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Innovation X‐Ray™estudio sobre los factores que determinan la capacidad de innovación de una organización
¿Qué es innovar?Diseño, invención, desarrollo y/o implementación de nuevos o alterados productos, servicios, procesos, sistemas, estructuras organizativas o modelos de negocio con el propósito de crear nuevo valor para los clientes y retornos financieros para la empresa.
Gobierno de los Estados Unidos
no innovar = morir(salvo que seas AIG)
Insurance
‐80% ‐60% 0 20% 40%
‐56%
16%
26%
‐40% ‐20%
Allianz
AIG
AXA
seguros crecimiento en EBITDA
capacidad de innovación facilita el aumento de productividadbasado en activos existentes:
capital humano
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Mejorar la productividad
Mejorar los procesos
Mejorar el servicio al ciudadano
analíticoanalíticorealistacrítico
cuantificadornuméricoconcreto
entiende cómo funcionan las cosas
planificador
innovador
relacional
intuyeespeculaimaginatoma riesgosglobalrompe las reglasle agradan las sorpresases curioso/ juega
sensibleemotivole gusta enseñarcomunicadorbrinda apoyosociableartísticoabstracto
previsorestablece procedimientos
completa tareasconfiable
organizadopragmáticocuidadoso
PREFERENCIAS CEREBRALESCARACTERÍSTICAS
www.procesoi.com
10%
70%
20%
Uni‐Preferente
Bi‐Preferente
Tri‐preferente 2,9%
innovador
relacional
planificador
el perfil de las personas.832
Administrativo 14% 38% 26% 21%Supervisor 15% 33% 27% 26%Gerente/ Director 29% 39% 10% 22%Técnico/ Prof. 30% 36% 12% 22%Comercial 24% 40% 15% 20%Comité Dirección 42% 37% 3% 18%
Innovador Relacional Planificador Analítico
INNOVATION XRAY
La actitud que mueve a los empleados a generar ideas que puedan aportar mayor valor y a buscar apoyos dentro de la organización con el fin de poder implantarlas
el segundo paso para innovar es fomentar el comportamiento innovador en los empleados.
¿qué has hecho hoy diferente?
talleres de comportamiento innovadorobjetivos y sistemas de medición
sistemas de gestión de ideas
1. Identificar el talento innovador y desarrollarlo2. Establecer objetivos de innovación claros y sistemas de
medición3. Reconocer al innovador y ponerlo de ejemplo4. Desarrollar el comportamiento innovador5. Implantar un sistema de gestión de ideas6. Perder el temor al cambio. La actividad profesional que
más gusta es INNOVAR7. Romper con la comodidad, establecer la obligatoriedad
de innovar.8. Cuestionar las políticas o prácticas establecidas: buscar
nuevos caminos9. Evaluar y medir para establecer áreas de apoyo y
mejora10. Contar con el ciudadano para mejorar: Obama
10 prioridades
Inversiónimplementacióningresos
Imaginaciónindentificación de oportunidadesinvestigacióninteligencia + intuición
inconformismoinquietudincomodidad
DETONANTE CREACIÓN IMPLANTACIÓN
PROCESOi
Compartamos la alegría de crear de forma conjunta
Comprobemos el poder de la inteligencia colectiva
CREACIÓN
Cimientos
¿qué problema tiene que resolver la innovación?
Mejorar la eficacia de los ayuntamientos de cara al ciudadano
Reglas• Sé idealista – cree en lo imposible
• Trabaja rápido
• En lo posible, trabaja de pie
• Di todo lo que se te ocurra
• Apunta TODAS las ideas
• TODO vale
• No critiques, ni juzgues
• Participa, no te auto‐censures
• Utiliza el sentido del humor
• Lo que importa es la cantidad
Intercambio de ideas• Pasa tu hoja a la persona que
tengas a tu derecha• Lee todas las ideas que te
pasaron• Utiliza las ideas que te
pasaron para estimular tu mente y generar más ideas
• Utiliza el “Sí y además…”• Si puedes, mejora las ideas
que te pasaron utilizando para ello el techo de la casa.
• Continua trabajando en la “cantidad”
• No vuelvas a escribir las ideas que ya hayas puesto
• NO CENSURES, CONSTRUYE.
IDEA
IDEA2
• ## Personas
• ## Minutos
• ## Ideas Por Persona
• ## Ideas Por Minuto (IPM)
• ## Ideas Generadas!
Esta tarde, como premio… vuestros resultados.
# #IDEAS!
¿Cómo sería el ayuntamiento ideal en 2019?
www.procesoi.com
beneficios1. Participación activa de toda la audiencia2. La gente puede pensar a su propio ritmo3. No se emiten juicios de valor4. No existe el ruín “sí pero…”5. Mayor variedad y diversidad de ideas6. Más cantidad de ideas7. Ahorro de tiempo8. La utilización de los folios de la “arquitectura
de la innovación” permite que las ideas queden todas documentadas
9. De la destrucción a la construcción10. Motivación y diversión
• Estimula el cerebro
• Exige la participación
• Fomenta la construcción ‐ colaboración
• Racionaliza la decisión
además…
hab. principal
hab. adolescenteshab. niños
bañococina
salón
Toma de decisiones
La arquitectura de la innovación©
ideas
decisiones
resultados
cimientos: objetivoscimientos: objetivos
La arquitectura de la innovación©
REFLEXIONES FINALES
Innovar es difícil. No hacerlo es lamentable
Innovar es divertido. No hacerlo es aburrido
La innovación depende de las personas, no del dinero
La administración debe innovar, porque el país debe innovar
Establecer objetivos claros de innovación
Conocer a las personas y ayudarlas a desarrollar sus capacidades cerebrales
Desarrollar el comportamiento innovador
Como todo para que tenga éxito requiere un proceso. Establecer un proceso de innovación