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Lámina sobre experiencia Design Challenge.Plazo: Domingo 20 de Enero hasta las 9pm

Ir pensando en problemas o necesidades insatisfechas que les gustaría resolver Ver Videos:

Design the New Business: http://vimeo.com/33531593 Bill Gross: Startups success https://www.ted.com/talks/

bill_gross_the_single_biggest_reason_why_startups_succeed Joe Gebbia: Airbnb https://www.ted.com/talks/joe_gebbia_how_airbnb_designs_for_trust Rodrigo Canales: The deadly genious of drug cartelshttps://www.ted.com/talks/

rodrigo_canales_the_deadly_genius_of_drug_cartels Rachel Botsman: The case for collaborative consumption https://www.ted.com/talks/

rachel_botsman_the_case_for_collaborative_consumption

Sesión 2: Innovación y Modelos de Negocio

TAREAS Y PROXIMA CLASE MIERCOLES 22

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INNOVACION Y MODELOS DE NEGOCIOSESIÓN 01

Daniel McBride González

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NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS

INNOVACION

DESIGN THINKING

LEAN START UP

MODELO DE NEGOCIO

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NUESTROS HEROES

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NUESTROS HEROESAlex

OsterwalderDaniel Pink

Roger Martin

David KellyTim Brown

Joseph Schumpete

rEric Ries

Yves Pigneur

Gary Urteaga

Clayton Christensen

Ash Maruya Gonzalo Villarán

Rodrigo Isasi

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NUESTRAS FUENTES

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INNOVACION

“CREAR ALGO NUEVO QUE PRODUZCA VALOR”

PRODUCTOS PROCESOSMODELOS DE

NEGOCIOMODELOS DE

GESTION

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GESTION DE LA INNOVACION

“DESARROLLAR LAS CONDICIONES QUE PROMUEVEN LA INNOVACION EN CUALQUIER TIPO DE SISTEMA”

EN ECOSISTEMAS EN ORGANIZACIONES EN ESPACIOS DE FORMACION

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GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

Fuente:

Jacoby, Ryan; Rodriguez, Diego. Innovation, Growth, and Getting to Where You Want to Go (2007, Design Management Review)

Najbi, Bansi; Tuff, Geoff. Managing your Innovation Portfolio (2012, HBR)

10%

60%

15%

15%

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¿POR QUÉ ES NECESARIA LA INNOVACION?

Para idear y desarrollar nuevas formas de atender las necesidades de las Personas

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EL ADN DEL INNOVADOR

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EL ADN DEL INNOVADOR

Coraje para

innovar

Habilidades Conductuales

Habilidad cognitiva para sintetizar

nuevos conocimientos

Desafiar el Status Quo

Asumir riesgos

Interrogar

Observar

Crear Redes

Experimentar

Asociar

Fuente: Dyer, J., Gregersen, H., & C. Christensen (2012). El Adn del Innovador. Barcelona: Ediciones Deusto

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EL ADN DEL INNOVADOR

Interrogar

Observar

Crear redes

Experimentar

Asociar

Habilidades de Descubrimiento

Planificación

Puesta en práctica

Ejecución Disciplinada

Trabajar dentro de un marco

establecido

Convertir Visión en tareas concretas

Habilidades de Ejecución

Fund

amen

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Fuente: Dyer, J., Gregersen, H., & C. Christensen (2012). El Adn del Innovador. Barcelona: Ediciones Deusto

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EL ADN DEL INNOVADORRoger Martin

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EL ADN DEL INNOVADOR

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EL ADN DEL INNOVADOR

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EL ADN DEL INNOVADOR

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EL ADN DEL INNOVADOR

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Formas Espíritu

LA IMPORTANCIA DEL DISEÑO

“Diseñar las Condiciones (FORMAS) que promuevan la Cultura / Comportamientos (ESPIRITU) deseados”

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DESIGN THINKING

David Kelly

Tim Brown“Design thinking is a human-centered approach to innovation that draws from the designer's toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success”

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DESIGN THINKING

David Kelly

Tim Brown

Para crear una idea de negocio, hay que enfocarla desde los ángulos adecuados y siempre partiendo de

las necesidades de las personas

¿Que necesitan las Personas? ¿Cómo puede ser

sostenible financieramente?

¿Qué es posible hacer desde un punto de vista

tecnológico?

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David Kelly

Tim Brown

DESIGN THINKING

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DT ES UN PROCESO CONTINUO NO LINEAL!

La misión del DT es convertir la observación en INSIGHTS, y los insights en PRODUCTOS Y SERVICIOS que mejoren la vida de

las personas

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LEAN START UP

Eric Ries

Concepto que nace de Lean Manufacturing (Value Production System) de Toyota

La idea es eliminar todo lo que no genere valor (waste) durante el proceso de emprendimiento

Indicador de Progreso del Emprendimiento = Validate Learning

La manera: Iteración rápida para conocer los “consumer insights”¿How can we learn more quickly

what works, and discard what doesn't?

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LEAN START UP

Eric Ries“El objetivo de la experiencia start up es descubrir cómo construir un negocio sostenible alrededor de una visión”“Es una síntesis entre la visión del equipo y lo que los clientes y otros stakeholders estás dispuestos a aceptar”

Un Startup es una organización humana temporal en la búsqueda de un modelo de

negocio que sea viable, sostenible, replicable y escalable y que opera en condiciones extrema incertidumbre.

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LEAN START UP

Enfoque Tradicional Enfoque Lean

Objetivo Desarrollar e Implementar un Plan de Negocio

Descubrir y Validar unModelo de Negocio

Proceso Planeamiento y Ejecución Exploración y Experimentación

Enfoque Primero el Producto Primero el Cliente

Supuesto Fracasar no es una opciónFracasar está OK. Fracasa

temprano y fracas barato… pero aprende

Financiamiento

Prestamos Bancarios, Amigo, Familia

Diversidad de Fuentes (Angel Investors, Crowdfunding, etc..)

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LEAN START UP

Product

Strategy

Vision

MVP (Minimum Viable Product): El resultado tangible de la Estrategia

Cómo Resolver el Problema o Necesidad- Qué Usuarios- Producto- Modelo de Negocio

La motivación por resolver el problema o necesidad

Cambia Constanteme

nte

Cambia

Nunca Cambia

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PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP

ACELERA ESTE CICLO DE APRENDIZAJE !

MIDE Ve como reponden los usuariosAPRENDE

Pivotea o PerseveraCONSTRUYE

Convierte Ideas en Prototipos

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PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP

ACELERA ESTE CICLO DE ALIMENTACIÓN !

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PROTOTIPADO Y TESTEO CONTINUO CON LEAN START UP

MVP: Minimum Viable Product• En vez de diseñar el producto perfecto y lanzarlo al

mercado, PRUEBA antes que funciona y que no. • La Estrategia está basada en supuestos• El objetivo del MVP es probar esos supuestos lo

más rápido posible• MVP es la forma más rápida de entrar en el círculo de

aprendizaje continuo

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QUE TIENEN EN COMUN AMBOS METODOS?

- INVESTIGACIÓN – ACCIÓN Se aprende haciendo

- PROTOTIPADO EN BETA Y CO-DISEÑOSe busca hacer tangible la propuesta (no conceptual) para co-diseñar con el usuario, aprender de la interacción y mejorar continuamente el prototipo

- CREATIVIDAD + IMPLEMENTACIÓNNo hay una separación tácita entre las etapas de creación e implementación, se ve todo como un proceso único

- APLICABLE/ADAPTABLES A LA GESTION SOCIAL, PÚBLICA Y EMPRESARIAL

- APLICABLES/ADAPTABLES A ECOSISTEMAS, ORGANIZACIONES Y LA FORMACIÓN EN CLASE

- APLICABLES/ADAPTABLES AL EMPRENDIMIENTO Y AL INTRAEMPRENDIMIENTO

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NUESTROS 4 PRINCIPALES CONCEPTOS

INNOVACION

DESIGN THINKING

LEAN START UP

MODELO DE NEGOCIO

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El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

Page 34: Dmni dmg 2016 1 s02 - innovación y modelos de negocio

Mi Compañía Cliente

Modelo Base Modelo Canvas

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

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ConsumidorMi Compañía

Jugadores Objetos de Intercambio

Gobierno

Dinero

Otra Compañía Fabricante

DataONG / Gremio

Servicio

Producto

Experiencia

Exposición

CONSTRUYENDO EL MODELO DE NEGOCIO BASE

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MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS

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MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS

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MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS

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MODELOS DE NEGOCIO BASEEJEMPLOS

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MODELOS DE NEGOCIO BASEFORMAS DE GENERAR INGRESOS

• Clásico o Plano (Una Bodega)• Suscripción Periódica (The

Economist)• Leasing• Publicidad /Audiencia

(Publimetro, YouTube)• Franquicia (Starbucks, Pardos

Chicken)• Membresía Vitalicia (Club)• Freemium (Dropbox, Spotify)• Reventa de Data (Waze,

Facebook)

• Donaciones (Wikipedia)• Pre-Ventas (Proyectos en

Crowdfounding)• Matching (Easy Taxi, Jobr)• MarketPlace (Mercado Libre, ebay,

Airbnb, Teleticket)• Tarifa por Uso (Playa de

Estacionamiento, Canchas de Futbol)

• Precio Dinámico (Aerolíneas)• Propiedad Fraccionada (TownHouse

Share)

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EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO INNOVADORES

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Mi Compañía Cliente

Modelo Base Modelo Canvas

El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y captura VALOR

MODELO DE NEGOCIO

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Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

Industria de Infraestructura

de Telecomunicacio

nes (Pipes)

Desarrollo de Software

Encontrar Informaciónautomatizadas

Ingresos por Publicidad (Keyword auctions)

google.com

Infraestructura IT

Gran Audiencia a la que pueden llegar y

vender

Mantenimiento de Networks

Infraestructura IT

Proceso de Búsqueda

(Algoritmo)

Google adwords

Usuarios Globales de Internet

Anunciantes

GratisBanda ancha

Grana Base de Usuarios

automatizadas

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Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

QUIEN?QUE?COMO?

CUANTO?

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Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

FRONTSTAGEBACKSTAGE

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Se puede usar para entender un modelo actual, mejorarlo y para crear nuevos modelos de negocio

1. Usen Post-it!2. No quedarse en el Blah Blah Blah… Pongan los elementos para tener

conversaciones + tangibles3. Empieza con cualquiera de las bloques, pero empieza! 4. No pongas mucho detalle en las notas, mejor es si lo dibujan (imágenes son

mejores que palabras)5. Puedes poner muchos elementos, pero después deben sintetizar para que el BM

cuente la historia6. Céntrate sólo en lo esencial (lo estratégico) del modelo completo7. Es Dinámico!!!

ALGUNAS REGLAS DEL CANVAS BM

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Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

QUIEN?QUE?COMO?

CUANTO?

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Estructura de Costos Flujo de Ingresos

Aliados Estratégicos Actividades Clave

Recursos Clave

Propuesta de Valor Relación con Clientes

Canales de Distribución

Segmento de Clientes

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

FRONTSTAGEBACKSTAGE

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El Modelo de Negocio describe la racionalidad de cómo una organización genera, entrega y

captura VALOR

EJEMPLOS DE MODELOS DE NEGOCIO

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NUESTRO BM CANVAS

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Que Problema quiero Resolver?

Formación de Grupos

Identificar Actores

relacionados con Problema

Exploración del Problema

Con Usuarios (Campo)

NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO

Definición del Problema (POV)

IdeaciónPrototipado(s) de la Solución

Testeo con Usuarios (Campo)

Prototipo Final (Beta)

Co-diseño

Modelo de Negocio

Integrado

Testeo con Actores Clave

del MN(campo)

Co-d

iseño

Tesis / Investigación

Concursos / Aceleradoras

Modelo de Negocio Final

(Beta)Continuar Implementación

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G-LAB

Comprendo el

ProblemaDefino el Problema

Ideo y Prototipo

Testeo Continuo

Coaches

Comunidad PUCP

Espacio Físico y

Materiales

Método

Prob

lem

as a

Res

olve

r Grupo de alumnos / comunidad PUCP

Que presenta una Organización

particular

Que propone la PUCP / Facultad/Dpto

Prototipos

Entretenimiento!

Soluciones a Problemas

Reales!

Aprendizaje

ENTRADA SALIDAMAGIA

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NUESTRO MÉTODO PARA EL CURSO

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DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?

1

3

2

TRES ProblemasEscribe los 3 Problemas que mas te muevan

Redúcelos a DOSLos 2 Problemas que mas te muevan y que creas puedas comunicar mejorPrepárate para Presentar UNOPrepárate para presentar en máximo 30 segundos el problema que quieres compartir. Represéntalo en la tarjeta con un dibujo y pégalo en tu pecho

4 minutos

5 minutos

4 Presenta y Vende el ProblemaPresenta y busca vender tu problema a la mayor cantidad de personas con empatía

15 minutos

Page 55: Dmni dmg 2016 1 s02 - innovación y modelos de negocio

DINAMICA: QUE PROBLEMA QUIERO RESOLVER?

5

6

Cardsorting¿Cuáles fueron los más interesantes?

Data VotingVotar en la pared el problema que mas te apasione y te gustaría trabajar durante el curso (cada persona tiene 3 stickers)

15 minutos

10 minutos

7 Conformacion de GruposFormar Grupos de 5 ideal (pueden ser 4 o 6) por afinidad al problema 5 minutos

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Ver Videos: Los que faltan Business model canvas: http://fromideatobusiness.strategyzer.com

Enviar por correo la conformación del grupo y Plazo máximo de entrega por correo: Viernes 18 8pm

Sesión 3: Identificación de Actores y Exploración de la Necesidad

TAREAS Y PROXIMA CLASE LUNES 21