Diapositiva 1
SEMESTRE ACADMICO 2015-IAgosto 2010
Firmes en nuestro compromiso de alcanzar nuestra visin de ser
competitivos e innovadores para tener acreditacin internacional y
contribuir al desarrollo sostenido.
Historia y Aplicacin del Pensamiento Administrativo
CARRERA DE ADMINISTRACIN 1Aqu solo cambiar el nombre del
curso.UNIDAD 03Sesin 07ENFOQUES, TECNOLOGIA, APO, MODELO
BUROCRATICOEnfoque Neoclsico
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONTEORIAS NEOCLASICAS
Esta teora est adaptada al modelo de las empresas actuales, con
la moderacin y la participacin de las teoras administrativasEl
punto fundamental es definir la administracin como una tcnica
social bsica.Enfatiza en las funciones del investigador:El enfoque
es la reivindicacin de la teora clsicaen los problemas
administrativosorganizaciones de
hoyplaneacincontrolorganizacindireccin
CELIMAR El enfoque es la reivindicacion de la teoria clasica
actualizada y redimencionada en los problemas administrativos y el
tamao de las organizaciones de hoy.Esta teora est adaptada al
modelo de las empresas actuales, con la moderacin y la participacin
de las teoras administrativas.El punto fundamental es definir la
administracin como una tcnica social bsica.Enfatiza en las
funciones del investigador ; planeacion, organizacin, direccion y
controlEsta teora est adaptada al modelo de las empresas actuales,
con la moderacin y la participacin de las teoras
administrativasEnfatiza en las funciones del investigador ;
planeacion, organizacin, direccion y control
3TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONPRINCIPALES
RESPRESENTANTESProceso Administrativo segn los diversos autores
clsicos y neoclsicos
FayolDaleNewmanO DonnellGulickUrwick
PlaneacinOrganizacinDireccinControl
InvestigacinPrevisinPlaneacinOrganizacinCoordinacinDireccinControl
PlaneacinOrganizacinDireccin o mandoCoordinacin
InformacinPresupuesta-cinPlaneacinOrganizacinDesignacin de
personalDireccinControlPlaneacinOrganizacinLiderazgoControlPlaneacinOrganizacinDireccinControlTEORIA
NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONCELIMAR4TEORIA NEOCLASICA DE LA
ADMINISTRACION
PRINCIPALES RESPRESENTANTESLa administracin cientfica se preocup
por elevar la productividad de la fbrica y el trabajo
individual.Surgi de la necesidad de encontrar lineamientos para
administrar organizaciones complejas, por ejemplo las
fbricas.(1903) EEUUnfasis en la racionalizacin del trabajo
obrero(1916) FRANCIAnfasis en la estructura de la
organizacinOBJETIVO: EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONESTEORIA
NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONCELIMAR
5PRINCIPALES RESPRESENTANTES
Henry Fayol (1916)Define administracin,
como:PlanearOrganizarControlarCoordinarDirigirAportesFueron los
primeros, en tomar el rumbo de la Estructura Organizacional, mas
enfocada as a el rea administrativaLimitacionesorganizacin.TEORIA
NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION
crecimientoaportes
bienestar netamente econmico de la organizacin
CELIMARLimitaciones: No permite el crecimiento del empleado, ni
su colaboracin y aportes (creatividad) a la organizacin.Son
marcados con una labor y una posicin en una jerarqua especfica,
donde lo importante es el bienestar netamente econmico de la
organizacin
6
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONPRINCIPALES
RESPRESENTANTES
Henry Fayol (1916)Destaca que toda empresa cumple seis funciones
bsicaFunciones AdministrativasF. De SeguridadPlanearDirigirF.
ComercialesOrganizarF. FinancierasF. ContablesCoordinarF.
TcnicasControlar
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONMELANNY
7
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONCARACTERISTICASnfasis en
los aspectos prcticos de la administracin, por el pragmatismo y por
la bsqueda de resultados concretos y palpables.Utiliza de nuevo la
mayor parte de los conceptos clsicos, relaciones de lnea y asesora,
problema de autoridad y responsabilidad y departamentalizacin.
Reafirmacin relativa de los postulados clsicos.nfasis en la
prctica de la administracin
nfasis en los principios generales de la administracinse
preocuparon por establecer los principios generales de
administracin, capaces de orientar al administradorconsidera medios
en la bsqueda de la eficiencia y enfatiza en los fines y
resultados.
nfasis en los objetivos y en los resultadosMELANNY8TEORIA
NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION
Henry Fayol (1916)Principios Administrativos 1.Divisin de
trabajo2. Autoridad3. Disciplina4. Unidad de mando5. Unidad de
direccin6. Subordinacin del bien individual al bien comn7.
Remuneracin8. Centralizacin9. Jerarqua10. Orden11. Equidad12.
Estabilidad del personal13. Iniciativa14. Espritu de grupo
JOSE
9TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION(1916) FRANCIATEORIA
NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONPRINCIPIOS BSICOS DE LA
ORGANIZACIN
EspecializacinJerarquaEstandarizacin y simplificacin de las
actividades de los obreros y, posteriormente del personal de nivel
ms elevadoDivisin del trabajo
Es consecuencia de la divisin del trabajo: cada rgano o cargo
tiene funciones y tareas especficas y especializadas.Es otra
consecuencia del principio de divisin del trabajo y de la intensa
diversificacin funcional dentro de la organizacin.
Distribucin de la autoridad y la responsabilidad
Representa la distribucin de la autoridad y la responsabilidad
entre los diversos niveles de la estructura
JOSE10TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONOTRAS
TEORIASAUTORNUCLEO CENTRALTEORIASTeoras SistemticasManuel de
CosTeora General del ProyectoJaime BlascoProyecto como sistema
transitorioAguinadaProyecto como sistemaHubka & EderTeoras de
sistemas tcnicosTeoras IntegradorasGmez - SenentDimensiones de
proyectoPughProyecto totalTeorasAxiomticasShuSntesis de
solucionesYoshikawaTeora general de diseo
JOS11
TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONOTRAS TEORIASTEORIA DE
McCLELLAND*Deseo de excelencia*Trabajo bien realizado*Acepta
responsabilidades
*Le gusta que lo consideren importante*Quiere prestigio y
Status* Suele tener mentalidad PolticaMOTIVACIONDE AFILIACION*Le
gusta ser popular*Le gusta el contacto con los dems*Le gusta ayudar
a las dems personas
MOTIVACION DE LOGRO
MOTIVACIONDE PODERJOS Teoria McClellandMOTIVACION DE LOGRO:
lleva a imponerse elevadas metas que alcanzar. Tienen una gran
necesidad de ejecucion, pero muy poca de afiliarse con otras
personas.MOTIVACION DE PODER: Necesidad de influir y controlar a
otras personas y grupos y a obtener el reconocimiento por parte de
ellasMOTIVACIN DE AFILIACION: Necesidad de formar parte de un
grupo
12TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIONOTRAS TEORIAS
TEORIA DE KAIZEN
*Un punto de vista comn*Involucra a cada uno en la
mejora*Innovacin continua y cambio*Procesos sencillos y fcilmente
entendibles*Herramientas y tcnicas fcilmente de usar
ObjetivoCrear una cultura de mejora continua, usandolas
herramientas de los empleados para conseguir uncambios
sostenible
Estrategia de las 5S
MELANNY Crear una cultura de mejora continua, usando las
herramientas de los empleados para conseguir un cambios sostenible.
Enfocando en aadir valor para el cliente y eliminar los
desperdicios, aumentando la rentabilidad
13MAYOR PRODUCTIVIDAD EMPRESARIALEstablecimiento de
objetivos.
Designacin de funciones.
Creatividad requerida por el cargo.
Dinamizacin de la informacin.
FUNCIONES DEL ADMINISTRADORLas funciones del administrador
pueden servir como:
MEDIOS PlaneaOrganiza Asigna tareasDirige Controla
FINESCumple con los objetivos propuestos y obtiene
resultados.
DESCENTRALIZACION DE AUTORIDAD
Mayor agilidad y flexibilidad a la toma de decisiones en funcin
de resultados positivos
La descentralizacin surge cuando:
Es mayor el numero de decisiones tomadas en los niveles mas
bajos de la jerarqua administrativa.
Son mas importantes las decisiones tomadas en los niveles mas
bajos de la jerarqua administrativa.
Es mayor el gasto que se puede aprobar sin consultar a un
superior.
Es mayor el numero de funciones afectadas por una toma de
decisiones en niveles bajos de la jerarqua administrativa.
Es menor la supervisin o control que se haga de la
decisiones.Son mas complejos los problemas empresariales debido a
los avances de la poca.El crecimiento de la empresa exige ajustes
administrativos para poder sobrevivir.
17DINAMISMO DEL ADMINISTRADOR
La eficiencia de la empresa.
Su potencial fsico, humano y financiero.
Su flexibilidad para adaptarse a cambios futuros.
El comportamiento de la sociedad dentro de la cual se
desenvuelve.
18Evolucin aceleradaEl mundo atraviesa por una serie de cambios
y transformaciones esto hace que la tecnologa que ahora se
considera moderna, en muy poco tiempo ser obsoleta.
Estos cambios exigen atencin para detectar las nuevas
posibilidades u oportunidades que deben ser apropiadas para
mantenernos en este mundo evolutivo y no caer en el rezago
intelectual, tecnolgico o cualquier otro.
Evolucin aceleradaDesde el punto de vista del administrador,
este aspecto de la evolucin acelerada es de gran importancia para
que evite en la medida de sus posibilidades caer en la Ley de
Gresham segn la cual, la rutina expulsa al pensamiento creador.
Evolucin aceleradaLEY DE GRESHAM
Es el principio segn el cual, cuando circulan simultneamente dos
tipos de moneda, ambas de curso legal y una de ellas es considerada
por el publico como buena y la otra como mala. La moneda mala
siempre expulsa del mercado a la buena pues los consumidores
prefieren ahorrar la buena y no utilizarla como medio de
pago.CONOCIMIENTOS DEL ADMINISTRADORLa eficiencia de las
empresas.
Su potencial fsico, humano y financiero.
Su flexibilidad para adaptarse a cambios futuros.
El comportamiento de la sociedad dentro de la cual se
desenvuelve.LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS A.P.OLa APO es una
tcnica de direccin de esfuerzos a travs de la planeacin y elcontrol
administrativobasada en el principio de que, para alcanzar
resultados, la organizacin necesita antes definir en qu negocio est
actuando y a dnde pretende llegar.
Peter Ferdinand Drucker(Viena,19 de noviembrede1909Claremont,11
de noviembrede2005)FUNDADOR DE LA A.P.O
ELEMENTOS DE APO
Establecimiento del conjunto de objetivos entre los niveles
jerrquicos.Establecimiento de objetivos para cada cargo.
Establecimiento de un sistema de revisin y
reciclaje.CARACTERISTICAS DE LA A.P.O
Interrelacin de los objetivos.Efectuar mediciones y
controles.Ofrecer apoyo por medio de staff u por otro
mtodos.Participacin activa de los niveles jerrquicos.
DEFINICIN DE OBJETIVOLos objetivos son resultados que una
empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde sta pretende
llegar.
RAZONES PARA ESTABLECER OBJETIVOS:Esfuerzos hacia una misma
direccin.Generan coordinacin, organizacin y control.
Formulacin de estrategias.Generan participacin, compromiso y
motivacin. Asignacin de recursos.Revelan prioridades. Realizacin de
tareas o actividades.Producen sinergia.Permiten evaluar resultados,
comparar y medir la eficacia o productividad de la
empresa.Disminuyen la incertidumbre.CARACTERSTICAS DE LOS
OBJETIVOS:Medibles: Los objetivos deben ser mensurables.Claros: Los
objetivos deben tener una definicin clara.Alcanzables: Los
objetivos deben ser posibles de alcanzar.Desafiantes: Deben ser
retadores.Realistas: Deben tener en cuenta las condiciones y
circunstancias del entorno en donde se pretenden
cumplir.Coherentes: Deben estar alineados y ser coherentes con
otros objetivos.TIPOS DE OBJETIVOS:1. Objetivos Generales: Son
expresiones genricas.2. Objetivos Especficos:Pasos para lograr el
objetivo general. Objetivos de largo plazoEstratgicosObjetivos de
mediano plazoPrcticosObjetivos de corto plazoOperacionales
CONSIDERACIONES BASICASIMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOSLos objetivos
representan los propsitos de quienes ejercen el poder de
liderazgo.
Aportan una lnea de accin definida para la empresa.
Los objetivos son necesidades a satisfacer.Propician el trabajo
en equipo.
Los empleados tambin tienen objetivos personales
respetables.Sirven para verificar el valor de las metas y los
planes. Los objetivos personales no necesariamente son acordes con
los objetivos de la empresa.Ayudan a evitar y corregir
errores.Posibilitan en mejor forma la previsin del
futuro.Contribuyen al calculo y orientacin adecuada de los
recursos.ELEMENTOS PARA LA FORMULACINDE OBJETIVOS
ADMINISTRATIVOS:Para las reas operativas:
Seleccionar aquellas actividades ms importantes para los
resultados esperados.El objetivo debe ser especfico y concreto, de
tal manera que no permita dudas en torno a l.Los objetivos deben
estar orientados hacia el trabajo y no hacia las personas.Se deben
establecer objetivos generales y si la situacin lo requiere,
dividirlo en objetivos particulares.Los objetivos deben ser
entendibles por todos los miembros de la organizacin.LA A.P.O.
LLEVADA A LA PRACTICAEs prioritario concentrarse estrictamente en
los puntos vitales de la empresa y su negocio.El objetivo debe
indicar el resultado esperado.El objetivo aunque difcil de lograr
no debe convertirse en inalcanzable.LA A.P.O. LLEVADA A LA
PRACTICA
Para las reas no operativas:
Formularlos posteriormente a los de las reas operativas.Deben
apoyar los objetivos de las reas operativas.Establecer objetivos
para las tareas comunes entre las reas operativas y no operativas
de la empresa.LA A.P.O. LLEVADA A LA PRACTICA
PLAN A LARGO PLAZO
PLAN ANUAL DE UTILIDADES
FASES DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Evaluacin del desarrollo de
la empresa en cuanto sus posibilidades y limitaciones.Aclarar y
definir perfectamente el objetivo bsico.Evaluar el ambiente
externo.Evaluar las diferentes posibilidades para poner en practica
la accin.Preparacin del plan estratgico.
FASES DEL PLANEAMIENTO TACTICODiseo de la
organizacin.Estructuracin del plan de desarrollo
producto-mercado.Estructuracin del plan de desarrollo de los
recursos.Planeacin de las operaciones fundamentales de la
empresa.Implementacin o puesta en marcha de los anteriores
puntos.Control sobre el desarrollo y comportamiento de la
implementacin, manteniendo una retro alimentacin permanente.Darle
continuidad al trabajo empresarial.
ASPECTOSENFOQUE CLASICO ENFOQUE HUMANISTICO TIPO DE
ORGANIZACIONORG.FORMALORG.INFORMALCONCEPTOESTRUCTURA FORMALSISTEMA
SOCIAL
REPRESENTANTESTAYLOR, FAYOL, GANT, EMERSON, MOONEY, ETC.LEWIM,
MAYO, FOLLET, DUBIN, VITALAS, ETC.CARACTERISTICASINGENIERIA HUMANA
Y DE PRODUCCIONCIENCIA SOCIAL APLICADACONCEPCION DEL HOMBREHOMBRE
ECONOMICOHOMBRE SOCIALCOMPORTAMIENTOSER AISLADOSER
SOCIALINCENTIVOSMATERIALES Y SALARIALESSOCIALES Y
SIMBOLICOSRESULTADOSMAX. EFICIENCIAMAX. EFICIENCIA
ASPECTOSENFOQUE NEOCLASICO TIPO DE ORGANIZACIONORG.FORMAL E
INFORMALCONCEPTOSISTEMA SOCIAL CON OBJETIVOS.REPRESENTANTESDRUCKER,
KOONTZ, JUCIUS, NEWMAN, HUMBLE, DALE,
GELINIER,ODIORNE.CARACTERISTICASTECNICA SOCIAL BASICACONCEPCION DEL
HOMBREHOMBRE ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRATIVOCOMPORTAMIENTOSER
RACIONAL Y SOCIALINCENTIVOSMIXTOSRESULTADOSMAX. EFICIENCIA
