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  • 1. www.augure.com | Blog. blog.augure.com | : @augurespain Webinar Agencias: cmo integrar el marketing social en las estrategias de comunicacin de tus clientes #MarketingSocial 29 de Mayo de 2014 Sergi Garca @SergiGC0 Lewis Pulse Gina Gulberti @ggulberti Augure

2. 2www.augure.com#MarketingSocial Sergi Garca Digital Strategist en Lewis Pulse y presentador y director del programa La Tarda en Cope Catalua. Ms de 6 aos de experiencia en comunicacin y RRPP, ha pasado por empresas como FC Barcelona, Hewlett-Packard o Europastry. Hace dos aos se incorpor a LEWIS PR como Senior Social Media Executive, llevando cuentas como MRW, Logitech, Avanade y GFT. 3. 3www.augure.com#MarketingSocial 4. 4www.augure.com#MarketingSocial Si tus clientes son PRtradicionales 5. 5www.augure.com#MarketingSocial 6. 6www.augure.com#MarketingSocial 7. 7www.augure.com#MarketingSocial 5 RAZONES para integrar el marketing social en tus estrategias de COMUNICACIN 8. 8www.augure.com#MarketingSocial Los medios sociales son los nuevos canales de comunicacin abiertos 9. 9www.augure.com#MarketingSocial Construccin de una comunidad muy segmentada y afn a nuestro core target Distribucin de contenidos propios y ajenos Interaccin con nuestra audiencia < Interaccin con nuestros influencers 10. 10www.augure.com#MarketingSocial comunicar su mensaje y medir los resultados Permiten a una marca 11. 11www.augure.com#MarketingSocial Para Augure, Twitter es la principal fuente de trfico social: 54% de los visitantes llegan a Augure a travs de los contenidos que publicamos en Twitter 12. 12www.augure.com#MarketingSocial Te permiten interactuar con tus Influencers 13. 13www.augure.com#MarketingSocial Para los profesionales de la comunicacin, Twitter es el segundo canal que consideran ms idneo para contactar con sus Influencers (57% lo utiliza) Informe Augure sobre el estatus del Marketing de Influencers 14. 14www.augure.com#MarketingSocial Conocer en qu plataformas se habla ms de tu marca Facebook 15. 15www.augure.com#MarketingSocial E identificar quines son los autores que ms hablan de ella 16. 16www.augure.com#MarketingSocial Te acercan al pblico al que quieres llegar: construccin de comunidades segmentadas 17. 17www.augure.com#MarketingSocial Y s Los medios sociales tambin contribuyen a tu reputacin corporativa 18. 18www.augure.com#MarketingSocial Pero hay que saber utilizarlos 19. 19www.augure.com#MarketingSocial Cmo integro el marketing social en mi estrategia de comunicacin? 20. 20www.augure.com#MarketingSocial Cmo utilizar las herramientas digitales en Marketing? Strategy development Sergi Garcia 21. 21www.augure.com#MarketingSocial Qu es una estrategia digital La estrategia digital es un plan para lograr cosas con los beneficios de las herramientas digitales 22. 22www.augure.com#MarketingSocial La estrategia digital es un plan para lograr cosas con los beneficios de las herramientas digitales Qu es una estrategia digital Quin, qu, cmo, dnde, por qu Medibles/con objetivos claros Herramientas que pueden crear y activar relaciones con clientes. Llevar trfico directo a una web Crear visibilidad de productos, marcas o servicios Generar una buena reputacin de marca. 23. 23www.augure.com#MarketingSocial 24. 24www.augure.com#MarketingSocial 25. 25www.augure.com#MarketingSocial Con la cantidad enorme de herramientas digitales, cualquier cosa que hagamos puede llegar a ser importante, captadora de atencin, famosaand viral 26. 26www.augure.com#MarketingSocial Cosas importantes a tener en cuenta Descubramos quin es nuestro target y qu plataformas estn utilizando para poder captarlos. Mira qu estn haciento tus competidores, Qu les est funcionando y qu no les est funcionando? De esta manera nos ahorraremos muchos esfuerzos inutiles. Define qu xito pretender con cada una de las acciones que vas a realizar, definir las metricas te ayudar a conseguir un mayor xito. 27. 27www.augure.com#MarketingSocial adididi A campaign with the latest digital tools 28. 28www.augure.com#MarketingSocial Introduction Una de las estrategias ms importantes para adididis y la generacin de ventas, es incentivar la huella digital de adididi optimizando de la mejor manera posible sus contenidos y ganando la mayor visibilidad posible, llegando de esta forma a los compradores potenciales de sus productos. 29. 29www.augure.com#MarketingSocial Considerations Adididi tiene tres categorias de producto: Futbol Running Originals (ropa casual) Quieren estar en 3 areas 30. 30www.augure.com#MarketingSocial So..... 31. 31www.augure.com#MarketingSocial Este es Miguel, un aficionado empedernido del futbol 32. 32www.augure.com#MarketingSocial Colecciona camisetas de futbol, pantalones de futbol, pelotas de futbol, botas de futbol Miguel va a muchos partidos de futbol de todas las competiciones posibles. Tiene ms o menos 40 aos Miguel tiene todos los gadgets posibles, desde smartphones, pasando por tablets y smart watch Pero, es soltero y vive en una de las grandes ciudades de Espaa. Miguel 33. 33www.augure.com#MarketingSocial Esta es Sandra, entrena para cumplir su sueo de correr en el NY Marathon 2014 34. 34www.augure.com#MarketingSocial Corre cada maana por la maana o por la tarde noche porque tiene una vida laboral muy ocupada. Sandra suele correr sola, pero nunca sin sus auriculares Dr. Free Sandra tiene 27 aos Y se va a casar en 2015 Sandra, 35. 35www.augure.com#MarketingSocial Y esta es Kelly, una urbanita muy fashion 36. 36www.augure.com#MarketingSocial Es una de las ms importantes influencers de Espaa en cuanto a moda. Siempre viste las ltimas tendencias en cuanto a moda Es una fantica de grupos como Pixies, Snoop Dog, siempre va al Primavera Sound Kelly tiene 21 aos y vive en uno de los barrios ms modernos de Barcelona Kelly, 37. 37www.augure.com#MarketingSocial Empecemos con Miguel 38. 38www.augure.com#MarketingSocial Haciendo un poco de investigacin, hemos visto que a Miguel lo podemos encontrar en Facebook, Youtube y sobre todo en su smartphone desde donde usa y mucho Twitter. (54% of 40-65 years use FB, 48% use YouTube) Nuestros competidores tienen pginas con mucho engagement Miguel siempre va a los partidos con todos sus gadgets. Mis competidores nunca han usado una estrategia que combine algo real con algo digital. Miguel 39. 39www.augure.com#MarketingSocial Mike Pay with a Tweet/photo at the #adidi pop up store 40. 40www.augure.com#MarketingSocial Mike The Smart Phone Booth At Your Stadium http://youtu.be/DRx-I7tlikg 41. 41www.augure.com#MarketingSocial Cmo lo planteamos para Sandra? 42. 42www.augure.com#MarketingSocial A sandra la podemos encontrar en Twitter, Facebook, Pinterest, y todas las plataformas de msica que le ayudan a correr como Spotify y Deezer Sandra comparte todo aquello que le resulta apasionante, brillante, romantico siempre utilizando hashtags #awesome #love #BIGwedding #akward Sandra siempre busca la inspiracin para incorporarlo a su da a da, Y aconseja siempre a sus parejas. Sandra 43. 43www.augure.com#MarketingSocial Sandra #motivitationquote #running #adididi http://www.hashtaggevenmetkerst.nl/ 44. 44www.augure.com#MarketingSocial Sandra Vine: #perfectsmoothie #breakfast4champios 45. 45www.augure.com#MarketingSocial Sandra Pin board: El Maratn Perfecto 46. 46www.augure.com#MarketingSocial Sandra Run At Ryan halls Pace http://www.youtube.com/watch?v=ziQEsdXMbi8 47. 47www.augure.com#MarketingSocial Last but not least, Kelly 48. 48www.augure.com#MarketingSocial Ella siempre est a la ltima de las tendencias en el mundo de las redes sociales y es de las primeras en usarlas. Ella siempre est utilizando herramientas digitales como snapchat, whatsapp, Tumblr, Twitter y ms. Kelly necesita que las marcas la inspiren y que la recompensen por ser una de las ms importantes embajadoras de la marca. Kelly 49. 49www.augure.com#MarketingSocial Instagram: Cmo vestir con sneakers 50. 50www.augure.com#MarketingSocial Snapchat como teaser 51. 51www.augure.com#MarketingSocial Kelly Spotify playlist: Your Urban Soundtrack 52. 52www.augure.com#MarketingSocial Cmo integrarlo con comunicacin? Todas las acciones de Marketing deben ser acompaadas de comunicacin corporativa. Los bloggers y medios deben ser invitados a todos los eventos que organicemos y hacerlos participes de las acciones. Todo el material recopilado durante las acciones, debe ser bien utilizado en Redes Sociales. 53. 53www.augure.com#MarketingSocial Cmo integrarlo con comunicacin? PR VideosEventos Diseo 54. 54www.augure.com#MarketingSocial Preguntas? 55. AUGURE SPAIN C/ Orense 25 28020 Madrid- www.augure.com www.augure.com blog.augure.com @augurespain