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Renovarse o morir. El viejo axioma tiene más vigencia que nunca en un mundo tan competitivo como el del comercio. Es ésta la razón por la que bilbaoDendak, de la mano del Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia, vuelve a poner en marcha este año un amplio programa de formación destinado a sus asociados, que cuenta con novedades tan importante como la enseñanza personalizada, en el propio establecimiento, para que el alumno pueda poner enpráctica y adaptar los conocimientos recién adquiridos a sus necesidades y a su particular dinámica en el día a día.
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30 PUBLIZITATEA Deia – Viernes, 21 de febrero de 2014
Renovarse o morir. El viejoaxiomatienemásvigenciaque nunca en un mundo
tan competitivo como el del comer-cio. Es ésta la razón por la que bil-baoDendak, de lamanodelDeparta-mento de Promoción Económica dela Diputación Foral de Bizkaia, vuel-ve a poner en marcha este año unamplio programa de formación des-tinadoasusasociados,quecuentaconnovedades tan importante como laenseñanza personalizada, en el pro-pioestablecimiento,paraqueelalum-nopuedaponerenprácticayadaptarlos conocimientos recién adquiridosa sus necesidades y a su particulardinámica en el día a día.La experiencia adquirida en años
anteriores y los progresos de loscomerciantesqueyahanasistidoa loscursosorganizadosporbilbaoDendakha animado a sus promotores a pro-fundizar en la enseñanza de algunasdisciplinasque, comoel inglés, inclu-yen ahora en el programa un cursoavanzado para aquellos que comple-taron la iniciación el año anterior.Formaciónconasesoramientoper-
sonal, idiomas, técnicas comercialesy nuevas tecnologías son las cuatrograndes bases del programa de for-maciónpreparadoparaesteañoyquese estrenará el lunes 3 de marzo. Lainmediatez del comienzo de los cur-sosnoquieredecirqueestosestényacerrados. Al contrario, el plazo dematriculación se extiende hasta elpróximo viernes, día 28, así que laspersonas interesadas todavía están atiempo de inscribirse en bilbaoDen-dak.Todas las materias impartidas son
de gran interés para los comercian-tes, tal y comodemuestranexperien-cias anteriores pero qué duda cabeque en los tiempos actuales los idio-mas y las redes sociales ocupan unlugarpreeminente. Bilbaovivirá esteaño un acontecimiento único con ladisputa del Mundial de Baloncesto.
bilbaoDendak forma a loscomerciantes bilbainos paraafrontar los retos de losnuevos tiemposLOSCURSOSDEINGLÉSYREDESSOCIALESDESTACANENUNAMPLIOPROGRAMAFORMATIVOQUEDACOMIENZOELPRÓXIMOMES
Lapresenciade la selecciónamerica-na en nuestra villa anuncia unaimportante llegadade turistasproce-dentes de los países que competiránenBilbao:EstadosUnidos,Finlandia,Turquía, Ucrania, Nueva Zelanda yRepública Dominicana, que se deja-rán ver durante la última semana deagosto y la primera de septiembre.Serán miles de clientes potencialesparanuestrocomercioy lacapacidaddellegaraelloseninglésseantoja fun-damental,deahí la importanciade losdoscursosquese impartirána lo lar-go de los meses de marzo, abril ymayo en dos diferentes niveles.
Enunbrevísimo lapsode tiempo lapresencia en las redes sociales hapasado de ser algo anecdótico ymáspropio de las nuevas generaciones, aunaobligaciónsiqueremosquenues-tro comercio tenga visibilidad en elgigantescomercadovirtual.Facebook,Twitter,Pinterest,HootsuiteyFours-quare, palabras prácticamente des-conocidashacebienpoco, ya formanparte no solo denuestro vocabulariohabitual, sino de nuestra vida diaria.Ahora tenemos la oportunidad deaprender a que sean útiles tambiénpara nuestro negocio.
Elplazode inscripciónfinalizaelpróximodía28ylos cursos, decaráctergratuitos, seránde lunesajuevesde 14.20a 16.20horas
CONTACTA CONBILBAODENDAK [email protected]
94 600 22 00Colón de Larreategui 13-2º D
48001 BilbaoLas clases presenciales se completan este año con asesorías personales. Foto: bilbaoDendak
CURSOS
FORMACIÓN CONASESORAMIENTO ***
Cómo lograr clientes satisfechosRedes Sociales para la Promoción Comercial(2 cursos)Paquetería creativa
IDIOMAS
Inglés Básico para el Comercio IInglés Básico de conversación para el Comercio II
TÉCNICAS COMERCIALESPersonal Shopper
NUEVAS TECNOLOGÍASExcel - PresupuestosOfimáticaBásicaWindows +Word + InternetPhotoshop
***El número de horas de asesoramiento es individual por cada comercio participante.
HORAS
8 + 6h asesor.8 + 4h asesor.
10 + 4h asesor.
2420
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DESCRIPCIÓN
Mejora tus habilidades de comunicación para conseguir clientes fieles y satisfechosPon al día tu comercio aprendiendo a utilizar las redes sociales más conocidas como Facebook, Twitter, Pinterest, Hootsuite yFoursquareConoce las últimas tendencias en empaquetar regalos, a utilizar formas creativas y a aprovechar los recursos que te ofrece tu producto.
Nociones básicas de inglés útiles para el día a día en tu comercioDa un pasomás allá y práctica los conocimientos adquiridos en Inglés Básico para el Comercio I
Únete a las nuevas tendencias y podrás ofrecer a tus clientes asesoramiento personal exclusivo para sacarse el máximo partido, adaptán-dote a sus gustos y necesidades
Crea presupuestos profesionales con ExcelPonte al día y aprende a utilizar un ordenador y el correo electrónicoAprende a crear o modificar cualquier tipo de imagen destinada a la publicidad de tu comercio.
FECHAS
3 - 6marzo10 - 13 marzo17 - 20marzo3 - 7 noviembre
24marzo - 10 abril28 abril - 14mayo
19mayo - 3 junio
24marzo - 8 abril2 - 26 junio6 - 27 octubre
