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Estudio comparativo de plataformas de vídeo aplicables a la Innovación Docente.

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comparativa de diversos servicios ofrecidos por diversos espacios web

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Estudio comparativo de plataformas de vídeo aplicables

a la Innovación Docente.

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Con la finalidad de valorar las diversas herramientas aplicables para la docencia del derecho y después de la experiencia que desde la Unitat d’Innovació Docent de la Facultat de Dret1 hemos ido adquiriendo, a lo largo de estos años de funcionamiento, hemos creído conveniente realizar un estudio comparativo de diversas herramientas basadas en streaming y live broadcasting que podemos aplicar a las nuevas vías de docencia y formación universitaria.

En concreto, se han comparado los servicios ofrecidos por cinco páginas web, que son:

• Servidor Multimedia Universitat de València• Blip.tv• Vimeo.com• Ustream.tv• Coveritlive.com

1.- Servidor Multimedia de la Universitat

El Servidor Multimedia de la Universitat ha sido la respuesta que ésta ha dado a la necesidad de crear nuevas vías para la canalización de los nuevos materiales docentes que se vienen utilizando. En el citado mmedia.uv.es es la base donde se almacena todo el trabajo que la Unitat ha realizado a lo largo de los años.

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1 “Diseño y Elaboración de Materiales para el desarrollo de Habilidades jurídicas fundamentales utilizando tecnologías de la información y el conocimiento”, Proyectos que impliquen el desarrollo, utilización y exploración de las potencialidades de las Nuevas Tecnologías en la enseñanza y el aprendizaje, Vicerrectorado de Convergencia Europea y Calidad, Universitat de València, 2007. Investigador Principal: José García Añón

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Pese, a que como he dicho, es en éste donde volcamos todo nuestro trabajo, el servicio que proporciona no es totalmente satisfactorio y de ahí resulta apropiado realizar este estudio comparativo entre los servicios que proporcionan las diferentes web mencionadas en la sumaria introducción que nos ayudarán a conocer nuevas herramientas que harán más efectivo la labor de la Unitat.

1.1.- Descripciones y comentarios de las características facilitadas:

Cuando afirmamos que, la respuesta del Servidor de la Universitat, no es totalmente satisfactoria, es sobre la base del conocimiento que de él tenemos y de las herramientas que nos proporciona2. Unos ejemplos serían: el buscador que incluye en su página, o el indexado de vídeos por categorías. Respecto al buscador, (que corresponde a la primera figura), su funcionamiento es erróneo, devolviendo resultados sin sentido y además, diferencia entre palabras con tilde y sin ella, con la dificultad que esto supone a la hora de etiquetar las palabras clave por las cuales nuestro vídeo va a ser encontrado.

Respecto a las categorías, éstas simplemente no funcionan. Si se realiza un indexado de ésta forma, la primera hoja devuelta de resultados es correcta, es decir, en este caso se mostrarían los últimos vídeos de la categoría dret, pero al pasar a la segunda hoja (si nuestro resultado no está en la primera) el indexado desaparece y se muestran los últimos vídeos sean de la categoría que sean, lo que dificulta enormemente la tarea de búsqueda.

Tampoco es mejor el proceso de almacenaje en el mismo, ya que funciona de forma errática. Únicamente admite vídeos de unos determinados formatos y el servicio de transformación automática que se ofrece si el vídeo no es compatible, no funciona. Muchos de los campos de los cuales, la aplicación exige no dejar en blanco, no admiten espacios en blanco, con el consecuente problema de decidir que tipo de información se debe especificar en él, como es el campo Título, muy importante, ya que es el primero que se muestra cuando se acede al MMedia intentando buscar algún título. Respecto de los campos Catalogación y Activación, de acuerdo con nuestra experiencia, es mejor su no modificación hasta que el vídeo no ha sido subido correctamente, ya que la probabilidad de error de carga de éste se ve aumentado considerablemente3.

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2 Desde la creación de la Unitat en el año 2005, llevamos subidos alrededor de 500 vídeos (65’08 GB), aproximadamente 11.129 minutos (185 horas y 52 minutos)

3 Respecto del proceso de subida de vídeos al MMedia ver: GARCÍA SAEZ, J.A., "El aprendizaje del Derecho a través de medios audiovisuales", en GARCÍA AÑON, J. (Ed.),  Miradas a la innovación: Experiencias de innovación en la docencia del Derecho, Ed. Servei de Formació Permanent - Universitat de València, Valencia, 2009, pp. 200-210.

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Una vez almacenados, la hoja donde se nos muestra toda nuestra biblioteca, no está muy bien organizada, una vez tenemos una gran cantidad de vídeos, es difícil llegar a manejarlos todos, en el caso de la Unitat, tenemos unos 460 objetos que ocupan unas 19 páginas. Cada vez que modificamos alguna característica de un vídeo que está en la página, por ejemplo, 15 y aplicamos los cambios, se recargan todos los vídeos, volviendo a la página 1, complicando el trabajo si se tiene que modificar más de un vídeo de la página 15.

No todo son inconvenientes, una ventaja que nos ofrece el MMedia, es la seguridad que los vídeos alojados en el, no salen de la esfera de nuestro control, el decir, el Servidor es propiedad de la Universitat y de ésta forma no se tiene que ningún tipo de derecho a terceras personas por el servicio que ofrecen en sus páginas. También la seguridad de saber que es un espacio que no se va a convertir en uno de “pago por servicio” o que simplemente, desaparece por una decisión mercantil (baja audiencia, retirada de publicidad,…), recordemos que los sitios analizados, son herramientas gratuitas que obtienen financiación por terceras vías y no por ofrecer los servicios.

Debido a todos los problemas reseñados anteriormente y, sobre todo en la ardua tarea de realizar una búsqueda en el Servidor y la deficiente organización de éste, la Unitat se decantó por la creación de una página web propia (uv.es/innodret para el Proyecto de Innovación Docente y uv.es/legalskills para el Proyecto de Habilidades Jurídicas Fundamentales), donde se publican todos los enlaces de Jornadas, Conferencias, Mesas Redondas … en definitiva, actos a las cuales se asiste, con un formato estandarizado e identidad visual, con el objetivo de facilitar su uso a toda la Comunidad Universitaria.

1.2 Valoración global de la herramienta.

El Servidor Multimedia, es un servicio que aún se está adaptando, es decir, se están creando nuevas herramientas que ayudan a mejorar su manejo y los problemas que anteriormente se han mencionado se están intentado solucionar. Con todo y con esto, debida a la actividad que la Unitat tiene, el Servidor Multimedia no es la mejor respuesta que con la que dar salida a nuestro trabajo, por todo lo expuesto, necesitaríamos poder gestionar un servidor que diera una respuesta eficaz, que incorporara más servicios y no sólo el almacenaje y streaming de vídeos, como por ejemplo, tener difusión en otras plataformas que están ya incorporadas en la nueva sociedad de la información y que son utilizadas por gran parte de la sociedad, como son iTunes, Facebook, Blogspot, etc , ya que éste tiene difusión a través del ARCA4, que es un agregador de “Feeds” o noticias, del cual no no tienen conocimiento la mayoría de los potenciales usuarios del trabajo de la Unitat.

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4 Proyecto surge del Área de Audiovisuales del Servicio de Informática de la Universidad Carlos III de Madrid, al que se han agregado diversas Universidades entre las cuales esta la de València.

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2.-Blip.tv

Es un web site similar al gran conocido Youtube.com. Permite el alojamiento de vídeos, (función de servidor) permitiendo que éstos puedan ser reproducidos por un gran número de personas al mismo tiempo, si que por ello la página web donde se encuentran “embebidos” muestre errores o simplemente no funcione. Ésta es, una de las ventajas de alojar los vídeos fuera de la página web donde se reproducen, ya que si no se tiene un servidor propio y los vídeos se alojan directamente en ella, no suele soportar que más de una persona los reproduzca a la vez, con las limitaciones que ello implica.

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2.1.- Descripciones y comentarios de las características facilitadas. Es un sitio web que presenta un interface simple y manejable, con una barra de menú superior desde la cual podremos acceder a todas las funciones disponibles. La página principal, una vez nos hemos identificado, muestra una ventana de todos los vídeos que hemos alojado en sus servidores y las posibilidades de distribución que tenemos, como el “embebido”, envío por correo electrónico.

El eje central de trabajo en este espacio gira alrededor de la barra superior de tareas que ya he mencionado y de la cual analizaré alguna de las herramientas más importantes.

Desplegable

Contiene tres pestañas:

- Recent Episodes (Vídeos recientes): los últimos vídeos que han sido alojados en el servidor, no por nuestra parte sino por todos los usuarios de Blip.tv

- Popular Episodes: Aquellos vídeos que han sido más vistos en toda la web.- Random Episodes: Mezcla aleatoria de vídeos alojados en la web.

Desplegable

Contiene 6 pestañas

-Overview (vista general): permite visualizar, de forma general, todas las pestañas que están incluidas dentro de este desplegable (que comentaré a continuación). Es una función muy útil ya que en una única hoja te muestra información que es de utilidad para obtener datos que pueden ayudar a mejorar la productividad del trabajo.

-Episodes (vídeos): Muestra diversa información sobre los vídeos que tenemos alojados en la web, como las personas que lo ha visto, la duración del mismo, la fecha en la que fue subido y establecer la privacidad. Así mismo, como se muestra en la barra de la derecha, podemos crear listas de reproducción, donde podremos incluir vídeos que tengan relación entre sí, como el ejemplo los de unas jornadas. Herramienta que nos ayudará a localizar rápidamente un determinado vídeo y mantener organizada la videoteca. También se muestra la información Revenue (ingresos), es una característica que posee este

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espacio web que nos permitirá obtener ingresos cuanta mayor gente vea nuestros vídeos (ya que durante la reproducción se incluyen algunas ventanas publicitarias).

-Players (reproductores): ventana de información de cual va a ser el reproductor que va a ser mostrado en la página donde hagamos el embebido.

-Distribution (distribución): Ventana que nos daría información, en el caso de que compartiéramos algunos de los vídeos alojados en otros sitios web, como por ejemplo: redes sociales como Facebook.com o Myspace.com u otros videos sites como youtube.com o Flick.com. Una función muy interesante es la de poder conectar nuestros vídeos con iTunes, opción que aumenta considerablemente los potenciales espectadores, ya que una usuario/a que esté suscrito a una canal que tengamos creado en iTunes descargará directamente los vídeos, manteniéndose así al día sin necesidad de tener que visitar la página

-Advertising (publicidad): Para conseguir que nuestros vídeos tenga una mayor relevancia cuando se comparten con toda la comunidad de Blip.tv es recomendable autorizar la publicidad (existe la opción de desactivarla completamente). Hay que recordar que es un espacio gratuito que de alguna manera tiene que financiar su mantenimiento y esto se ve reflejado en la posibilidad de incluir publicidad antes (Preroll), durante (overlay) y después (postroll) la reproducción. A mayor publicidad mostrada, mayor cantidad de Revenue o ingresos.

-Statistics (estadísticas): Pestaña con información muy importante, ya que nos muestra gráficas y valores que nos pueden ayudar a llegar a más gente (objetivo principal) al facilitarnos datos de las personas que han accedido a nuestros vídeos:

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-Gráfica principal: nos muestra la cantidad de Views (espectadores) y de Revenue (ingresos) hasta de los 120 días anteriores, pudiendo saber en que días se concentro el mayor número de éstos y sobre que vídeos. Como se muestra, el Projecte d’Innovació Docent de la Facultat de Dret, ha tenido desde que comenzó a utilizar este servicio, desde octubre del 2009, hasta la fecha de hoy, un total de 1.582 espectadores

-Referrers (referencias o lugar desde donde acceden los espectadores): Blip.tv nos muestra una estadística del lugar desde donde acede la audiencia a los vídeos que tenemos disponibles, información esencial para analizar que canales de difusión son más útiles o cuales debemos potenciar para poder llevar a más público.

-Browsers (navegadores): así mismo se nos facilita una estadística de cuales han sido los navegadores utilizados para acceder a los contenidos, lo que nos permitirá adaptar algunos detalles de los mismos, ya que todos los navegadores no tienen la misma compatibilidad en la reproducción de vídeos (códecs)

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Desplegable

Contiene 3 pestañas:

-Web upload: esta es la herramienta que nos permite subir y alojar nuestros vídeos en el servidor de la página.

-Desktop upload client (Servicio de subida desde el escritorio): Herramienta descargable multiplataforma, que nos permite, desde el mismo escritorio del ordenador en el que se encuentran los vídeos almacenados, subir los mismo de manera masiva, esto es sin necesidad de ir subiendo uno por uno y, sin las limitaciones que tiene otras páginas web similares, como la que ya he mencionado al inicio, Youtube.com que únicamente permite subir vídeos de máximo 10 minutos.Está función es muy interesante para poder agilizar el trabajo, por ejemplo, subiendo de una sola vez todos los vídeos de unas Jornadas.

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2.2.Valoración global de la herramienta.

Es un sitio web que está funcionando desde el 2005 que presenta las siguientes ventajas: herramientas muy interesantes en cuanto a la distribución del material que subamos, la posibilidad de distribuir directamente en iTunes es una gran ventaja, así como la herramienta que permite subir varios vídeos de una única vez sin las limitaciones que tienen otros lugares web como Youtube.com, entre otros, como por ejemplo las estadísticas, por todo lo arriba dicho; desventajas: es un lugar externo sobre el cual no tenemos el control, es decir, por problemas que se pudiesen presentar, la web podría decidir cerrar, o cobrar por los servicios prestados, con la consiguiente pérdida del trabajo.

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3.-Vimeo.com

Viemo.com es una página web que ofrece los mismos servicios que las dos anteriores, es decir, almacenamiento de vídeos y su streaming, entre otros servicios (como distribución a través de terceras vías) con una rígida política sobre contenidos que pueden ser almacenados en sus servidores, de la cual advierten cuando se accede a la creación de una nueva cuenta. Esta circunstancia, se debe tener muy en cuenta si se piensa utilizar esta plataforma, ya que puede llegar a limitar el uso que, por necesidades de nuestro trabajo podemos llegar a hacer de ella.

3.1.- Descripciones y comentarios de características facilitadas: Se nos presentan tres reglas básicas, de acuerdo con las cuales, tendremos que condicionar nuestra utilización de Vimeo. La primera es colaborar con la comunidad Viemo. La segunda y la tercera son aquellas que podrían limitar más la utilización de ésta. No puede tener un uso comercial, es decir no se pude anunciar ningún tipo de actividad mercantil, por lo que crear algún vídeo que pueda ser considerado como publicitario será eliminado por violar las directrices de uso. La tercera prohibe almacenar vídeos que no sean de nuestra creación, ya que tal y como se dice, Vimeo es un lugar donde poner en común con las demás personas que se dedican a la edición los trabajos personales, para compartir opiniones o feedbacks sobre éstos. Por lo tanto, no podríamos almacenar pequeños fragmentos de películas para explicar, por ejemplo, la diferencia entre el homicidio y el asesinato.

En la comparativa, únicamente analizamos espacios gratuitos y, en esta ocasión, Vimeo cumple con este requisito, pero ofrece servicios de pago. Se puede optar por crear una cuenta gratuita u otra “plus” previo pago de 59’95$ mensuales. Las características de la cuenta gratuita que será la que se estudie, son las que siguen en el cuadro:

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Las especificaciones más importantes son la capacidad de almacenamiento, que en la cuenta gratuita es de 500MB/semana, cantidad que seguramente no cubre la necesidades de la Unitat, pero que para un usuario/a con menor actividad, podría ser utilizable; posibilidad de distribución externa, no hay limitación en cuanto ancho de banda ni tiempo de duración del vídeo (sin superar la capacidad anterior).

El proceso de subida de un vídeo es relativamente fácil, en un par de pasos tenemos el vídeo ya en el servidor. Una vez se ha subido éste, hay una cola de espera hasta que nuestro vídeo esté disponible. Esta cola de espera o waiting in line nos facilita un tiempo que se nos muestra, después del cual ya podremos ver éste desde la página de Vimeo. Sea cual sea el formato de archivo que se suba, hay que respetar esta cola de espera hasta que se procesa.

Entre las otras opciones destacables que nos ofrece la página, es la de la distribución a través de plataformas extrenas a Vimeo. Como ya he dicho, podemos conectar Vimeo con Facebook.com, con lo que tendremos sincronizadas las dos cuentas. También podemos descargar una herramienta para subir vídeos de forma masiva, llamado Vimeo Desktop Uploader beta que ayuda a subir vídeos en un mismo acto con el ahorro de tiempo que ello conlleva (similar al del Blip.tv).

3.2.Valoración global de la herramienta. Vimeo es un espacio que, al igual de los dos anteriormente descritos, ofrece los servicios de streaming y almacenamiento de vídeos. Tiene facilidad en cuanto al uso, pero las limitaciones que tiene la cuenta gratuita, no creo que sea la mejor opción de todas las presentadas. Tener que esperar para tener disponible el vídeo, la cantidad de espacio con el que podemos trabajar, son grandes taras que dificultan nuestro flujo de trabajo. Vimeo es un portal pensado para que creadores gráficos, humoristas, directores cortos,… comparten sus experiencias, es parte de su filosofía y está fuera del ámbito de la Innovación Educativa de la forma que aquí se compara.

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4.-Ustream.tv

Ustream.tv es una página web que ofrece servicios de live broadcasting o emisión en directo. Es una herramienta muy interesante que simplifica la (muchas veces difícil) tarea de la emisión en vivo a través de internet, que puede ser utilizada tanto para emitir unas Jornadas cualquiera a través de la red, ampliando el rango de usuarios/as potenciales, o en el normal desarrollo de las clases, o también pensando en la formación on-line.

4.1.- Descripciones y comentarios de características facilitadas: El interface es bastante simple, tenemos una dashboard desde donde controlaremos nuestros eventos (shows), creando nuevos, iniciando los programados, etc.

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Crear un show

Para poder empezar a emitir en directo, tenemos que facilitar unos determinados datos, como el nombre, una pequeña descripción del evento así como unas etiquetas para que pueda ser localizado a través del buscador de la página.

En la parte de la derecha de la pantalla, se nos facilita toda la información para poder compartir el evento, en diversas plataformas, aumentado así la cantidad de usuarios/as potenciales. Podemos compartir en show embebiéndolo en nuestra web, en nuestra página personal de la red social en la que estemos registrados, así como directamente en Ustream.tv.

También se facilita una herramienta de chat al mismo tiempo que se realiza la emisión, así como la posibilidad de realizar encuestas en directo también. Se puede personalizar el diseño que tendrá la hoja donde se vea la emisión, así como el tamaño que tendrá.

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Emitir en directo

Esta imagen es la que nos aparecerá en pantalla una vez que hallamos configurado todos los datos del apartado anterior. Simplemente pulsando en start broadcast iniciaríamos nuestro evento. Una opción interesante es, que al mismo tiempo que se realiza la emisión en vivo, se puede grabar la misma pudiendo guardar una copia de lo emitido en nuestro ordenador, para, posteriormente colgarla en algún servidor, llegando aún a más audiencia potencial.

En la parte inferior es donde se encuentran todas las opciones que podemos ir configurando conforme a las necesidades que se puedan presentar durante el desarrollo del show.

4.2.Valoración global de la herramienta. Realizar una emisión en vivo no es fácil, hay que utilizar programas como Quicktime Broadcasting, que en si no es difícil, lo complicado es conseguir un servidor que funcione y que pueda alojar nuestra grabación, que nos facilite un enlace para que pueda ser difundido y que pueda ser visto a través de la red sin necesidad de hallarse conectado a la propia del lugar donde se emite. Ustream.tv es una buena opción para la emisión en directo de eventos, sin más complicación que configurar unos pequeños pasos.

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5.-Coveritlive.com

Coveritlive.com es un lugar web que nos ofrece una herramienta que nos permite establecer un servicio de chat en nuestro espacio personal (blog) y realizar un debate entre todos los usuarios que hayan decidido unirse a la el. En tres simples pasos puedes crear un foro de discusión.

5.1.- Descripciones y comentarios de características facilitadas:

Como he dicho antes, únicamente se ofrecen los servicios de chat, a diferencia de las web anterior, donde se podía emitir en directo el debate o la charla y generar al mismo tiempo un espacio de conversación entre los usuarios que están viendo la retransmisión.

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El funcionamiento también es relativamente sencillo, primero hemos de configurar una serie de opciones que se manejan desde el dashboard, mediante las cuales podremos llegar a definir los parámetros que configurarán la ventana que podremos incorporar a nuestro blog.

Una vez hemos establecido unos simples requisitos, como cual va a ser el título del evento, la fecha y la hora en la que se va a desarrollar y la zona horaria podemos llegar a crear el evento, en cuya parte final se nos mostrará en pantalla en código que deberemos pegar en nuestro espacio.

El servicio de chat estará disponible el día que hayamos especificado que se inicie.

Una vez creado el chat e iniciado, se nos ofrece la posibilidad de compartir archivos entre la gente que está unida a la conversación, pero con limitaciones importantes. Concretamente se da la posibilidad de compartir ficheros de audio y vídeo pero el archivo no se puede superar el peso máximo de 25MB, así como la creación de encuestas rápidas que pueden ser contestadas por los participantes.

5.2 Valoración global de la herramienta.

Es un web site que ofrece unos servicios gratuitos muy concretos y que tiene limitaciones importantes, pero por otra parte es muy sencillo de utilizar. Si se tiene claro que lo que se quiere hacer es crear un debate únicamente, sin que haya una exposición previa retransmitida a través de vídeo, podría ser una buena opción utilizarlo, pero siempre siendo consciente de las restricciones.

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Cuadro comparativo de las prestaciones más

destacables de las páginas web estudiadas.

Blip.tv Vimeo.com Mmedia (UV)

Ustream.tv Coveritlive.com

Servicio ofrecido

Gratuidad

Facilidad en el uso

Distribución fuera de la plataforma

Herramientas opcionales reseñables

Capacidad de almacenamie

nto

Valoración de las

herramientas ofrecidas

Streaming y hosting

Streaming y hosting

Streaming y

hosting

Emisión en directo

Chat

Si Si (pero ofrece servicios de

pago)

Propio Si Si

Fácil Fácil Difícil Fácil Muy fácil

Si: iTunes,Redes

sociales, Blog

Si: Redes sociales,

Blogs

Si: ARCA

Si: Redes sociales, Blogs,

Si: Blogs

Posibilidad de subida masiva,

publicación directa en

otros lugares web como

iTunes

Posibilidad de subida masiva.

Conexión con Facebook.com

-- Servicio adicional de

chat, posibilidad

de grabar lo emitido,

encuestas en directo

Encuestas en directo, posibilidad

de compartir imagen y vídeo, (de forma muy limitada)

1 hora de transformación/1GB de capaciad

500MB semanales, no acumulables

2GB No almacena

25MB tanto en audio como en

vídeo

Muy buena Buena Regular Muy buena Buena

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Conclusión

El objetivo de realizar este estudio comparativo es conocer las nuevas ventajas que Internet nos ofrece de forma gratuita y que pueden ser utilizadas por toda la Comunidad Universitaria en los nuevos procesos de Innovación Docente, con el objetivo de crear entornos de aprendizaje más productivos, enriqueciendo las experiencias de los alumnos-as.

Las diferentes páginas comparadas, aúnan una serie de servicios que son muy interesantes para ser aplicados en las nuevas técnicas formacionales, pero ninguna ofrece todos los servicios que serían deseables, es difícil que una web gratuita aúne todos los servicios que serían interesantes aplicar.

Por esto, se han estudiado varias, que ofrecen los servicios que, a nuestro parecer podrían ser más útiles y provechosos en la aplicación de las nuevas vías docentes.

Andrés Gascón CuencaBecari col·laborador de la Unitat d’Innovació Docent

Facultat de Dret-Universitat de Valènciauv.es/innodret [email protected]

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