Diapositiva 1
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Andaluca Compromiso DigitalDireccin General de Infraestructuras
y Servicios TecnolgicosSecretara General de Telecomunicaciones y
Sociedad de la InformacinConsejera de Innovacin, Ciencia y
Empresa
Madrid, 5 de julio de 2007
Andaluca Compromiso Digital
Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.Albert
EinsteinCreer posible algo es hacerlo cierto.Fiedrich Hebbel
Aqu tratamos de presentarles por qu la Junta se decide a poner
en marcha este plan, nuestras motivaciones.El cambio necesario de
la sociedad, los planes estratgicos, llegar a todos los sectores de
la sociedad
Queremos innovarYa tenemos experiencias como el proyecto
guadalinfo, en el que al principio nadie crea, contar un poquito la
experiencia, y que es una realidad que muchos otros quieren
copiar
Qu es?
Es una iniciativa solidaria de la Junta de Andaluca para la
superacin de la llamada brecha digital.
Se resalta el hecho de que tratamos de concienciar a la sociedad
civil de su responsabilidad con la sociedad, todos nosotros
colaboramos para hacer de Andaluca una comunidad puntera y
referente.El Plan ASI dice que no es cambio, son millones de
pequeos cambios, es la sociedad entera la que debe colaborar a
hacer de Andaluca un referente.
Qu es?
Para qu? Para crear una sociedad ms justa y equitativa en la que
todos tengamos las mismas oportunidades de informacin y
conocimiento.
Cmo? Incorporando las nuevas tecnologas a nuestra vida cotidiana
en funcin de las necesidades de cada uno.
Qu es?
El proyecto est enmarcado dentro de distintos planes
estratgicos:
Plan de Innovacin y Modernizacin de Andaluca (PIMA).
Plan Andaluca Sociedad de la Informacin (PASI).
II Plan Andaluz del Voluntariado.
Qu es la Brecha Digital?
de llamadas cada segundo.150 millones 100 millones 47 millones
2.700 millones 1.000.000.000.000.000.000.000 65%... de vdeos en
YouTube al da. de porttiles en un ao.de bsquedas en Google al
mes.bits de informacin en la red en 2010.de los andaluces no son
usuarios de Internet *. Los datos hablan solos:Datos* extrados del
Informe: La brecha digital de Andaluca. Centro de Estudios
Andaluces.
Misin del Proyecto
El fin ltimo de Andaluca Compromiso Digital la movilizacin de la
ciudadana hacia la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento.
Es decir, el desarrollo de una sociedad en la que todos podamos
crear, consultar, utilizar y compartir la informacin y el
conocimiento, mejorando as la calidad de vida de la propia
sociedad.
Objetivos del Proyecto
Incorporar las nuevas tecnologas a la vida cotidiana de TODOS
los andaluces y andaluzas.
Fomentar la cultura de la solidaridad a travs de la colaboracin,
compromiso y dinamizacin del voluntariado.
Identificar y poner en valor para todos y en particular para el
proyecto, el conjunto de recursos pblicos y/o privados
disponibles.
Cultura de la solidaridad
La consecucin de los objetivos del proyecto se basa en un
elemento fundamental: el voluntariado.
Ellos sern los encargados de acercar las nuevas tecnologas a
toda la poblacin.
La relacin entre el usuario y el voluntario se conoce como
Acompaamiento Digital.
Labor del Voluntariado
Sus funciones son:
Detectar las necesidades de los participantes del proyecto y las
traducen en posibilidades.
Compartir sus conocimientos tecnolgicos con el resto de las
personas.
Facilitarles informacin, instrumentos y recursos para el uso de
las nuevas tecnologas.
Labor del Voluntariado
Los voluntarios deben perseguir:
Humanizar la relacin de los participantes con las TICs
eliminando las barreras fsicas y psicolgicas que los separan.
Mejorar las habilidades y capacidades de los participantes y
estimularles para que continen con su aprendizaje TIC.
Sensibilizar a las personas de su entorno respecto a la brecha
digital y fomentar su colaboracin en la red de voluntariado.
Perfil del Voluntariado
Los voluntarios y voluntarias de Andaluca Compromiso Digital
deben tener:
Conocimientos tcnicos en informtica de usuario medio.
Habilidades sociales, de movilizacin y transmisin de
conocimiento e informacin.
Ganas de compartir su tiempo y sus conocimientos.
Cmo Hacerse Voluntario
Presentacin de solicitud: web, CAU.
Contacto con el centro correspondiente a su provincia.
Pruebas de actitud y aptitud.
Adscripcin a una entidad de voluntariado adherida al
proyecto.
Cmo Apuntarse al Proyecto
Inscripcin: web, CAU.
Solicitud de Acompaamiento Digital: web, CAU.
Esquema Global
Existen tres ejes de Actuacin:
CiudadanaAAPP
GESTION DEL PROYECTO
VOLUNTARIADO DIGITALRECURSOS Y HERRAMIENTASLa Oficina de Gestin
del Proyecto, las AAPP competentes junto a las Empresas,
Asociaciones y Entidades que decidan adherirse al proyecto.
La captacin, gestin, coordinacin y evaluacin de la red de
voluntarios/as que desarrollarn el Acompaamiento Digital
La creacin y/o identificacin de un conjunto de recursos y
herramientas que faciliten la consecucin de los objetivos
planteados al inicio del proyecto
Acompaamiento Digital
El Acompaamiento Digital no es:Un servicio tcnico.
Un curso de formacin continua.
Un taller de aprendizaje.
Una visita.
El Acompaamiento Digital es:El modo en que los voluntarios del
proyecto ofrecen su ayuda y sus conocimientos para que los
participantes del proyecto se acerquen a las nuevas tecnologas y
encuentren las ventajas que pueden ofrecerles en su vida
cotidiana.
Acompaamiento Digital
A quin va dirigido?A todos los que deseen:
conocer las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologas,
mejorar sus capacidades,
poner al da sus conocimientos,
o descubrir nuevos usos y utilidades.
A las personas con mayor riesgo de exclusin digital (a menudo
coincide con la exclusin social)
Acompaamiento Digital
Dnde se puede recibir?De manera presencial: existe una extensa
red de centros pblicos adscritos al proyecto.
En el propio domicilio.
Por Internet a travs de las herramientas colaborativas
habilitadas.
Objetivos del proyecto:
384002560012800N Usuarios (TR=3)1152007680038400N Acompaamientos
480032001600N voluntarios total360024001200N voluntarios
espordicos1200800400N voluntarios fieles201020092008Toda
Andaluca
Centros de Coordinacin
Para coordinar las Actividades del Voluntariado Digital se
crearn 8 Centros de Coordinacin (uno por provincia).
Cruz Roja Andaluca ser la responsable de la puesta en marcha y
gestin de dichos centros.
Cada centro contar con personal y recursos adecuados para
desarrollar su actividad.
Todos los voluntarios pertenecern al Centro de Coordinacin
correspondiente a su provincia.
Centros de Coordinacin
Las tareas del personal de los centros:
Captacin, acogida y orientacin de voluntarios y voluntarias.
Formacin continua para el voluntariado.
Gestin de los Acompaamientos Digitales.
Para establecer un acompaamiento:
Recepcin de la solicitud de un participante (web).
Consulta perfiles de voluntarios.
Consulta del inventario de centros y recursos.
Fijar voluntario, fecha y lugar del acompaamiento.
En cada centro trabajarn 2 tcnicos y un administrativo
realizando las siguientes funciones:O Colaboracin en campaas de
captacin de voluntarios y de destinatarios del proyecto.
Localizacin de asociaciones y organizaciones locales.Realizacin de
charlas y encuentros.O Puesta en marcha de un procedimiento de
acogida y orientacin de potenciales voluntarios digitales:
Actividades de Acogida y Orientacin Incorporacin del voluntario/a a
la red de voluntariado digital. Firma del compromiso por parte del
voluntario, Acreditacin y Seguro.O Desarrollo y puesta en marcha de
un sistema de seguimiento y evaluacin de la Red de Voluntariado
DigitalO Desarrollo de un programa de formacin de voluntarios
digitales:O Gestin de la demanda de los destinatarios del
proyecto.O Gestin del Servicio de Acompaamiento Digital : Concrecin
de Citas, Reserva, bloqueo y desbloqueo de recursos, Confirmacin de
citas con voluntarios y usuarios, Seguimiento y Evaluacin del
servicio (recopilacin de encuestas de satisfaccin de los usuarios
finales).O Contribucin a la generacin de contenidos para el portal
Andaluca Compromiso Digital.
Y un coordinador regional para aportar homogeneidad en la
ejecucin y coherencia.
Centros de Coordinacin
Los centros tendrn tambin una funcin de escaparate, para darle
visibilidad al proyecto.
Los Centros y la Oficina de Gestin se apoyarn mutuamente en las
tareas de difusin del proyecto:
Centros de Coordinacin: Difusin del proyecto entre entidades de
voluntariado y asociaciones para la captacin de voluntarios y
participantes del proyecto.
Oficina de Gestin: Elaboracin de campaa de publicidad, creacin
de materiales de comunicacin, eventos y presentaciones, etc.
Mecenas Digitales
Son entidades pblicas y privadas que colaboran de forma
relevante con Andaluca Compromiso Digital.
Estn comprometidos de forma activa con la consecucin de los
objetivos y fines del proyecto.
Contribuirn a la financiacin general del proyecto mediante una
aportacin dineraria o mediante patrocinio directo de actividades o
materiales
Mecenas Digitales
Entre sus obligaciones estn:Participar activamente en la
ejecucin del proyecto.
Aportar financiacin para su desarrollo.
Aportar elementos en recursos materiales necesarios para
acciones concretas.
Contribuir a la promocin y difusin del proyecto.
Promover la cultura de la solidaridad y el voluntariado digital
entre sus empleados o afiliados.
Asumir las claves de identidad del proyecto en la no
discriminacin, el fomento de la inclusin e integracin social, la
promocin de la accesibilidad y el diseo para todos.
Otros Colaboradores
Adems de los Mecenas Digitales el proyecto contar con otros
apoyos:
Entidades colaboradoras: Entidades sin nimo de lucro que den
apoyo, soporte y aval al proyecto sin tener que participar
directamente en la ejecucin del mismo.
Entidades adheridas: Organizaciones del movimiento asociativo y
del voluntariado que participarn directamente en la ejecucin del
proyecto, principalmente sumando personas a la red de
voluntariado.
Entidades de Voluntariado
Todas las Entidades de Voluntariado que lo deseen pueden
adherirse al programa.
Para ello debern:
Colaborar en la difusin del proyecto, y en la captacin y
sensibilizacin de posibles voluntarios/as y/o usuarios/as, en
coordinacin con la Oficina de Gestin del Proyecto.
Fomentar el desarrollo del Voluntariado Digital.
Entidades de Voluntariado
A cambio el proyecto les ofrecer:Tomar contacto con el mundo de
la tecnologa.
Incorporar las TICs en su labor social.
Sumar a nuevos voluntarios o voluntarias en el seno de su
Entidad.
Contar con recursos y herramientas desarrollados en el mbito del
proyecto
Participar del desarrollo del proyecto y de las actividades que
se organicen: reuniones, encuentros, jornadas, etc.
Vincular su imagen al proyecto.
Herramientas y Recursos
Portal Web.
Recursos formativos.
Inventario de centros y recursos TIC.
Centro de Atencin a Usuarios.
Elementos de Comunicacin
Portal Web
Recursos FormativosInventario TIC
Portal Web
Es una herramienta tanto informativa como operativa que
ofrece:
A los Centros de Coordinacin:
Gestin de los voluntarios y voluntarias y de los Acompaamientos
Digitales.
A los participantes y voluntarios:
Estar al da sobre noticias y novedades.
Tener acceso a los recursos formativos de forma on-line.
Participar en el Banco de Practicas Innovadoras y en otras
herramientas colaborativas.
Volver a la diapositiva anterior:
Desde el Portal se acceder al Inventario de Recursos TIC, que
podr ser consultado por la ciudadana, al conjunto de recursos
formativos disponibles permitir solicitar acompaamientos digitales
y gestionar la cola de demandas, que los ciudadanos valoren la
labor del voluntario
Tiene habilitada una zona para que voluntarios y ciudadanos
trabajen en grupo.Los gestores podrn disponer de herramientas para
consultar las demandas ciudadanas y asignar a cada demanda al
voluntario disponible ms cualificadoVoluntarios y ciudadanos podrn
opinar y contar su expeirnecia acerca de cmo se ha desarrollado un
Acompaamiento Digital
Recursos Formativos
Estn orientados a los diferentes pblicos del
proyecto:Participantes: Unidades didcticas y guas recordatorias
orientadas al aprendizaje del uso de las nuevas tecnologas en la
vida cotidiana.
Voluntarios: Incluye un Manual de Voluntariado y Unidades
Complementarias para impartir formacin y llevar a cabo el
Acompaamiento Digital.
Gestor de Voluntariado: El Manual del Gestor ofrece informacin
general sobre la gestin y administracin de proyectos e informacin
especfica sobre Andaluca Compromiso Digital.
Inventario de Centros y Recursos
Es la relacin de centros y recursos que pueden ser utilizados
para el Acompaamiento Digital.
Recoge informacin sobre:
Los centros, tanto pblicos como privados, existentes en
Andaluca.
Los recursos tecnolgicos y formativos disponibles en dichos
centros.
Podrn ser consultados y reservados a travs de la web.
Centro de Atencin al Usuario
Sus funciones son:
Ofrecer servicio telefnico y on-line.
Atender las dudas y consultas de quienes solicitan informacin
sobre el proyecto.
Gestionar las solicitudes de quienes quieren hacerse voluntarios
o apuntarse al proyecto.
Elementos de Comunicacin
Spot de TV a emitir en las principales cadenas en prime
time.
Cuas en las principales emisoras andaluzas.
Calendario de eventos y acciones de captacin.
Impacto en la Sociedad
Impulso de la cultura de la solidaridad, especialmente la
digital.
Apoyo tecnolgico a otras redes de voluntariado.
Facilitar comunicacin con el entorno habitual (sistema
sanitario, administracin pblica, supermercados, tiendas,...) a los
colectivos que lo necesitan.
Impacto en la Sociedad
Tecnologa como oportunidad de aadir o generar valor econmico y
social.
Conocimiento, y optimizacin en el uso de todos los recursos
pblicos al servicio de la Sociedad de la Informacin e identificacin
de las carencias.
Sinergias con otras actuaciones de la Junta de Andaluca
(Guadalinfo, Centros TIC, Internet en las Bibliotecas, etc.).
Generacin de un banco de innovacin y buenas prcticas en
e-inclusin.
Para ms informacin:
http://www.AndaluciaCompromisoDigital.org
[email protected]
