Estrategias de negocio basadas en la innovación I

DIPLOMADO  CREATIVIDAD E INNOVACIÓN PARA EMPRESAS DEL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA  

Juan   Esteban   Álvarez   Hernández  juan.alvarez@inteligroup.com.co  

Parábola...

SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...

SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...

Allá abajo, cerca del río, vi un viejo cuyo nombre no importa.

Tendrá unos ochenta y pico de años, su paso es poco firme, tiemblan sus manos, sus ojos lloriquean y se ríe a

solas como si supiera algo muy cómico acerca del resto de la

humanidad.

En su época, el viejo era el mejor pescador de la comarca. ¨Yo los agarro hasta donde no existen¨, solía decir.

Sabía escoger las carnadas más convenientes para toda ocasión,

la profundidad exacta donde nadaban las diferentes clases de peces, y el tamaño preciso del anzuelo que se debía usar

A poca distancia de la choza donde habitaba el pescador, el río hacia una vuelta cerrada y era allí… en aguas profundas y tranquilas donde le encantaba sentarse sobre un tronco que estaba a la orilla y lanzar su cuerda al agua. Allí nada más, ningún otro sitio le gustaba.

SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...

Pero la naturaleza no respeta las costumbres del hombre, y sucedió que durante un invierno hubo una creciente espantosa. Cuando las aguas volvieron a bajar, el río había abandonado su viejo cauce y se había alejado unos cincuenta metros hacia el oeste, formando un canal completamente nuevo. En el recodo donde nuestro pescador solía coger su pescado, ya no quedaba sino un banco de arena.

SI EL RIO CAMBIA SU CAUCE ...

¿cómo  terminarían  esta  historia?  

EjecuAvo  Consultor  y  Socio  Fundador  de  INTELIGROUP  SAS  

 Consultor  de  Modelos  de  Negocio  e  Innovación  Estratégica    

Emprendedor  e  Intraemprendedor.  

Consultor  Fenalco-­‐Fundación  Coomeva    

Docente  Pregrando  y  Posgrado  Eafit    Docente  Posgrado  U.  CES  -­‐UdelRosario.  

Bloque temático#4: DISEN AR MODELOS DE NEGOCIO COMPETITIVOS

MEDIANTE EL USO DE LAS TECNICAS DE INNOVACION APRENDIDAS

¿Cuáles son sus expectativas?

Objetivo del MóduloPermitirles a Ustedes, que de manera lógica y ordenada, diseñen modelos de negocio empresariales que se traduzcan en desarrollo competitivo y productivo, y que se facilite el ajustarlo a la realidad del entorno y las necesidades del consumidor.

… UN POCO DE EVOLUCIÓN

DE LA PRODUCTIVIDAD A LA INNOVACIÓN

LOS 60´S (dorados): Productividad (intensiva en mano de obra)

LOS 70´s: Calidad (intensivo en habilidades/experiencia)

LOS 80´s: Flexibilidad (intensivos capital y tecnología)

LOS 90´s: Innovación (intensivos en conocimiento)

SIGLO XXI: Creatividad en nuevos modelos de negocio

¿POR QUÉ?INTRODUCIR CAMBIOS EN LOS NEGOCIOS

¿EN QUE MUNDO NOS MOVEMOS?

¿Humano?

Relaciones

Servicio al cliente

Intangibles

Cliente

Globalización

Innovación Rápido

Oportuno Ágil

Holístico

Integrado

Información

Interdependinete

Interconectado

independiente

Creatividad

Dependiente

Veloz

Creatividad

Virtual

Intercomunicado

Ambiental

Tecnológico

Estamos ante un mundo cada vez más interconectado ante un sistema en red cada día más complejo y robusto

La dinámica del cambio y el caos de vivir en sistemas complejos influyen en nuestro modo de vivir, relacionarnos y hacer negocios.

FOTO  BY  SYNTOPIA  ON  FLICK  

y un sinfín de modelos de negocios innovadores resultan de éste nuevo ecosistema…

En este remix de vínculos, culturas, mercados, ideas; nuevas industrias están surgiendo, así como otras

derrumbándose o luchando para reinventarse.

PARADIGMA DE LA NUEVA ECONOMÍA DEL SIGLO XXI

Era del conocimiento y la

información

Era del cambio total y constante

Era de la globalización de los mercados

3. Impulsores

Revolución en las tecnologías de información – comunicación y manufactura computarizada.

2. Nuevos soportes

Hipercompetencia global en el mercado local: Capital intelectual como factor estratégico de la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE

1. Nuevo nombre del

juego

Inteligente en la organización

Flexible en la producción

Ágil en la comercialización.

4. Atributos de la empresa

COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y SUSTENTABLE 5. Nuevo

paradigma

La pregunta es: ¿Cómo podemos adaptarnos, reinventarnos y

seguir haciendo negocios?

ILUSTRACIÓN:    THE  GROVE  (grove.com)  

¿Cambios? ¿Qué cambios?

¿Innovo?

①  Énfasis  en  la  innovación  como  factor  central  del  crecimiento  económico  ②  Una  organización  capaz  de  aprovechar   los  procesos  de  aprendizaje  e   innovación  

en  todas  sus  áreas  ③  Redes   de   colaboración   orientadas   a   la   innovación   y   apoyadas   por   diversas  

insAtuciones   y   un   contexto   insAtucional   con   capacidad   para   fomentar   la  innovación.  

TRES ASPECTOS PARA LOGRAR UNA COMPETITIVIDAD BIEN CIMENTADA:

Temario Hablemos de Innovación….

Sesión 1.  El nuevo entorno competitivo, 2.  Importancia de la innovación en el modelo de negocios, 3.  El modelo de negocios tradicional, 4.  Las cuatro áreas de la innovación, 5.  El modelo de negocios ideal 6.  Análisis de modelos de negocio innovadores, 7.  El nuevo modelo de negocios competitivo, 8.  Diseño de modelos de negocios reales (de los participantes).

¿Qué es innovación? Innovar significa cambiar

La innovaciones se refiere al proceso de cambio

De hecho, la mejor definición innovación que hoy vivo, siento y trabajo es… (para mí JuanEs)

“Cambio que añade valor”

¡Es así de simple!Y es esta simplicidad la clave del éxito

¿Cómo emprendemos?

No basta con el producto (tener una idea)

Es necesario pensar en el cliente / usuario

Concepto de oportunidad“un favorable grupo de circunstancias”

Identificar oportunidades sera sólo suerte?

“un favorable grupo de circunstancias”

Una oportunidad no existe hasta que sea observada. Los

individuos y negocios exitosos sobresalen en la observación.

R. Lasalle

Concepto de oportunidad

“un favorable grupo de circunstancias observadas”

¿dónde encuentro oportunidades para hacer innovación?

Partiendo de un mercado cautivo

Partiendo de Cero

Construyendo sobre el negocio

a través de la Observación

ClientesNuevos

A QUIÉN MÁS

PUEDO IR

Cap

acid

ades

Nue

vas

QUÉ MÁS PUEDO HACER

QUÉ NUEVOS ESPACIOS PUEDO CREAR

Cap

acid

ades

Exis

tent

es

ClientesExistentes

DE QUÉ OTRAS

FORMAS

No pienses QUÉ hago bien Piensa mejor QUÉ SÉ hacer bien

Partiendo de un mercado cautivo: Construyendo sobre el negocio

Partiendo de cero: Construyendo sobre la observación

El Océano Azúl de las oportunidades puede ser identificado a través de la

Observación

NEGOCIO

USUARIO TECNOLOGÍA

viable

factibledeseable

1.  Identificar negocio2.  Crear conceptos

3.  Ajustarlos a usuarios

GENERALMENTE

1.  Entender a los usuarios2.  Crear conceptos3.  Construir negocio

CENTRADO EN USUARIO

Innovación centrada en el usuario Experiencias de las personas

Cómo ser un observador?

Identificación de oportunidades

Hay 5 semillas 1. Actividades generalizadas

2. Actividad predecible 3. Actividades repetitivas

4. Actividades de comparación5. Tendencias

P.Ej Observación de tendencias

•  Cambios fundamentales en comportamientos y

actitudes

•  Fenómenos de largo plazo que son

observables en el presente

Sociedad  &  Cultura  

Ciencia  &  Tecnología  

Economía  &  

Mercados  

Elisabeth  M  de  Morendn  

Observación de tendencias

Entendamos que hacemos…

Temario •  El proceso de innovación

Proceso de innovación Estrategia linear, procesos de “explotación”        

Estrategia “Design Thinking”

Estrategia de iteración, proceso No-linear, procesos de “exploración”        

De la innovación cerrada a Open Innovation

Concebir la innovación como un proceso donde los actores internos y externos tienen un protagonismo similar («innovación abierta»). Hablamos de una innovación no restringida al producto sino referida también al modelo de negocio, de una innovación basada en la experimentación y en la colaboración entre empresas, universidades, sector público y, por supuesto, usuarios.

…si hablamos de innovación

Temario •  Tipos de innovación .

INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS:

•  Aumentar la base de conocimientos de la empresa •  Generar ideas técnicas para obtener nuevos o

mejores productos, procesos o servicios•  Convertir esas ideas en prototipos de trabajo

•  Aplicar esas ideas a las fases de fabricación, distribución y uso  

Identificar nuevas oportunidades de crecimientoDefinir e implementar nuevas estrategias de innovación

Generar y entregar mejores ideasRenovar capacidades institucionales

INNOVACIÓN = Introducción de CAMBIOS:

Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN

Según el grado de novedad:•  incremental

•  radical Según la naturaleza del cambio:

•  Tecnológica • Procesos• Productos•  Mercados

•  modelo empresarial

Tipos de INNOVACIÓN según su grado de novedad

Innovación incremental:•  Pequeños cambios dirigidos a mejorar la funcionalidad y las

prestaciones de la empresa.

•  Aunque aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso.

Innovación radical:•  Implica una ruptura con lo establecido. •  Crean nuevos productos y procesos que no pueden entenderse

como una evolución natural de los ya existentes.•  Conlleva riesgos y efectos, en materia de crecimiento empresarial,

importantes.

Tipos de cambio = Tipos de INNOVACIÓN

Según la naturaleza del cambio:

•  Tecnológica • Procesos• Productos•  Mercados

•  modelo empresarial

…si hablamos de innovación

…debemos hablar de..

Innovación tecnológica

Innovación en procesos

Innovación en productos & servicios

mercados

Innovación en modelos de negocio

Niveles de la innovación

Innovación en Modelos de Negocio

Innovación en Productos y Servicios

Innovación en Procesos

Innovación Tecnológica

Innovación en Mercados

“Ninguna persona puede esperar dominar todo lo que necesita, con la velocidad que necesita, con la profundidad que necesita. Así, la colaboración entre colegas, entre socios de empresa y entre empresas y centros de enseñanza es el conductor crucial para la innovación y la investigación.”

Jeroen van der Veer,President: Royal Dutch Petroleum Company

Colaboración…

INNOVACIÓNPequeñas Ideas, Gran Potencial

LIDERAZGOPequeños Pasos, Gran Salto

+Desarrollo de cultura

innovadora. =

Algunas cosas antes de partir…

Temario

•  Reflexión….

La Innovación es un proceso

1.  La innovación es un proceso conversacional de equipos2.  El servicio, bien, proceso o método es la última parte del

proceso de innovación3.  Innovar es como armar un rompecabezas

Todos los seres humanos tenemos la capacidad de innovar

No existe una única receta

Conozcamos algunas herramientas e innovemos

en nuestras empresas

La  pregunta  es:  como  podemos  adaptarnos,  reinventarnos  y  seguir  haciendo  negocios?    

ILUSTRACIÓN:    THE  GROVE  (grove.com)