UNIOJEDA

MODULO 1

Facilitador: Ing Franklin Castellano

Especialista en Protección y Seguridad

JUNIO 2013

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Tema 1. Sistemas de GestiónConceptos de Sistemas de gestión, Elementos Generales de los sistemas de gestión, Elementos específicos de los sistemas de gestión

Tema 2. Sistemas de Gestión de Seguridad y salud.Elementos Reactivos y proactivos. Definición de sistemas reactivos, Investigación de accidentes, Estadísticas de accidentes, análisis estadístico de accidentes. Definición de sistemas proactivos, Formación y competencia, Motivación y concientización, Diseño, mantenimiento y operación, Evaluación de medio ambiente de trabajo, Equipos de protección personal, Vigilancia medica

Tema 3. Sistema de Gestión AmbientalNorma 14001.2000, Documentación y registro, Aspectos e impactos ambientales, Evaluación del sistema, mejora continua

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

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• INTRODUCCION

Planificar -Plan-

Hacer -Do-

Verificar -Check-

Actuar -Act-

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• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

ISO 9000

ISO 14000

OSHA 18000

EXCELENCIA

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SISTEMA NORMA OBJETIVO DEPENDENCIA ORIGEN

SEGURIDAD OHSAS 18000

Preservar la salud

Recursos Humanos

Regulaciones oficiales

AMBIENTE ISO 14000

Preservar el medio

ambiente

Ingeniería Legislación y sociedad

CALIDAD ISO 9000 Satisfacción del cliente

Operaciones Competencia

FILOSOFIA COMUN DE GESTION

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1.-Definición de Términos básicos

•Sistema de Gestión : •Sistema para establecer; la política, los objetivos, las actividades a realizar para lograr dichos objetivos, y .los medios o técnicas de evaluación del mismo

•Gestión de Calidad : •Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad

•Gestión de Seguridad y Salud: •Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la Seguridad y Salud

•Gestión Ambiental : •Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a protección ambiental.

Objetivo I. Definición de términos básicos :

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Gestión de Mantenimiento• Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a las

actividades de mantenimiento

• Sistema integrado de gestión : • Estructura Organizada que integra varias estrategias para asegurar el mejor uso de los

recursos de un proceso

• Organización• Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades,

autoridades y relaciones

• Proceso• Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales

transforman entradas en salidas

• Producto• Resultado de un proceso

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Trazabilidad• Capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de todo

aquello que está bajo consideración

• Conformidad : • Cumplimiento de un requisito

• Medidas preventivas • Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra

situación potencialmente indeseable

• Medidas correctivas• Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad u otra situación

indeseable

• Auditoria• Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias

del cumplimiento de un sistema de gestión

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

Estructura Organizada que integra varias estrategias para asegurar el mejor uso de los recursos de un proceso

SEGURIDAD INDUSTRIAL

HIGIENE OCUPACIONAL

PROTECCION AMBIENTAL

GESTION DE CALIDAD

GESTION DE MANTENIMIENTO

PROCESOS OPERACIONALES

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SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

Seguridad

Calidad

Ambiente

Seguridad

Calidad

Mantenimiento

Seguridad

Calidad

Operaciones

Empresas en General, y en especial para aquellas que tienen diferentes actividades productivas

Empresas cuya actividad productiva dependan del mantenimiento de sus equipos

Empresas cuya actividad productiva dependan de un proceso operacional en especifico

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GESTION DE CALIDAD

GESTION DE SEGURIDAD

GESTION MEDIO

AMBIENTAL ENTORNO AMBIENTAL

DESARROLLO SOSTENIBLE

TRABAJADORES

INSTALACIONESSERVICIOS

PRODUCTOS

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¿POR QUÉ IMPLANTAR UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION?

PARA AHORRAR TIEMPO Y DINERO

• Utiliza mejor los recursos• Evitar duplicidad de esfuerzos• Mejorar el acceso a la información• Unir las diferentes auditorias• Optimizar los costos de implantación• Prevenir incidencias de uno en el

otro campo

PARA MEJORAR LA EFICIENCIA

• Reduce los trabajos administrativos• Tener visión global de la

organización• Reforzar la adopción de calidad

total• Reducir tiempos de respuesta

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¿POR QUÉ IMPLANTAR UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTION?

PARA DESARROLLAR LA SINERGIA

• Utilizando un único marco organizativo

• Identificando objetivos comunes• Evitando repeticiones en formación

y comunicación

PARA MEJORAR IMAGEN DE LA EMPRESA

• Participación de todo el personal• Racionalización del proceso de

auditoria• Refuerza la cultura de la calidad total

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Los sistemas integrados de Gestión de laPrevención de Riesgos Laborales, Medio Ambiente y Calidad

Cualquier fallo en una operación puede tener efectos en la calidad del producto, pero a la vez puede tenerlos en la seguridad y la salud de los trabajadores, y en el medio ambiente. También es cierto que determinadas actividades que aumentan la productividad o la calidad pueden repercutir negativamente en la seguridad o el medio ambiente y viceversa

La Empresa lo que debe hacer es buscar las alternativas posibles para garantizar la seguridad y la protección del medio ambiente aumentando a la vez la productividad y la calidad.

SEGURIDAD Y SALUD

AMBIENTECALIDAD

OPERACIONES MANTENIMIENTO

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Condicionantes del Proceso de Integración

En todo caso, en el proceso de integración será necesario tener en cuenta una serie de condicionantes que tendrán diferentes influencias en la gestión y a los que estará sujeta la organización empresarial. En este sentido podemos considerar los siguientes condicionantes:

El marco legislativo obligatorio y el normativo voluntarioEl enfoque organizacional actual.Los elementos específicos que condicionan la gestión empresarialEl entorno o variables externas que condicionan la gestión.

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PRINCIPIOS BASICOS

CALIDAD

SEGURIDADMEDIO AMBIENTE

Necesidades

Sociedad

Programa de CalidadEvaluación de riesgos

Análisis medioambiental

Auditoria de CalidadAuditoria de seguridad

Auditoria medioambiental

PROCEDIMIENTOSRequisitos Legales

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Mejora continua

Política

Planificación

Implantación y funcionamiento

Control y acción correctiva

Revisión por la dirección

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Planificación integradaObjeto y campo de aplicaciónEs aplicable tanto si la organización tiene un sistema de gestión integrado, de calidad de SIAHO, como si no lo tiene, consiste en aplicar a las actividades operacionales o de mantenimiento parámetros de seguridad, salud, ambiente y calidad que garanticen la prevención de riesgos personales, a las instalaciones y al ambiente logrando brindar un servicio que satisfaga al cliente.

Está enfocada principalmente a la realización del producto o servicio de una manera eficaz minimizando los posibles riesgos que se presenten

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SEGURIDAD CALIDAD

Política Integrada, control de documentos y registros, auditorias, gestión de recursos, control de no conformidades acciones preventivas y correctivas

Identificación y análisis de riesgos, medidas de prevención y control

Identificación y trazabilidadPreservación del producto, bienes del cliente

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SEGURIDAD CALIDAD

Política Integrada, control de documentos y registros, auditorias, gestión de recursos, control de no conformidades acciones preventivas y correctivas

Identificación y análisis de riesgos, medidas de prevención y control, integridad mecánica

Identificación y trazabilidadPreservación del producto, bienes del cliente, calibración y certificación de equipos y herramientas

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ACTIVIDADES OPERACIONALES O DE MANTENIMIENTO

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ELEMENTOS DEL SGI

UNIOJEDAESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL SIG

MANUAL INTEGRADO

PROCEDIMIENTOS

INSTRUCCIONES

REGISTROS

SEGURIDADCALIDAD

MEDIO AMBIENTE

COMUNES INTEGRADOSESPECIFICOS

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Estructura de un Sistema Integrado de Gestión.

Un sistema integrado de gestión podríamos representarlo mediante una estructura de árbol, con una raíz y tronco común, y las ramas correspondientes a las áreas de gestión: mantenimiento, calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral

Responsabilidad de la dirección, gestión de los Recursos, formación e información,

Documentación, comunicaciónAuditoría y la revisión del sistema.

Calidad S

egu

rid

ad y

sa

lud

Ambie

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Man

ten

imie

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La política, Planificación.

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• Política de gestión integrada.• Organización.• Identificación de los procesos• Responsabilidad de la dirección• Gestión de los recursos• Realización del producto, Identificación de riesgos• Formación y cualificación.• Documentación del sistema y su control.• Comunicación• Evaluación y control del sistema integrado.• Mejora del sistema.

En principio podríamos tener la siguiente estructura genérica para un sistema integrado de gestión:

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PROCEDIMIENTOS COMUNES

PROCEDIMIENTOS

RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

COMUNICACION

GESTION DE RECURSOS

TRATAMIENTO DE LAS NO CONFORMIDADES

ESTABLECIMIENTO DE ACCIONES CORRECTORAS Y PREVENTIVAS

AUDITORIAS

FORMACIÓN

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DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRADO

Identificación de los requisitos.La identificación de requisitos hace necesaria la realización de una evaluación o toma de datos, tanto de los requisitos de calidad como de los aspectos/impactos medioambientales y de los riesgos laborales, para señalar los que afectan a la actividad de la organización. También obliga a repasar los requisitos legales. La identificación de los requisitos debe concluir con el mapa y flujogramas de los procesos.

Actividades de la organización

Requisitos de calidad

Riesgos laborales

Aspectos e impactos medioambientales

Requisitos legales

MAPA Y FLUJOGRAMA DE LOS PROCESOS

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EVALUACIONDEL SIG

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Medición, análisis y mejoraSeguimiento y mediciónAnálisis, evaluación y control de riesgos

Control del producto no conforme

Control de emisiones y vertidos

Auditorias

Indicadores de GestiónAnálisis de datosMejora

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POLITICA

OBJETIVOS AREAS CRITICAS

FACTORES CRITICOS INDICADORES

Establecimiento de Indicadores