MANUAL DE ORGANIZACIÓN - seg.gob.mx · Posterior a la Delegación General de Educación, se instala la Unidad de Servicios Educativos a Descentralizar, los Servicios Coordinados

________________________________________________Manual de organización__________________________________________________

1 Dirección General de Servicios Regionales

MANUAL DE ORGANIZACIÓNMANUAL DE ORGANIZACIÓNMANUAL DE ORGANIZACIÓNMANUAL DE ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS REGIONALES

Agosto de 2012



DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS REGIONALES MANUAL DE ORGANIZACIÓN

ELABORARON: DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS REGIONALES

DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO DE LA UOIyC



ÍNDICE

Pág.

I. INTRODUCCIÓN. 4

II. ANTECEDENTES. 5

III. MARCO LEGAL. 6

IV. OBJETIVOS. • Del manual. • De la Dirección General de Servicios Regionales.

8

V. ATRIBUCIONES. 9

• Genéricas. • Específicas.

9 10

VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA. 12

VII. DIAGRAMA DE ORGANIZACIÓN. 13

VIII. FUNCIONES. 14

• Departamento de Apoyo a la Planeación Educativa. • Departamento de Apoyo a la Educación. • Departamento de Apoyo a los Servicios Administrativos.

14 15 16

IX. DIAGRAMA DE PUESTOS. 18

X. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS. 19

1. Director General de Servicios Regionales 19 2. Secretario Particular 21 3. Asesor Jurídico 23 4. Jefe del Departamento de Apoyo a la Planeación Educativa 25 5. Jefe del Departamento de Apoyo a la Educación 27 6. Jefe del Departamento de Apoyo a los Servicios Administrativos 29 7. Apoyo técnico pedagógico 31 8. Analista técnico 33 9. Secretaria 34 10. Auxiliar administrativo

35

XI. DIAGRAMA DE FLUJO DE COMUNICACIÓ N 36

Acta de Autorización. 37



I.I.I.I. INTRODUCCIÓN.

La sociedad guerrerense a través de la Secretaría de Educación Guerrero, ha implementado una serie de cambios que le han permitido ir avanzando en la mejora del servicio que oferta y de igual forma ha estado a la altura de las exigencias que la misma sociedad le exige, porque ha hecho cambios sustanciales en la administración de la educación para la articulación de los contenidos como en la comunicación entre unidades administrativas centrales y regionales. Dichos cambios, tienen su origen en los procesos de desconcentración y descentralización, que la Secretaría de Educación Pública inicia en 1978, con cambios en su estructura administrativa, modificaciones curriculares y propuestas metodológicas en la educación básica, con la finalidad de encaminar un primer proceso de desconcentración. Como resultado de las consultas realizadas en el marco de la modernización educativa de 1992, en los diferentes sectores de la sociedad, la Secretaría de Educación Pública inicia reformas educativas, orientadas hacia la descentralización, con el fin de llevar los servicios a donde se requieren, ampliar la cobertura y propiciar la participación de padres de familia en temas del sistema educativo. En el Estado de Guerrero, la Secretaría de Educación para atender la desconcentración a las 8 Regiones, crea la Dirección General de Servicios Regionales y seis Subcoordinaciones Regionales. El presente Manual de Organización, define la estructura organizacional de la Dirección General de Servicios Regionales, cuya finalidad es enmarcar las funciones y responsabilidades de las áreas que la integran, para direccionar los canales de comunicación y acciones operativas en los procesos de desconcentración de los servicios educativos a través de las ocho delegaciones regionales, tendientes a apoyar las acciones sustantivas de la Secretaría de Educación Guerrero. El contenido de este manual puede ser modificado para su optimización, las sugerencias podrán ser enviadas a la Dirección General de Servicios Regionales de la Secretaría de Educación Guerrero, con domicilio en Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas, Chilpancingo, Gro., Código Postal 39090.

NOTA: En este Manual se emplean los términos: Director(es), delegado(s), subdirector(es) y jefe(s) refiriéndose a los géneros femenino y masculino, con la finalidad de facilitar su lectura, criterio que no demerita los compromisos entre la SEG y las políticas de equidad de género que se impulsan en el Estado.



II. ANTECEDENTES.

En marzo de 1978, como inicio de la descentralización educativa nacional se establecen en todas la Entidades, Delegaciones Generales de Educación, cuyo propósito fundamental era acercar el poder de decisión y solución de los problemas en el lugar mismo donde se generan. Posterior a la Delegación General de Educación, se instala la Unidad de Servicios Educativos a Descentralizar, los Servicios Coordinados de Educación Pública en el Estado de Guerrero, con las mismas facultades resolutivas, y derivado del Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica, suscrito el 18 de mayo de 1992, se descentralizan los Servicios Educativos, para ser administrados directamente por el Gobierno del Estado de Guerrero. El Gobierno del Estado, hace lo propio y con la creación del Instituto de Educación Básica y Normal en 1976, se instaura la Dirección General de Servicios Regionales, con la finalidad de coordinar las acciones entre las unidades administrativas centrales y las regionales (Subcoordinaciones de Distrito), con el propósito de acercar los servicios educativos y administrativos a las Regiones. Con el primer Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Guerrero, emitido por el Ejecutivo del Estado en 2003, considera a los Servicios Regionales a nivel central con su mismo nivel de Dirección General y como la instancia responsable de coordinar y supervisar las actividades que desarrollan las Subcoordinaciones de Servicios Regionales, procurando siempre promover la desconcentración de los servicios. El 28 de diciembre del 2010, se publica un nuevo Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Guerrero, con el que se ratifican las atribuciones de la Dirección General de Servicios Regionales en cuanto a la coordinación, supervisión y apoyo a las actividades que realizan las Delegaciones Regionales. Asimismo, se incorporan a la estructura de la Dirección General, tres Departamentos el de Apoyo a la Planeación Educativa, de Apoyo a la Educación y de Apoyo a los Servicios Administrativos.



III. MARCO LEGAL.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O. 05-ll-1917. (Última reforma D.O. 25-VI-2012). Constitución Política del Estado de Guerrero. P.O. 03-XI-1917. (Última reforma P.O. 06-V-2008). Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. D.O. 29-Xll-1976. (Última reforma D.O. 4-VI-2012). Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B) del Artículo 123 Constitucional. D.O. 28-Xll-1963 (Última reforma D.O. 3-V-2006). Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. D.O. 13-III-2002. (Última reforma D.O. 25-VI-2012). Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. D.O. 30-Ill-2006. (Última reforma D.O. 09-IV-2012). Ley General de Educación. D.O. 13-Vll-1993. (Última reforma D.O. 9-IV-2012). Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. D.O. 04-I-2000. (Última reforma D.O. 16-I-2012). Ley de Educación del Estado de Guerrero. P.O. 21-lV-1995. (Última reforma P.O. 27-X-2009). Ley número 674 de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero. P.O. 3-ll-1984. (Última reforma P.O. 6-VI-1989). Ley de Reestructuración del Sector Educativo del Estado de Guerrero número 243. P.O. 16-ll-1996. (Última reforma P.O. 14-X-2005). Ley de Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de Guerrero número 248. P.O. 06-0l-1989. (Última reforma P.O. 5-IV-2011).

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Guerrero número 433. P.O. 12-X-1999. (Última reforma P.O. 27-IV-2012). Ley número 454 de Presupuesto y Disciplina Fiscal del Estado de Guerrero P.O. 15-X-2010. (Última reforma P.O. 21-X-2011).



Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública. D.O. 21-I-2005. (Última reforma D.O. 4-VIII-2011). Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaría de Educación Pública. D.O. 29-I- 1946. Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Guerrero. D.O. 28-XII-2010. Reglamento de las Asociaciones de Padres de Familia. D.O. 2-IV-1980. Decreto para la celebración de convenios en el marco del Acuerdo Nacional para Modernización de la Educación Básica. D.O. 19-V-1992. Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica. D.O. 19-V-1992. Acuerdo Número 96. Que establece la organización y funcionamiento de las escuelas de educación primaria. D.O.7-XII-1982. Acuerdo Número 438. Que actualiza el 181, mediante el cual se establecen el nuevo Plan y Programas de Estudios para Educación Primaria. D.O. 31-III-2008. Acuerdo Número 592. Mediante el cual se establece la articulación de la Educación Básica. D.O. 19-VIII-2011. Normas de Control Escolar relativas a la Inscripción, Reinscripción, Acreditación, Regularización y Certificación en Educación Básica. SEP-2011 – 2012. Plan Nacional de Desarrollo 2007-20012. (D.O. 31 de mayo 2007). Plan Estatal de Desarrollo 2011-2015. (P.O. 11 noviembre 2005). Cuadernillo de Fortalecimiento del Plan Estratégico para la Transformación Escolar. SEG. – SEB. 2005. Circular 01/2012- 2013. Que establece las disposiciones generales de inicio de curso para el Ciclo Escolar 2012-2013. SEG-SEB. 01-VIII-2012.



IV. OBJETIVOS.

• Del manual: Contar con un marco descriptivo del esquema orgánico de la Dirección General de Servicios Regionales, en el que se delimitan las funciones de las unidades administrativas que la integran y las responsabilidades de su personal.

• De la Dirección General de Servicios Regionales:

Promover la desconcentración de los servicios educativos a las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos, apoyar el desarrollo de los procesos de planeación, académicos y administrativos, así como proponer mecanismos que contribuyan a la simplificación de los mismos.



V. ATRIBUCIONES.

Reglamento Interior de la Secretaría de Educación G uerrero. CAPÍTULO VI.- De las atribuciones genéricas de las Direcciones Generales.-Artículo 15.- Corresponde a las Direcciones General es, las atribuciones genéricas siguientes: I. Planear y programar el desarrollo de las atribuciones encomendadas; II. Coordinar el Programa Operativo Anual de la Dirección General, con apego a la normatividad establecida para el proceso de planeación, programación y presupuestación, considerando la integración de los servicios educativos; III. Someter a la aprobación de su superior inmediato, los proyectos y programas a desarrollar; IV. Formular el proyecto de presupuesto anual que corresponda al ámbito de su competencia, en coordinación con las unidades administrativas competentes de la Secretaría y de conformidad con los lineamientos establecidos al efecto; V. Formular los acuerdos, dictámenes, opiniones e informes que les sean solicitados por su superior inmediato; VI. Proponer la contratación de personal de nuevo ingreso, de acuerdo a las necesidades del servicio de las unidades administrativas a su cargo, así como las licencias, promociones y remociones en coordinación con la Subsecretaría de Administración y Finanzas de la Secretaría; VII. Proponer a su superior jerárquico los acuerdos y convenios de coordinación, colaboración o concertación que propicien el mejor desarrollo de sus atribuciones con los Gobiernos Federal, Estatal y Municipal, así como los sectores social y privado; VIII. Representar a su superior jerárquico en las Comisiones, Comités y Consejos, informando de las actividades que se realicen en dichos órganos colegiados; IX. Proporcionar, previo acuerdo del Subsecretario que corresponda, la información y cooperación técnica que les sean requeridos por unidades administrativas internas, así como por aquellas dependencias de la administración pública estatal y municipal, conforme a las políticas establecidas; X. Proponer a su superior jerárquico, la desconcentración de los servicios educativos y la normatividad para su operación en las unidades administrativas regionales; XI. Firmar y notificar los acuerdos de trámite, así como las resoluciones de las autoridades superiores y aquéllos que se emitan en atención a las atribuciones que les corresponda;



XII. Promover la formación, capacitación y actualización de su personal, en coordinación con las unidades administrativas competentes; XIII. Proponer los proyectos de manuales administrativos necesarios para el mejor desempeño de sus atribuciones; XIV. Gestionar los recursos financieros y materiales, que sean necesarios para eficientar el desarrollo de sus atribuciones, atendiendo los lineamientos emitidos por la Subsecretaría de Administración y Finanzas de la Secretaría; XV. Someter a consideración de su superior inmediato, los proyectos de contratos o convenios a celebrar o, en su caso, la rescisión de los mismos, con apego a las normas y lineamientos establecidos y con asesoría de la Unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría; XVI. Proponer a su superior inmediato, la reorganización de las unidades administrativas a su cargo; XVII. Autorizar por escrito, previo acuerdo de su superior inmediato, a los servidores públicos subalternos para que firmen documentos o intervengan en asuntos de su competencia e informar a la Unidad de Asuntos Jurídicos para su registro correspondiente; XVIII. Supervisar el cumplimiento de las disposiciones legales en los asuntos de su competencia; XIX. Expedir y certificar, en su caso, copias de documentos o constancias que existen en archivos de la unidad administrativa a su cargo, cuando proceda y a petición de autoridad competente; y XX. Las demás que les otorguen otras disposiciones legales aplicables y las que el superior jerárquico le indique.

Capitulo IV.- De las Unidades adscritas directament e al titular de la Secretaría de Educación Guerrero.- Artículo 13.- La Dirección Gen eral de Servicios Regionales, tendrá las atribuciones siguientes: I. Coordinar y supervisar que las actividades de las unidades administrativas regionales, se realicen de conformidad a las normas y lineamientos establecidos por las unidades administrativas centrales; II. Proponer y promover la desconcentración de los servicios educativos a las regiones en coordinación con las unidades administrativas centrales correspondientes;



III. Implementar en coordinación con las unidades administrativas centrales, los mecanismos que permitan acercar los servicios educativos a las diferentes regiones del Estado; IV. Hacer del conocimiento a las unidades administrativas regionales, para su difusión y observancia, las normas y lineamientos que emitan las Secretarías de Educación Pública y de Educación Guerrero, en términos de la Ley General de Educación y de la Ley de Educación del Estado de Guerrero Número 158; V. Atender las necesidades y problemática que presenten las Unidades Administrativas regionales y en su caso, turnarlas a las unidades administrativas centrales competentes para su desahogo; VI. Promover en coordinación con la Subsecretaría de Educación Básica, la participación social en la educación a través de las Asociaciones de Padres de Familia y los Consejos de Participación Social; VII. Proponer las acciones de racionalización y simplificación administrativa que deba desarrollar la Secretaría dentro de su ámbito de competencia en las regiones del Estado, así como coordinar la ejecución de aquéllas que sean aprobadas; y VIII. Las demás que le confieran otras disposiciones legales aplicables y las que el Secretario le encomiende.



VI. ESTRUCTURA ORGÁNICA.

1.0. Secretaría de Educación Guerrero.

1.0.3 Dirección General de Servicios Regionales. 1.0.3.0.0.1 Departamento de Apoyo a la Planeación Educativa. 1.0.3.0.0.2 Departamento de Apoyo a la Educación. 1.0.3.0.0.3 Departamento de Apoyo a los Servicios Administrativos.



VII. DIAGRAMA DE ORGANIZACIÓN. AGOSTO DE 2012.



VIII. FUNCIONES.

Departamento de Apoyo a la Planeación Educativa.

1. Elaborar la Planeación Estratégica para la Transformación Institucional y el Plan Anual de Trabajo, de acuerdo a los lineamientos emitidos por la Dirección General, para desarrollar sus actividades en apego a éstos.

2. Integrar el Anteproyecto de Presupuesto Anual y/o techo financiero de la Dirección para que sea considerado en el presupuesto del año civil correspondiente, conforme a la metodología establecida por la Dirección General de Planeación y Evaluación, previo acuerdo con la Dirección General de Servicios Regionales.

3. Colaborar en la difusión de las normas, lineamientos y criterios técnicos vigentes

en materia de planeación educativa, y en su caso, proponer aquellas que se ameriten para el desarrollo de las mismas.

4. Realizar diagnósticos de la situación actual, en las Delegaciones Regionales.

5. Proponer mecanismos que faciliten la desconcentración de servicios a las

Delegaciones Regionales.

6. Apoyar a las Subdirecciones de Planeación Educativa en las Regiones, en los procesos de gestión, ejecución y seguimiento de las actividades que realizan de manera coordinada con las unidades administrativas centrales.

7. Elaborar en coordinación con la Unidad de Organización, Innovación y Calidad

los manuales administrativos que sean necesarios para el mejor desempeño de sus funciones.

8. Informar y acordar con el Director General, lo conducente al desempeño de las

funciones encomendadas.

9. Realizar las funciones inherentes a las anteriores y aquellas que le encomiende la autoridad inmediata superior, conforme a la normatividad vigente.



Departamento de Apoyo a la Educación.


2. Colaborar en la difusión de las normas, lineamientos y criterios técnicos vigentes en materia de materia educación, y en su caso, proponer aquellas que se ameriten para el desarrollo de las mismas

3. Dar Seguimiento al Plan Estratégico Regional en coordinación con la

Subsecretaría de Educación Básica y Subdirectores de Desarrollo Educativo en las Regiones.

4. Establecer coordinación entre las unidades administrativas de la Subsecretaría

de Educación Básica y las Subdirecciones de Desarrollo Educativo en las Regiones, para mejorar los procesos de gestión y ejecución de las actividades.

5. Apoyar las acciones de evaluación y seguimiento que desarrollan las unidades

administrativas centrales y regionales, con respecto a educación básica.

6. Coadyuvar en el seguimiento a las sesiones del Colegiado de las autoridades Educativas Regionales, en los compromisos institucionales.

7. Proponer estrategias que impulsen la desconcentración de acciones académicas

en los niveles y programas educativos.

8. Verificar la instalación y funcionamiento de las Asociaciones de Padres de Familia y de los Consejos Municipales de Participación Social en coordinación con la Subsecretaría de Educación Básica y las Delegaciones Regionales.

9. Elaborar, en coordinación con la Unidad de Organización, Innovación y Calidad


10. Informar y acordar con el Director General de Servicios Regionales lo

conducente al desempeño de las funciones encomendadas.




Departamento de Apoyo a los Servicios Administrativ os.


2. Colaborar en la difusión de las normas, lineamientos y criterios técnicos vigentes en materia de recursos humanos, financieros y materiales, y en su caso, proponer aquellas que se ameriten para el desarrollo de las mismas.

3. Apoyar a las Subdirecciones de Administración y Finanzas de las Regiones, en

la gestión que realicen ante las unidades administrativas centrales.

4. Apoyar en la difusión del catálogo de trámites y servicios a las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos.

5. Dar seguimiento a la actualización de las plantillas de personal de las

Delegaciones Regionales de Servicios Educativos y de la Dirección General.

6. Gestionar ante las instancias correspondientes, los recursos financieros y materiales que requiere la Dirección General y las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos, con el fin de que cuenten con lo necesario para el mejor desempeño de sus funciones.

7. Captar las necesidades de capacitación técnico-administrativa y proponer a la

Dirección General los cursos que se requieran para el personal de la Dirección General, así como para las Delegaciones Regionales, con el fin de mejorar el desempeño laboral.

8. Llevar el control del inventario de bienes muebles y equipo de oficina

asignados a la Dirección General, de acuerdo a las normas y lineamientos establecidos por la Subsecretaría de Administración y Finanzas.

9. Coordinar la entrega de los formatos de prestaciones a los trabajadores, a través

de las unidades administrativas correspondientes de la Dirección General de Administración de Personal.

10. Tramitar los registros de firma del personal autorizado de las Delegaciones

Regionales ante el Departamento de Servicios al Personal y Relaciones Laborales de la Dirección General de Administración de Personal.

11. Coordinar la entrega de las convocatorias que emiten las unidades

administrativas de la Secretaría, para su difusión en las diferentes Regiones del Estado.



12. Realizar acciones concretas de simplificación administrativa en coordinación con

las Subdirecciones de Administración y Finanzas de las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos.

13. Elaborar en coordinación con la Unidad de Organización, Innovación y Calidad


14. Informar y acordar con el Director General de Servicios Regionales lo

conducente al desempeño de las funciones encomendadas.




IX.- DIAGRAMA DE PUESTOS.

*1 Secretaria y 2 analistas colaboran con el Asesor Jurídico.

DELEGACIONES

REGIONALES DE

SERVICIOS EDUCATIVOS

DIRECCIÓN GENERAL DE

SERVICIOS REGIONALES

DEPARTAMENTO DE APOYO A

LOS SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

DEPARTAMENTO DE APOYO A LA

EDUCACIÓN

DEPARTAMENTO DE APOYO A LA

PLANEACIÓN EDUCATIVA

DIRECTOR GENERAL 1 SECRETARIO PARTICULAR 1 SECRETARIA 3* ANALISTA TECNICO 4* ASESOR JURIDICO 1 AUXILIAR ADMVO 1

11

JEFE DE DEPARTAMENTO 1 SECRETARIA 2 ANALISTA TECNICO 10 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 3

16

JEFE DE DEPARTAMENTO 1 SECRETARIA 2 APOYO TEC PEDAGÓGICO 7 ANALISTA TÉCNICO 4 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 2 16

JEFE DE DEPARTAMENTO 1 SECRETARIA 2 ANALISTAS TÉCNICO 7 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 6

16

TOTAL 59



X.- DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Director General de Servicios Regionales

UBICACIÓN

Física: Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas Chilpancingo, Gro. C. P. 39090

Administrativa: Secretaría de Educación Guerrero

ÁMBITO DE OPERACIÓN Dirección General de Servicios Regionales y Delegaciones Regionales de Servicios Educativos

RELACIONES DE AUTORIDAD

Jefe inmediato Secretario de Educación.

Subordinados Delegados Regionales de Servicios Educativos, Secretario Particular, Asesor Jurídico, Jefes de departamento y demás personal técnico y administrativo de la Dirección General.

PROPÓSITO DEL PUESTO

Promover, organizar, dirigir, controlar y evaluar los servicios educativos y de apoyo desconcentrados en las diferentes Regiones del Estado, de acuerdo con las normas y lineamientos establecidos por la Secretaría de Educación Guerrero. LÍMITES DE AUTORIDAD

• Propone al Secretario de Educación el programa operativo anual de la Dirección General a su cargo, para su autorización y/o modificación en su caso.

• Decide sobre técnicas, métodos y alternativas que serán empleadas en el desempeño de las funciones encomendadas.

• Decide sobre la adecuada distribución de cargas de trabajo y movilidad interna del

personal a su cargo según el perfil profesional. • Resuelve los problemas que se generen en el cumplimiento de las funciones que le

competen. • Evalúa periódica y sistemáticamente, los logros obtenidos en los servicios educativos en

las Delegaciones Regionales y sugiere las correcciones o mejoramiento de los mismos. • Gestiona ante las autoridades correspondientes los requerimientos humanos, materiales

y financieros de acuerdo a las necesidades de la Dirección General a su cargo.



• Coordina y evalúa las funciones de los Delegados Regionales de Servicios Educativos y Jefes de Departamento que integran la Dirección General de Servicios Regionales.

• Propone las promociones del personal que considere necesarias.

COMUNICACIÓN

Interna

Ascendente:

Secretaria de Educación

Horizontal: Homólogos de otras Direcciones Generales de la Secretaría de Educación Guerrero.

Descendente: Con los Delegados Regionales, Jefes de Departamento, personal técnico y administrativo de la Dirección General.

Externa Con instituciones públicas y privadas que desarrollen funciones afines.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Escolaridad: Licenciatura y/o Maestría en Educación, o alguna rama afín.

Experiencia: Mínima de 5 años dirigiendo áreas de servicio al personal y realizando proyectos de desarrollo educativo, actividades de organización, administración y afines, conocimientos de planeación y programación.

Criterio: Para tomar decisiones, manejar adecuadamente las relaciones humanas y sugerir cambios.

Iniciativa: Para proponer e implementar acciones que mejoren los procesos que desarrolla la Dirección General a su cargo.

Capacidad: Para conducir adecuadamente las actividades de la Dirección General a su cargo.

Actitud: De respeto, compromiso y responsabilidad.



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Secretario particular.

UBICACIÓN

Física: Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas Chilpancingo, Gro. C. P. 39090

Administrativa: Dirección General de Servicios Regionales.

ÁMBITO DE OPERACIÓN

Dirección General de Servicios Regionales.


Jefe inmediato: Director General de Servicios Regionales.

Subordinados: Personal técnico, administrativo y de apoyo adscrito a la Dirección General.

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Organizar y coordinar la agenda y compromisos oficiales del Director General de Servicios Regionales, comunicar las instrucciones a los Jefes de Departamento y dar seguimiento a los asuntos que le encomienden y que se generan en la prestación del servicio.

RESPONSABILIDAD: Desempeñar las actividades relativas al puesto, con discreción y en estricto apego a la norma.

COMUNICACIÓN

Interna

Ascendente:

Director General de Servicios Regionales.

Horizontal: Homólogos de otras unidades administrativas.

Descendente: Con los Jefes de departamento, personal técnico, administrativo y de apoyo.




Escolaridad:

Licenciatura en Administración o Relaciones Públicas.

Experiencia: De un año desarrollando actividades inherentes al puesto.

Criterio: Para dar seguimiento a los asuntos que le encomienden y cumplir instrucciones.

Iniciativa: Para apoyar en el desahogo de asuntos que conciernen a la Dirección General.

Capacidad: Para desarrollar con prontitud las actividades que le encomienden.




IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto:

Asesor Jurídico

UBICACIÓN

Física:

Administrativa:

Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas C.P. 39090. Chilpancingo, Gro. C.P.39090 Dirección General de Servicios Regionales


Dirección General de Servicios Regionales y en las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos.

RELACIÓN DE AUTORIDAD

Jefe inmediato:

Director General de Servicios Regionales

Subordinados:

Personal técnico y administrativo de su área.

PROPÓSITO DEL PUESTO Asesorar al titular de la Dirección General, sobre los conflictos de tipo laboral que le turnen las Delegaciones Regionales de los planteles educativos, y en su caso, remitirlos a la Unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría. RESPONSABILIDAD

1. Propone al Director General de Servicios Regionales el plan anual de trabajo del Área Jurídica, para su autorización y/o modificación en su caso.

2. Proponer soluciones a los problemas que en materia Jurídica se presenten en las distintas regiones del Estado, con apego a las normas y procedimientos establecidos.

3. Establecer la coordinación y seguimiento con la Unidad de Asuntos Jurídicos y

Contraloría Interna de la Secretaría, para la atención de las demandas laborales, administrativas y juicios de amparo.

4. Coadyuvar en la solución de los problemas que se generen en el cumplimiento de las

funciones que le competen.

5. Determina sobre las técnicas, métodos y las opciones que se aplicarán en el desarrollo de las funciones encomendadas.

COMUNICACIÓN Interna

Ascendente:




Horizontal:

Descendente:

Homólogos de las unidades administrativas centrales y regionales de la Secretaría. Personal técnico, administrativo y de apoyo de la Dirección.

ESPECIFICACIONES

Escolaridad:

Experiencia:

Criterio:

Iniciativa:

Capacidad:

Actitud:

Licenciatura en Derecho. Mínima de tres años desempeñándose en actividades afines. Para discernir y persuadir en situaciones conflictivas. Para proponer alternativas de solución a los conflictos de tipo laboral y administrativo. Opinar con fundamento sobre conflictos laborales que se presenten en la Dirección General de Servicios Regionales y las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos. De respeto, compromiso y responsabilidad.



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Jefe del Departamento de Apoyo a la Planeación Educativa.

UBICACIÓN

Física: Av. Ruffo Figueroa No. 8, Col. Burócratas Chilpancingo, Gro. C. P. 39090



Dirección General de Servicios Regionales, Subdirección de Planeación Educativa en las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos



Subordinados: Personal técnico y administrativo, adscrito al Departamento.


Fungir como enlace entre las Delegaciones Regionales y las unidades admninistrativas de la Subsecretaría de Planeación Educativa, a efecto de proponer la desconcentración de los servicios y coadyuvar en la articulación de las acciones en materia de Planeación Educativa, de acuerdo con las normas y lineamientos vigentes.

LÍMITES DE AUTORIDAD

1. Propone al Director General de Servicios Regionales el plan anual de trabajo del Departamento, para su autorización y/o modificación en su caso.

2. Propone la solución a los problemas que en materia de planeación educativa se presenten en las distintas regiones del Estado, con apego a las normas y procedimientos establecidos.

3. Decide sobre la adecuada distribución de cargas de trabajo y movilidad interna del personal a su cargo según el perfil profesional.

4. Resuelve los problemas que se generen en el cumplimiento de las funciones que le competen.




6. Gestiona ante las autoridades correspondientes los requerimientos humanos, materiales y financieros de acuerdo a las necesidades del Departamento a su cargo.

COMUNICACIÓN

Interna

Ascendente:


Horizontal: Homólogos de otras unidades administrativas centrales y regionales de la Secretaría o equivalentes.

Descendente: Personal técnico y administrativo del Departamento a su cargo.



Escolaridad: Licenciatura en Administración Escolar, Administración Pública, Educación, o alguna rama afín.

Experiencia: Mínima de 5 años dirigiendo áreas de servicios al personal, con conocimiento en planeación, programación y administración de actividades.

Criterio: Para tomar decisiones, manejar adecuadamente las relaciones humanas y sugerir cambios

Iniciativa: Para proponer e implementar acciones que mejoren los procesos que desarrolla el Departamento a su cargo.

Capacidad: Para conducir adecuadamente las actividades del Departamento a su cargo.




IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Jefe del Departamento de Apoyo a la Educación

UBICACIÓN



ÁMBITO DE OPERACIÓN Dirección General de Servicios Regionales, Subdirección de Desarrollo Educativo en las Delegaciones Regionales de Servicios Educativos





Establecer coordinación con las unidades administrativas competentes de la Subsecretaría de Educación Básica, con el fin de articular acciones para la planeación, seguimiento y evaluación de la educación básica en las Regiones.


1. Propone al Director General de Servicios Regionales el plan anual de trabajo del Departamento, para su autorización y/o modificación en su caso.

2. Propone la solución a los problemas que en materia de servicios educativos se presenten en las distintas regiones del Estado, con apego a las normas y procedimientos establecidos.

3. Decide sobre la adecuada distribución de cargas de trabajo y movilidad interna del personal a su cargo según el perfil profesional.





6. Gestiona ante las autoridades correspondientes los requerimientos humanos, materiales y financieros de acuerdo a las necesidades del departamento a su cargo.

COMUNICACIÓN

Interna

Ascendente:



Descendente: Personal técnico pedagógico y administrativo del departamento a su cargo.



Escolaridad: Licenciatura en Educación, Psicología educativa, o alguna rama afín.

Experiencia: Mínima de 5 años dirigiendo áreas de servicio al personal y realizando proyectos de desarrollo educativo







IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Jefe del Departamento de Apoyo a los Servicios Administrativos.

UBICACIÓN



ÁMBITO DE OPERACIÓN Dirección General de Servicios Regionales, Delegaciones Regionales de Servicios Educativos.





Gestionar y administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la Dirección General de Servicios Regionales, así como apoyar a las Delegaciones Regionales en la gestión de los mismos, con el fin de que cuenten con lo necesario para el desempeño de sus fuciones, con base en las normas y lineamientos establecidos por la Secretaría.


1. Proponer al Director General de Servicios Regionales el plan anual de trabajo del Departamento, para su autorización y/o modificación en su caso.

2. Solucionar los problemas que en materia de servicios administrativos se presenten en las distintas regiones del Estado con apego a las normas y procedimientos establecidos.

3. Decide sobre la adecuada distribución de cargas de trabajo y movilidad interna del

personal a su cargo según el perfil profesional.


5. Determina sobre las técnicas, métodos y las opciones que se aplicarán en el

desarrollo de las funciones encomendadas.

6. Gestiona ante las autoridades correspondientes los requerimientos humanos, materiales y financieros de acuerdo a las necesidades de su área.



COMUNICACIÓN

Interna Ascendente: Director General de Servicios Regionales.


Descendente: Personal técnico pedagógico y administrativo del departamento a su cargo.



Escolaridad: Licenciatura en Educación, Administración Pública, Economía, Contaduría o alguna rama afín.

Experiencia: Mínima de 5 años en actividades de carácter administrativo







IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Apoyo técnico pedagógico

UBICACIÓN

Física: Av. Ruffo Figueroa No. 8, Col. Burócratas. Chilpancingo, Gro. C. P. 39090


ÁMBITO DE OPERACIÓN Dirección General de Servicios Regionales y Subdirecciones de Desarrollo Educativo en la Delegaciones Regionales.


Jefe inmediato: Jefe del Departamento de Apoyo a la Educación.


Apoyar en el desarrollo y seguimiento académico a las unidades administrativas centrales y regionales que tienen bajo su responsabilidad este tipo de actividades.

RESPONSABILIDAD

Desarrollar las funciones de asesoría que le encomienden, así como proponer metodologías, estrategias y técnicas tendientes a mejorar el desarrollo de las actividades docentes.

COMUNICACIÓN

Interna

Ascendente:

Jefe del Departamento de Apoyo a la Educación.


Descendente: Con el personal técnico, administrativo y de apoyo.





Escolaridad: Licenciatura en educación primaria, pedagogía o alguna rama afín.

Experiencia: Mínima de dos años desarrollando actividades docentes o investigación educativa.

Criterio: Para manejar adecuadamente las relaciones humanas y sugerir cambios.

Iniciativa: Para proponer estrategias que mejoren los procesos educativos.

Capacidad: Para proponer metodologías, estrategias y técnicas para mejorar el desarrollo de los procesos educativos.




IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Analista técnico.

UBICACIÓN: Física:

Administrativa:

Av. Ruffo Figueroa No. 8, Col. Burócratas Chilpancingo, Gro. C. P. 39090. Dirección General de Servicios Regionales.

ÁMBITO DE OPERACIÓN:

Unidad de adscripción en la Dirección General de Servicios Regionales.

RELACIÓN DE AUTORIDAD

Jefe inmediato:

Titular de la Unidad administrativa de su adscripción.

PROPÓSITO DEL PUESTO Colaborar en el análisis de información, elaboración de informes, diagnósticos, entre otras actividades de apoyo que permitan la atención y el desahogo oportuno de cargas de trabajo.

RESPONSABILIDAD Cumplir con eficiencia y calidad las actividades que le asignen; conocer las normas internas vigentes que en materia de educación aplica la Secretaría, con el fin de garantizar resultados satisfactorios en su trabajo. COMUNICACIÓN

Ascendente:

Horizontal:

Con el Jefe de la Unidad administrativa de su adscripción. Con los analistas técnicos de la Dirección General.

ESPECIFICACIONES

Escolaridad:

Experiencia:

Criterio:

Iniciativa:

Capacidad:

Actitud:

Licenciatura en administración pública o rama afín. Mínima de dos años desempeñándose en la administración pública o privada. Para analizar y emitir reportes fundamentados. Para contribuir al desahogo de tareas administrativas. De trabajo en equipo. De respeto, compromiso y responsabilidad.



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto:

Secretaria

UBICACIÓN Física:

Administrativa:

Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas, Chilpancingo, Gro. C. P. 39090 Dirección General de Servicios Regionales

AMBITO DE OPERACIÓN

Unidad de adscripción en la Dirección General de Servicios Regionales.


Jefe inmediato:



Realizar los servicios de apoyo secretarial, como son: elaborar con prontitud y precisión los trabajos asignados; llevar el registro y control de la correspondencia, así como aquellas funciones afines que le indiquen.

RESPONSABILIDAD

Desempeñar con eficiencia y calidad los servicios de apoyo secretarial que requiera su área de adscripción.

COMUNICACIÓN Ascendente:

Horizontal:

Con su jefe inmediato. Con las secretarias de su área de adscripción.

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Escolaridad:

Experiencia:

Criterio:

Iniciativa:

Capacidad:

Actitud:

Carrera secretarial. Mínima de un año desarrollando actividades afines. Para sugerir formas de presentación de los trabajos. Para llevar un buen control de las actividades que tiene encomendadas. Para desempeñar sus funciones. De respeto, discreción y responsabilidad.



IDENTIFICACIÓN

Nombre del puesto: Auxiliar administrativo.

UBICACIÓN Física:

Administrativa:

Av. Ruffo Figueroa # 8, Col. Burócratas, Chilpancingo, Gro. C. P. 39090 Dirección General de Servicios Regionales.

AMBITO DE OPERACIÓN

Unidad administrativa al que esté adscrito.


Jefe inmediato:



Realizar los servicios de apoyo administrativo que requiera la unidad administrativa de su adscripción, en estricto apego a las normas vigentes.

RESPONSABILIDAD

Para cumplir en tiempo y forma las funciones que tiene encomendadas.

COMUNICACIÓN Ascendente:

Horizontal:

Titular de la unidad administrativa de su adscripción. Con auxiliares administrativos de su área de adscripción.


Escolaridad:

Experiencia:

Criterio:

Iniciativa:

Capacidad:

Actitud:

Técnico en administración, contabilidad o rama afín. Mínima de un año. Para sugerir formas de presentación de los trabajos. Para el desahogo oportuno de cargas de trabajo. Habilidad para el desempeño de sus funciones. De respeto, discreción y responsabilidad.



Planteles educativos

Subsecretaría de Planeación

Educativa

Subsecretaría de Educación

Básica

Subsecretaría de

Administración y Finanzas

Secretaría de

Educación

Dirección General de Servicios

Regionales

Delegaciones Regionales

Supervisores escolares

Jefes de sector y

Responsables Regionales de

nivel

XI. DIAGRAMA DE FLUJO DE COMUNICACIÓN.



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MANUAL DE ORGANIZACIÓN - seg.gob.mx · Posterior a la Delegación General de Educación, se instala la Unidad de Servicios Educativos a Descentralizar, los Servicios Coordinados