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Portada de Syllabus 02-2017
SYLLABUS
Filosofía Institucional
Misión:
Ampliamos el acceso a educación de calidad global para formar personas productivas que agregan valor a la sociedad.
Visión:
Ser la comunidad universitaria privada más influyente en el desarrollo sustentable de México.
Principios:
Poder transformador de la Educación
Creemos en la educación como principio transformador y como derecho de los seres humanos a crecer y desarrollarse
a través de ella.
Calidad Académica
Creemos en una formación académica de nivel internacional y en nuestra capacidad de llevarla a sectores con alto
potencial para aprovecharla y convertirla en factor de crecimiento personal y de movilidad social.
El Estudiante al centro
Creemos que el estudiante es el eje del quehacer en la UVM y que mientras más completa sea su experiencia en la
Universidad, más sólidas serán sus competencias personales y profesionales a partir de las cuales participará en la
mejora de su comunidad y la sociedad de México y del mundo.
Inclusión
Creemos en la pluralidad y la multiculturalidad como signos esenciales de la sociedad, por ello estamos convencidos
que los criterios incluyentes enriquecen, diversifican y abren oportunidades para todos, mientras que las exclusiones
empobrecen.
Innovación
Creemos en nuestra capacidad de creación, diseño e implantación de modalidades y escenarios novedosos que nos
permitan desarrollarnos de manera orgánica e integrada.
Mejora de procesos
Creemos en el mejoramiento permanente como base para optimizar los servicios educativos y administrativos y sus
resultados.
Efectividad
Creemos en la importancia de mantener la eficiencia y la eficacia en nuestros procesos y servicios, como sello
distintivo de nuestra gestión
Valores:
Integridad en el actuar
Realizar con rectitud -honestidad y transparencia- todas nuestras acciones.
Actitud de Servicio
Mantener la disposición de ánimo en nuestro actuar y colaborar con los demás, con calidez, compromiso,
entusiasmo y respeto.
Calidad de Ejecución
Desempeñar de manera impecable y oportuna las funciones que nos corresponden a partir de criterios de
excelencia.
Responsabilidad Social
Asumir con clara conciencia las consecuencias de nuestros actos ante la sociedad.
Cumplimiento de Promesas
Convertir en compromisos nuestras promesas y asegurar su cumplimiento.
Lema:
“Por siempre responsable de lo que se ha cultivado” Desde hace 55 años, UVM es tierra fértil en la que se forman profesionales responsables, competentes y comprometidos con el desarrollo sustentable. En cada uno de ellos, la labor de la universidad es sembrar semillas que fructifican para beneficio de México.
Los 5 Pilares:
1. Mejorar la Calidad Académica
2. Cultura de Servicio y desempeño
3. Entregar una Experiencia estudiantil de valor
4. Optimizar y simplificar el modelo operativo
5. Aumentar la participación de mercado y rentabilidad
Perfil de egreso de la Licenciatura en la que se encuentra la materia a impartir:
PERFIL DEL EGRESADO
El egresado de la Licenciatura en Mercadotecnia Deportiva Internacional, será capaz de movilizar los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes:
- Naturaleza de la industria del deporte, sus jugadores y comportamiento de sus
consumidores.
- Procesos administrativos de la empresa deportiva.
- Participación e influencia de los medios de comunicación en la industria del deporte.
- Evaluación de proyectos de inversión, dentro de la industria del deporte.
- Marco jurídico nacional e internacional de la industria del deporte.
- Modelo de organización de las industrias deportivas a nivel nacional e internacional.
- Desarrollo de productos con base en necesidades.
- Entendimiento empresarial y de creación de valor agregado.
SYLLABUS
Nombre de la Asignatura: MERCADOTECNIA DIRECTA EN LOS DEPORTES Semestre/Cuatrimestre: SEXTO/ SÉPTIMO
Horario de impartición de la materia: LUN / JUE 20:00-21:59 Departamento: NEGOCIOS Docente: CARLOS HUMBERTO ELIZALDE RAMÍREZ Medios de comunicación: [email protected] Curriculum Vitae sintético: Licenciatura en Administración/ Maestría en Derecho
I. ESTRUCTURA DE LA ASIGNATURA
HORAS CON DOCENTE
HORAS DE APRENDIZAJE
INDEPENDIENTE
TOTAL DE HORAS A LA
SEMANA
4 6 10
Inicio de Clases: 15 de Mayo Fin de Clases: 21 de Agosto Días y horarios de clase: Lunes y Jueves. 20:00 – 21:59 hrs. Vacaciones: 26 de agosto Días no Laborales: 01 de mayo Horario de asesoría: Fechas de evaluación:
1er. Parcial.- 12 de junio 2017 2º. Parcial.- 17 de julio 2017 3er. Parcial.- 26 de agosto 2017
Descripción del Curso:
Identificar los elementos más importantes de la mercadotecnia directa en los deportes, para evaluar los diversos productos y servicios que se generan dentro del sector deportivo internacional, y facilitar la toma de decisiones mediante planes de acción, con objetivos previamente formulados y direccionados hacia la productividad y el éxito de las marcas deportivas.
ENTREGA DIARIA DE PRÁCTICAS PRACTICAS ATRAZADAS NO SE CALIFICAN
II. OBJETIVO GENERAL: El estudiante, desarrollará la habilidad de reconocer e identificar las herramientas de la mercadotecnia directa
que impactan, de forma efectiva, en un determinado sector industrial en el deporte profesional, con base en la investigación y el análisis comercial correspondiente.
CONTENIDO SINTÉTICO
UNIDAD Y TEMAS OBJETIVO PARTICULAR
1.- Conceptos generales de mercadotecnia
directa.
El estudiante identificará el origen, desarrollo y actividad que desempeña la
mercadotecnia directa en el deporte y sus principales ventajas frente a otras
iniciativas de promoción.
2.- Identificación del mercado meta de la
mercadotecnia directa en el deporte.
El estudiante identificará las técnicas para determinar el mercado meta al cual
dirigirá sus productos y/o servicios para su comercialización en el deporte.
3.- Prospectiva de clientes para ofrecer productos
y servicios de forma directa en el deporte. El estudiante identificará las técnicas y metodologías para realizar prospectivas
de clientes eficientes que aseguren la comercialización de sus productos.
4.- Herramientas de la mercadotecnia directa en el
deporte. El estudiante identificará las herramientas para ofertar y dar a conocer sus
productos y/o servicios de manera directa al consumidor final de productos y
servicios deportivos.
5.- Determinación de productos y/o servicios
que serán ofrecidos mediante la
mercadotecnia directa en el deporte.
El estudiante analizará y evaluará los productos y/o servicios, acorde al mercado
meta al que va dirigido de acuerdo al giro deportivo.
6.- Estrategias de lealtad. El estudiante desarrollará diferentes estrategias y planes de lealtad para ganar la fidelidad de sus consumidores.
III. ACTIVIDADES POR TEMAS
UNIDAD TEMA
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE INDEPENDIENTE
RECURSOS Y
CRITERIOS DE ENTREGA
Fechas de evaluación
UNIDAD 1. Conceptos generales
de Economía
Fundamentos de
Microeconomía.
Fundamentos de
Macroeconomía.
La mercadotecnia
directa como
concepto y ámbitos
de implementación
Mercadotecnia
directa en los
deportes
profesionales.
Lectura crítica.
Lecturas de textos.
Lecturas de textos.
Análisis de estudios de caso
Resolución de casos
Investigación
documental.
Investigación documental
Entrega del caso
propuesto.
Entrega del caso
resuelto.
Rúbrica de desempeño
15-05
18-05
22-05
25-05
29-05
UNIDAD 2. Inteligencia de
Mercadotecnia
deportiva.
Técnicas y
metodología de
comercialización del
producto Deporte.
Técnicas y
metodología de
comercialización de
los Servicios en el
Deporte.
Investigación de campo, mediante
herramientas electrónicas y bases de
datos públicas.
Elaboración de proyecto
Elaboración de resumen ejecutivo
Rúbrica de desempeño
Entrega del proyecto
mediante rúbrica evaluativa
y valorativa.
Entrega de herramienta
informática.
01-06
05-06
08-06
UNIDAD 3. El producto Deporte,
y sus características
Los servicios en los
deportes, y sus
características
El consumidor
deportivo.
Métodos de
evaluación de
mercado
Exposición temática.
Exposición temática.
Investigación de campo
Investigación documenta
Entrega y presentación de
vídeo documental
Entrega y presentación de
vídeo entrevista
Presentación de
Investigación.
Ensayo
15-06
19-06
22-06
26-06
UNIDAD 4. La oferta y demanda
del producto
Deporte.
Herramientas de
oferta comercial.
Fundamentos del
régimen legal
comercial mexicano
Estrategias de
comercialización
Fundamentos del
régimen deportivo de
ordenamiento
Análisis de textos especializados.
Visitas a empresas del ramo
deportivo.
Investigación jurídica.
Identificación de diversos métodos
de comercialización
Visita a empresa deportiva
Entrega de mapa conceptual
Exposición temática.
Entrega de Tesina.
Reporte de actividad de
participación
Reporte de actividad de
participación
29-06
03-07
06-07
10-07
13-07
UNIDAD 5. La planeación estratégica en la Mercadotecnia directa
Elementos de una visión de marca
Análisis de información, derivada de procesos de investigación previa
Aprendizaje basado en problemas
Lectura crítica y lectura especializada.
Exposición temática
20-07
24-07
Concepto de Alineación estratégica
Extensión de marca
Audiovisual y Cine
Análisis de casos
Entrega de hoja de participación.
Entrega de ensayo
27-07
31-07
UNIDAD 6. Estrategias de lealtad.
El Marketing personal y su implementación en los deportes
Los factores desorientadores y sus consecuencias
Entrega de valor de marca al cliente
Experiencia de valor de la marca deportiva
Presentación de caso
Solución de casos
Presentación ejecutiva
Lectura crítica
Exposición y presentación de caso solucionado
Rúbrica de desempeño para presentación del proyecto final
Registro de participación
Presentación de la exposición
Entrega de Reporte de actividad
Presentación ejecutiva
03-08
07-08
10-08
14-08
17-08
VI. EVALUACIÓN
Criterios de evaluación:
PRIMER PARCIAL % SEGUNDO PARCIAL % TERCER PARCIAL %
Examen 50 Examen 50 Examen 40
Tareas 25 Tareas 40 Tareas 50
Participación 25 Participación 10 Participación 10
TOTAL 100 TOTAL 100 TOTAL 100
VII. CARACTERISTICAS ACADEMICAS DE LOS TRABAJOS A ENTREGAR
Protocolo de exposiciones y metodología para la entrega de trabajos:
El siguiente formato es aplicable a todos y cada uno de los trabajos que los estudiantes deban entregar, tales como lecturas,
tareas, investigaciones, ensayos, tesinas, casos, y cualquiera que se desarrolle de manera previa, durante y posterior a la
clase.
Todos los entregables deberán ir impresos.
No se reciben trabajos o tareas extemporáneas, asimismo, éstos deberán entregarse bajo los siguientes lineamientos:
Letra Arial 12, espacio a 1.5
Margen de hoja superior, inferior y derecho a 2.5 cm; margen izquierdo a 3 cm.
Texto justificado. Se devolverán de inmediato los trabajos que presenten faltas ortográficas y el estudiante podrá
corregirlo para entregarlo a la siguiente clase. Se aceptarán correcciones por una ocasión.
Proyectos*: Aplica criterios generales de entrega de trabajos. Visitas y/o Prácticas de campo: Las visitas que pudiesen llevarse a cabo a empresas o cualquier otra institución, área o espacio en donde se desarrolle la clase, así como en el caso de las excursiones, el respeto deberá permanecer durante los trayectos entre un lugar y otro y deberá regirse mediante el reglamento institucional.
Bibliografía
BÁSICA:
Análisis de mercados
Marketing y publicidad
Editorial Vértice, 2008
ISBN 8492556137, 9788492556137
170 p.
Comportamiento del consumidor
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk
Pearson Educación, 2005
ISBN 9702605962, 9789702605966
587 p.
Mercadotecnia programada: principios y aplicaciones para orientar la empresa hacia el mercado
Salvador Mercado
Edition reprint
Editorial Limusa, 1997
ISBN 9681854004, 9789681854003
661 p.
La Revolucion Del Marketing Del Entretenimiento: Acercando Los Magnates, Los Medios Y La Magia, Al Mundo
Colección Management y Marketing
Al Lieberman, Patricia Esgate
Nobuko, 2006
ISBN 9875840513, 9789875840515
440 p.
Superventas: por qué el futuro de la industria del entretenimiento pasa por asumir riesgos e intentar crear productos
superventas
Anita Elberse
Translated by María Maestro Cuadrado
Grupo Planeta (GBS), 2014
ISBN 8498753716, 9788498753714
426 p.
COMPLEMENTARIA:
Liderazgo, empresa y deporte
Volume 1 of Acción Empresarial
Juan Carlos Cubeiro, Leonor Gallardo
LID Editorial, 2008
ISBN 8483561778, 9788483561775
184 p.
Introducción a la investigación de mercados
Libros profesionales de empresa
Mariía Jesús Merino Sanz
ESIC Editorial, 2010
ISBN 8473566149, 9788473566148
213 p.
Principios de economía
N. Gregory Mankiw
Cengage Learning Editores, 2012
ISBN 6074818096, 9786074818093
Sociología del consumo e investigación de mercados. Una guía didáctica
José María ARRIBAS MACHO, Vvaa
Editorial UNED, 2013
ISBN 8436265394, 9788436265392
229 p.
Bibliografía WEB
La que resulte durante clases.
Recursos Tecnológicos del Curso Proyector, Pantalla, Computadora, Pizarrón y Plumón.
VIII. REGLAS DE CONVIVENCIA EN EL AULA:
1. Para acreditar el curso, es necesaria una asistencia mínima del 80% de forma presencial. Se pasará asistencia al finalizar la
clase, los estudiantes dispondrán de 15 minutos después de la hora de inicio de la clase para ponerse al corriente con
pendientes personales, tanto con el profesor, como entre ellos; después de esa hora, deberá permanecer en estricta atención
y participación para efectos del tema de clase.
2. El profesor, como los estudiantes en mayoría, podrán determinar si alguno de los compañeros deberá abandonar la clase por
algún comportamiento indebido.
3. El uso de las faltas es a consideración del estudiante, por lo que no será necesario avisar al Profesor de manera previa, o
posterior a la inasistencia. No se justifican faltas.
4. El uso de teléfonos celulares y tabletas electrónicas, se encuentra restringido dentro del aula, si tiene que contestar una
llamada o mensaje puede salir y volver a entrar cuando haya atendido; en algunos casos, el Profesor podrá solicitar el uso de
teléfonos celulares o tabletas informáticas por motivos de investigación o búsqueda de información para alguna actividad,
previamente establecida, y que influya en el desarrollo de la clase.
5. Permanecerá el respeto entre compañeros y Profesor, ponentes invitados, así como de las visitas que pudiesen llevarse a
cabo a empresas o cualquier otra institución, área o espacio en donde se desarrolle la clase. En el caso de las excursiones,
el respeto deberá permanecer durante los trayectos entre un lugar y otro y deberá regirse mediante el reglamento institucional.
IX. ACERCA DEL PROFESOR.
Maestro en Derecho por la Universidad Nacional Autónoma de México. Licenciado en Administración con especialidad
en empresas deportivas, egresado de la Universidad del Fútbol y Ciencias del Deporte. Especialista en Márketing y Mercadotecnia
Deportiva. Profesor en la Universidad del Valle de México, División de Negocios. Profesor en la Universidad del Fútbol y Ciencias
del Deporte en las licenciaturas en Márketing y Administración. Periodista deportivo especialista en Béisbol, Liga Mexicana de
Béisbol, Diablos Rojos del México. Investigador en Derecho Deportivo en colaboración con la Universidad de Buenos Aires,
Argentina y la UNAM.