14 ENERO 2020
Barcelona, ¿en el foco del turista
de Shopping?
▪ ¿Quién es Global Blue?
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© Global Blue S.A. 2020 3© Global Blue S.A. 2020
Quién es Global Blue
Primer operador internacional
de Tax Free:
Más de 35 millones de
devoluciones de IVA al año.
Impulsor del cambio
de paradigma del
modelo turístico
Más de 4 millones
de devoluciones en España.
Motor de la digitalización
del sector
Dinamizador del
desarrollo comercial
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▪ Barómetro
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© Global Blue S.A. 2020 5 5
Paseo de Gracia es el eje principal del turismo de compras en España
VENTAS
TAX FREE
CATALUÑA
63%Paseo de Gracia
34%Resto de Barcelona
3% Resto de Cataluña
19%De crecimiento
en ventas Tax Free
2019 vs 2018
33%Paseo de Gracia
67%Resto de España
VENTAS
TAX FREE
ESPAÑA
CRECIMIENTO
Pº DE GRACIA
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Los chinos a la cabeza del turismo de shopping en Paseo de Gracia
CUOTA DE VENTAS TAX FREE
POR NACIONALIDADES 2019
Gran China: China continental, Hong Kong, Macao, Taiwan
Grandes Mercados Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, México, Venezuela
Grandes Mercados Asia-Pacífico: Australia, Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas, Singapur, Vietnam, Tailandia, Corea
Golfo Pérsico: Arabia Saudi, Kwait, Catar, Omán, Bahrein, Emiratos Árabes
Ticket Medio
en Euros
Crecimiento
2019 vs 2018
Gran China 1563 20%
USA-Canadá 1038 41%
Rusia 614 2%
Golfo Pérsico 972 20%
Grandes Mercados
Latinoamérica311 -8%
Grandes Mercados
Asia - Pacífico709 42%
Resto del Mundo 431 9%
TICKECT MEDIO Y CRECIMIENTO
POR NACIONALIDADES
51% Gran
China
10% USA - Canadá
G. Pérsico 3%
G. Merc. LATAM 7%
G. Merc. APAC 12%
Resto 11%
F. Rusa 6%
© Global Blue S.A. 2020 7
La proyección negativa de los desórdenes
“Los chalecos amarillos” pasan factura al turismo de compras
EVOLUCIÓN DEL GASTO TAX FREE EN PARÍS VS. 2017
-10 PTS VS TENDENCIA ANTES DE LOS DISTURBIOS
-14% RESERVA DE VUELOS ENERO 2018*
16%
-10%
10%
SEMANA 46 - 2018
ACT I
LMMJV S D
21%
-44%
23%
SEMANA 47 - 2018
ACT II
LMMJV S D
9%
-66%
2%
SEMANA 48 - 2018
ACT III
LMMJV S D
10%
-97%
72%
SEMANA 49 - 2018
ACT IV
LMMJV S D
-2%
-81%
23%
SEMANA 50 - 2018
ACT V
LMMJV S D
-10% -13%
1%
SEMANA 51 - 2018
ACT VI
LMMJV S D
2%
-34%
12%
SEMANA 2 - 2019
ACT IX
LMMJV S D
*Fuente : ForwardKeys
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▪ Perfil del turista Élite y posicionamiento
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© Global Blue S.A. 2020 9
¿Cuál es el perfil del turista Élite?
40.000€
Gasto en shopping en los
últimos 24 meses
Transacciones
por año~12
Número medio de viajes
que realiza al año
Más de 3 viajes
de viaje~15 días
TURISTA ÉLITE INTERNACIONAL
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España tiene un largo recorrido para llegar a turistas Élite
Gasto medio
por turista Élite
internacional
22.000€
Cuota del gasto
turista Élite
internacional
12%
Cuota sobre
el total de viajeros
turista Élite
internacional
13%
Nº1
en Europa
36%
Nº1
en Europa
28% 35.000€
Nº1
en Europa
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▪ Global Blue VIP Lounge Barcelona
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© Global Blue S.A. 2020 12© Global Blue S.A. 2020
Principales métricas VIP Lounge Global Blue Barcelona
Expectativa Primer Año
55,6 MM €
Ventas en Comercios
7,9 MM €
Devolución de IVA
1.057€
Ticket medio venta
Viajeros por Nacionalidad
35%Otros
21%EEUU
36%Gran
China
8%Rusia29.000
Viajeros
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▪ Conclusiones
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Conclusiones
BARCELONA PUEDE COMPETIR CON LOS GRANDES DESTINOS DE SHOPPING EUROPEO
PARA TENER UN TURISMO DE MAYOR CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD
Foco en
el gasto turístico.
Turismo sostenible
en base a la
contribución
del turista
Promover
Hoteles
de Alto Nivel
Promoción
de Barcelona en mercados
de largo radio
(Asia, Golfo Pérsico,
Rusia, América)
Canal digital
Cooperación
intensa
y coordinada para
la promoción
del Destino España
MEJORANDO
JUNTOS
LA EXPERIENCIA
DEL GLOBE
SHOPPER
© Global Blue S.A. 2020 16 16
Nota MetodológicaMétricas:
• Crec.: crecimiento ventas Tax Free. Porcentaje de variación respecto al año anterior del importe en euros de la compra Tax Free
• Cuota: cuota ventas Tax Free. Porcentaje de cuota sobre el total de ventas de la zona geográfica analizada del importe en euros de la compra Tax Free
• Ticket: promedio del importe en euros de la compra Tax Free
Conceptos:
• Nacionalidades agrupadas:
• Gran China: China continental, Hong Kong, Macao, Taiwan
• Grandes Mercados Latinoamérica: Argentina, Brasil, Colombia, México, Venezuela
• Grandes Mercados Asia-Pacífico: Australia, Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas, Singapur, Vietnam, Tailandia, Corea
• Zonas geográficas:
• Paseo de Gracia: Comercios con transacciones en los códigos postales 08007 y 08008
• Resto de Barcelona: Comercios con transacciones en la provincia de Barcelona excepto en los códigos postales 08007 y 08008
• Madrid: Comercios con transacciones en la provincia de Madrid.
• La contabilización utilizada muestra ventas Tax Free que hayan realizado el proceso completo con las siguientes características:
• Emitidos por la tienda
• Validados por Aduanas
• Pagados al turista
• Facturados a la tienda
• El día de contabilización se refleja cuando se realiza la facturación a la tienda
• En el caso de los datos referentes al VIP lounge se han tomado como referencia las transacciones pagadas a los viajeros desde la apertura en Junio 2019 y haciendo una extrapolación para los
primeros 12 meses de apertura.
• Perímetro comparable: sólo se reflejan datos de tiendas afiliadas a Global Blue, y que el periodo de referencia y el año anterior hubieran tenido ventas a turistas. Incluye las nuevas ventas por
debajo del límite de 90.15€ realizadas a partir del 16 de Agosto 2018. Excluye datos de ventas Tax Free de contratos específicos, o no computables como Tax Free Global Blue.
• Para más información, visite:
• http://www.globalblue.com/corporate/
• https://twitter.com/globalbluegroup
• https://twitter.com/GlobalBlueES
• https://www.linkedin.com/company/global-blue/
• https://www.linkedin.com/showcase/globalbluespain/