SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN FRENTE A SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Raquel García-Estañ Marín1º Bachillerato C

Introducción

¿Vivimos en una época de cambios, o un cambio de época? ¿Se

trata de una nueva etapa de la sociedad industrial, o estamos

entrando en una nueva era? “Aldea global”, “era tecnotrónica”,

“sociedad postindustrial” o "sociedad de la información” y

"sociedad del conocimiento" son algunos de los términos que se han

acuñado en el intento por identificar y entender el alcance de estos

cambios.

Cualquier término que usemos, en el fondo, es un atajo que nos

permite hace referencia a un fenómeno (actual o futuro) sin tener

que describirlo cada vez; pero el término escogido no define, de por

sí, un contenido. Ya que, cada término lleva consigo un pasado y un

sentido (o sentidos), con su respectivo contenido ideológico. Era de

esperarse, entonces, que el término que se quiera emplear para

designar la sociedad en la que vivimos, o a la cual aspiramos, sea

objeto de una disputa de sentidos, tras de la cual se enfrentan

diferentes proyectos de sociedad.

En el marco de la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información

(CMSI), hay dos términos que han ocupado el escenario: sociedad de

la información, y sociedad del conocimiento, con sus respectivas

variantes.

En este trabajo se describen algunas concepciones sobre la Sociedad

del Conocimiento y de la Información que se han intentado explicar

desde los años setenta. Lo primero que hay que decir es que no hay

una sola definición de estos dos conceptos, debido a algunos debates

sobre que son, si vivimos en ellas o si son una vista al futuro.

Sociedad de la Información

El término sociedad de la información en el mundo occidental fue

introducido oficialmente por el sociólogo estadounidense Daniel Bell.

“Una sociedad post‐industrial es básicamente una sociedad de la

información" (1973). No obstante, una década antes de la aparición

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de esta primera definición, la sociedad de la información como

concepto ya había sido identificada en Japón por Jiro Kamishima en

Enero de 1964 que ya hablaba de ella en su “Sociology in

Information Societies”. (Duff, 2000).

En realidad existen diferentes formas de referirse aproximadamente

al mismo fenómeno, ya en 1914 surgió el concepto de sociedad post‐

industrial, (Penty, 2004) una definición de sociedad que algunos

autores ven como la misma sociedad de la información y otros como

su motor.

Pero no sólo la comunidad académica identifica la existencia del

fenómeno, gobiernos, instituciones y empresas también coinciden

en su existencia, así por ejemplo IBM Community Development

Foundation, dio en 1997 la siguiente definición a la sociedad

de la información: “Una sociedad caracterizada por un alto nivel de

intensidad de información en la vida cotidiana de la mayoría de

ciudadanos, organizaciones y sitios de trabajo, por el uso de

tecnología común o compatible para un amplio rango de actividades

de negocio, educacionales, personales o sociales, y por la habilidad

de transmitir, recibir e intercambiar datos digitales rápidamente

entre sitios indistintamente de la distancia”. Una definición actual y

ampliamente extendida de la sociedad de la información es aquella

que habla de una sociedad en la cual la creación, distribución,

difusión, uso e integración de la información es una actividad

económica, política y cultural significativa, pero estas definiciones o

bien son demasiado concretas o demasiado amplias.

Diversos autores han dado sus distintos puntos de vista según la

perspectiva desde la que se mira el fenómeno en su totalidad. Frank

Webster en un discurso sobre el significado del fenómeno identifica

cinco definiciones distintas basadas en diferentes criterios (1994):

Tecnológico

Económico

Ocupacional

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Cultural

Espacial

Alistair S. Duff encuentra tres distintos enfoques (y en una

dimensión distinta a los de Webster) para definir también el

fenómeno según el punto de vista (Duff, 2000):

Sector de la información

Flujos de información

Tecnologías de la información

Esta falta de acuerdo no ocurre sólo a nivel académico.

Organizaciones, ya sean gubernamentales o privadas también han

intentado definir la Sociedad de la Información sin llegar a un

consenso. En resumen, existe una conciencia generalizada de que

asistimos desde hace algunos decenios al desarrollo de un

relevante fenómeno llamado Sociedad de la Información. En el

origen del mismo, la intensidad en el uso de la información en

todos los ámbitos de la Sociedad juega un papel central y, en

consecuencia, la rápida innovación y desarrollo de las tecnologías de

la información y las comunicaciones a la que se viene asistiendo,

actúan como un poderoso y la vez estratégico factor de

aceleración de las transformaciones sociales que configuran la

Sociedad de la Información. Pero cuando se exploran con mayor

detalle los enfoques y las teorías en el ámbito académico o las

visiones que reflejan los diferentes indicadores o métodos de

medición propuestos o, también, las políticas y proyectos que

diseñan e impulsan los diferentes organismos públicos o

privados a nivel internacional, nacional, regional o incluso

metropolitano con competencias en este ámbito, el panorama que se

dibuja presenta una gran variedad de interpretaciones de la calidad

y profundidad del fenómeno y de enfoques para abordarlo.

¿Qué está cambiando la Sociedad de la Información en nuestras

vidas? La percepción de los seres humanos está cambiando de modo

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que el barrio, ciudad, e incluso país donde vivimos deja de marcar

nuestro horizonte. Los medios de comunicación nos hacen partícipes

de los eventos que ocurren en latitudes diversas y a menudo tan

lejanas que ni siquiera conocemos donde están; quizá a la vuelta de

la esquina. La Sociedad de la Información ha cambiado en primer

lugar la cantidad de información que, consciente o

inconscientemente, nos llega. Más de la que podemos asimilar.

También la velocidad a la que ésta viaja. En los inicios de la

televisión, los partidos de fútbol televisados se veían los lunes una

vez que se grababan y enviaban vía avión. Eso es impensable hoy en

día; la información que recibimos es información instantánea. El

intercambio de información se ha convertido en omnipresente con

los teléfonos móviles, las nuevas generaciones no se imaginan el

mundo sin éstos. Los medios de comunicación son el escenario de

interacción social, facilitando el intercambio de preocupaciones e

ideas; también la posibilidad de una mayor influencia por parte de

los medios de difusión abierta.

El término “Sociedad de la Información” es utilizado para referirse a

la etapa en que las personas consumen información en grandes

cantidades, apoyándose en el uso de las tecnologías de información y

comunicación para lograrlo. Algunas características que definen a la

Sociedad de la Información son: la extensa cantidad de datos, acceso

rápido a la información, desaparición de las barreras geográficas; y

algunas no tan favorables como la brecha digital y la desorientación

informativa.

En la última década, la expresión “sociedad de la información” se ha

consagrado sin lugar a dudas como el término hegemónico, no

necesariamente porque exprese una claridad teórica, sino por el

bautizo que recibió en las políticas oficiales de los países más

desarrollados, además de la coronación que significó honrarlo con

una Cumbre Mundial.

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La brecha digital

La brecha digital es una cuestión político/social que se refiere a la

separación socio-económica existente entre las comunidades que

tienen acceso y hacen uso rutinario de los ordenadores y de Internet

y aquellas que no lo tienen o no saben hacer uso de él. La brecha

digital se percibe como una desigualdad para el acceso a la

información, al conocimiento y a la educación mediante las TICs1

¿Cómo se puede impulsar la Sociedad de la Información? Existen

diversas iniciativas para impulsar la Sociedad de la Información, aquí

queremos destacar las siguientes: En la Unión Europea se están

llevando a cabo diversas actividades en este sentido, ya que “uno de

los objetivos de la Unión Europea (UE) es que las empresas,

gobiernos y ciudadanos de Europa sigan desempeñando un papel

destacado en el desarrollo de una economía mundial del

conocimiento y la información y participen activamente en ella”

(Actividades de la Unión Europea. Sociedad de la Información). Y en

este sentido, la Comisión Europea comunicó en junio de 2005 el

programa “i2010 – Una sociedad de la información europea para el

crecimiento y el empleo”, que supone un nuevo marco estratégico

donde se “promueve una economía digital abierta y competitiva y

hace hincapié en las TIC en tanto que impulsoras de la inclusión y la

calidad de vida.

Sociedad del conocimiento

El concepto de "sociedad del conocimiento" (knowledge society)

surgió hacia finales de los años 90, es empleada particularmente en

medios académicos, como alternativa que algunos prefieren a

"sociedad de la información". Se trata de un concepto que

1Las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones) son las

tecnologías que se necesitan para la gestión y transformación de la

información, y muy en particular el uso de ordenadores y programas

que permiten crear, modificar, almacenar, proteger y recuperar esa

información.

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aparentemente resume las transformaciones sociales que se están

produciendo en la sociedad moderna y sirve para el análisis de estas

transformaciones. Al mismo tiempo, ofrece una visión del futuro para

guiar normativamente las acciones políticas.

El concepto de ‘sociedad del conocimiento’ hace referencia, a

cambios en las áreas tecnológicas y económicas estrechamente

relacionadas con las TIC, en el ámbito de planificación de la

educación y formación, en el ámbito de la organización (gestión de

conocimiento) y del trabajo (trabajo de conocimiento).

Cabe destacar que la sociedad del conocimiento no existe

actualmente. Es más bien un ideal o una etapa evolutiva hacia la que

se dirige la humanidad, una etapa posterior a la actual era de la

información y hacia la que se llegará por medio de las oportunidades

que representan los medios y la humanización de las sociedades

actuales. Mientras la información sólo sea una masa de datos

indiferenciados, hasta que todos los habitantes del mundo no gocen

de una igualdad de oportunidades en el ámbito de la educación para

tratar la información disponible con discernimiento y espíritu crítico,

analizarla, seleccionar sus distintos elementos e incorporar los que

estimen más interesantes a una base de conocimientos, seguiremos

estando en una sociedad de la información, pero no habremos

evolucionado hacia lo que serán las sociedades del conocimiento. En

nuestro mundo, cada vez más globalizado, el problema ya no es la

falta de información, sino la capacidad para encontrar y escoger

aquella información que nos conviene en cada momento preciso.

Dicho de otro modo, tanto a escala individual como en el mundo de la

economía, el exceso de información indiferenciada no sólo no nos

resulta útil, sino que nos desinforma, nos bloquea.

Diferencias

Diferencias principales:

1. La primera diferencia: la sociedad del conocimiento y la sociedad

de la información es que la información no es lo mismo que el

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conocimiento, siendo la información un instrumento del

conocimiento, se compone de hechos y sucesos, son aquellos

elementos que obedecen principalmente a interés comerciales. El

conocimiento es aquel que puede ser comprendido por cualquier

mente humana razonable.

2. En ocasiones, los términos Sociedad de la Información y Sociedad

del Conocimiento son utilizados por igual para referirse a lo descrito

anteriormente, sin embargo, la postura de algunos autores es que la

Sociedad del Conocimiento se define por el uso que se le dé a la

información encontrada, es decir, no sólo se trata de obtener datos

en exceso, si no de utilizarlos para generar nuevo conocimiento a

favor de la sociedad, para mejorarla y engrandecerla. En otras

palabras, se puede decir que Sociedad de la Información y Sociedad

del Conocimiento no significan lo mismo. Es importante mencionar

que guardan una estrecha relación entre sí, pero más bien, la

Sociedad del Conocimiento debe entenderse como una consecuencia

o etapa que llegará posterior a la Sociedad de la Información.

Conclusiones

Después de ver lo que es cada sociedad, se llega a varias

conclusiones:

• En primer lugar no vivimos en una sociedad del conocimiento,

esta es en realidad una idea de lo que se puede dar en el

futuro. Una sociedad en la que todos tengamos las mismas

oportunidades tanto económicas, tecnológicas, etc.

• Existen algunos países que viven en un estado de la

información y están tratando de llegar a uno del conocimiento.

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Bibliografía

Albert Crespi Serrano, colaborador Cátedra Telefónica‐UPC y

Antonio Cañabate Carmona, Cátedra Telefónica‐UPC. Título:

"Análisis de la Evolución y Tendencias Futuras de la Sociedad

de la Información."

(http://catedratelefonica.upc.edu/documents/llibres/docs/bfque-

es-la-sociedad-de-la-informacion/at_download/file)

Aguilar Cortés Alam Tonatiuh, Grupo 1504, Ciclo escolar 2014-

2015. Título: "Sociedad de la Información y Sociedad del

Conocimiento." Consultado en Internet el día 5 de noviembre

de 2015 (http://es.slideshare.net/ATONAA/sociedad-del-la-

informacin-y-del-conocimiento)

Karsten Krüger ,Dr. en Sociología, Dep. de Geografía

Humana ,Universidad de Barcelona Título: "El Concepto de

Sociedad del Conocimiento"(http://www.ub.edu/geocrit/b3w-

683.htm)

Suria Noemí Bustos Venegas . Título: "Diferencias entre

Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento."

(http://conocimientovirtual.org/?p=596)

Elaborado por María Azar. Título: "¿Qué es la sociedad de la

Información? y mil preguntas más…"

(https://mercadosunidos.wordpress.com/2007/11/02/%C2%BFq

ue-es-la-sociedad-de-la-informacion-y-mil-preguntas-mas/)

Rosa María Torres, título: "Sociedad de la información/

Sociedad del conocimiento"

(http://www.ub.edu/prometheus21/articulos/obsciberprome/soc

infsoccon.pdf)

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