PROBLEMA N°02

Los siguientes datos son referentes a la opinión de una muestra de 100 jefes de hogar acerca de la calidad del servicio de energía eléctrica. El sondeo de opinión se realizó en la ciudad de Chiclayo, el mes de marzo del 2013 por la empresa consultora “CUANTO”. Realice la correspondiente distribución de frecuencias y elabore un gráfico de pastel.

DESARROLLO:

Unidad de Análisis: Jefes de hogar de la ciudad de Chiclayo La Población: Todos los jefes de hogar de la ciudad de Chiclayo La Muestra: Cien jefes de hogar de la ciudad de Chiclayo Variable: Las opiniones sobre la calidad del servicio eléctrico Tipo de Variable: Variable cualitativa Tipo de Escala: Escala ordinal

TABLA DE FRECUENCIA N°02

Opiniones de jefes de hogar de la ciudad de Chiclayo acerca de la calidad del servicio de energía eléctrica. Marzo – 2013.

Opiniones Jefes de hogar (fi)

Porcentaje (hi%)

Acumulado (Fi)

Acumulado porcentual

(Hi%)Muy Buena 12 12 12 12

Buena 33 33 45 45Regular 43 43 88 88

Mala 8 8 96 96Muy Mala 4 4 100 100%

total 100 100%

Fuente: Empresa consultora “CUANTO”. Marzo – 2013.

12%

33%

43%

8%4%

GRÁFICO DE PASTEL

Muy buena Buena Regular Mala Muy mala

Figura N°02: Opiniones de jefes de hogar de la ciudad de Chiclayo acerca