Unidad IIIOrganización de medios y Organización de medios y empresas de comunicación empresas de comunicación

Israel ValenzuelaFebrero 2012

PUCMM

Principales Grupos Mediáticos ALPrincipales Grupos Mediáticos AL

Un grupo mediático o multimedio es una empresa subdividida en

varios medios de comunicación.

Principales en América Latina Principales en América Latina

• –Clarín de Argentina, - Clarín de Argentina, - • - Globo de Brasil, - Globo de Brasil, • - Televisa de México y Tv Azteca- Televisa de México y Tv Azteca• - Grupo Cisneros de Venezuela- Grupo Cisneros de Venezuela• - Chile el Mercurio, el venezolano- Chile el Mercurio, el venezolano• - Colombia Bavaria y Tiempo.- Colombia Bavaria y Tiempo.

Una empresa periodística, como

cualquier empresa, es un conjunto muy

organizado, y aunque no existe un sistema común porque cada empresa es distinta a las demás, sí que podemos anotar unas notas comunes.

Los cargos dentro de una Los cargos dentro de una empresa periodística empresa periodística

AdministraciónEste departamento se encarga de:

• los asuntos comerciales y financieros, • personal, • La publicidad, promoción y ventas. • Entrega de periódicos a los suscriptores y a los intermediarios• aprovisionamiento de materiales para la publicación de la producción

(papel, tinta),

Jefe de redacciónPeriodista que:

• Coordina, bajo la dirección y autoridad del director, la redacción del periódico. A sus órdenes trabajan varios redactores, reporteros, fotógrafos y choferes. Es el gran jefe ejecutor de la logística.

Los cargos dentro de una Los cargos dentro de una empresa periodística empresa periodística

Editor (jefe de sección) Es el encargado de organizar el trabajo de su sección y de distribuirlo a sus subordinados. En consecuencia, debe estar informado acerca de todo aquello que interese a los lectores de su sección, para la cual requerirá del espacio correspondiente.

Periodista:Esta llamado a ser un historiador, debe saber un poquito de todo, debe comprender la sociedad. Deben seleccionar, incluir y excluir todo aquello que sirve y lo que no.

Un buen periodista es todo aquel que es capaz y se interese por descubrir el detalle de cada noticia, prescindiendo de aquello que no es tan relevante.

Corresponsal: Aquellas personas que se encargan de ayudar con la elaboración de una noticia fuera de las instalaciones, ya sea en otro departamento, cuidad, pueblo, etc.

Empresas de ComunicaciónEmpresas de Comunicación

Una organización

• Conjunto de personas que se agrupan y coordinan sus acciones para conseguir objetivos comunes, pero con motivos distintos.

• Tipos: -Organización gubernamental-Organización sin fines de lucro (fundaciones).-Organizaciones con fines de lucro

La empresa…

Es aquella organización de personas cuyo cometido es:Entregar bienes o servicios útiles a la sociedad.Crear riquezas que permitan su autocontinuidad y el desarrollo de las personas que participan en ella.

Características dede la empresa

• La empresa es un producto creado y dirigido La empresa es un producto creado y dirigido por el hombre.por el hombre.

• Se compone de:Se compone de:- Personas, materias primas y equipos (input).Personas, materias primas y equipos (input).- Procesos, sistemas, transformación, decisiones Procesos, sistemas, transformación, decisiones

(proceso/creación de valor).(proceso/creación de valor).- Productos y servicios (output/valor agregado).Productos y servicios (output/valor agregado).

• Toda persona que participa en una empresa aporta algo y recibe algo a cambio.

• No está dirigida por “fuerzas externas”. Se dirige en cada decisión.

• Las fuerzas económicas establecen límites sobre lo que la empresa puede hacer, pero también se presentan oportunidades y amenazas. A su vez, la empresa puede influir sobre el entorno, revolucionando los mercados.

Sociedad…Bienestar general. Sociedad…Bienestar general. - Accionistas…Ganar dinero/rentabilidad.- Accionistas…Ganar dinero/rentabilidad.

Empleado…Formarse/crecimiento. Empleado…Formarse/crecimiento. - Cliente…Satisfacer sus necesidades.- Cliente…Satisfacer sus necesidades.

Distintos puntos de vista

Distintos puntos de vista

Visión: - Se trata de la imagen de lo que

deseamos que sea la empresa en el futuro, de forma realista y atractiva.

- Pensar el futuro en el presente, de modo que se sepa hacia dónde va la organización, cómo se quiere que los clientes y la sociedad la perciba.

- La visión clara permite la toma de decisiones a medio y largo plazo.

- Puede revisarse en períodos de cinco años.

• Misión:- Consiste en cómo conseguiremos llegar a

dar la imagen que se desea para el futuro.- Qué camino se debe realizar para llegar a

la visión que se plantea la empresa.- Permite alinear y enfocar la misión a todos

y cada uno de los distintos procesos y orientar la manera de actuar.

- Se puede definir la misión con una perspectiva de más o menos dos años.

La estrategia de una empresa

• Poner en marcha una serie de actividades para que juntas me permitan alcanzar el objetivo con los recursos que tengo y en base al comportamiento de la competencia.

• Se trata de generar y mantener ventajas competitivas sostenibles: aquello que es valioso para el cliente, me distingue de la competencia y es difícilmente copiable.

• Una buena estrategia permite a una empresa obtener resultados por encima del promedio. Generalmente se define/revisa una vez al año.

Cuestiones a tener en cuenta

• Mirar hacia afuera:- Clientes.- Competidores actuales.- Nuevos entrantes.- Productos sustitutos.- Proveedores.- Oportunidades.- Amenazas.

Mirar hacia adentro:

-Los recursos que tengo. - Lo que hacemos.Los recursos que tengo. - Lo que hacemos.-Nuestros competidores. - Recursos que faltan.Nuestros competidores. - Recursos que faltan.

-Fortalezas. - Debilidades.Fortalezas. - Debilidades.

• Es importante el conocimiento de la estrategia por parte del personal: qué es lo importante y cuál es el camino que se pretende recorrer.

• No hay que “atarse” a estrategias exitosas. Es importante innovar en productos, en procesos, etc. para crear la próxima ventaja competitiva.

Organigrama: estructura organizacional

• Especifica la división de funciones, las redes de autoridad y comunicaciones formales.

• Modelo simplificado de la estructura.• No es una representación exacta de la

realidad.• No es la organización, pues tiene muchos

más elementos que no pueden ser puestos en el organigrama.

- Muestra quién depende de quiénMuestra quién depende de quién

- Puede apreciarse a simple vista la Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones estructura general y las relaciones de trabajo.de trabajo.

- Indica algunas de las Indica algunas de las peculiaridades de la estructura de peculiaridades de la estructura de la empresa, sus puntos fuertes y la empresa, sus puntos fuertes y débiles.débiles.

- Sirve como historia de los Sirve como historia de los cambios, instrumento de cambios, instrumento de aprendizaje y medio de aprendizaje y medio de informacióninformación al al público.público.

Ventajas del Ventajas del organigramaorganigrama

Desventajas del Desventajas del organigramaorganigrama

• Omite un cúmulo de relaciones informales significativas.

• No indica cuánta autoridad/responsabilidad existe en cualquier punto de la estructura.

• No refleja precisamente dónde se toman las decisiones.

• Muestra las estructuras como se supone que deben ser y no cómo son en realidad.

• Las organizaciones son dinámicas y las gráficas estáticas, así que deben reestructurarse permanentemente.

Una organización informal• Abarca todas las relaciones y los canales de

comunicación que las personas desarrollan para lograr los objetivos de la organización.

• También puede estar formada por las influencias y centros de poder en una empresa.

• Está considerada como una extensión lógica y necesaria de la organización formal.

• Es difícil de revelar toda la información para poder graficarla, pero es una realidad dentro de una empresa.

Tipos de organización

• Funcional:-Simple, fácil.-Eficiente en entornos estables y de poca

complejidad.-Jerarquía clara.-Dificultad en la comunicación.-Tendencia a la burocracia y rigidez.-Poco innovadora.

• Matricial:- Flexible y adaptable a nuevos escenarios.- Cooperación interdisciplinaria.- Optimiza eficacia y eficiencia.- Innovadora.- Motiva, reta y desarrolla gente.- Organización compleja.- Luchas de poder.- Precisa personas maduras.- Riesgo de tensiones.

• Divisional:- Apropiada para múltiples mercados.- Orientación al cliente.- Eficaz en crecimiento.- Estimula descentralización y delegación.- Formadora de directivos.- Comunicación se dificulta por barreras entre

divisiones.- Conflicto distribución de recursos.- Peligro de duplicar recursos.

Áreas típicas de una empresaÁreas típicas de una empresa

- Compras.- Producción.- Marketing.- Ventas.- Distribución.- Administración y finanzas.- Recursos humanos.- Sistema/técnica.

Toma de decisión

• Centralizadas/descentralizadas: depende de dónde se tome la decisión.

• El nivel de decisión se define en función de: velocidad de la toma de decisión, impacto en resultados (activos y financiación), relación con estrategia y estilo de dirección.

Ejemplos

Somos una empresa destinada al servicio de televisión por cable, con la más amplia

variedad de canales, donde lo principal es un servicio de optima calidad al menor costo.

MisiónSatisfacer las necesidades de los usuarios, haciendo posible cada día una mejor programación y ofrecer otros servicios.

VisiónEsforzarnos y hacer posible que nuestros servicios siempre estén a la vanguardia, adquiriendo tecnología de punta para mayor satisfacción de todos nuestros clientes.

Valores•Responsalidad•Eficiencia•Honestidad

Objetivos•Brindar un servicio de optima calidad•Mantener precios justos en el mercado•Hacer que nuestros clientes se sientan parte de nuestra empresa

Buenas noches

Israel Valenzuela 2012

• Exposición sobre el modelo de negocio de los grupos mediáticos Exposición sobre el modelo de negocio de los grupos mediáticos dominicanos (trabajo grupal).dominicanos (trabajo grupal).

• HistoriaHistoria• Radiografía del grupo empresarialRadiografía del grupo empresarial• OrganigramaOrganigrama• Formato del productoFormato del producto• Cantidad de empleados en la RedacciónCantidad de empleados en la Redacción• Tarifas publicitariasTarifas publicitarias• Entrevistas a un ejecutivo de la Redacción, Recursos Entrevistas a un ejecutivo de la Redacción, Recursos

Humanos y PublicidadHumanos y Publicidad

Entrega trabajo en Grupo IndividualEntrega trabajo en Grupo Individual(15 puntos)(15 puntos)