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10.Etica empresarial

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etica

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UNIVERSIDAD SAN PEDRO

La tica es un ideal de la conducta humana, que orienta a cada persona sobre lo que est bien, lo que es correcto y lo que debera hacer, entendiendo su vida en relacin con sus semejantes, en busca del bien comn.La tica en el trabajo gua no solamente la toma de decisiones (lo que debo hacer) sino tambin el proceso que sigue una vez tomada la decisin (cmo lo debo hacer).En la actuacin profesional, cada individuo tiene su propio patrn de valores, por ello se hace necesario que cada uno haga su propia reflexin, a modo de compatibilizar los comportamientos con los valores corporativos, el cdigo de conducta y tica empresarial, los objetivos estratgicos, las normas internas de las compaas y la legislacin aplicable.

Para el ejercicio de una profesin no basta el dominio de la ciencia y de la tcnica, es indispensable observar en forma obligatoria una tica que norme la correcta actuacin del profesionista. El cumplimiento del presente Cdigo de tica, conducir al Contador Pblico a su adecuada proyeccin, a su realizacin personal y a la obtencin del xito dentro del ejercicio profesional, en beneficio de la sociedad a la que pertenece y del suyo propio.HISTORIAColegio de Contadores Pblicos de Lima (CCPL)

Un 17 de julio de 1942, 34 emprendedores Contadores Pblicos fundaron el Colegio Profesional de Lima, que en la actualidad agrupa a ms de 35 mil miembros de la Orden.

Del mismo modo, en cuanto a lo normativo fue primordial la dacin de la Ley N 28951, de Actualizacin de la Ley de Profesionalizacin del Contador Pblico N 13253 y la reciente adecuacin del Estatuto Institucional a este instrumento jurdico, aprobada en Asamblea General Extraordinaria de Regularizacin del 12 de mayo de 2009.Colegio de Contadores Pblicos de Ancash

Principio del formulario

El Colegio de Contadores Pblicos de Ancash, fue fundado el 02 de febrero elevndose a escritura pblica el 07 de Enero de 1963

NORMAS DE LA PROFESINConstitucin Poltica del Per

*DE LOS DERECHOS SOCIALES Y ECONMICOS

Art. 20.-

Los colegios profesionales son instituciones autnomas con personalidad de derecho pblico. La ley seala los casos en que la colegiacin es obligatoria.*Ley 13253 del 11 set.1959

Art. 4.-

Solo los CP pueden efectuar operaciones de auditora y peritajes con fines judiciales.*Ley N 28951

Art. 3.c.- Los CP estn facultados para realizar auditoras: financiera, tributaria, exmenes especiales y otros inherentes a su profesin.

Art.4.-

Las sociedades de auditora estn conformadas por CPC e inscritos en el Reglamento de sociedades del colegio profesional.CDIGO DE TICA PROFESIONAL DEL CONTADOR PBLICOPRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TICA PROFESIONAL

El Contador Pblico Colegiado, deber cumplir obligatoriamente los Principios Fundamentales siguientes:

1.- INTEGRIDAD.- El principio de Integridad impone sobre todo Contador Pblico Colegiado, la obligacin de ser justo y honesto en sus relaciones profesionales.

La Integridad obliga a que el Contador Pblico Colegiado, sea probo e intachable en todos sus actos.

2.- OBJETIVIDAD.- El Contador Pblico Colegiado, no debe permitir que los favoritismos, conflictos de inters o la influencia indebida de otros elimine sus juicios profesionales o de negocios.

El Contador Pblico Colegiado, debe actuar siempre con independencia en su manera de pensar y sentir, manteniendo sus posiciones sin admitir la intervencin de terceros.

3.- COMPETENCIA PROFESIONAL Y DEBIDO CUIDADO.- El Contador Pblico Colegiado, tiene el deber de mantener sus habilidades y conocimientos profesionales en el ms alto nivel, para asegurar que el cliente o empleador reciba un servicio profesional competente basado en la prctica, tcnicas y legislacin vigente.

4.- CONFIDENCIALIDAD.- El Contador Pblico Colegiado, debe respetar la confidencialidad de la informacin obtenida como resultado de sus relaciones profesionales, y no debe revelar esa informacin a terceros, salvo que exista un deber legal o profesional.

El Contador Pblico Colegiado, debe tomar todas las medidas necesarias para asegurar que el equipo bajo su control y las personas de las cuales obtiene asesora o apoyo, respeten el deber de Confidencialidad.

5.- COMPORTAMIENTO PROFESIONAL.- El Contador Pblico Colegiado, debe cumplir en forma obligatoria las leyes y reglamentos, y debe rechazar cualquier accin que desacredite a la profesin.

El Contador Pblico Colegiado, debe ser honesto y sincero y no debe realizar afirmaciones exageradas sobre los servicios que pueden ofrecer, las calificaciones que posee, o la experiencia obtenida.

El Contador Pblico Colegiado, debe tratar a su Colega con consideracin, deferencia y manifestaciones de cortesa.

El Contador Pblico, debe colaborar con sus Colegas u otras personas en la difusin de los conocimientos, para la consecucin de un mismo fin.

Aqu mencionamos algunos de los artculos ms relevantes del cdigo de tica del contador pblico colegiado:

Artculo 10. El Contador Pblico Colegiado que acte tanto en funcin independiente como en relacin de dependencia, asumir responsabilidad profesional en relacin a sus informes, dictmenes, declaraciones juradas, etc., que estn refrendados por l.

Artculo 12. El Contador Pblico Colegiado tiene la obligacin de guardar el secreto profesional y de no revelar por ningn motivo los hechos, datos o circunstancias de los que tenga conocimiento en el ejercicio de su profesin, excepto aquella informacin requerida por las autoridades jurisdiccionales competentes por mandato de la Ley.

Artculo 16. Se considera que no hay independencia de criterio ni imparcialidad para expresar una opinin acerca del asunto que se somete a su consideracin en funcin de Auditor, cuando el Contador Pblico Colegiado sea pariente consanguneo o colateral sin limitacin de grado, del propietario o socio principal de la entidad o de algn director, administrador, gerente o funcionario.

Artculo 20. El Contador Pblico Colegiado deber abstenerse en forma absoluta de formular opiniones, comentarios o juicios negativos sobre la intervencin profesional o idoneidad de otro colega. Cualquier opinin sobre el particular deber ser expresada ante las instancias pertinentes del Colegio Profesional correspondiente.

Artculo 46. El Contador Pblico Colegiado, cualquiera que fuera el campo en el que acta, es responsable de sus actos y considerado causante de una accin de descrdito para la profesin, si al expresar su opinin sobre el asunto que haya examinado o sobre cualquier informacin de carcter profesional:

a) Encubra un hecho importante a sabiendas que es necesario dejar en forma expresa su opinin, para que induzca a conclusiones herradas.

b) Deje de expresar cualquier dato importante en los estados financieros y/o en sus informes, del cual tenga conocimiento.c) Incurra en negligencia a emitir el informe correspondiente a su trabajo, sin haber observado las normas, tcnicas y procedimientos de contabilidad o auditoria exigidos en las circunstancias, para respaldar su trabajo profesional sobre el asunto encomendado o expresa su opinin cuando las limitaciones al alcance de su trabajo son de tal naturaleza que le limiten emitir tal opinin.

d) No revele, siendo de su conocimiento, sobre cualquier desviacin sustancial de los principios, normas y procedimientos que regulan el ejercicio de la profesin o de cualquier omisin importante aplicable en las circunstancias.

e) Induzca a falsear los estados financieros y cualquier otra informacin de su competencia.

La tica empresarial es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor sintona con la sociedad y permitir una mejor adaptacin a todos los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que sta comparte.

Se podra decir que un negocio ha sido bueno no solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha sacado mayor provecho (desde el punto de vista de ste ltimo). Se podra establecer que un negocio bueno en el sentidomoral, es un mal negocio en el sentido econmico, ya que en el sentido moral se busca un acuerdo beneficioso sincero para ambas partes, y en el sentido econmico se busca sacar una ventaja desde el punto de vista de la expectativa (A veces directamente a costa de la ingenuidad o ignorancia de la otra parte).

Se recuerda que la frmula dexitodebe ser "GANAR - GANAR", es decir, aquellos negocios realizados por conveniencia mutua basada en complementos beneficiosos para ambos. De lo contrario, se encontrara latente el nimo de sacar ventajas favorables personales.

Latica empresarial, significa actuar en un ambiente que no solo procura l ms alto respeto y dignidad de sus empleados (personas y nunca recurso), sino que procura que la empresa se presente frente a lasociedadde manera honrada, veraz y honesta, ms idealmente en la procuracin del bien social.

LOS 7 PECADOS CAPITALES VISTO DESDE EL MBITO EMPRESARIAL

El gobierno federal no es responsable por los despidos en las empresas, consecuencia de una contraccin en la demanda y de prdidas en la operacin. La rentabilidad de los negocios con el consecuente sostenimiento de empleos y generacin de riqueza en las comunidades es un trabajo al interior de los negocios y responsabilidad de los que trabajan en estas. Qu no hacer cuando los mercados se contraen y la rentabilidad de la empresa empieza a encender focos amarillos? Estos son los 7 pecados capitales de una empresa:1. ENVIDIA. Por mucho que el mercado se contraiga, hay que mantener una actitud de colaboracin con los todos. Tratar de arrebatar la riqueza regional contrada hace que el mercado caiga en guerras de precios que merman la utilidad de todos. Es mejor llegar a acuerdos, colaborar y no tratar de quedarse con todo. El sol sale para todos.

2. LUJURIA. Por muy atractivos que puedan parecer algunos nuevos clientes, CUIDADO! No te dejes llevar por espejismos. A veces, con tal de vender caemos en manos de gente que se aprovecha, piden mucho crdito en largos plazos y al final nunca pagan. Recuerda: Vender es muy fcil, lo difcil es cobrar. Selecciona bien tus clientes y no caigas en sus encantos.3. AVARICIA. Paga lo ms pronto que puedas a tus proveedores, cumple con los tiempos. Negocia a cambio descuentos por pronto pago, que te permitan bajar los costos de materiales. No dejes de pagar a tus empleados. Tu prestigio es uno de tus intangibles ms valiosos en el mbito de los negocios.

4. IRA. Pinsalo muy bien antes de despedir personal. Creas un ambiente negativo que merma la productividad del negocio. Que sea un ltimo recurso. Aprovecha al mximo su talento en generar nuevas estrategias de negocio. Capactalos, negocia con ellos los tiempos y sus ingresos antes de dejarlos ir a la calle. Esto es temporal. S creativo en este sentido.5. PEREZA. Aunque seguramente una contraccin en la demanda puede bajar la utilizacin de tus instalaciones y equipos, procura mantenerla lo ms alta posible, diversifica con lo que ya tienes, sal de tu zona de confort y busca nuevos mercados y productos con las instalaciones actuales. Rebalancea y negocia con tus trabajadores jornadas ms cortas, vacaciones, capacitacin, pero no dejes caer en el ocio tu valiosa capacidad instalada.

6. GULA. Optimiza tus compras. Busca reducir tus inventarios en proceso. Negocia almacenes en consignacin. Implanta sistemas internos. Afina tus pronsticos y no produzcas lo que no vayas a vender. En pocas palabras, lleva una dieta sana, vulvete esbelto en tus procesos. Recuerda que Flujo de efectivo = Flujo de materiales. Si los materiales fluyen lento, el efectivo, tambin y tu rentabilidad de negocio baja.

7. SOBERBIA. Tu modelo de negocio no es infalible, al igual que tus estrategias. NO te quedes en tu zona de confort, hoy menos que nunca. Revisa tus estrategias, tus segmentos de mercado, la alineacin de tu sistema de produccin con tu estrategia de mercado. No es cuestin de tamaos, sino de velocidad y capacidad de adaptacin a los entornos difciles. REPLANTEA TUS ESTRATEGIAS. Eres tan vulnerable como los mejores.REALMENTE EXISTETICAEN LASEMPRESAS?

La tica se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, tanto en el mbito social, como poltico (respecto a lacorrupcinde nuestros "representantes" o presidentes), en lo religioso, en lo empresarial (que es el tema a exponer a continuacin), entre otros no de menor importancia.

La tica empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a todos como individuos, desde chicos a grandes, porque en algn momento de nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores. Es importante mencionar que para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados.

Mencionar algunas de las situaciones que se presentan enuna empresay que no son precisamente las correctas para el sano crecimiento ydesempeo de la misma.

"La tica esla cienciaque se encarga de estudiar la bondad y maldad del acto humano"Con esteconceptonos referimos, no solo a lo que lo creemos que est bien o mal para nosotros, sino a lo que en general sera algo correcto o incorrecto, tantomoralcomo jurdicamente dentro de unasociedad. Pero cmo saber lo que es algo tico y lo diferencias entre unos y otros?

QU SERA ALGO TICO?ALGO TICO DENTRO DE UNALA EMPRESA(RESPECTO AL EMPLEADOR), SERIA:1.Pagar unsalariojusto a los trabajadores, es decir, pagar lo que les corresponde porel trabajoy desempeo realizado en laempresa.

2.Tratar a sus empleados con respeto, desde el ms insignificante, hasta el del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por ende, con defectos y virtudes distintos.3.Reconocer los mritos del trabajador4.Motivar a sus trabajadorespara que se sientan "a gusto" en sutrabajoy lo desarrollen de la mejor manera.

5. En cuanto alcosto de sus productos, venderlos a unprecioadquirible.

6. En cuanto a lapublicidad del producto, que no sea engaosa o confusa.7. Tenerconcienciay sensibilidad ecolgica.Bueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestranlos valorespositivos en el actuar de los que danempleo(empleadores).ALGO TICO DENTRO DE LA EMPRESA, CON RESPECTO A LOS TRABAJADORES SERIA:1. Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos y se les paga bien.

2.Respeto, tanto para sus compaeros de trabajo, como para sus superiores.

3.Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los dueos o encargados de la empresa. Es un tanto difcil de cumplir con dicho valor, porque no siempre son llevados a cabo nuestrosprincipiosticos en el trabajo.QU SERIA ALGO NO TICO O ANTI-TICO?Es la falta de tica, es decir, lasaccioneshumanas contrarias a la tica. Entre las que se encuentran:

1. El robar, el mentir.2.Chantajear tanto dueos a empleados, como empleado a empleado o viceversa.

3.Salariosinjustos

4.Despido depersonalsin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es eficiente, porque los despiden sin motivo o razn alguna y contratan a otros de menos experiencia para ocupar tu lugar?

5.Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del trabajador:primero hay que ver las causas de la enfermedad, porque las enfermedadesestn a la orden del da y nadie estamos exentos de algunacontaminacinque probablemente estamos adquiriendo del mismo lugar de trabajo.6.Produccin yventadeproductosdefectuosos:esto tambin es una falta detica, el vender productos en malestadonos afecta a todos, tanto al que los compra, el que lo consume, los que lo producen; pero claro, menos a los que estn recibiendo grandes beneficios a costa de ello verdad?

7.Falta demotivacin, tanto de trabajadores como de los dueos.8.Discriminacin en el trabajo9.Acoso sexual, tanto de compaeros detrabajo, como de superiores a sus subordinados en el caso de la mujer10.Incumplimiento de sus deberes yobligacionespor parte de los empleados:como empleados sabemos que tenemos el derecho al trabajo, pero se nos olvida que tambin tenemos obligaciones.

Esta manera de saber diferenciar si unaaccinhumana es buena o mala la tenemos todos. Sabemos lo que debemos hacer y lo que no, pero a lo largo de nuestra vida y para beneficio de todos, vale la pena seguir dichos comportamientos ticos.

Se define como el proceso que se realiza para asegurarse que una organizacin posea una estrategia organizacional apropiada y se beneficie de su uso.

La Administracin Estratgica implica tener conciencia del cambio que se presenta en el entorno da a da, quiere decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones especficas y conociendo las necesidades de recursos (humanos, fsicos, financieros y tecnolgicos) para llevar esas acciones a cabo.

Significa adems solidez en el trabajo, ya que toda la organizacin se mover en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias tambin comunes

OBJETIVOS

Tiene como objetivo general, el concebir la necesidad actual de desarrollar una estrategia organizacional, como parte de la labor administrativa tendiente hacia el logro de la mayor efectividad en el cumplimiento de los objetivos organizacionales y con el apoyo de las reas funcionales.

LAS ETAPAS DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

El proceso de la administracin estratgica consta de tres etapas: formulacin de la estrategia, implementacin y evaluacin.

Formular la estrategia

La formulacin de una estrategia consiste en elaborar la misin de la empresa, detectar las oportunidades y las amenazas externas de la organizacin, definir sus fuerzas y debilidades, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias concretas que se seguirn.

Dado que ninguna organizacin cuenta con recursos ilimitados, los estrategas deben decidir qu estrategias alternativas son las ms benficas para la empresa. Las decisiones para formular la estrategia sujetan a la organizacin a productos, mercados, recursos y tecnologas especficos durante un plazo bastante largo. Las estrategias determinan las ventajas competitivas a largo plazo. Para bien o para mal, las decisiones estratgicas tienen fuertes repercusiones en la organizacin, as como grandes consecuencias para las diversas funciones. Los gerentes son quienes estn en la mejor posicin para entender plenamente los efectos de las decisiones de la formulacin; tambin tienen autoridad para comprometer los recursos que se necesitan para su implementacin.

Implementar la estrategia

Para implementar la estrategia, la empresa debe establecer los objetivos anuales, idear polticas, motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que permitan ejecutar las estrategias formuladas. La implementacin de una estrategia implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia, crear una estructura organizacional eficaz, modificar las actividades de la comercializacin, preparar presupuestos, elaborar sistemas de informacin y usarlos, as como vincular la remuneracin de los empleados con los resultados de la organizacin.

La etapa de implementacin se suele considerar la ms difcil de la administracin estratgica y requiere disciplina dedicacin y sacrificio personales. El xito de la aplicacin de la estrategia radica en la capacidad de los gerentes para motivar a los empleados, que es ms un arte que u ciencia. No tiene sentido alguno formular estrategias para no implementarlas.

Evaluar la estrategia

La ltima etapa de la administracin estratgica es la evaluacin de la estrategia. Los gerentes definitivamente deben saber cundo no estn funcionando bien determinadas estrategias; la evaluacin de la estrategia es el medio fundamental para obtener esta informacin. Todas las estrategias se modifican a futuro, porque los factores internos y externos cambian permanentemente. Las tres actividades fundamentales para evaluar estrategias son (1) Revisin de los factores internos y externos que son la base de las estrategias presentes, (2) Medicin del desempeo y (3) Aplicacin de acciones correctivas.

Es preciso evaluar las estrategias porque el xito de hoy no garantiza el xito de maana! El xito siempre crea problemas nuevos y diferentes, es decir, las organizaciones complacientes caen en decadencia.CUALIDADES:ADAPTACIN AL CAMBIO

Las organizaciones consiguen sobrevivir solo si logran simultneamente administrar el cambio, mantener un adecuado grado de estabilidad, reducir al mnimo la confusin y establecer un sentido de direccin.

Si se lleva a cabo adecuadamente, la planeacin contribuir a:

La identificacin de oportunidades futuras

La previsin y prevencin de problemas futuros

El desarrollo de cursos de accin.

De este modo, una organizacin tendr ms posibilidades de alcanzar sus metas generales.

FACILIDAD DEL EJERCICIO EMPRENDEDOR

Para alentar el ejercicio emprendedor, es necesario encontrar un punto medio entre la parlisis en la planeacin y la no planeacin en absoluto. El mtodo de la planeacin emprendedora se caracteriza por los siguientes elementos esenciales:

Rpido anlisis de las oportunidades para eliminar negocios poco prometedores.

Atencin a unos cuantos asuntos importantes

Rpida integracin del anlisis de accin

ADMINISTRACIN DEL RIESGO Y LA INCERTIDUMBRE

La planeacin eficaz contribuye a reducir riesgos e incertidumbres o perfecciona al menos la comprensin de los riesgos e incertidumbres asociados con las decisiones. Dos de las preguntas que se desprenden de esta tensin son:

Cules son las estrategias alternativas para reducir esta diferencia.Cuales son los riesgos o incertidumbres de prdidas o ganancias con cada una de esas estrategias

MANTENIENDO LA PERSPECTIVA

La planeacin solo puede funcionar si los administradores y otros empleados tienen en mente que es un medio, no un fin.TIPOS DE PLANEACIN

PLANEACIN ESTRATGICA

Es el proceso organizacional de desarrollo y anlisis de la misin y la visin; de metas y tcticas generales, y de asignacin de recursos. Al desarrollar planes estratgicos, los administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organizacin. Su propsito general es enfrentar eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades de la organizacin.

PLANEACIN DE CONTINGENCIAS

Es prepararse para cambios rpidos e inesperados en el entorno, los cuales ejercen impacto sobre la organizacin y para los que se requerir una respuesta gil. La planeacin de contingencias obliga a los administradores a estar conscientes de diversas posibilidades y a pensar con la debida anticipacin en las estrategias necesarias para responder a ellas.

Permite una adaptacin ordenada y rpida a acontecimientos externos ms all del control directo de la organizacin.PLANEACIN TCTICA

Es el proceso de toma de decisiones detalladas acerca de qu hacer, quin lo har y cmo lo har, con un horizonte de tiempo de normalmente de un ao o menos. El proceso incluye por lo general las siguientes tareas:

Seleccin de metas especficas y la manera de implementarlas en el plan estratgico de la organizacin

Decisin de los cursos de accin a seguir para lograr el mejoramiento de las operaciones vigentes

Elaboracin de presupuestos para cada departamento, divisin y proyecto.

MISIN Y VISIN

La misin es el propsito o razn de existir de una organizacin. Una visin expresa las aspiraciones y valores fundamentales de una organizacin, apelando a las emociones e inteligencia de los miembros. Las metas de una organizacin las constituyen todo aquello a lo que se compromete a lograr. Se las puede expresar tanto cualitativa como cuantitativamente.

Estrategias son los principales cursos de accin que sigue una organizacin para cumplir sus metas. Al asignar recursos, una organizacin asigna dinero, personas, instalaciones y equipo, y otros recursos a varias funciones y tareas. Como parte de Planeacin Estratgica, la asignacin de recursos significa por lo general la distribucin mediante presupuestos, de recursos econmicos para varios propsitos.

La definicin de la responsabilidad social es la relacin de los negocios con la tica y el principio de cualquier organizacin. Responsabilidad social nos vincula con nuestra conciencia para tomar decisiones correctas y ayuda a reducir la corrupcin en las agencias gubernamentales.POR EJEMPLO:

Si una industria qumica es consciente de su responsabilidad social y sigue las directrices de Proteccin Ambiental y controla peridicamente las emisiones de contaminantes peligrosos, y tambin va un paso por delante y educa al personal que trabaja y la gente en la sociedad acerca de las precauciones a tomar, esta es la mejor poltica para tener xito y ganar reputacin en la sociedad.

La responsabilidad Social NO ES FILANTROPIAFILANTROPA(aquel que ayuda a los otros)RESPONSABILIDAD SOCIAL

Accin individual y voluntariaAccin colectiva

Estimula la beneficenciaEstimula las buenas acciones cvicas

Base asistencialistaBase estratgica

Limitada a Empresarios, Dirigentes y AbnegadosExtensiva a todos

Prescinde del gerenciamientoDemanda gerenciamiento

Decisin individualDemanda consensual

PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

4.1 GENERALIDADES

Cuando se aborda y ejerce la responsabilidad social, el objetivo global para una organizacin es maximizar su contribucin al desarrollo sostenible. Las organizaciones deberan basar su comportamiento en normas, guas o reglas de conducta que estn de acuerdo con los principios aceptados de buena conducta y comportamiento justo en el contexto de situaciones especficas, incluso cuando las mismas sean difciles.4.2 RENDICIN DE CUENTASConsiste en una organizacin que debera ser responsable por sus impactos en la sociedad y el medioambiente.Este principio propone que una organizacin debera aceptar un examen apropiado y, adems, aceptar el deber de responder a ese examen.La rendicin de cuentas impone la obligacin a los gestores de tener que responder a quienes controlan los intereses de la organizacin y a la organizacin de tener que responder ante las autoridades legales en relacin con las leyes y regulaciones. La rendicin de cuentas tambin implica que la organizacin debe responder frente a quienes se ven afectados por sus decisiones y actividades, as como ante la sociedad en general, por los impactos globales de sus decisiones y actividades en la sociedad.Tener que rendir cuentas tendr un impacto positivo, tanto en la organizacin como en la sociedad. El grado de rendicin de cuentas puede variar, pero debera siempre corresponderse con el grado o extensin de la autoridad. Las organizaciones con mxima responsabilidad son quienes deberan poner ms cuidado en la calidad de sus decisiones y su supervisin. La rendicin de cuentas, tambin incluye la aceptacin de responsabilidad cuando se cometen errores, la toma de medidas necesarias para repararlos y la toma de acciones para prevenir.

4.3 TRANSPARENCIAEl principio consiste en una organizacin debera ser transparente en sus decisiones y actividades que impactan en la sociedad y el medioambiente.Una organizacin debera revelar de forma clara, precisa y completa y en un grado razonable y suficiente la informacin sobre las polticas, decisiones y actividades de las que es responsable, incluyendo sus impactos conocidos y probables sobre la sociedad y el medioambiente. Esta informacin debera estar fcilmente disponible y ser directamente accesible y entendible para aquellos que se han visto o podran verse afectados de manera significativa por la organizacin. Debera ser oportuna y basada en hechos y ser presentarse de una manera clara y objetiva, para permitir que las partes interesadas evalen con exactitud el impacto que las decisiones y actividades de la organizacin producen sobre sus respectivos intereses.El principio de transparencia no exige que la informacin registrada se haga pblica, as como tampoco exige que se proporcione informacin legalmente protegida o que pudiera producir incumplimientos de obligaciones legales, comerciales, de seguridad o de privacidad de las personas.

4.4 COMPORTAMIENTO TICOConsiste en una organizacin debera tener un comportamiento tico en todo momento.El comportamiento de una organizacin debera basarse en la tica de la honestidad, equidad e integridad. Esta tica implica la preocupacin por las personas, animales y medioambiente, y un compromiso de abordar los intereses de las partes interesadas.Una organizacin debera promover activamente una conducta tica: Desarrollando estructuras de gobernanza que ayuden a promover una conducta tica dentro de la organizacin y en sus interacciones con otros. Identificando, adoptando y aplicando sus propias normas de comportamiento tico apropiadas a su propsito y a sus actividades, y coherentes con los principios descritos en esta norma internacional. Fomentando y promoviendo el cumplimiento de sus normas de comportamiento tico. Previniendo o resolviendo conflictos de inters en toda la organizacin que, si no, podran conducir a un comportamiento no tico. Estableciendo mecanismos para facilitar que se informe sobre comportamientos no ticos sin miedo a represalias.4.5 RESPETO A LOS INTERESES DE LAS PARTES INTERESADASConsiste en una organizacin debera respetar, considerar y responder a los intereses de sus partes interesadas.Aunque los objetivos de la organizacin pueden limitarse a los intereses de sus respectivos dueos, miembros, clientes o constituyentes, otros individuos o grupos, tambin pueden tener derechos, demandas o intereses especfico, que deberan ser tenidos en cuenta. Colectivamente, estas personas o grupos constituyen las partes interesadas de una organizacin.

Una organizacin debera: Identificar a sus partes interesadas. Ser consiente de los intereses de sus partes interesadas y respetuosas con los mismos y responder a las inquietudes que manifiestan. Reconocer los intereses y derechos legales de las partes interesadas.4.6 RESPETO A LA LEYEl respeto de la ley, se refiere a la supremaca de la ley y, en particular, a la idea de que ningn individuo u organizacin est por encima de la ley y de que los gobiernos tambin estn sujetos a la ley. El respeto a la ley contrasta con el ejercicio arbitrario del poder. Generalmente est implcito en el respeto a la ley que las leyes y regulaciones estn escritos, difundidos pblicamente y se hagan cumplir de manera justa, de acuerdo a procedimientos establecidos. En el contexto de la responsabilidad social, el respeto a la ley implica que una organizacin cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Esto implica que una organizacin debera dar los pasos necesarios para conocer las leyes y regulaciones aplicables para informar a aquellos dentro de la organizacin de su obligacin de cumplirlas e implementar medidas para que se cumplan.Una organizacin debera: Cumplir con los requisitos legales de todas las jurisdicciones en las que opera;

Asegurar que sus relaciones y actividades estn dentro del marco legal previsto y pertinente;

Mantenerse informada de todas las obligaciones legales; y revisar peridicamente su cumplimiento.

4.7 RESPETO DE LAS NORMATIVAS INTERNACIONALES DE COMPORTAMIENTOEl principio consiste en: una organizacin debera respetar la normativa internacional de comportamiento, a la vez que acatar el principio de respeto a la ley.En situaciones en las que la ley o su implementacin entran en conflicto con la normativa internacional de comportamiento y en las que se el hecho de no cumplir con esa normativa implique consecuencias significativas, una organizacin debera, en la medida de lo posible y pertinente, revisar la naturaleza de sus relaciones y actividades en esa jurisdiccin.

Una organizacin debera considerar las oportunidades y canales legtimos para tratar de influir en las organizaciones y autoridades pertinentes, con el fin de resolver cualquier conflicto.4.8 RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOSEl principio consiste en: una organizacin debera respetar los derechos humanos y reconocer, tanto su importancia como su universalidad,Una organizacin debera: Respetar y promover los derechos establecidos en la Carta Universal de los Derechos Humanos;

Aceptar que estos derechos son universales, esto es, que son aplicables de forma indivisible en todos los pases, culturas y situaciones;

En situaciones donde los derechos humanos no se protegen, dar pasos para respetar los derechos humanos y evitar beneficiarse de esas situaciones; y En situaciones en las que la ley o su implementacin no proporcionan la proteccin adecuada de los derechos humanos, acatar el principio de respeto a la normativa internacional de comportamiento.CONCLUSIN

La responsabilidad social es la capacidad de respuesta que tiene un agente moral, ya se trate de una persona o de una empresa, no solo a los efectos e implicaciones de sus acciones, sino tambin a las necesidades, demandas, expectativas o intereses que sobre ella tienen los diferentes grupos con los que se relaciona (grupos de inters). De esta forma las empresas tienen responsabilidades en todas sus relaciones, cuyo punto de partida supone el cumplimiento de las exigencias legales para cada una de dichas relaciones.

Actuemos con conciencia ante la vida, ya que cada uno de los elementos que la constituyen, nos harn valorar Social y responsablemente todos los detalles y los aspectos que nos rodean para ser mejores ciudadanos.

Considero que el desarrollo de la tica es importante en una organizacin o sencillamente en un grupo de personas que buscan un solo objetivo y logren el xito del mismo, es necesario que se tengan las buenas relaciones logrando as un ambiente donde no se necesita pisotear a nuestros semejantes, sino que todos busquen el bien para todos.

La tica a nivel empresarial no solo debe significar buscar el bienestar econmico sino tambin lograr un crecimiento personal y espiritual, Con valores slidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales".

Estamos viviendo tiempos de globalizacin que han hecho que las organizaciones sean ms planas, ms descentralizadas y con empleados ms autnomos y con mayor poder de decisin, por esto se hace necesario que las relaciones no slo al interior de las empresas sino entre empresas y dems organizaciones.

LOS COMPONENTES DE UNA EMPRESA TICA

Aunque pueden ser innumerables, los siguientes daran lugar a las bases de una tica organizacional:1. Vivir de acuerdo con los cinco valores fundamentales.

2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros.

3. Luchar por alcanzar la satisfaccin de todos los agentes involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores y clientes.

4. Asumir la responsabilidad social de sus actuaciones.

5. Pesa ms el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados que el mero contrato legal.Una organizacin que viva segn los cinco valores bsicos: igualdad, libertad, dialogo, respeto y solidaridad estar mejor preparada para el futuro.

"El corrupto no slo daa por lo que roba a lasociedad, sino por el mensaje que transmite: todo para m, no me importan los dems, no tengoproblemasdeconciencia, lo nico importante es enriquecerse".Creemos que no, pero an existe mucha gente as, vemos nuestros intereses sin preocuparnos en lo que estamos afectando a terceros con nuestros actos."Cultiva tica y cosechadesarrollo"Si actuamos conforme a lo que creemos que est bien y conservando siempre nuestrosvalores, podremos hacer que otros imiten nuestras buenas obras."Cuando actuamos bien, gana nuestro espritu, cuando actuamos mal gana nuestro ego."Con quin queremos quedar bien? No hace falta que demostremos las buenas obras, mientras nos encontremos bien con nosotros mismos y si actuamos mal tenemos que reconocer nuestros errores.

Qu pesa ms? La satisfaccin de mi cuerpo o de mialma?T qu opinas al respecto?

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