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HABILIDADES, ACTITUDES Y CREENCIAS FRENTE AL USO DE LAS TIC EN
LA DOCENCIA UNIVERSITARIA
RESUMEN
El presente estudio analiza las habilidades actitudes y creencias que inciden en el
uso de las TIC en la docencia en la educación superior. Se utilizó un muestreo
aleatorio, con un nivel de confiabilidad del 90%, un error máximo permisible del
10% y un tamaño definitivo de muestra de 94 docentes. Se encontró que a pesar
de existir una opinión favorable del uso de las TIC en la enseñanza del 76.3% de
los docentes, solo el 54.8% de ellos afirma utilizar la plataforma de aprendizaje
virtual de la Universidad y solo 2% de los cursos de pregrado cuentan con
ambientes virtuales de aprendizaje registrados en la plataforma. Las principales
razones que afirman los docentes para no utilizar la plataforma virtual son falta de
tiempo (23,7%), falta de conocimiento (18,3%) y falta de apoyo institucional
(4,3%). A partir de estos resultados se plantea la necesidad de establecer
programas de formación docente sobre el manejo de herramientas informáticas y
sobre el uso efectivo de las TIC en la docencia, al igual que la implementación de
incentivos a los docentes para motivar la integración de estas tecnologías a la
docencia.
Palabras clave: tecnología de la información (TIC), enseñanza universitaria,
educación superior, informática educativa, pedagogía universitaria
ABSTRACT
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This study analyzes the skills, attitudes and beliefs influencing the ICT use in
teaching in higher education. Random sampling was used, with a confidence level
of 90%, a maximum permissible error of 10% and final sample size of 94 teachers.
It was found that despite a favorable opinion of teachers about ICT use in teaching
(76.3%), only 54.8% of them claim to use the virtual learning platform of the
University and only 2% of undergraduate courses have registered virtual learning
environments on the platform. The main reasons teachers argue for not use the
virtual platform are lack of time (23.7%), lack of knowledge (18.3%) and lack of
institutional support (4.3%). From these results, raises the need for teacher´s
training programs on software and effective use of ICT in teaching, as well as the
implementation of incentives to motivate teachers to integrate these technologies
into the classroom.
Key words: information technology (IT), university teaching, higher education,
educational information technology, university education
INTRODUCCIÓN
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, está cambiando la forma en que se realiza la docencia en
la educación superior. Nuevas estrategias de enseñanza han sido implementadas
por medio del uso del computador e internet para generar ambientes que faciliten
el aprendizaje. El uso de estas tecnologías, tiene un gran impacto en la forma
como se accede a la información, como se comparte y como se utiliza,
convirtiéndose en una necesidad en el proceso de enseñanza- aprendizaje.
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Sin embargo, existe una brecha digital entre los denominados nativos digitales que
son los estudiantes del presente y los inmigrantes digitales, que son los actuales
docentes, en cuanto al uso de las TIC, por lo cual su aplicación en la educación es
todavía deficiente. Esto implica la necesidad de mejorar las habilidades de los
docentes en el uso de TIC, partiendo del conocimiento de sus creencias y
actitudes frente a estas nuevas tecnologías.
Un estudio sobre formación universitaria y TIC (Muñoz, 2006) destaca la
importancia que tiene el uso de estas tecnologías en la educación universitaria,
como una herramienta para apoyar a los estudiantes de manera personalizada de
acuerdo con sus características y estilos de aprendizaje y también como una
herramienta que facilita el diálogo y el intercambio de conocimientos entre los
estudiantes y de estos con el docente. Algunas de las ventajas que tiene el uso de
las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje son: los estudiantes están
siempre inmersos en el aprendizaje, se estimula el trabajo colaborativo, se
potencia la auto-regulación del estudiante, se facilita el acceso a la información y
la distribución amplia de la misma, no se requieren espacios físicos de enseñanza
y se estimulan el crecimiento personal, la independencia y la capacidad crítica
(Bidarian & Davoudi, 2011).
Un estudio realizado sobre la incorporación de TICs al proceso de enseñanza-
aprendizaje ha encontrado que el uso de estas tecnologías, mejora la interacción
docente estudiante al tiempo que se permite una atención individual al estudiante.
A su vez, los estudiantes desarrollan autonomía en el aprendizaje y una mayor
interacción y colaboración entre ellos (Sanhueza, 2003).
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En cuanto a la utilización educativa de las TIC, es necesario realizar
investigaciones para evaluar los resultados y aportes de las TIC para mejorar la
calidad de la enseñanza, dirigidas a la mejora de las prácticas docentes y los
procesos de aprendizaje de los alumnos en contextos y situaciones concretos
(Onrubia, 2005). Estudios realizados sobre los aspectos a considerar para el uso
efectivo de entornos virtuales de aprendizaje en procesos de enseñanza de
calidad, han encontrado que se debe tener un diseño instruccional adaptado a las
características de los estudiantes y una formación adecuada de los docentes en el
desarrollo de habilidades de comunicación y de tutoría.
Teniendo en cuenta que las actitudes y creencias de los profesores sobre el uso
de TIC, facilitan su implementación en el proceso de enseñanza-aprendizaje
(Losada, Karrera & Jiménez, 2012), es importante también, realizar
investigaciones con los profesores para identificar estos aspectos y tener una base
importante para el diseño de estrategias de fomento al uso de las TIC en la
educación superior.
Habilidades en el uso de TIC
En las universidades latinoamericanas, aunque una buena parte de los profesores
tiene acceso a equipo de cómputo y conexión a Internet, sus habilidades técnicas
básicas todavía no permiten el uso de estos como parte de sus prácticas
académicas. De igual forma, la capacidad de vinculación en comunidades virtuales
y la comunicación académica a través de nuevas tecnologías es todavía muy baja.
De esta forma, la flexibilidad que se obtiene mediante las estrategias virtuales de
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formación, se reduce ante la brecha digital de corte generacional a que se enfrenta
la educación en la actualidad (Nieto & Díaz, 2005)
En cuanto a las habilidades de los docentes en el uso de TIC, es necesaria la
capacitación en el desarrollo de competencias que permitan hacer un uso eficiente
y efectivo de estas tecnologías como herramienta de enseñanza. Esta
capacitación de los docentes debe ser sistemática y bien planificada, orientándose
no solo a la adquisición de habilidades, sino también en el análisis de las
creencias y actitudes de los docentes frente al uso de TIC en la enseñanza,
teniendo en cuenta las diferencias de género y edad, que permitan lograr
confianza en el docente en sus capacidades, lo cual es el factor más importante
para la implementación de las tecnologías en el proceso de enseñanza-
aprendizaje (Aremu & Fasan, 2011). Los docentes con alta confianza en sus
capacidades en el manejo del computador, son más entusiastas al uso de
tecnologías en el aula de clase.
Para la implementación de las TIC en la docencia, los docentes requieren ciertas
competencias: (1) manejo de las TIC, para la selección de las herramientas más
adecuadas y su utilización pedagógica, (2) diseño y gestión de ambientes virtuales
de aprendizaje, para un uso óptimo de la virtualidad en la enseñanza, (3)
comprensión y manejo de la pedagogía para lo virtual, para adaptar la didáctica a
un modelo de enseñanza flexible y aprendizaje abierto (Unigarro & Rondón, 2005).
Las TIC son utilizadas en la enseñanza como una innovación tecnológica para
crear entornos virtuales de aprendizaje, sin embargo la nueva tendencia es hacia
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una metodología de enseñanza centrada en el estudiante, lo cual implica un
cambio importante en los fundamentos metodológicos del docente (Salinas, 2004).
La formación del profesorado es uno de los principales obstáculos que se
presentan en la integración de las TIC a la docencia, existe la creencia entre los
docentes con deficiencias en el manejo de herramientas tecnológicas, que las
tecnologías informáticas serán obsoletas cuando hayan aprendido a sacarles
provecho. Por esta razón, se hace necesaria la formación y la actualización
didáctica con base en las necesidades del profesorado, para identificar las
herramientas que más se ajustan a la metodología de enseñanza de cada
docente.
La incorporación de las TIC a los procesos de enseñanza-aprendizaje no es tarea
exclusiva del profesor, debe ser una actividad integral donde las instituciones
universitarias deben diseñar estrategias que la faciliten como programas de
formación para el profesorado en nuevas metodologías para el uso de las TIC en
la formación, medidas de apoyo a la innovación educativa y recursos para la
producción de materiales didácticos multimedia (Blanco, 2005).
Actitudes frente al uso de las TIC
Un estudio realizado con estudiantes de psicología (Muñoz, 2006) destaca la
responsabilidad de los docentes en la implementación del uso de TIC en la
enseñanza y la motivación al estudiante por medio del mejoramiento de la
interactividad de los recursos utilizados en las plataformas virtuales de
aprendizaje. Teniendo en cuenta que las nuevas generaciones están más
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familiarizadas con el uso de TIC y tienen un concepto positivo sobre su uso en el
aprendizaje, se hace necesario implementar estrategias de uso y sobre todo de
orientación a los estudiantes para que utilicen las TIC de manera efectiva en el
desarrollo de competencias profesionales.
Uno de los factores que más afecta la introducción de TIC a la docencia es la
resistencia al cambio por parte de los docentes, por lo cual se debe tener en
cuenta que los docentes requieren tiempo, formación, incentivos y apoyos para la
incorporación de las tecnologías a la actividad docente. Es por esto que la
incorporación de TIC en la educación superior, debe contemplar aspectos como
inversión tecnológica, cambios organizativos y la motivación e incentivos para la
innovación docente en el uso de las TIC. (Duart & Lupiáñez, 2005).
Otra de las dificultades en la introducción de las TIC a la enseñanza, es la
percepción por parte del profesorado de estas tecnologías como una carga
adicional que no se ve recompensada. Sin embargo, docentes muy motivados y
entusiastas del uso de las TIC han servido como impulsores en las instituciones y
la labor realizada por éstos se han utilizado como ejemplo de buenas prácticas
para atraer al resto de docentes. (Duart & Lupiáñez, 2005).
Estudios previos encontraron que una de las limitantes para que los docentes
utilicen las TIC, es la falta de una cultura de uso de estas tecnologías. Igualmente
consideran que los docentes tienen un papel preponderante en la preparación de
los estudiantes en el uso de nuevas tecnologías en sus asignaturas, promoviendo
que las herramientas digitales y tecnológicas cumplan un rol mediador en el
aprendizaje (Bermúdez, González & Gutiérrez, 2009). A pesar de la existencia de
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diversas aplicaciones educativas con múltiples ventajas para la enseñanza,
especialmente las herramientas web como blogs, wikis y webquest, éstas no son
utilizadas por los docentes, por lo que se es necesaria una mayor formación del
cuerpo docente para orientarlos en el uso de las tecnologías y su aplicación en el
aula de clase (Sáez, 2010).
Según un estudio realizado por Drent y Meelissen (2008), en el que se analizan
los factores que favorecen u obstaculizan la integración de las TIC de manera
innovadora en la escuela, la mayoría del profesorado estima que el factor
motivación es uno de los que más puede favorecer su empleo de manera
innovadora en las aulas.
Creencias frente al uso de las TIC
Investigaciones realizadas en diversos países muestran que la integración de las
TIC a la docencia depende de una gran variedad de factores como las creencias y
experiencia de los docentes. Las creencias de los docentes acerca de las TIC y su
valor real en los procesos educativos, sus concepciones frente al currículo y el
conocimiento y frente a la práctica docente, son los principales limitantes al uso de
las TIC. Aspectos como el miedo a perder el control de los estudiantes y el uso
intensivo de actividades que requieren demasiada memorización, limitan el
potencial de estas nuevas tecnologías para cambiar la rutina en el aula de clase.
(Gewerc & Montero, 2011).
De acuerdo con lo anterior y teniendo en cuenta la importancia que tienen las TIC
en los procesos de enseñanza-aprendizaje en el contexto universitario, se plantea
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la presente investigación que tiene por objetivo conocer el nivel actual de
alfabetización informática de los docentes universitarios y su autoconfianza en el
uso de TIC en la docencia así como también sus actitudes y creencias frente a
estas tecnologías, que permitan la identificación de estrategias para lograr una
mayor implementación de ellas en la enseñanza.
METODOLOGÍA
Para llevar a cabo el proceso investigativo se diseñó una encuesta de tipo
estructurado de acuerdo con los objetivos planteados, teniendo en cuenta
variables de tipo cualitativo asociado a patrones probabilísticos, multinomial y
binomial. La encuesta se sometió a juicio de expertos con el objetivo de verificar la
pertinencia de las preguntas y de la metodología propuesta. La encuesta fue
aplicada a docentes vinculados a los programas de Medicina Veterinaria y de
Producción Agrícola de la Universidad de Antioquia.
La técnica de muestreo empleada fue muestreo aleatorio de proporciones en
forma triplemente estratificada por género, años de experiencia docente, y
programa académico al que pertenece el docente. Se utilizó un nivel de
confiabilidad del 95% y un error máximo permisible del 10%, donde los parámetros
estimados P y Q adoptaron el valor del 50%, debido a que no se poseen estudios
anteriores sobre el uso de las TIC en la Facultad de Ciencias Agrarias de la
Universidad de Antioquia. El tamaño definitivo de la muestra fue de 96 profesores
pertenecientes a los programas académicos de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
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La muestra se eligió en forma aleatoria condicionada de acuerdo con los criterios
de estratificación antes citados, utilizando una distribución uniforme.
La encuesta fue aplicada con la participación voluntaria de los docentes. La base
de datos se elaboró en una hoja electrónica de acuerdo con el formato delineado
en la encuesta y se realizó un estricto control de calidad en tres etapas del
proceso investigativo, con el fin de garantizar los resultados y conclusiones
generadas a la luz de la información.
Para el análisis estadístico de los datos, se empleó análisis multivariado de la
varianza MANOVA con contraste canónico ortogonal, estableciendo la
dimensionalidad de la comparación multidimensional por medio del criterio de
máxima verosimilitud observando el mayor valor propio significativo, el estudio se
efectuó con variables respuestas de tipo cualitativo, las cuales están asociadas a
distribuciones probabilísticas de tipo binomial y multinomial. El análisis se
complementó por medio de distribuciones de frecuencia de tipo univariado y
bivariado mediante tablas de contingencia. Fue utilizando el paquete estadístico
SAS versión 9.0.
RESULTADOS
Habilidades en el uso de TIC
El 55.3% de los docentes indagados afirmó haber recibido capacitación por parte
del programa de integración de TIC a la docencia de la Universidad, sobre el uso
de la plataforma educativa y herramientas informáticas aplicadas a la docencia
(Figura 1).
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Figura 1. Capacitación a docentes en el manejo de TIC
En cuanto a la percepción sobre la calidad de la formación recibida, el 91% de los
docentes considera la capacitación como buena o excelente (Tabla 1).
Tabla 1. Calificación de la capacitación recibida sobre el manejo de TIC.
Nota PorcentajeExcelente 11.0Buena 80.0Regular 3.0Mala 6.0
El 96% de los docentes indagados afirmaron que han recibido el curso de
capacitación en Moodle que ofrece el programa de integración de TIC a la
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docencia de la Universidad (Tabla 2). No obstante, solo un 46.2% de los docentes
ha utilizado la plataforma Moodle de la Universidad para el desarrollo de aulas
virtuales de aprendizaje (AVA) como apoyo a los cursos presenciales y solo un 2%
de los cursos regulares de pregrado cuentan con un AVA desarrollado por los
docentes como apoyo al proceso de aprendizaje del estudiante.
Tabla 2. Cursos de capacitación realizadosCurso Porcentaje
Moodle 96.0Flash 2.0Ninguno 2.0
Con respecto a las herramientas disponibles en la plataforma Moodle, las más
utilizadas por los docentes son: “tareas”, “enlazar un archivo”, “foros” y “enlazar
una web” (Tabla 3).
Tabla 3. Herramientas de Moodle utilizadasHerramienta Porcentaje
Tareas 34.4Enlazar un archivo 31.2Foro 34.4Enlazar una web 23.6Cuestionario 22.6Chats 20.4Etiquetas 19.3Cronograma 16.1Encuesta 12.9
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Un 34.4% de los docentes utiliza “tareas”, por medio de la cual el estudiante puede
escribir reportes en línea o subir los archivos necesarios para cumplir con la tarea
asignada por el docente. Un 31.2% de los docentes, utiliza la herramienta “enlazar
un archivo”, la cual permite la construcción de un repositorio de los documentos
utilizados en el desarrollo del curso. Un 24.7% de los docentes utiliza los “foros”
por medio de los cuales se plantea al estudiante la expresión de su opinión frente
a temas de interés en el proceso de aprendizaje. Un 23.6% de los docentes utiliza
la herramienta “enlazar una web” por medio de la cual se brinda al estudiante el
acceso a fuentes de información complementarias o páginas web que le permiten
profundizar el tema de estudio.
En relación con las necesidades de capacitación, el 100% de los docentes
preguntados desean capacitarse en el manejo de editores de texto y hoja de
cálculo, aplicativos de mayor alcance que les han de permitir solidificar bases para
la producción de material y elaboración de bases de datos de apoyo al proceso de
docencia (Tabla 4).
Tabla 4. Programas en que le gustaría capacitarsePrograma Porcentaje
Editor de texto 100Hoja de cálculo 100Bases de datos 81Elaboración de diapositivas 51
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Los aplicativos que más emplean los docentes son el procesador de texto, seguido
de la elaboración de diapositivas. Lo menos común es el empleo de los editores
de audio y de video (Tabla 5).
Tabla 5. Aplicativos que maneja en forma frecuente
Aplicativo PorcentajeProcesador de texto 87.0Elaboración de diapositivas 80.6Hoja de cálculo 51.6Bases de datos 29.1Paquetes estadísticos 20.5Editores de video 14.9Editores de audio 15.1
No se detectó diferencia estadística entre docentes del género masculino con
respecto al femenino (P>0.05) en la utilización de aplicativos computacionales
(Tabla 6).
Tabla 6. Análisis multivariado de la varianza, utilización de aplicativos por
género
Estadística F Valor PWilks' Lambda 1.28 0.27Pillai's Trace 1.28 0.27Hotelling-Lawley Trace 1.28 0.27Roy's Greatest Root 1.28 0.27
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El 70% de los docentes respondieron que llevan más de dos años en el uso de las
TIC (Figura 2).
Menos de 2 años30%
Más de 2 años70%
Figura 2. Tiempo de uso de las Tic
El uso que hacen los docentes del computador como apoyo en sus actividades de
docencia, es principalmente para escribir material de clase para su entrega a los
estudiantes (88.1%) y la distribución del mismo por medio del correo electrónico
(80%). También hacen uso del correo electrónico para la recepción de informes y
tareas (79.5%). Otro aspecto en el cual los docentes hacen uso del computador es
en la consulta de bibliografía para la preparación de clases (78.5%). El envío de
anuncios a los estudiantes sobre programación de actividades o cambios en la
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misma, es otro aspecto para el cual los docentes hacen uso del correo electrónico
(64.5%). Dos herramientas relacionadas con la comunicación docente estudiante
que son poco utilizadas por los docentes son los chats y los foros, los cuales
ofrecen la posibilidad de resolver dudas de algún estudiante que pueden ser de
utilidad para todos y para realizar atención a los estudiantes en situaciones en las
cuales no se puede hacer de manera presencial (Tabla 7).
Tabla 7. Uso del computador para el desarrollo de actividades académicasActividad Porcentaje de uso
Escribir material de clase para entrega a estudiantes 88.1Enviar documentos a los estudiantes por correo 80.0Recibir información de los estudiantes 79.5Hacer consultas bibliográficas para preparar clase 78.5Enviar anuncios sobre actividades de clase 64.5Compartir enlaces de consultas 38.6Gestionar cronograma de las actividades de clase 31.0Efectuar chat para atención de estudiantes 17.2Realizar foros 17.0
No se detecto diferencia estadística (P>0.05) en la utilización de los computadores
entre géneros (Tabla 8).
Tabla 8. Análisis multivariado de la varianza utilización del computador por
género
Estadística F Valor PWilks' Lambda 0.73 0.70Pillai's Trace 0.73 0.70Hotelling-Lawley Trace 0.73 0.70Roy's Greatest Root 0.73 0.70
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Actitudes y creencias frente al uso de TIC en la enseñanza
Todos los docentes indagados tienen acceso a computador e internet en el
campus universitario y solo el 41.9% de ellos utiliza con frecuencia la red
inalámbrica con que cuenta la Universidad. El 98% de los docentes cuenta con
servicio de internet de banda ancha en su residencia y solo el 2% no cuenta con el
este servicio en la casa.
Con relación a las razones que aducen los docentes para no utilizar la plataforma
educativa de la Universidad, el 24.7% de los indagados manifestó que el principal
factor limitante a la introducción de las TIC a la docencia es la falta de tiempo
(Tabla 9). Este resultado indica que los docentes tienen la creencia que integrar
las TIC a la docencia requiere de mucho tiempo, cuando la realidad demuestra
que herramientas para la realización de evaluaciones y la recepción de trabajos a
través con el uso de la plataforma, entre otras, representan un ahorro de tiempo
importante para el docente. Es un proceso que requiere un esfuerzo continuo en la
fase de implementación, pero que una vez implementado, le implica un ahorro de
tiempo importante al docente.
Tabla 9. Razones para no utilizar las TIC en la docencia
Motivo PorcentajeFalta de tiempo 24.7Falta de conocimientos 16.1Falta de apoyo institucional 11.8Falta de confianza 9.7Falta de equipo de cómputo 6.4
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Dificultad en coordinación entre docentes 9.7Falta de confianza 9.7
El 16.1% de los docentes argumentó la falta de conocimientos sobre la utilidad de
las TIC para la enseñanza. El 11.8% de los indagados, manifestó la falta de apoyo
institucional como la razón para no utilizar las TIC en la docencia, no obstante
contar la Universidad con un programa de integración de TIC a la docencia,
dependiente de la Vicerrectoría de Docencia y que cuenta con un equipo
interdisciplinario de apoyo a los docentes con capacitación en el uso de las TIC en
el proceso de enseñanza-aprendizaje y asesoría en el montaje de contenidos y
actividades en la plataforma educativa para ser utilizados como apoyo en la
docencia. El 9.7% de los docentes argumentó la falta de confianza en sus
habilidades para el manejo de la plataforma como la razón para no utilizar las TIC
en la docencia, pese a contar con el apoyo del programa de integración de TIC a
la docencia, que acompaña el proceso de implementación de estas tecnologías en
el aula de clase, desde la fase de diseño instruccional, pasando por la elaboración
de contenidos, capacitación a los estudiantes en el uso de la plataforma, montaje
del curso en la plataforma de docencia y matrícula de los estudiantes.
Resulta paradójico que a pesar de la falta de conocimientos sobre el uso de las
TIC en la enseñanza y la falta de confianza en sus habilidades sobre el uso de
estas tecnologías en el aula de clase, el 84,9% de los docentes manifiestan saber
con claridad como utilizar las TIC en la enseñanza. Frente a la importancia que los
docentes le asignan al uso de las TIC en la docencia, el 93,5% considera su uso
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como importante o imprescindible para la enseñanza y les gusta utilizar las TIC en
el aula de clase. El 76,3% de los docentes, califican su importancia con 4 o 5
sobre una escala de 1 a 5, siendo 5 muy importante (Tabla 10).
Tabla 10. Importancia de las TICCategoría Porcentaje Valor P Importancia %
1 3 4 5 P
Por género >0.05 Porcentaje >0.05Femenino 90.0 20 40 40Masculino 92.0 6 19 35 40Por edad <0.05 >0.05Menor de 30 años 91.0 a 9 36 37 18De 30 a 40 años 97.0 a 3 3 44 50De 41 a 50 años 91.0 a 3 29 33 35Mayor a 50 años 81.0 b 6 19 31 44Por experiencia docente <0.05 >0.05< de 1 de un año 100 a 7 14 43 36> de 1un año 90.0 b 4 20 35 41Por tipo de vinculación >0.05 >0.05Vinculado 90.0a 3 25 30 42Ocasional 88.0a 4 16 32 48Cátedra 95.0a 7 14 50 29
1= Muy mala 2= Mala 3= Regular 4= Buena 5= Excelente
De acuerdo con estos resultados, se puede apreciar un alto porcentaje de gusto
de los docentes por el uso de las TIC, no encontrándose diferencia estadística
entre géneros referente a la opinión, tampoco se detectó diferencia (P>0.05) por
tipo de vinculación de los docentes (Tabla 11). Se detectó diferencia estadística
(P<0.05) entre docentes por grupo de edad, encontrando que los docentes de
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mayor edad son los que menos gustan de las TIC, de igual forma se detectó
diferencia estadística por años de experiencia docente, encontrando que los
docentes de menor experiencia son los que más gustan de las TIC (P<0.05). En
cuanto a la calificación se encuentra un porcentaje relativamente alto de quienes
conceptúan como regular la importancia que poseen las TIC para las distintas
categorías evaluadas.
Tabla 11. Uso de las TICCategoría Porcentaje Valor P
Por género <0.05Femenino 94.0 aMasculino 81.0 bPor edad <0.05
Menor de 30 años 64.0 bDe 30 a 40 años 97.0 aDe 41 a 50 años 88.0 aMayor a 50 años 69.0 b
Por experiencia docente >0.05< de 1 de un año 79.0 a
> de 1un año 86.0 aPor tipo de vinculación >0.05
Vinculado 93.0aOcasional 88.0aCátedra 82.0a
Se detectó diferencia estadística (P<0.05) en el uso de las Tic entre hombres
(81%) con respecto a las mujeres (94%) de acuerdo a los resultados expuestos en
la tabla 3. También se destaca la diferencia estadística (P<0.05) por grupos de
edad, sorprendiendo que los docentes más jóvenes y los de más edad son los que
menos emplean las TIC. No se detecto diferencia estadística por años de
experiencia docente, ni por tipo de vinculación (P>0.05).
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Un 54.8% de los docentes utiliza más de dos horas diarias el computador para
realizar actividades académicas y un 12.9% emplea entre una y dos horas a esta
actividad.
En cuanto a la promoción que hacen los docentes del uso de las TIC por parte de
los estudiantes, el 63,4% de los indagados, motiva a los estudiantes a realizar
consultas en bases de datos bibliográficas y en internet. El 66.6% de los docentes
promueve la elaboración de reportes, informes y otras actividades mediante el uso
del computador. Un porcentaje muy bajo de los docentes, 18.3%, promueve el
trabajo colaborativo entre los estudiantes, el cual es uno de los aspectos más
ventajosos que ofrecen las TIC.
Otro aspecto que se indagó fue el uso que hacen los docentes de plataformas
virtuales para autoaprendizaje, teniendo en cuenta que es la base para la
integración de las TIC a la docencia. En este aspecto se encontró que solo el
52.7% de los docentes han utilizado las TIC para autoformación, siendo Moodle la
plataforma de mayor utilización con un 38.7%.
Respecto a las creencias frente al uso de TIC el 94.7% de los docentes considera
que el uso de las TIC no afecta la capacidad de pensamiento de los estudiantes.
CONCLUSIONES
Respecto a las habilidades en el uso de las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje, se encontraron deficiencias en las habilidades de los docentes, en el
manejo del computador, encontrando un alto porcentaje que solo utiliza el
procesador de texto, mientras que un porcentaje muy bajo utiliza programas para
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análisis de datos como las hojas electrónicas y programas estadísticos. Otro
aspecto destacable es el poco uso de las herramientas de acceso a bases de
datos bibliográficas para la búsqueda de artículos científicos que contribuyan a
mejorar su proceso de enseñanza. Esta situación se convierte una seria limitante a
la integración de TIC en la docencia al existir una brecha tecnológica entre los
docentes y los estudiantes, que dificulta el uso eficiente de estas herramientas
como un instrumento para mejorar la calidad de la enseñanza y darle a estudiante
un papel protagónico en su proceso de aprendizaje. El docente tiene un rol
fundamental en la promoción del uso de las TIC por parte de los estudiantes y por
medio del incremento en el uso de estas tecnologías en procesos de
autoformación, puede conocer metodologías y estrategias de enseñanza con el
uso de estas tecnologías, que le permitan desarrollar habilidades para el uso
creativo de las mismas en el aula de clase.
Referente al manejo de la plataforma educativa, se encontró un porcentaje muy alto de
docentes que ha recibido formación en el uso de ésta, aunque se puede concluir que la
formación no ha sido suficiente pues los docentes manifiestan falta de conocimientos y
poca autoconfianza sobre el uso apropiado de estas tecnologías en el aula de clase, lo
cual conduce a una proporción muy baja de uso efectivo de la plataforma en el proceso de
enseñanza presencial, como aula virtual de aprendizaje. De lo anterior se puede inferir
que el proceso de formación docente en el uso de las TIC, debe ser un proceso continuo
que favorezca el desarrollo por parte de los docentes de fundamentos metodológicos,
pedagógicos y habilidades en la gestión de ambientes virtuales de aprendizaje. Un
aspecto importante de considerar es la estrategia que se debe implementar para
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mejorar las habilidades de los docentes en el uso de las tecnologías. El rol de los
docentes en el fomento del manejo de aplicaciones de oficina e internet por parte
de los estudiantes es fundamental para la obtención de estudiantes más
competentes y más competitivos (Rassiah, Chidambaram & Sihombing, 2011).
En cuanto a las actitudes frente al uso de las TIC, se encontró diferencia
estadística por edad, siendo los docentes de mayor edad son los que menos
gustan de las TIC. De igual forma se detectó diferencia estadística por años de
experiencia docente, encontrando que los docentes de menor experiencia son los
que más gustan del uso de las TIC. Pese a que las condiciones para la
implementación de las TIC en el aula de clase son adecuadas, se cuenta con
acceso a computador e internet, infraestructura física y apoyo institucional, el
empleo de estas tecnologías por parte de los docentes es todavía muy bajo y se
hace poco uso del sistema de apoyo universitario a la introducción de las TIC en la
docencia, por lo cual se requiere la implementación de estrategias de motivación a
los docentes para la introducción paulatina de ellas al aula de clase. El pequeño
porcentaje de docentes que utiliza la plataforma virtual de la Universidad para
impartir sus cursos, la utiliza solo para publicar el programa de la asignatura y
como un repositorio de materiales del curso, dejando a un lado una gran cantidad
de herramientas que facilitan el aprendizaje por medio de la interacción académica
entre los estudiantes y de estos con el docente, como son los foros de discusión y
el chat.
Una de las estrategias que se debe implementar para promover el uso de las TIC
en la enseñanza, además de la formación del personal docente, es la
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conformación de equipos de trabajo orientados al fomento del uso de las TIC y el
intercambio de ideas y opiniones entre los docentes, acorde con lo propuesto por
Sáez (2010). Es por esto importante la implementación de políticas de motivación
e incentivo al docente sobre la importancia y sobre todo las ventajas que ofrecen
las TIC al mejoramiento de la enseñanza. Concursos que otorguen premios a los
mejores cursos montados en la plataforma educativa o al desarrollo de materiales
educativos constituyen algunas experiencias implementadas en instituciones
educativas para incentivar el uso de estas tecnologías. Experiencias previas han
demostrado que el liderazgo de docentes entusiastas en el uso de las TIC y que
las han introducido al salón de clase por iniciativa propia es un aspecto a
considerar para la promoción del uso de las TIC, así como también la constitución
y apoyo a equipos de docentes motivados en el uso de las TIC que pueden
convertirse en promotores para facilitar el proceso.
Finalmente frente a las creencias sobre el uso de las TIC en la enseñanza, aunque
los docentes consideran importante el uso de estas tecnologías, la falsa creencia
del exceso de tiempo requerido para su integración a la docencia, no ha permitido
que se popularice su uso entre los docentes, encontrando que solo un 2% de los
cursos regulares de pregrado cuenta con el apoyo de un aula virtual de
aprendizaje en la plataforma educativa de la Universidad. Frente a esta situación,
es importante el apoyo institucional de forma personalizada a los docentes, para
identificar sus estrategias de enseñanza y la forma como el uso de la plataforma
educativa puede mejorar su proceso de enseñanza. La utilización de esta herramienta por
ejemplo para la realización de exámenes, tiene grandes ventajas como la posibilidad de
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retroalimentación inmediata al estudiante para conocer sus deficiencias en el proceso de
aprendizaje y el ahorro considerable en el tiempo dedicado a la calificación manual y a la
revisión de los resultados con cada estudiante.
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