Planeación

Estrategias y Toma de decisiones

Estrategia:

“Es una combinación de movimientos competitivos y enfoques de los negocios que se utilizan para

satisfacer a los clientes, competir con éxito y lograr los objetivos de la

organización.”Thompson y Strickland

Programa:

Plan de un solo uso que abarca un conjunto relativamente grande de actividades de la organización y

especifica los pasos principales, su orden y oportunidad, así como la unidad

responsable de cada paso.

Presupuesto:

“Estimación programada en forma sistemática de los ingresos y egresos que maneja una organización en un

periodo determinado.”Franklin f. Enrique B.

Toma de Decisiones

Decisión:

Resultado del proceso de análisis y selección entre diversas alternativas posibles.

Toma de Decisiones Incertidumbre:

Producto de factores imprevisibles o falta de información para determinar la probabilidad de

que ocurran determinados hechos.

Certidumbre:

Situación en la que se cuenta con información exacta y confiable sobre los resultados de las diversas alternativas que se tienen.

Toma de Decisiones Riesgo:

Situación para la toma de decisiones en la que se conocen las probabilidades de

que una alternativa conduzca a un resultado esperado

Proceso

1. Investigación.

• Definir el problema• Diagnosticar causas• Identificar el objetivo

2. Desarrollar alternativas.

•Buscar alternativas(no decidir)

3. Evaluar y Elegir

•Evaluar y elegir la mejor

4. Implantar la decisión y

Monitorearla•Asignar Recursos.

•Establecer presupuestosy calendarios

•Asignar responsabilidades•Controlar