GERENCIA Y LIDERAZGO

Liderazgo es el proceso mediante el cual influyen lideres sobre seguidores, y viceversa, para lograr los objetivos propuestos de una organización, a través del cambio en el buen sentido de la palabra. Se asocia al liderazgo con las organizaciones formales como corporaciones empresariales y organizaciones gubernamentales. El liderazgo por tanto forma parte de la labor del administrador, que cuenta con subordinados, y con la autoridad para decirles lo que deben hacer. Por otro lado, existen quienes no son administradores, pero que influyen significativamente sobre los demás “LIDERES”

DEFINICION.

Líder es aquella persona que puede ser administrador o subordinado, y que influye significativamente en los demás, a través de la influencia para que los miembro de determinada unidad, apoyen al cambio.

Un verdadero líder emplea técnicas para ganarse la voluntad y el entusiasmo de las personas y antepone siempre el bien común al personal.

En el proceso de liderazgo el proceso de influencia se da entre lideres y seguidores, y no solo unilateralmente, del líder a su subordinado, lo que da como conclusión la importancia de desarrolla destrezas de liderazgo, tanto los lideres como los seguidores, para logra un fin común, que es el alcance de objetivos. Cuando se menciona la palabra líder se refiere a una persona que puede o no ser administrador. Por tanto un seguidor es quien recibe la influencia de un líder , y que puede ser un subordinado o un administrador. Un buen seguidor no es quien aprueba sin pensar todas las decisiones de los líderes.

En conclusión los lideres competentes influyen en los seguidores y los seguidores competentes influyen en los lideres.

LIDER Y SEGUIDOR

El liderazgo es la clave para formar personal competente.

El liderazgo tiene un vinculo muy estrecho con la satisfacción del trabajo.

El liderazgo es importante porque el desarrollo de tecnologías para la producción tiene que ir de la mano con el desarrollo humano (liderazgo).

IMPORTANCIA Y NATURALEZADEL LIDERAZGO

La respuesta es cualquiera de las 2; los lideres, en ocasiones nacen y a veces se hacen. Así, ciertas habilidades naturales de una persona pueden contribuir a que esta se convierta en un líder.

¿LOS LIDERES NACEN O SE HACEN?

Son el conjunto de comportamientos que se espera de una persona al realizar una labor, Henry Mintzberg identifico 10 funciones que los lideres realizan para lograr los objetivos en las organizaciones y las agrupo en 3 categorías que las identificaremos a continuación:

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO.

1. FUNCIONES INTERPERSONALESFunción de representación.-Los lideres realizan estas funciones en el momento en que los lideres actúan en nombre de la organización, o del departamento al que dirigen en actividades legales, ceremoniales y simbólicas. Sin embargo, a cualquier nivel organizacional los lideres realizan las siguientes actividades y otras relacionadas:

Firmar documentos oficiales

Recibir clientes o compradores

Hablar con la gente de manera informal

Presidir cierta reuniones y ceremonias

Función de líder.- De acuerdo con Mintzberg, la función de líder es desempeñar las labores administrativas para operar en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente en la organización. Por tanto la función de líder domina todo el comportamiento administrativo. Algunas de las actividades que desempeñan los administradores y seguidores son:

Escuchar y entrenar.

Dar instrucciones y capacitar

Evaluar el desempeño

Función de enlace.- Esta función desempeñan los lideres en el momento que interactúan con personas externas a la unidad de la organización. Esto a su vez implicara la creación de toda una red de enlaces para fomentar las relaciones y obtener información y aceptación. Las funciones de enlace dependen además de las políticas de organización internas de cada unidad. Algunas de las actividades de la función de enlace son:

Formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades de la organización

Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales

Convocar y reunirse con personas para mantenerse en comunicación

2. FUNCIONES INFORMATIVAS

Función de monitoreo.- Los lideres desempeñan esta función cuando obtienen información, la mayor parte de la cual se analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos a la unidad de organización.La información es obtenida mediante acciones como:

Lectura de memorando, informes, publicaciones profesionales y comerciales, diarios, etc. Hablar con los demás, asistir a juntas y reuniones dentro y fuera de la organización Observación. 

Función de difusión.- Implica el envío de información al resto del personal de su unidad dentro de la organización. La información en ocasiones es restringida a sus subordinados, y se la puede además transmitir cuando es posible, de forma original, o de manera resumida de estas dos formas:

De manera oral De manera Escrita

Función de portavoz.- Esta función consiste en rendir informes a personas externas a la unidad de organización. Los lideres cabildean y sirven como representantes de relaciones publicas de su unidad en la organización Algunos ejemplos de las actividades de los portavoces:

Reunirse con el jefe para analizar el desempeño y con quien aprueba el presupuesto para negociar los recursos de la unidad.

Responder a cartas Informar al gobierno

3. FUNCIONES DESCICIONALES

Función de emprendedor.- Involucra la innovación e inicio de mejoras apoyándose en ideas obtenidas mediante la función de monitoreo. Algunas de las acciones del emprendedor son:

Crear nuevos productos y servicios, o mejorar los existentes. Idear nuevas formas de procesar productos y servicios Adquirir equipo nuevo

Función de manejo de dificultades.- SE realiza estas funciones cuando se lleva a cabo acciones correctivas durante la crisis o situaciones conflictivas. Una situación conflictiva será siempre la aparición de hechos imprevistos que generan un problema. Lo lideres dan prioridad a esta función sobre las demás. Ejemplos de emergencias que los lideres deben resolver:

Huelgas sindicales Descomposturas de maquinas o equipos importantes. Demora en la entrega de materiales necesarios. Tener que cumplir con programas sin mucho margen de tiempo

Función de asignación de recursos.- es todo aquello que tiene que ver con actividades presupuestarias o asignación de recursos. Son ejemplos de asignación de recursos:

Decidir lo que debe hacerse en el momento, posteriormente o nunca (administración de tiempo y prioridades. Determinar quien necesita tiempo extra o un aumento salarial por meritos Programar cuando utilizaran los empleados el equipo.

Función de negociador.- Cuando el líder representa a la unidad de la organización en transacciones rutinarias y extraordinarias, sin limites fijos. Como por ejemplo, lograr un solo precio o servicio, o el pago que se dará a algún empleado. Veamos algunos ejemplos de negociación:

Diseñar un paquete salarial Negociar contratos con sindicatos Negociar contratos con clientes o proveedores.