S Msc. Marco Rosales

Aux. Lic. Pablo López

Ética en la empresa

S  Los clientes, los ciudadanos y la sociedad en general demandan a las empresas que se comporten de forma transparente, que se comprometan con el desarrollo de sus entornos, que sean honestas y responsables en sus comportamientos.

Es la parte de la filosofía que trata del bien y del fundamento de sus valores DRAE

Es la disciplina relativa a lo bueno y lo malo y al deber y obligación moral

Koontz

Ética Empresarial

S  La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de los individuos, las empresas y la sociedad

S  European Business Ethic Network(EBEN)

Es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.

Ámbitos de la ética empresarial

Ámbito Interno y ámbito externo

Problemas éticos Internos

Problemas éticos Externos

-Discriminación e igualdad de oportunidades -  Acoso moral o mobbing -  Retribución injusta -  Confidencialidad y privacidad de la información

-Veracidad y transparencia informativa -Publicidad engañosa -Respeto medioambiental -  Corrupción -  Calidad de los productos

La ética empresarial no es en sí misma distinta de la ética personal. La empresa debe respetar normas de convivencia económica y poseer un manual de ética para que cada integrante conozca las pautas o procedimientos de la empresa en determinadas ocasiones, incluso es recomendable que se premie conductas éticas de su personal signándolas como ejemplo.

Beneficios de la Ética

S  La comunicacion es responsable de nuestras opiniones y de la manera en que entramos en contacto con el mundo, las personas y los valores

S  BENEFICIOS ÉTICOS

S  ECONÓMICOS: S  Impulsan el mercado

S  Estimulan la mejora en la calidad de bienes y servicios

S  Fomenta la sana competencia

S  Forman al consumidor

Fomentan la participación Unen a las personas para alcanzar propósitos comunes Impulsan la democracia Denuncian la incompetencia, la corrupción, los abusos y promueven el espíritu cívico y solidario

Acercan a las personas con las actividades que humanizan. Promocionan el conocimiento, la sabiduría, la belleza Ayudan a entender y valorar las prácticas culturales y las tradiciones

Ofrecen herramientas para complementar la formación, son fuente de desarrollo social

Enriquecen la vida con acontecimientos, ideas y actitudes positivas, fomentan hechos trascendentales, intelectuales y espirituales

Culturales

Educativos

Personales

Faltas éticas S  La comunicación puede dañar la

integridad de las personas al marginarlas, manipularlas o pervertir sus valores

Impulsan la avaricia y la ambición. Fomentan una visión economicista A consecuencia de la globalización exportan y marginan No apoyan el desarrollo y el acceso a la información

Promoción proselitista y manipulación. Violación de derechos humanos Difunden una visión utilitaria y relativista de la justicia, lo que atenta contra la vida, la persona y la familia

Enriquecen la vida con acontecimientos, ideas y actitudes positivas, fomentan hechos trascendentales, intelectuales y espirituales

Políticas

Culturales

Personales

Fomentan la superficialidad de los temas trascendentales, el mal gusto, la extrechez de ideas La vulgaridad y la degradación de las costrumbres y tradiciones Emiten mensajes irresponsables

No efrecen soluciones a los problemas Sirven de instrumento de adoctrinamiento Búscan controlar y oprimir

Educativas

Culturales Dañan los valores trancendentes y relativizan los temas morales, espirituales. Promueven el racionalismo externo y escepticismo Promueven la exclusividad y desprecio por el otro

Moral y ética Diferencias y relaciones

Indica cómo actuar según un grupo específico(normas sociales)

Proporciona respuestas de actuación

Da repuesta a la pregunta ¿qué debemos hacer?

Se pregunta lo correcto de dicho actuar

Se pregunta lo correcto de dichas acciones

Da repuesta a la pregunta ¿por qué debemos hacer eso? ¿qué debo hacer para actuar correctamente?

MORAL ÉTICA

bibliografía

S  Koontz, H. y Weihrich H. Administración una perspectiva global. McGraw Hill México

S  Jennings, M. y Churchill D. Comunicación Corporativa. Bogota Colombia