15
Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015 535 Becarios participantes

Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

Encuesta de Satisfacción

Becas INBA 2015

535 Becarios participantes

Page 2: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

HOMBRE MUJER

32%

68%

Participación por Género

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 3: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

ARTESPLASTICAS

DANZA MUSICA TEATRO LITERATURA

24%

31% 30%

13%

2%

Formación artística delos becarios

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 4: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

MUYBUENA BUENA REGULAR MALA MUYMALA

38%

55%

6%1% 0%

Claridad delainformación publicada referente alproceso delasBecas INBA

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 5: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

MUYNECESARIO

ALGONECESARIO

POCONECESARIO

NADANECESARIO

NOSABE

84%

16%

0% 0% 0%

Necesidad delabeca

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 6: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO

24%

50%

23%

3% 0%

Opinión delmonto económico en elpago delasBecas INBA

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 7: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO

67%

30%

3% 0% 0%

Percepción deltrato recibido durante eltrámite desolicitud debeca

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 8: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

MUYBUENO BUENO REGULAR MALO MUYMALO

58%

37%

5%

0% 0%

Calidad delservicio ytrámite

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 9: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

ADECUADO SUFICIENTE REGULAR INSUFICIENTE NOADECUADO

60%

36%

4% 0% 0%

Opinión delplazo otorgado paralaentrega dedocumentos

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 10: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

MUYBUENO BUENO REGULAR MALO MUYMALO

31%

59%

10%

0% 0%

Percepción delproceso paralaobtención debeca

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 11: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

MUYBUENA BUENA REGULAR MALA MUYMALA

49% 47%

4%0% 0%

Honestidad en elotorgamiento ypago debecas

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 12: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

MUYBUENA BUENA REGULAR MALA MUYMALA

47% 47%

6%0% 0%

Transparencia yaccesibilidad en lainformacióndelasBecas INBA

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 13: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

MUYBUENA BUENA REGULAR MALA MUYMALA

61%

36%

3% 0% 0%

Imparcialidad ycapacidad delos servidorespublicos queatendieron

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 14: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

SI NO

0%

100%

Percepción dediscriminación en los procesos desolicitud yotorgamiento debecas

Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015

Page 15: Encuesta de Satisfacción Becas INBA 2015...Necesidad de la beca Encuesta de Satisfacción. Becas INBA 2015. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% MUY BUENO BUENO REGULAR MALO MUY MALO 24% 50%

CONACULTARafael Tovar y de Teresa

Presidente

INSTITUTO NACIONAL DE BELLAS ARTESMaría Cristina García Cepeda

Directora General

Jorge S. GutiérrezSubdirector General de Educación e Investigación Artísticas

María Eugenia Chávez GuzmánDirectora de Asuntos Académicos

Margarita Villagómez BadilloDirectora de Servicios Educativos

Azucena Balcázar HerreraDirectora de Planeación Educativa