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Presentación de Dynamics CRM y posibles extensiones del sistema
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ideas
Obtener información Potenciar ESADE
Facilitar el Acceso
A las personas adecuadas,
En el momento adecuada,
A la información adecuada
Reducir el esfuerzo
Conocer tecnologías. Comprender sus capacidades.
Utilizarlas para cubrir las necesidades de ESADE
¿qué vamos a ver?
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
Ficha Social de UsuarioRecopilación de información “libre” de redes sociales (facebook, linkedIn, …)
Grafo de relaciones sociales (con contactos y empresas)
KPI Social que muestra la potencialidad del contacto
Ficha Social de Contacto
Ficha Social de Contacto
Ficha Social de Contacto
Ficha Social de Contacto
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
Ficha Social de EmpresaRecopilación de información geográfica e información sobre contactos relacionados
Grafo de relaciones con contactos (empleados, ex-empleados…)
Noticias relacionadas con la empresa
Ficha Social de Empresa
Ficha Social de Empresa
Ficha Social de Empresa
Ficha Social de Empresa
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
CRM Google Adwords
¿qué es adwords?
diseñamos el anuncio
1
mbaesade
business schoolescuela de negocios
2
definimos keywords y costes
3
Nuestro anuncio aparecerá en los anuncios de Google y en Adsense
En tiempo real podremos controlar el coste y resultados de la campaña
4
CRM Google Adwords
Nuevo menú Google Adwords desdeDonde crear nuevas campañas
Nueva pestaña Adwords desde donde podremos hacer el seguimiento de las campañas creadas para el producto
Campaña a nivel de producto
CRM Google Adwords
creación de campañas Campaña a nivel de producto
Posibilidad de definir las fechas devalidez de la campaña, así como deactivar y desactivar la campaña conun solo click
Posibilidad de definir un coste máximopor campaña y día
Para cada palabra clave quedefinamos podremos especificar elcoste máximo de cada click ygeolocalizar nuestros impactos
CRM Google Adwords
Campaña a nivel de productoseguimiento de campañas
Para cada una de nuestras campañaspodremos realizar un seguimiento entiempo real del coste de la campaña ylos “clicks” conseguidos
Para “afinar” nuestras campañastendremos acceso a informacióncomo los keywords que más “clicks”aportan, así como su origengeográfico
En cualquier momento podremosmodificar una campaña y los cambiosse aplicarán de forma inmediata
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
casos de éxito como respuesta a solicitud de información
Explícanos tu experiencia:
Enviar
Mi experiencia en ESADE me hapermitido establecer multitud derelaciones profesionales y misueldo ha aumentado en un40%!
Permitir que me contacten por mail futuros alumnos de ESADE
MBA
Español
Mayor de 30
Menor de 30
Ingeniero
Licenciado
Extranjero
Menor de 30
Mayor de 30
{recopilación de casos de éxito
desde CRM convertimos unalumno en antiguo alumno
automáticamente el antiguo alumno recibe un correo donde se le pide que comente su experiencia en ESADE (posible caso de éxito)
el responsable de validar los casos de éxitodecidirá cuales de ellos son una buenaherramienta de marketing
el sistema almacena el caso de éxito y lo clasifica según las características del antiguo alumno que lo ha generado
CRM Casos de éxito
casos de éxito como respuesta a solicitud de información
caso de éxito como herramienta de marketing
Solicitud de información:
Enviar
nombre:
país:
edad:
estudios:
Jorge Ramo López
Spain
28
Ingeniería Superior
MBA Full Time
Un candidato realiza una solicitud de información desde la web de ESADE
Partiendo de la información introducidaen la solicitud de información elsistema busca los casos de éxito quemas asemejan al perfil del candidato yenvía una respuesta
Estimado Jorge Ramo López,
Le adjuntamos la información de los programas que ha solicitado:
MBA Full Time
Casos de éxito:
Mi experiencia en ESADE me ha permitido establecermultitud de relaciones profesionales y mi sueldo haaumentado en un 40%!
Debido a mi formación académica esencialmente técnica,notaba ciertas carencias en el ámbito empresarial, enESADE he conseguido mejorar esa faceta con creces!
Mi experiencia en ESADE me ha permitido establecermultitud de relaciones profesionales y mi sueldo haaumentado en un 40%!
CRM Casos de éxito
El candidato recibe la respuesta a la solicitud de informaciónrealizada con información de los programas y casos de éxitosemejantes a su perfil
ficha social de contacto
ficha social de empresa
Google AdWords
solicitud de información
ESADEXXI mobile
exprimecrm
CRM Mobile
•Muy simple
Instalación
•Nueva pestaña “Mobile” en Settings
•Entidades Configurables
Configuración
• Información ESADEXXI accesible mediante móvil (¡aprovechemos sincronización!)
Funcionamiento
ESADE XXI mobile
next steps
Integración con google calendar, google trends
www.raona.com
Pasiónel perfeccionamiento de una pasión,de la pasión por el software.
www.raona.com
Gracias
