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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN 100108_132 TRABAJO COLABORATIVO 1 PRESENTADO POR: JENNY MARIXOLANDA PEÑALOZA VILLARRAGAC.C. 1.026.563.882 JUAN DAVID TRUJILLO C.C. JEYSSON FERNANDO PARDO GUASCO C.C. 1.024.492.243 DIEGO MAURICIO MORENO SILVA C.C. 1.026.251.088

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIASEMINARIO DE INVESTIGACIN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

SEMINARIO DE INVESTIGACIN100108_132

TRABAJO COLABORATIVO 1

PRESENTADO POR:

JENNY MARIXOLANDA PEALOZA VILLARRAGAC.C. 1.026.563.882JUAN DAVID TRUJILLO C.C.JEYSSON FERNANDO PARDO GUASCO C.C. 1.024.492.243DIEGO MAURICIO MORENO SILVA C.C. 1.026.251.088

OCTUBRE DE 2014BOGOT D.C.INTRODUCCINMediante este trabajo colaborativo se estructuro el Trabajo Colaborativo uno del curso de Seminario de investigacin el cual cuenta con un cuestionarios que recopilo los conceptos bsicos del curso de Seminario de Investigacin identificando el significado, e importancia de cada fuente de investigacin, y aplicando de forma didctica en cada la necesaria, y temas claves en el desarrollo de un proyecto; por otro lado encontrara una serie de citas bibliogrficas con el resumen y justificacin del tema seleccionado el cual es Las redes sociales puerta abierta a la publicidad de un producto. Finalmente encontrara la propuesta inicial del proyecto.

1.1. Actividad uno (1): Revisin bibliogrfica.Esta actividad est dividida en dos partes fundamentales: la primera consiste en la entrega por escrito de un cuestionario cuya finalidad radica en la definicin de conceptos bsicos en el anlisis de la informacin y la segunda: en la entrega de diez (10) fuentes primarias bibliogrficas directa e ntimamente relacionadas con el rea de conocimiento1 del TEMA de investigacin escogido en la actividad dos (2) Reconocimiento General y de Actores.1.1.1. Cuestionario.Desarrolle las siguientes preguntas1.1.1.1 Defina que es una fuente primaria, secundaria y terciaria de informacin y de dos ejemplos de cada una de ellas.

Fuentes primarias: se refiere a todos esos datos formales, informales, escritos, orales o multimedia que contiene informacin original y que no ha sido filtrada, trabajada, interpretada o evaluada por alguien ms sobre un tema especfico.El investigador accede a documentos, testimonios u objetos que le permiten trabajar en ellos directamente, sin intermediarios.Ejemplos de ellas son: Documentos pblicos como testamentos, actas, listas; privados como polticos, educativos, jurdicos; literarios como novelas, poemas, cuentos; publicaciones en peridicos, gacetas; pinturas, escultura, fotografas, objetos, grabados; orales como testigos que presencia un hecho; grabaciones de cine; etc.

Fuente Secundara: se refiere a la informacin primaria, que ha sido filtrada, interpretada o evaluada, organizada o sintetizada. Son los resultados de las fuentes primarias, es decir, de lo interpretado. No son poco de valor, pues es la primera interpretacin.Ejemplos de ellas son: libros, revistas, peridicos, grabaciones de conferencias, videoclips, teleconferencias, etc.

Fuentes terciarias: Son guas fsicas o virtuales que facilitan datos, informacin acerca de las fuentes secundarias.Ejemplos de ellas son: Bibliografas, catlogos de bibliotecas, ndices, directorios, listas de lectura, artculos sobre encuestas.

1.1.1.2 Complete el siguiente cuadro:FUENTETIPO DE FUENTEDEFINICINCARACTERISTICAS

Libro o seccin deestePRIMARIAEllibroeselresultadodeun trabajo de investigacinrealizado durante un tiempoconsiderable, serio, sujeto arigurosas comprobaciones por lo que se le considera lafuente de informacin escritams confiable y mejor organizada*Las medidas, el tipo depapel, el material de lacubierta y el tipo deencuadernacin.*El tipo de contenido.*La mayora de los librostiene un ndice paraubicar rpidamente en ellibro los temas tratados

Estudio de casoPRIMARIAEs unmtododeinvestigacin de una situacin compleja basado enel entendimiento de dicha situacin que se obtiene atravs de su descripcin yanlisis situacin tomada como un conjunto y dentro desu contexto*Es adecuada parainvestigar fenmenos enlos que se busca darrespuesta a cmo y porqu ocurren.*Es ideal para el estudiode temas deinvestigacin en los quelas teoras existentes sonInadecuadas.*Permite explorar enforma ms profunda yobtener un conocimientoms amplio sobre cadafenmeno. Es un papel importante en la investigacin.

ConferenciaPRIMARIALaconferenciaesuntipode exposicin oral, impartida por especialistas, centrada en la Presentacin de un tema especfico y de inters parael pblico al cual est destinadaEs uno de los gneros orales ms utilizados.*Sirve como herramienta para transmitir conocimiento o para exponer asuntos de inters general.*Es muy til para exponerideas y problemas.*Su organizacin es generalmente formal y planificada.*Rene a uno o varios expositores(especialistas) y elpblico interesado(oponentes y competidores,ciudadanos y representantes de lasociedad civil, etc.)

PelculaPRIMARIAEsuna obra de arte cinematogrfica,la cual narrade una manera audiovisual,una historia o un hecho ycuya puesta en escena depende de un directorSe proyecta esta imagen por medio de una secuencia de imgenes. *Se basa en un guion, en la que los personajes pueden o no ser interpretados por actores. *No se distingue el material sensible en el que se han impreso las imgenes ni tampoco el medio en el que se reproduce.

EntrevistaPRIMARIAEsunproceso decomunicacin que se realizanormalmente entre dospersonas; en este proceso elentrevistado obtiene informacin del entrevistado de forma directatiene un objetivo, quedebe ser conocido almenos por el entrevistador y que ser tenido en cuenta antes ydurante su desarrollo.*El xito de la entrevista depender en gran partede la definicin de losobjetivos y de la habilidad para controlar su evolucin.*En toda entrevista cabe considerar treselementos claves: el entrevistador, el entrevistado y la relacin entre ambos

Articulo CientficoPRIMARIASedefinecomouninforme escrito y publicado que describe resultados originalesde una investigacin. Es la publicacin vlida por excelencia (artculo cientfico,articulo original y publicacin primaria son sinnimos) ) ytodas las revistas cientficas tienen una seccin amplia dedicada a publicar artculos originales.Permite la flexibilidad yvariedad temtica, deigual manera parte de unanlisis descriptivo sobretemas histricos,tericos, cientficos, polticos, culturales,econmicos y sociales deactualidad.*Se insina que laredaccin del artculo debe partir de hechos concretos y no de reflexiones de tipo filosfico o consideraciones generales del asunto a tratar. *Se trabaja y analiza directamente sobre hechos que no tienen otra finalidad rigurosa que la de informar sin tener que trasmitir datos puntuales

Articulo CortoPRIMARIAEs una parte de la oracin que se junta solo al nombre sustantivo, o a otra parte que haga veces de nombre, para sealar y determinar la persona, cosa o accin de que se habla*Define las necesidades de informacin o rea temtica para cubrir. *Es una descripcin documental. *Establece los criterios para la seleccin de los documentos.

Articulo de revisinPRIMARIAEs una forma de investigacin o trabajo original que se realiza en una biblioteca y no en un laboratorio o unidad asistencial y cuya diferencia fundamental ser el tipo de informacin y la unidad de anlisis y no los principios cientficos que se aplican. Es un estudio bibliogrfico en el que se recopila, analiza, sintetiza y discute la informacin publicada sobre un tema. *Pueden incluir un examen crtico del estado de los conocimientos reportados en la literatura. *Se divide en criterios, evaluativos, interpretativos, especulativos, de puesta al da, docentes, histricos y populares.

Base de datosSECUNDARIAEsunconjuntodedatospertenecientes a un mismocontexto y almacenadossistemticamente para suposterior usoRegistros estructurados en campos: autor, titulo, ttulo de la fuente, tipo de documento. *Contienen informacin extrada de las fuentes primarias (revistas, monografas, actas decongreso) sometida aanlisis documental

Artculo deperidicoPRIMARIAEsunescritodeampliocontenidoy diversa forma en el que seinterpreta, valora o explicaideas o hechos actuales deespecial relevancia, de acuerdo con la conviccin delque lo escribe*Claridad* Concisin*Contenido significativo

PatentePRIMARIAEs un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado al inventor de un nuevo producto o tecnologa susceptibles de serEn las patentes, aparecen las figuras delsolicitante de la patente y del inventor de la patente Las patentes estn compuestas por: Memoria de la invencin,reivindicaciones (la parte ms importante de las patentes), y dibujos. *Laspatentes tienen una duracin de 20 aos, y a partir de esta fecha las patentes no tienen validez y el mantenimiento se da mediante anualidades.

Norma TcnicaPRIMARIAEs un documento aprobado por un organismo reconocido que establece especificaciones tcnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnolgico, que hay que cumplir en determinados productos, procesos o serviciosLas normas resultan fundamentales para programar los procesos de produccin. *Se crean con el consenso de todas las partes interesadas e involucradas en una actividad (fabricantes, administracin, consumidores, laboratorios, centros de investigacin). *Deben aprobarse por un Organismo de Normalizacin reconocido. *Se identifican por siglas segn el Organismo que lo apruebe: ISO, EN, UNE

ReportajePRIMARIAEsuntrabajodocumentalextenso y planificado, y supropsito es informarIncluye investigaciones (reportaje informativo) y observaciones personales (reportaje interpretativo). * Lenguaje claro y simple. *Intensidad de la voz adecuada, remarcando las palabras claves. * Tono de voz, fundamental. * Uso de subttulos. *Particin en prrafos

TesisPRIMARIAEs un informe que concierne a un problema o conjunto de problemas en un rea definida de la ciencia y explica lo que se sabe de l previamente, lo que se hara para resolverlo, lo que sus resultados significan, y dnde o cmo se pueden proponer progresos, ms all del campo delimitado por el trabajo*Debe ser objetiva, basarse en datos, ensayos y hechos, no en prejuicios o pareceres. *Debe ser nica y original. *Debe ser clara y precisa, para lo cual conviene formularla en forma de oracin completa. *Debe ser especfica y no caer en generalizaciones

Pgina webSECUNDARIASe conoce como pgina web al documento que forma parte de un sitio web y que suele contar con enlaces (tambin conocidos como hipervnculos o links) para facilitar la navegacin entre los contenidosDiseo atractivo, est optimizada y ejerce como la tarjeta de presentacin de una empresa, una persona o un profesional concreto. *Est compuesta principalmente por informacin (slo texto y/o mdulos multimedia) as como por hiperenlaces. *Puede contener o asociar hoja de estilo, datos de estilo para especificar cmo debe visualizarse, y tambin aplicaciones embebidas para as permitir interactividad.

TesinaPRIMARIAEs un informe cientfico breve y original con menor grado de aportacin de conocimientos especficos que la tesis, pero con Exigencias formales similares a las de sta. La investigacin documental que se realiza es menos profunda y novedosa; dems, la informacin que ah se reporta no tiene un alto gradoLa extensin suelevariar entre las 50 y 70cuartillas, dependiendode los criterios de cadainstitucin odepartamento deestudios.*El tema debe serrelevante y relacionadocon la disciplina deespecialidad del autor.*Tesina debe ser guiada, por un asesor y presentada ante un comit de especialistas en la materia para su aprobacin. *Por lo general, requiere de una defensa oral pblica

BibliotecaSECUNDARIACualquier coleccin organizada de libros y publicaciones en serie impresos u otros tipos de documentos grficos o audiovisuales disponibles para el prstamo o consulta.Dispone de una amplia coleccin de documentos seleccionados y organizados de una manera determinada con el objetivo de facilitar su utilizacin. *Los recursos de la biblioteca son gratuitos que los puedas utilizar. *Se puede encontrar ayuda personalizada para el uso de la biblioteca

1.1.1.3 Defina y ordene sistemticamente los siguientes conceptos relacionados a la obtencin y anlisis de la informacin:a) Localizacin de la informacin (localizacin): se identifican bibliografas, artculos, investigaciones o bases para desarrollar el tema. 1b) Seleccin de la informacin (Seleccin): una vez se obtienen los elementos de informacin se seleccionan lo que se relacionen y encaminen ms al proyecto o trabajo a desarrollar. 3c) Evaluacin de la informacin (Evaluacin): se estudia y determina la importancia que tiene la informacin en la cual se basa el proyecto. 7d) Lectura de la informacin (Lectura): es la lectura que se le realiza al material localizado con el fin de determinar cul es el adecuado. 2e) Comprender la informacin (Comprensin): identificar cada pauta que brinda el elemento que se est basando para el desarrollo del tema. 5f) Comparar la informacin (Comparacin): hacer un estudio entre todos los elementos que se seleccionaron con el fin de estudiar las similitudes y diferencias para llegar a una propia conclusin. 6g) Discriminar la informacin (Discriminacin): Separar la informacin de acuerdo a la organizacin que se le va a dar al desarrollo del tema. 41.1.1.4 Nombre cuatro bases de datos multidisciplinarias de EBSCOhost del listado de recursos digitales de la biblioteca virtual de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD http://biblioteca.unad.edu.co/Business Source Premier

Es la base de datos de investigacin empresarial ms utilizada de la industria, con textos completos de ms de 2.300 publicaciones, que incluyen el texto completo de ms de 1.100ttulos arbitrados. Provee adems textos completos que se remontan a 1886 y referencia citadas con posibilidad de bsqueda que se remontan a 1998. Business Source Premier es superior a la competencia respecto de su cobertura de texto completo en todas las disciplinas empresariales, que incluyen marketing, gestin, sistema de informacin de gestin, gestin de produccin y operaciones, contabilidad, finanzas y economa. Esta base de datos se actualiza a diario en EBSCOhost.

GreenFILE

Esta base de datos ofrece informacin proveniente de investigaciones confiables sobretodos los aspectos del impacto humano en el medioambiente. Cuenta con una coleccin de ttulos de fuentes acadmicas, gubernamentales y de inters general sobre calentamiento global, construccin ecolgica, polucin agricultura sustentable, energa renovable, reciclaje y muchos ms. Esta base de datos provee ndice y resmenes de ms de 384.000 registros, adems de texto completo de Acceso abierto para ms de 4.700 registros.Fuente Acadmica

Fuente Acadmica ofrece ms de 450 publicaciones acadmicas de Amrica Latina,Portugal y Espaa que cubren todas las reas temticas principales, especialmente las reas de agricultura, ciencias biolgicas, economa, historia, derecho, literatura, filosofa, psicologa, administracin pblica, religin y sociologa. La base de datos se actualiza semanalmente.

General Science Full TextEsta base de datos proporciona el texto completo de ms de 100 publicaciones peridicas que datan de 1995, adems de ndices y resmenes de prcticamente 300 publicaciones peridicas que datan de 1984. La cobertura de temas incluye biologa, botnica, qumica, conservacin del medio ambiente, salud y medicina, oceanografa, fsica, zoologa y mucho ms.1.1.1.5 Nombre tres (3) revistas que posean relacin con su programa acadmico y que se encuentren en la base de datos de Sciencedirect; esta se encuentra en el listado de recursos digitales de la biblioteca virtual de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. http://biblioteca.unad.edu.co/ El consejodeadministracin y las memoriasdesostenibilidadRodrguez-Ariza, Lzaro ; Fras Aceituno, Jos V. ; Garca Rubio, RaquelRevista de Contabilidad[Revistas arbitradas] Empresasdeinternacionalizacin acelerada: estudiodecasos en VenezuelaGraterol-Lpez, Hortencia ;Sigala-Paparella, Luis EduardoEstudios Gerenciales Propuestadeindicadoresdecalidad para la autoevaluacin y acreditacindeprogramas universitarios en administracinSnchez Quintero, JairoEstudios Gerenciales

1.1.1.6 Que es: Scopus.Scopuses unabase de datos bibliogrficaderesmenesycitasdeartculosderevistas cientficas. Cubre aproximadamente 18.000 ttulos de ms de 5.000 editores internacionales, incluyendo la cobertura de 16.500 revistasrevisadas por paresde las reas deciencias,tecnologa,medicinayciencias sociales, incluyendoartesyhumanidades.1Est editada porElseviery es accesible en laWebpara lossubscriptores. Las bsquedas en Scopus incorporan bsquedas de pginas web cientficas medianteScirus, tambin de Elsevier, y bases de datos de patentes.Scopus tambin ofrece perfiles deautorque cubre afiliaciones, nmero de publicaciones y sus datos bibliogrficos,referenciasy detalles del nmerode citas que ha recibido cada documento publicado. Tiene sistemas dealertaque permite a quien se registre rastrear los cambios de un perfil. Usando la opcinScopusAuthorPreviewse pueden realizar bsquedas por autor, usando el nombre de afiliado como limitador, verificar la identificacin del autor y poner un sistema de aviso automtico que alerte de los cambios en la pgina del autor medianteRSSoe-mail.Tomado de ScopusInfo. Elsevier. Consultado el 15-06 2009. http://es.wikipedia.org/wiki/Scopus1.1.1.7 Defina el concepto de Vigilancia Tecnolgica y como es aplicable a una revisin bibliogrfica.Vigilancia Tecnolgica:

Es un proceso organizado, selectivo y permanente, de captar informacin del exterior y de la propia organizacin sobre ciencia y tecnologa, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y.AtravsdelosestudiosdeVigilanciaTecnolgica,sedetectanfuentesdeinformacin.

Esenciales para hacer frente a las decisiones tecnolgicas, se extrae informacin relevante sobre tendencias tecnolgicas, novedades, invenciones, potenciales socios o competidores, aplicaciones tecnolgicas emergentes, a la vez que se contemplan aspectos regulatorios y de mercado que pueden condicionar el xito de una innovacin tecnolgica, cuando cierto tema o tecnologa no incluye la identificacin de tendencias que puedan plantear diferentes escenarios sobre el desarrollo de la tecnologa en cuestin y que permitan tomar decisiones estratgicas Para ello se emplea la Vigilancia Tecnolgica la cual permite comprender los cambios tecnolgicos del entorno a travs de la revisin peridica de diferentes fuentes. La metodologa que se presenta para la revisin bibliogrfica est compuesta de tres fases fundamentales, las cuales deben retroalimentarse a lo largo de la bsqueda.

La revisin bibliogrfica o estado del arte corresponde a la descripcin detallada de cierto tema o tecnologa, pero no incluye la identificacin de tendencias que puedan plantear diferentes escenarios sobre el desarrollo de la tecnologa en cuestin y que permitan tomar decisiones estratgicas.

1.1.1.8 Defina que es: estado del arte y revisin bibliogrfica.El estado del arte: es una modalidad de la investigacin documental que permite el estudio del conocimiento acumulado (escrito en textos) dentro de un rea especfica. Sus orgenes se remontan a los aos ochenta, poca en la que se utilizaba como herramienta para compilar y sistematizar informacin especialmente el rea de ciencias sociales, sin embargo, en la medida en que estos estudios se realizaron con el fin de hacer balances sobre las tendencias de investigacin y como punto de partida para la toma de decisiones, el estado del arte se posicion como una modalidad de investigacin de la investigacin

La revisin bibliogrfica: comprende todas las actividades relacionadas con la bsqueda de informacin escrita sobre un tema acotado previamente y sobre el cual, serene y discute crticamente, toda la informacin recuperada y utilizada. Su intencin va ms all del simple hojear revistas para estar al da en los avances alcanzados en una especialidad, o de la bsqueda de informacin que responda a una duda muy concreta surgida en la prctica asistencial o gestora. El investigador desea una perspectiva completa sobre el saber acumulado respecto a un tema, y para alcanzarlo deber desplegar una estrategia eficiente, entendindose como tal, aqulla que le garantice recuperar el mayor nmero de documentos esenciales relacionados con su investigacin.

Utilidad de la Revisin Bibliogrfica: Sus objetivos son: conocer el estado actual del tema, averiguando qu se sabe y qu aspectos quedan por estudiar: identificar el marco de referencia, las definiciones conceptuales y operativas de las variables en estudio que han adoptado otros autores; descubrir los mtodos y procedimientos destinados a la recogida y anlisis de datos, utilizados en investigaciones similares

1.1.1.9 Defina y explique la utilidad de los gestores de referencias bibliogrficas; nombre cuatro (4) de ellos junto con su direccin electrnica.Los Gestores de referencia bibliogrficasSon herramientas online que permiten crear, mantener, organizar y dar forma a referencias obtenidas de distintas fuentes, tanto hemerogrficas como digitales, creando una especie de base de datos o coleccin personalizada de tales referencias. La mayora de herramientas, como se comenta ms adelante, incorpora adems, utilidades que permiten compartirlas con otros usuarios, o exportarlas para crear automticamente listados de referencias bibliogrficas de los documentos citados en el documento con el que trabajemos. Se trata por tanto de herramientas muy tiles para la gestin de la informacin y del tiempo, no solo para investigadores y docentes, en cuanto a que permiten ir gestionando referencias acadmicas, sino tambin para tcnicos que deben manejar diversas fuentes y elaborar memorias, informes u otro tipo de documentos. Un gestor de referencias bibliogrficas es una herramienta que permite:

1. Crear bases de datos personales de referencias bibliogrficas importando dichas referencias desde cualquier base de datos, revista, etc o introduciendo las referencias de forma manual.2. Personalizar las basesde datos creadasseleccionando los campos que aparecern, el orden de visualizacin, etc.3. Generar bibliografas seleccionando el formato, que se adapta al exigido en las publicaciones peridicas, entre los diferentes estilos de salida que ofrecen los gestores de referencias bibliogrficas4. Citar mientras se escribe buscando referencias bibliogrficas enla base de datos personal e insertndolas en el documento en el que se est trabajando.

Cuatro de ellos son:

1. CiteulikeDireccin electrnica: http://www.citeulike.org/2. RefworksDireccinelectrnica:https://www.refworks.com/3. EndnoteDireccin electrnica: http://endnote.com/4. ZoteroDireccin electrnica: https://www.zotero.org

1.1.2 Citas bibliogrficas.Realice la entrega de diez (10) citas bibliogrficas de fuentes primarias de informacin relacionadas directamente con la temtica y/o problema de la investigacin propuesta.

1. Merodio, Juan. (Febrero 2010). Cmo empezar a promocionar tu negocio en redes sociales?. Grupo Ellas. Disponible en: http://www.juanmerodio.com/libros-blancos/Promocion-negocios-en-redes-sociales.pdfResumen:La situacin actual de las redes sociales es muy importante, casi todo el mundo tiene una persona virtual. Redes como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, son de las ms conocidas; hasta para temtica especiales como Linkedin, o Nubelo, para cuestiones laborales. Son muchas las posibilidades que se pueden presentar en las redes sociales, pues en una actuacin en cadena, los contenidos que compartes con tus amigos, que pueden ser muchos, un promedio de 200, que tiene ms amigos, y ellos ms amigos, y as, como en cadena, como en red, la informacin viaja como a la velocidad de la luz. Hay que tener claro objetivos que se deseen con el uso de las redes sociales, como lo puede ser el posicionar la marca, analizar los gustos y tendencias de los usuarios; tener directrices, y saber a qu pblico queremos llegar, qu enfoque se le darn a las campaas, acciones permanentes, espordicas, etc.Tener en cuenta Indicadores Claves de Rendimiento, para saber elegir la red social, el foro, el recurso o herramienta: Reputacin, Notoriedad, Posicionamiento orgnico, Trfico del site, Tiempo de Permanencia del usuario, Fuentes de Entrada, Conversin.Justificacin:Esta fuente es muy importante pues el autor pertenece al mundo de lo digital, al anlisis de los contenidos webs, la red social, el marketing digital, y nos cuenta de su experiencia segn lo que ha podido analizar en varios aos de su trabajo, para entonces descubrir toda la teora desarrollada alrededor de la comunicacin en la Social Media.2. Google +. (Agosto 2014). Google+ Partner Playbook. G+. Disponible en: http://services.google.com/fh/files/misc/googleplus-partner-playbook-august-2014.pdfResumen:Google + tiene dos tipos de participacin, Perfiles que es perfecto para individuos; y pginas, que es perfecto para marcas, organizaciones, empresas. Las pginas pueden ser administradas por ms de una persona.Comparte el contenido de tu perfil o pgina con las personas correctas, justo como lo haces en la vida real. Con los crculos de amigos o contactos es muy fcil de crear ese tipo de interacciones, con tus amigos, clientes preferentes, proveedores, etc.Puedes unir Youtube a tu cuenta, aadiendo un banner para fcil acceso, podrs verificar fcilmente los comentarios sobre tus videos, promocionales, manifestaciones, tus fans, etc.En Youtube podrs crear una pgina con tu diseo particular y llamativo para suscitar sobre tus visitantes la misin de tu negocio, o perfil.Justificacin:Esta fuente, es un tipo de tutorial de la Empresa Google, en la cual nos explica dinmicamente que opciones, ventajas, conexiones, capacidad de administracin, puedo tener, si accedo a una cuenta de google. Google es una empresa muy reconocida por romper esquemas, es uno de los buscadores ms usados, est unido a youtube, y otras muchas ms aplicaciones; se dice que la cultura organizacional de su empresa es muy fresca y agradable, obteniendo resultados satisfactorios, presentan novedosos campaas continuamente, as como diseos novedosos. La forma que se elija para publicitar y crear vnculos en favor de mi negocio debe ser de fcil acceso y administracin, pues en medio de varias opciones, hay una como Google que pudiera permitir manejar una red grande con un solo botn, y no una red grande con varios botones.3. Phillips, Paloma. (2010). Las redes sociales asociadas en los negocios electrnicos. Disponible en: http://www.academia.edu/6627604/LAS_REDES_SOCIALES_ASOCIADAS_EN_LOS_NEGOCIOS_ELECTRONICOSResumen:Las redes sociales eran simplemente un sitio de encuentro para chatear, y pasar un rato entre amigos. Ahora las pequeas, medianas y grandes empresas tienen que adaptarse a este nuevo paradigma virtual para incursionar con sus productos; un cambio cultural y de gestin de valores, un nuevo reto y una gran oportunidad. Las redes con mayor influencia son: Facebook, Twitter, Google +, Badoo, Linkedin, Instagram, Tumblr, Pinterest. Algunas ventajas de insertar el negocio en las redes sociales, o de usarlas, son: la gran parte de tiempo que se pasa en las redes, canal de atencin al cliente, muestra la modernidad de la empresa. Algunas desventajas como: las actuaciones de la competencia, el riesgo de publicacin de informacin confidencial de la empresa, entre otras.Justificacin:Esta fuente es importante porque no todo puede ser tan bueno como lo plantean, todo tiene sus ventajas y desventajas, pues bien en esta fuente, podemos encontrar estructuras una serie de recomendaciones para acceder a las redes sociales, pero teniendo en cuenta ciertos riesgos. Esta informacin nos permite poner la balanza mucho ms equilibrada y legitima al momento de tomar una decisin para optar por el uso de las redes sociales en los negocios, despus de haber analizados los pros y los contras.4. Interactive Advertising Bureau. (2013). TOP TENDENCIAS TOP TENDENCIAS 2014. Disponible: http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2014/01/TopTendencias2014_IAB_Spain.pdfResumen:Cada vez la parte social ser ms fuerte. La difusin del contenido social provocar nuevos intercambios entre consumidores y generadores.Videoshopping, el usuario pincha si le gusto un producto que le fue exhibido mediante un video, y lo compra.Habr una mejora en la medicin, ms all de las pginas vistas de un blog o las visualizaciones de un video, se empezaran a valorar mtricas ms complejas que expliquen cmo se pueden captar y fidelizar clientes, y cmo la estrategia de contenidos sirve de apoyo como herramienta de marca y comercial.Marketing local, se trata de personalizar el mensaje a las necesidades nicas de un usuario o cliente especfico. Las estrategias estn cada vez ms localizadas y personalizadas. Hemos pasado de la globalizacin a la localizacin.Justificacin:Es necesario saber las tendencias mundiales en avance tecnolgico de marketing, de contenidos, a nivel digital, etc, pues definitivamente la tecnologa est marcando pautas, est determinando los cambios en la generacin presenta y futura. En esta fuente podemos encontrar las modas que se impondrn alrededor de temas como: Branding, Compra de Medios, Contenido, Creatividad, Digital Signage, E-commerce, Lobby y Regulacin, Medicin de Audiencias, Medios de Comunicacin, Medios Sociales, Mobile, Performance, Radio Online, Real Time Bidding, Tv Conectada, Video Online; todos temas muy relacionados con los negocios en redes sociales, entonces muy importante, para saber cul es la mejor forma de incursionar en el red virtual.5. Piera, Fernando. (Diciembre 2013). La empresa, el conocimiento y las redes sociales. CEDE. Disponible en: http://www.directivoscede.com/sites/default/files/document/conocimiento/12-12-2013/1312_num48_redes.pdfResumen:Tanto est cambiando el mundo que se habla de la ciencia de los datos. El mundo social del internet a la orden del da de las organizaciones para su beneficio. Medios Sociales: son herramientas en lnea utilizadas para la interaccin social.Redes sociales: son un tipo de medio social en formato de pgina web o pgina de internet mediante la cual se pueden establecer contactos entre diferentes personas fsicas y estas pueden intercambiar opiniones, ideas, etc.Conexiones sociales: son herramientas que facilitan el desarrollo de contactos sociales.Justificacin: Este cuaderno de contenido nos muestra la historia en cuanto a los social, la acuacin de trminos, sus significados, esa terminologa nueva alrededor del internet, las diferencias, su descripcin, etc. Adems se plantea el uso de esta posibilidad de acceso social virtual desde la perspectiva de datos, muchos datos, pocos datos, recepcin datos, impresiones, ideas, opiniones. Nos habla de la infraestructura barata, y una gran oportunidad para las empresas; pues estas redes sociales estn muy unidades a los medios de comunicacin, pues sirven a veces de eco, de amplificacin.6. Dorys, R. (2014) Inteligencia de Negocios y Redes Sociales. URBE. Disponible en: http://www.publicaciones.urbe.edu/index.php/market/article/viewFile/3132/4350Resumen: En la actualidad, los avances tecnolgicos han producido muchos cambios en la forma de hacer negocios y de cmo lograr que las empresas puedan ser cada vez ms competitivas.EL CRM (CustomerRelationship Management); con la finalidad de lograr mejores resultados y una mayor competitividad de las empresas. El uso del Social CRM permite adecuarse al nuevo consumidor social, que usa las redes sociales como medio principal para comprar e influir en otros consumidores, lo que determina un incremento en las ventas y finalmente la satisfaccin y fidelizacin de los clientes; siendo estos elementos fundamentales para lograr estabilizar un negocio y lograr mayor competitividad.Justificacin:En esta fuente podemos encontrar todo un desarrollo terico alrededor de la Gestin en Atencin al cliente en las redes sociales, su definicin, as como la clasificacin de sus elementos, lo cual nos brinda una visin de estrategia para vender un producto, para negociar un bien o un servicio, ya que puede concretarse teniendo factores como, el mbito personal, la planificacin, el proceso.Conocer sobre el CRM, nos permite indagar acerca de la virtud de los medios tecnolgicos, la cultura organizacional y los canales de comunicacin, relevante para el mejoramiento de una empresa y sus objetivos de cobertura a modo virtual.7. Gomez, Victor. (2004). Realidad Jurdica del Comercio Electrnico en Colombia. Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/derecho/dere7/DEFINITIVA/TESIS%2060.pdfResumen: El comercio electrnico, es producto del siglo XX, existe desde hace varios aos y en sus inicios se manej a travs de redes particulares dirigidas por cdigos o cuadernos de dicha naturaleza en el contexto de EDI (Electronic Data Interchange).El comercio electrnico puede ser de negocio a negocio, de empresa a consumidor, de consumidor a empresa, entre consumidores.El comercio electrnico se ha convertido en una tendencia global imprescindible particularmente para las nuevas generaciones y que encuentra gran movilidad en los pases industrializados que se encuentran en gran medida familiarizados con el uso de las tecnologas de la informacin y el pago a travs del uso de medios electrnicos, posible gracias a la implementacin masiva del consumo a travs del dinero plstico, prctica que es muy insipiente en nuestras economas todava en desarrollo.Justificacin:Los negocios en las redes sociales tienen mucha relacin con el Comercio Electrnico, por ello es muy importante conocer cmo surgi este, como ha ido evolucionando, con que estrategias, bajo que marco jurdico, que garantas, que posibilidades, que cobertura, que efectividad, que crecimiento; todo esto, porque las redes sociales son el gancho que permitiran la concrecin de un negocio, el efectivo hecho de un comercio electrnico con un intercambio, en el uso de publicidad, y todo en red.8. Professional, ManPower. (2010). Redes Sociales y Empresa. Cmo aprovechar el poder de los social media. Disponible en: https://candidate.manpower.com/wps/wcm/connect/ESCampus/58d6608044681889a28eee462cdd5e41/2Social_Networking.pdf?MOD=AJPERESResumen:Las redes sociales pueden convertirse en un verdadero impulso para la productividad. Segn la empresa de relaciones pblicas Burson-Marsteller, ms de la mitad de las empresas de la lista Fortune 100 poseen cuentas en Twitter y, de esas, dos tercios las utilizan para tareas de mejora de la productividad, como el servicio al cliente.En 2008, VirginAtlantic despidi a 13 auxiliares de vuelo que haban colgado abiertamente sus opiniones sobre la empresa en una pgina de Facebook. Ese tipo de incidentes son cada vez ms habituales.Uno de los peligros constantes que entraa el uso de redes sociales tiene que ver con el riesgo de intromisiones externas en las redes informticas de la empresa.El mundo laboral se est transformando de forma significativa debido a la creciente necesidad de colaboracin y a la gran cantidad de tecnologas que fomentan el trabajo en equipo.Justificacin:Esta fuente nos muestra estudios con estadsticas respecto del uso de las redes sociales, las cosas buenas y las malas. Conocer si aumenta la productividad, aunque se pierda seguridad; alineacin y compromiso de los empleados, opciones de contratacin externalizadas, etc; novedosas formas que se pueden estudiar sobre los negocios en las redes sociales.9. Juntos. Manual de uso de los Medios Sociales (Redes Sociales). Programa Cooperacin Transfonteriza. Disponible en: http://juntos.ceccadiz.org/sites/default/files/Manual%20de%20uso%20de%20los%20Medios%20Sociales_0.pdfResumen:La diferencia principal entre las dos est fundamentada en que durante la fase 1.0 el usuario slo tena acceso a la informacin como receptor, sin posibilidad de participar en la creacin de contenidos, las pginas son estticas. En la fase 2.0 el usuario puede interactuar con los contenidos de pginas dinmicas, ya sea crendolo o comentando, expresando opiniones y recibiendo informacin de otros usuarios.Ventajas de Internet sobre otros medios: Interactividad: es la caracterstica principal y ms importante que destaca al medio Online, ya que ofrece una comunicacin en tiempo real, bidireccional, masiva y de bajo coste. Personalizacin de los mensajes. Posibilidad de efectuar transacciones en el mismo medio en el que se anuncia el producto o la empresa. Esto hace que el medio no se limite a ser un canal donde publicitarse, sino que pasa a ser un lugar donde se cierran contratos y ventas. Medio gil y flexible. Los costes de una campaa de marketing o de comunicacin en Internet son muy inferiores a otros medios. Disponibilidad total. Abierto al pblico 24 horas al da, 365 das al ao. No hay barreras geogrficas, ya que las empresas pueden hacer llegar su oferta de productos y servicios a cualquier parte del mundo.Los resultados de las acciones que llevemos en Medios Sociales se vern a medio/largo plazo. Son estrategias que se establecen para un mnimo de seis meses, ya que hay que crear una comunidad entorno a la marca o a la empresa de cero, y los esfuerzos se ven poco a poco. Por lo tanto, no desesperes si en el primer mes no tienes 200 fans, estar en Medios Sociales es como una carrera de fondo, hay que dedicarle tiempo y esfuerzo para llegar a la meta, que sin duda, merecer la pena cuando sea alcanzada.Justificacin:Este Manual es muy interesante, y aporta bastante a nuestra investigacin, puesto que nos posiciona en las acciones preventivas, sobre el uso de las redes sociales, los consejos, los excesos, los limites, los extremos, por qu no preocuparse, por qu s. Encontraremos informacin especfica sobre cada red social, las ms comunes, exponiendo las mejores opciones segn los objetivos planteados por el usuario, empresa u organizacin, de tal forma que se obtenga el mejor rendimiento, los resultados presupuestados, y hasta ms.10. lvarez, Francisco. El Uso de las Redes Sociales en los Negocios. WSI. Disponible en: https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CDAQFjAC&url=http%3A%2F%2Fwww.netingenia.eu%2F_literature_41758%2FEl_uso_de_las_redes_sociales_en_los_negocios&ei=fjEvVP-IFoOyyQT9l4DoBw&usg=AFQjCNGs8s4Gx1DmNzFsGxuaj_e5dnKgyA&sig2=9SU_-VfjpXW6XduScr1Glg&bvm=bv.76802529,d.aWw&cad=rjaResumen:Una buena estrategia de marketing digital puede hacer que mejore su reputacin y se d a conocer su empresa en la red. Sin embargo, una mala gestin puede tener efectos indeseados. Por ello, antes de empezar la experiencia en la red, es necesario invertir en educacin tanto personal como para sus empleados, sobre estos medios de comunicacin social.DentrodetuequipodeMarketing,esnecesarioestablecer,unEquipodeMediosSociales, incluyendo dentro deestea losgurs.Sernlosencargadosde implementarlaestrategia, recibiendounaeducacinminuciosayamplia,ascomosesionesdeprcticas(impartidaspor losgurs).Las compaas necesitan establecer las estrategias de Marketing digital basadas en el uso de las redes sociales.Justificacin:El consultor que realizo este documento, nos brinda informacin que pudiera no tenerse en cuenta, y es que lanzarse al mercado virtual, no puede ser as como tan fcil, sino que en verdad tiene una ciencia, y una planeacin; el valor agregado de este documento es la reflexin que sugiere acerca de una Educacin en el uso de las redes sociales, argumentando que si no se as, se puede lograr un efecto contrario sobre la empresa, la marca.

1.2. Actividad dos (2): Estructura inicial de la propuesta.El objetivo de esta actividad radica en el desarrollo de las primeras cinco (6) partes estructurales del anteproyecto de investigacin; las cuales son: i) Ttulo, ii) problemtica, iii) introduccin, iv) justificacin y v) objetivos. Los componentes utilizados para la presentacin del proyecto de investigacin, durante el transcurso del semestre acadmico, est basado en el formato utilizado por el del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (Colciencias); el cual fue tomado, adaptado y adecuado a los propsitos de la asignatura: Seminario de Investigacin (100108) de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, con fines exclusivamente acadmicos, convirtindolo en una herramienta pedaggica por parte del director de este curso. Bajo ninguna circunstancia se desconoce la autora de dicho material acadmico, tan solo se utiliza como una herramienta acadmica directamente implicada en el escenario de investigacin en Colombia; de all su naturaleza e importancia.Realice las siguientes partes de su proyecto de investigacin:1.2.1 Ttulo: Anlisis de las Redes Sociales como Beneficio Eficaz y Eficiente para la comercializacin y publicidad de productos sin ningn costo en el contexto Bogotano en el 2014.1.2.2 Planteamiento:Fueron las Redes Sociales una herramienta significativa en la comercializacin y publicidad de productos en la ciudad capital durante el mes de Septiembre?Determinar si las redes sociales son una oportunidad de crecimiento empresarial exitosa, y su impacto en la ciudad capital.1.2.3 JustificacinLas redes sociales han tomado fuerza en este contexto tecnolgico que se ha insertado en la manera de vivir de las sociedades, la forma como se trabaja, como se estudia, como se vive. Al alcance de un botn podemos comunicarnos con alguien que est muy lejos, u ocupado, sabiendo que el mensaje llegar. Existen varias de estos medios de informacin y comunicacin, tales como, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Linkedin, Nubelo, Twenti, MySpace, Youtube, Google +, y muchas ms.Las personas pasan mucho tiempo haciendo uso de Redes Sociales, varios minutos, horas; se comparten contenidos grficos, textuales, videos, invitaciones; sobre temticas como humor, personales, noticias del momento, de relacin con otros, de promocin, de solicitudes, de invitacin, de denuncia, de ayuda, de protesta, etc. Son muchas las posibilidades.Ante semejante red virtual de compartir de informacin que interacta, crea, moldea, transforma; las empresas han querido incursionar, promocionando sus productos para llegar a una comercializacin concreta, dar a conocer la marca, mostrar descuentos, premios, campaas, etc. Compaas que quieren estar ON, en la moda; presentes en todo lado, que la gente recuerde su catlogo.Investigar el impacto del uso de las redes sociales con el objetivo econmico permitir diagnosticar si es un medio til, si si representa ganancias para las empresas, si tiene impacto.Entonces medir si solo las empresas grandes, las marcas reconocidas tienen posibilidad de promocionar sus productos, o si tambin las empresas medianas y pequeas pueden encontrar en las redes sociales una forma de competencia gratuita en la cual resalte por los comentarios que hagan a la experiencia de clientes que hayan comprado sus productos. Este ser un elemento muy importante a exponer, la trascendencia de los comentarios y opiniones sobre los productos, la publicidad, el crecimiento voz a voz, por el medio virtual.Esta investigacin podr servir para los empresarios y puedan tomar decisiones sobre marketing, crear nuevos roles de trabajo, tales como los community manager, o Social media manager, Estratega Digital, Marketer Digital, etc.Al generar teora, sustento acadmico sobre la importancia del uso con fines empresariales, se consolidaran las estrategias de venta, se generara nuevo conocimiento, una nueva rama en comercializacin y opciones de venta.1.2.4. Introduccin:Con el paso de Web 1.0 a Web 2.0., somos nosotros con nuestras opiniones quienes gestamos el conocimiento, la informacin, podemos aduearnos de un tema y de la realidad. Al ser esto posible muchas iniciativas se han ligado a las redes sociales, para que en medio de la voz a voz virtual se acredite un movimiento, una marca, un proyecto; uno de esos campos es el de la comercializacin electrnica, y las redes sociales como nicho para publicitar, promocionar, darse a conocer. No obstante, hace falta medir, estimar, el impacto del uso de las redes sociales en la comercializacin y publicidad de productos, si es eficiente, eficaz, si es significativa en crecimiento.Se observarn y describirn los actos publicitarios generados en las redes sociales, los ms significativos, y su impacto en ventas; se describirn las marcas que incursionan en las redes sociales, su forma, su estrategia, si usan videos, o solo fotos, o solo texto; saber cuntas veces comparten su contenido, etc. Medir y estimar este tipo de valores en Bogot, y durante el Mes de Septiembre, que es un mes de intercambio comercial medio-alto, por la cultura de amor y amistad.Se espera encontrar que las redes sociales son un sistema eficiente de crecimiento empresarial, no obstante, habr unas ventajas y unas desventajas, meritorias de obtener ciertos resultados adversos o favorables.1.2.5. Objetivo General: Estudiar y analizar las redes sociales como un medio gratuito para la comercializacin y publicidad de determinado producto.Objetivos Especficos: Analizar los beneficios del uso de las redes sociales en cuanto a eficacia y eficiencia. Evaluar los costos de todo tipo Estimar el # de personas alcanzadas con el uso de las redes sociales Estimar el # de personas que compraron producto por verlo en redes sociales Determinar y evaluar las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en la comercializacin de productos.CONCLUSINGracias a este trabajo aclaramos conceptos y elementos claves para el desarrollo de nuestro Proyecto, se consultaron citas bibliogrficas que servirn de respaldo para la construccin del mismo y se realizo la estructuracin inicial del proyecto titulado Anlisis de las Redes Sociales como Beneficio Eficaz y Eficiente para la comercializacin y publicidad de productos sin ningn costo en el contexto Bogotano en el 2014.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICASFundacin Gabriel Piedrahita Uribe. (2007). Competencia para Manejar Informacin-CMI. Recuperado 18 de enero de 2008, de http://www.eduteka.org/modulos.php?catx=1&idSubX=25http://tecnicasbmar.blogspot.com/2010/06/ii-tema-fuentes-primarias-secundarias-y.html