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Web docente 2.0 Dejar de hacer para hacer 2.0
J. Javier Blanquer Gregori Médico de Familia y Comunitaria Centro de Salud San Blas. Departamento 19 Alicante
Salud 2.0: Nuevas heramientas aplicadas a la salud #Salu20 @menarini_es
Tengo una enfermedad
Un día como todo el mundo me dio un resfrio y fui como todo el mundo a ver al
doctor y cuando me tomó el pulso el médico se extrañó con cara de
preocupado me examinó me dijo: no reconozco tales sonidos que suenan como maracas, clave y bongó y yo le dije riendo
doctor lo que usted está oyendo es el sonido del 2.0 de mi corazón
Celia Cruz: Diagnóstico
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Tengo el síndrome 2.0
• Insomnio nocturno, “ojeras diurnas”
• Tinnitus intermitentes con actos
compusivos de coger el móvil
• Diplopia con visualización de
pantallas emergentes
• Ansia de subir y contestar a cualquier
evento o comentario “azogue”.
• Alteración en la escritura con
desintegración de las palabras.
• Riesgo de caídas con mirada baja.
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Pero en realidad tropecé con él
• Conoces gente hablas, lees, dialogas con compañeros que no has visto nunca.
• Pierdes amistades por que no tienen el Whats App
• Recuperas recuerdos y contactos de tu infancia, adolescencia y lo inmortalizas
subiendo videos, fotos o archivos en esa nube de “memoria”.
• Te haces menos egoísta compartiendo desinteresadamente tus trabajos y aportaciones.
• Mucha gente te sigue o te following sin que tu veas por donde empieza la cola.
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Cuidado que es
contagiosa
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Pero yo vine aquí a hablar de nuestro
libro El que no corre vuela
Tener un Blog está de moda Aquel que te quita y no te da
Lo mandamos pa' la cola Dices que se fue con otra Eso sí que no está en na' Con la misma medicina
Celia Cruz: Pa’ la cola 26/09/11 6
Que tiene que tener nuestro libro
• Un proyecto de formación
válido y eficaz: o Basado en nuestras necesidades.
o Hablar de nuestras experiencias.
o Poder aplicar lo aprendido…
o Orientado a formación para adultos
autónomos.
• Participar en el libro o Beneficia al grupo
o … y fundamentalmente al que prepara
la sesión
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La razón de nuestro libro
• Centro docente en o Medicina de Familia y
Comunitaria.
o Formación pregrado medicina y
enfermería.
• Que pasaba… o ¿hoy hay sesión?
o Es para médicos o enfermería
o Hoy somos pocos…
o Ya quedamos en esto… ya lo
dijimos
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El decálogo de nuestro libro
• Siempre hay sesión…
• No es necesario que estemos todos…
• El calendario es común para todo el equipo…
• Siempre hay un día de sesiones de equipo
• Las sesiones son abiertas
• Si sabemos de que van… quizás motivemos a asistir
• Al final de la sesión llegaremos a conclusiones…
• Profundizaremos para conseguir el cambio…
• La puntualidad es importante.
• Si tienes un tema que proponer… dilo
• Disponer de un resumen en papel y online de las sesiones
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Escribir nuestro libro
• Bienvenido/a al blog del Centro de Salud de San Blas (Alicante), en
él incluimos las sesiones clínicas realizadas de forma
multidisciplinar por los profesionales del centro, así como sesiones
organizativas, de interrelación y revisión que se especifican en
nuestro apartado "tipos de sesiones"
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Editar nuestro libro: No sabíamos donde nos metíamos
• Preguntamos… benchmarking
o Gracias Docencia Rafalafena
• Buscamos reconocimiento…
Acreditación de la Web
o Web médica acreditada
o HON @ CODE
o Certificación de Web de Interés sanitario
WIS
• Aprendimos a compartir
o Gracias Web 2.0
o Gracias creative commons 26/09/11 11
Nos conocimos y nos dimos a
conocer
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Sistematizamos y normalizamos la
formación
Tipos de sesiones
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Nos dimos cuenta de que no estábamos solos
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Nuestros tiempos
26/09/11 15
A fecha de hoy 105 entradas publicadas
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Nuestros números
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Nuestros números
Que hemos conseguido con nuestro libro
• Plasmar todas las
actividades docentes que se
llevan a cabo en el centro.
• Servir de fuente de
(in)formación, con material
para residentes y tutores con
una visión global.
• Disponer de un calendario
de actividades.
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Que tiene de especial nuestro libro
• No es un libro de texto.
• Basado en casos clínicos
recogiendo aquellos aspectos
diferenciadores de la Atención
Primaria
• Es autobiográfico trata de lo
que ocurre en nuestro Centro de
Salud.
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Quien lee nuestro libro o Aunque ha aumentado la asistencia a
las reuniones
o Aunque hemos aumentado el interés
por los temas
o Aunque ha aumentado la información
y disponibilidad..
• Nos siguen más desde fuera,
o El Centro de Salud de San Blas se ha
ampliado.
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Que le falta a nuestro libro
• Implicación de más profesionales
y en especial los residentes:
o Todavía no están contagiados
• Disponibilidad de:
o Tiempo en horario laboral.
o Herramientas en el puesto de
trabajo… Internet en la consulta
o Reconocimiento institucional.
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El futuro y la realidad
Esa Web parece de otro planeta La forma en que ella se mueve no es natural
Los hombres y mujeres no le aguantan su resistencia
Y uno detrás de otro vienen y van Se han pasado la noche prueba que prueba
Y ya ninguno de ellos quiere bailar Celia Cruz: Ella tiene Fuego
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Seguimos con el tocadiscos en la
consulta Tenemos que dejar
de hacer para hacer
Dejar de Hacer Deja de hacer y que salga fuego de
tu cuerpo Que la fiesta está en su mejor
momento (o, o, oye ven a gozar)
No te quedes ahí (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)
Ven pa’ ca a gozar (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)
A mí e gusta el party-2.0 (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)
Celia Cruz: Esto me huele a rumba 26/09/11 26
Dejar de hacer lo superfluo Para hacer lo necesario
¿la Atención
Primaria eje del
Sistema Sanitario?
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Debemos organizarnos, pero para ya…
• Para ser resolutivos.
• Cuantos menos pasos mejor... siendo
resolutivo
• Toma de decisiones desde cualquier
unidad asistencial y profesional.
• Lo burocrático… mejor sin paciente
que con paciente.
• Utilizar vías alternativas a la consulta
tradicional y entrevista con el paciente
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La consulta no presencial
• Visitas para resolver demandas administrativas o asistenciales, que se
realizan sin que el paciente se desplace hasta la consulta y en muchas ocasiones, al
centro de salud.
• Originadas por el usuario o cualquier miembro del equipo de salud y resueltas por
el medico, la enfermera o el administrativo: o Como canal de comunicación el teléfono, la
correspondencia, el correo electrónico o el
SMS (Short Message Service), y las nuevas herramientas de la web 2.0.
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La e-consulta y la apomediación: prescripción de liks.
• Correo electrónico para pacientes. Una forma de comunicación
ágil, fuera de la consulta.
• Blog para pacientes. Una página web con información sanitaria de
interés que amplía lo dicho en consulta.
• Twitter para pacientes. Es un panel de avisos y de mensajes de
información breve.
• Perfil público en Facebook. Permite comunicación bidireccional.
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La e-consulta. CS Dolores Cano Royo
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Que opinan mis pacientes
• Media de la edad 44 a. (DE: 16) (15 ÷ 89)
• 42,41% Hombres; 57,59% Mujeres.
• 22,00% no dispone de acceso a internet.
Respecto a la consulta que motiva el contacto
• El 29,00% había consultado el motivo de consulta en internet.
• El 43,00% considera que podría haber resuelto su demanda
mediante una “consulta no presencial”.
• El 27% de los pacientes había solicitado la cita por internet.
26/09/11 33 Resultados preliminares
Encuesta TICs y medicina Consulta 07. n= 101
Asistencial 44.55% Previsible; 45,54% No previsible Administrativo 3,96% Previsible; 5,94% No previsible
Que opinan mis pacientes
• El 58,4% suele consultar en Internet ANTES.
• El 34,6% suele consultar DESPUES.
• Solo un 6,9% conoce nuestro Blog; y siguen otros Blogs el 15,8%
• Considera de Utilidad: o Dispensación de links el .
o Información sanitaria contrastada en un Blog el
o La posibilidad de “consultas no presenciales” el
26/09/11 34 Resultados preliminares
Encuesta TICs y medicina Consulta 07. n= 101
Teléfono: Si 20,8%% Lo utilizarían 65,3%; SMS: Si 7,9% Lo utilizarían 76,2%; Casillero E: Si 23,8% Lo utilizarían 59,4%; Rec: Si 36,7% Lo utilizarían 76,2%
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Gracias por la atención
No estes amargao,no ,no No estes amargao
No estes amargao,no No estes amargao
A mi siempre me preguntan Por que digo tanto "Azúcar"
Y es que la vida señores Azuquita te la endulza
Celia Cruz: No estes amargao 26/09/11
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