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1
Propuesta de un plan de negocio para la creación de una empresa doble propósito bar-
boutique cuyo nombre será León King bar - boutique
Brayan Andrés Jiménez Meriño
Jefferson Camilo León Ortiz
Andrés Felipe Bedoya Galván
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de ciencias administrativas y contables
Administración de empresas
Barrancabermeja – Santander
2021
2
Propuesta de un plan de negocio para la creación de una empresa doble propósito bar-
boutique cuyo nombre será León King bar- boutique
Brayan Andrés Jiménez Meriño
Jefferson Camilo León Ortiz
Andrés Felipe Bedoya Galván
Trabajo de grado para optar al título de administrador de empresas
Director:
Jhon Jairo Fuentes Sánchez
Co-director
Carlos Eduardo Solano Martínez
Universidad Cooperativa de Colombia
Facultad de ciencias administrativas y contables
Administración de empresas
Barrancabermeja – Santander
2021
3
Dedicatoria
Este libro se lo dedico a cada una de las personas que me acompañaron en este proceso, como
los son mis padres Reinaldo Jiménez y Neris Meriño, mi hermana Katherine Jiménez, mis
docentes y compañeros de clase, ya que cada uno de ellos jugó un papel importante, desde mis
padres que cada día me animaban a salir adelante, mis docentes compartiéndome su conocimiento
y guiándome por el camino del éxito y mis compañeros que fueron los que me apoyaron y ayudaron
cada vez que desistía a ellos les dedico cada uno de mis logros.
Brayan Andrés Jiménez Meriño
Dedico este proyecto a Dios y a cada una de las personas que me acompañaron en mi proceso
formativo, como lo es mi familia, desde mis abuelos, mi papá Hernando León y mi mamá Dennis
Ortiz, cada uno de ellos jugó un papel importante en este proceso, ayudándome a dar la fuerza y
sabiduría para trazar mi camino.
Jefferson Camilo León Ortiz
El presente proyecto se lo dedico principalmente a Dios, ya que sin él no somos nada y a mi
madre Nazareth Galván que ha sido uno de los pilares más importantes en mi formación
profesional.
Andrés Felipe Bedoya Galván
4
Agradecimientos
Primeramente, le agradezco a la vida por permitirme estar acá; Agradezco a mi director de
proyecto, por guiarme y apoyarme en todo este proceso, en primera instancia por ser simpatizante
de esta propuesta investigativa y en segunda instancia por ser el afable acompañante en este
proceso transformativo de mi vida.
También agradezco a mis padres por ser ese pilar fundamental en todo este proceso, por ser
esas personas que depositaron todo su apoyo y confianza en mí, así como también a cada uno de
mis compañeros y familiares, gracias a ustedes esto se hizo posible y hoy puedo decir, misión
cumplida.
Brayan Andrés Jiménez Meriño
Agradezco este logro a Dios por la vida y protección brindada para cumplir cada una de mis
metas. A mis padres por el apoyo emocional, afectivo y financiero a lo largo de mi formación, a
mi director de investigación, por el apoyo y acompañamiento en el desarrollo del presente plan de
negocio.
Agradezco a mis docentes por la guía en el proceso, primero que todo, les agradezco por cada
una de las enseñanzas brindadas, también les agradezco por hacer partícipe de la propuesta
investigativa que está planteada dentro del documento.
Jefferson Camilo León Ortiz
Principalmente, agradecido con Dios por regalarme la vida, por brindarme la sabiduría para
poder culminar con éxito mi formación profesional. A mi madre por ese apoyo incondicional en
los tiempos cuando todo parecía imposible.
Andrés Felipe Bedoya Galván
5
Tabla de contenido
Pág.
Resumen ................................................................................................................................... 12
Introducción ............................................................................................................................. 14
1. Generalidades del proyecto ............................................................................................ 15
1.1 Planteamiento del problema ....................................................................................... 15
1.1.1 Formulación del problema .................................................................................. 16
1.2 Justificación ................................................................................................................ 17
1.3 Objetivos ..................................................................................................................... 18
1.3.1 Objetivo General ..................................................................................................... 18
1.3.2 Objetivos Específicos .............................................................................................. 18
1.3 Marco Referencial ...................................................................................................... 19
1.3.1 Estado del arte ..................................................................................................... 19
1.3.2 Antecedentes internacionales .............................................................................. 19
1.3.2 Antecedentes Nacionales......................................................................................... 20
1.3.3 Antecedentes Locales .............................................................................................. 20
1.4 Marco Teórico ............................................................................................................ 21
1.4.2 Estudio de mercado ................................................................................................. 23
1.4.3 Diagnóstico ............................................................................................................. 23
1.5 Marco Conceptual ....................................................................................................... 24
1.5.1 Bar ....................................................................................................................... 24
1.5.2 Boutique .............................................................................................................. 24
1.5.3 Licor .................................................................................................................... 25
1.5.4 Textil ....................................................................................................................... 25
6
1.6 Marco Metodológico .................................................................................................. 27
1.6.1 Tipo de estudio .................................................................................................... 27
1.6.2 Método de estudio ............................................................................................... 27
1.6.3 Enfoque metodológico ............................................................................................ 28
1.6.4 Muestra poblacional ................................................................................................ 28
1.6.5 Técnicas de recolección de información ................................................................. 28
2. Estudio de Mercado ........................................................................................................ 30
2.1 Descripción del producto o servicio ........................................................................... 30
2.2 Mercado potencial y objetivo ..................................................................................... 31
2.2.1 Mercado potencial ............................................................................................... 31
2.2.3 La demanda ............................................................................................................. 32
2.2.4 Proyección de la demanda ....................................................................................... 39
2.3 Oferta o Competencia ................................................................................................... 40
2.3.1 Ficha técnica ............................................................................................................ 40
2.3.2 Tabulación y presentación de resultados de la oferta .......................................... 41
2.3.3 Análisis de la situación actual de la competencia .................................................. 42
2.4.1 Estrategia de fijación de precios ............................................................................. 43
2.4 Publicidad y Promoción.............................................................................................. 43
2.5.1 Prepuesto de publicidad y promoción ..................................................................... 43
2.5.2 Logotipo y slogan .................................................................................................... 45
2.5.3 Estrategias publicitarias .......................................................................................... 45
2.5.3.1 Publicidad de contenido (emotiva ........................................................................ 46
3. Estudio Técnico .............................................................................................................. 47
3.1 Tamaño del Proyecto .................................................................................................. 47
3.1.1 Factores que determinan el proyecto ....................................................................... 48
7
3.1.2 Financiamiento ........................................................................................................ 50
3.1.3 Capacidad del proyecto ........................................................................................... 50
3.2 Localización ................................................................................................................ 51
3.2.1 Macro localización. ................................................................................................. 51
3.2.2 Micro localización (Geográfica) ............................................................................ 52
4. Estudio Administrativo .................................................................................................. 54
4.1 Forma de Constitución................................................................................................ 54
4.2 Planeación Estratégica ................................................................................................ 54
4.2.1 Misión ..................................................................................................................... 54
4.2.2 Visión ...................................................................................................................... 54
4.2.3 Objetivos estratégicos ............................................................................................. 55
4.2.4 Principios Institucionales ........................................................................................ 55
5.5 Valores Institucionales ............................................................................................... 56
4.3 Estructura Organizacional .............................................................................................. 58
4.3.1 Organigrama ............................................................................................................ 58
4.3.2 Descripción y perfil de cargos ................................................................................. 59
4.3.3 Asignación salarial .................................................................................................. 60
5. Estudio Financiero.......................................................................................................... 61
5.1 Inversiones ..................................................................................................................... 61
5.1.1 Inversión fija ........................................................................................................... 61
5.1.2 Inversión diferida .................................................................................................... 66
5.1.3 Inversión de capitales de trabajo. ............................................................................ 66
5.1.3.4 Total capital de trabajo ......................................................................................... 69
5.1.4 Inversión total ...................................................................................................... 70
5.1.5 Fuentes de financiación ........................................................................................... 70
8
5.2 Costos y gastos ............................................................................................................... 71
5.2.1 Costos fijos .............................................................................................................. 71
5.2.2 Costos variables ...................................................................................................... 71
5.2.3 Costos totales .......................................................................................................... 72
5.3 Precio de venta ............................................................................................................... 72
5.4. Punto de Equilibrio ....................................................................................................... 73
5.4 Proyecciones financieras ................................................................................................ 76
5.4.1 Ingresos (Ventas) .................................................................................................... 76
5.5 Estados financieros ......................................................................................................... 80
5.5.1 Estado de resultados ................................................................................................ 80
5.5.2 Flujo de caja proyectado ......................................................................................... 82
5.5.3 Balance de Apertura ................................................................................................ 84
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 85
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 88
ANEXOS .................................................................................................................................. 91
9
Lista de Ilustraciones
Pág.
Ilustración 1Pregunta número uno de la encuesta ....................................................................................... 34
Ilustración 2 Pregunta número dos de la encuesta ...................................................................................... 35
Ilustración 3 Pregunta número tres de la encuesta ...................................................................................... 36
Ilustración 4 Pregunta número cuatro de la encuesta .................................................................................. 37
Ilustración 5 Pregunta número cinco de la encuesta ................................................................................... 38
Ilustración 7. Mapa de la ubicación de la ciudad de Bucaramanga- Santander .......................................... 52
Ilustración 8 Zona t de Bucaramanga-Santander ........................................................................................ 53
10
Lista de Tablas
Pág.
Tabla 1 Productos, costos y venta ............................................................................................................... 30
Tabla 2 Ficha técnica .................................................................................................................................. 33
Tabla 3 Ficha Técnica ................................................................................................................................. 40
Tabla 4 Primer resultado de la oferta .......................................................................................................... 41
Tabla 5 Segundo resultado de la oferta ....................................................................................................... 41
Tabla 6 Tercer resultado de la oferta ......................................................................................................... 41
Tabla 7 Cuarto resultado de la oferta .......................................................................................................... 42
Tabla 8 Quinto resultado de la oferta .......................................................................................................... 42
Tabla 9 Presupuesto de Operación Publicidad y Promoción ...................................................................... 43
Tabla 10 Suministro e insumos ................................................................................................................... 49
Tabla 11 Tecnologías y equipos.................................................................................................................. 50
Tabla 12 Inversión Fija ............................................................................................................................... 61
Tabla 13.Inversión requerida en adecuación e instalación .......................................................................... 61
Tabla 14 Inversiones en máquinas y equipos .............................................................................................. 63
Tabla 15 Inversiones en muebles y enseres ................................................................................................ 63
Tabla 16 Inversiones en equipos de cómputo y comunicaciones ............................................................... 65
Tabla 17 Herramientas ................................................................................................................................ 65
Tabla 18 Inversión diferida ......................................................................................................................... 66
Tabla 19 Materia Prima .............................................................................................................................. 67
Tabla 20 Mano de Obra Directa .................................................................................................................. 68
Tabla 21 Total de Costos de Producción y/o Servicios. .............................................................................. 68
Tabla 22Gastos Administrativos y ventas ................................................................................................... 69
Tabla 23 Total Capital de Trabajo .............................................................................................................. 70
Tabla 24 Inversión Total ............................................................................................................................. 70
Tabla 25 Costos Fijos .................................................................................................................................. 71
Tabla 26 Costos Variables .......................................................................................................................... 71
Tabla 27 Costos Totales .............................................................................................................................. 72
Tabla 28 Precio de Venta ............................................................................................................................ 72
Tabla 29 Punto de equilibrio ....................................................................................................................... 73
Tabla 30Punto de equilibrio por producto .................................................................................................. 74
11
Tabla 31: Proyección de Ventas.................................................................................................................. 76
Tabla 32: Proyección de costos ................................................................................................................... 78
Tabla 33: Estado de Resultados .................................................................................................................. 80
Tabla 34: Flujo de Caja ............................................................................................................................... 82
Tabla 35 Balance de Apertura ..................................................................................................................... 84
12
Resumen
Esta investigación, se encuentra dentro del marco de la administración de empresas, siendo esta
el medio de trabajo más importante para la creación de empresas o desarrollo de planes de
negocio, en el marco de la investigación se pretende identificar los factores asociados al
desarrollo de un plan de negocio enfocado a las personas consumidoras de licor y a su vez, a
personas atraídas por la ropa moderna, este plan está diseñado para desarrollarse en la ciudad
de Bucaramanga-Santander, y va dirigido a personas de todas las edades y de ambos sexos,
que eligen pasar un momento divertido y placentero.
La propuesta ofrecida por León King Boutique es considerada muy innovadora, ya que pretende
complacer al público bumangués, destacándose por ser una empresa con un ambiente acogedor,
con un excelente servicio al cliente y prendas de la mejor calidad.
Palabras claves: servicio de bar, servicio de boutique, plan de negocio, empresa e investigación.
13
Abstract
This research is within the framework of business administration, this being the most important
work environment for the creation of companies or development of business plans, within the
framework of the research it is intended to identify the factors associated with the development
of a business plan focused on people who consume liquor and in turn, people attracted by
modern clothing, this plan is designed to be developed in the city of Bucaramanga-Santander,
and is aimed at people of all ages and both sexes, who choose to have a fun and pleasant time.
The proposal offered by León King Boutique is considered very innovative, as it aims to please
the Bumangués public, standing out for being a company with a cozy atmosphere, with
excellent customer service and garments of the best quality.
Keywords: bar service, boutique service, business plan, company and research.
14
Introducción
El desarrollo del presente proyecto permite conocer la factibilidad de crear un bar boutique siendo
este una empresa comercializadora de bebidas alcohólicas y ropa exterior ubicado en
Bucaramanga, Santander, pensando en que se puede ser creativo a partir del análisis del entorno y
de las necesidades del ser humano para superarse social e intelectual, económicamente y satisfacer
un mercado específico.
Al confeccionar este Plan de Negocios se buscará no sólo servir como herramienta fundamental
para que el emprendedor evalúe la viabilidad del proyecto y realice un seguimiento de su
implementación, sino también comunicar la idea del negocio, demostrando su credibilidad a
diferentes públicos con argumentos sólidos que permitan vender la idea a posibles inversores.
Por otro lado, un Plan de Negocios es un instrumento fundamental para toda nueva empresa, tanto
para una gran compañía como para una PYME. En distintas situaciones de la vida de una
organización se hace necesario mostrar en un documento único todos los aspectos de un proyecto:
ya sea para su aprobación por superiores dentro de la organización, para convencer a un
inversionista, para respaldar un pedido de crédito, para presentar una oferta de compraventa, o para
interesar a un potencial socio.
Es un hecho ya reconocido que actualmente una empresa no puede planificar ni realizar proyectos
de futuro sin disponer de una estructura sólida. Para ello debe obtener la información necesaria
para crear esa base que permita una adecuada planificación y toma de decisiones. Más aún, para
que una idea de negocio pueda realmente plasmarse y proyectarse en el tiempo, debe contar con
un minucioso plan que contemple diversos aspectos como la rentabilidad, la competencia, el
entorno social, político, económico, entre otros.
15
1. Generalidades del proyecto
1.1 Planteamiento del problema
En Colombia existe una gran variedad de bares y boutique, que día a día se encargan de
complacer al cliente en su área, pero no existe un lugar donde se ofrezcan estos dos productos al
mismo tiempo ya que se realizó una investigación a nivel Bucaramanga para tener conocimiento
de si existía un lugar en donde se prestaran los dos servicios al tiempo, y del mismo modo poder
contemplar la idea de un bar innovador donde lo innovador es tener un ambiente acogedor en
donde se comparta con amigos y al mismo tiempo se puedan comprar prendas de vestir.
Según (Global Drug Survey (GDS) , 2019), en el año 2019, Colombia tuvo una calificación
de 6,5 en consumo de alcohol a nivel mundial, este resultado posiciona a este país en el lugar 25,
convirtiéndolo como uno de los países más alcohólicos a nivel mundial.
Es común que las personas por medio de los canales de distribución cervecera, logren la
adquisición de cualquier producto alcohólico, existe una amplia competencia a nivel de estancos
o licoreras, que simplemente venden o distribuyen un producto, sin embargo, en un
establecimiento como León King Boutique, encontrará el cliente, no solo un lugar para la compra,
sino para el consumo, con un ambiente musical agradable, y con un valor agregado que es la venta
de ropa.
Bucaramanga, Colombia, estudios previos han mostrado que hombres y mujeres adultos,
consumen alcohol, en promedio, cada siete días en niveles tóxicos. Además, el riesgo de
alcoholismo en esta población durante la última década ha sido mayor que el del país y ninguna
variable biológica, sociodemográfica o dietaria ha sido asociada con el consumo de alcohol16. A
pesar de la necesidad de estudiar la etiología del consumo de alcohol, en Bucaramanga y Colombia
no existen investigaciones que se hayan aproximado a sus determinantes. (Herrán Ó. F., 2008)
16
Uno de los más grandes retos es romper la barrera entre lo tradicional y lo innovador donde lo
tradicional es un lugar donde solo se comercialicen bebidas alcohólicas y el otro una boutique
teniendo en cuenta que para el bar boutique lo innovador es fusionar ambas comercializaciones en
un solo lugar , cumpliendo con todas las expectativas que el cliente tenga, teniendo en cuenta que
el cliente o consumidor final solo busca satisfacer una necesidad este modelo de negocio se sale
totalmente de lo tradicional y es una gran ventaja para aprovechar la amplia demanda cervecera
del país.
Ventas equivalentes a $91.234 millones en prendas de vestir se registraron en los cuatro primeros
meses del año en Bucaramanga, según el observatorio de moda de Inexmoda y la firma de consumetría,
Raddar. La cifra significó un gasto promedio per cápita de $85.966 en este mismo periodo de tiempo,
en general, el gasto de los bumangueses en ropa representa el 2,1% del total de compras en el territorio
nacional. (DURÁN, 2016)
Teniendo en cuenta cualquier mercado, ya sea alimenticio, textil, etc., existe una amplia
competencia, donde solo se puede diferenciar del resto de las marcas, ya sea por calidad, excelentes
diseños y precios asequibles al bolsillo del consumidor, las grandes marcas internacionales se han
logrado posicionar, por cumplir con cada una de esas características, por ende León King Boutique
quiere hacer la diferencia entre tantas marcas, demostrando que su equipo de trabajo es experto a
la hora no solo de vender sino de hacer que el cliente tenga una experiencia que supere sus
expectativas.
1.1.1 Formulación del problema
Por lo anterior, la pregunta que guio el desarrollo de esta investigación desde la perspectiva de
la administración de empresas, fue ¿Es viable a largo plazo la creación de una empresa boutique –
bar, en la ciudad de Bucaramanga-Santander?
17
1.2 Justificación
El desarrollo del siguiente trabajo es evidenciar la viabilidad de un bar boutique en la ciudad de
Bucaramanga ya que es un modelo de emprendimiento que busca alternativas generadoras de
ingresos. El negocio que se plantea como propuesta, tendrá características que le permitirá ser
único ante la competencia que se presentan en la actualidad, teniendo en cuenta que no existe en
la ciudad de Bucaramanga un lugar donde se puedan acceder a los dos productos al tiempo y se
tiene en cuenta que es indispensable poder cautivar al consumidor con la oferta que se le
proporciona y hacerlos clientes frecuentes.
Además, el bar estará orientado a ofrecer una nueva alternativa de entretenimiento nocturno:
exótico y personalizado; es importante la existencia de un bar que se consolide como uno de los
puntos indicados de moda para visitar y disfrutar en la ciudad, tanto para turistas nacionales y
extranjeros como para los habitantes del lugar, amantes de la música que buscan un espacio ideal
para pasar un buen momento y sentirse cómodos a toda hora, disfrutando de la mejor calidad y de
una selecta variedad de tragos y coktails.
En el país el gasto de vestuario ascendió a $1'630.537, lo cual representa un crecimiento del
32,51% a comparación del 2017 en facturación y del 32,42% en términos reales. La cifra de gasto,
al ser comparada con diciembre del 2017, es equivalente a 5,20% en ingresos y de 4,86% en
unidades. (Inexmoda y Raddar,, 2019), estas cifras, confirman que los colombianos son altos
consumidores de textiles, lo que indica que la ciudad de Bucaramanga, es un potencial amplio, ya
que cuenta con varios municipios a su alrededor que se benefician de la capital santandereana,
18
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Proponer un plan de negocio para la creación de una empresa doble propósito bar-boutique
León King en la ciudad de Bucaramanga.
.
1.3.2 Objetivos Específicos
• Determinar la viabilidad en el mercado para la puesta en marcha del Bar-Boutique
“León king”.
• Definir los requerimientos técnicos para la operación del Bar-Boutique “León king”.
• Desarrollar el estudio organizacional y legal para la apertura del del Bar-Boutique “León
king”.
• Determinar viabilidad financiera, necesidades de recursos económicos y riesgos para la
ejecución del Bar-Boutique “León king”, en la ciudad de Bucaramanga.
19
1.3 Marco Referencial
1.3.1 Estado del arte
En la exploración del tema de interés, se revisaron diferentes bases de datos con el fin de establecer
los estudios precedentes sobre el tema de esta investigación a través de artículos, proyectos e
investigaciones realizados a nivel internacional, nacional y local.
1.3.2 Antecedentes internacionales
El primer documento encontrado es un proyecto ejecutado por Àngels Biosca Peris, cuyo título es
moda sostenible con Slowear Project, de la compañía The Slowear Project; su objetivo es “ser una
marca de moda italiana cuya boutique funciona como tienda de ropa por las tardes, mientras que,
después de las 9 de la noche, se convierte en un moderno bar de mixología” (Carrasco, 2015).
El segundo documento es una tesis de grado titulada El Bar, desarrollada por Fabián López,
Kelly Ariza, donde la idea principal era, innovar el consumo de cerveza en Bogotá, enfocándose
en varios puntos estratégicos, vendiendo a los clientes una experiencia diferente a la hora de
consumir este tipo de productos, con decoraciones no frecuentes en los bares y ofreciendo variedad
de cervezas importadas, además, creando eventos y ambientaciones que permitan la diferenciación
(FABIAN LOPEZ, 2017).
El tercer documento es una tesis de grado, desarrollada por, Lucía Arredondo Cívico titulada
Plan de Negocios de un Bar-Restaurante, de la Universidad Nacional de Cuyo, cuyo fin era la
Creación de un restaurante que se consolide como uno de los puntos indicados de moda, para
visitar y disfrutar en la ciudad, tanto para turistas nacionales y extranjeros como para los habitantes
del lugar, amantes de la música y que buscan un espacio ideal para pasar un buen momento y
sentirse cómodos a toda hora, disfrutando de la gastronomía de la mejor calidad y de una selecta
variedad de tragos y coktails. (Cívico, 2013)
20
1.3.2 Antecedentes Nacionales
El cuarto documento es una tesis de grado realizada por Andrea del Pilar Amaya y Valeria
Rodríguez, está tesis se titulaba plan de empresa para la creación del bar temático y tecnológico
bar-app (sector servicios, subsector bares y restaurantes) en la ciudad de Cali, de la Universidad
autónoma de occidente, y tenía como tema principal de negocio es un Bar-App propone una
experiencia de servicio innovadora con un mercado objetivo a través del uso de la tecnología, lo
cual lo hace diferente frente a otros establecimientos nocturnos. (LOPEZ, 2017).
1.3.3 Antecedentes Locales
En el trabajo de grado para optar por el título de arquitecto realizado por Angel Ferney
villamizar villamizar, este trabajo titulado Diseño hotel boutique en la laguna de ortices Santander
en este se proyecta un hotel boutique en el que su arquitectura pertenece al lugar y contexto, se
integra con la naturaleza, con el paisaje, utilizando materiales del lugar, preservando el medio
ambiente tanto natural como cultural y haciendo de este un sitio amable y confortable para el turista
este con el fin de aprovechar los recursos naturales con los que cuenta la región y del mismo modo
innovar. (VILLAMIZAR, 2015)
21
1.4 Marco Teórico
1.4.1 Plan de Negocio
Un plan de negocios se considera el punto de partida para llevar a cabo la creación de una
empresa, esto teniendo en cuenta que la planeación es “una función administrativa que consiste en
seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los
programas de una empresa”. Es decir que estos son los cimientos teóricos para un empresario, pues
le permiten prever el funcionamiento de una empresa, lo cual hace que planear se convierta en una
herramienta y además en una fase trascendental, que “apoyada en datos objetivos, en posibilidades
reales, en estudios técnicos para que la previsión sirva de fundamento sólido a las políticas y
programas y estos sean a su vez instrumentos eficaces y de verdadera utilidad”. (VELÁSQUEZ,
2018)
Según la Corporación Financiera Nacional del Ecuador, el Plan de Negocio es aquel documento
que esquematiza de manera clara la información necesaria para conocer si el nuevo negocio o la
ampliación de la actividad productiva va ser exitosa y rentable. (CFN). Acotando a esto, Michael
Porter indica que un plan de negocio es la fotografía que muestra las condiciones que existen en
ese momento, tanto la situación por dentro y las amenazas que puede poseer por fuera.
(Corporación Financiera Nacional B.P., 2018)
1.4.1.1 Partes más importantes de un plan de negocio
Entre las características de un plan de negocio destaca que este tipo de plan debe ser fácilmente
legible y comprensible y qué tipo de liderazgo empresarial se va a aplicar. De ahí que sea necesario
estructurar el plan de negocio por partes. Esto no sólo nos facilitará su lectura sino que también
permite detallar algunos aspectos por cada área o departamento clave de la empresa. De esta forma
es mucho más fácil depurar nuestra idea de negocio, incluir cambios o modificaciones a la vez que
conservamos la idea global. (Varela, 2016)
22
1.4.1.1.1 Resumen ejecutivo:
En esta parte del plan de negocio debemos establecer las necesidades de nuestra empresa, tanto
a nivel de capital y financiación como de recursos materiales y humanos, y los objetivos que
queremos conseguir: mercado, clientes, ventas, beneficios, potencial... Por eso, pese a que debe ir
en primer lugar, es recomendable completarla al final, cuando hayamos analizado y rellenado el
resto del plan de negocio.
Descripción del negocio: debe incluir desde la descripción de lo que hacemos, de nuestros
productos o servicios, hasta el contexto actual del sector, pasando por las previsiones de futuro
1.4.1.1.2 Estudio de mercado:
Hay que incluir el mercado objetivo y analizar otros negocios dentro de la industria para saber
en qué destacamos y en qué nos diferenciamos. Además de las estrategias de mercado que
necesitaremos llevar a cabo para alcanzar nuestro público objetivo.
1.4.1.1.3 Análisis de la competencia:
Delimitar los puntos fuertes y puntos débiles de nuestros principales competidores para poder
desarrollar estrategias ventajosas para nuestro negocio y detectar debilidades que pueden
convertirse en un obstáculo a superar.
1.4.1.1.4 Estrategias de venta y marketing:
Definir las acciones de promoción serán claves para aumentar el impacto de alcance de nuestro
producto y llegar a los clientes potenciales. Si queremos vender deben conocernos. Para ello, será
necesario plasmar todas estas decisiones en un plan de marketing para conseguir los objetivos
marcados.
23
1.4.1.1.5 Financiación de la empresa:
Ubicado en la última parte del plan de negocio pero vital para la supervivencia de una empresa.
En esta parte debemos incluir desde gastos iniciales y fijos, hasta los costes de producción así
como una estimación aproximada de ingresos según el precio del producto o servicio y el objetivo
de volumen de ventas marcado. Además hay que preguntarse si necesitamos financiación externa,
lo que implicará tener que convencer a inversores, y el desarrollo de estrategias para conseguirlo.
(Varela, 2016)
1.4.2 Estudio de mercado
Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria para
garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se enfrentan al
momento de realizar sus operaciones. Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar
aspectos como hábitos de compra, región de operación, requerimientos de productos o análisis de
la competencia para asegurar el buen desempeño del negocio.
Muchas empresas o dueños de pequeños negocios aún no son conscientes de la utilidad de un
estudio de mercado. Este artículo te ayudará a comprender de mejor forma su utilidad y las ventajas
que tiene de reducir al máximo los riesgos, permitiéndote comprender mejor el entorno de tu futura
empresa y, de este modo, tomar decisiones adecuadas. (Question Pro , 2018)
1.4.3 Diagnóstico
Se entiende por diagnóstico, a un proceso en el que una organización o agente externo evalúa
los sistemas de trabajo y de gestión que se realizan, esto se realiza para conocer los problemas,
amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de los procesos desarrollados; para determinas
las acciones y estrategias que se pueden realizar para mitigar los efectos y encontrar soluciones.
(Muñiz, 2017)
24
1.5 Marco Conceptual
1.5.1 Bar
Un bar es un lugar en donde se sirven bebidas alcohólicas, refrescos o infusiones.
Algunos bares se organizan especialmente como lugares de encuentro entre conocidos y amigos,
como espacios de interacción social. En algunos casos pueden existir en los mismos algunos shows
como forma de generar atracción a potenciales clientes. Los bares, además de servir bebidas,
pueden servir también algunos platos de comida de carácter sencillo. Dada esta condición de lugar
en donde circulan muchas personas, en general se les pide algunas normas de seguridad como para
evitar situaciones de peligro. Puede decirse con certeza que los bares pululan allí donde existe
circulación de gente, vida social.
El término bar se debe fundamentalmente a que la mayoría tiene un mostrador o “barra” en
donde la gente puede acercarse para ser atendida rápidamente y en donde se ubica la caja
registradora. Allí se puede consumir un aperitivo o una bebida alcohólica; del otro lado se
encontrará alguien encargado del servicio. No obstante, los bares también tienen las tradicionales
mesas con sillas para que puedan entablar conversaciones las personas que guardan algún vínculo
entre ellas. En general, lo que se consume en un bar carece de una excesiva preparación, aunque
por supuesto pueden existir excepciones. (Ramos, 2014)
1.5.2 Boutique
Por lo general las boutiques son establecimientos de dimensiones reducidas, que ofrecen
una atención personalizada. Quienes acuden a una boutique suelen estar dispuestos a pagar precios
algo elevados para acceder a productos de lujo o que están de moda. Es habitual que, en una
ciudad, se concentren varias boutiques en un mismo barrio, haciendo de la zona un lugar turístico.
(Porto, 2017).
25
También se suele calificar como boutiques a diferentes emprendimientos comerciales que
apuestan por el trato personalizado y la alta calidad. Un hotel boutique, en este marco, es un
establecimiento hotelero que cuenta con pocas habitaciones y que ofrece comodidades lujosas a
sus huéspedes. Estos hoteles no suelen pertenecer a cadenas y muchas veces son atendidos por sus
propios dueños. (Porto, 2017)
1.5.3 Licor
El licor es una bebida alcohólica que se produce mediante la mezcla, la maceración y/o la
destilación de diferentes sustancias. Por lo general tiene sabor a hierbas o a frutas, según su
composición.
Entre las palabras que pueden funcionar como sinónimos de licor nos encontramos con algunas
tales como alcohol, ambrosía, bebida, trinque, néctar, caldo o brebaje, entre otras. Los orígenes del
licor están vinculados a las plantas medicinales. En la Edad Media, alquimistas y físicos
preparaban brebajes con la intención de generar diversos beneficios para el organismo. Los licores
primitivos también eran elaborados por monjes. (Porto, Julián Pérez, 2020)
1.5.4 Textil
La palabra “textil” remite a todo aquello que esté relacionado con hilados, tejidos, telas, y la
industria de la indumentaria. Sin hilados no existiría ropa de vestir, ropa blanca y de cama,
tapicería, cortinas, tapetes, alfombras, revestimientos de pareces ni encuadernaciones de libros,
entre otros usos. Es por eso que esta industria está compuesta de muchas áreas de trabajo y a su
vez, se vincula con otras industrias.
En cuanto a la definición de este término como adjetivo y sustantivo es: aquella materia que
puede ser tejida y ser reducida a hilos. En los inicios, con esta palabra se hacía referencia a telas
tejidas en telar, pero actualmente se incluyen también las de tejido de punto, telas fieltradas,
acolchadas, o de fibras fusionadas. (Instituto Textil Nacional, 2019)
26
Sus materias primas son fibras naturales como la lana y el algodón o químicas como el nylon y
el poliéster. En cuanto al adjetivo se lo puede definir como: de los tejidos y de las actividades que
se orientan a su elaboración.
Así la industria textil es un sector dentro de la economía que se dedica a la producción de fibras
sintéticas y naturales, hilados, telas y todo producto que se relacione con la confección de
indumentaria.
Las tareas fundamentales que se llevan a cabo dentro de esta industria están:
• Producción de las fibras que se pueden dar a través de la agricultura, ganadería, la
química o la petroquímica.
• Limpieza y preparación de los hilados provenientes de animales como de vegetales.
• Fibra natural y fabricación de la fibra sintética.
• Hilandería donde se procede a convertir las fibras en hilos.
• Tejeduría que es donde se convierten los hilos en tela.
• Tintorería donde se procede al teñido y mejora de las propiedades de los hilos y telas a
través de procesos químicos y físicos.
• Confección en el caso que se trate de hacer directamente la prenda. Aquí se realiza la
fabricación de la ropa y de otros productos textiles tales como hilos, telas y accesorios.
Dentro de la confección se pueden encontrar:
• La alta costura que es el sector que se dedica a artículos de indumentaria de lujo. Es el
que se encarga de crear moda y determinar la dirección del mercado.
• No tejidos que es el sector que produce telas desde las fibras sin pasar por
procedimientos de hilado y tejeduría. (Instituto Textil Nacional, 2019)
27
1.6 Marco Metodológico
1.6.1 Tipo de estudio
En este proyecto se utiliza una metodología analítica (QuestionPro, 2020), esto con la finalidad
examinar las causas de un hecho en particular, en este caso la viabilidad de la implementación de
una empresa bifuncional en la ciudad de Bucaramanga-Santander, todo esto con el fin de aportar
información que guie a los lectores en el tema. Se realizará un análisis mixto de los factores que
determina si el plan de negocio es eficiente, este estudio se realiza de forma cualitativa y
cuantitativa, la metodología está basada en el doctor Hernández, que mediante su tesis doctoral
hace alusión a este tipo de investigación (Sampieri D. R., 2010)
1.6.2 Método de estudio
Para el diseño del método de estudio se tiene en cuenta a (Sampieri R. , 2006) quien permite
obtener la información mediante sus múltiples artículos metodológicos, este estudio posee tres
factores importantes que se deben tener en cuenta para el desarrollo de la idea de negocio.
1. Detectar la viabilidad del plan de negocio.
2. Formular un plan para recolección de datos.
3. Desarrollar un plan para evaluar los resultados.
Dentro del desarrollo de la investigación, se requiere realizar cuatro estudios que permiten
verificar la viabilidad de la implementación de la propuesta, el primer estudio que se realizo fue el
de mercado, donde se logra evidenciar la demanda y cada uno de los mercados potenciales, como
segundo estudio se realizó un estudio técnico con el cual se define el tamaño del proyecto y
financiamiento, como tercer acto se realizó el estudio administrativo, verificando con este las
estrategias que se llevaran a cabo y la forma de constitución de la empresa, por último se realiza
un estudio financiero con el que se determina el sostenimiento de la idea de negocio.
28
1.6.3 Enfoque metodológico
En base a lo planteado por (Méndez, 2001) el enfoque que permitirá que se realice esta
investigación es mixto, ya que se realizaran estudios cualitativos y cuantitativos, evaluando cifras
generadas en el proceso de recolección de datos.
1.6.4 Muestra poblacional
Este proyecto va dirigido especialmente a las personas consumidoras de productos alcohólicos
y textiles, que tengan una mentalidad innovadora, que sean capaces de abrirse a nuevas
experiencias en la ciudad de Bucaramanga-Santander. (Survey Monkey , 2021)
Z=Constante nivel de confianza
p = Probabilidad de asistir al bar-boutique 0.5
e =margen de error 5%
Universo: 581,130 habitantes.
𝑛 =(𝑧2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 ∗ 𝑁)
𝑒2(𝑁 − 1) + 𝑧2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞=
(1.96)2 ∗ (0.95) ∗ (0.05) ∗ (581130)
(0.05)2 ∗ (581130 − 1) + (1.96)2 ∗ (0.95) ∗ (0.1)
𝑀𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎 ≅ 384 𝑃𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
1.6.5 Técnicas de recolección de información
Para llevar a cabo el cumplimiento de los objetivos de esta investigación se recolectará la
información necesaria para el estudio de viabilidad del plan de negocio de una empresa dúplex,
esta investigación se hace mediante un estudio cualitativo por medio de encuestas, estas se hacen
con el fin de conocer más al cliente y así poder cumplir con cada una de sus expectativas, dentro
29
de lo cuantitativo, se verifican los datos numéricos que permitan obtener porcentajes reales de toda
la investigación. (Question Pro, 2020)
Los principales instrumentos que se usaron para la recolección de la información fueron:
1. Análisis de contenido cualitativo
2. Examinación de los datos de tipo cuantitativos.
3. Estudio de la calidad de los datos.
30
2. Estudio de Mercado
2.1 Descripción del producto o servicio
El producto es un bar-boutique que se trata de un establecimiento, especializado y con estilo
propio. Cuya oferta es determinada y los productos ofrecidos son de marca propia y de una
excelente calidad que es avalada por expertos en cada tema. Se ofrecen servicios e instalaciones
excepcionales y personalizadas, para toda clase de público, con un ambiente acogedor y con un
clima excelente. Los precios son acordes y exequibles, donde se podrán adquirir y conocer la
mayoría de productos por un buen precio. Un lugar para disfrutar y recomendar, a continuación se
describen los precios de cada uno de los productos a ofrecer.
Tabla 1 Productos, costos y venta
Producto Costo Precio de Venta
Pantalón Hombre $ 60.000 $ 80.000
Pantaloneta Hombre $ 20.000 $ 45.000
Camisa Hombre $ 40.000 $ 65.000
Camiseta Hombre $ 30.000 $ 45.000
pantalón Mujer $ 50.000 $ 70.000
Short Mujer $ 25.000 $ 40.000
Blusa $ 30.000 $ 45.000
Corona $ 2.625 $ 4.000
Águila $ 1.958 $ 4.000
Light $ 2.083 $ 4.000
Póker $ 1.958 $ 4.000
Pilsen $ 1.958 $ 4.000
Club Colombia x 30 $ 2.000 $ 4.000
Tequila $ 70.000 $ 150.000
Whisky $ 80.000 $ 180.000
Aguardiente $ 60.000 $ 90.000
Ron $ 50.000 $ 90.000
Autor: Elaboración propia
31
2.2 Mercado potencial y objetivo
2.2.1 Mercado potencial
El mercado potencial son todas las personas de la ciudad de Bucaramanga y su área
metropolitana, el cual asciende a un total de 581, 130 personas, según el (DANE, 2018), este
mercado está enfocado a personas en edades desde, los 18 años en adelante, aunque en horarios
específicos podríamos atender personas o acompañantes de 0 a 17 años ya que, en ciertos horarios,
la boutique estará abierto para toda clase de público. Dentro de las instalaciones se atenderán
personas de distintos niveles socio-económicos, ya que la idea de este negocio es ser incluyentes.
2.2.2 Mercado Objetivo
El mercado objetivo en donde se podrá retener la mayor atención del bar, serían los hombres,
ya que este gremio se interesa mucho en encontrar un lugar donde beber algo ya sea, después del
trabajo, después de un juego o solo por distraerse “La prevalencia de consumo problemático para
la población estudiada fue de 46,9%, intervalo de confianza del 95% de 42,9 a 50,9. Los hombres
presentaron consumo problemático 1,63 veces más que las mujeres” (Herrán O. F., 2008), en
cuanto a la boutique, llamará más la atención por parte las mujeres, ya que la mayoría de estas
suelen ser compradoras compulsivas de producto textil, “Los datos de comportamiento de compra
según un estudio realizado por MasterCard, el 69% de las mujeres compran más ropa y zapatos,
por encima de los hombres ya que estos solo consumen el 48%” (Credissimo Colombia , 2019),
este plan de negocio permitirá que todo tipo público se vea beneficiado del ingreso al lugar.
32
2.2.3 La demanda
Teniendo en cuenta a (FAO, 2018) para el desarrollo de la demanda de la idea de negocio, es
necesario visualizar lo anteriormente mencionado en el mercado objetivo, donde se evidencia que
el mayor publico licorero, son los del género masculino, podemos comprobar que los hombres son
los individuos que llevan el alto mando del índice de empleo en el mundo “El índice actual de
participación de las mujeres en la población activa en el mundo se aproxima al 49%. En cambio,
el de los hombres es del 75%.” (Organización Internacional del Trabajo, 2018) y son los más
consumidores de bebidas alcohólicas, en donde escogen un sitio por su buena atención y
asequibilidad de precios para gastar su dinero y pasar un rato agradable, por tal razón este público
objetivo muy específico ayudara el aumento de la demanda del establecimiento, ya que este
también tendrá la opción de que la persona visualice ropa y puedan realizar compra, ya que muchos
de estos no les queda tiempo para salir y realizar un compra, y un establecimiento que le ofrezca
las dos cosas en el tiempo que sacan para divertirse hará que nos ajustemos al mercado y hagamos
parte de la competencia, por parte del género femenino, como lo indica (Credissimo Colombia ,
2019) las mujeres suelen ser la cifra más alta en cuanto al consumo de textiles, ayudando con esto
a incursionar en la mundo de moda de la ciudad bumangués la cual cuenta con 581, 130 personas,
según él (DANE, 2018), de las cuales el 52.5% son mujeres.
33
2.2.3.1 Ficha técnica.
A continuación, se expone la ficha técnica de la encuesta:
Tabla 2 Ficha técnica
Nombre: León King Boutique
Director General: Camilo León y Brayan Jiménez
Departamentos: Recursos humanos, textil, venta y
producción, publicidad, atención al cliente,
administración.
Localización: Bucaramanga – Santander
Técnica de investigación: Exploratoria
Universo: 581,130 Dane (2018)
Método de muestreo Aleatorio simple
Muestra: 384 encuestas.
Error maestral: 5%
Tiempo requerido:
3 meses
Autor: Elaboración propia
34
2.2.3.2 Tabulación, presentación y análisis de resultados.
Preguntas estudio de mercado: 5
Personas encuestadas: 384
Barbería 50
Boutique 200
Bar 24
Bar-Boutique 110
Autor: Elaboración propia
Ilustración 1Pregunta número uno de la encuesta
Análisis de resultado: Lo primero que se le viene a la mente de los encuestados con el
nombre Leo King Boutique es: el 6% creería que es un bar, el 52creería que es una
boutique, el 13% creería que es una barbería y el otro 29% creería que es un bar-boutique.
13%
52%
6%
29%
¿Qué idea le llega a la mente con el nombre de esta marca – Leo King Boutique?
Barbería
Boutique
Bar
Bar-Boutique
35
➢ ¿Le gustaría que existiera un establecimiento bar-boutique en la ciudad de
Bucaramanga Santander?
si 364
no 20
Ilustración 2 Pregunta número dos de la encuesta
Análisis de resultado: Se puede observar que 364 personas estarían de acuerdo que existiera
un lugar así que equivale al 95% de los encuestados, el otro 5% no le gustaría un establecimiento
con esas cualidades.
95%
5%
¿Le gustaría que existiera un establecimiento bar-
boutique en la ciudad de Bucaramanga Santander?
si
no
36
➢ ¿Qué género eres?
Masculino 170
Femenino 134
Otro 80
Ilustración 3 Pregunta número tres de la encuesta
Análisis de resultados: Se puede observar que el 44% de las personas son hombres, el 35%
son mujeres y el otro 21% son de otra clase de género.
44%
35%
21%
¿Qué género eres?
Masculino
Femenino
Otro
37
➢ ¿Qué le atrae la atención de este tipo de establecimiento?
Bar 194
Boutique 190
Ilustración 4 Pregunta número cuatro de la encuesta
Análisis de resultados: Se puede observar que el 51% prefiere la atención de un bar y el otro
49% el de una boutique, existiendo en sí, una diferencia poco significativa.
51%49%
¿Qué le atrae la atención de este tipo de
establecimiento?
Bar
Boutique
38
➢ ¿Por qué elegirías esta clase de establecimiento que se piensa crear como lo es un bar-
boutique?
Por diversión 150
Innovación 124
Atracción de dos emprendimientos accesibles al público 110
Ilustración 5 Pregunta número cinco de la encuesta
Análisis de resultados: Podemos observar que el 39% de las personas encuestadas elegirían
esta clase de establecimiento por diversión, el otro 32% por innovación y el otro 29 % por atraer
al cliente con dos emprendimientos que son accesibles al público en uno solo.
39%
32%
29%
¿Por qué elegirías esta clase de establecimiento que se
piensa crear como lo es un bar-boutique?
Por diversión
Innovación
Atracción de dosemprendimientos accesiblesal público
39
2.2.4 Proyección de la demanda
Leon King Bar - Boutique es un establecimiento que busca dependencia de servicios generales
como lo es un bar y una boutique, prestando servicios independientes dentro del mismo
establecimiento que buscando la forma de que sea atractivo para el cliente que solicitan una manera
de divertirse y a la misma vez le dé la oportunidad de adquirir otro producto estando allí ya que es
seductor ante lo que visualiza.
Esta empresa asume la ejecución de las operaciones comerciales de supervisión de la
calidad relacionada con los productos importados (bebidas) y realizados a mano (textil), en
Bucaramanga Santander a las órdenes de sus clientes, y para ello utiliza sus propios
especialistas, técnicos o representantes contratados de cada área.
40
2.3 Oferta o Competencia
2.3.1 Ficha técnica
Tabla 3 Ficha Técnica
León King Boutique Competencia
Política de precios Bajos Altos
Ámbito geográfico Ámbito funcional Ámbito funcional
Política de calidad Productos alta calidad Productos alta calidad
Grado de innovación en sus
productos y servicios
80% 60%
Tamaño de la empresa Mediana Pequeña
Estructura de la propiedad Privada Privada
Localización Bucaramanga- Santander
Publicidad y promoción Redes sociales, letreros Televisión, radio, redes
sociales, páginas web
Ventaja competitiva Textiles de buena calidad.
Buena imagen corporativa
Precios bajos para el
consumidor
Variedad licorera y textil
Desventaja competitiva Productos de mala calidad
Productos costosos
Autor: Elaboración propia
41
2.3.2 Tabulación y presentación de resultados de la oferta
Preguntas sobre la oferta: 5
Encuestados: 384
➢ ¿Consumes bebidas alcohólicas?
Tabla 4 Primer resultado de la oferta
Hombres Mujeres Otro Genero
SI NO SI NO SI NO
150 20 100 34 65 15
➢ Prefieres, sentarme en un bar a consumir algo o entrar a comprar a una boutique
Tabla 5 Segundo resultado de la oferta
Hombres Mujeres Otro Genero
Entrar a un
bar
Entrar a una
boutique
Entrar a un
bar
Entrar a una
boutique
Entrar a un
bar
Entrar a una
boutique
150 20 40 94 12 68
➢ Entrarías a un establecimiento donde este incursionada un bar y una boutique al tiempo
Tabla 6 Tercer resultado de la oferta
Hombres Mujeres Otro Genero
Si No Si No Si No
170 0 132 2 80 0
42
➢ Si por la compra de alguna bebida alcohólica le ofrecieron un 30% de descuento en la
boutique, con esto, ¿Entraría al establecimiento cambiando la decisión de la pregunta
anterior?
Tabla 7 Cuarto resultado de la oferta
Hombres Mujeres Otro Genero
Si No Si No Si No
170 0 134 0 80 0
➢ ¿Por qué no entrarías a un establecimiento donde hay dos tipos de comercialización como
lo es en este caso el bar y la boutique?
Tabla 8 Quinto resultado de la oferta
2.3.3 Análisis de la situación actual de la competencia
Teniendo en cuenta las encuestas realizadas y basándonos en que la competencia solo maneja
una forma comercial que es el bar, mientras que León King Bar - Boutique maneja la incursión del
bar y la boutique, se tendría ventaja frente a la competencia, ya que en este escenario lograra
encontrar no solo prendas de vestir, sino un buen sitio para la diversión, aumentando consigo el
posicionamiento mercantil dentro de la competencia.
Hombres Mujeres Otro Genero
Por el bar Por la
boutique
No
influye
ninguno
Por el bar Por la
boutique
No
influye
ninguno
Por el bar Por la
boutique
No
influye
ninguno
0 0 170 4 0 130 5 0 75
43
2.4.1 Estrategia de fijación de precios
Para nuestra estrategia de precio, esta esta conjunta con el mercado y con la competencia.
Durante los 2 primeros años se darán a conocer los servicios que el establecimiento León King-
Bar - Boutique ofrece, otorgaremos descuentos a los clientes consecutivos, los cuales serán los
encargados de dar a conocer a otros clientes los beneficios de ir constantemente a este lugar, la
estrategia de precios proviene de precios asequibles al cliente ofreciendo licores económicos tanto
nacionales, como internacionales y de muy buena calidad, al igual que las prendas de vestir.
2.4 Publicidad y Promoción
2.5.1 Prepuesto de publicidad y promoción
Presupuesto de publicidad y promoción para lanzamiento: 168.600 este rubro es presupuestado
para la creación de la empresa (1 meses). Los demás meses se sujetaran a las ganancias y se
estimara un valor de 3.103.200 anualmente.
Tabla 9 Presupuesto de Operación Publicidad y Promoción
MEDIO
PUBLICITARIO DESCRIPCIÓN MES AÑO
Internet Dominio y Hosting Página web $ 18.600 $ 223.200
Redes sociales Administrar cuentas y crear contenido en
Facebook e Instagram $ 150.000 $ 1.800.000
Publicidad directa Tarjetas de presentación - 1000und $ 40.000 $ 800.000
Publicidad directa Volantes $ 23.333 $ 280.000
$ 168.600 $ 3.103.200
Autor: Elaboración propia
44
2.4.1.1 Precios de Lanzamiento.
Se repartirán tarjetas de lanzamiento y publicidad, la persona que presente estos las primeras
dos semanas de abertura del establecimiento obtendrá un 15% de compras de precio total general
ya sea en la boutique o el bar. Se tiene en mente lanzar un 30% de descuento en la boutique por la
compra de más de 3 productos de bebidas alcohólicas. Si se van en un grupo donde haya 2 parejas
o más, se dará un bono de 15.000 pesos ya sea para ser consumibles en el bar o la boutique.
2.4.1.2 Precios de Líneas de Producto.
Si el cliente consume 100.000 pesos en compras en el bar, tendrá la opción de añadir 40.000
pesos más a su compra y escogería 3 blusas o camisas de marcas seleccionadas de la boutique.
Si el cliente compra 100.000 pesos en la boutique, tendrá la opción de añadir a su compra 40.000
pesos más y llevará un litro de una bebida alcohólica o 3 six pack de bebidas alcohólicas de marcas
seleccionadas.
45
2.5.2 Logotipo y slogan
2.4.2.1 Logotipo.
Autor: Elaboración propia
2.5.2.2 Slogan.
El slogan es " Para la elegancia y distracción, se requiere de la mejor atención"
2.5.3 Estrategias publicitarias
Se tendrán en cuenta varios tipos de publicidad para la abertura del establecimiento.
46
2.5.3.1 Publicidad de contenido (emotiva).
Se hará a través de las redes sociales, con mensajes alusivos que muestren las promociones, la
ubicación, lo que se ofrece, videos del establecimiento y demás, que haga llamativo a la vista de
los clientes y sea confiable teniendo su propia página o red social donde se pueden contactar, para
dudas, inquietudes y confiabilidad. (Rd station, 2021)
2.5.3.2 Publicidad push
Es por la cual nos encargaremos de dar publicidad con promociones de lanzamiento para
establecer nuestra autoridad desde el principio y posicionarnos una experta en el sector. (Galán,
2015)
2.5.3.3 Publicidad nativa
Pagar publicidad ya sea en televisión, vallas y contratación de modelos para publicidad y
repartos de volantes. (Outbrain Inc, 2020)
2.5.3.4 Publicidad influencers
Buscar la manera de buscar influencer de la ciudad que nos ayuden por medios de redes sociales
de dar a conocer el lugar para que lleguen clientes. (Luisana, 2020)
47
3. Estudio Técnico
Un estudio técnico permite proponer y analizar las diferentes opciones tecnológicas para
producir los bienes o servicios que se requieren, lo que además admite verificar la factibilidad
técnica de cada una de ellas. (García, 2020)
Este estudio tiene como objetivo el diseñar un plan de forma técnica, la manera en la cual se
realizará la producción de productos. Es importante tener en cuenta varios ítems, para llevar a cabo
la investigación, entre está, el lugar donde se ubicará dicho proyecto, la manera en la que se
obtendrá la materia prima, y el personal que estará a cargo del servicio de atención al cliente.
En este capítulo se indicará el tamaño y localización con el cual contará el proyecto, cada uno
de estos ítems cuenta con sus diferentes explicaciones de manera desglosada, para ayudar lector a
tener una mejor comprensión del mismo.
3.1 Tamaño del Proyecto
El tamaño del proyecto, expresa la cantidad de producto o servicio, por unidad de tiempo, por
esto lo podemos definir en función de su capacidad de producción de bienes o prestación de
servicios, durante un período de tiempo determinado. (EI DE LOS TERRENOS, 2009), león King
bar-boutique esta pronosticada para atender a todo el público bumangués que hace referencia al
581,130 según él (DANE, 2018).
La idea de proyecto planteada tiene como objetivo dentro del tamaño de la investigación, ser
un negocio macro a futuro, el fin de esta empresa es ser una empresa mediana, que cuente con
suficiente personal para el avance de las actividades y que cumpla con los requerimientos mínimos
para un óptimo rendimiento, ayudando con esto a alcanzar cada uno de los objetivos propuestos
dentro de la investigación.
48
3.1.1 Factores que determinan el proyecto
Para determinar el proyecto, se debe conocer principalmente el mercado en el cual esta idea se
basará, también es importante conocer de donde saldrán los insumos y suministros, como también
la tecnología y equipos.
3.1.1.1 Mercado
Dentro del ítem de mercadeo, se tiene en cuenta a la población bumangués, la cual en su
mayoría, son jóvenes estudiantes, que luego de sus clases quieren refrescarse o ir de compras, es
por eso que nuestra empresa, contaría con dos de las razones más importantes para los jóvenes
bumangueses, que son los consumidores más grandes de ropa y alcohol dentro de esta ciudad.
3.1.1.2 Los suministros e insumos
En cuanto a los suministros e insumos, nuestra empresa estará constituida para vender productos
realizados por terceros, ya que no contaremos con máquinas destiladoras de alcohol, ni con
máquinas para la fabricación de ropa, León King Bar - Boutique será una empresa
comercializadora, que busca la manera de vender un producto económico y de buena calidad, por
esta razón es importante encontrar aliados que produzcan prendas de calidad y otra que produzca
los productos alcohólicos más consumidos por los bumangueses.
49
Tabla 10 Suministro e insumos
Producto Costo Precio de Venta
Producto Costo Precio de Venta
Pantalón Hombre $ 60.000 $135.000
Pantaloneta Hombre $ 20.000 $70.000
Camisa Hombre $ 40.000 $90.000
Camiseta Hombre $ 30.000 $50.000
pantalón Mujer $ 50.000 $115.000
Short Mujer $ 25.000 $70.000
Blusa $ 30.000 $65.000
Corona $ 2.625 $7.000
Águila $ 1.958 $5.500
Light $ 2.083 $5.500
Póker $ 1.958 $5.500
Pilsen $ 1.958 $5.500
Club Colombia x 30 $ 2.000 $150.000
Tequila $ 70.000 $190.000
Whisky $ 80.000 $150.000
Aguardiente $ 60.000 $110.000
Ron $ 50.000 $135.000
Autor: Elaboración propia
3.1.1.3 La tecnología y equipos
En cuanto a tecnología y equipos, se contará en las horas de la tarde, con una muy buena
iluminación del lugar, para que las personas lleguen puedan apreciar cada una de las prendas con
más detalle, para la parte de la puerta se contara con una puerta de seguridad que permite que solo
entre o salga el personal que nosotros indiquemos, también contará con un sistema de control de
aforo, para evitar que dentro del bar halla más personal del permitido, otra de los equipos serán
unas cámaras de seguridad, para velar por la seguridad del consumidor y personal de trabajo,
contaremos también con dos computadores portátil, para monitorear el consumo de las mesas, y
así lograr un mejor servicio, todo espacio estará equipados con sillas y mesas cómodas, para que
el cliente se sienta a gusto y quiera volver al sitio.
50
Tabla 11 Tecnologías y equipos
PRODUCTO CANTIDAD
PUERTA DE SEGURIDAD 1
CAMARA DE SEGURIDAD 4
COMPUTADOR PORTATIL 2
MESAS 15
SILLAS 100
Autor: Elaboración propia
3.1.2 Financiamiento
Dentro del financiamiento, se pretende adquirir inversión por medio de socios que quieran ser
parte de esta idea de negocio, para que estos socios logren cumplir con el objetivo, se debe
establecer un monto inicial que dependerá de la cantidad de socios que deseen participar, ejemplo,
el monto total de la creación de la empresa es de $192.993.469, de este rubro nosotros como socios
mayoristas aportaríamos el 70% del total de inversión que haría alusión a $135.095.928 y el otro
30% que serían $57.898.040 se divide en la cantidad de accionistas, si el total de los accionistas
son dos, cada uno debería aportar $28.949.020.
3.1.3 Capacidad del proyecto
La capacidad instalada es el potencial de producción o volumen máximo de producción que una
empresa en particular, unidad, departamento o sección; puede lograr durante un período de tiempo
determinado, teniendo en cuenta todos los recursos que tienen disponibles, sea los equipos de
producción, instalaciones, recursos humanos y tecnología. (Jara, 2020)
3.1.3.1 Capacidad instalada
Se pretende con esta idea de negocio poder brindarle al cliente un lugar libre de congestión,
manejando consigo la reducción de aforo, esto permitirá que cada uno de los clientes se sienta a
51
gusto, y pueda obtener una atención casi que personalizada, dentro la capacidad instalada se
pretende vender 20 prendas textiles diarias y 47 unidades de cervezas diarias, la cantidad de stop
que habría dentro del bar boutique estaría sujeto a la cantidad unidades de prendas y cervezas
vendidas diarias, concluyendo con esto 20 prendas textiles y 47 unidades de licor, en la parte de
stop.
3.1.3.2 Capacidad utilizada
Dentro de la capacidad utilizada, se pretende que el lugar permanezca lleno hasta un 90%,
permitiendo así el cumplimiento de la capacidad instalada, esta idea es con el fin de los productos
salgan de forma rápida y que el cliente sea atendido en el menor tiempo posible, dentro de la
capacidad utilizada, se tiene estipulado vender 603 prendas textiles y 7238 anuales, dentro de la
parte del bar, se pretende vender 1410 unidades de cervezas mensuales y anuales serian 16920
unidades.
3.2 Localización
Es sumamente importante contar con un lugar que se encuentre en un sitio estratégico, donde
se puedan desenvolver las dos ideas de negocio, tanto en la industria textil, como en la licorera, la
idea es encontrar un establecimiento que se encuentre dentro de la zona T de Bucaramanga, ya que
este lugar es el más concurrido por los jóvenes bumangueses que se encuentran en busca ya sea de
diversión o ir de shopping.
3.2.1 Macro localización.
La ubicación estratégica para este proyecto se centra en el departamento de Santander,
específicamente en la capital, Bucaramanga, esta ciudad es la más grande del departamento, y
cuento con una gran cantidad de municipios a su alrededor. Por su ubicación estratégica y
52
cualidades, Bucaramanga permite un margen de seguridad en la cadena de suministro para la
obtención de materias primas y la distribución de productos, ya sean los productos de licor o textil.
Ilustración 6. Mapa de la ubicación de la ciudad de Bucaramanga- Santander
Autor: Google Maps
3.2.2 Micro localización (Geográfica)
León King estará sobre la carrera 34 de la zona t de Bucaramanga-Santander, el cual es el punto
más estratégico para llevar a cabo una idea multipropósito, como la nuestra.
53
Ilustración 7 Zona t de Bucaramanga-Santander
Autor: Google Maps
54
4. Estudio Administrativo
4.1 Forma de Constitución
La empresa se constituye como persona jurídica y bajo la modalidad de sociedad SAS (Sociedad
Anónima Simple), para poder llegar a la conclusión del tipo de modalidad de constitución de
empresa, se observaron los diferentes tipos de estructuras, para así cumplir con los requerimientos
legales, ya sea en reducción de riesgos, delimitación de responsabilidades, flexibilidad y costo.
4.2 Planeación Estratégica
Nuestra planeación inicia desde la búsqueda de un lugar central, en el puedan acceder cada una
de las personas que se sientan atraídas por él, este lugar será llamativo y entretenido, para lograr
todo esto, es importante saber lo que quiere desde el principio y hasta donde ser quiere llegar, por
eso dentro de este ítem se resuelven las dudas de misión y visión.
4.2.1 Misión
LEÓN KING BAR- BOUTIQUE, es una empresa dedicada a la comercialización de la industria
textil y licorera, el propósito de la creación de este tipo de empresa, es ofrecer al mundo ideas
innovadoras que permitan suplir sus necesidades, dentro de un mismo sitio.
4.2.2 Visión
LEÓN KING BAR- BOUTIQUE, una empresa centrada en la atracción de clientes que quieran
encontrar todo dentro de un mismo sitio, nuestra visión es entrar en el mercado textil y licorero,
como líderes inspiradores, bajo los mejores estándares de calidad.
55
4.2.3 Objetivos estratégicos
4.2.3.1 Corto Plazo.
La empresa León King Bar - Boutique, dentro de un año pretende lograr posicionarse como la
empresa con más reconocimiento en ventas a nivel Bucaramanga, con actividades que permitan
llegar a más hogares santandereanos.
4.2.3.2 Mediano Plazo.
La empresa León King Bar - Boutique, dentro de cinco años pretende lograr posicionarse como
la empresa con más reconocimiento en ventas a nivel Santander, desarrollando estrategias de venta,
que permitan que el público sea atraído cada más por empresas doble propósito como esta.
4.2.3.3 Largo Plazo.
La empresa León King Bar - Boutique, dentro de diez años pretende ser pionera en ventas a
nivel nacional, generando mucho más empleo y efectividad a la hora de atención al público,
haciendo que estos se sientan como en casa, con la mejor atención y productos.
4.2.4 Principios Institucionales
Eficiencia
León King Bar - Boutique pondrá a disposición de los clientes personas que se encargaran de
atenderlos de la mejor manera, ofreciendo excelentes productos y servicios.
56
• Innovación
León King Bar - Boutique llevara a cabo procesos en busca de la eficiencia tecnología y mejorar
constante en nuestros servicios.
• Productividad
León King Bar - Boutique optimizara los procesos de venta, con el fin de obtener un mejor
rendimiento y así satisfacer a todos nuestros clientes.
• Excelencia
León King Bar - Boutique se compromete con sus clientes que sus productos y servicios,
tendrán los más altos estándares en calidad y estarán siempre enfocados a la mejora continúa
buscando siempre perfeccionarlos.
• Trabajo En Equipo
Nuestra empresa León King Bar - Boutique se enfoca primordialmente en los clientes, por eso
es importante contar con equipo de trabajo productivo y con la mejor disposición de atención.
5.5 Valores Institucionales
• Comunicación
Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como
con nuestros clientes.
57
• Creatividad
Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas, de modo que ello sea
beneficioso para el trabajador, la empresa, y la sociedad.
• Respeto
Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos fundamentales de
nuestros semejantes y de nosotros mismos. Asimismo, aceptar y cumplir las leyes, las normas
sociales y las de la naturaleza.
• Responsabilidad
Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer en la empresa y su entorno.
Tomar acción cuando sea menester; obrar de manera que se contribuya al logro de los objetivos
de la empresa
• Honestidad
Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las responsabilidades
asignadas en el uso de la información, de los recursos materiales y financieros. Mostrar una
conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa.
• Ética
Conducta personal puesta de manera estable y honrada al servicio de los demás y en beneficio
individual, a impulsos de la propia vocación con la dignidad que corresponde a la persona humana.
58
• Solidaridad
Generar compañerismo y un clima de amistad, trabajando juntos para cumplir nuestra misión y
encaminarnos hacia el logro de nuestra visión. Tener permanente disposición para ofrecer a los
demás un trato amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se cumplen las tareas con
calidad, eficiencia y pertinencia.
• Lealtad
Firmeza con la que nos identificamos y comprometemos con la compañía, adhiriéndonos a sus
principios.
4.3 Estructura Organizacional
Dentro del organigrama, se pretende organizar al personal de acuerdo a sus capacidades,
comenzando por la persona encargada de manera general del lugar, como de las personas que
estarán cumpliendo un rol en específico.
4.3.1 Organigrama
Autor: Elaboración propia
Administración
Venta y producción
Atención al cliente
Aseadora
Contador
59
4.3.2 Descripción y perfil de cargos
➢ Contador
Administrar el funcionamiento de la empresa Bar Boutique León King, de acuerdo a sus fines
y políticas, y ejercer la representación legal, administrativa y financiera.
➢ Jefe Administrativo
Es el responsable de manejar presupuestos, hacer análisis de lo presupuestado versus lo
ejecutado, para así, tener un óptimo control de gastos y costos.
➢ Vendedores de ropa
Son los encargados de atender y asesorar al cliente de la mejor manera, para que este quiera
volver a nuestra tienda, ya que una excelente atención atrae más clientela.
➢ Meseros
Son los encargados de atender al cliente de manera rápida y atenta, la buena atención hace que
el cliente recomiende el lugar y halla mayor consumo.
➢ Aseadora
Es la encargada de que el lugar se encuentre siempre limpio y oliendo rico, para que cuando los
clientes ingresen, encuentren un lugar agradable para el olfato y vista, lleno de la mejor vibra.
60
4.3.3 Asignación salarial
Estructura Salarial
Cargo Sueldo básico Días liquidados
Auxilio
de
transporte
Devengado
Jefe Administrativo
(Administración) $ 2.251.272 30 0 $ 2.251.272
Mesero 1 $ 1.403.218 30 $
106.454 $ 1.509.672
Mesero 2 $ 1.403.218 30 $
106.454 $ 1.509.672
Aseadora $ 1.403.218 30 $
106.454 $ 1.509.672
Vendedores de
Ropa(venta) $ 1.403.218 30
$
106.454 $ 1.509.672
Contador $ 500.000 $ 0 $ 500.000
Total $ 8.789.960
Fuente: Ministerio de trabajo, empleo y seguridad social
61
5. Estudio Financiero
5.1 Inversiones
5.1.1 Inversión fija
La inversión fija del Bar Boutique LEÓN KING BAR - BOUTIQUE está compuesta por la
maquinaria y ensere, adecuación e instalación, maquinaria y equipos, y equipos de cómputo y
comunicaciones requeridos por la empresa para su ejecución.
Tabla 12 Inversión Fija
Muebles y Enseres 13.210.100
Adecuaciones e Instalación 4.621.900
Maquinaria y Equipo 6.713.900
Equipos de Cómputo y Comunicaciones 4.600.000
Total 24’545.900
Autor: Elaboración propia
5.1.1.1 Terreno
Teniendo en cuenta que para la ejecución del plan de negocio LEÓN KING BAR - BOUTIQUE
no contara con la inversión inmediata de comprar un terreno se tiene como recursos la inversión
requerida para la adecuación e instalación en un local comercial ubicado en la ciudad de
Bucaramanga/Santander por tanto esta inversión se especifica a continuación.
Tabla 13.Inversión requerida en adecuación e instalación
62
Artículo Valor
unitario
Cantidad Proveedor Valor
Total
Piso 22.800 16 Ardisan 364.800
Pared 25.800 35 Ardisan 903.000
Adhesivo 65.900 7 Ardisan 461.300
Boquilla 24.100 8 Ardisan 192.800
Mano de Obra N/E N/E N/E 2.000.000
Transporte equipos fijos N/E N/E N/E 500.000
Mano de obra
Instalación
N/E N/E N/E 200.000
Gastos Totales de Adecuaciones e
Instalación
4.621.900
Autor: Elaboración propia
5.1.1.2 Construcción
Para la ejecución del plan de negocio LEÓN KING BAR - BOUTIQUE no se requiere de la
inversión de construcción debido a que la empresa no contara con un terreno, por lo tanto, solo
necesitara la inversión de adecuación e instalación explicada en la tabla 12.
5.1.1.3 Maquinaria y equipos
Dentro de la inversión para el plan de negocio LEÓN KING BAR - BOUTIQUE se requiere de
refrigerador, congelador, ventilador, aire acondicionado, parlantes y equipo de sonido que se
encuentra detalladamente en la siguiente tabla.
63
Tabla 14 Inversiones en máquinas y equipos
Artículo Valor
unitario
Cantidad Proveedor Valor
total
Refrigerador 992.000 2 Alkosto 1.984.000
Congelador 859.900 1 Alkosto 859.900
Ventilador 150.000 3 Alkosto 450.000
Aire acondicionado 2.300.000 1 Alkosto 2.300.000
Parlantes 120.000 6 Alkosto 720.000
Equipo de sonido 400.000 1 Alkosto 400.000
Total maquinaria y equipo
6.713.900
Autor: Elaboración propia
5.1.1.4 Muebles y enseres
A continuación, se encuentra la información detallada de muebles y enseres para la ejecución
del plan de negocios León King Bar – Boutique.
Tabla 15 Inversiones en muebles y enseres
Artículo Cantidad Proveedor Valor total
Estantería 6 Almacén 2.152.000
Estantería de madera 2 Homecenter 1.500.000
Juego mesa y sillas 12 Almacén 2.560.000
Ceniceros 12 Almacén 84.000
Mesa de Trabajo 1 Exhibir Equipos 1.380.000
Decoración y N/E N/E 4.500.000
64
Ambientación
Copa de Margarita
de 8 36 Homecenter 313.000
Onzas
Highball glass de 10 24 Homecenter 120.600
Onzas
Vasos shot de 1,5
Onzas 18 Homecenter 100.700
Vasos rock glass 10 24 Homecenter 150.600
Onzas
Vasos huracán de 14 12 Homecenter 209.000
Onzas
Vasos Collins de 12 24 Homecenter 140.600
Onzas
Total 13.210.500
Autor: Elaboración propia
5.1.1.5 Equipos de oficina
Teniendo en cuenta la ejecución del presente plan de negocios para la adecuación de su zona
administrativa es requerida la siguiente inversión especificada en la tabla número 16.
65
Tabla 16 Inversiones en equipos de cómputo y comunicaciones
Artículo Valor
unitario
Cantidad Proveedor Valor
total
Computadora de
escritorio
900.000 1 Alkosto 900.000
Computadora portátil 1.200.000 1 Alkosto 1.200.000
Software facturación 2.500.000 1 N/E 2.500.000
Total Equipos de Cómputo y
Comunicaciones
4.600.000
Autor: Elaboración propia
5.1.1.6 Herramienta
Para la ejecución del plan de negocio León King Bar - Boutique se requiere de las siguientes
herramientas.
Tabla 17 Herramientas
Concepto Cantidad Valor
unitario Valor Total
Utensilios de cocina 1 $ 1.000.000 $ 1.000.000
Equipo de coctelera 1 $ 500.000 $ 500.000
Ganchos para ropa 50
docenas $ 10.000 $ 500.000
Total $ 2.000.000
Autor: Elaboración propia
66
5.1.1.7 Total inversión fija
El total de inversión fija con el que contara León King Bar – Boutique se encuentra estipulado
en la tabla 21, cual posee un total de 24’545.900.
5.1.2 Inversión diferida
Las inversiones diferidas se componen de todas y cada una de las inversiones necesarias realizar
antes de la constitución de la empresa como Tener el registro mercantil, Certificado de uso de
suelo, Permiso de sanitario, Registro Único Tributario, Permiso de apertura por parte del cuerpo
policial de la zona y la licencia para vender licores que tienen un total de 7’409.900.
Tabla 18 Inversión diferida
5.1.3 Inversión de capitales de trabajo.
Las inversiones de capital de trabajo corresponden al valor estimado para el cubrimiento de los
egresos durante el primer mes de funcionamiento de la empresa, puesto que se estima que las
ventas sean de contado y cubran gran parte del punto de equilibrio.
5.1.3.1 Costos de producción
Para efectos de inversión León King Bar – Boutique solo requiere de los costos de producción
en la parte de coctelería, ya que la mayoría de productos que serán expedidos son pertenecientes a
proveedores externos.
Registro Mercantil $ 1.009.000
Certificado de uso de suelo $ 2.500.000
Permiso de Sanitario $ 950.000
Registro único Tributario $ 650.900
Permiso de apertura por parte del cuerpo policial de la zona $ 1.650.000
Licencia para vender licores: $ 650.000
Total: $ 7.409.900
67
5.1.3.1.1 Materias prima
El Bar - Boutique León King tendrá como razón social la comercialización de productos como
lo son cervezas y ropa exterior por tanta los detalles de cierta materia prima se encuentran
detallados a continuación por unidad, pero la materia prima inicial son 26’789.899.
Tabla 19 Materia Prima
Producto Costo
Pantalón Hombre $ 60.000
Pantaloneta Hombre $ 20.000
Camisa Hombre $ 40.000
Camiseta Hombre $ 30.000
Pantalón Mujer $ 50.000
Short Mujer $ 25.000
Blusa $ 30.000
Corona x 24 und $ 2.625
Águila x 24 und $ 1.958
Light x 24 und $ 2.083
Póker x 24 und $ 1.958
Pilsen x 24 und $ 1.958
Autor: Elaboración propia
5.1.3.1.2 Mano de obra directa
La mano de obra directa se refiere al estimativo del recurso humano que se requiere en el área
operativa León King Bar – Boutique que se encuentra contemplada por 15 empleados quienes
hacen parte de recursos humano, Administración, Venta, Publicidad, y Atención al cliente que
mensualmente tiene un costo de 8’789.958.
68
Tabla 20 Mano de Obra Directa
CARGO SALARIO
Jefe Administrativo (Administración) 2’251.272
Mesero (Cada uno 1’509.672)
3’019.344
Aseadora (recurso humano) 1’509.672
Vendedores de Ropa(venta) 1’509.672
Contador 500.000
TOTAL MANO DE OBRA DIRECTA
8’789.958
Autor: Elaboración propia
5.1.3.1.3 Costos indirectos de fabricación
Dentro de los costos indirectos de fabricación se encuentra la mano de obra indirecta que es el
estimativo del recurso humano que se requiere en el área de administración y ventas expuestas en
la anterior tabla.
5.1.3.1.4 Total de costos de producción y/o servicio
A continuación, se especifican los costos totales de producción de León King Bar – Boutique.
Tabla 21 Total de Costos de Producción y/o Servicios.
COSTO VALOR
Materia Prima 26’313.899
Mano de Obra Directa 8’789.958
69
TOTAL DE COSTOS
35’103.857
Fuente: Elaboración propia
5.1.3.2 Gastos administrativos y ventas
Dentro de los gastos administrativos y de ventas se encuentran los siguientes:
Tabla 22Gastos Administrativos y ventas
GASTOS ADMINISTRATIVOS Y VENTAS VALOR
Publicidad inicial 1’503.570
Publicidad mensual 168.600
Arriendo 3’000.000
Servicios 1’350.000
TOTAL 6’022.170
Fuente: Elaboración propia
Por consiguiente, los gastos totales administrativos son 6’022.170.
5.1.3.3 Gastos financieros
Los gastos financieros son todos aquellos en los que incurre una empresa a través de terceras
personas como lo son préstamos y León King Bar - Boutique no cuenta con ningún gasto
financiero, pero tiene una responsabilidad financiera de $161.037.669 pesos que equivalen a la
responsabilidad de los costos fijos explicados en la tabla 24 proyectados a 12 meses teniendo en
cuenta que los costos fijos se vendan o no deben cubrirse.
5.1.3.4 Total capital de trabajo
A continuación, información específica del capital de trabajo.
70
Tabla 23 Total Capital de Trabajo
CAPITAL DE TRABAJO SALARIO
Gastos de Administración y Ventas 6’022.170
Gastos financieros 161.037.669
TOTAL 167.059.839
Autor: Elaboración propia
5.1.4 Inversión total
Tenido en cuenta la inversión total con el presupuesto para cada inversión se presenta el
resumen de éstas en el siguiente cuadro:
Tabla 24 Inversión Total
INVERSION TOTAL VALOR
Inversión fija 24’545.900
Inversión Diferida
7’409.900
Inversión en Capital de trabajo 161.037.669
TOTAL 192.993.469
Autor: Elaboración propia
5.1.5 Fuentes de financiación
Los recursos necesarios para el desarrollo del proyecto son aportados 100% por los socios del
proyecto León King Bar - Boutique, y de esta forma se permite poner en marcha el proyecto.
71
5.2 Costos y gastos
5.2.1 Costos fijos
Que son aquellos costos que León King Bar - Boutique debe pagar independientemente de su
nivel de operación, es decir, venda o no venda debe pagarlos (calculo Mensual).
Tabla 25 Costos Fijos
COSTOS FIJOS VALOR
Arriendo 3’000.000
Nomina
8’789.958
Servicios 1’350.000
Publicidad (publicidad de apertura) 1’503.570
Presupuesto de operación publicidad y promoción
(mensual)
168.600
TOTAL COSTOS FIJOS 14’811.928
Autor: Elaboración propia
5.2.2 Costos variables
El costo variable hace referencia a los costos de materia prima que varían dependiendo del nivel
de proveedores. Todo aquel costo que aumenta o disminuye.
Tabla 26 Costos Variables
72
COSTOS VARIABLE VALOR
Materia Prima 26’313.899
TOTAL COSTOS VARIABLES 26’313.899
Autor: Elaboración propia
5.2.3 Costos totales
Son todos aquellos costos que serán utilizados para la puesta en marcha del proyecto.
Tabla 27 Costos Totales
COSTOS TOTALES VALOR
Costos Fijos 14’811.928
Costos Variables 26’313.899
TOTAL COSTOS 39’622.457
Autor: Elaboración propia
5.3 Precio de venta
Precio de venta unitaria y detallada para los productos a comercializar en el León King Bar -
Boutique ubicado en Bucaramanga/Santander.
Tabla 28 Precio de Venta
Producto Costo Precio de Venta
Pantalón Hombre $ 60.000 $ 135.000
Pantaloneta Hombre $ 20.000 $ 70.000
Camisa Hombre $ 40.000 $ 90.000
Camiseta Hombre $ 30.000 $ 50.000
pantalón Mujer $ 50.000 $ 115.000
Short Mujer $ 25.000 $ 70.000
73
Blusa $ 30.000 $ 65.000
Corona $ 2.625 $ 7.000
Águila $ 1.958 $ 5.500
Light $ 2.083 $ 5.500
Póker $ 1.958 $ 5.500
Pilsen $ 1.958 $ 5.500
Tequila $ 70.000 $ 150.000
Whisky $ 80.000 $ 190.000
Aguardiente $ 60.000 $ 150.000
Ron $ 50.000 $ 110.000
Autor: Elaboración propia
5.4. Punto de Equilibrio
Tabla 29 Punto de equilibrio
Producto Costo Precio
venta
% P
Ventas MC
MCP
Pantalon Hombre
$
60.000
$
135.000 2,40%
$
75.000
$
1.800
Pantaloneta Hombre
$
20.000
$
70.000 1,50%
$
50.000
$
750
Camisa Hombre
$
40.000
$
90.000 3,00%
$
50.000
$
1.500
Camiseta Hobre
$
30.000
$
50.000 3,00%
$
20.000
$
600
Pantalon Mujer
$
50.000
$
115.000 7,50%
$
65.000
$
4.875
Short Mujer
$
25.000
$
70.000 3,30%
$
45.000
$
1.485
Blusa
$
30.000
$
65.000 7,50%
$
35.000
$
2.625
Corona
$
2.625
$
7.000 7,00%
$
4.375
$
306
Aguila
$
1.958
$
5.500 11,20%
$
3.542
$
397
Light
$
2.083
$
5.500 10,50%
$
3.417
$
359
74
Poker
$
1.958
$
5.500 11,20%
$
3.542
$
397
Pilsen
$
1.958
$
5.500 7,00%
$
3.542
$
248
Tequila
$
70.000
$
150.000 4,90%
$
80.000
$
3.920
Whisky
$
80.000
$
190.000 7,00%
$
110.000
$
7.700
Aguardiente
$
60.000
$
150.000 7,00%
$
90.000
$
6.300
Ron
$
50.000
$
110.000 6,30%
$
60.000
$
3.780
$
37.041
Autor: Elaboración propia.
Aplicación de fórmula para hallar el P.E (punto de equilibrio).
𝑃. 𝐸 = 𝐶𝐹𝑇 ÷ 𝑀𝐶𝑃
𝑃. 𝐸 = 13′308.558 ÷ 37.041= 359,29262168947 Mensuales.
359, 29262168947x12=4.311 Anuales.
• CFT: Costos fijos totales
• MCP: Margen de contribución ponderado
Tabla 30Punto de equilibrio por producto
Producto % P
Ventas Mes Año
Pantalón Hombre 2,40%
9
103
Pantaloneta Hombre 1,50%
5
65
Camisa Hombre 3,00%
11
129
Camiseta Hombre 3,00%
11
129
Pantalón Mujer 7,50%
27
323
Short Mujer 3,30%
12
142
75
Blusa 7,50%
27
323
Corona 7,00%
25
302
Águila 11,20%
40
483
Light 10,50%
38
453
Poker 11,20%
40
483
Pilsen 7,00%
25
302
Tequila 4,90%
18
211
Whisky 7,00%
25
302
Aguardiente 7,00%
25
302
Ron 6,30%
23
272
Autor: Elaboración propia
76
5.4 Proyecciones financieras
5.4.1 Ingresos (Ventas)
En la siguiente tabla se muestra la proyección de ventas realizada a 5 años para León King Bar - Boutique ubicado en la ciudad de
Bucaramanga/Santander.
Tabla 31: Proyección de Ventas
Producto AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Pantalón Hombre Und 108 112 116 121 126
Pesos $14.527.971 $15.109.090 $15.713.454 $16.341.992 $16.995.672
Pantaloneta Hombre Und 67 70 73 76 79
Pesos $4.708.139 $4.896.464 $5.092.323 $5.296.016 $5.507.857
Camisa Hombre Und 135 140 145 151 157
Pesos $6.725.913 $6.994.949 $7.274.747 $7.565.737 $7.868.366
Camiseta Hombre Und 135 140 145 151 157
Pesos $6.725.913 $6.994.949 $7.274.747 $7.565.737 $7.868.366
Pantalón Mujer Und 336 350 364 378 393
Pesos $38.673.998 $40.220.957 $41.829.796 $43.502.988 $45.243.107
Short Mujer Und 148 154 160 166 173
Pesos $10.357.905 $10.772.222 $11.203.111 $11.651.235 $12.117.284
Blusa Und 336 350 364 378 393
77
Pesos $21.859.216 $22.733.585 $23.642.928 $24.588.645 $25.572.191
Corona Und 314 326 339 353 367
Pesos $2.197.131 $2.285.017 $2.376.417 $2.471.474 $2.570.333
Águila Und 502 522 543 565 588
Pesos $2.762.108 $2.872.592 $2.987.496 $3.106.996 $3.231.276
Light Und 471 490 509 530 551
Pesos $2.589.476 $2.693.055 $2.800.778 $2.912.809 $3.029.321
Póker Und 502 522 543 565 588
Pesos $2.762.108 $2.872.592 $2.987.496 $3.106.996 $3.231.276
Pilsen Und 314 326 339 353 367
Pesos $1.726.318 $1.795.370 $1.867.185 $1.941.872 $2.019.547
Tequila Und 220 229 238 247 257
Pesos $32.956.972 $34.275.251 $35.646.261 $37.072.111 $38.554.996
Whisky Und 314 326 339 353 367
Pesos $47.081.388 $48.964.644 $50.923.230 $52.960.159 $55.078.565
Aguardiente Und 314 326 339 353 367
Pesos $47.081.388 $48.964.644 $50.923.230 $52.960.159 $55.078.565
Ron Und 282 294 306 318 330
Pesos $42.373.249 $44.068.179 $45.830.907 $47.664.143 $49.570.709
Costos Anuales
$285.109.194
$296.513.562
$308.374.104
$320.709.068
$333.537.431
Unidades Anuales 4.497 4.677 4.864 5.059 5.261
78
Autor: Elaboración propia
Para realizar la proyección de ventas, se tuvo en cuenta el punto de equilibrio para el primer año (4.311 und), y una inflación del 4%,
que, de acuerdo a informe realizado por la revista portafolio, para el año 2022 estará entre un 3,6% o 3,7%1 y en noviembre del actual
año tuvo un incremento por encima del 5%2, debido a que no es un valor fijo, se realizó un promedio y utilizó un 4% para realizar las
proyecciones de este proyecto. Se realizó la proyección a cinco años, este nos muestra las unidades a vender en cada año y el valor de
esas unidades en pesos.
5.4.2 Egresos (Costos de Venta)
A continuación, se exponen los costos de venta en los que incurre el León King Bar - Boutique debemos tener en cuenta que la
proyección está realizada a 5 años.
Tabla 32: Proyección de costos
Producto AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Pantalón Hombre Und 108 112 116 121 126
Pesos $6.456.876 $6.715.151 $6.983.757 $7.263.107 $7.553.632
Pantaloneta Hombre Und 67 70 73 76 79
Pesos $1.345.183 $1.398.990 $1.454.949 $1.513.147 $1.573.673
Camisa Hombre Und 135 140 145 151 157
Pesos $5.380.730 $5.595.959 $5.819.798 $6.052.590 $6.294.693
1 Tomado de: https://www.portafolio.co/economia/finanzas/inflacion-y-precio-del-dolar-para-2022-segun-banrep-y-corficolombiana-559255 2 Tomado de: https://www.larepublica.co/economia/inflacion-para-noviembre-fue-de-050-y-el-dato-anual-va-en-526-segun-el-dane-3272652
79
Camiseta Hombre Und 135 140 145 151 157
Pesos $4.035.548 $4.196.969 $4.364.848 $4.539.442 $4.721.020
Pantalón Mujer Und 336 350 364 378 393
Pesos $16.814.782 $17.487.373 $18.186.868 $18.914.342 $19.670.916
Short Mujer Und 148 154 160 166 173
Pesos $3.699.252 $3.847.222 $4.001.111 $4.161.155 $4.327.602
Blusa Und 336 350 364 378 393
Pesos $10.088.869 $10.492.424 $10.912.121 $11.348.605 $11.802.550
Corona Und 314 326 339 353 367
Pesos $823.924 $856.881 $891.157 $926.803 $963.875
Águila Und 502 522 543 565 588
Pesos $983.478 $1.022.817 $1.063.730 $1.106.279 $1.150.530
Light Und 471 490 509 530 551
Pesos $980.862 $1.020.097 $1.060.901 $1.103.337 $1.147.470
Póker Und 502 522 543 565 588
Pesos $983.478 $1.022.817 $1.063.730 $1.106.279 $1.150.530
Pilsen Und 314 326 339 353 367
Pesos $614.674 $639.261 $664.831 $691.424 $719.081
Tequila Und 220 229 238 247 257
Pesos $15.379.920 $15.995.117 $16.634.922 $17.300.319 $17.992.331
Whisky Und 314 326 339 353 367
Pesos $25.110.074 $26.114.477 $27.159.056 $28.245.418 $29.375.235
80
Aguardiente Und 314 326 339 353 367
Pesos $18.832.555 $19.585.858 $20.369.292 $21.184.064 $22.031.426
Ron Und 282 294 306 318 330
Pesos $14.124.416 $14.689.393 $15.276.969 $15.888.048 $16.523.570
Costos Anuales
$125.654.621
$130.680.805
$135.908.038
$141.344.359
$146.998.133
Unidades Anuales 4.497 4.677 4.864 5.059 5.261
Autor: Elaboración propia
La proyección de costos se realizó teniendo en cuenta las unidades a vender según la proyección de ventas y el costo de cada producto,
este se proyectó a cinco años teniendo en cuenta una inflación promedio del 4%.
5.5 Estados financieros
5.5.1 Estado de resultados
La tabla 30, detalla los ingresos y egresos que tendrá la empresa en los siguientes cinco años, producto de su actividad económica.
La proyección muestra un crecimiento en cada año, aportando una utilidad bastante viable.
Tabla 33: Estado de Resultados
81
DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ventas $285.109.194 $296.513.562 $308.374.104 $320.709.068 $333.537.431
Costos de ventas -$125.654.621 -$130.680.805 -$135.908.038 -$141.344.359 -$146.998.133
Utilidad bruta $159.454.573 $165.832.756 $172.466.067 $179.364.709 $186.539.298
Gastos operacionales -$13.308.558 -$13.840.901 -$14.394.537 -$14.970.318 -$15.569.131
Utilidad operacional $146.146.015 $151.991.856 $158.071.530 $164.394.391 $170.970.167
Otros ingresos/egresos
Gastos financieros -$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800
Utilidad antes de
impuestos
$141.241.215 $147.087.056 $153.166.730 $159.489.591 $166.065.367
Impuesto de renta -$56.496.486 -$58.834.822 -$61.266.692 -$63.795.836 -$66.426.147
Utilidad del ejercicio $84.744.729 $88.252.233 $91.900.038 $95.693.755 $99.639.220
Autor: Elaboración propia
82
5.5.2 Flujo de caja proyectado
Tabla 34: Flujo de Caja
DESCRIPCIÓN AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
INVERSIÓN -$192.993.469
INGRESOS
Ventas
$285.109.194 $296.513.562 $308.374.104 $320.709.068 $333.537.431
Total ingresos
$285.109.194 $296.513.562 $308.374.104 $320.709.068 $333.537.431
EGRESOS
Costo de producción
-$125.654.621 -$130.680.805 -$135.908.038 -$141.344.359 -$146.998.133
Gastos de operación
-$13.308.558 -$13.840.901 -$14.394.537 -$14.970.318 -$15.569.131
Depreciación
-$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800 -$4.904.800
Gastos financieros
$- $- $- $- $-
Subtotal egresos
-$143.867.979 -$149.426.506 -$155.207.374 -$161.219.477 -$167.472.064
Utilidad bruta
$141.241.215 $147.087.056 $153.166.730 $159.489.591 $166.065.367
Impuesto de renta 40%
$56.496.486 $58.834.822 $61.266.692 $63.795.836 $66.426.147
Utilidad del ejercicio
$84.744.729 $88.252.233 $91.900.038 $95.693.755 $99.639.220
Amortización
$- $- $- $- $-
FCN -$192.993.469 $89.649.529 $93.157.033 $96.804.838 $100.598.555 $104.544.020
TIR 40%
Tasa de Oportunidad 30%
83
VP (FCN) $231.525.060
VPN $38.531.591
Autor: Elaboración propia
Según las proyecciones del flujo de caja, el proyecto es satisfactorio y bastante viable, puesto que, la TIR (40%), está por encima de
la TO (30%) y el VPN está por encima de 0 con un valor agregado de $38.531.591.
84
5.5.3 Balance de Apertura
El anterior balance de apertura, indica la situación de la empresa al inicio del ejercicio contable.
Tabla 35 Balance de Apertura
ACTIVOS
Activo corriente $161.037.669
Efectivo y equivalente de efectivo $161.037.669
Activo Fijo $19.924.000
Edificios
Maquinaria y equipos $6.713.900
Muebles y enseres $13.210.100
Depreciación acumulada
Inventario
Otros Activos $-
Gastos Diferidos $-
TOTAL ACTIVO $180.961.669
PASIVO
Pasivo corriente $ -
Obligaciones financieras CP
Impuesto de renta por pagar
Pasivo no corriente $ -
Obligaciones financieras LP $ -
TOTAL PASIVO $ -
PATRIMONIO
Capital $180.961.669
Utilidad del ejercicio
TOTAL PATRIMONIO $180.961.669
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO $180.961.669
Autor: Elaboración propia
85
CONCLUSIONES
Principalmente se concluye que el inicio de cualquier tipo de proyecto e investigación, se deben
tener en cuenta cada una de las especificaciones planteadas dentro de la investigación, para así
lograr una ejecución optima del objetivo general.
Se logró establecer que existe un gran mercado potencial, poco explorado y explotado,
adicionalmente se logró evidenciar que el futuro del plan de negocios esta dado en la
implementación de la innovación en servicios, ya que existe un plan para todos los tipos de géneros
y edades, ayudando con esto a la mejora de la inclusión social.
Para la puesta en marcha de la empresa, se requiere una inversión fija de $24’545.900, una
inversión diferida de $7’409.900, y capital de trabajo por $161.037.669 para los primeros 12 meses
de funcionamiento de la empresa, para una inversión total de $192.993.469.
El valor de la nómina de los empleados tiene un valor mensual de 8’789.958. Por su parte, el
pago de servicios públicos es de $3’000.000 aproximadamente. Adicionalmente se realizó un
presupuesto de publicidad y promoción de $168.600 mensual.
Se realizaron proyecciones de ventas y costos a cinco años, de acuerdo con el punto de
equilibrio y una inflación aproximada del 4%. Los Estados Financieros reflejan la viabilidad del
proyecto, puesto que el Estado de Resultados muestra un crecimiento en cada año, reflejado en
utilidades; el Flujo de Caja arrojó una TIR (Tasa Interna de Retorno) del 40% que está por encima
de la Tasa de Oportunidad (30%) y el VPN (Valor Presente Neto) está por encima de 0 con un
valor agregado de $38.531.591. Todas las proyecciones y estados financieros fueron realizados en
Excel.
El VPN se obtuvo de la siguiente formula (VPN = Valor Presente de las entradas de efectivo –
Inversión Inicial), entonces VPN = $231.525.060 - $192.993.469 = $38.531.591. Ver anexos.
Para hallar el VP (Valor Presente), se utilizó la fórmula de Excel (VNA(tasa;valor1;[valor2];...))
en la que se tuvo en cuenta la Tasa de Oportunidad (30%) y los flujos de dinero de cada año (FCN).
86
Ver anexos. La TIR se obtuvo con la fórmula de Excel (TIR(valores, [estimación])), que toma el
valor de la inversión y los flujos de dinero de cada año (FCN). Ver anexos.
87
RECOMENDACIONES
Se sugiere seguir monitoreando la demanda del mercado que permitan conocer las nuevas
tendencias de consumo y necesidades del cliente.
Cumplir con las estrategias de precios establecida y de publicidad y promoción.
Cumplir con los criterios establecidos para la selección de proveedores.
Seguir al pie de la letra, las normas establecidas para el control de calidad en los procesos de
fabricación, control de calidad servicio al cliente y el manejo que se le dará a los residuos orgánicos
y plásticos que genere la empresa.
88
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ANEXOS
TIR
VP o VNA
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VPN