Laescueladelasrelacioneshumanas 110312090545 Phpapp01 (1)

7/24/2019 Laescueladelasrelacioneshumanas 110312090545 Phpapp01 (1)

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Pablo Pintor MourazosJacqueline Varela UllaMiguel Patio Yez

Teresa Deschamps Garca


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INTRO!""I#N

T#OR$A D#%A&

R#%ACION#&'U(ANA&

"urge como mo#imiento $ereacci%n & oposici%n

Priman aspectos

sociol%gicos &psicol%gicos

'spectos mecanicistas &

econ%micos()*+T*

T*,)-' ./0"1.' Y /'23P"1.,/,G-' D*/ T)'4'J,


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ORI$%N&as principales ca'sas ('e dieron origen a la teor)a delas relaciones *'+anas ,'eron-

Necesidad de *'+aniar y de+ocratiar laad+inistracin.

%l desarrollo de las lla+adas ciencias *'+anas.

&as ideas de la /loso,)a prag+tica de 0o*n eey y dela psicolog)a din+ica de 2'rt &ein.

&as concl'siones del eperi+ento de 4at*orne.


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"&86I"A %6"!%&A

R%&A"ION%6 4!MANA6

#&CU#%A D#%A&

R#%ACION#&'U(ANA&

+ace en *sta$os Uni$os Despu5s $e la!3Guerra Mun$ial llega a *uropa

+ace como consecuencia $e los e6perimentos$e 7a8throne

P)1,)1D'D

7,M4)* YG)UP, ",.1'/

+,

M09U1+' Y

T')*'


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TEORIA CLASICA RELACIONES HUMANAS

Trata la organizaci%n como unamaquina

Trata la organizaci%n como un grupo$e personas

7ace 5n:asis en las tareas o latecnologa

7ace 5n:asis en las personas

"e inspira en sistemas $eingeniera

"e inspira en sistemas $epsicologa

'utori$a$ centraliza$a Delegaci%n plena $e la autori$a$

/neas claras $e autori$a$ 'utonoma $el traba;a$or

*specializaci%n & competenciat5cnica .on:ianza & apertura

'centua$a $i#isi%n $el traba;o


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%&TON MA:O

*lton Ma&o=2>>?@2ABAC

Te%rico social psic%logo social e in$ustrial

(un$a$or $e la escuela $e las relacioneshumanas 'utor ms importante

P)1+.1P'/*"'P,)T'.1,+*"

1mportancia $el aspectopsicol%gico

1mportancia $e lacomunicaci%n

1mportancia $e losgrupos in:ormales


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&A %;%RI%N"IA ANT%6 %

4A


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&A %;%RI%N"IA ANT%6 %

4A


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%;%RIM%NTO %

4A?@la Acade+ia Nacional de las"iencias@ de los %stados !nidos inici 'naeperiencia en 'na ,brica de la


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%;%RIM%NTO %

4A


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%;%RIM%NTO %

4A


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%;%RIM%NTO %4A


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RIM%RA 5A6%.5A6% %& 5A"TOR

4!MANO.


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%6ARRO&&O %&

%;%RIM%NTOSe seleccionan dos grupos de obreras

GRUPO DEOSER!ACI"N

GRUPO DE CONTROL

Traba;o ba;o intensi$a$

#ariable $e luz

Traba;o ba;o intensi$a$

constante $e luz

O#ETI!O$A!ERIGUAR EL E%ECTO &UE PRODUCE LALU' EN EL RENDIMIENTO DE LAS ORERAS(


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No se encontr 'na relacin directaentre los dos casos.

%istencia de otra Eariables di,)ciles deaislar@ co+o ,'e el ,actor psicolgico.

Obreras cre)an en la obligacin de

prod'cir +s c'ando la intensidad de lal' a'+entaba@ y +enos c'andodis+in')a.

6e co+prob la pri+ac)a del ,actor

"ON"&!6ION%6


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6%$!NA 5A6%.5A6% "R7TI"A.6ala de pr'eba para el +ontaje de

relFsB


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%6ARRO&&O %&

%;%RIM%NTOOSER!ACI"N

CONTROL

"eis ;%#enes$e ni#el

interme$io

.incomontanrel5s

Unasuministra

piezas

.'M41," *+ /'" .,+D1.1,+*" D* T)'4'J,

M1"M'" .,+D1.1,+*" D* T)'4'J,

6e co+para la prod'ccin de a+bos gr'pos y la inEestigacin sediEide en doce per)odos para obserEar las condiciones de rdto. +ssatis,actorias.

,4J*T1V, '#eriguar las con$iciones $e ren$imiento ms

satis:actorias


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"ON"&!6ION%6&es g'staba trabajar en la sala de pr'ebasdiEersin ys'perEisin +enos r)gidaB.

A+biente a+istoso y sin presiones.

No *ab)a te+or al s'perEisor.

$r'po de obserEacin se desarrolla en el aspectosocialInician a+istad entre ellas ('e Ea +s all deltrabajoB. 6on 'n gr'po.

$r'po desarrolla liderago y objetiEos co+'nes.


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6'rge 'na n'eEa Eisin sobre el *o+bre@ ('e*ace Fn,asis en estos aspectos-

&os trabajadores son trabajadores sociales."on senti+ientos@ deseos y te+ores.

&as personas son +otiEadas por ciertasnecesidades.

"ON"&!6ION%6


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T%R"%RA 5A6%.5A6% ANTROO$I"A.

rogra+a de entreEistasB


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%6ARRO&&O %&

%;%RIM%NTO&as di,erencias de actit'des entre el gr'po de obserEaciny el gr'po de control *ace ('e la inEestigacin pase de laorientacin de-

Prorama de entre)istas * 6erie de entreEistas a los

e+pleados para conocer +ejor las actit'des y opinionesen c'anto s' trabajo y rendi+iento y el trata+ientorecibido@ ade+s de recibir s'gerencias ('e pod)an seraproEec*adas.

USCAR LAS

ME#ORESCONDICIONES %)SICAS

ESTUDIAR LAS

RELACIONES HUMANAS ENEL TRAA#O(

O#ETI!O*"TUD1') /'" )*/'.1,+*"7UM'+'" *+ */ T)'4'J,


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"ON"&!6ION%6Produccin controlada +or estndares@ establecidos por

los propios obreros@ y ('e no p'eden sobrepasar ning'no deellos.

Prcticas no ,ormali-adas de +enali-acin@ ('e elgr'po aplicaba a los obreros ('e eced)an los estndares.

%idera-o in,ormal de ciertos o!reros ('e +anten)an'nido el gr'po y aseg'raban el respecto de las reglas decond'cta.

(uestras de satis,accin e insatis,accin eageradasante la actit'd de los s'periores in+ediatos por el

co+porta+iento de los obreros.


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"!ARTA 5A6%.5A6% MANI!&ATIDA.

6ala de obserEacin de +ontaje deter+inalesB


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%6ARRO&&O %&

%;%RIM%NTOG)UP,

*FP*)1M*+T'/

.,MP,"1.1+IN'eEeoperadores.

IN'eEesoldadores.

Ios inspectores..,+D1.1,+*" 1D


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"ON"&!6ION%6&os trabajadores presentaban 'na cierta

'ni,or+idad de senti+ientos y solidaridad gr'pal.

%l eperi+ento de 4at*orne se s'spendi en 193>por ca'sas eternas pero las concl'siones y losres'ltados obtenidos ,'eron s'/cientes parac'estionar la teor)a clsica entonces i+perante ysirEen de base para la esc'ela de las relaciones*'+anas.

&as concl'siones de la esc'ela de las relaciones

*'+anas en s' conj'nto son-


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"ON"&!6ION%6 5INA&%6%ntre las concl'siones principales p'eden+encionarse las sig'ientes-I%l niEel de prod'ccin depende del niEel deintegracin social.

I%l co+porta+iento social de los trabajadores.

I&os gr'pos in,or+ales.

I&a i+portancia del contenido del cargo.

I%l Fn,asis en los aspectos e+ocionales.


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OTRO6 A!TOR%6

Mary arGer 5ollet 1HHJ1933B

Abra*a+ Maslo 19KHJ19?KB

o'glas Mc $regor 19KJ19CB


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OTRO6

A!TOR%6.MA6&O


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OTRO6

A!TOR%6.MA6&O


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OTRO6 A!TOR%6.M"$R%$OR5or+'la 'n conj'nto de *iptesis sobre la nat'ralea

*'+ana@ la teor)a ; y la teor)a :.

T*,)-' F

T*,)-' Y

T*,)-' F

T*,)-' Y

'nto de Eista

negatiEo.

'nto de EistapositiEo.

"aptan +ejor lanat'ralea *'+ana.

Lor ('F

&os ad+inistradores deben liberar a s's e+pleados

para desencadenar todo s' pleno potencial creatiEo yprod'ctor


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T%OR7A ; % :.

"OMARA"I#NTEOR)A * TEOR)A +/as personas son perezosas e

in$olentes/as personas se es:uerzan & les

gusta estar ocupa$as

/as personas rehK&en al traba;o*l traba;o es una acti#i$a$ tan

natural como $i#ertirse o$escansar

/as personas e#a$en laresponsabili$a$ para sentirse ms

seguras

/as personas buscan & aceptanresponsabili$a$es & $esa:os

/as personas necesitan sercontrola$as & $irigi$as

/as personas pue$enautomoti#arse & auto$irigirse

/as personas son ingenuas & noposeen iniciati#a

/as personas son creati#as &competentes


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"R7TI"A6 A &A %6"!%&A %

&A6 R%&A"ION%6 4!MANA6I Rec0a-o del dinero co+o moti)ador +rinci+al dela cond'cta de los trabajadores.

I M'c*os directiEos de e+presas descartaban +orirreali-a!les s's t1cnicas de inter)encin.

I #rrores metodolicos tericos e ideolicos.

I retende solucionar todos los +ro!lemas deorani-acinprestando atencin nica+ente alindi)iduoen el gr'po sin acabar de entrar en laorganiacin en s' conj'nto.

I %a )alide- cientfca de los +Ftodos 'tiliados.


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