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Conceptos de estrategia, programa y presupuesto e introduccion a la toma de decisiones
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Planeación
Estrategias y Toma de decisiones
Estrategia:
“Es una combinación de movimientos competitivos y enfoques de los negocios que se utilizan para
satisfacer a los clientes, competir con éxito y lograr los objetivos de la
organización.”Thompson y Strickland
Programa:
Plan de un solo uso que abarca un conjunto relativamente grande de actividades de la organización y
especifica los pasos principales, su orden y oportunidad, así como la unidad
responsable de cada paso.
Presupuesto:
“Estimación programada en forma sistemática de los ingresos y egresos que maneja una organización en un
periodo determinado.”Franklin f. Enrique B.
Toma de Decisiones
Decisión:
Resultado del proceso de análisis y selección entre diversas alternativas posibles.
Toma de Decisiones Incertidumbre:
Producto de factores imprevisibles o falta de información para determinar la probabilidad de
que ocurran determinados hechos.
Certidumbre:
Situación en la que se cuenta con información exacta y confiable sobre los resultados de las diversas alternativas que se tienen.
Toma de Decisiones Riesgo:
Situación para la toma de decisiones en la que se conocen las probabilidades de
que una alternativa conduzca a un resultado esperado
Proceso
1. Investigación.
• Definir el problema• Diagnosticar causas• Identificar el objetivo
2. Desarrollar alternativas.
•Buscar alternativas(no decidir)
3. Evaluar y Elegir
•Evaluar y elegir la mejor
4. Implantar la decisión y
Monitorearla•Asignar Recursos.
•Establecer presupuestosy calendarios
•Asignar responsabilidades•Controlar
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