PERCEPCION SOCIAL

LIC. ANA LUCIA CHIRINOS ANTEZANA

PSICOLOGIA SOCIALINGENIERIA COMERCIAL UNIVERSIDAD JUAN MEJIA BACA PERCEPCION SOCIAL Que es percepcin socialPara conseguir comprender mejor este concepto, sera bueno captar previamente el depercepcin, propiamente dicho. ste, hace referencia a la elaboracin e interpretacin de los estmulos captados para cada uno de los rganos de los sentidos un ser vivo. Se trata de unproceso cognitivoque cada individuo realiza de forma diferente para el cual se utilizan una serie de preconceptos que sirven para discriminar ms rpidamente aquello a lo que nuestro organismo se ve expuesto, de tal forma, por ejemplo que al tocar con nuestra mano algo que est muy caliente, rpidamente retiramos la mano porque comprendemos que eso nos hace dao.

En el caso de la percepcin depersonas, aparecen diversos factores que influyen en la percepcin: lasexpectativasacerca del sujeto con el que se va a interactuar, lasmotivaciones(que hacen que elhombreque percibe vea en el otro individuo lo que se desea ver), lasAnimo(influyen en el procesamiento de la informacin), laContextoy laexperiencia.

a) Expectativas: cuando creemos que algo es ms probable, nuestros pensamientos acerca del resultado anticipado determinan nuestra interpretacin de lo que realmente ocurre. En un estudio clsico de Kelley de 1950 sobre formacin de impresiones, los estudiantes a quienes se les haba anticipado que un profesor invitado era "clido", lo evaluaron como ms considerado, informal, sociable y con sentido del humor, que sus compaeros a quienes se les haba anticipado que el profesor era "fro" (citado en Smith & Mackie, 1995, p. 76). b) Motivacin: a menudo no solamente vemos lo que esperamos ver, sino que tambin lo que queremos ver. El solo hecho de pensar en ciertas metas deseadas hace accesibles las representaciones cognitivas de esas metas, y esto afecta nuestra interpretacin de la conducta de otros. Por ejemplo, las personas que quieren actuar cooperativamente es ms probable que interpreten la conducta de otros como cooperativa. c) Animo: el estado de nimo positivo o negativo tiene un impacto demostrado en cmo interpretamos la conducta de otros, y por tanto en nuestras reacciones hacia ellos. Las personas que estn en un estado de nimo positivo ven tanto su propia conducta como la de otros a travs de un lente color rosa, asignando a todas las conductas evaluaciones ms positivas que las personas con un estado de nimo ms neutro. Lo contrario sucede cuando las personas estn en un estado de nimo negativo. El nimo tiene este efecto debido a que hace ms accesibles otros pensamientos positivos o negativos, trayndolos a la superficie donde ellos pueden influir en nuestras interpretaciones de las conductas. d) Contexto: a menudo la situacin en la que ocurre una conducta ambigua nos ayuda a interpretarla. Esto se aplica entre otras cosas a nuestra interpretacin de una expresin emocional, como se aprecia en un estudio de Trope (1986). En dicho estudio se le mostraron a los sujetos fotos de expresiones faciales ambiguas junto con determinada informacin acerca del contexto, obtenindose interpretaciones muy diferentes de la misma expresin de acuerdo al contexto (por ejemplo, en un funeral, en una representacin teatral, o en una competencia deportiva). EFECTOS ALTERADORES DE LA PERCEPCION SOCIAL

Existen distintos efectos que alteran la percepcin social. De acuerdo al valor del estmulo, puede producirse laacentuacin perceptiva(cuando el valor de un estmulo es grande, ste se percibe mayor de lo que es) o elefecto halo(si una persona es vista de forma positiva en alguno de sus rasgos, tender a verse de forma positiva en otros rasgos).

De acuerdo al significado emotivo del estmulo, puede provocarse ladefensa perceptiva(ante estmulos amenazadores) o laperspicacia perceptiva(ante estmulos que pueden satisfacer una necesidad o brindar algn beneficio).

Elestereotipo(la asignacin de atributos en funcin de la identidad grupal), elprejuicio(la forma individual de establecer juicios sobre personas o cosas alejados de la percepcin social comn) y laproyeccin(el efecto de las propias emociones al evaluar personas o situaciones) tambin son efectos alteradores de la percepcin.

CLAVES OBSERVABLESLa materia prima de las primeras impresiones son las claves visibles de una persona, incluyendo su apariencia fsica, sus claves no verbales, y su conducta manifiesta (Smith & Mackie, 1995): a) La apariencia fsica: ciertamente influencia nuestras impresiones acerca de las otras personas, ya que es habitualmente la primera y a menudo nica clave de cmo es alguien. Adems, determinados rasgos pueden estar asociados son ciertos estereotipos.

b) Las claves no verbales pueden comunicar mucha informacin acerca de una persona, especialmente de sus sentimientos y actitudes hacia otros. Las expresiones faciales, la conducta visual y el lenguaje corporal pueden ser asociados con distintos atributos y emociones de las personas. c) La conducta manifiesta de una persona es tal vez la materia prima ms importante para desarrollar una impresin acerca de ella, ya que muchas conductas tienden a asociarse con determinados rasgos de personalidad o actitudes. Esto se expresa en el conocido consejo de juzgar a otros por sus acciones, y no por su apariencia o por lo que dicen.

PRIMERAS IMPRESIONES Asumimos que las impresiones iniciales que formamos sobre otros moldearn el curso de nuestros futuros encuentros con ellos, y que tales impresiones pueden ser muy resistentes al cambio, an frente a informacin posterior contraria. Varias dcadas de investigacin muestran que tales supuestos son correctos (Baron & Byrne, 1994). Ya en investigaciones pioneras de Asch en los aos 40 se encontraba que las impresiones que formamos sobre otros se ven ms fuertemente afectadas por la informacin que recibimos primero, lo cual se llam efecto de primaca. A pesar que Asch postulaba que la primera informacin afectaba el significado o interpretacin de la informacin posterior, una interpretacin ms de acuerdo con el conocimiento actual sobre cognicin social sugiere que tal efecto de primaca ocurre porque, una vez que tenemos alguna informacin inicial, no nos preocupamos en prestar mucha atencin a la informacin adicional. Esto sera parte de una tendencia ms general a minimizar el monto de trabajo cognitivo que hacemos cuando pensamos acerca de otros. La investigacin acumulada revela que al formar impresiones sobre otros, al parecer combinamos la informacin disponible acerca de ellos en una especie de promedio ponderado cognitivo. Es decir, combinamos la informacin ponderando cada trozo por diversos factores que determinan su importancia. Entre los factores ms importantes que influencian el peso relativo que damos a diversos trozos de informacin, estn los siguientes

la fuente de la informacin: la informacin de fuentes que admiramos o en las que confiamos tiene ms peso que la de fuentes no confiables si la informacin es positiva o negativa: tendemos a ponderar ms la informacin negativa acerca de otros, tal vez porque es ms novedosa o distintiva el grado en que la informacin describe conductas o rasgos que son atpicos o extremos: mientras ms inusual es algo, mayor ponderacin le damos, y a menudo asignamos mayor peso a la informacin que recibimos primero (primaca) que a la informacin posterior (Baron & Byrne, 1994).

ATRIBUCIONESAdems de percibir e interpretar las caractersticas y conductas de los otros, usualmente queremos ir ms all, conocer sus rasgos permanentes y comprender las causas de su conducta, por qu ellos actan como lo hacen. El proceso a travs del cual buscamos tal informacin es conocido como atribucin. Ms formalmente, la atribucin se refiere a nuestros esfuerzos para entender las causas de la conducta de los otros y, en algunas ocasiones, las causas de nuestra conducta tambin. La atribucin ha sido un tema de inters principal en la psicologa social moderna desde los aos 70, en un grado tal que ya en 1980 se estimaba en alrededor de 1.000 los artculos dedicados al tema (Sabini, 1992).