evento de acuerdo a la planificacin del mismo.

Eventos en las Organizaciones.Planificacin de un Evento.Montaje y Evaluacin de un Evento.Aprendizajes

Unidad 1Identificar los principales factores, que permitirn una correcta planificacin y montaje de un evento.Razones que justifican y no justifican un eventoImportancia del Marketing en los eventos.Tipos y Caractersticas de eventos, cules son sus Ventajas y Desventajas? .Herramientas de Planificacin de un Evento.Ceremonial y Protocolo en la organizacin de un Evento.

Lo que yo espero de UstedesNO USAR CELULARES EN HORA DE CLASES2. EVITAR ESTRUCTURAS MENTALES 3. Sea CURIOSO, Busque siempre querer Ms.4. Permtase ser CREATIVODesafese.5. RESPETE para ser RESPETADO.Y por supuesto PREGUNTE todo lo que tenga que saber

Conceptos Claves de la UnidadGrupos de personas que:

Confrontan un mismo TemaPresentan distintas maneras de ver el problemaEstn Comprometidos en la discusin.Herbert Blmer.Acontecimiento creado, con la Finalidad especfica de alterar la relacin Empresa- Pblico, Frente a las Necesidades observadas.La Planificacin Estratgica , constituye un sistema gerencial que desplaza el nfasis en el "qu lograr" (objetivos) al "qu hacer" (estrategias)

Un poco de HistoriaFilsofos Griegos - Compartir y debatir Conocimientos.

La historia de la organizacin de eventos, es el resultado de la bsqueda constante, por parte de las empresas, de nuevas herramientas para comunicarse con sus pblicos.

Esta herramienta nace y evoluciona para responder a la necesidad de diferenciacin de productos y servicios, y a la necesidad de transmitir mensajes cada vez ms complejos y personalizados.Nacen comoNueva Herramienta ComunicacinDe:PblicosUn poco de Historia

Proceso Diseado. Proporciona una Experiencia al Pblico. (Expectativas)Si es un proceso , esto significa que:1- Tiene un Principio, un Medio y un Final2- Se hace con un Propsito3- Su realizacin tiene un costo4- Alguien debe planificarlo, organizarlo y llevarlo a cabo.

La Organizacin de Eventos es el proceso de diseo, planificacin y produccin de congresos , festivales, ceremonias, fiestas, convenciones u otro tipo de reuniones, cada una de las cuales puede tener diferentes finalidades.

Anlisis grupal

FUNDAMENTOS DE UN EVENTO.MEDIO PARA DIRIGIR NEGOCIOSTRANSMITIR NUEVA INFORMACININTERCAMBIO DE IDEAS Y EXPERIENCIASVINCULOS Y REDES CIRCUNSTANCIAS

Anlisis grupalUn evento es ante todo una herramienta de gestin tctica del rea Marketing y de Relaciones Pblicas de una empresa o institucin.

Es decir representa beneficios tanto sea para la consecucin de los objetivos comerciales como para los comunicacionales e institucionales.

Asimismo, por la naturaleza de los temas con lo que trabaja:

Imagen, Vinculacin con los pblicos, Negocios

Posee claras connotaciones estratgicas, de forma tal que un evento consigue una serie acciones que impactan en las metas organizacionales de corto, mediano y largo plazo.Por qu se hacen los eventos?

Como toda actividad, un evento involucra 5 variables Fundamentales:Organizador debe AdministrarIncrementar la Probabilidad de xitopara

6 Etapas fundamentales.Datos Informativos -> Justificacin del eventoIdea CreativaPlanificacin y elaboracin del proyectoPresentacin al clienteEjecucinEvaluacin.

Tipos de Eventos.

Porto Simoes (1993)

Entiende que los acontecimientos, son una TCNICA PROACTIVA, creada con la finalidad de CAMBIAR la historia de la Relacin: Organizacin- Pblico , Ante determinadas necesidades.

Organizar eventos para promover la reunin colectiva, facilita el logro de objetivos de Posicionamiento y Promocin institucional de la organizacin frente a los pblicos.

Justifica Un Evento:3 Principales Razones , desde el punto de vista:

Comunicacional Estratgico. Generar Noticia

Justifica Un Evento: * Gestin con los Clientes.Un evento es una excelente oportunidad para tomar contacto directo y personalizado con una parte de nuestro pblico objetivo, de esta forma, afianzar vnculos y lograr transmitir determinados conceptos y valores.FidelizacinAtraerRetenerMantenerMARKETING RELACIONALRelaciones PblicasTcnicas

3 Principales Razones , desde el punto de vista:

Comercial EstratgicoJustifica Un Evento:

Un evento no JustificadoEs aquel, queCarece de una Planificacin estratgica.

Obedece solamente a la creacin de una accin aislada del plan de negocios de una empresa.Es aquel, queNo hay nada llamativo que mostrar a nuestro pblico.

Es creado para justificar presupuestos.

Es creado seguido a un evento.

Lo Ms Importante de un eventoRadica enSuperar las ExpectativasdelPblico asistente

Importancia del Marketing en los Eventos.Un cliente satisfecho , Siempre vuelve

Hace algunos aos, las estrategias de comunicacin de marketing se centraban en la publicidad, y se consideraban al resto de las herramientas por debajo de la lnea (Bellow the line). Dentro de ellas os Eventos.

Hoy , el planteamiento ha evolucionado hasta llegar al concepto de IMC (Integrated Marketing Communications).

Qu es el Marketing de Eventos?Lenderman (uno de los pioneros del marketing experiencial) define al Marketing de Eventos como una serie de eventos planificados en los que el consumidor puede interactuar fsicamente con un producto o servicio.

Tambin se ha considerado una forma de promocin de marcas o una tctica de comunicacin que relaciona la marca con una determinada actividad significativa

Como conclusin podemos definir al Marketing de Eventos como:

una herramienta de comunicacin que utiliza eventos planificados, para que los pblicos objetivos interacten con las marcas o productos, a travs de experiencias significativas para ellos.Podemos decirMARKETING DE EVENTOSDesarrollo de Experiencias

Sistema Comercial Simple

Las tcnicas de Marketing aplicadas en un evento permiten:El marketing es de gran importancia para los eventos, tanto para la venta de entradas como para garantizar el xito del evento.

Dentro del sector de los eventos existe una gran competencia y normalmente los visitantes tienen la posibilidad de escoger entre varios eventos para una misma noche. Con la estrategia adecuada y dirigiendo tus campaas de marketing a tu grupo meta, aumentars la probabilidad de xito.

Esfuerzo de Marketing Las cuatro csCustomer solutionCosto para el clienteConvenienciaComunicacin Las cuatro psProductoPrecioPlazaPromocin

Concepto de VALORLas empresas deben crear clientes FIDELIZAR

El Valor NO es sinnimo de precio.

Cmo toman sus decisiones los clientes?estiman que oferta les proporciona mayor valorlos clientes son maximizadores de valor se forman expectativas de valor y actan de conformidad a ellas IMAGEN CORPORATIVA.

Secuencia de creacin y entrega de valorSegmentacinSeleccin Mcdo. MetaPosicionamientoDiferenciacinEstrategias de MarketingDesarrollo de productoDesarrollo de servicioFijar precioAbastecimientoFabricacinLogstica de distribucinFuerza de ventasPromocin de ventasPublicidadRelaciones PblicasPersonal

Concepto de VALOR para el Consumidor.

cul es la Importancia que tiene la realizacin de un Evento?

*Lluvia de ideas entre Alumnos.*TRABAJO GRUPAL: Identifica los principales factores que permitirn una correcta planificacin y montaje de un evento, contextualizando factores como, tipos de pblicos, recursos necesarios y tiempos acordes a los establecimientos de las metas de la organizacin.

Aprendizaje(s) Esperado(s):Identifica las razones estratgicas para la programacin de un evento en la organizacin, reconociendo fundamentos econmicos, comunicacionales, estratgicos y tcticos. Identifica la Importancia de la comunicacin en la organizacin de eventos como parte del mix de comunicacin de marketing.

Conocimientos: 1. Razones que justifican y no justifican un evento 2. Importancia del marketing en los eventos 3. Tipos y caracterstica de eventos y sus principales ventajas

*TRABAJO GRUPAL: Identifica los principales factores que permitirn una correcta planificacin y montaje de un evento, contextualizando factores como, tipos de pblicos, recursos necesarios y tiempos acordes a los establecimientos de las metas de la organizacin.

Aprendizaje(s) Esperado(s):Identifica las razones estratgicas para la programacin de un evento en la organizacin, reconociendo fundamentos econmicos, comunicacionales, estratgicos y tcticos. Identifica la Importancia de la comunicacin en la organizacin de eventos como parte del mix de comunicacin de marketing.

Conocimientos: 1. Razones que justifican y no justifican un evento 2. Importancia del marketing en los eventos 3. Tipos y caracterstica de eventos y sus principales ventajas*Nombrar Ejemplos de las variables que involucra un evento**