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Gestión de ResultadosCliente Corporativo
En Synlab trabajamos en pro del mejoramiento constante, por eso te presentamos nuestra
herramienta Web para Gestión de Resultados y Pre-registro, la cual ha evolucionado de acuerdo
con las necesidades de nuestros clientes, logrando mejores funcionalidades para la atención de
médicos, pacientes y usuarios.
Nuestra Herramienta de Gestión de Resultados está compuesta por las siguientes funcionalidades:
Visualización de resultados.Descarga de archivos PDFVisualización on-lineHistogramas
Cargue de pacientesDescarga de plantillas en formato Excel
Cargue de registros en formato Excel
Reportes de GestiónInformación de resultados –descarga a ExcelInforme de ordenamientos realizados “PreRegistro”Informe de muestras no enviadas “PreRegistro”
05
Gestión de ResultadosIngreso
01
CONSULTA DE RESULTADOS
Para el ingreso a la herramienta de Gestión de Resultados, debes ingresar a nuestra página www.synlab.co y dirigirte al icono de ingreso en la parte superior derecha.
Número NIT
Entregada por el área Comercial
02 Inicia sesión en la herramienta de Gestión de Resultados, ingresando los datos solicitados y aceptando la política de tratamiento de datos
Si ya cuentas con usuario y contraseña, puedes ingresar con esta misma información.
Gestión de ResultadosIngreso
Gestión de ResultadosVisualización Resultados
03
Al ingresar se visualiza la página principal, la cual te permite realizar una detallada búsqueda de resultados por períodos de tiempo, paciente, código de plan u orden, prueba realizada, e incluso si cuenta o no con resultados disponibles
Synlab Colombia
Gestión de ResultadosPre-Registro
04
La herramienta de Gestión de Resultados te permite realizar el proceso de Pre-Registrar pacientes previos a la atención en sedes Synlab, además de permitirte llevar control de las pruebas que se encuentren pendientes por tomar.
Synlab Colombia
Para iniciar el registro de pacientes, accede al menú Pre-registro que encontrarás al lado izquierdo en la barra superior
haciendo click.
Registrar Pacientes4.1
Gestión de ResultadosPre-Registro
Synlab ColombiaPre-registro
Recomendaciones:
Al digitar dos (2) caracteres, la herramienta te desplegará las opciones disponibles según la contratación realizada.
Los códigos y nombres de los planes habilitados pueden ser solicitados al asesor comercial Synlab.
Synlab ColombiaPre-registro
Listo !!
1023::-::SYNLAB COLOMBIA
Synlab
A continuación, deberás digitar el código o nombre del plan por el cual deseas realizar el registro del paciente y muestras a
tomar. Finaliza haciendo click en el botón Listo que aparece en la parte inferior.
Registrar Pacientes4.2
Gestión de ResultadosPre-Registro
1023::-::SYNLAB COLOMBIA
Synlab ColombiaPre-registro
Diligencia toda la información solicitada en el formulario, tanto del paciente a quien se le prestará el servicio, como del médico
que remite, los exámenes que se realizarán y códigos de autorización.
Registrar Pacientes4.3
Gestión de ResultadosPre-Registro
92718345 CARLOS MAGAÑAN
F
Posteriormente se abrirá una venta confirmando el Registro Exitoso de la solicitud, quedando programada en nuestro sistema de Gestión
de Resultados.
Registrar Pacientes4.4
Gestión de ResultadosPre-Registro
Synlab Colombia
05
Gestión de ResultadosGestión de Archivos
05
La herramienta de Gestión de Resultados también te permitirá realizar de manera masiva el Pre-registro de pacientes de una sencilla manera
Recomendaciones:
Al digitar dos (2) caracteres, la herramienta le desplegará las opciones disponibles según la contratación realizada.
Los códigos y nombres de los planes habilitados pueden ser solicitados al asesor comercial Synlab.
En el menú desplegable de Gestión de Archivo selecciona la opción de Descargar plantilla Excel. A continuación, deberás
digitar el código o nombre del plan para iniciar la descarga del documento que se deberá diligenciar con los datos del paciente,
muestras a tomar y datos clínicos necesarios.
Descargar Plantilla Excel5.1
Gestión de ResultadosGestión de Archivos
Synlab Colombia
Descargar plantilla
1023::-::SYNLAB COLOMBIA
Synlab
Descargar plantilla excel
5.2Se abrirá una ventana para iniciar la descarga de la plantilla que deberás diligenciar. Tendrás la opción de abrir o guardar el archivo
en cualquier equipo.
Descargar Plantilla Excel
Gestión de ResultadosGestión de Archivos
Synlab Colombia
Recomendaciones:
El archivo cuenta con los mismos campos del formulario de Pre-registro del punto 4.3.
Subir archivos
Después de diligenciar el archivo descargado, lo podrás cargar a la herramienta de Gestión de Resultados desde la opción Subir
Archivo.
Al hacer click en el botón Examinar te permitirá elegir el archivo. Finaliza con el botón Importar.
Descargar Plantilla Excel5.2
Gestión de ResultadosGestión de Archivos
Synlab Colombia
06 Con el fin de facilitar tu gestión, desde la herramienta de Gestión de Resultados se podrán generar cuatro tipos de reportes diferentes, que facilitarán el proceso y permitirán llevar una mejor trazabilidad.
Gestión de ResultadosReportes
Synlab Colombia
Synlab Colombia
En el menú Reportes, que se encuentra en la barra superior, podrás encontrar la siguiente información:
Reportes De Muestras No Enviadas
Reporte De Pacientes
Programar Descarga De Resultados En Bloque
Reporte Tarifario
6.1 Reportes
La generación de estos cuenta con una sencilla interfaz por medio de filtros de búsqueda como períodos de tiempo, Pacientes,
Ciudades de atención o Número de plan. Adicionalmente, y de acuerdo con cada reporte, podrán ser exportados como archivos
PDF, Excel o programar el envío a un correo electrónico.
6.2 Filtros de búsqueda
Gestión de ResultadosReportes
Gestión de ResultadosAyuda
07
La herramienta cuenta con un menú de ayuda en línea, donde se encuentra el manual paso a paso de la herramienta Gestión de Resultados para cada módulo de registro y seguimiento.
Synlab Colombia
Recomendaciones:
Recuerda tener en cuenta los requisitos con los que debe cumplir la contraseña que vas a modificar.
Gestión de ResultadosCuenta
08 Por seguridad te recomiendamos actualizar la contraseña de ingreso, para lo cual debes ingresar al icono del perfil en la parte superior derecha y posteriormente hacer click en Editar mi cuenta,
Synlab Colombia
Nuevacontraseña1
Nuevacontraseña1
La Clave Confidencial es una opción de seguridad que se brinda, con el fin de proteger los resultados de exámenes catalogados
como confidenciales (Prueba de embarazo, Citología, VIH, Serología, entre otros). De esta manera solo las personas que conozcan
esta contraseña podrán visualizar este tipo de resultados.
Clave Con�dencial8.1
Recomendaciones:
Se recomienda que la contraseña únicamente se conozca por el personal médico o asistencial.
La Clave Confidencial se debe solicitar inicialmente al asesor comercial.
Gestión de ResultadosCuenta
Synlab Colombia
Nuevacontraseña1
Nuevacontraseña1
Synlab Colombia
Para culminar la sesión dentro de la herramienta Gestión de Resultados, debe desplegar el menú de la barra superior derecha y dar
click en Salir.
Cerrar Sesión8.1
Gestión de ResultadosCuenta
Synlab Colombia
Salir
