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1 UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA CARÁT Trabajo de titulación que se presenta como requisito para optar por el título de Licenciado en Turismo y Hotelería. TEMA: “ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UN CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNÁ COMUNA CAUCHICHE PROVINCIA DEL GUAYAS AÑO 2015” Autor: Katherine Valeria Chiriboga Romero Tutor: Ing. Ivette Mateo Washbrum Guayaquil, 2015

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

CARÁT

Trabajo de titulación que se presenta como requisito para optar por el

título de Licenciado en Turismo y Hotelería.

TEMA:

“ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UN CENTRO

TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNÁ – COMUNA

CAUCHICHE PROVINCIA DEL GUAYAS AÑO 2015”

Autor: Katherine Valeria Chiriboga Romero

Tutor: Ing. Ivette Mateo Washbrum

Guayaquil, 2015

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REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO: ANALISIS DE FACTIBILIDAD DEL DISEÑO DE UN CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA COMUNA CAUCHICHE ISLA PUNA – AÑO 2015

AUTOR/ES: KATHERINE CHIRIBOGA ROMERO

TUTOR: ING. IVETTE MATEO WASHBRUM

REVISORES:

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD: COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA: TURISMO Y HOTELERIA

FECHA DE PUBLICACIÓN:

No. DE PÁGS:

TÍTULO OBTENIDO: LICENCIATURA EN TURISMO Y HOTELERIA

ÁREAS TEMÁTICAS: (el área al que se refiere el trabajo. Ej. Auditoría Financiera, Auditoria, Finanzas) Investigación Turística

PALABRAS CLAVE: (términos con el que podría ubicar este trabajo) Turismo Ecológico - Isla Puna

RESUMEN: ( de qué se trata, para qué, por qué?) El diseño de un centro recreacional en la Isla Puna Comuna Cauchiche serviría para promover el turismo moderno, sano y divertido con instalaciones diseñadas acorde a las necesidades de turistas nacionales y extranjeros, con el fin de ofrecer otra alternativa para no congestionar los balnearios de mayor concurrencia, sobre todo en temporadas de feriados. Es recomendable ofrecer opciones de diversión al aire libre, siendo el objetivo de esta propuesta analizar los recursos turísticos con los que cuenta la Comuna Cauchiche de la Isla Puna, para implementar un centro de recreación aprovechando sus bellezas naturales. El propósito de esta investigación es contribuir a fomentar actividades recreativas de estudiantes, familias, empresas e instituciones.

No. DE REGISTRO (en base de datos):

No. DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: x SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES KATHERINE CHIRIBOGA ROMERO

Teléfono: 0996394965 E-mail: [email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: Nombre: Secretaría de la Facultad

Teléfono: (03)2848487 Ext. 123

E-mail: [email protected]

x

X

x

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CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de tutor de la Facultad de Comunicación Social, por el presente:

CERTIFICO

Que he analizado el proyecto de trabajo de grado presentado como requisito

previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el grado

Licenciado en Turismo y Hotelería

Katherine Valeria Chiriboga Romero C.I.: 0925693152

Tutor: Ing. Ivette Mateo Washbrum

Guayaquil, 2015

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CERTIFICACIÓN DE LA GRAMATÓLOGA

____________________________, Doctora en Ciencias de la Educación,

Especialización Castellano y Literatura, con el registro del SENESCYT No.

______, por medio del presente tengo a bien CERTIFICAR: Que he revisado

la redacción, estilo y ortografía de la tesis de grado elaborada por Katherine

Valeria Chiriboga Romero , previo a la obtención del título de LICENCIADO

EN TURISMO Y HOTELERÍA.

TEMA DE TESIS: “ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE

UN CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNÁ –

COMUNA CAUCHICHE PROVINCIA DEL GUAYAS AÑO 2015.”

Trabajo de investigación que ha sido escrito de acuerdo a las normas

ortográficas y de sintaxis vigentes.

____________________________________

C.I._________________

NÚMERO DE REGISTRO: ______________

NÚMERO DE CELULAR: _______________

Año 2015

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APROBACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN

Los miembros designados para la sustentación aprueban el trabajo de titulación

sobre el tema: “ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UN

CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNÁ – COMUNA

CAUCHICHE PROVINCIA DEL GUAYAS AÑO 2015”

Del egresado: Katherine Valeria Chiriboga Romero

De la carrera de Turismo y Hotelería

Guayaquil, 2015

Para constancia firman

____________________ ____________________

__________________

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ACTA DE RESPONSABILIDAD

El egresado de la Carrera de Turismo y Hotelería de la Facultad de

Comunicación Social.

De la Universidad de Guayaquil, Katherine Valeria Chiriboga Romero.

Deja constancia escrita de ser el autor responsable de la tesis presentada, por lo

cual firma:

____________________________

Katherine Valeria Chiriboga Romero

C.I.:0925693152

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DECLARACIÓN EXPRESA

La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación me corresponde

exclusivamente; y al patrimonio intelectual de la misma Universidad de

Guayaquil.

Katherine Valeria Chiriboga Romero

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AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios, a mis padres, en especial a mi esposo, a mi hijo y a las

personas que han formado parte de mi vida, a las que me encantaría

agradecerles su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los momentos

más difíciles de mi vida, que hicieron posible culminar mi carrera universitaria

dándome fuerzas y apoyo para no desanimarme y seguir adelante para

profesionalizarme satisfactoriamente Gracias a todos.

Katherine Valeria Chiriboga Romero

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DEDICATORIA

Dedico este proyecto de tesis a Dios porque ha estado conmigo a cada paso que

doy, cuidándome y dándome fortaleza para continuar; a mis padres quienes a lo

largo de mi vida han velado por mi bienestar y educación siendo mi apoyo en

todo momento; a mi esposo e hijo por su paciencia y confianza en cada reto que

se presentaba sin dudar de mi inteligencia y capacidad y por todos ellos soy lo

que soy ahora.

Katherine Valeria Chiriboga Romero

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ÍNDICE DEL CONTENIDO

Carátula………………………………………………………………………………...…..I

Certificado de aceptación del tutor ..................................................................................... II

Certificación de la gramatóloga ........................................................................................ III

Aprobación de la sustentación ......................................................................................... IV

Acta de responsabilidad ..................................................................................................... V

Declaración expresa .......................................................................................................... VI

Agradecimiento ................................................................................................................ VII

Dedicatoria ..................................................................................................................... VIII

Índice del contenido .......................................................................................................... IX

Índice de cuadros ............................................................................................................. X

Índice de imágenes ……………………………………………………………………....XI

Resumen ........................................................................................................................... XII

Abstract .......................................................................................................................... XIII

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1

Capitulo I ............................................................................................................................ 3

1. EL PROBLEMA ......................................................................................................... 3

1.1.Definición del problema .............................................................................................. 3

1.2 Formulación del problema …………………………………………………..………..3

1.3 Delimitación del problema ………………………………………………………...….4

1.4.Ubicación del problema en su contexto ........................................................................ 5

1.5.Situación en conflicto ................................................................................................... 6

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1.5.1.Alcance ...................................................................................................................... 5

1.5.2. Relevancia social……………………………………………...….…………………7

1.6. Evaluación del problema………………………………………………………..…….7

1.6.1. Factibilidad……………………………………………….…………………………7

1.6.2. Conveniencia…………………………………………..……………………………7

1.6.3. Utilidad………………………………………..…………………………………….8

1.6.4. Importancia………………………………………………………………..….……..8

1.7. Objetivos ...................................................................................................................... 8

17.1.Objetivo general .......................................................................................................... 8

1.7.2.Objetivos específicos ................................................................................................. 8

1.8.Objeto ............................................................................................................................ 9

1.9. Campo .......................................................................................................................... 9

1.10. Justificación ............................................................................................................... 9

1.11. Idea a defender…………………………………………………….……………….10

Capitulo II ......................................................................................................................... 11

2.Marco teórico ................................................................................................................. 11

2.1.Fundamentación histórica ........................................................................................... 11

2.2. Fundamentación teórica ............................................................................................. 15

2.3. Fundamentación epistemológica………………………………………………….…18

2.5. Atractivos turísticos………………………………………………………………….19

2.5.1.Atractivo naturales………………………………………………………………….19

2.5.2.Atractivo turístico culturales……………………………………………………….19

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2.6. Inventario……………………………………………………………………………20

2.6.1. Etapas para identificar los atractivos………………………………………………20

2.6.2. Clasificacion de los atractivos turísticos…………………………………………..20

2.6.3. Jerarquización de los atractivos turísticos…………………………………………22

2.6.4. Definicion de terminos…………………………………………………………….26

2.7. Marco legal……………………………………………………………………….….29

2.7.1.Leyes para la creación de proyectos turísticos…………..……………..…………..29

2.7.2.Ley de turismo……………………………...………………………………...…….31

Capítulo III………………………………………………………………………...……..34

3. Metodología…………………………………………………………………….……..34

3.1.Metodología de la investigación ............................................................................. …37

3.2.Tipo de investigación .................................................................................................. 37

3.3. Población y Muestra .................................................................................................. 35

3.4.Técnicas utilizadas en la investigación ...................................................................... 36

3.5. Factores de segmentación de la población ................................................................. 36

Capítulo IV……………………………………………………………………………….38

4.1. Análisis de las encuestas realizadas a los comuneros de Cauchiche…………….…..57

4.2. Análisis de las encuestas realizadas a los visitantes de la comuna Cauchiche………58

4.3. Análisis de foda…………………………………………………….………….…….60

4.4. Estrategias……………………………………………………………………..…….61

Capítulo v………………………………………….……………………………………..62

5.1. Introduccion………………………………………………………………………....62

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5.2. Objetivos generales………………………………………………….……….……...62

5.3. Objetivos específicos…..……………………………………………….…………....63

5.4. Contenido de la propuesta…………………………………………………...……....63

5.5.Característica del servicio…..…….……………………………………..……….......64

5.6. Misión………………………………………………………………………….…….64

5.7. Visión………………………………………………..……………………………....65

5.8. Organigrama ……………………………………………………………………...…65

5.9. Investigación de mercado y su análisis……………………………………………...66

5.10. Marketing mix……………………………………………………………………...66

5.10.1.Producto - servicio…………………………………………………………..…....66

5.10.1.2. Precio………………………………………………………….…………….....67

5.10.1.3. Plaza………………………………………………………………………........67

5.10.1.4. Promoción……………………………………………………………………...67

5.11. Clientes……………………………………………………………………………..68

5.12. Proveedores………………………………………………………………………...68

5.13. Segmentación……………………………………………………………………....68

5.14. Estudio técnico……………………………………………………………………..69

5.15. Distribución de áreas del centro recreacional…………………………….……......69

5.16. Equipos…………………………………………………………………………..…70

5.17. Factores de localización……………………………………………………………71

5.18. Conclusiones del estudio técnico……………………………………………......…71

5.19. Estudio financiero…………………………………………………………….…....71

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5.20.Inversión…………………………………………………………………………….71

5.2.1. Estructura de financiamiento………………………………………………………72

5.2.2. Flujo de caja……………………………………………………………………....73

Capitulo VI……………………………………………………………………………….74

6.1. Conclusiones…………………………………………………………………………74

6.2. Recomendaciones………………………………………………………………...….75

Bibliografía……………………………………………………………………………….77

Anexo…………………………………………………………………………………….78

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Tabla de Cuadros

Cuadro #1 Categorización de atractivos turístico………………………………….....21

Cuadro #3 Distribución del centro recreacional ………………..……….….....................69

Cuadro #4 Equipos………………………...………………………………….………….70

Cuadro #5 Inversión…….……………………………………………………..................72

Cuadro #6 Financiamiento………...…………………………………………..………....72

Cuadro #7 Flujo de caja …..……………………………………………………………..73

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Índice de Imágenes

Imagen 1 Mapa de la Isla Puná……………………………………………………..…..79

Imagen 2 Muelle de Posorja………………………………………………………..…...80

Imagen 3 Muelle de la comuna bellavista……………………………………………....80

Imagen 4 Isla de los pájaros…………………………………………………………….81

Imagen 5 Llegada de la comuna bellavista……………………………………………..81

Imagen 6 Entrando a la comuna Cauchiche……………………………...…………..…82

Imagen 7 Dispensario de la isla Puná comuna Cauchiche……………………………...82

Imagen 8 Comuna Cauchiche…………………………………………………………..83

Imagen 9 Iglesia nuestra madre de la Merced……………………………………….…83

Imagen 10 Cabaña de la playa de la comuna Cauchiche……………………………….84

Imagen 11 Playa de la comuna Cauchiche………………………………………….…..84

Imagen 12 Terreno del proyecto del centro recreacional………………………….……85

Imagen 13 Comuna Cauchiche…………………………………………………………85

Imagen 14 Personas encuestadas………………………………………………………87

Imagen 15 Entrevista con la señora Obdulia Paladines………………………………...89

Imagen 16 Conversando con los comuneros…………………………………………...91

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA

TEMA: ANALISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UN

CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNA –

COMUNA CAUCHICHE

RESUMEN

La idea de realizar este estudio de factibilidad, fue al observar que en la

comuna Cauchiche, ubicada en la isla Puná, no existe un lugar apropiado para

pasar un día de descanso y esparcimiento que satisfaga las necesidades de

recreación y turismo, por lo que para desarrollar esta investigación se realizaron

encuestas en la población que potencialmente serían los usuarios de este

servicio, obteniendo como resultado que el 100% de los encuestados les

gustaría que se implemente un centro recreacional. El planteamiento se realizó

aprovechando el terreno e infraestructura de propiedad de la Familia Chiriboga,

en la Comuna Cauchiche, para implementar el centro recreacional.

Se ha considerado la logística, materiales y equipos necesarios para la puesta

en marcha del proyecto, así como los estudios legales y de mercado

correspondientes, con el fin de diseñar estrategias de mercadeo que

promocionen y den a conocer la nueva alternativa de recreación, se elaboró un

análisis para definir la misión y visión del Centro Recreativo Cauchiche y se

determinó los recursos y personal necesarios, para llevar a cabo el proyecto, el

organigrama y la descripción de cada uno de los cargos. Se tomó en cuenta la

distribución de los espacios de los diferentes servicios que brindará y áreas

funcionales que permita la práctica de los deportes y el descanso de los

clientes. Se efectuó un estudio financiero donde se estimaron los costos, la

inversión del proyecto, los ingresos, el flujo de caja, la tasa interna de retorno,

entre otros. Palabra clave: centro recreacional, turismo.

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ABSTRACT

The idea for this feasibility study was to observe that there is no appropriate

place in the Cauchiche commune, located in Puna Island, for a day of rest and

recreation that meets the needs of recreation and tourism, so for develop this

research surveys were conducted in the population that would potentially be the

users of this service, resulting in 100% of respondents would like to implement

a recreational center.

The approach was made taking advantage of the terrain and infrastructure

owned by the Chiriboga family in Cauchiche Commune, to implement the

recreational center.

Has it considered the logistics, materials and equipment necessary for the

implementation of the project, as well as legal and corresponding market

studies in order to design marketing strategies that promote and publicize the

new alternative of recreation, it was developed an analysis to define the mission

and vision Cauchiche Recreation Center and the resources and personnel

needed was determined to carry out the project, the organization chart and

description of each of the charges.

It took into account the distribution of spaces that provide different services and

functional areas to allow the practice of sports and leisure customers. A

financial study where costs were estimated project investment, revenue, cash

flow, internal rate of return was made, among others.

Keyword: recreational center, tourism.

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INTRODUCCIÓN

Un centro recreacional es un entorno diseñado específicamente para satisfacer

las necesidades y expectativas del turista en todo momento y poniendo a su

disposición una amplia gama de servicios turísticos tales como alojamiento,

restaurante, actividades deportivas y de recreación en general. Todo un abanico

de posibilidades que harán de su estancia en nuestro lugar un recuerdo

inolvidable.

La comuna Cauchiche en la Isla Puná es poseedor de una hermosa playa y

paisaje, así que constituye sin duda un sitio para el desarrollo del turismo tanto

nacional como internacional. Adicionalmente el apoyo e iniciativa tanto del

sector público como del sector privado para crear infraestructura básica y

prestar servicios turísticos han sido escasos, siendo recomendable implementar

un centro recreacional en esta comuna.

Lograr una mayor participación de la comunidad en el turismo, apoyando al

fortalecimiento de sus conocimientos para que brinden una mejor atención al

turista. Proponer una estrategia de acción, económica, social, ambiental e

institucional, para asegurar el futuro del mercado turístico. Captar la atención

de los turistas nacionales e internacionales satisfaciendo sus necesidades al

entregarles servicios turísticos en la zona.

En el capítulo I, se estructura el estudio del problema que da inicio a la

investigación que se lleva a cabo para justificar el análisis de factibilidad del

proyecto.

El capítulo II, muestra el marco teórico donde los autores de los diferentes

libros dan su análisis y aportes de lo investigado con anterioridad acerca de este

tema.

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En el capítulo III, se determina el tipo de investigación a utilizar para el

correspondiente proceso de análisis y obtener la muestra de poblacional

objetivo del estudio.

En el capítulo IV, se indicara ordenadamente los datos recolectados y

empleados en la investigación de campo que mostraran los resultados

obtenidos para la propuesta final.

El capítulo V, es la propuesta del proyecto de titulación que consiste en el

análisis de factibilidad para el diseño de un centro recreacional en la Isla Puná

comuna Cauchiche.

El capítulo VI, se detallan las conclusiones, recomendaciones del proyecto

realizado, las citas bibliográficas utilizadas para la realización de este trabajo

adjuntando los anexos correspondientes.

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CAPITULO I

TEMA: ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD PARA EL DISEÑO DE UN

CENTRO TURISTICO RECREACIONAL EN LA ISLA PUNA –

COMUNA CAUCHICHE

EL PROBLEMA

1.2 Definición del problema.

En la isla Puná. Comuna Cauchiche ubicada en el golfo de Guayaquil, no muestra

señales de desarrollo turístico y más bien tiene a disminuir su producción económica,

la falta de planes estratégicos para el desarrollo y continuidad de este tipo de

negocios son nulos y casi escasos, disminuyendo los momentos de esparcimiento y

recreación familiar de su habitantes y lo de sus alrededores, esto genera la migración

de la población hacia otros lugares.

Ante la situación y con el fin de motivar a la población y a la personas que la visitan,

se plantea la idea de crear un centro recreacional para el desarrollo de la comuna,

como un centro de distracción y esparcimiento que brinde todas las comodidades y

facilidades para el cliente y una nueva fuente de ingreso para los comuneros.

La isla Puná a es la tercera isla más grande del país, sin embargo carece de lugares

turísticos confortables y que brinden la oportunidad de disfrutar de la naturaleza, está

divida en 4 comunas turísticas: Estero de boca, Bellavista, Subida Alta y Cauchiche.

La pesca es uno de sus principales recursos, para llegar a la Isla Puna se debe

trasladarse en bote desde el Muelle de Posorja por el lapso de 45 minutos o desde

Guayaquil tomando 2 horas aproximadamente, se incluye guía turística.

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El propósito de esta investigación es contribuir a fomentar actividades recreativas de

estudiantes, familias, empresas e instituciones, el diseño del centro recreacional sería

una nueva oportunidad que se le brindaría Puná la comuna Cauchiche, para que

genere mayores ingresos basados en el Turismo, a la isla y al Ecuador.

Constituyéndose en un nuevo proyecto, los turistas que lo visiten, contaran con

alternativa de diversión diferente, permitiéndole acampar o caminar por la playa.

1.2 Formulación del problema.

Brinda la Comuna Cauchiche de la Isla Puná, las condiciones de infraestructura y

Planta Turística para la creación de un centro de recreación Turístico?

La ubicación de la Comuna Cauchiche, en la Isla Puná, cercano a Guayaquil,

brindaría las posibilidades para diseñar un centro recreacional moderno y confortable

en combinación con la naturaleza, a costos asequibles para la clase media. Para

quienes se convierte en un problema, principalmente en temporada alta y de feriados,

dado que no cuentan con nuevas opciones de descanso y recreación. Para

descongestionar los principales balnearios existentes: Salinas, Playas, etc.

Se presenta una oportunidad de mejora para la Comuna Cauchiche de la Isla Puná, el

diseño del centro recreacional, atractivo, moderno, que servirá para atraer turistas

nacionales y extranjeros a esta Comuna.

1.3 Delimitación del problema.

La investigación, está centrada en la Isla Puná comuna Cauchiche. Que cuenta con

una población de 7.000 habitantes.

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La Isla Puná es una isla del cantón Guayaquil. Posee una extensión de 919 km². Está

situada en el golfo de Guayaquil, frente al Estero Salado y río Guayas, es la tercera

isla más grande de ese país después de las Islas Isabela y Santa Cruz en Galápagos.1

1.4 Ubicación del problema en su contexto.

Nuestro país carece de centros turísticos alternativos en la costa Ecuatoriana. De ahí

nace la idea de elaborar el análisis de factibilidad, en base a inventario de recursos

turísticos, para diseñar un centro recreacional en la Isla Puná Comuna Cauchiche.

Que cuente con alternativas de diversión y fomentar más el turismo en la comuna

Cauchiche, rica en gastronomía y playas hermosas.

El proyecto generara mayores ingresos a la comuna y la isla, incrementando el

turismo y las fuentes de trabajo, contribuyendo a disminuir la migración de los

pobladores a las grandes ciudades y por ende disminuir los cinturones de miseria.

La participación de las personas en la recreación durante su tiempo libre, permite

restaurar y renovar aquellas energías desgastadas por el trabajo, por una energía

activa, nueva, producto de la actividad recreativa. Se deduce entonces que la

recreación fomenta en el individuo restauración, renovación de energías producto de

la práctica de actividades recreativas.

Sebastian, Y. (10 de octubre de 2000). ecuador costa aventura. Recuperado el 15 de

septiembre de 2015, de ecuador costa aventura:

http://ecuadorcostaaventura.com/guayas/puna.html

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1.5 Situación en conflicto

Uno de los problemas que se presenta en la Isla Puná es que no se cuenta con

servicios básicos. La carencia de redes de alcantarillado sanitario ha generado que las

aguas residuales sean arrojadas, a través de improvisados tubos a las playas.

Agravándose la situación en temporada invernal, el líquido ingresa a las viviendas.

A este inconveniente sanitario se suma otro: el mal manejo de desechos sólidos. El

Cabildo porteño no cuenta con un espacio para depositar la basura, realizándose en un

lote. Las osamentas y vísceras de reses, son arrojadas en un botadero clandestino. Los

puneños denunciaron que se faena el ganado, en cualquier lugar, de forma

clandestina, la única fuente de abastecimiento de agua potable es el río. Sin embargo,

el agua se contamina en invierno porque la basura es arrastrada con las

precipitaciones pluviales.

Por este motivo es imprescindible incentivar a los comuneros a colaborar en la

limpieza de las playas, de esa forma recibirán agradablemente a los turistas,

constituyéndose en su imagen y presentación. Es necesaria la intervención del

Gobierno Seccional, para solventar el inconveniente de los servicios básicos e

infraestructura de las calles de la Comuna Cauchiche en la Isla Puna.

1.5.1 Alcance

De ser factible este proyecto de diseñar un centro recreacional se fomentaría el

turismo en la Isla Puna, incrementando los ingresos para los comuneros de

Cauchiche.

Generando una nueva propuesta al turista nacional y extranjero, para vacacionar o en

temporada alta y feriados, ya que debido al crecimiento turístico que está

desarrollando nuestro país, los balnearios actuales no abastecen la demanda de

visitantes.

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1.5.2 Relevancia social

El turismo social se considera como una actividad propia de la sociedad industrial, la

que genera una variedad de recursos y beneficios, dedicados al turismo y la

recreación, debe destacarse el turismo social, como fenómeno de la redistribución de

la riqueza, ya que su desarrollo exige una determinada oferta de acuerdo a la realidad

económica y social de la población.

La poca afluencia de turistas nacionales y extranjeros es notoria en la Isla Puná, con

este nuevo proyecto se revertiría esa situación, beneficiando a la población

económicamente y elevando la autoestima de los comuneros. Enorgulleciéndose

contribuirían al desarrollo de su lugar natal, sin emigrar a las grandes ciudades.

1.6 Evaluación Del Problema

1.6.1 Factibilidad

La Isla Puná es un lugar turístico, no muy visitado, la Comuna Cauchiche, cuenta con

hermosos paisajes naturales, que podrían ser aprovechados para la construcción de un

Centro Recreacional Turístico.

Este nuevo proyecto contaría con gran acogida, porque en el lugar actualmente solo

existe una hostería y campamento ecológico y no cuenta con un centro recreacional,

que realce los recursos naturales existentes: la playa, la naturaleza propia de la

Comuna Cauchiche y su excelente gastronomía.

1.6.2 Conveniencia

El análisis de factibilidad de crear nuevo centro recreacional en la Isla Puná, Comuna

Cauchiche, servirá para determinar las condiciones requeridas para incrementar más

la actividad turística en el sitio.

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Generando nuevas alternativas y lugares por visitar en nuestro hermoso país, para

nuestros turistas nacionales versus la oferta de servicios y programas vacacionales

que se ofrecen en el extranjero, contribuyendo a que el capital Ecuatoriano

permanezca en nuestro país.

1.6.3 Utilidad.

El principal beneficio para la Comuna Cauchiche, de la Isla Puná es la mayor

generación de ingresos de la actividad turística y creación de fuentes de empleo para

sus comuneros, disminuyendo el porcentaje de migración de su población hacia las

grandes ciudades.

1.6.4 Importancia

El análisis de recursos infraestructura y planta turística de la Comuna Cauchiche,

fortalecerá la explotación sus nuestros recursos naturales, playas, convirtiéndose en

un lugar paradisiaco, en un ambiente único rodeado de la típica fauna y flora de la

Isla Puná, fomentando el turismo comunitario.

1.7 OBJETIVO

1.7.1 Objetivo General

El objetivo principal es el análisis de factibilidad de diseño de un centro turístico

recreacional turístico en la Comuna Cauchiche de la Isla Puna.

1.7.2 Objetivo Específicos

1. Analizar las actividades que pueden ofrecerse en la comuna Cauchiche.

2. Analizar la demanda y oferta de servicios a ofrecerse en la Comuna Cauchiche.

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1.8 Objeto

El objeto de esta investigación es el desarrollo turístico de la comuna Cauchiche isla

Puná.

1.9 Campo

El campo de la investigación es el turismo recreativo en la Isla Puná.

1.10 Justificación

El diseño de un centro recreacional en la Isla Puná, Comuna Cauchiche, serviría para

promover el turismo; sano y divertido con instalaciones diseñadas acorde a las

necesidades de turistas nacionales y extranjeros, con el fin de ofrecer otra alternativa

para no congestionar los balnearios de mayor concurrencia, sobre todo en temporadas

de feriados. El servicio estará destinado a niños, jóvenes y adultos, ofreciendo

recreación en unión familiar o amigos.

El motivo por la cual se pretende analizar alternativas para la creación de un centro

recreacional en la Isla Puna, es porque en ella, solo encontramos playas y cabañas

ecológicas (campamentos), se desea brindar servicios diferentes, ofreciendo deportes

extremos, avistamiento de fauna y flora del lugar, logrando satisfacer la necesidad de

turistas nacionales y extranjeros.

El diseño de un lugar especial donde se pueda practicar deportes, divertirse y

descansar, adecuado para todas las edades, con muchos servicios adicionales: tales

como bar-restaurant, piscina, trabajo de artesanía, etc. Fortalecerá la unión familiar,

mejorará la comunicación, la salud de los visitantes y contribuirá a la imagen turística

de la zona.

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En la Isla Puná, Comuna Cauchiche, el clima variante y las temperaturas altas obligan

a refugiarse en lugares frescos y aislados un poco de la zona poblada, razón suficiente

para que los visitantes, decidan ir a un centro recreacional que estaría ubicado en un

lugar estratégico.

La práctica del deporte, la recreación y el trabajo de talleres de artesanías contribuyen

al integral de los individuos, razón valedera para que la propuesta sea apoyada por los

Gobiernos Seccionales de la Población investigada.

1.11 Idea a defender

Esta propuesta tiene como objetivo, analizar los recursos, infraestructura y planta

turística con los que cuenta la Comuna Cauchiche de la Isla Puná, para diseñar un

centro recreacional turístico. Que permitirá el acceso de los pobladores de Posorja y

varios cantones a su alrededor, para que la isla se convierta una fuente turística.

La construcción del centro recreacional, fomentaría el turismo en la Isla Puná. La

principal actividad económica de la población es la pesca, pero debido a la etapa que

está atravesando la economía del país, ha disminuido significativamente,

desmejorando la calidad de vida de sus habitantes.

De ser factible el diseño del centro recreacional, se generara mayores fuentes de

ingreso y empleo.

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CAPÍTULO II

2. MARCO TEÓRICO

2.1 Fundamentación histórica

La Isla Puná, forma parte de la provincia del Guayas tiene 919 km cuadrado de

extensión. Está situada en el golfo de Guayaquil, frente a la formación deltaica del

Estero Salado y del rio Guayas, es la tercera isla más grande de ese país después de

Isabela y Santa Cruz en las Islas Galápagos.2

Se originó por las acumulaciones de materiales recientes sobre un núcleo más

antiguo, formado por rocas volcánicas. Ubicadas en la misma embocadura del golfo,

entre la punta de El Morro y la costa de la provincia de el Oro, está separada de tierra

firme por el canal de Jambeli, al sureste, y por el más estrecho canal de El Morro, al

noroeste. La isla cuenta con un clima tropical seco, por influencia de la corriente de

Humboldt. La localidad más importante es Puna, localizada en el noroeste de la isla.

La pesca es uno de sus principales recursos.3

A la llegada de los españoles, los nativos de la isla los tumbes o punas, hablaban una

lengua diferenciada de sus vecinos, que está prácticamente indocumentada por lo que

se trata de una lengua no clasificada.

Sebastian, Y. (2000). ecuador costa aventura. Recuperado el 15 de septiembre de 2015, de

ecuador costa aventura: http.//ecuadorcostaaventura.com/guayas/puna.html

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La batalla de Puna, se luchó en la isla en abril de 1531, fue un enfrentamiento

encabezado por Francisco Pizarro en la conquista española del Perú y Ecuador. Se

libró entre los conquistadores españoles y los pueblos nativos tumbes que habían

logrado resistir incluso al vasto Imperio Inca. El primer obispo del Cuzco, fray

Vicente de Valverde, fue condenado a muerte aquí por los indios el 31 de octubre de

1541.4

La isla puna pertenece al cantón Guayaquil como parroquia, según la división

política de la provincias del Guayas. Se convirtió en parroquia el 13 de octubre de

1845, su patrona es la Virgen de las Mercedes.

Como llegar desde Guayaquil, en el Terminal Terrestre, puede tomar la Cooperativa

de transporte Posorja, nos lleva hasta la parroquia del mismo nombre. Si va en carro

particular puede dejar su vehículo en el Malecón de la parroquia.

Desde Posorja.- Puede embarcarse en lanchas de las asociaciones de las comunas de

la zona, que se encuentra diariamente en el malecón de Posorja, son las encargadas

de ofrecer el servicio de transporte a la isla Puná realizando una travesía de 30

minutos.5

En la Isla puna en la Comuna Cauchiche no se tiene ninguna implementación de

centro recreacional. Siendo la comuna principal de la isla Playa de Cauchiche está

ubicado en la provincia del Guayas, a 24 km. de Estero de Boca y 20 minutos de la

ciudad de Guayaquil. Un par de kilómetros de arena fina color gris claro, pendiente

moderado y un cambiante oleaje, son parte de las características que ofrece a sus

Sebastian, Y. (10 de octubre de 2000). ecuador costa aventura. Recuperado el 15 de

septiembre de 2015, de ecuador costa aventura:

http://ecuadorcostaaventura.com/guayas/puna.html

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visitantes Cauchiche; lugar perfecto para recolectar conchas y rocas alisadas por el

constante roce de las olas.

Clima.-La Isla Puná, Comuna Cauchiche, cuenta con un clima tropical seco, por

influencia de la corriente del Humboldt. La localidad más importante es Puná,

localizada en el noreste de la isla. La pesca es uno de sus principales recursos.

Atractivos

La isla es un lugar pintoresco habitado por pescadores y recolectores de concha. Su

temporada alta es de Enero a Mayo. Es también, considerada un destino turístico por

su atractivo natural y cultural que ofrece: ecoturismo, playas y zonas ricas en

arqueología, debido al asentamiento humano de los Puná, que son una población

indígena de la costa que se asentó en el lugar en el siglo XV.6

Fauna

Puná, es considerada como reserva ecológica por una gran variedad de avifauna

como: gaviotas, garzas rosadas, garzas blancas, pelícanos, albatros, cucube, piqueros

Sebastian, Y. (10 de octubre de 2000). ecuador costa aventura. Recuperado el 15 de

septiembre de 2015, de ecuador costa aventura:

http://ecuadorcostaaventura.com/guayas/puna.html

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patas azules, cormoranes, golondrinas de mar, zarapitos, albatros y otras aves

migratorias.7

Actividades

Como distracción, se ofrece un recorrido en lancha desde Posorja, con una duración

aproximada de 30 minutos. Entre los servicios turísticos que se ofrece, están:

restaurantes en la playa, hospedaje eco-campamento “Catoir” ubicado en la parte alta

de la población, guías nativos capacitados, señalización turística, torres salvavidas,

transporte fluvial.

Recorridos.

Cauchiche ubicada al oeste de la Isla, al frente de la Parroquia Rural de Posorja. En el

trayecto se puede observar delfines y apreciar los islotes “Los Farallones”. Por sus

playas se pueden realizar caminatas. Cauchiche cuenta con restaurantes construidos

con materiales de la zona, parador turístico, el Eco-Campamento “Tumbala”, guías

nativos especializados, además de un centro de información y señalización turística,

torres salvavidas y transporte Fluvial. Acceso en embarcaciones desde Data de

Posorja (40 min).8

8 http://turismo.guayaquil.gob.ec/es/naturaleza/parroquias-rurales/parroquia-rural-

isla-puna/isla-pun (Guayaquil, 2010)

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2.2 Fundamentación teórica

La palabra recreación es escuchada en cualquier parte, la amplia variedad de su

contenido permite que cada quien la identifique de diferentes formas, sobre la base de

la multiplicidad de formas e intereses en el mundo moderno puede constituir formas

de recreación.

La aparición del turismo como fenómeno de masas se sitúa a partir de la II Segunda

guerra mundial con el desarrollo de las tecnologías de transporte y la consolidación

de períodos de tiempo libre en las vacaciones como derechos de los trabajadores.

El turismo aparece entonces como una práctica recreativa del tiempo libre vacacional.

Los motivos de los desplazamientos –condición de posibilidad del turismo- se

constatan afines a los motivos que originaban las actividades recreativas realizadas en

el tiempo libre cotidiano, salud, descanso diversión y placer, mediados por la

realización de las actividades que permitiera el destino elegido.

La vida cotidiana ofrecía una temporalidad para actividades después de la jornada

laboral, y los reclamos sostenidos por un descanso más prolongado dan lugar a las

vacaciones, origen del turismo tal lo entendemos en las sociedades modernas. El

turismo surge como una actividad recreativa en una temporalidad más prolongada y

en un espacio diferenciado al del lugar de residencia habitual. Ahora bien, para que

ocurra el hecho turístico y a partir del desplazamiento que conlleva se han debido

desarrollar los denominados servicios básicos del turismo –alojamiento, alimentación

y transporte-materializados en hoteles, restaurantes, líneas aéreas y de buses entre

otras. La consecuencia inmediata al desarrollo de tal estructura para la atención del

turista ha sido la de otorgar al turismo un tratamiento diferenciado de otras prácticas

recreativas, encubriendo en muchos análisis su esencia en manos del consumo. Esto

propició una atención casi exclusiva a los aspectos económicos originados a partir de

tales desplazamientos.

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Atento a que el énfasis semántico responde a los paradigmas que sustentan quienes

proponen los desarrollos teóricos se reconoce que, los desarrollos conceptuales que se

realizaron alrededor del turismo han variado desde priorizarlo como una actividad

económica, hasta destacarlo como una práctica social y cultural, pero unos y otros lo

reconocen vinculado siempre al campo del ocio y el tiempo libre.

Pero es a partir de lo que en la actualidad se entiende como el fracaso de los

desarrollos turísticos tradicionales, centros de turismo receptivo a gran escala que han

producido asimetrías sociales, deterioros ambientales y desequilibrios económicos,

como poco a poco las formulaciones teóricas indagan nuevas perspectivas de análisis

que permitan entender al turismo como un fenómeno complejo y multi determinado

que se desenvuelve en las dimensiones política, social, cultural, económica y

medioambiental, brindando la posibilidad de definir las interrelaciones entre las

mismas a fin de delimitar estrategias de intervención que minimicen los impactos

negativos de la actividad.

1.-En este sentido Hiernaux –autor mexicano-, afirma que “el turismo es, antes que

todo, una práctica social colectiva que integra mecanismos distintos de relación al

espacio, a la identidad y al Otro. Por ende, más que una actividad económica, el

turismo es una práctica generadora de actividad económica en la misma forma que la

religión, el deporte o la guerra”.9

Para el destacado sociólogo francés Jeffe Fufret Dumesediel dedicado al estudio del

tiempo libre la recreación es el conjunto de ocupaciones a los que el hombre puede

entregarse a su antojo, para descansar, divertirse o desarrollar su formación

julia, G. (16 de enero de 2005). recreación y turismo. Recuperado el 16 de septiembre de

2015, de recreación y turismo:

http://recreación.org/documentos/simposio4vg/JGerlero.html.

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desinteresada tras haber liberado de sus obligaciones profesionales, familiares y

sociales, es una definición descriptiva aunque popularmente conocido como la de las

tres “D” el descanso, diversión y desarrollo.10

La ciencia económica estudia en mayor parte el complejo de las necesidades de

producto alimenticio, vivienda y otros como la recreación.

La recreación es un factor importante en el estilo y calidad de vida de las personas. Al

que hacen referencia los autores:

1. Giusti, define la calidad de vida como un estado de bienestar físico, social,

emocional, espiritual, intelectual y ocupacional que le permite al individuo satisfacer

apropiadamente sus necesidades individuales y colectivas.

2. El concepto operacional de calidad de vida. Además de estas consideraciones se

toma como una variable importante dentro del concepto calidad de vida, el nivel de

actividad física de los sujetos basándose en Abrante, Brito y García; Santana; García

y Col.; entre otros.

3. La calidad de vida es un complejo concepto desde una dimensión subjetiva; es

decir, lo que la persona valora de calidad de vida sin restringirla a la dimensión

objetiva porque lo fundamental es la percepción propia (Rojas, y Rojas).11

Los beneficios de la actividad turística tanto para el turista como para el habitante del

centro receptor, son muchos y guardan un carácter sinérgico cuando ésta no es dejada

al arbitrio de las leyes de mercado, sino que se impulsa en una acción planificada en

el marco del desarrollo local.

julia, G. (16 de enero de 2005). recreación y turismo. Recuperado el 16 de septiembre de

2015, de recreación y turismo:

http://recreación.org/documentos/simposio4vg/JGerlero.html.

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2.3 Fundamentación epistemológica

El turismo rural y el análisis de los recursos turísticos investigados en la Comuna

Cauchiche de la Isla Puná, para el diseño del centro recreacional, las ciencias

sociales aportan al turismo es una de las industrias más importantes a nivel mundial y

promueve viajes de todo tipo: con fines de descanso, motivos culturales, interés

social, negocios o simplemente ocio.

Pese a que la actividad turística proviene de tiempos ancestrales, recién se definió

hace unos años como actividad económica independiente y dado que engloba a una

gran variedad de sectores económicos y disciplinas académicas, encontrar una

definición absoluta del término es un tanto difícil. Puede verse de una u otra forma de

acuerdo al aspecto o la actividad desde la que se lo desee definir.

Si en un lugar como la Comuna Cauchiche, se cuenta con recursos y paisajes

naturales, debe aprovechárselos para beneficiar al Turismo, trabajando en proyectos

turísticos que exploten su naturaleza, conservando el medio ambiente.

En los aspectos anteriores se fundamentara el análisis de factibilidad para el diseño

del Centro de Recreación Turístico en la Isla Puna Comuna Cauchiche.

1. El individuo debe tomar decisiones, conociendo qué es y dónde está, conocer

su propia naturaleza y la naturaleza del universo en el cual actúa. No puede

escapar de esta necesidad, su única alternativa es que la Filosofía que guía su

vida sea escogida por su mente o por la casualidad.

Ayn Rand

2. En tanto que la lucha por la verdad "salva" a la realidad de la destrucción, la

verdad empeña y compromete la existencia humana. Es el proyecto

esencialmente humano. Si el hombre ha aprendido a ver y saber lo que

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realmente es, actuará de acuerdo con la verdad. La epistemología es en sí

misma ética, y la ética es epistemología.

Herbert Marcuse

2.5 Atractivos turísticos.

es un lugar de interés que los turistas visitan, normalmente por su

valor cultural exhibido o inherente, su significancia histórica, su belleza,

ofrece ocio, aventura y diversión.

2.5.1. Atractivos Naturales.

Son todos los elementos de la naturaleza con determinada atracción que motiva al

sujeto a dejar su lugar de origen por un determinado tiempo, con la finalidad de

satisfacer necesidades de recreación y esparcimiento como lo son: los bosques,

playas, lagos, lagunas, aguas termales, entre otros.

2.5.2. Atractivos turísticos Culturales.

es cuando se viaja para conocer y comprender otras culturas, ciudades coloniales,

pueblos mágicos, zonas arqueológicas, museos,

monumentos, gastronomía, fiestas populares, artesanías, danza, música, tradiciones,

edificios, arte popular, etc.

fansaty, A. G. (15 de septiembre de 2010). Atractivo Turistico. Recuperado el 20 de octubre

de 2015, de Atractivo Turistico:

https://es.wikipedia.org/wiki/Atracci%C3%B3n_tur%C3%ADstica

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2.6. Inventario

Para la elaboración de un inventario turístico se crea un listado con todos los puntos de

interés que cuenta la comuna se recomienda en este análisis realizar un inventario turístico.

2.6.1. Etapas para identificar los Atractivos.

1. Clasificación de los atractivos.- consiste en identificar la categoría, tipo y

subtipo al cual pertenece el atractivo a inventariar.

2. Recopilación de información.- en esta fase se selecciona los atractivos, para

lo cual se investigan sus características. Esta fase de investigación es documental,

cuya información debe obtenerse en las oficinas relacionadas.

3. Trabajo de Campo.- consiste en la visita a efectuarse a los sitios para

verificar la información sobre cada atractivo. El trabajo de campo debe ser ordenado

en función de los desplazamientos, para estimar el tiempo total que demande esta

actividad; de cada atractivo se deberá tomar al menos 5 fotografías.

4. Evaluación y Jerarquización.- consiste en el análisis individual de cada

atractivo, con el fin de calificarlo en función de la información y las variables

seleccionadas: calidad, apoyo y significado

2.6.2. Clasificación de los Atractivos Turísticos.

Los atractivos se clasifican de dos grupos: Sitios Naturales y Manifestaciones

Culturales, las mismas que se clasifican en los siguientes tipos y subtipos:

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Cuadro: CATEGORIZACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS

CLASIFICACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS

CATEGORÍA TIPO SUBTIPO

1.Sitios Naturales 1.1 Montañas a) Altas Montañas

f) Mirador

1.3 Desiertos a) Costeros

1.4 Ambientes Lacustres a) Lagos

d) Pozas

g) Charcas Estacionales

j) Manglar

1.10 Costas o Litorales a) Playas

b) Acantilados

c) Golfos

o) Línea de Costa

p) Estuarios

q) Esteros

r) Palmerales

1.11 Ambientes Marinos a) Arrecifes de Coral

1.12 Tierras Insulares a) Islas Continentales

b) Islas Oceánicas

c) Archipiélagos

d) Islotes

e) Rocas

1.13 SNAP Reserva ecológica

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2.Manifestaciones Culturales 2.1 Históricos Zona históricas

f) Fiesta Religiosa

2.2 Etnografía c) Manifestaciones Religiosas,

Tradiciones y

Creencias Populares

e) Artesanía

g) Comidas y bebidas típicas

2.3 Realizaciones

Técnicas y Científicas

) Balneario

2.5Acontecimientos

Programados

a) Artísticos

b) Fiestas

c) Vida Nocturna

d) Gastronomía

e) Rodeos

f) Ferias y Congresos

e) Eventos Deportivos

Fuente: Ministerio de Turismo 2006

2.6.3. Jerarquización del Atractivo Turístico

En lo que concierne al entorno físico, la jerarquización determina el atractivo turístico

a visitar, puesto que inclusive se indica como puede ser el diseño de un proyecto,

donde los turistas lo primero que preguntan es qué clase de ropa se puede llevar.

Entonces, es de suma importancia el estudio del clima, indicar los probables

promedios de temperatura por años y temporadas, los promedios de precipitación, los

vientos, etc.

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El paisaje natural conforma la potencialidad estética de la región, que incide o

repercute psíquicamente en el visitante. Generalmente, en el paisaje no se puede

evaluar su calidad, sino su belleza, pero este concepto pertenece al pensamiento de

cada individuo y varía de una cultura a otra. De aquí que la calidad de un paisaje

combina razones objetivas y su elección se resuelve con la intervención de ambos

factores, debido a que el usuario desea comprar algo que además de ofrecer diversas

ventajas los satisfaga estéticamente.

Entonces, la jerarquización de los atractivos establecidos, es importante para el

interés turístico sobre bases objetivas y comparables, asignándoles la jerarquía

correspondiente, las jerarquías se dominan de mayor a menor, jerarquía: 5, 4, 3, 2, 1.

Jerarquía V.- atractivo excepcional y de gran significación para el mercado turístico

del mercado internacional, capaz por sí solo de motivar una importante corriente de

visitantes.

Jerarquía IV.- atractivo con rasgos excepcionales en un país capaz de motivar a una

corriente de visitantes de mercado externo o interno, pero en menor porcentaje a la

jerarquía 5.

Jerarquía III.- atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de

larga distancia ya sea del mercado interno o externo que hubiese llegado a su zona

por otras motivaciones turísticas o de motivar corrientes turísticas locales.

Jerarquía II.- atractivos con méritos suficientes como para considerarlos importantes

para el mercado interno, pero sin condiciones para el turismo receptivo y que forman

parte del patrimonio turístico.

Jerarquía I.- atractivo con méritos suficientes para considerarlos en las jerarquías

anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turístico como elementos

que pueden completar a otros de mayor jerarquía en el desarrollo y funcionamiento de

cualquiera de las unidades que integran el espacio turístico

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Matrices de Categorización y Jerarquización

Para la obtención de resultados reales en la investigación de nuevos atractivos

turísticos, se elaboró matrices de categorización y jerarquización, que ayudó a

categorizar la comuna Cauchiche para identificar el valor turístico de este sitio.

Para una mejor interpretación se puede verificar los detalles de los criterios de

categorización.

Para realizar la categorización de atractivos turísticos se tomó en cuenta tres

criterios de selección: Calidad, Apoyo y Significado.

Calidad.- se divide en 4 aspectos: Valor Intrínseco, Valor Extrínseco, Entorno y

Estado de Conservación.

Valor Intrínseco.- se tomó en cuenta tres criterios: Apreciación del Atractivo; el

mismo que se califica según como se muestra el atractivo en su estado natural: muy

bueno (5), bueno (4), regular (3), deficiente (2) y malo (1); Aporte Turístico y

Valoración Natural o Cultural; se califica en el nivel alto (5), mediano (4) y mínimo

(3).

Valor Extrínseco.- se clasifica en tres criterios: Aceptabilidad Turística; el mismo

que se califica en nivel aceptable (5), medio aceptable (4) y no aceptable (3);

Afluencia Turística, se califica en muy visitado (5), visitado (4), poco visitado (3) y

no visitado (2).

Entorno.- se divide en dos criterios: Presentación del Atractivo y Desarrollo

Económico Social Dentro y Fuera del Atractivo; que se califica en muy bueno (5),

bueno (4), regular (3), deficiente (2) y malo (1).

Estado de Conservación.- se califica en cuatro criterios de selección: muy

conservado (10), conservado (7), poco conservado (4) y no conservado (1).

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Luego de realizar la calificación de cada uno de los criterios de selección se

procede a realizar una sumatoria, para obtener como resultado 50 puntos en

Calidad.

Apoyo.- se divide en tres criterios de selección: Acceso, Servicios y Asociación con

otros atractivos.

Acceso.- se refiere al acceso vial hacia el atractivo turístico, que se califica en muy

buen (10), bueno (6), regular (4) y malo (1).

Servicios.- se toma en cuenta los servicios básicos que se encuentran dentro y fuera

del atractivo turístico, se califica en muy buen (10), bueno (6), regular (4) y malo

(1).

Asociación con otros atractivos.- se califica según su alta asociación (5), mediana

asociación (4), poca asociación (3) y ninguna asociación (2).

Significado.- quiere decir, cuando el atractivo es visitado por turistas a nivel Local

(5), Provincial (10), Nacional (15) e Internacional (25).

Luego de obtener los resultados de categorización se procedió a jerarquizar cada

atractivo turístico con los siguientes puntajes de Jerarquización:

Jerarquía I de 0 – 24 puntos.

Jerarquía II de 25 – 54 puntos.

Jerarquía III de 55 – 74 puntos.

Jerarquía VI de 75 – 100 puntos.

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2.6.4. Definición de términos.

1. Atractivo Turístico. Son recursos turísticos que tengan elementos aptos para

la explotación del turismo, esto es, dotados al menos con accesos y

preferiblemente con servicios básicos. Otra definición la establece la

metodología de Inventarios Turísticos del MINTUR

2. Atractivos Turísticos. Son el conjunto de lugares, bienes costumbres y

acontecimientos que por sus características, propias o de ubicación en un

contexto, atraen el interés del visitante. Esta misma metodología clasifica los

atractivos turísticos por categoría, (sitios naturales y manifestaciones

culturales) y varios tipos y subtipos. DESCRIPCIÓN GENERAL. Ecuador

tiene inventariado 1.635 atractivos turísticos, de los cuales 712 son sitios

naturales y 923 son manifestaciones culturales. Para cada uno de los atractivos

tiene una jerarquía con el siguiente significado.

3. El ecoturismo o turismo ecológico es la actividad turística que se desarrolla

sin alterar el equilibrio del medio ambiente y evitando los daños a

la naturaleza. Se trata de una tendencia que busca compatibilizar la industria

turística con la ecología.

El ecoturismo está vinculado a un sentido de la ética ya que, más allá del

disfrute del viajero, intenta promover el bienestar de las comunidades locales

(receptoras del turismo) y la preservación del medio natural. El turismo

ecológico también busca incentivar el desarrollo sostenible (es decir, el

crecimiento actual que no dañe las posibilidades futuras).

4. El recurso turístico.- es todo aquello que posee características de atractivo

para el turismo, bien sea de carácter natural de esparcimiento y recreación,

histórico, cultural.

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5. El Registro Turístico es la inscripción del prestador de servicios turísticos

previo a la obtención de la Licencia Única de Actividades Económicas

(LUAE) al inicio de sus actividades, y que debe hacerlo por una sola en las

oficinas de Quito Turismo. En este registro se establece la clasificación y

categoría del establecimiento y se le asigna un número de identificación que

permite darle seguimiento a futuro.

6. El turismo es un factor realmente importante para el desarrollo

socioeconómico y cultural de un país, por la diversidad de actividades

favorables que traen bonanzas económicas.

7. Inventario de Atractivos Turísticos. El objetivo de realizar un inventario

turístico es planificar correctamente, conocer los recursos con los que se

cuenta.

Definición de inventario turístico es catálogo de lugares, con cierto interés de un

área determinada. Para la elaboración de un inventario se crea un listado con

todos los puntos de interés, se registran ordenadamente los factores físicos,

biológicos y culturales con el fin de tomar toda la información de una manera

ordenada. La identificación de los atractivos turísticos es la tarea más importante

del diagnóstico de un sitio, básicamente consiste en la elaboración del listado de

los recursos y de los lugares con gran potencial y posibilidades de ser explotado

turísticamente.

8. La recreación se define como la acción y efecto de recrear, por lo tanto, hace

referencia a crear o a producir de nuevo algo, también se refiere a divertir,

alegrar, deleitar, en una búsqueda de distracción en medio del trabajo y de las

obligaciones cotidianas

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9. Producto turístico.- constituido por el conjunto de aspectos tantos naturales y

culturales como estructurales que hacen de un lugar un atractivo para su visita.

La primera parte del producto turístico la constituye los servicios creados para

facilitar la permanencia del hombre en los lugares distantes al habitual.

10. Planificación de los Recursos Turísticos: El primer paso en un diseño

turístico deben identificar y evaluar el producto turístico que mejor se adapte

a la demanda del mercado, conseguir inversiones a efectuar ya sea estatales o

privada.

11. Recurso Turístico. Son sitios naturales y manifestaciones culturales que

merezcan ser visitadas o admiradas por los visitantes. Son el fundamento para

el desarrollo posterior de la atracción y son la materia prima de futuras

atracciones.

12. Jerarquía I: Atractivos sin mérito suficiente para considerarlos a nivel de las

jerarquías anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio

turístico como elementos que pueden complementar a otros de mayor

jerarquía en el desarrollo y funcionamiento de cualquiera de las unidades que

integran el espacio turístico. Para obtener un puntaje ponderado por jerarquía

a nivel de provincia se procede de la siguiente manera: (i) se desagrega los

atractivos por categoría (Sitios naturales y Manifestaciones Culturales); (ii)

los atractivos con jerarquía 4 se multiplican por 88, los atractivos con

jerarquía 3 se multiplican por 63, los atractivos con jerarquía 2 se multiplican

por 38 y los atractivos con jerarquía 1 se multiplican por 13

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13. Jerarquía II: Atractivo con algún rasgo llamativo, capaz de interesar a

visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y receptivo, que

hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones turísticas, o de motivar

corrientes turísticas actuales o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de

esparcimiento.

14. Jerarquía III: Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de motivar

una corriente actual o potencial de visitantes del mercado interno, y en menor

porcentaje el internacional, ya sea por sí solos o en conjunto con otros

atractivos contiguos.

15. Jerarquía IV: Atractivo excepcional de gran significación para el mercado

turístico internacional, capaz por sí solo de motivar una importante corriente

de visitantes actual o potencial. T&L Informe Final - PLANDETUR 2020 46

Jerarquía III: Atractivo con rasgos excepcionales en un país, capaz de

motivar una corriente actual o potencial de visitantes del mercado interno, y

en menor

2.7. Marco legal

Siendo el objeto de esta investigación la situación actual en la Isla Puná en cuanto a

diseño de centros recreacionales y el campo de acción, se ha tomado como referencia

las siguientes leyes:

2.7.1. Leyes para la creación de proyectos turísticos

Los siguientes Art. Provienen del capítulo I de los proyectos turísticos, expresan:

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ART.22.- las personas naturales o jurídicas que presentan proyectos turísticos que

sean aprobados por el ministerio de turismo gozaran automáticamente, de los

beneficios generales previstos en esta ley. Para gozar de los beneficios especiales que

se establecen, deberán obtener su calificación en una de las categorías, la misma que

tendrán una vigencia de hasta 20 años y por una sola vez, sin perjuicios de los

beneficios adicionales que contemple el plan quinquenal de turismo.

Los beneficios concebidos por el ministerio de turismo, mediante resolución,

incluirán los compromisos y obligación que señale el reglamento los beneficios

generales tendrán una duración de hasta 20 años a partir de la fecha de resolución.

ART. 23 Requisitos.- para ser sujeto de los beneficios especiales el interesado deberá

comprobar:

1. Las inversiones y reinversiones mínimas que el reglamento especial

establezca, según la ubicación, tipo o subtipo del proyecto, tanto para nuevos

proyectos como para la emplearían o mejoramiento de los actuales dedicados

a turismo receptivo e interno.

2. Ubicación en las zonas o regiones deprimidas con potencial turístico, en las

áreas fronterizas, o en rurales con escasos o bajo desarrollo socioeconómico.

3. Que constituyen actividades turísticas que merezcan una promoción acelerada.

Esta investigación está relacionada con la ley de turismo, debido a que se trata de

sustentar el presupuesto general del estado en la actividad turística, con la

contribución de la iniciativa de inversión privada.

En este caso se está tratando de implementar un centro recreacional en la Comuna

Cauchiche de la Isla Puna, como alternativa de esparcimiento para el público en

general, a fin de descongestionar los lugares concurridos sobre todo en feriados.

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2.7.2. La ley de Turismo

La actividad turística nacional ha sido declarada prioritaria para el desarrollo

socioeconómico de la república del Ecuador, para ello la ley Especial de desarrollo

turístico urgente desde el 28 de enero de 1997, crea los órganos administrativos

rectores encargados de formular, dirigir, normas y supervisar la política nacional de

turismo.

Ley de turismo

CAPITULO I

Generalidades.

Art. 1.- La presente Ley tiene por objeto determinar el marco legal que regirá para la

Promoción, el desarrollo y la regulación del sector turístico; las potestades del Estado

y las Obligaciones y derechos de los prestadores y de los usuarios.

Art. 2.- Turismo es el ejercicio de todas las actividades asociadas con el

desplazamiento de personas hacia lugares distintos al de su residencia habitual; sin

ánimo de radicarse permanentemente en ellos.

Art. 3.- Son principios de la actividad turística, los siguientes:

a) La iniciativa privada como pilar fundamental del sector; con su contribución

mediante la Inversión directa, la generación de empleo y promoción nacional e

internacional;

b) La participación de los gobiernos provincial y cantonal para impulsar y apoyar el

desarrollo turístico, dentro del marco de la descentralización;

c) El fomento de la infraestructura nacional y el mejoramiento de los servicios

públicos básicos para garantizar la adecuada satisfacción de los turistas;

d) La conservación permanente de los recursos naturales y culturales del país; y,

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e) La iniciativa y participación comunitaria indígena, campesina, montubia o afro

ecuatoriana, con su cultura y tradiciones preservando su identidad, protegiendo su

ecosistema y participando en la prestación de servicios turísticos, en los términos

previstos en esta Ley y sus reglamentos.

Art. 4.- La política estatal con relación al sector del turismo, debe cumplir los

siguientes

Objetivos

a) Reconocer que la actividad turística corresponde a la iniciativa privada y

comunitaria o de autogestión, y al Estado en cuanto debe potencializar las actividades

mediante el fomento y promoción de un producto turístico competitivo;

b) Garantizar el uso racional de los recursos naturales, históricos, culturales y

arqueológicos dela Nación;

c) Proteger al turista y fomentar la conciencia turística;

d) Propiciar la coordinación de los diferentes estamentos del Gobierno Nacional, y de

los

Gobiernos locales para la consecución de los objetivos turísticos;

e) Promover la capacitación técnica y profesional de quienes ejercen legalmente la

actividad turística;

f) Promover internacionalmente al país y sus atractivos en conjunto con otros

organismos del sector público y con el sector privado; y,

g) Fomentar e incentivar el turismo interno

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CAPITULO II

De las actividades turísticas y quienes las ejercen

Art. 5.- Se consideran actividades turísticas las desarrolladas por personas naturales o

jurídicas que se dediquen a la prestación remunerada de modo habitual a una o más

de las siguientes actividades:

a. Alojamiento;

b. Servicio de alimentos y bebidas;

c. Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporte

aéreo, marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para este propósito;

d. Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa

actividad se considerará parte del agencia miento;

e. La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de eventos

congresos y convenciones;

f. Casinos, salas de juego (bingo-mecánicos) hipódromos y parques de atracciones

estables

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CAPITULO III

METODOLOGIA

3.1 Método De Investigación.

Método Cualitativo.- la investigación cualitativa este método de investigación es

usado principalmente en las ciencias sociales empleando método de recolección de

datos que no son cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales.

Método Cuantitativo.- La investigación cuantitativa es aquella que permite

examinar los datos de manera numérica, especialmente en el campo de las

estadísticas.

3.2 Tipos de la investigación

Bibliográfica.- Una amplia búsqueda de información sobre una cuestión

determinada, que debe realizarse de un modo sistemático, pero no analiza

los problemas que esto implica, Otros autores la conciben como el proceso de

búsqueda de información en documentos para determinar cuál es el

conocimiento existente en un área particular. Se tomara como referencia los libros,

los autores investigado cuanto a la evaluación de recursos de la Isla Puna.

De campo.- Se realizara investigación en la Isla Puna Comuna Cauchiche, para

constatar los aspectos relacionados a los comuneros y a los receptores del turismo.

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3.3 Población y muestra.

La población de la isla Puná es de 7.000 habitantes, en estadística va más allá de lo

que comúnmente se conoce como tal. Una población se precisa como un conjunto

finito o infinito de personas u objetos que presentan características comunes.

La muestra es una representación significativa de las características de una población,

que bajo, la asunción de un error (generalmente no superior al 5%) estudiamos las

características de un conjunto poblacional mucho menor que la población global

Para calcular el tamaño de la muestra de los comuneros de Cauchiche (Comunidad

receptora del turismo) se empleará la fórmula:

Dónde:

n = el tamaño de la muestra.

N = tamaño de la población. (Dato del INEC)

Para la desviación estándar de la población se va a utilizar el valor constante de 0,5.

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante en relación

al 95% de confianza equivale a 1,95.

e = Límite aceptable de error muestral que, generalmente se toma 0.05, que equivale

al 5% de error permisible.

n =7.000 0. 52 1,962

(69.00 − 1)0.052 + 0. 521.962

Para el caso de esta investigación n= 150.

Para determinar la cantidad de encuestas a aplicar a los visitantes de Cauchiche, se ha

tomado el promedio de visitas turísticas, registrado por la Comuna, 50 visitantes en

promedio al mes.

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3.4 Técnicas utilizadas en la investigación

Entrevista: Se entrevistó a los habitantes y visitantes de la Isla Puna, Comuna

Cauchiche, para recabar información que contribuya al objetivo de la investigación.

Encuesta: Para obtener información escrita proveniente de personas que saben y

conocen acerca del tema de investigación. Muy útil, ya que existen muchos datos que

no se encuentran registrados.

Esta técnica utiliza el cuestionario que es un listado de preguntas escritas que se

entregan con el fin de que ciertas personas que cumplen con requisitos previos (según

el tipo de información requerida) lo contesten.

Grupo Focal.- El grupo focal o "grupo de discusión" es una técnica cualitativa de

estudio de las opiniones o actitudes de un público, que se utilizara para obtener

información de tipo social de los pobladores de la Comuna Cauchiche.

Factores de segmentación de la población Factores de segmentación

Área de distribución: Comuna Cauchiche

Geográfico Diferencia culturales: clase media – pesquera.

Movilidad geográfica: desde Puna hacia Guaya

Edad: 18-60

Nivel de educación: primaria – secundaria

Demográfico Clase Social: baja – media

Renta Domestica: ama de casa

Estado: soltero- casado – viudo

Personalidad: espontaneas, dinámica, trabajadora.

Psicológico Estilo de percepción: personas sencillas – humildes.

Actitudes: persona que le gusta la naturaleza.

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Grupo de referencia: etnias: cholos, montubios

Estilo de vida Roles sociales: ama de casa, padres de familia, pescadores

Frecuencia de visitas: La intención de frecuentar el

Uso del servicio centro recreacional.

Lealtad al servicio: percepción de fidelidad del visitante

Actitudes hacia el servicio: recomendación cliente por

Referido.

Rendimientos o prestaciones esperadas: incremento de

Visitantes y turistas a la Isla Puna, Comuna Cauchiche

Beneficio del servicio Necesidades cubierta por el servicio: existe campamento

Pero no centro recreacional

Satisfacción: cómo percibe el servicio que queremos

Brindar.

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CAPITULO IV

Análisis de resultado realizados a los comuneros de la comuna Cauchiche.

Característica socio- demográficas

Género: Masculino ( ) Femenino ( )

La mayoría de los comuneros encuestados eran del sexo masculino correspondiendo

al 63.33%, mientras que las del sexo femenino eran 36.67%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

63%

37%

Genero

masculino femenino

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Edad: ( ) años

Gran parte de los encuestados se encuentran en el rango de edad de 36 a 45 años

correspondiendo al 38.33%, los encuestados del rango 46 a 55 años son el 28.33%,

los de 26 a 35 años corresponden al 18.33%, y en el rango de 18 a 25 años son el

8.33% y de 56 o más apenas el 6.67%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

39%

28%

18%

8%

7%

Edades

36 a 45 46 a 55 26 a 35 18 a 25 56 a mas

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Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Divorciado ( )

En el estado civil de los encuestados predomina la unión de hecho correspondiente

al 58.33%, los encuestados casados fueron el 33.33% y los solteros el 8.33%

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

8%

33%

59%

Estado Civil

Soltero casado union hecho

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Grado de instrucción: Primaria ( ) Secundaría ( ) Universidad ( ) otros

Los participantes en las encuestas eran mayormente personas con nivel de educación

primaria que corresponden al75.00%, el 25.00% poseían instrucción secundaria.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

75%

25%

Grado de instrucción

primaria secundaria

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Servicio

¿Le gustaría que se implemente un centro recreacional en la isla puna?

Si ( ) no ( )

En la isla puna comuna Cauchiche la mayoría si le gusta el proyecto de la

implementación del centro recreacional con 91.67%y el 8.33% no desea la creación

del centro recreacional.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

92%

8%

¿Le gustaría que se implemente un centro recreacional

en la isla puna?

si no

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De los siguientes servicios a continuación ¿Cuál cree usted que debería existir en

el centro recreacional?

Artesanía ( ) Educación ambiental ( ) otros / especifique

Las personas de la comuna le gustaría que se implemente en el centro recreacional el

servicio de la educación ambiente respondiendo 16.67%encuestados y 83.33%

respondiendo con el servicio de artesanía.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

17%

83%

De los siguientes servicios a continuación ¿Cuál cree usted que debería existir en el centro recreacional?

eduacion ambiental artesania

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Análisis de resultados realizados a los visitantes de la comuna Cauchiche.

Característica socio- demográficas

Género: masculino ( ) femenino ( )

Los encuestados en su mayoría eran del sexo masculino correspondiendo al 60.33%,

mientras que el 39.67% era del sexo femenino.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

60%

40%

Sexo

masculino femenino

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Edades ( )

Los encuestados del rango de edad de 18 a 25 años corresponde al 40.33%, los

participantes de edad comprendida entre 26 a 35 años corresponde al 26.33%, los de

36 a 45 años son el 18.33%, en el rango de 46 a 65 años se tiene el 8.33% y de más

de 65 años el 6.67%

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

41%

26%

18%

8%

7%

Edades

18 -25 26-35 36-45 46-65 65 en adelante

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Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Divorciado ( )

Los encuestados son casados en su mayoría, correspondiendo al 60.33%, y los

solteros correspondieron al 39.33%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

61%

39%

Estado Civil

casados solteros

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Grado de instrucción: Primaria ( ) Secundaría ( ) Universidad ( ) otros ( )

Los encuestados que poseían educación universitaria corresponden al 65.00%, los

que tienen estudios secundarios corresponden al 25.00% y los que cuentan con

estudios de post grado son el 10%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

65%

25%

10%

Grado de Instrucción

educacion universitaria secundarios post grado

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¿Está de acuerdo con la construcción de un Centro Recreativo que brinden

servicios eventos sociales y turísticos?

Si ( ) No ( )

Los visitantes de la Comuna Cauchiche, encuestados, en su mayoría si está de

acuerdo con el proyecto de la implementación del centro recreacional con 89.67%y

el 11.33% no está de acuerdo.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

89%

11%

Los visitantes estan de acuerdo con el Proyecto de un Centro Recreacional

si no

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¿Cuál servicio que ofertaría el centro recreacional utilizaría usted?

Restaurant ( ) Piscina ( ) juegos/canchas ( )

De los servicios más solicitados en un centro recreacional, el de mayor preferencia

fue el servicio de restaurante con el 38.33, seguido de la preferencia por los juegos y

canchas con 33.33%y piscina con 28.33%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

39%

33%

28%

¿De los servicios que ofertaria Centro Recreacional utilizaria usted?

restaurante juegos y canchas piscinas

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De los siguientes servicios a continuación ¿Cuál cree usted que debería existir en

el centro recreacional?

A los visitantes de la comuna le gustaría que se implemente en el centro recreacional

el servicio de la educación ambiente, correspondiendo al 16.67% y el 83.33%

prefiere el servicio de artesanía.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

17%

83%

Cual cree usted que deberia existir en el Centro Recreacional

eduaccion ambiente artesania

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¿Cuáles de las siguientes características le llaman la atención a la hora de

escoger un sitio de recreación?

Imagen ( ) precio ( ) servicios ( ) higiene ( ) todos ( )

En los encuestados manifiestan que a la hora de escoger un sitio de recreación le

llama la atención: la higiene correspondiendo al 3.33%, imagen al 8.33%, precio el

8.33%, servicios el 11.67%, y con todos los servicios el 68.33%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

3%

8%

8%

12%

69%

¿Cuáles de las siguientes caracteristicas le llaman la atencion a la hora de escoger un sitio de recreacion?

higiene imagen precio servicio todos

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¿Por qué medio de comunicación se informa mejor de los centros de recreación

de la ciudad y sus servicios ofertados?

Hojas volante ( ) redes sociales ( ) tv ( )

El medio de comunicación por el que se informa la mayoría en las redes sociales

correspondiendo al 66.67% encuestados, el 25.00% lo hace a través de hojas volante

y el 8.33%mediante tv.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

8%

25%

67%

Por qué medio de comunicación se informa mejor de los centros de recreación de la ciudad y sus servicios

ofertados

tv hojas volante redes sociales

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¿Qué tiempo frecuenta un centro recreacional?

Fin de semanas ( ) Días Feriado ( ) Fin de mes ( ) otros (Especifique)

Los visitantes frecuentan un centro recreacional en los siguientes periodos: el fin de

semana el 6.67%, el fin de mes el 10.00% y en épocas de feriado la mayoría el

83.33%.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

7%

10%

83%

¿Qué tiempo frecuenta un centro recreacional?

fin de semana fin de mes feriado

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¿Cuánto estaría dispuesto a gastar aproximadamente por día y por persona por

la prestación de servicio en el centro recreacional?

$5- $10 ( ) $11 - $17 ( ) $18 -$ 20 ( ) más de $20 ( )

Las personas encuestadas el 50% estarían dispuesto a pagar en el centro recreacional

entre $10 a $15 dólares, el 35% manifestó que pagaría menos de $ 10.00 y el 15%

indica que cancelaria menos de $ 5.00.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

50%

35%

15%

¿Cuánto estaría dispuesto a gastar aproximadamente por día y por persona por la prestación de servicio en el

centro recreacional?

$10 - $15 $ 10 $ 5,00

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¿Dentro del centro recreacional le gustaría que se ofrezca actividades deportivas

para los jóvenes?

Si ( ) No ( )

Estuvieron de acuerdo que se ofrezca actividades deportivas para los jóvenes con el

100% de los encuestados.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

100%

0%

¿Dentro del centro recreacional le gustaría que se ofrezca actividades deportivas para los jóvenes?

si no

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Gastronómico ( ) Recreación ( ) Aventura ( ) Todos ( )

Los visitantes están de acuerdo en que se fomente la gastronomía correspondiendo al

25.00%, la recreación correspondiente al 41.67%, turismo de aventura corresponde al

16.67%para así fomentar la isla Puna.

Elaborado: Katherine Chiriboga

Fuente: encuesta realizada en la Isla Puná comuna Cauchiche

30%

50%

20%

¿Qué tipo de turismo cree usted que el Municipio debería fomentar en la isla?

gastronomia recreación turismo aventura

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4.1 Análisis de las encuestas realizadas a los comuneros de Cauchiche.

Las encuestas se realizaron en el mes de julio del 2015 y se obtuvo los siguientes

resultados:

La mayoría de los comuneros encuestados eran del sexo masculino correspondiendo

al 63.33%, mientras que las del sexo femenino eran 36.67%.

Gran parte de los encuestados se encuentran en el rango de edad de 36 a 45 años

correspondiendo al 38.33%, los encuestados del rango 46 a 55 años son el 28.33%,

los de 26 a 35 años corresponden al 18.33%, y en el rango de 18 a 25 años son el

8.33% y de 56 o más apenas el 6.67%.

En el estado civil de los encuestados predomina la unión de hecho correspondiente

al 58.33%, los encuestados casados fueron el 33.33% y los solteros el 8.33%

Los participantes en las encuestas eran mayormente personas con nivel de educación

primaria que corresponden al75.00%, el 25.00% poseían instrucción secundaria.

En la isla puna comuna Cauchiche la mayoría si le gusta el proyecto de diseño del

centro recreacional con 91.67%y el 8.33% no desea la creación del centro

recreacional.

Las personas de la comuna le gustaría que se diseñe el centro recreacional el servicio

de la educación ambiente respondiendo 16.67%encuestados y 83.33% respondiendo

con el servicio de artesanía.

En las personas encuestadas nos respondieron con un 100% que no conocen ningún

centro recreacional en la isla puna.

Observación.- las encuestas realizadas a los comuneros si están de acuerdo con un

nuevo centro recreacional en la comuna Cauchiche, porque esto le favorecen más en

la economía y además fomentan el turismo.

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4.2 Análisis de las encuestas realizadas a los visitantes de la comuna Cauchiche..

Los encuestados en su mayoría eran del sexo masculino correspondiendo al 60.33%,

mientras que el 39.67% era del sexo femenino.

Los encuestados del rango de edad de 18 a 25 años corresponde al 40.33%, los

participantes de edad comprendida entre 26 a 35 años corresponde al 26.33%, los de

36 a 45 años son el 18.33%, en el rango de 46 a 65 años se tiene el 8.33% y de más

de 65 años el 6.67%

Los encuestados son casados en su mayoría, correspondiendo al 60.33%, y los

solteros correspondieron al 39.33%.

Los encuestados que poseían educación universitaria corresponden al 65.00%, los

que tienen estudios secundarios corresponden al 25.00% y los que cuentan con

estudios de post grado son el 10%.

Los visitantes de la Comuna Cauchiche, encuestados, en su mayoría si está de

acuerdo con el proyecto del diseño del centro recreacional con 89.67%y el 11.33%

no está de acuerdo.

De los servicios más solicitados en un centro recreacional, el de mayor preferencia

fue el servicio de restaurante con el 38.33, seguido de la preferencia por los juegos y

canchas con 33.33%y piscina con 28.33%.

A los visitantes de la comuna le gustaría que se diseñe el centro recreacional el

servicio de la educación ambiente, correspondiendo al 16.67% y el 83.33% prefiere

el servicio de artesanía.

En los encuestados manifiestan que a la hora de escoger un sitio de recreación le

llama la atención: la higiene correspondiendo al 3.33%, imagen al 8.33%, precio el

8.33%, servicios el 11.67%, y con todos los servicios el 68.33%.

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El medio de comunicación por el que se informa la mayoría es la TV

correspondiendo al 66.67% encuestados, el 25.00% lo hace a través de hojas volante

y el 8.33%mediante radio.

Los visitantes frecuentan un centro recreacional en los siguientes periodos: el fin de

semana el 6.67%, el fin de mes el 10.00% y en épocas de feriado la mayoría el

83.33%.

Las personas encuestadas el 50% estarían dispuesto a pagar en el centro recreacional

entre $10 a $15 dólares, el 35% manifestó que pagaría menos de $ 10.00 y el 15%

indica que cancelaria menos de $ 5.00.

Estuvieron de acuerdo que se ofrezca actividades deportivas para los jóvenes con el

100% de los encuestados.

Todos los encuestados están de acuerdo con la construcción de un centro recreativo

que brinde servicio social y turístico, corresponde al 100%.

Los visitantes están de acuerdo en que se fomente la gastronomía correspondiendo al

25.00%, la recreación correspondiente al 41.67%, turismo de aventura corresponde al

16.67%para así fomentar la isla Puna.

Observaciones.- los visitantes están de acuerdo que se diseñe este proyecto ya que

ellos tendrán una nueva opción donde acudir, y pasar en familia un día agradable

alrededor de la naturaleza.

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ANALISIS FODA

FORTALEZAS:

1. Un sitio agradable con la naturaleza.

1. Un lugar amplio para la creación del centro

recreacional.

2. Contar con la población que esté dispuesta

a trabajar y progresar

OPORTUNIDADES:

1. Con la colaboración de las autoridades

seccionales se desarrollará el crecimiento

turístico del lugar.

2. Falta centro recreacional.

3. Más ingresos a la comuna con la creación

del nuevo centro recreacional.

DEBILIDADES:

1. Falta de recursos propios.

2. Falta de capacitación al servicio al cliente

3. Falta de muelle en la isla.

AMENAZAS:

1. Posibilidad de entrada de competidores

directos e indirectos.

2. Fenómeno del Niño.

3. Desechos sólidos, influyen en el

ecosistema e impacto ambiental de la

Comuna Cauchiche.

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Estrategias

FO:

1. Aprovechando que se dispone de terreno de dimensiones adecuadas, se creará

un centro recreacional, para suplir la falta de uno similar en la Comuna

Cauchiche.

2. Canalizar la buena disposición y actitud de los pobladores y comuneros de

Cauchiche para trabajar en el progreso de su comunidad.

FD:

3. Capacitar a los empleados del Centro Recreacional en atención y servicio al

cliente, para que estén dispuestos contribuir en el mantenimiento del Centro

Recreacional a implementarse.

DO:

4. Solicitar apoyo económico al Gobierno Seccional, para fomentar el

crecimiento turístico de la Comuna Cauchiche.

OA:

5. Solicitar la colaboración del Ministerio de Ambiente para evitar que se

acumulen los desechos sólidos que perjudican el desarrollo de la Comuna

Cauchiche.

6. Trabajar en medidas alternativas conjuntamente con el Gobierno Seccional,

para paliar los efectos del Fenómeno del Niño.

FA:

7. Elaborar campaña de promoción del Centro Recreacional, para dar a conocer

el lugar y ganar visitantes de otros sitios y campamentos.

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CAPITULO V

5. PROPUESTA

Proponer el diseño del centro recreacional.

5.1 Introducción

El turismo constituye parte los ingresos del Ecuador, razón por la que debe

explotarse la riqueza turística: maravillosas playas, magnificas montañas y hermosas

selvas.

Siendo conocedores del flujo de turistas que tiene nuestras playas ecuatorianas, se

plantea esta propuesta turística, para fomentar el turismo local y extranjero hacia la

Comuna Cauchiche.

El presente proyecto tiene como finalidad el diseño de la creación de un centro

recreacional en la Isla Puna comuna Cauchiche. Con el propósito de brindar un lugar

de entretenimiento para la población, además de ser un sitio para la práctica de

deporte, en un lugar para pasar buenos momentos con la familia.

Este servicio será ofrecido a turistas de todas las edades que deseen liberarse de la

tensión del trabajo. Las instalaciones serán construidas bajo los estándares

arquitectónicos.

5.2. Objetivos generales

Analizar la factibilidad de recursos para diseño de centro recreacional turístico en la

Comuna Cauchiche de la Isla Puna.

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5.3 Objetivos específicos

Determinar qué actividades se puede ofrecer en el centro recreacional

Turístico a diseñar en la Comuna Cauchiche.

Realizar el análisis financiero para determinar la rentabilidad del proyecto.

Elaborar el marketing mix para el centro recreacional turístico (periodo 2016 -

periodo 2017)

5.4 Contenido de la propuesta.

La isla Puná es la tercera isla más grande del país, sin embargo carece de lugares

turísticos confortables y que brinden la oportunidad de disfrutar de la naturaleza.

El diseño de un centro recreacional en la Isla Puná , Comuna Cauchiche, serviría para

promover el turismo; sano y divertido con instalaciones diseñadas acorde a las

necesidades de turistas nacionales y extranjeros, con el fin de ofrecer otra alternativa

para no congestionar los balnearios de mayor concurrencia, sobre todo en temporadas

de feriados.

Es recomendable, ofrecer opciones de diversión al aire libre, siendo el objetivo de

esta propuesta, analizar los recursos turísticos con los que cuenta la Comuna

Cauchiche de la Isla Puna, para diseñar un centro de recreación, aprovechando sus

bellezas naturales, y por supuesto disfrutar del encanto que brinda la fauna del sector.

El propósito de esta investigación es contribuir a fomentar actividades recreativas de

estudiantes, familias, empresas e instituciones.

La implementación del centro recreacional sería una nueva oportunidad que se le

brindaría a la comuna Cauchiche, para que genere mayores ingresos basados en el

Turismo, a la isla Puna y al Ecuador.

Constituyéndose en un nuevo proyecto, los turistas que lo visiten contaran con

alternativa de diversión diferente, permitiéndole acampar o caminar por la playa.

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5.5 Característica del servicio

El proyecto trata sobre el establecimiento de un centro recreacional recreativo en la

Isla Puná comuna Cauchiche, el cual será construido en una zona cercana con fácil

acceso.

El Centro Recreacional contara con las siguientes facilidades:

1. Dos canchas de futbol con césped sintético.

2. Una cancha multifuncional, esta será utilizada para la práctica de deportes

como: básquet, futbol y voleibol

3. Cancha de vóley de arena

4. Dos piscinas.

5. Un bar y restaurant

6. Juegos infantiles.

7. juegos de deportes acuáticos, caminatas en caballos por la playa.

Se utilizará materiales de calidad y maquinarias de última tecnología para brindar un

servicio de excelencia y ambiente acogedor.

Se contara con personal debidamente capacitado, para brindar información sobre las

instalaciones de forma clara y precisa y así evitar contratiempos en la diversión del

cliente. La seguridad es indispensable por lo tanto, la guardianía privada es uno de los

elementos con los cuales se trabajara.

5.6 Misión

El centro recreativo, se propone consolidarse en la región costa como el mejor lugar

de reunión del núcleo familiar, que brinde servicios con eficacia y calidad cubriendo

las expectativas de los usuarios.

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5.7 Visión

Ser un centro recreacional reconocido a nivel nacional, por su cultura organizacional

y calidad de servicio que brinda, ayudando en el crecimiento económico del país.

Logo

5.8 Organigrama

Gerente General

Administrador

Contable

Jefe de

Mantenimiento Jefe de Personal

Cajeros Personal de

servicio al

cliente

Asistentes

Técnico y

de limpieza Supervisor Vendedores

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5.9 Investigación de mercado y su análisis

De acuerdo al censo realizado por el INEC en el 2010 se estableció, que la población

de isla Puna para esa fecha era 7.000 habitantes, se tomó en cuenta la tasa de

crecimiento de dicho año la cual fue del 3.3%, lo cual fue útil para plantear el

mercado objetivo.

De lo anterior y aplicando la fórmula para obtener la muestra, se obtuvo 150

encuestas a realizar a la Comunidad receptora del Turismo en Cauchiche, para el

estudio y análisis de intensión de visitas al nuevo centro recreacional a diseñarse.

Las encuestas arrojaron que el 100% de los habitantes encuestados están de acuerdo

con el diseño del centro recreacional.

5.10 Marketing mix

Con el objetivo que el centro recreacional pueda posicionarse como el mejor centro

de recreación en la isla Puná, se ha considerado utilizar la táctica de las cuatro P,

basada en el Producto, Precio, Plaza y Promoción.

5.10.1 Producto – servicio

En esta sección se planteará el diseño del centro recreacional en la isla Puná, comuna

Cauchiche, a partir de la inversión de ahorros familiares de los socios.

Este centro recreacional tiene como finalidad el esparcimiento y descanso de las

familias y de habitantes aledaños que deseen pasar un momento ameno mediante el

disfrute de las instalaciones y del servicio prestado en el centro recreacional.

En lo que respecta a las instalaciones físicas del centro recreacional estas incluyen:

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1. Canchas múltiples de futbol, que también podría servir para básquet

2. Una cancha de arena.

3. 2 piscinas

4. Se proyecta la construcción de un local, en el cual se podrá realizar todo tipo

de eventos sociales, ya sea fiestas infantiles, graduaciones, seminarios, etc.

5.10.1.2 Precio

El precio se ha establecido en función de los costos y precios de la competencia local

y nacional, también influyen la situación política y económica del destino turístico,

temporada alta y baja.

Se ha estimado de acuerdo a los parámetros antes descritos que se diferenciaran los

precios de acuerdo a los días de baja demanda con respeto a los días de temporada

alta, siendo esos ingresos propuesto para el centro recreacional:

5. Martes a jueves $ 10 dólares

6. Viernes a domingo $ 15 dólares.

5.10.1.3. Plaza

El centro recreacional se ubicara en la isla Puná comuna Cauchiche.

5.10.1.4 Promoción

La publicidad estará enfocada a presentar a las ventajas competitivas del centro

recreacional, su servicio, precio está enfocado hacia la familia.

Por eso se utilizara las redes sociales, publicidad a través de correos directos.

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MARKETING DIRECTO.

1. Campaña directas por correspondencia (email y redes sociales)

2. Ofrecer paquetes y promocionales a escuelas, colegios y universidades.

3. Realizar festivales y concursos de concurrencia masiva, Ej: Festival de la

chirimoya.

Cartera de clientes.- El objetivo es fidelizar clientes del Centro Recreacional

Cauchiche.

En esta base de datos se guardaran información como la fecha del cumpleaños, en la

cual se lo llamaran a felicitarlo y decirle que tiene opción de descuento por celebrar

su cumpleaños en el centro recreacional.

5.11 Clientes

El mercado potencial está constituido por las familias y personas sin distinción de

edad que deseen pasar momentos de sano esparcimiento.

5.12 Proveedores

Se dispondrá diferentes proveedores: de comida, bebidas, limpieza, de servicio

técnico e infraestructura.

5.13 Segmentación

La segmentación se realiza por criterios, de acuerdo a la preferencia de las personas,

por conocer otras culturas.

5.14 Seguimiento de actividades

Se realizó lo siguiente:

Aprovechando que se dispone de terreno de dimensiones adecuadas, se fomenta la

idea de crear un centro recreacional, para suplir la falta de uno similar en la Comuna

Cauchiche.

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Se dictó charla de capacitación a los empleados del Centro Recreacional en atención

y servicio al cliente, canalizando la buena disposición y actitud de los pobladores y

comuneros de Cauchiche para trabajar en el progreso de su comunidad y contribuir en

el mantenimiento del Centro Recreacional a implementarse.

Se solicitó mediante oficio, la colaboración económica al Gobierno Seccional, para

fomentar el crecimiento turístico de la Comuna Cauchiche.

Se solicitó mediante oficio la colaboración del Ministerio de Ambiente para evitar

que se acumulen los desechos sólidos que perjudican el desarrollo de la Comuna

Cauchiche.

Se ha creado cuentas en redes sociales a nombre del Centro de Recreación Cauchiche,

para promocionar, para dar a conocer el lugar y ganar visitantes de otros sitios y

campamentos.

5.15. Estudio técnico

Se estimará las variables técnicas del proyecto, como el terreno y las instalaciones.

5.16. Distribución de aéreas del centro recreacional

Cuadro 3 Distribución del centro recreacional

Áreas

Mts2 Área acuáticas 366

Área de entretenimiento,

1 cancha de futbol ,

básquet y multifuncional

1500

Cerramiento 1500

Infraestructura del Salón de

eventos

1000

Sector de vigilancia 100

Área de parqueo 1200

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Área de vestidores y baños 500

Área verdes 1000

total 7166

5.17. Equipos

Se tiene lo siguiente:

Cuadro 4

Equipos o maquinarias Cantidad

toboganes 1

Piscinas 2

resbaladeras 1

columpios 1

pasamanos 2

trepaderas 2

Equipos de salvavidas 2

Podadora eléctrica 1

Sistema de riego 1

comedores 5

Cocina 1

Artefactos eléctricos 2

Bomba de filtración 1

Bombas centrifugas 2

filtros 2

Equipo de ozono 1

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5.18. Factores de localización

Para este proyecto se ha tomado en cuenta los siguientes factores que influyen en la

decisión de localización del centro recreacional:

1. Medios y costos de transporte.

2. Disponibilidad y costos de mano de obra.

3. Cercanía del mercado.

4. Costo y disponibilidad del terreno.

5. Disponibilidad de agua, energía y otros suministros.

6. Topografía de suelo.

7. Estructura legal.

5.19. Conclusiones del estudio técnico.

Con este estudio se pudo determinar el costo de las máquinas y equipos que se

incurren en la construcción del centro recreacional, además se toma en cuenta del

personal que laborara en el establecimiento y todos esos costos se tomaran en cuenta

para dar inicio el proyecto.

5.20. Estudio financiero

En este capítulo se exponen los costos y beneficios que aparecen el ejecutar este

proyecto, además de elaborar el análisis de las inversiones, los ingresos y costos del

proyecto, al final servirá para determinar la convivencia del proyecto utilizando la

herramienta financiera TIR

5.21 Inversión

La inversión y recursos activos que se espera contribuyan al Centro Recreacional

Cauchiche. Se detalla a continuación:

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Cuadro 5

Cuadro Inversión Inicial

Obra física 498211,00

Muebles de oficina 4793,00

Máquina y equipo 25972,00

Equipo de oficina 328,00

Equipo de computo 2243,00

Total de Activos fijos 531550,00

Capital de trabajo 30680,00

Total de Inversión Inicial 562230,00

5.22. Estructura de financiamiento

Para este proyecto se contara con la aportación del patrimonio familiar de los socios.

Se tiene como inversionista principal, al señor Elías Chiriboga, que aportara con un

terreno ubicado en la Comuna Cauchiche, de 1 hectárea valorado en $400.000

APORTACION SOCIOS APORTE %

DELIA CHIRIBOGA 250000 44%

SALVADOR CHIRIBOGA 180000 32%

NELSON CHIRIBOGA 132230 24%

TOTAL 562230 100%

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Cabe mencionar que los socios dispondrán de su patrimonio familiar para emprender

en este negocio de recreación.

5.23. Flujo de caja

Permite determinar la cobertura de todas las necesidades de efectivo a lo largo de 5

años de la vida útil del proyecto, para evaluar el proyecto se utilizó el flujo de caja

proyectado del negocio a implementar.

Para el cálculo de la tasa interna de retorno se tomaron los valores estimados del

flujo total obtenido un TIR del 25%

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INGRESOS 302150 306270 315490 322960 330830

EGRESOS 101580 102900 103720 104580 105240

FLUJO 200570 203370 211770 218380 225590

FLUJO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INVERSION

INICIAL -562230 200570 203370 211770 218380 225590

TIR 25%

VAN 79.607,58

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CAPITULO VI

6.1 Conclusiones

En la realización del proyecto se pudo llegar por medio de los estudios realizados a

las siguientes conclusiones:

El centro recreacional en primera instancia fue planificado o concebido para

desarrollar varios tipos de eventos y deportes, gracias a los resultados de la

investigación se incluyó talleres para artesanía se espera que tenga una

buenas acogida.

Dados los resultados en el análisis técnico se concluyó que es rentable y

conveniente operar de martes a domingo con descanso los lunes, esto ayudará

a maximizar los beneficios y a optimizar los días de mantenimiento, para

poder brindar un excelente servicio y que sea del agrado para el consumidor.

La localización del proyecto estará ubicada en la Isla Puna comuna Cauchiche

la cual es favorable por ser la comuna más habitada y tener un muelle cerca

de la comuna y contando con un campamento ecológico.

La localización fue escogida por disponer del terreno y aprovechando la falta

de un centro recreacional en el lugar, ya que la isla puna está rodeada de un

hermoso paisaje y nos favorece mucho.

El proyecto centro recreacional está dirigido a toda la población, turistas y

visitantes.

El flujo de caja de los inversionistas, concluyó que el proyecto es rentable,

con un TIR del 25% siendo favorable para los accionistas del proyecto.

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6.2 Recomendaciones

El talento humano dentro de la empresa es el eje fundamental para el desarrollo

económico y social de la misma, es por ello recomendable realizar un proceso para

contratación del personal con el objetivo de recolectar personal calificado y

competitivo, que mediante la motivación y capacitación que brindará el centro

recreacional hacia sus trabajadores.

Promocionar los atractivos naturales, históricos y culturales del lugar como una

estrategia que permita mejorar las condiciones de vida de la población mediante el

incremento de personas y generando empleo en dicha localidades.

Beneficiar el tiempo promoviendo talleres de artesanías y el deporte y la unión

familiar, con actividades de esparcimiento ofrecidas en el centro recreacional, al

mismo tiempo se recomienda planificar promociones constantes resaltando las

temporadas, ofreciéndole nuevos servicio. Sin descuidar la comunicación con los

clientes que pueden ser actuales y los potenciales.

El gobierno y el ministerio de turismo en conjunto con sus diferentes direcciones

deben promover el turismo interno y controlar la fijación de precios y evaluar la

calidad de servicios y producto que adquieren los consumidores, ya que en la

actualidad muchas personas optan por tomar vacaciones en el extranjero.

Para el desarrollo turístico se vería mejorar con urgencias los problemas como son: la

limpieza del golfo, la señalización turística, los servicios básicos y las vías de acceso.

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Bibliografía

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ANEXOS

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Imagen 1 La Isla Puná

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Imagen 2 Muelle de Posorja

Imagen 3 muelle de la comuna Bellavista

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Imagen 4 Isla de los pájaros

Imagen 5 llegada a la comuna Bellavista

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Imagen 6 entrando a la comuna Cauchiche

Imagen 7 Dispensario de la Isla Puná comuna Cauchiche

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Imagen 8 comuna Cauchiche

Imagen 9 Iglesia Nuestra Merced de la comuna Cauchiche

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Imagen 10 cabañas de la playa de la comuna Cauchiche

Imagen 11 playa de la comuna Cauchiche

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Imagen 12 terreno para el proyecto del centro recreacional

Imagen 13 comuna Cauchiche

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Imagen 14 Personas encuestadas

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Imagen 15 entrevista con la señora Felicia

Imagen 16 conversando con los comuneros

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ANEXO ENCUESTAS

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Encuesta realizada a los comuneros Cauchiche

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNACION SOCIAL

CARRERA: TURISMO Y HOTELERIA

ESTIMADO SR. /SRA.

La presente encuesta tiene como objetivo conocer los gustos y preferencia de los

visitantes al momento de la prestación de servicio turístico en la isla Puna.

Encuesta # Fecha: Lugar:

Encuestador: Katherine Valeria Chiriboga Romero

Característica socio- demográficas

Edad: ( ) años

Género: Masculino ( ) Femenino ( )

Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Divorciado ( ) otros

Grado de instrucción: Primaria ( ) Secundaría ( ) Universidad ( ) otros

Servicio

¿Le gustaría que se implemente un centro recreacional en la Comuna Cauchiche

de la isla Puna?

Si ( ) no ( )

De los siguientes servicios a continuación ¿Cuál cree usted que debería existir en

el centro recreacional?

Artesanía ( ) Educación ambiental ( ) otros / especifique

¿Conoce usted un Centros Recreativos dentro de la Isla Puná?

Si ( ) no ( )

¿Dentro del centro recreacional le gustaría que se ofrezca actividades deportivas

para los jóvenes?

Si ( ) No ( )

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¿Está de acuerdo con la construcción de un Centro Recreativo que brinden

servicios sociales y turísticos?

Si ( ) No ( )

¿Qué tipo de turismo cree usted que debería fomentar en la isla?

Gastronómico ( ) Recreación ( ) Aventura ( ) Todos ( )

SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES

¡GRACIAS POR SU COLABORACION!

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Encuesta realizadas a los visitantes de la Isla Puná

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNACION SOCIAL

CARRERA: TURISMO Y HOTELERIA

ESTIMADO SR. /SRA.

La presente encuesta tiene como objetivo conocer los gustos y preferencia de los

visitantes al momento de la prestación de servicio turístico en la isla Puna.

Encuesta # Fecha: Lugar:

Encuestador: Katherine Valeria Chiriboga Romero

Característica socio- demográficas

Edad: ( ) años

Género: Masculino ( ) Femenino ( )

Estado civil: Soltero ( ) Casado ( ) Divorciado ( ) otros

Grado de instrucción: Primaria ( ) Secundaría ( ) Universidad ( ) otros

Servicio

De los siguientes servicios a continuación ¿Cuál cree usted que debería existir en

el centro recreacional?

Artesanía ( ) Educación ambiental ( ) otros / especifique

¿Usted visitaría un Centros Recreativos dentro de la Isla Puná?

Si ( ) no ( )

¿Cuáles de las siguientes características le llaman la atención a la hora de

escoger un sitio de recreación?

Imagen ( ) precio ( ) servicios ( ) higiene ( ) todos ( )

¿Cómo usted se informa de un nuevo atractivo turistico?

Televisión ( ) radio ( ) prensa escrita ( ) hojas volante ( ) redes sociales ( )

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¿Qué tiempo frecuenta un centro recreacional?

Fin de semanas ( ) Días Feriado ( ) Fin de mes ( ) otros (Especifique)

¿Cuánto estaría dispuesto a gastar aproximadamente por día y por persona por

la prestación de servicio en el centro recreacional?

$5- $10 ( ) $11 - $17 ( ) $18 -$ 20 ( ) más de $20 ( )

¿Dentro del centro recreacional le gustaría que se ofrezca actividades deportivas

para los jóvenes?

Si ( ) No ( )

¿Qué tipo de turismo cree usted que el Municipio debería fomentar en la isla?

Gastronómico ( ) Recreación ( ) Aventura ( ) Todos ( )

SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES

¡GRACIAS POR SU COLABORACION!

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

TIEMPO EMPLEADO/MESES 1 2 3 4 5 6 MESES

NO. Objetivo/actividades

1 Objetivo 1: Recopilar la mayor cantidad de información de la isla puna comuna cauchiche y sus alrededores. x Julio

1.1

Poner en conocimiento a las autoridades provinciales y municipales sobre el inicio del proyecto de tesis para obtener una autorización de proceder con las encuestas y entrevistas. x Julio

1.2 Recibir la autorización para proceder a la visita; envió de entrevista y encuestas. x Julio

1.3 Envió de las encuestas y entrevistas a los responsables de la comuna cauchiche y al municipio. x Julio

Informe al tutor x Agosto

2 Objetivo 2: Diseño del centro recreacional en la isla puna comuna cauchiche X Agosto

2.1 Tabular la información X Agosto

2.2 Redactar los resultados obtenidos de la información x Agosto

2.3 Elaboración de las estrategias para el modelo de centro turístico x Septiembre

Informe al tutor X Septiembre

3 Objetivo 3: el diseño de un nuevo centro recreacional en la isla puna comuna cauchiche x Septiembre

3.1 Redactar los resultados obtenidos de la nueva implementación x Octubre

3.2 concluir con una propuesta para el proyecto de diseño genera ingreso en la comuna x Octubre

Informe al tutor x Octubre

4 Objetivo4: Entregar a las autoridades excepcionales Noviembre

4.1 Implementación de estrategia para mantener la calidad y servicio y captar más cliente. x Noviembre

4.2 Sustentación de tesis x Diciembre

4.3 Envió en formato CD a las autoridades como la alcaldía y jefes de comuna. X Diciembre

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