TALLER No. 1CONTROL ADMINISTRATIVODOCENTE: SANDRA RODRIGUEZ

1. Elija la empresa que prefiera y mencione, cómo controla la acción empresarial en el nivel institucional.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Única respuesta. El control es un proceso cíclico e interactivo, conformado por cuatro fases:

a. Establecimiento de patrones, medición de desempeño, comparación entre el desempeño actual y el patrón, estandarización de procesos.

b. Estandarización de procesos, fijar estándares, medición de desempeño y resolución de problemas.

c. Establecimiento de patrones, medición del desempeño, comparación entre el desempeño actual y el patrón, y toma de una acción correctiva.

d. Ninguna de las anteriores.

3. Los patrones representan el desempeño deseado. Taylor proporcionó modelos de estándares y desempeño, un ejemplo de ellas es el estudio de tiempos y movimientos. Si usted fuera el gerente de una Pyme productora de muebles con las siguientes características: 100 empleados, producción en Bogotá y distribución en seis ciudades de Colombia. Qué tipos de patrones utilizaría para evaluar y controlar los diferentes recursos de la empresa?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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4. Elegir F o V en cada caso Existen varios tipos de control estratégico, estos son:

a. Informes contables ( )b. Auditorías Externas ( )c. Control de ganancias y pérdidas ( )d. Desempeño global de la empresa ( )e. Junta Directiva ( )f. Análisis del retorno de la inversión RSI ( )

5. Desde su opinión cómo cree que el desempeño global de la empresa permite evaluar y controlar los diferentes sistemas y recursos una organización u empresa._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Está comprobado de acuerdo a estudios que el recurso humano influye de manera importante en los resultados organizacionales. Likert propone tres tipos de variables para evaluar el desempeño humano.

a. Variables resultantes, variables intervinientes y variables mediblesb. Variables intervinientes, variables causales y variables resultantes.c. Variables medibles, variables intervinientes y variables resultantes.d. Variables psicológicas, variables causales y variables resultantes.

7. En el comité de gerencia el presidente de la compañía le pregunta si desde su opinión el desempeño humano de los empleados tiene alguna implicación en el control organizacional. Usted que le respondería?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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