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UNIVERSIDAD DE COLIMA
Facultad de Trabajo Social EL GRUPO DE ENCUENTRO COMO FACILITADOR DEL PROCESO
DE AUTOCONOCIMIENTO DE LOS ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE DE LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL. PERIODO
AGOSTO 2002/ENERO 2003.
TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRÍA EN TRABAJO SOCIAL CON ORIENTACIÓN EN
DESARROLLO HUMANO Y FAMILIA
PRESENTA: L.T.S.E. MIREYA PATRICIA ARIAS SOTO
ASESOR:
MAESTRA ELBA COVARRUBIAS ORTIZ
COLIMA, COL., NOVIEMBRE DE 2004
III
DRA. SUSANA AURELIA PRECIADO JIMÉNEZ, DIRECTORA DE LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL P R E S E N T E. Por este medio manifiesto a usted, que la LTSE. Mireya Patricia Arias Soto,
concluyó satisfactoriamente bajo mi dirección el trabajo de investigación intitulado “El
Grupo de Encuentro como facilitador del proceso de autoconocimiento de los
estudiantes de primer semestre de la Facultad de Trabajo Social. Periodo agosto
2002 – enero 2003”, el cual reúne los requisitos necesarios para presentar su
examen de grado a nivel maestría.
Sin otro particular por el momento y agradeciendo de antemano la atención
que se sirva dar al presente, se despide de usted.
A t e n t a m e n t e,
Colima, Col., a 12 de noviembre de 2004.
MTS. Elba Covarrubias Ortiz,
Asesora de Tesis.
C.c.p.- C.P. Edith Amezcua Barajas, Secretaria Administrativa de la Facultad, para su conocimiento. c.c.p.- Archivo.
V
DEDICATORIAS Al amor de mi vida: ITZEL ALEJANDRA Mi amor tu nombre Itzel significa: “Lucero de la tarde” y
eres precisamente la luz que ilumina mi vida y quien me
motiva cada día a ser mejor mamá y amiga. Además
eres la persona que me impulsa a seguir preparándome
profesionalmente aún a pesar de que en varias ocasiones
tuvimos que sacrificar momentos para estar juntas.
Gracias por tu amor y comprensión.
A mi familia
Me considero una persona muy afortunada por
tenerlos como familia, por el apoyo que siempre nos
han dado tanto a mi hija como a mí. Gracias: mamá,
papá, Fito, Paty, Beli, Nestor, Delia, Rene, Monse,
Esteban, Minda, Lenín, Itzel e Ireri.
A todos ustedes los quiero, respeto y daría mi vida por
cada uno
A mi familia extensa Me siento muy orgullosa de tenerlos a todos ustedes
como parte de mi familia, ya que aún a pesar de las
diferencias que existen entre nosotros, en los momentos
difíciles siempre estamos unidos. Gracias por el apoyo
que siempre me han dado. Mis tíos: Nina, Andrés, Chava,
Lourdes, Nino, Chayo, Rosa, Ramón, Alfonso, Cony; a
todos y cada uno de mis primos especialmente: Rosa
María, Ana, Gris, Chuy Solano, Chuy Soto y a cada uno
mis sobrinos. Los quiero.
VI
AGRADECIMIENTOS
A mis amigos de toda la vida Gracias: Nena, Silvia, Licho, Cecy, América, Guille, Luis,
Cholin, José Luis, Raniro y Fernando por compartir
conmigo buenos y malos momentos, por apoyarme en las
situaciones difíciles que se me han presentado, pero
sobre todo por permitirme expresar libremente mis
sentimientos hacia ustedes. Los quiero y siempre cuentan
con mi apoyo. A ti Carlos
Gracias por estar conmigo de manera incondicional
tanto en los buenos momentos como en los difíciles.
Tú y yo más que amigos somos Hermanos del Alma,
juntos hemos reído, llorado, compartimos tantas cosas.
Me siento afortunada de tener un amigo como tú. Te
quiero mucho Carlos. A ti Miguel Gracias, porque a pesar de no estar cerca (en el mismo
Estado), la comunicación que tenemos es por vía
telefónica, con tus palabras me motivas a seguirme
preparando profesionalmente. Te quiero mucho.
VII
A mis compañeros de la maestría En la maestría además de adquirir conocimientos teóricos, aprendí a
conocerme más profundamente, a conocer a cada uno de ustedes y reafirmar
amistades y lograr nuevas.
A mi grupo de crecimiento Jamás voy a olvidar a mi Grupo de Crecimiento, en donde
compartimos experiencias personales y que sabíamos
era el espacio donde podíamos hablar libremente de
nuestras emociones, sentimientos, pensamientos,
ilusiones, etc., además que seríamos escuchados por
cada uno de nosotros con respeto y si necesitábamos
apoyo lo tendríamos. Gracias: Pina, Nena, Lore, Isabel R.,
Mariquis, Lidia y Cecy; por compartir juntas tantas
experiencias. A todas ustedes las quiero.
Al resto de mis compañeros
Durante la maestría cursamos diferentes materias, en
donde las técnicas y dinámicas que se implementaron
en algunas de ellas dieron como origen nuevas
amistades y reafirmar otras. Gracias: Xóchitl, Adriana,
Isabel M., Arturo y especialmente a ustedes Ely y Paco,
quienes siempre me han escuchado y orientado cuando
lo he necesitado.
VIII
A mis maestros
A ti Elba Gracias por compartir conmigo a parte de tu amistad, tus
conocimientos y tiempo, pero sobre todo por confiar en
mi y apoyarme en los momentos más difíciles de
terminación de estudios profesionales. Te quiero mucho
Elba.
Durante las diferentes etapas de nuestra formación
profesional conocemos maestros con quienes
llegamos a tener una gran amistad y a los que
recordamos siempre con cariño. Gracias: Mtra. Tere
de la Mora, Mtra. Emilia Luna, Mtra. Lety Villarreal,
Mtro. Chava Moreno, Mtro. Jorge Torres, Mtro. David
Loaiza y Mtro. Chava Barajas, por compartir conmigo
sus conocimientos y su amistad. Gracias también al: Mtro. Rubén González, Mtro. Julio
Verdugo, Mtro. Rogelio Luna y Mtro. Sergio Portillo, por
compartir con nosotros sus conocimientos.
Gracias a los directivos de la Maestría por permitirnos
lograr un grado profesional más, especialmente a la
Dra. Susana Preciado y Mtra. Claudia Alcaraz.
IX
A mis compañeros y amigos del trabajo A mis compañeros y amigos que en algún momento de mi
formación profesional, me dieron palabras de apoyo
cuando me sentí estresada por tener que rendir al mismo
momento con calidad tanto en el trabajo como en la
maestría.
Sra. Lilia, Lety, Cecy, Elba, Silvia, Mtra. Tere, Goyis, Fidel,
Beto, Carlos, David y Luis; a cada uno de ustedes
muchas gracias. A mis alumnos de la Licenciatura en Trabajo Social
Gracias a: Carmen, Veaney, Ana Karel, Zeni, Gaby,
Bere, Lizeth, Trini, Mary Z., Mary P. y Claudia (mis
alumnas), que tuvieron palabras de apoyo a mi
persona cuando me veían estresada por las tareas de
la maestría.
Especialmente a “mis hijas adoptivas”: Betsy, Monse,
Iris y Paola; por el apoyo incondicional que siempre me
brindaron desde el inicio de estudios de la maestría.
XI
INDICE INTRODUCCION.................................................................................................................................... 17
CAPITULO I MARCO TEÓRICO.......................................................................................................... 23
1.1 EL AUTOCONOCIMIENTO DENTRO DEL ENFOQUE HUMANISTA.......................................... 23 1.1.1 Enfoque Humanista................................................................................................................ 23 1.1.2. Abraham Maslow .................................................................................................................. 29 1.1.3. Carl Rogers ........................................................................................................................... 33 1.1.4 Autoconocimiento................................................................................................................... 36
1.2. GRUPO DE ENCUENTRO .......................................................................................................... 43 1.2.1 Concepto de grupo................................................................................................................. 43 1.2.2. Grupo de Encuentro.............................................................................................................. 44 1.2.3. El proceso del grupo de encuentro ....................................................................................... 46 1.2.4 Funciones del facilitador ........................................................................................................ 51 1.2.5 El cambio producido por los grupos de encuentro tanto de manera individual como en las
relaciones personales ..................................................................................................................... 57
CAPITULO II GRUPO DE ENCUENTRO EN LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL..................... 59
2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE GRUPO DE ENCUENTRO................................................. 59 2.2 RECUPERACION DE LAS VIVENCIAS PERSONALES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO...... 74 2.3 RECUPERACION DE LA EXPERIENCIA DEL INVESTIGADOR................................................. 92 2.4 EVALUACION DEL GRUPO DE ENCUENTRO POR PARTE DE LOS MIEMBROS DE ESTE ... 94
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 97
ANEXO 1.............................................................................................................................................. 101
ANEXO 2.............................................................................................................................................. 103
ANEXO 3.............................................................................................................................................. 105
BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................................... 107
XIII
RESUMEN
Este trabajo nos describe una investigación cualitativa, la cual tiene como
fundamento teórico el Enfoque Humanista, permitiendo identificar lo que Abraham
Maslow y Carl Rogers plantean en sus teorías como necesidades humanas.
El trabajo realizado en el grupo de estudiantes de primer semestre de la
Licenciatura en Trabajo Social, muestra principalmente la formación del Grupo de
Encuentro como facilitador del proceso del autoconocimiento de los alumnos que lo
integraron.
El objetivo principal fue analizar el proceso de autoconocimiento en los
alumnos que participaron en el grupo de encuentro; dentro del cual se hace una
descripción del proceso grupal a lo largo de las sesiones y se contrasta con las fases
del grupo de encuentro de Carl Rogers, así como también se visualiza el impacto del
grupo de encuentro en los miembros de este.
Desde el punto de vista metodológico es una investigación de tipo cualitativo a
nivel descriptivo desde un enfoque humanista Rogeriano, en donde lo más
importante son los pensamientos y sentimientos de los miembros del grupo, tanto
consigo mismo como con los demás integrantes. Las técnicas que se utilizaron
fueron: la observación participativa, la entrevista, diario personal tanto de los
participantes como del facilitador y grabaciones en audio de cada una de las
sesiones.
Los elementos básicos que se destacan en esta investigación son: la
descripción del proceso del grupo de encuentro, la recuperación de las vivencias
personales de los miembros del grupo, la recuperación de la experiencia del
investigador y la evaluación del grupo de encuentro por parte de los miembros de
éste.
XIV
Finalmente las conclusiones demuestran como en la medida en que los
miembros del grupo fueron profundizando en su autoconocimiento la percepción
(autoconcepto) que tenían de sí mismo se fue modificando.
XV
SUMMARY
This thesis is aimed to describe a qualitative research which, having as
theoretical basis the humanistic approach, identifies the human needs set forth at
Abraham Maslow and Carl Rogers’s theories.
The research, which was fulfilled to the first semester students of the Social
Work Degree, mainly shows the meeting group formation as the means of its
members’ self-knowledge process.
The main goal was to analyze the self-knowledge process in those students
who participated in the meeting group, in which a group process description is made
throughout the sessions and it is differed from Carl Rogers’s meeting group phases,
and the meeting group impact on its members is also visualized.
Methodologically, it is a descriptive, qualitative research from Rogers’s
humanistic approach, in which the group members’ thoughts and feelings, both for
themselves and the group, are the most important. The used techniques were: the
participation checking, the interview, both the participants and the monitor’s personal
diaries, as well as audio-tape recordings for each session.
The basic elements emphasized in this research are: description of the
meeting group process, recovery of the meeting group personal experiences,
recovery of the researcher’s experience, and the members’ evaluation of the meeting
group.
Finally, the result shows how the group members modified their self-perception
as soon as they went deep into their self-knowledge.
17
INTRODUCCION
El presente trabajo dará a conocer a nuestros lectores la importancia del cómo
una persona puede ir adquiriendo su autoconocimiento, es decir, cuales son sus
manifestaciones, necesidades y habilidades, así como identificar el papel que vive
como individuo y a través de esto conozca por qué y cómo actúa y siente. Al
conocer todos sus elementos, que desde luego no funcionan por separado sino que
se entrelazan para apoyarse uno al otro y si una de estas partes funcionan de
manera deficiente, las otras se verán afectadas y su personalidad será débil y
dividida con sentimientos de ineficiencia y desvaloración. Por el contrario si la
persona inicia a través de diferentes procesos terapéuticos a conocer y modificar sus
creencias acerca de sí mismo, entonces el individuo logrará tener una personalidad
fuerte y unificada, dando como resultado un autoconocimiento más profundo.
Por lo mencionado anteriormente y tomando en cuenta que durante el primer
año de la Maestría en Trabajo Social con Orientación en Desarrollo Humano y
Familia, curse la materia de Grupo de Crecimiento Personal y las experiencias que
vivencie en el grupo me llevaron a tener un autoconocimiento más profundo, surgió el
interés personal por realizar esta investigación con alumnos de la Licenciatura en
Trabajo Social.
El motivo de formar un grupo de crecimiento surgió a raíz de las actividades
que tengo encomendadas como Coordinadora Académica de la Licenciatura en
Trabajo Social y la impartición en el curso propedéutico, de materias en donde se
mueven sentimientos personales y emociones. Se identificó un gran interés por parte
de los jóvenes en conocerse a sí mismos, llevando esto a realizar una propuesta
para la creación de un grupo de crecimiento, donde los estudiantes tuvieran la
oportunidad de expresar libremente lo que sienten y piensan y a partir de ello
conocer sus capacidades, habilidades, defectos y necesidades.
18
Las reflexiones sobre cuáles son los motivos que llevan a las personas a
ingresar a grupos de crecimiento personal, me llevó a la conclusión de que desde el
nacimiento, cada uno de nosotros establece diferentes vínculos con distintas
personas y situaciones. Con base en esta particular manera de funcionar, se
adquiere una peculiar forma de percibir el mundo, de pensarlo, sentirlo y de accionar
sobre él.
No todos los seres humanos suelen tener conciencia de ésto. Nos parece que
el mundo es así, no que es el modo en que cada uno lo vive. Son las estructuras de
los individuos, las maneras de funcionar, sus creencias, la forma en que cada
persona entiende lo que sucede dentro y fuera de él.
Podemos contar lo que llegamos a ver de lo que sucede, de cómo pensamos.
Pero gran parte no podemos decirla, quizás debido a que desconocemos porque
reaccionamos de tal o cual manera ante una situación y esto nos lleva a darnos
cuenta que nos conocemos pero no a profundidad, lo cual nos motiva a querer
profundizar mas en nuestro autoconocimiento y así tener un crecimiento personal de
manera más integral, es por ese motivo que cuando escuchamos a alguien platicar
sobre experiencias en grupos de crecimiento sentimos la necesidad de vivir una
experiencia similar.
Por todo lo anterior y motivada por el interés tanto de los jóvenes como el
propio, inicie a revisar diferente bibliografía sobre grupos terapéuticos entre los libros
consultados está Grupo de Encuentro de Carl Rogers.
El grupo de encuentro ofrece un espacio en donde los miembros de este,
pueden explorar y analizar su situación personal, reduciendo la amenaza de sentirse
rechazados, agredidos o enjuiciados por los demás.
Las sesiones de grupo permiten a la persona conocerse a través de los otros,
ver diferentes enfoques para un problema y como éste puede ser tratado de diversas
19
formas. Es decir, los integrantes del grupo pueden aumentar su capacidad para
resolver sus problemas conociéndose a través de los otros y aumentando su arsenal
de recursos para enfrentar distintas situaciones; ya que conociéndose más ellos
mismos, tienen más recursos y oportunidades de solucionar mejor sus problemas, o
al menos tratar de mejorar en aquellos aspectos que sean sentidos como
“debilidades personales”.
Planteamiento del problema: ¿Cómo soy? Es una pregunta que a todos nosotros nos interesa mucho.
Tenemos una idea más o menos clara de lo que nos gusta y de lo que nos disgusta y
también de cuáles son nuestras habilidades y cuáles nuestros defectos.
Sin embargo, para saber cómo somos realmente es necesario profundizar
más en nuestro autoconocimiento, ya que en algunas ocasiones nos sorprendemos
cuando reaccionamos de manera diferente a como lo hacemos normalmente, esto se
debe a que dentro de nosotros hay emociones y sentimientos que desconocemos o
que tratamos de ocultar.
Los seres humanos somos una unidad que tiene partes interconectadas:
cuerpo, mente y espíritu (aspecto físico, psíquico y espiritual), interconexión que en
ocasiones resulta confusa; por ejemplo, nos cuesta admitir que nuestro cuerpo tiene
influencia en la manera como pensamos y en lo que escogemos.
El contacto con nuestro interior, la observación y reflexión constante sobre
nuestra manera de vivir, es lo que nos lleva a conocernos para poder moldear y
dirigirnos hacia lo que queremos ser. Esta es una labor que no termina, es decir, el
autoconocimiento es la base de la superación personal.
De lo contrario si no tratamos de conocernos más a nosotros mismos, no
podremos tener un crecimiento personal.
20
Vale la pena señalar que lograr el autoconocimiento es una necesidad del ser
humano y que por tanto, debería ser un tema de investigación de cómo se logra el
autoconocimiento o cual es el impacto en la persona cuando ha logrado un
conocimiento de sí misma más profundo; es importante mencionar que a pesar de
ello no existen muchos trabajos al respecto.
En el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente ubicado en
la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, el cual ofrece la Maestría en Desarrollo Humano,
únicamente encontré dos tesis relacionadas con este tema; siendo estas: 1) Efectos
de una experiencia de Grupo-T sobre el autoconcepto en un Grupo de Adolescentes,
realizada en 1983 y 2) Evaluar el cambio de un proceso terapéutico y su relación con
el autoconcepto, realizada en 2002.
La poca información de investigaciones sobre este tema fue en parte una
limitante pero al mismo tiempo un reto personal realizar este proyecto de
investigación.
Hipótesis de la investigación: Considerando lo anterior la hipótesis que se planteó en esta investigación fue:
“Si en un grupo se puede crear una relación de aceptación y valoración de la persona
como individuo diferente; entonces el individuo experimentara aspectos de sí mismo
anteriormente desconocidos por él y se tendrá mas confianza”
Objetivos de la investigación: El objetivo general de la investigación fue analizar el proceso de
autoconocimiento en los alumnos que participaron en el grupo de encuentro; para lo
cual me propuse dos objetivos específicos: 1) describir el proceso grupal a lo largo
de las sesiones y contrastarlo con las fases del grupo de encuentro de Carl Rogers y
2) conocer el impacto del grupo de encuentro en los miembros de este.
21
Metodología de la investigación: Esta investigación es de tipo cualitativo a nivel descriptivo desde un enfoque
humanista Rogeriano, en donde lo más importante son los pensamientos y
sentimientos de los miembros del grupo, tanto consigo mismo como con los demás
integrantes.
Las técnicas que se utilizaron fueron: la observación participativa, la
entrevista, diario personal tanto de los participantes como del facilitador y
grabaciones en audio de cada una de las sesiones.
Es importante mencionar que para la formación del grupo se hizo una
invitación a los alumnos de primer semestre para participar en esta investigación. El
criterio de selección fue que tuvieran deseos de unirse a un grupo para trabajar en un
problema que les preocupara, pero sobre todo disposición de asistir a las sesiones
grupales.
Antes de iniciar con las sesiones grupales, se hizo una entrevista individual
introductoria para ayudar a la persona a disponerse para ingresar al grupo.
El grupo estuvo formado por siete integrantes y el facilitador. Las reuniones de
éste fueron una vez por semana durante el periodo de octubre – diciembre 2002, el
total de sesiones fueron 10 de una duración de dos horas cada una.
Para la recuperación de la vivencia grupal, se grabaron en cassette de audio
todas las sesiones, y los miembros del grupo llevaron un diario personal en donde
registraban sus reacciones personales, sentimientos y pensamientos vividos en cada
una de las sesiones, haciendo esto después de cada reunión tan pronto como fuera
posible. Estas notas de cada sesión fueron escritas independientemente y se
conservaron sin leer hasta después de la conclusión del grupo, con el objeto de que
cada uno de los miembros pudiera expresar libremente sus sentimientos.
22
En este documento se presentan los capítulos que contiene el trabajo de
investigación, mencionando dentro de éstos los temas relacionados con el proceso
de autoconocimiento
En el primer capítulo, están contenidos los antecedentes del enfoque
humanista y dos de sus grandes pioneros que son la base teórica de esta
investigación. Además se presenta como se define el autoconocimiento.
Posteriormente se inicia aclarando primero que se entiende por grupo en esta
investigación, se menciona que es el grupo de encuentro y cual es su proceso según
Carl Rogers. Así mismo se señalan cuales son los cambios que se dan en las
personas que ingresan a un grupo de encuentro y que funciones tiene el facilitador
del grupo.
En el segundo capítulo, se refiere la experiencia del grupo de encuentro que
se formo en la Facultad de Trabajo Social; en este se transcriben las sesiones
grabadas en cassette de audio y la experiencia que los miembros del grupo
registraron en su diario personal, así como la evaluación del grupo del grupo de
encuentro por parte de los miembros de éste.
Finalmente se presentan las conclusiones de esta investigación, anexos y
bibliografía.
Marco Teórico
23
CAPITULO I MARCO TEÓRICO
1.1 EL AUTOCONOCIMIENTO DENTRO DEL ENFOQUE HUMANISTA
1.1.1 Enfoque Humanista
Es importante mencionar, que la selección y el orden como se presentan los
capítulos se debe a que no se puede hablar de Grupos de Encuentro sin antes
revisar lo que es la corriente humanista y los principales pioneros de ésta, ya que son
los humanistas quienes han realizado trabajos de investigación relacionados con el
crecimiento personal.
El surgimiento del humanismo vino a llenar un hueco que el psicoanálisis y el
conductismo tenían dentro de la psicología.
El humanismo dentro de la psicología surge como oposición al psicoanálisis y
al conductismo. El hombre no es irracional y determinado por su pasado y su
inconsciente como lo plantea el primero, tampoco una máquina que reacciona
automáticamente a los impulsos y programaciones externas ambientales como
sugiere el segundo. Es en cambio un ser en el que se puede confiar, llamado a vivir
su libertad y ser constructivo en ella, capaz de dirigir su vida hacia la realización de sí
mismo, respecto a su entorno más aún favoreciéndolo (Medina Silerio, 2002:20).
Respecto al nacimiento del Humanismo Giordani (1988), menciona el año
1962, como la fecha oficial del nacimiento de la psicología humanística. El psicólogo
americano Abraham Maslow, junto con un grupo de otros psicólogos, fundó una
nueva asociación con el fin de profundizar en las características del comportamiento
y en la dinámica de las emociones de una vida humana llena y plena. (Giordiani,
1998:36-37)
A este nuevo movimiento surgido en el seno de la psicología se le dieron
varios nombres: psicología humanista o humanístico-existencial, ya que se refiere a
Marco Teórico
24
dos corrientes filosóficas, el humanismo y el existencialismo contemporáneo,
psicología holística-dinámica, psicología organísmica o psicología del Ser.
(Ibidem:36-37)
Una denominación particular comúnmente usada es aquella de Tercera
Fuerza, término que muestra la colocación que ésta asume, en oposición tanto al
conductismo como al psicoanálisis. (Ibidem:36-37)
Surgida como respuesta crítica e innovadora al pesimismo y al determinismo
presentes en las dos grandes escuelas: el conductismo y el psicoanálisis, la
psicología humanista separa totalmente del conductismo, a la vez que recoge varios
conceptos del psicoanálisis. Además, a diferencia de la psicología clásica que
desdeñaba cualquier contacto con la filosofía, la Tercera Fuerza se inspira
abundantemente en el pensamiento madurado por el humanismo y el existencialismo
contemporáneo. (Ibidem:36-37)
Es interesante revelar, la aportación que el psicoanálisis y las dos corrientes
filosóficas han dado al surgimiento y a la afirmación de esta nueva psicología.
(Ibidem:36-37)
1.1.1.1. Psicoanálisis y Tercera Fuerza
La psicología humanista se ha opuesto decididamente al pensamiento
freudiano clásico, mientras se encuentran puntos de contacto o afines con las teorías
maduradas por los primeros discípulos descendientes de Freud y más aún con los
neo-freudianos, que se han alejado mucho más del maestro y que pueden ser
denominados antifreudianos. (Giordiani, 1998:37-38)
Ya los primeros colaboradores de S. Freud como Adler, Jung, Rank, Stekel y
F. Feenczi se negaron a aceptar la teoría del determinismo instintivo y la pretensión
de encontrar sólo en la primera infancia el origen de las motivaciones y de los
Marco Teórico
25
conflictos psíquicos. Separados de Freud, estos aceptaron algunas orientaciones que
se estaban perfilando en el movimiento innovador de la psicología, y que
desembocarían más tarde en la corriente de la Tercera Fuerza. (Ibidem:37-38)
Estos importantes discípulos de la escuela freudiana empezaron a introducir
innovaciones en la praxis terapéutica: dando siempre mayor importancia a la
situación presente del paciente, a sus aspiraciones, a las metas que intentaba
alcanzar, al plan de vida que se quería organizar, al papel de la razón, de la voluntad,
y a la capacidad de elegir y de entender. (Ibidem:37-38)
Entre los neo-freudianos esta E. Fromm (1900-1980) que ha introducido el
factor socio-cultural y ha reencontrado el sentido espiritual de la vida como elemento
motivacional del desarrollo psíquico. El considera “el egoísmo y el altruismo como
elementos fundamentales del carácter” da a la fuerza del yo la capacidad de para de
la categoría del egoísmo (filosofía del tener) a la del altruismo (categoría del ser).
(Ibidem:37-38)
1.1.1.2. Existencialismo
En América, la psicología existencialista “se ha unido con la nueva psicología
de la Tercera Fuerza”; así la mayor parte de los expertos en este campo hablan de la
psicología humanístico-existencial con dos palabras separadas por un guión.
(Giordiani, 1998:38-40)
La idea base de los psicólogos existenciales se encuentra expresada en una
frase de S. Kierkegaard: “la verdad existe para el individuo sólo en cuanto este la
traduce en acción”. De aquí se deriva el principio: conocer a través de la acción. El
método existencial es un intento de entender el comportamiento y la experiencia
humana, sobre la base de presupuestos que constituyen su fundamento, “es el
intento de entender al hombre como un ser existencial, como aquel a quien le
ocurren las experiencias”.(Ibidem:38-40)
Marco Teórico
26
El existencialismo da mucha importancia a la persona que existe y exalta al
ser humano en su devenir, como resulta del significado mismo del término del que
deriva del latín existir, que literalmente significa “salir, emerger”. (Ibidem:38-40)
En el campo psicológico el existencialismo, no rechaza el estudio de varios
dinamismos presentes en el hombre (instintos, pulsiones, condicionamientos), pero
sostiene que esta base, es insuficiente para explicar o entender a un ser humano
viviente porque permanece en el campo de las abstracciones y de las
generalizaciones. El individuo concreto trasciende siempre hacia un determinado
mecanismo y lo experimenta según la propia personalidad. Los psicólogos
existencialistas sostienen que el mecanismo tiene significado en función de la
persona y no viceversa. (Ibidem:38-40)
El existencialismo psicológico sirve para indicar una postura y una visión del
hombre más que una escuela o una postura particular. Así en el campo terapéutico,
éste no caracteriza un método específico o distinto, sino una postura en relación con
la terapia y una intención de entender la estructura del ser humano y su experiencia,
sobre las cuales las técnicas se deben basar. (Ibidem:38-40)
1.1.1.3. El humanismo
Las raíces culturales del humanismo se expanden en áreas muy amplias y
distintas entre ellas. G. W. Allport, en un estudio relaciona al humanismo con una
corriente iniciada por el filósofo alemán Leibniz, corriente que pone de manifiesto la
actividad y la iniciativa de la persona, la fuerza motivacional de la consciencia que se
convierte en intención, la originalidad del sujeto en contraposición, al concepto de
tábula rasa del empirismo inglés y del conductismo. Los orígenes próximos del
humanismo, se pueden re-encontrar en la intencionalidad como fue entendida por F.
Brentano. (Giordiani, 1998:40)
Marco Teórico
27
Existen diferentes autores que hablan sobre el humanismo, Rice (1997);
refiere, que la teoría humanista ha sido descrita como la tercera fuerza en la
sicología moderna. Rechaza tanto el determinismo freudiano de los instintos como el
determinismo ambiental de la teoría del aprendizaje. Los humanistas tienen una
visión muy positiva y optimista de la naturaleza humana. Considera que la gente es
capaz de hacer elecciones inteligentes, de ser responsable de sus acciones y
realizar su potencial como personas autorrealizadas. Los humanistas mantienen una
visión holística del desarrollo humano, que considera a cada persona como un ser
integro y único de valor independiente. Según esta postura, una persona es algo más
que una colección de pulsiones, instintos y experiencias aprendidas. (Rice, 1997:39-
40)
Otro autor es Giordani (1988) quien argumenta que los psicólogos humanistas
se proponen considerar a la persona no como un caso, o un objeto, o un cambio de
fuerzas, o un grupo de instintos y de motivaciones, sino como una entidad en sí
misma. Estos reconocen al hombre-persona, en contraposición con el hombre-tipo
propuesto por las otras corrientes psicológicas. (Giordiani, 1988:40-41)
La centralidad de la persona humana, considera en su totalidad y unicidad
puede ser considerada como la particularidad característica y fundamental de la
psicología humanista. Esta característica está integrada por un fuerte énfasis en la
relación “yo-tú” considerada como una condición esencial, para promover el pleno
desarrollo de cada individuo. (Ibidem:40-41)
A través de la acentuación de la relación “yo-tú” la psicoterapia humanístico-
existencial insiste en la necesidad de la aceptación de uno mismo y del mundo de los
demás; el terapeuta o el psicoterapeuta, no puede limitarse a ser un esquema en
blanco o el “catalizador mudo”, sino que se convierte en una persona que participa
en el encuentro en su totalidad para poder conocer, entender y ayudar al otro.
(Ibidem:40-41)
Marco Teórico
28
El conocimiento de la persona es el fruto de una “observación participante” y
no distante. Se observa que, si en el encuentro psicoterapéutico que establece una
distancia psicológica es posible solamente obtener un conocimiento útil, mientras que
una auténtica y profunda participación personal lleva a un conocimiento de ayuda.
(Ibidem:40-41)
Es importante mencionar que Rice (1997), comenta que los humanistas
enseñan a la gente a creer en ella misma y a asumir la responsabilidad de desarrollar
su potencial. También subrayan que la gente tiene necesidades humanas muy reales
que debe cumplir para facilitar el crecimiento y el desarrollo. Se enseña a los adultos
a respetar la individualidad de cada niño, lo que hace recaer la obligación de cumplir
esas necesidades en los responsables de dirigir el desarrollo de los niños. (Rice,
1997:44)
1.1.1.4. Pioneros y discípulos del humanismo
El primero que merece ser recordado por sus aportes es A. H. Maslow,
justamente reconocido como el padre de la Tercera Fuerza porque fue anunciada e
ilustrada por él públicamente con varias contribuciones científicas. (De la Mora T.,
2002: sin publicar)
Después de él, se recuerda al gran estudioso de la personalidad G. W. Allport.
Este es célebre por la contribución dada al personalismo. Se tendrá presente que
Allport es el seguidor del pensamiento de otro padre del existencialismo en
psicología, W. James. (De la Mora T., 2002: sin publicar)
El primero, en introducir el método existencial en psicología con amplios
retoques, fue Rollo May, que hoy esta considerado un exponente de primera plana,
del movimiento humanístico-existencial. (De la Mora T., 2002: sin publicar)
Marco Teórico
29
El que trasladó al campo terapéutico los principios y el espíritu del humanismo
fue Carl Rogers, quien inauguró un método no directivo, o centrado en la persona,
hoy ampliamente difundido tanto en el campo de la psicoterapia como en el
educativo. (De la Mora T., 2002: sin publicar)
1.1.2. Abraham Maslow
Dicaprio (1989) menciona, que Abraham Maslow fue un pionero que abogó
por el método humanista, llamado en psicología la tercera fuerza. Su trabajo con
animales y más tarde con seres humanos lo llevó a hacer una distinción entre
motivación deficitaria y el desarrollo. Los animales saludables mostraron motivos que
pudieran describirse como motivación del desarrollo en vez de una reducción de
impulsos únicamente, lo que caracteriza la motivación deficitaria. En los seres
humanos, la motivación deficitaria se relaciona con los requerimientos orgánicos.
Con la emergencia del yo, las tendencias hacia la autoactualización se vuelven
evidentes. (Dicaprio, 1989:357-394)
Maslow hizo la distinción entre necesidad y motivo: una necesidad es un
estado deficitario, que no se experimenta, en tanto que un motivo es un deseo o
impulso consciente por una cosa específica. Hay muchos más motivos que
necesidades. (Ibidem:357-394)
En este sentido Rice (1997), afirma que según Maslow, la conducta humana
podía ser explicada como la motivación para satisfacer necesidades. Maslow agrupo
las necesidades humanas en cinco categorías: fisiológicas, de seguridad, de amor y
pertenencia, de estima y de autorrealización. (Rice, 1997:41)
En su opinión, nuestro primer interés como seres humanos es satisfacer las
necesidades básicas para la supervivencia: comida, agua y protección contra el
daño. Sólo cuando esas necesidades son satisfechas es que podemos dirigir nuestra
energía a necesidades más exclusivamente humanas: de amor, de aceptación y de
Marco Teórico
30
pertenencia. La satisfacción de esas necesidades hace posible que nos
preocupemos por la autoestima: necesitamos obtener reconocimiento, aprobación y
competencia. Por último, si crecemos bien alimentados, seguros, amados y
respetados, tenemos mayor probabilidad de convertirnos en personas
autorrealizadas que han cumplido su potencial. De acuerdo con Maslow, la
autorrealización es la más alta necesidad y la culminación de la vida. (Ibidem:41)
Como otros humanistas, Maslow era muy optimista acerca del potencial
humano: “Los niños saludables disfrutan al crecer y progresar, al obtener nuevas
habilidades, capacidades y fuerzas”. (Ibidem:41)
Respecto a la autorrealización de la persona Rodríguez Estrada (s.f.) retoma a
Maslow cuando este dice que el darse cuenta de cómo se es real y profundamente
sería la llave para tener una personalidad sana, exitosa y creativa. La alta autoestima
es un prerrequisito para confiar en el propio organismo, la suficiente como para que
éste sea el foco de su autoevaluación y la guía de su vida. Sólo una persona que se
ama y respeta es capaz de realizar todo su potencial, en un proceso que cada día la
lleva a su total autorrealización. (Rodríguez Estrada, s.f.:15-16)
La pirámide está dividida en dos sectores: necesidades básicas o deficitarias y
necesidades de crecimiento, y tiene cinco niveles.
En el primer nivel están las fisiológicas. Son iguales a las de los animales; sin
embargo, el hombre, una vez satisfecha su hambre, busca el siguiente nivel, dejando
el primero de ser una meta, para convertirse en un medio de energía y salud que le
permite subir al siguiente, y así sucesivamente se va “liberando” de estas
necesidades, que aunque permanecerán siempre, van siendo de menor importancia,
ya que alcanzado niveles superiores es donde el hombre encuentra mayores
satisfacciones. (Ibidem:15-16)
Marco Teórico
31
La satisfacción de las necesidades básicas se obtiene a corto plazo y del
exterior. Así el hombre va conformando su naturaleza, llenándose para poder pasar
del “recibir” al “dar”. Se tomará el ejemplo de una semilla de árbol: primero necesita
los nutrientes de la tierra, sol, aire y agua, para formar su tronco y follaje; una vez
que alcance todo su desarrollo podrá dar flores y frutos por mucho más tiempo del
que le tomó desarrollarse. (Ibidem:15-16)
En el primer sector de la pirámide, el ser humano está ya en condiciones de
dar el salto al desarrollo de todos los potenciales de su espíritu; sus necesidades son
ya de crecimiento y autorrealización. (Ibidem:15-16)
En este sentido Papalia (2001), menciona que de acuerdo con Maslow,
solamente cuando las personas han satisfecho sus necesidades elementales luchan
por llenar necesidades superiores. Una persona autoactualizada muestra altos
niveles de todas las características siguientes: la percepción de la realidad;
aceptación de sí mismo, de otros y de la naturaleza; espontaneidad; habilidad para
resolver problemas, el manejo de sí mismo; separación y deseo de intimidad,
espontaneidad en el agradecimiento y riqueza de reacciones emocionales,
frecuencia en la experimentación de grandes emociones, identificación con otros
seres humanos, estructura democrática del carácter, creatividad y sentido de los
valores. Nunca nadie es completamente autoactualizado; la persona saludable
siempre está subiendo a niveles que, inclusive, son más satisfactorios. (Papalia,
2001:25). (ver cuadro no. 1).
En la pirámide de Maslow se puede observar claramente cuales son las
necesidades de las personas y como en la medida en que se van satisfaciendo unas
surgen otras nuevas hasta llegar a la autorrealización.
Marco Teórico
32
Cuadro No. 1
Fuente: Rodríguez Estrada Mauro, (s.f.)
Marco Teórico
33
1.1.3. Carl Rogers
Otro de los grandes pioneros del humanismo es Rogers; sobre éste Dicaprio
(1989), argumenta que Rogers se relaciona con el método fenomenológico, que se
refiere al estudio de experiencias subjetivas como los más importantes determinantes
del comportamiento. El concepto propio es la clave de la fuente interior del
comportamiento. El desequilibrio psicológico y muchos trastornos de la personalidad
y el comportamiento son resultado de la incongruencia entre el concepto del yo y el
yo verdadero. La plena congruencia es el resultado de la correspondencia del yo
real, el concepto del yo, y la comunicación de nuestras experiencias a otros.
(Dicaprio, 1989:321-353)
Rogers mantiene que los organismos vivos tienen una tendencia innata a la
actualización que se expresa por medio de varios motivos específicos que tienen el
propósito común de mantener y hacer más atractivo el organismo. En los seres
humanos, cuando se desarrolla el yo también tiene la tendencia a satisfacer sus
potenciales, la tendencia de autoactualización. El proceso de valoración orgánica es
una tendencia por medio de la cual las experiencias y los cursos de acción se
evalúan positiva o negativamente según su tono de efecto. El concepto propio puede
hacerse de tal manera incongruente con los atributos reales del yo, que no refleja la
naturaleza de la persona, situación que es en detrimento en gran parte del desarrollo
y de un funcionamiento sano. Cuando el concepto del yo corresponde a los
verdaderos atributos del yo, una persona escoge entonces lo que es mejor para sí
misma en vez de lo que otros suelen prescribirle. (Ibidem:321-353)
Una criatura es totalmente dependiente de otros para su cuidado. Tiene
necesidad del respeto positivo, que es la aceptación por otros. El cuidado y la
aceptación pueden darse incondicionalmente, un respeto positivo incondicional, o
pueden estar asociados con condiciones de valía, que se refieren a las condiciones
que deben satisfacerse para recibir un respeto positivo. La criatura infunde las
condiciones de valía con el fin de recibir el respeto positivo de otros y de sí misma. El
Marco Teórico
34
proceso incluye una distorsión del concepto del yo o una interferencia con el proceso
de valoración orgánica. Esta es la base de la incongruencia entre el concepto del yo
y el yo real. El concepto distorsionado del yo puede establecer expectativas que el yo
real no puede alcanzar. (Ibidem:321-353)
La teoría de Rogers según menciona Rice (1997), se basa en el principio
humanista de que si la gente recibe libertad y apoyo emocional para crecer, puede
desarrollarse en un ser humano pleno. Afirma que los individuos son capaces de
resolver sus problemas y convertirse en quien desean ser sin necesidad de criticas o
dirección, sino animados por el ambiente de aceptación y comprensión de la
situación terapéutica. (Rice, 1997:42-43)
Rogers decía que cada uno de nosotros tiene dos yo: el yo que percibimos ser
(el “yo” que es nuestra percepción del yo real), y nuestro yo ideal (lo que nos gustaría
ser). Consideraba que cada uno de nosotros es una víctima del afecto positivo
condicional que recibimos de los demás. No podemos tener amor o aprobación de
los padres o de otras personas a menos que nos conformemos a las rígidas normas
sociales y familiares. Se nos dice lo que debemos hacer y pensar, y cuando no
vivimos de acuerdo con las normas de los demás, se nos critica, rechaza o castiga.
Con mucha frecuencia fracasamos, por lo que desarrollamos una baja autoestima,
devaluamos nuestro yo real y perdemos de vista lo que realmente somos.
(Ibidem:42-43)
Rogers dijo que cuando tenemos mala autoimagen, o nos comportamos mal,
necesitamos aún más amor, aprobación, compañía y apoyo de los demás.
Necesitamos afecto positivo incondicional, porque somos seres humanos de valía y
dignidad. Si lo percibimos podemos encontrar nuestra propia valía así como la
habilidad de alcanzar nuestro yo ideal. Sin ese afecto positivo incondicional no
podemos superar nuestras fallas y convertirnos en personas plenas. (Ibidem:42-43)
Marco Teórico
35
Además Rogers afirmaba que el individuo saludable, la persona plena, es una
persona que ha alcanzado congruencia entre el yo real y el yo ideal, una situación
que da por resultado la liberación del conflicto interno y la ansiedad. Cuando hay una
fusión entre lo que la gente percibe que es y lo que sea ser, es capaz de aceptarse,
ser ella misma y vivir sin conflicto. (Ibidem:42-43)
Como se puede observar son varios los aportes de Rogers al enfoque
humanista; respecto a uno de sus aportes Dicaprio (1989) menciona que Rogers en
su terapia centrada en el cliente enfatiza en: a) el respeto positivo incondicional
(aceptación sin establecer condiciones), b) una relación que fomenta la autenticidad
(autenticidad por parte del terapeuta), y c) escuchar con empatía (poner atención al
cliente cognoscitiva y emocionalmente). Una relación cordial, de aceptación y sin
juicios es ingrediente esencial para la terapia, que permite que el cliente explore el
concepto del yo y del yo verdadero. Se experimentan tanto emociones positivas
como negativas, y en general salimos con sentimientos más positivos acerca del yo.
La persona está más en contacto con impresiones internas y externas. Se incorporan
nuevas dimensiones del yo al concepto propio para que se equipare más de cerca el
yo verdadero. (Dicaprio, 1989:321-353)
Rogers creía que el trastorno más grave encontrado en sus clientes era el
trastorno emocional. La persona que sufre de incongruencia pierde el contacto con
sus verdaderos sentimientos y emociones. Se forma un sistema protector de
defensas para conservar el distorsionado concepto del yo. En ocasiones, las
defensas no son suficientes, con la consecuencia de que se experimentan los
sentimientos verdaderos. Entonces la persona intensifica las defensas o bien sufre
un colapso psicológico. La alternativa más deseable es cambiar el concepto propio
distorsionado para que la persona se percate del yo real y entonces pueda tomar las
medidas para hacer los cambios necesarios. (Ibidem:321-353)
Marco Teórico
36
El terapeuta facilita el desarrollo y retira las condiciones que obstaculizan el
desarrollo y fomenta las que lo apoyan. Todo lo que la terapia hace es ayudar a la
persona a descubrir y a expresar el yo real. (Ibidem:321-353)
Ser una persona plenamente funcional es el ideal de Rogers. Ayudar a una
persona a situarse detrás de la máscara es una forma de lograr este estado. No
necesitamos rechazar papeles, por una parte, ni rechazar al yo por la otra. Cuando
una persona es totalmente funcional, da mucha mayor expresión a lo que son sus
potenciales. Tanto el sentido de libertad como la libertad verdadera aumentan,
además mayor espontaneidad y creatividad también son atributos de la persona
plenamente funcional. (Ibidem:321-353)
En conclusión Rogers considera como uno de los más importantes principios
básicos de la naturaleza humana es que sus motivaciones y tendencias sean
positivas y afirma que los seres humanos van esencialmente hacia delante y son
sensibles y buenos. (Ibidem:321-353)
Coincide con Maslow en que las emociones negativas (el odio, la envidia, la
destructividad, los celos y otras similares) son sólo productos secundarios de la
frustración, de deseos vitales como la seguridad, la aceptación, el amor y
autosatisfacción. (Ibidem:321-353)
1.1.4 Autoconocimiento
Como ya se menciono al inicio de la investigación, en algunas ocasiones las
personas desconocen porque reaccionan de tal o cual manera ante una situación, lo
que los lleva a darse cuenta de que se conocen a sí mismos pero no a profundidad,
esto los motiva a querer profundizar más en su autoconocimiento.
Para lo cual es necesario definir que se entiende por autoconocimiento en este
trabajo de investigación:
Marco Teórico
37
El autoconocimiento es conocer las partes que componen el yo, cuáles son
sus manifestaciones, necesidades y habilidades; los papeles que vive el
individuo y a través de los cuales es; conocer por qué y cómo actúa y siente.
Al conocer todos sus elementos, que desde luego no funcionan por separado
sino que se entrelazan para apoyarse uno al otro, el individuo logrará tener
una personalidad fuerte y unificada; si una de estas partes funciona de manera
deficiente, las otras se verán afectadas y su personalidad estará dividida, con
sentimientos de ineficiencia y desvaloración (Rodríguez Estrada (s.f.:8).
Respecto al tema de autoconocimiento González Núñez (1999), señala que
Rogers observó que quienes acudían con él en busca de ayuda para resolver sus
problemas personales, en realidad iban en busca de sí mismos. Se percató de que
las mejorías en el funcionamiento de la personalidad ocurrían cuando el cliente podía
descubrir y expresar su yo real. (González Núñez, 1999:123)
Se puede alcanzar el autoconocimiento, al igual que la formación de un
concepto propio, como sucede con otros conceptos. El concepto del yo puede o no
corresponder de manera adecuada al yo real, la persona tal vez se conozca a sí
misma o no y el grado de correspondencia varía de persona a persona. Según
Rogers, una gran discrepancia entre el concepto del yo y el yo real trae como
consecuencia una personalidad y comportamiento en particular. A veces, tiene mayor
peso el resultado del concepto del yo que el yo real, pero otras veces el resultado es
directo del yo real sin importar la naturaleza del concepto propio.
Rogers informa que en las terapias exitosas, el concepto propio se modifica al
utilizar los sentidos y las experiencias viscerales así como al confiar plenamente en
sí mismo. Con este conocimiento, la gente sabe lo que está sucediendo en su
ambiente y en ellos. Las experiencias ya no se seleccionan ni se transforman para
encajar en un concepto propio distorsionado, la persona se da cuenta de su vida
cotidiana, y al ser consciente de ésta puede convertirse en una persona funcional.
(De la Mora T., 2002: sin publicar)
Marco Teórico
38
La tendencia de crecimiento y desarrollo se manifiesta psicológicamente
cuando el yo comienza a emerger. Rogers, usa el término actualización propia para
referirse al potencial de desarrollo del yo, el cual se ve reflejado en el deseo de
establecer la propia identidad o de conservar el amor propio. La gente saludable
lucha por ampliar su vida, por enriquecer y mejorar las condiciones para sí mismo; al
satisfacer los requerimientos del yo se contribuye al bienestar de cada persona. (De
la Mora T., 2002: sin publicar).
Respecto a esto Rodríguez Estrada (s.f.) menciona que es importante conocer
y analizar más ampliamente el ser humano en su yo integral, es decir conocer las
partes que lo conforman.
A continuación se describe lo que es el Yo integral y cada una de sus partes,
siendo estas: el Yo físico, el Yo psíquico y el Yo social.
1.1.4.1 El Yo Integral
“Lo que no conozco no puedo amarlo”. Esto es, se empezarán a conocer los
propios componentes, las manifestaciones y reacciones, necesidades y habilidades,
para desarrollarlas y manejarlas. Tomemos el ejemplo de quien va a manejar un
automóvil; si no lo conoce ni se identifica con todas sus partes y sus mecanismos, no
sabrá cómo cambiar las velocidades, frenar o acelerar dado el caso. Parecería que el
coche lo manejara a él y no él al coche. Debe tomar el control y dirigirlo hacia donde
él quiere. Del mismo modo le toca dirigir su vida, todo aquello que lo lleve a una
plena realización y expresión de sí mismo, lo que le dará paz y felicidad. (Rodríguez
Estrada, s.f.:13-14)
El ser biopsicosocial es el yo integral, o sea la reunión de todas sus partes (lo
que se es y se tiene) que cargadas de energía salen o se manifiestan en las
actuaciones. (Ibidem:13-14)
Marco Teórico
39
1.1.4.2 El Yo Físico
Es el que más claramente se ve, es el organismo; necesita de atención y
cuidado para poder desarrollar sus capacidades y convertirlas en habilidades. Por
ejemplo: si no se ejercita no tiene flexibilidad; si no come no tiene actividad,
etc.(Ibidem:13-14)
1.1.4.3 El Yo Psíquico
Es la parte interna, se divide en tres para entenderlo mejor: lo emotivo, la
mente y el espíritu.
La parte emotiva es la que lleva al hombre a conocerse; es a través de
estados de ánimo, sentimientos y emociones, como se da cuenta que existe, y como
decía un maestro: “No es lo mismo tener el sentimiento en las manos, que estar en
manos del sentimiento”.
A medida que la vida transcurre, el cerebro va grabando, como en un “casete”
virgen, experiencias positivas y negativas. Siendo esto inconsciente, se reacciona
ante determinada circunstancia, dejándose llevar por emociones o sentimientos.
Si las grabaciones son negativas, éstas son como telarañas que impiden que
salga el verdadero yo; como un cristal que tiene manchas y que no es todo lo
transparente que debería ser,
La mente tiene todos los talentos; es necesario desarrollarlos y, más aún,
estar consciente de ellos para poder manejarlos positivamente. Debe recordarse esto
a las personas que con frecuencia dicen: “así soy yo”, “me enojo cuando las cosas
no salen como yo quiero”. Esas personas están funcionando sólo en la parte emotiva
(grabaciones); no usan sus talentos de la mente y menos utilizan las capacidades del
espíritu; viven reaccionando a las grabaciones que tienen, automáticamente, sin ver
Marco Teórico
40
que cada situación que se presenta en la vida tiene diversas soluciones y no ven
más opciones; esto las lleva a sentirse mal, frustradas; podría decirse que escogen el
camino erróneo.
Por tanto, la mente es el puente para el espíritu, que en esencia significa lo
que la persona es en verdad.
La frustración de las necesidades y valores hace al individuo vulnerable y falto
de energía, lo que le impide el desarrollo normal de la persona.
El espíritu es el elemento que busca el significado de la vida, es el “yo
profundo”, el núcleo de identidad, la parte más interna y dinámica. Se manifiesta a
través de lo que quiere lograr y cómo quiere lograrse.
Carl Rogers habla del poder de la persona, de su centro perfecto, de un
potencial limitado, oculto o inconsciente por falta de escucha, comprensión y
congruencia. El dice que al darle esto al ser humano, se podrá ir liberando de sí
mismo y sacará su parte esencial. Como ejemplo de percatarse de este “yo
profundo” podrán recordarse sentimientos y sensaciones al ver una puesta de sol,
un acto bello de humanidad, escuchar un concierto, haber definido un valor, haber
podido transformar algo negativo en positivo, etc. (Ibidem:13-14)
1.1.4.4 El Yo Social
Puede expresarse a través de los papeles que vive el individuo como
hermano, amigo, padre, madre, vecino, alumno, maestro, empleado, jefe, etc. Al
relacionarse, el hombre transciende a través del yo social, pero no de lo que él cree,
sino de lo que en realidad es.
“El organismo se mantiene ejercitando sus capacidades para satisfacer
necesidades y valores”, dice el Dr. Branden. Somos lo que comemos, lo que
Marco Teórico
41
pensamos, lo que hacemos, lo que creemos, etc. “Mente sana en cuerpo sano”. El
ser humano es una unidad y tiene que cuidad todas sus partes. Desarrollando sus
capacidades tendrá sus propias habilidades y, por tanto, sus propios logros. Esto lo
hará darse cuenta de su valer y aumentará su autoestima.
En síntesis se puede decir que el autoconocimiento es conocer las partes que
componen el yo, cuáles son sus manifestaciones, necesidades y habilidades; los
papeles que vive el individuo y conocer por qué y cómo actúa y siente. Y en la
medida que la persona se va conociendo va modificando el autoconcepto que tiene
de sí mismo, ya que la serie de creencias acerca de sí mismo van cambiando
conforme se va teniendo un autoconocimiento más integral y profundo.
A continuación se presenta en esquema las partes que conforman el yo
integral y los aspectos que comprenden cada uno de ellos. (ver cuadro no. 2)
Marco Teórico
42
Cuadro No. 2
Fuente: Rodríguez Estrada, (s.f.)
Marco Teórico
43
1.2. GRUPO DE ENCUENTRO
1.2.1 Concepto de grupo
Antes de definir lo que es el grupo de encuentro es necesario conocer que se
entiende por grupo en este trabajo de investigación. En este sentido González Núñez
(1999), define al grupo como una reunión más o menos permanente de varias
personas que interactúan y se interfluyen entre sí con el objeto de lograr ciertas
metas comunes en cuyo espacio emocional todos los integrantes se reconocen como
miembros pertenecientes al grupo y rigen su conducta en base a una serie de
normas que todos han creado y aceptado o modificado. (González Núñez, 1999:4-5)
El grupo además se puede definir en términos de las siguientes características:
1) Interacción
2) Percepciones y conocimientos de los miembros y del grupo
3) Motivación y necesidad de satisfacción
4) Metas de grupo
5) Organización del grupo
6) Interdependencia de los miembros del grupo. (Ibidem: 4-5)
En resumen, se puede decir que un grupo es una reunión de dos o más personas
que se congregan, interactúan, perciben y se interfluyen entre sí con diferentes
metas. Cada miembro del grupo posee sus propias motivaciones y sus propias
metas que se tienen que ver satisfechas o realizadas en el grupo o por el grupo.
Estas motivaciones o metas se satisfacen dentro de determinadas normas que a
su vez son sustento de una determinada organización grupal, quedando algún
sujeto como líder y como persona disponible para dar identidad a los miembros y
al grupo. El proceso grupal se desarrolla en un determinado espacio vital, social y
emocional (González Núñez 1992:32).
Marco Teórico
44
Esta definición de González Núñez (1992) se considera la adecuada para esta
investigación, ya que los miembros que formaron el grupo tuvieron influencia uno
sobre otro, sus metas eran diferentes y lo que tenían en común fue la motivación
para trabajar aspectos personales.
1.2.2. Grupo de Encuentro
Una vez definido que se entenderá por grupo en esta investigación, procederé a
explicar lo que Carl Rogers llama Grupo de Encuentro.
Haciendo una breve reseña sobre la historia de los grupos de encuentro
González Núñez (1999), comenta que a mediados de la década de 1940, Kurt Lewin,
famoso psicólogo quien trabaja en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT),
junto con un equipo de expertos y estudiosos, propuso que una formación para las
relaciones humanas constituía un tipo importante de educación. (González Núñez,
1999:132-133)
Hacia 1946 y 1947 se desarrolló en la Universidad de Chicago una fase del
movimiento de la experiencia grupal intensiva, a cargo de Carl Rogers y de sus
colaboradores en el Centro de Asesoramiento Psicológico de dicha universidad.
Como tenían la tarea de capacitar personas para la dirección de veteranos de guerra,
prepararon individuos con un curso intensivo breve para convertirlos en consejeros
psicológicos eficaces que supieran encarar los problemas de los soldados que
regresaban del campo de batalla. Este cuerpo de expertos se percató de que
ninguna formación de tipo exclusivamente cognoscitivo bastaría, por lo que se
ensayó una experiencia grupal en la cual todos los días los integrantes trataban de
comprenderse mejor, de tomar consciencia de las actitudes de asesoramiento
psicológico y de establecer entre sí un vínculo productivo que pudiera luego
transferirse a su labor de consejeros. (Ibidem:132-133)
Marco Teórico
45
En 1947, poco después de la muerte de Lewin, surgió el primer grupo “T”
(denominado así por Training: Capacitación) en Betherl, Maine. Estos grupos de
verano llegaron a ser muy conocidos y fundaron la organización de los National
Training Laboratories (NTL, Laboratorios Nacionales de Capacitación), como sede
principal en Washington. Al concentrar sus esfuerzos en el campo de la industria, los
grupos de los NTL llegaron hasta los administradores y ejecutivos. Al principio los
grupos “T” se ajustaron a su denominación, eran grupos de capacitación de
habilidades vinculadas con las relaciones humanas, donde se les enseñaba a los
individuos a observar la índole del proceso grupal así como sus interacciones con
otras personas. Se creía que a partir de esto estarían mejor preparados para
comprender cómo funcionaban ellos mismos dentro de un grupo y durante el
desempeño de sus tareas, al igual que la influencia que ejercían sobre otros,
adquiriendo entonces una mayor competencia para encarar situaciones
interpersonales difíciles. (Ibidem:132-133)
Los grupos de Chicago se orientaron sobre todo hacia el desarrollo personal y el
aumento y mejoramiento de la comunicación y las relaciones interpersonales, en vez
de considerar que estas eran finalidades secundarias. Además, tuvieron una
orientación más experiencial y terapéutica que los grupos nacidos en Bethel. Con el
correr de los años, esta orientación hacia el desarrollo personal y terapéutico se
fusionó con la correspondiente a la formación en relaciones humanas, y la
combinación de ambos caminos constituye lo esencial de la tendencia que se difunde
hoy en Estados Unidos con tanta rapidez. (Rogers, 1997:12)
Así, pues, las bases conceptuales de todo este movimiento fueron, al principio, el
pensamiento lewiniano y la psicología de la gestalt, por un lado, y la terapia centrada
en el cliente, por otro. En los últimos años, muchas otras teorías e influencias han
pasado a desempeñar algún papel. (Ibidem:12)
En lo que se refiere al Grupo de encuentro (o grupo de encuentro básico), este
tiende a hacer hincapié en el desarrollo personal y en el aumento de mejoramiento
Marco Teórico
46
de la comunicación y las relaciones personales, merced a un proceso basado en la
experiencia (Ibidem:12).
Al hablar del proceso grupal es necesario mencionar que los grupos de encuentro
inician sin una estructura especifica; pero que ésta se establece de manera rápida en
el transcurso del tiempo durante el cual se da el encuentro entre sus integrantes, es
decir elige sus propias metas y directivas personales, lo cual constituye una
experiencia emocional intensiva. (González Núñez, 1999:134)
La mayoría de los grupos tienen sesiones intensivas durante un fin de semana, o
a lo largo de una o varias semanas. En determinados casos, las sesiones del grupo
se realizan una o dos veces por semana, también hay grupos que se reúnen sin
interrupción por espacio de veinticuatro horas o más.
Es importante señalar que los grupos de encuentro son pequeños (de ocho a
dieciocho miembros). En casi todos los grupos, la principal responsabilidad del
coordinador es facilitar a los miembros del grupo la expresión de sus sentimientos y
pensamientos; por lo que tanto el coordinador como los miembros se centran de
lleno en el proceso y la dinámica de las interacciones personales inmediatas.
1.2.3. El proceso del grupo de encuentro
Además de las técnicas a implementar y de las características del facilitador, es
importante tomar en cuenta las distintas etapas del proceso grupal aunque éstas se
superpongan al no seguir un orden fijo.
Rogers tuvo mucha experiencia con grupos de encuentro y en base a ello
asevera que los grupos de encuentro pasan por las siguientes etapas:
Marco Teórico
47
1.2.3.1 Etapa de rodeos
Al comienzo, el facilitador expresa a los integrantes que en la experiencia grupal
tendrán una libertad desacostumbrada y que todos (junto con él) dirigirán el
encuentro. Esto provoca un periodo de confusión inicial, de silencio embarazoso, de
una interacción superficialmente cortés, de frustración y de gran discontinuidad, al
tener una serie de preguntas que nadie responde.
Los individuos enfrentan el hecho de que “aquí no existe estructura, excepto la
que nosotros creamos. Ignoramos nuestros propósitos, ni siquiera nos conocemos
mutuamente, y nos hemos comprometido a permanecer juntos durante un lapso
considerable”. En estas condiciones, es natural confusión y frustración (Rogers
1997:22).
1.2.3.2 Resistencia a la expresión o exploración personal
Es probable que en el transcurso del periodo anterior, algunos integrantes
revelen actitudes muy personales, lo cual tiende a provocar reacciones ambivalentes
en los demás miembros. Cada quien puede mostrar a los otros su aparente manera
de actuar, con temor y ambivalencia, y sólo dispone, en forma gradual, de una parte
de su propio yo privado.
1.2.3.3 Descripción de sentimientos del pasado
Se describen en el pasado, en allá y entonces, sentimientos que en cierto
sentido son actuales y corresponden al aquí y ahora.
En esta etapa Rogers (1997), menciona que un ejemplo típico de ésta es de
una descripción de sentimientos que, en cierto sentido, son a todas luces actuales,
pero que la persona ubica en el pasado y describe como si no correspondiera al
“aquí y ahora” en que se reúne el grupo. (Rogers, 1997:26)
Marco Teórico
48
1.2.3.4 Expresión de sentimientos negativos
La primera expresión de un sentimiento genuino significativo, que surge en el
aquí y ahora, suele darse en actitudes negativas dirigidas hacia otros miembros o
hacia el coordinador del grupo, debido quizás a que ésta es una de las mejores
formas de poner a prueba la libertad y la confianza que merece el grupo. Además,
los sentimientos profundamente positivos son mucho más difíciles y peligrosos de
expresar que los negativos. “Si yo digo que te amo, me hago vulnerable al más
horrendo rechazo; si digo que te odio, a lo sumo me expongo a un ataque, contra el
cual puedo defenderme. Sean cuales fueren las razones, estos sentimientos de matiz
negativo tienden a constituir el primer material que se presenta “aquí y ahora”
(Ibidem:26).
1.2.3.5 Expresión y exploración de material personalmente significativo
A pesar de que un miembro del grupo haya tenido experiencias negativas, si
llega a comprender que ése es su grupo y que allí existe cierta libertad (aunque
riesgosa), entonces este individuo se mostrará y se revelará a sí mismo en forma
significativa. Todo esto provoca un clima de confianza, donde la persona se juega la
seguridad afectiva de permitirse que el grupo conozca facetas más recónditas de su
persona.
1.2.3.6 Expresión de sentimientos interpersonales inmediatos dentro del grupo
Tarde o temprano, en el proceso interviene la manifestación explícita de los
sentimientos inmediatos de alguno de los integrantes, dirigidos hacia otro, los cuales
pueden ser positivos o negativos y se exploran en un clima de creciente confianza
como por ejemplo: “Me siento amenazado por tu silencio”. “Me recuerdas a mi
madre, que me hizo pasar muy malos ratos”. “Tú me resultaste antipático desde el
primer momento en que te vi”. “Para mí, tú eres como una brisa de aire fresco en el
grupo”. “Me gusta tu cordialidad y tu sonrisa”. “Cuando más hablas, más me
Marco Teórico
49
desagradas”. Cada una de estas actitudes puede explorarse, y por lo general lo es,
en un clima de creciente confianza (Rogers 1997:28).
1.2.3.7 Desarrollo en el grupo de la capacidad de aliviar el dolor ajeno
Esta capacidad se hace evidente cuando las condiciones del grupo facilitan el
ejercicio de la facultad para percibir, comprender y aceptar el sufrimiento de los otros.
Cada miembro del grupo posee estas actitudes facilitadoras de la interacción, en
diferente grado. En los grupos es tan común la aparición de esta clase de facultad
que he llegado a creer que la capacidad para aliviar el dolor ajeno o actuar en forma
terapéutica, abunda en la vida humana mucho más de lo que suponemos (Rogers
1997:29).
1.2.3.8 Aceptación de sí mismo y comienzo del cambio
La aceptación de sí mismo constituye o representa el comienzo y las bases
del cambio. Se refleja en los miembros del grupo al experimentar una sensación de
mayor realidad y autenticidad, lo cual implica un vínculo más profundo con sus
propios sentimientos, cualidades y defectos. De ahí que dichas personas ya no se
encuentren organizadas de manera tan rígida y que por consiguiente sean más
susceptibles al cambio.
1.2.3.9 Resquebrajamiento de las fachadas
Con el correr del tiempo, al grupo le resulta intolerable que algún miembro viva
detrás de una máscara o apariencia. El hecho de que algunos miembros hayan
expresado su sí mismo, prueba de manera fehaciente que es posible un encuentro
más básico y que el grupo parece esforzarse en forma intuitiva e inconsciente para
alcanzar esa meta. Exige a veces de manera amable y otras casi con brutalidad que
el individuo sea él mismo, que no oculte sus sentimientos actuales, que se quite la
Marco Teórico
50
máscara del trato social común. “A veces el grupo es muy violento al tratar de
destruir fachadas, pero también puede ser sensible y delicado” (Rogers 1997:35).
1.2.3.10 Realimentación
En el proceso de la interacción libremente expresiva, el individuo recibe muy
pronto una gran cantidad de datos acerca de cómo lo perciben los demás. Hay
oportunidades en que la realimentación puede ser muy cálida y positiva.
1.2.3.11 Enfrentamiento
A veces el término realimentación no es suficiente para describir las
interacciones que ocurren, por lo que es más conveniente decir que un individuo se
enfrenta a otro, poniéndose directamente en el nivel de éste. Las confrontaciones
pueden ser positivas o negativas, en el sentido de estar a favor o en contra del otro,
pero en general redundan en resultados favorables para la interacción.
1.2.3.12 Relación asistencial fuera de las sesiones del grupo
En cualquier experiencia grupal se puede observar el modo en que los demás
miembros del grupo ayudan a aquel que se esfuerza por expresarse, que lucha con
un problema personal o que quizá padece a raíz de algún descubrimiento doloroso
respeto de sí mismo. Todo esto puede producirse dentro del grupo, pero ocurre aun
con mayor frecuencia en contactos que se establecen fuera del mismo.
1.2.3.13 Encuentro básico
Los miembros del grupo establecen entre sí un contacto más intenso, íntimo y
directo que en la vida diaria. Cuando un sentimiento negativo se expresa en forma
cabal, la relación se afirma y la antipatía se convierte en simpatía. Al parecer éste es
Marco Teórico
51
uno de los aspectos más centrales, intensos y generadoras de cambio en la
experiencia grupal.
1.2.3.14 Expresión de sentimientos positivos y acercamiento mutuo
Una vez liberados los sentimientos negativos y fortalecidas las relaciones, se
da un acercamiento seguido de sentimientos positivos, tales como: cordialidad,
confianza y simpatía, además de un espíritu de grupo que surge de una autenticidad
y que influye tanto sentimiento positivos como negativos.
1.2.3.15 Cambios de conducta en el grupo
Se operan en el grupo muchos cambios de conducta, ya que se observan
cambios en gestos, tono de voz y posturas, y se incrementa la ayuda mutua durante
la experiencia grupal, pero sobre todo, se producen cambios después de la misma.
1.2.4 Funciones del facilitador
Rogers en su libro publicado en1997 titulado “Grupos de encuentro”
argumenta que sobre la base de la experiencia que tiene en estos grupos de
encuentro el facilitador debe realizar diferentes funciones:
1.2.4.1 Función de creación del clima
Rogers (1972) refiere que se suele promover la interacción en el grupo de
manera informal y poco estructurada, con comentarios tales como: “Espero que al
finalizar estas sesiones grupales nos conozcamos unos a otros mucho más que
ahora” o “Me siento inquieto, pero de alguna manera me tranquilizo cuando los veo a
ustedes igual que yo y entiendo que todos nos hemos embarcado en lo mismo, ¿por
dónde empezamos?”. (Rogers, 1972:54)
Marco Teórico
52
Por su parte Gonzáles Núñez (1999), refiere que la confianza real en el grupo
es muy importante puesto que permite actuar en él con libertad y tranquilidad, y
aunque al inicio la interacción llegue a experimentarse con cierta ansiedad, esto será
superado con la ayuda del facilitador, liberándose de tensiones al resto del grupo.
Cuando habla cada participante se le escucha con suma atención, sensibilidad y
respeto, sin importar si lo expresado es superficial, muy personal, absurdo, hostil o
cínico; se le atiende a la persona por atreverse a manifestar algo auténtico de sí
mismo y no por lo que en ese momento diga de manera externa.
El objetivo de los grupos de encuentro es crear un clima que brinde al
individuo seguridad emocional; es decir, el facilitador le hará sentir que pase lo que
pase estará a su lado en los momentos de dolor, coraje o alegría. Si percibe, gracias
a su intuición, el sufrimiento o temor de algún participante, le dará alguna señal
verbal o no verbal para indicarle que ha percibido su estado de ánimo y que lo
acompaña en su dolor o miedo.
1.2.4.2 Aceptación del grupo
En necesario aceptar al grupo como es y a sus integrantes como son, al igual
que dejar que éste siga el curso que desee, adoptando incluso una modalidad de
intelectualización o de cerrarse a la expresión emocional. Es mejor no presionar al
grupo para intentar que éste alcance un nivel que no tiene, puesto que no daría
buenos resultados.
En general, el paso a niveles profundos sucede en forma paulatina, por lo que
el facilitador requiere de mucha paciencia para no interferir con el proceso natural del
grupo.
Marco Teórico
53
1.2.4.3 Aceptación del individuo
Es válido que el participante se comprometa o no con el grupo, ya que la
experiencia ha demostrado que un individuo puede beneficiarse del encuentro grupal
pese a su aparente falta de participación, siempre y cuando el silencio o mutismo de
éste no encierre dolos o una resistencia no expresada.
Se aceptan las comunicaciones tal cual se manifiestan, es preferible creer a
expresar una sospecha sistemática sobre la persona. El individuo debe tener libertad
para exponer, de manera completa, parcial, deformada o evitativa, sus experiencias y
emociones; e invariablemente tendrá razón, a sabiendas de que no siempre es
objetiva, porque ésa es su verdad. La verdad está en el contenido o en el proceso
que utilizan para comunicarse. Aunque se responde más a los sentimientos actuales
que a las declaraciones referentes al pasado, se busca que ambas estén presentes
en la comunicación.
1.2.4.4 Comprensión empática
La acción más importante del facilitador es intentar comprender el significado
exacto de lo que cada integrante comunica, es decir, el sentido que tiene para la
persona que se atreve a comunicarlo.
El facilitador, dentro de los grupos de encuentro, promueve que las personas
que forman el grupo “se pongan en los zapatos del otro” y él mismo lo hace, en tal
forma que pueda sentir lo que el otro siente.
1.2.4.5 Actuación acorde con los sentimientos
En los grupos de encuentro el facilitador aprende a expresar de manera libre
sus sentimientos persistentes, tal y como surgen en un momento dado. Aunque esta
expresión no se dé al inicio, puesto que sus sentimientos aún no se han esclarecido,
Marco Teórico
54
en general, el facilitador llega a sentir una genuina preocupación por el grupo en su
conjunto y por cada miembro en particular; y a pesar que ello no garantice una
relación permanente, éste es un sentimiento surgido en el aquí y ahora.
1.2.4.6 Enfrentamiento y realimentación
El facilitador confronta de manera abierta a los individuos con respecto a
determinadas facetas de su conducta, pero sólo aquéllas relacionadas con los
sentimientos que éstos reconocen como propios. Para esta labor el facilitador confía
en sus propios sentimientos, palabras, impulsos y fantasías, y emplea además de
elementos conscientes, ciertas facultades intuitivas e inconscientes. Cuando
confronta a alguien es importante que utilice material muy concreto, ofrecido antes
por el propio paciente y si éste se mostrará contrariado ante esa confrontación a la
de otros, se le ayudaría a salir de ese aprieto.
1.2.4.7 Expresión de los problemas del facilitador
Cuando el facilitador se siente inquieto por algo relacionado con su vida
privada, puede manifestarlo en el grupo si ello contribuye a promover la expresividad
grupal, sin descuidar su labor profesional. La falta de libertad de expresión de los
problemas personales susceptibles puede acarrear dos consecuencias, la primera,
no escuchar a los demás de manera adecuada; la segunda, que los miembros del
grupo perciban su tranquilidad, sintiéndose responsables de la situación. En casos
más graves es mejor que el facilitador busque solución a sus problemas mediante la
consulta con sus colaboradores o con un terapeuta.
1.2.4.8 Evitación de la planeación previa y de los ejercicios
En los grupos de encuentro lo más importante es la espontaneidad, todo
procedimiento planeado de antemano resultaría ineficaz para propiciar un encuentro
Marco Teórico
55
interpersonal genuino. Nada es truco si surge con auténtica espontaneidad y si
permite expresar lo que se siente en realidad en un momento determinado.
1.2.4.9 Evitación de interpretaciones o comentarios acerca del proceso
Los comentarios referentes al proceso grupal en su conjunto, o relativos a un
integrante en particular, tienden a acarrear algunas desventajas puesto que los
miembros del grupo se sienten molestos, observados e incluso enjuiciados, por lo
que disminuyen su movilidad y se viven como una especie de masa y no como
individuos. Es preferible que los comentarios de esa índole surjan con espontaneidad
por parte de alguno de los integrantes.
En este enfoque se consideran innecesarias las interpretaciones de las causas
del comportamiento individual, puesto que son tomadas como meras conjeturas de
alto nivel que sólo valen cuando están sustentadas por la experiencia de alguien que
goce de autoridad.
1.2.4.10 Potencialidad terapéutica del grupo
La experiencia rogeriana indica que los grupos pueden ser tanto o más
terapéuticos que el propio facilitador ante una actuación muy grave, como lo es el
caso de individuos con conductas psicóticas o extrañas. Las personas que no son
profesionales de la salud mental poseen un nivel terapéutico propio que puede
manifestarse en condiciones propicias como los grupos de encuentro.
1.2.4.11 Movimientos y contactos físicos
Al igual que el resto de las actitudes y conductas esperadas del facilitador, sus
movimientos físicos deben expresarse de manera espontánea, es decir puede
desesperanzarse, levantarse, moverse, etc. Puede responder al contacto físico
Marco Teórico
56
siempre y cuando su respuesta sea espontánea, auténtica y no promueva esta forma
de conducta de manera consciente.
Aspectos en los que el facilitador debe estar muy alerta cuando trabaja con
grupos de encuentro:
La deficiencia más obvia de la experiencia grupal intensa es que, con
frecuencia, los cambios de conducta no son perdurables.
En un grupo de encuentro, el individuo puede enfrascarse en la relación
de sí mismo y quedarse con problemas, al no elaborar por completo el
material movilizado, lo cual puede solventarse retomando dicho material
en terapia a largo plazo.
En el caso de parejas que participan en los grupos de encuentro, existe
el riesgo de que alguno de los dos tenga un mayor cambio que el otro o
que esto sea en un sentido opuesto, con lo que se pueden poner de
manifiesto tensiones conyugales latentes. Este riesgo se acentúa si
participa sólo uno de los integrantes de la pareja.
En los grupos de encuentro mixtos pueden desarrollarse sentimientos
muy positivos, cálidos y afectuosos, algunos de los cuales poseen una
inevitable componente sexual. Esto puede crear graves preocupaciones
en los participantes y constituir una seria amenaza para sus cónyuges,
de no ser aclarados de manera satisfactoria en la experiencia grupal.
Por lo general, los individuos que han participado en este tipo de grupos
ejercen una influencia anuladora sobre las nuevas experiencias
grupales en las que participan (González Núñez 1999:140).
Por otra parte, de las características del facilitador se tendría que decir que
éste debe ser experimentado y poseer actitudes y convicciones inherentes a su labor
tales como:
Marco Teórico
57
Características del facilitador:
Confianza en que el grupo puede desarrollar su propio potencial y el de
sus miembros, lo que deriva en confianza en el proceso grupal.
Esperar que cada grupo siga su propio curso, pues aunque es posible
predecir algunas direcciones generales, no existe una especifica.
Ser al mismo tiempo participante y facilitador, redundando esto en un
crecimiento propio y en el apoyo para el crecimiento de otros.
Sentirse responsable ante los participantes, pero no de ellos.
Tener presente a la persona en su totalidad y propiciar que ésta se
muestre plenamente, con sus sentimientos y afectos genuinos.
Considerar que si bien su función, a través de sus declaraciones y
conductas, es significativa para el grupo, es más importante el proceso
grupal en sí (González Núñez 1999:137).
1.2.5 El cambio producido por los grupos de encuentro tanto de manera individual como en las relaciones personales
1.2.5.1 Cambios individuales
Rogers en su libro “Grupos de encuentro” publicado en 1997 comenta que en
su experiencia con grupos de encuentro vio a individuos que modificaban mucho el
concepto que tenían de sí mismo a medida que exploraban sus sentimientos en un
clima de aceptación, y recibían una realimentación a la vez dura y tierna de los
miembros del grupo que se interesaban por ellos. Personas que comenzaban a
comprender e incorporar en sí mismas una cantidad mayor de sus propias
potencialidades, según se advertía en su comportamiento dentro y fuera del grupo.
Observo en repetidas ocasiones, como resultado de su experiencia en el grupo de
encuentro, los individuos escogían un rumbo totalmente nuevo para sus vidas en los
aspectos: filosófico, vocacional e intelectual. A algunas personas la experiencia las
deja intactas, y no experimentan, en el presente o en el futuro, ningún cambio
significativo. Otras, que aparentemente no se comprometen en un grupo de esta
Marco Teórico
58
naturaleza, manifiestan el cambio más tarde, en formas de conducta muy
interesantes. En los centenares de grupos que condujo, solo dos individuos
manifestaron lo que consideró un cambio negativo; uno de ellos sufrió con
posterioridad un brote psicótico temporario; el otro (quien, según se enteró luego,
había mostrado muchos síntomas de alteración mental antes de entrar en el grupo)
padeció una verdadera psicosis.
Rogers dice que después del grupo de encuentro, algunos individuos han
recurrido a la psicoterapia individual o grupal. En algunos casos, este probó ser un
paso muy positivo, que promovió su desarrollo, mientras que, en otros, es razonable
preguntarse si la experiencia no implicó un cambio tan rápido y doloroso que el
individuo se vio obligado a buscar auxilio ulterior.
1.2.5.2 Cambios en las relaciones personales
Respecto a este tema Rogers (1997) comenta que conoció sujetos para
quienes la experiencia significó un cambio casi milagroso en la intensidad de su
comunicación con su cónyuge y sus hijos. “A veces, logran compartir con ellos por
primera vez sus auténticos sentimientos”. (Rogers, 1997:80)
Esto sucedió en forma muy notoria en aquellos casos en que los participantes
regresaban a sus hogares cada noche, o en los grupos de familia o de parejas.
Pudieron compartir sus crecientes insights y arriesgarse a expresar sus sentimientos
verdaderos (cariñosos y negativos) tan pronto como tomaron conciencia de estos.
(Ibidem:80)
Es importante mencionar que Rogers en el transcurso de su experiencia con
grupos de encuentro vio a menudo cambios muy grandes en las relaciones de las
personas, casi siempre constructivos, pero a veces también negativos desde un
punto de vista social, aunque no necesariamente desde un punto de vista personal.
(Ibidem:81)
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
59
CAPITULO II GRUPO DE ENCUENTRO EN LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE GRUPO DE ENCUENTRO
Para la formación del grupo de encuentro se hizo la invitación en el mes de
agosto de 2002 a los alumnos de 1° grupo A de la Lic. en Trabajo Social. El propósito
fue ofrecer un espacio en donde los miembros del grupo pudieran explorar y analizar
su situación personal y con esto les permitiera tener un mejor autoconocimiento.
El grupo se reunió una vez a la semana (los días viernes) de 8:00 a 10:00
horas (dos horas). El lugar donde se llevaron a cabo las sesiones fue en una de las
cámaras de gessell de la Facultad de Trabajo Social.
A la primera reunión asistieron siete personas pero en las sesiones
subsiguientes la participación decayó. Algunas sólo acudieron a 5 sesiones. Cuatro
miembros participaron en el grupo durante toda su duración.
Todos los participantes residen en el estado de Colima, siendo la mayoría en
el municipio de Colima.
Todos los miembros del grupo son del sexo femenino. La más joven tenía 18
años y la mayor 32 años. Y la autoestima de estas jóvenes es baja, es decir tienen
una desvaloración personal.
Únicamente tres miembros del grupo habían terminado su preparatoria en
bachilleratos de la Universidad de Colima y el resto procedían de CBTIS.
Desde la primera sesión los miembros del grupo aceptaron que se grabaran
las reuniones; por lo tanto las sesiones que a continuación se presentan, se
transcriben tomando los aspectos que tuvieron mas énfasis por parte de los
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
60
miembros del grupo y que se encuentran en las grabaciones en audio que se
hicieron durante el proceso del grupo.
Además el facilitador una vez que se terminaba la sesión registraba en un
diario personal observaciones significativas para él sobre la dinámica que había
tenido el grupo en cada una de las sesiones.
Después de las sesiones se anotan las observaciones del facilitador, así como
también se menciona a que etapa del Grupo de encuentro corresponde cada una se
las sesiones.
Lo mencionado anteriormente permitió lograr el primer objetivo específico de
esta investigación que fue describir el proceso grupal a lo largo de las sesiones y
contrastarlo con las fases del grupo de encuentro de Carl Rogers.
A continuación se presenta una descripción de cada una de las sesiones y
posteriormente de acuerdo a las observaciones del facilitador se menciona en que
etapa del grupo de crecimiento de acuerdo a Carl Rogers se encuentra el grupo
objeto de estudio de esta investigación.
PRIMERA SESION
Al inicio el facilitador manifestó a los miembros del grupo que él no iba a dirigir
las, puesto que no se iba a iniciar con una estructura especifica, sino que esta se
establecería durante el proceso en el cual se de el encuentro entre los integrantes,
es decir, cada uno elegiría sus propias metas y directivas personales. Por lo tanto la
responsabilidad del facilitador es facilitar a los miembros del grupo la expresión de
sus sentimientos y pensamientos; por lo que sería todo el grupo (incluyendo el
facilitador) quien dirigiera el encuentro.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
61
Después de esta aclaración hubo un silencio en la sesión, a medida en que
iba transcurriendo el tiempo, los miembros del grupo empezaron a manifestar de
manera no verbal desconcierto (movimientos de su cuerpo y manos, miradas que
dirigían unos a otros, pero sobre todo la mirada dirigida al facilitador esperando que
él iniciara hablar sobre un tema).
Al darse cuenta que el facilitador no iba a dirigir la sesión, uno de los
miembros inicio diciendo que a pesar de que habían estado en el curso propedéutico
(cuatro semanas) no convivían como lo iban a ser a partir de este momento, por lo
que se propuso que cada uno de los miembros se presentará y dijeran cuales eran
sus expectativas respecto al grupo; coincidiendo algunos de ellos en que el objetivo
personal al ingresar a éste, fue que querían conocerse a sí mismo y los otros
manifestaron que querían mejorar su autoestima.
Además expresaron tener miedo de lo que se comentara en las sesiones
también se hiciera fuera de ellas (en el salón de clases o en otro espacio), por lo que
se acordó “lo que se hable en el grupo aquí se queda”.
Observaciones del facilitador
Se observo en los miembros del grupo cierta rigidez en sus esquemas y una
resistencia de darse a conocer.
En esta sesión asistieron y participaron 8 personas (incluyendo el facilitador).
Debido a que la sesión no fue dirigida por el facilitador, provocó en los
integrantes del grupo una confusión, ya que esperaban que las sesiones fueran
dirigidas; debido a esto se dio un silencio entre sus integrantes. A esta etapa Rogers
la considera como Etapa de rodeos.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
62
SEGUNDA SESION
La comunicación entre los participantes gira en relación a cosas y asuntos
externos al grupo, ya que empiezan a describir sus sentimientos pero relacionados
con algún miembro de la familia.
Uno de los miembros del grupo expresó los problemas que tiene en su familia,
específicamente con su padre; al comentar que no tiene muestras de afecto de su
parte y que tiene poca comunicación con él (rompió en llanto); al inicio trataba de
contener su deseo de llorar y conforme fue dándole libertad a su sentimiento
empezaron a llorar tres personas mas del grupo.
Posteriormente cada uno de las cuatro personas estuvieron platicando sobre
la relación con su padre, coincidiendo en que “sentían que no tenían padre”, además
manifestaron que era muy difícil para ellas expresar sus sentimientos y sobre todo
saber cuando y donde podían expresarlos libremente.
Observaciones del facilitador
Observo que las cuatro personas que coincidieron en sus sentimientos
únicamente compartieron sus experiencias, pero no se dieron muestra de apoyo ni
hicieron el menor intento para acercarse entre ellas.
En esta sesión asistieron 8 personas y participaron 5 (incluyendo el
facilitador).
En esta sesión algunos de los miembros del grupo mostraron a los otros su
aparente forma de actuar, ya que observando su postura corporal y el tono de voz de
las personas que participaron parecía que tuvieran temor para dar a conocer a los
demás miembros su verdadero Yo. Esto corresponde a la Etapa de resistencia a la expresión o exploración personal.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
63
Además en esta sesión los participantes se describían en el pasado y los
sentimientos que expresaban parecía que no corresponden al “aquí y ahora” en que
se reúne el grupo. Esto se refiere a la Etapa de descripción de sentimientos del pasado.
TERCERA SESION
Los miembros del grupo expresaron lo que representa para cada uno de ellos
los sentimientos y emociones.
Sentimientos como: el amor, el odio, el cariño, etc. Emociones como: tristeza,
alegría, paz, miedo, inseguridad, coraje, etc.
Coincidieron que en ocasiones existen en ellas emociones positivas y también
emociones negativas. Que había sentimientos que se acumulaban en su interior,
emociones que no aceptaban y no sabían que hacer con ellas. Uno de los
integrantes comento:
“Cuando inicia la semana empiezo a sentir miedo que llegue el viernes, me
sudan las manos y me da temor no saber que va pasar conmigo en la sesión
del grupo; pero cuando llega el día de la sesión y al iniciar me empiezo a sentir
tranquila y muy a gusto” (palabras textuales de la integrante).
Observaciones del facilitador
La rigidez en los miembros del grupo (faciales y corporales) disminuyo en
relación a las dos sesiones anteriores.
Cuando un miembro del grupo hablaba los demás escucharon e hicieron
comentarios para complementar al compañero.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
64
Los miembros que permanecieron callados no tenían la rigidez (facial y
corporal) de las sesiones anteriores.
La asistencia a la sesión fue de 8 personas y participaron 5 (incluyendo el
facilitador).
En esta sesión algunos miembros del grupo se mostraron y revelaron a sí
mismos en forma significativa, ya que se percibía un clima de confianza y esto
provocó que algunas personas permitieran a los demás integrantes del grupo
conocer facetas recónditas de su persona. Esta situación se da en la Etapa de expresión y exploración de material personalmente significativo.
CUARTA SESION
Uno de los miembros inicio la sesión comentando que en el transcurso de la
semana (después de la sesión anterior) había manifestado la necesidad de sentirse
querida por otras personas, que le dieran muestras de afecto. Se sentía confundida,
ya que tenía la necesidad de solicitar un abrazo o beso y al mismo tiempo tenía
miedo de solicitarlo puesto que temía que la rechazaran; la persona empezó a llorar
y en ese momento otro de los miembros del grupo se acerco a ella y la abrazo.
Tres de los miembros del grupo le hicieron comentarios apoyándola en el
sentido de que era bueno para ella que manifestara lo que siente y que se atreviera a
correr el riesgo de hacerle caso a sus sentimientos.
Coincidieron al decir que era necesario escucharse a sí mismo y tratar de
cubrir sus necesidades personales.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
65
Observaciones del facilitador Los miembros del grupo hablaron más de sí mismos. Además si tenían el
deseo de acercarse a un compañero lo hacían.
En esta sesión se expresan con más libertad los sentimientos y emociones;
esto se debe a que el grado de confianza dentro del grupo va aumentando.
Por comentarios que se hicieron en el transcurso de la sesión anterior y ésta,
el facilitador se percato que se habían reunido cuatro miembros del grupo (los que
han estado participando de manera verbal en las sesiones) en un lugar, diferente al
espacio donde se realizan las sesiones del grupo de crecimiento y sin la presencia
del facilitador. Estas reuniones las realizan cuando uno de ellos tiene la necesidad de
hablar sobre alguna situación que le acontece y desea ser escuchado y apoyado por
sus compañeros.
En esta sesión asistieron 8 personas y participaron 5 (incluyendo el
facilitador).
Debido a que el clima de confianza entre los miembros del grupo ha ido
aumentado, algunos integrantes de éste van permitiendo que los demás los
conozcan de una manera más profunda quienes son realmente. Esto se debe a que
el grupo se encuentra en la Etapa de expresión y exploración de material personalmente significativo.
Además, se pudo observar claramente que cuando un miembro del grupo
parecía que sufría al estar comentando una situación personal, los demás
integrantes pretendían aliviar el dolor de éste actuando en forma terapéutica. Como
podemos observar esto se refiere a la Etapa de desarrollo en el grupo de la capacidad de aliviar el dolor ajeno.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
66
Es importante mencionar que los miembros del grupo se han reunido fuera de
las sesiones que normalmente se tienen, es decir han iniciado a establecer contactos
de asistencia cuando uno de los integrantes necesita ayuda de los demás para
expresar alguna situación que necesita profundizar más personalmente. Etapa de relación asistencial fuera de las sesiones del grupo.
QUINTA SESION
Una persona inicia la comentando que habían surgido en ella cambios
personales a raíz de las sesiones grupales y que notaba lo mismo en otras personas
del grupo; las demás expresaron cuales eran los cambios que cada una de ellas
empezaron a tener en su vida personal.
Coincidieron al manifestar que había más confianza en los miembros del
grupo y así mismo, que expresaban con más libertad sus sentimientos y emociones.
Uno de los miembros del grupo que ha estado participando de manera verbal
en las sesiones, les pregunto a las personas que han permanecido calladas hasta la
fecha, el por qué no han comentado nada.
“Ustedes no han comentado nada de su persona, nosotros (refiriéndose a las
que han estado hablando) hemos comentado cosas muy personales y ustedes
han permanecido calladas” (palabras textuales de una integrante).
Una vez que se hizo el comentario anterior tres miembros del grupo afirmaron
con un movimiento de cabeza lo que estaba diciendo la compañera; posteriormente
se produjo un silencio.
Después de unos minutos de silencio, el facilitador intervino diciendo que las
personas que permanecían calladas también estaban participando en las sesiones y
que no se puede obligar hablar a alguien si no quiere hacerlo.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
67
Los miembros del grupo expresaron que el facilitador tenía razón, que cada
uno de los integrantes hablaría cuando quisiera.
Observaciones del facilitador
Se percibió por los comentarios y expresiones faciales cierta incomodidad
entre los miembros del grupo. Por una parte los que habían estado hablando querían
que los demás lo hicieran, y por el otro, las que habían permanecido calladas parecía
que se sentían presionados por los otros compañeros para que hablaran.
En lo que respecta a las reuniones fuera de las sesiones son con más
frecuencia, ya que se reúnen cuando coinciden en tiempo sin clase.
En esta sesión asistieron 8 personas y participaron 6 (incluyendo el
facilitador).
En esta sesión cuatro miembros del grupo manifestaron explícitamente los
sentimientos inmediatos hacia los demás integrantes que no han participado de
manera verbal en las sesiones anteriores, esto se debe en parte a la confianza que
existe entre el grupo y a la etapa en la que se encuentra que es Etapa de expresión de sentimientos interpersonales inmediatos dentro del grupo.
SEXTA SESION
Una integrante expresa que tiene confusión en sus sentimientos, en ocasiones
siente cariño y odio hacia la misma persona; comenta las situaciones en las que ha
tenido estas contradicciones y los demás miembros del grupo en el transcurso de su
narración le dirigen preguntas como: ¿qué te hizo sentir coraje por esa persona?,
¿realmente es coraje lo que sientes?, etc.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
68
Lo que trataron de hacer era que la persona que estaba hablando profundizara
y aclarara sus sentimientos. Y cuando ésta tenía momentos de llanto, los demás le
daban “consejos” y muestras de apoyo, por ejemplo: un apretón de manos, una
palmada en el hombro, etc.
Observaciones del facilitador
Los miembros del grupo sienten más libertad para expresar lo que sienten.
Si tienen deseos de llorar lo hacen hasta que se tranquilizan y los demás
respetan ese tiempo de la persona.
En esta sesión dos de las personas que había permanecido calladas no
asistieron.
Las reuniones fuera del grupo se siguen llevando a cabo.
En esta sesión asistieron 6 personas y participaron 5 (incluyendo el
facilitador).
Los integrantes del grupo han iniciado a ser ellos mismos, es decir empiezan a
dejar las máscaras o apariencias que tienen ante los demás, ya que expresan más
sus sentimientos. El grupo ha entrado en la Etapa de resquebrajamiento de las fachadas.
Además se sigue manifestando apoyo de parte de los integrantes del grupo
hacia la persona que en cierta manera entra en crisis emocional. Es decir, sigue
presente en el grupo la Etapa de desarrollo en el grupo de la capacidad de aliviar el dolor ajeno.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
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SÉPTIMA SESION
En esta sesión se hablo de las cosas en las que coincidían algunos miembros
del grupo, como por ejemplo: la relación de ellas con su familia, los gustos
personales, sus necesidades de afecto, lo difícil que es para ellos expresar sus
sentimientos fuera del grupo, etc.
Se comento que tienen un mejor conocimiento de sí mismo y que los
compañeros les han ayudado a lograrlo; que ahora buscan sentirse bien consigo
mismo, que piensan más en ellos que en los demás.
Mencionaron también que ahora cuando tienen algún problema, lo que hacen
es buscar coincidir entre ellas en tiempo para reunirse y poder platicar la situación
que les angustia.
Los sentimientos que antes se negaban son experimentados y aceptados sin
temor o deseos de combatirlos.
Observaciones del facilitador
Los miembros del grupo trataban de identificar los puntos en los que
coincidían entre ellos.
La cercanía física entre ellas es mas estrecha y los esquemas personales
pierden rigidez.
A esta sesión asistieron 6 personas y participaron 5 (incluyendo el facilitador).
La aceptación de sí mismo por parte de los integrantes del grupo indican que
el comienzo y las bases del cambio personal han iniciado; se observa a las personas
mas auténticas, hablan con más confianza de sus sentimientos, cualidades y
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
70
defectos. Esto se debe a la Etapa de aceptación de sí mismo y comienzo del cambio.
Además vale la pena resaltar que las reuniones fuera de las sesiones del
grupo se siguen dando y sobre todo son mas frecuentes. Estamos hablando de
nuevo de la Etapa de relación asistencial fuera de las sesiones del grupo.
OCTAVA SESION
El sentimiento que se manejo en esta sesión fue el amor no únicamente a sí
mimo, sino también hacia los demás.
Se hablo de la necesidad de amar y ser amada por personas del sexo
opuesto, el significado que tiene el noviazgo para ellas y lo que es tener una pareja.
Cada una de las personas manifestó las características personales que
desean reúnan su pareja, resaltando que lo mas importante son los sentimientos que
tengan para con ellas. El aspecto físico de su pareja no es tan importante.
Además del sentimiento de amor, se comento que algunos miembros del
grupo sintieron nostalgia al recordar a alguien “muy especial para ellas”.
Un comentario que se le hizo a una persona del grupo por los demás
integrantes de este, fue que tenía días que se esmeraba más en su arreglo personal
y que se veía muy bien; lo cual fue aceptado con mucha alegría.
Manifestaron también que las reuniones que han tenido (entre ellas) fuera del
grupo les han servido para convivir y conocerse más a sí mismas como a las
compañeras.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
71
Observaciones del facilitador
Los lazos de amistad entre los miembros del grupo se han ido estrechando
más.
Cuando uno de los miembros recibe halagos por parte de sus compañeros,
manifiesta alegría y aceptación por ello.
A esta sesión asistieron y participaron 5 personas (incluyendo el facilitador).
Las cuatro personas que asistieron son precisamente las que se reúnen fuera del
grupo y que son precisamente las que han estado en todo el proceso grupal y las
que han participado de manera verbal desde el inicio de las sesiones.
Los integrantes del grupo tienen confianza para expresar libremente a algún
miembro de éste cómo lo perciben. Rogers le llama Etapa de realimentación.
Además los integrantes expresan libremente sus sentimientos hacia los
demás, como ya se ha mencionado anteriormente. Etapa de expresión de sentimientos interpersonales inmediatos dentro del grupo.
NOVENA SESION
A diferencia de las reuniones anteriores un miembro del grupo inicio la sesión
diciendo que también es importante prestar atención al aspecto estético de ellos.
Los comentarios que se vertieron relacionados con el tema fueron “tips o
consejos” de cómo mejorar su apariencia personal de los miembros del grupo.
Además se expreso lo que significa para cada uno la llegada de la Navidad y
los sentimientos que ello provoca, entre los que se mencionaron fueron: deseos de
compartir momentos con las personas que están cerca de ellas, necesidad de
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
72
compañía, sentimiento de felicidad, así como también la esperanza de que el
próximo año sea mejor para todos.
Observaciones del facilitador
Parece que ahora que los miembros del grupo están bien consigo mismo
tienden a ocuparse más de su apariencia personal, es decir, parece que el estado de
ánimo influye en la dedicación al arreglo personal.
Entre los miembros del grupo hay más demostración de afecto entre ellos, por
ejemplo: una sonrisa, una palmada en el hombro, un abrazo, una palabra de aliento,
etc.
A esta sesión asistieron las mismas personas que la anterior (incluyendo el
facilitador).
Se observa un cambio en los miembros del grupo en su tono de voz y las
posturas de su cuerpo, así mismo el incremento de la ayuda mutua. El grupo ha
iniciado la Etapa de cambios de conducta en el grupo.
Además el acercamiento entre ellos es más profundo y hay confianza para
expresar sentimientos negativos y positivos. Etapa de expresión de sentimientos positivos y acercamiento mutuo.
Pero sobre todo se puede observar que la interacción que se da entre ellos es
muy expresiva. Etapa de realimentación.
DECIMA SESION
Esta es la última sesión del grupo de encuentro, por lo tanto el facilitador les
pidió a los miembros de este que hicieran una reflexión en cuanto a las expectativas
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
73
que tenían en la primera sesión; los comentarios que se hicieron fueron los
siguientes:
“El grupo me ayudo a conocerme mas, sobre todo mis compañeros me
ayudaron a aclarar mis sentimientos y emociones”.
“Conforme he ido conociéndome mas ha cambiado la imagen que yo tenía de
mi misma”.
“En los compañeros del grupo encontré el apoyo que necesitaba”.
“Me siento parte del grupo y siento al grupo parte de mi”.
“A raíz de mi experiencia en el grupo acepto hoy criticas sobre mi persona sin
que me duelan”.
“Ahora pienso mas en mi que en los demás”.
“En el grupo me siento aceptada por todos”.
“Ahora doy libertad a mis sentimientos y emociones, es decir no las reprimo”.
Además en esta sesión se hablo de los sueños y metas que tienen para el
futuro.
Observaciones del facilitador
Los miembros del grupo se veían más seguros de sí mismo al expresar sus
comentarios.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
74
La rigidez facial y corporal ha desaparecido en los miembros del grupo durante
la sesión.
Como se puede observar se han operado varios cambios personales en los
integrantes del grupo, por ejemplo: tono de voz y postura de sus cuerpos (sus
cuerpos se perciben más relajados a diferencia de la primera sesión donde
claramente se veían rígidos. Etapa de cambios de conducta en el grupo.
2.2 RECUPERACION DE LAS VIVENCIAS PERSONALES DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
Antes de iniciar con las sesiones se tuvo entrevistas con las personas
interesadas en ingresar al grupo, esto fue como procedimiento de selección y en
parte como medio de ayudar a la persona a disponerse a ingresar al grupo.
En una reunión previa se les mencionó que cada una de ellas llevaría un diario
personal en donde registrarían su experiencia de cada una de las sesiones. Este
diario sería entregado al facilitador en la última sesión del grupo.
Además al inicio de las sesiones se les pidió que escribieran como se
percibían en ese momento, así mismo se les solicitó en la última sesión que se
describieran, esto tuvo como propósito observar si cambiaron la imagen que tenían
de sí mismas.
Para la recuperación de la experiencia de los miembros que formaron parte
del grupo de encuentro, se tomaron únicamente cuatro diarios personales que
corresponden a las personas que estuvieron en todas las sesiones.
Estas personas coinciden al decir que a raíz de las sesiones del grupo fueron
logrando un mejor autoconocimiento y con ello fueron modificando la percepción que
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
75
tenían de sí mismas. Lo cual se relaciona con el segundo objetivo específico de esta
investigación que es: conocer el impacto del grupo de encuentro en los miembros de
éste.
En el cuadro siguiente se puede observar comparativamente como fue
cambiando la percepción del Yo Psíquico (definido por Rodríguez Estrada, s.f.) de las
cuatro personas que terminaron el proceso grupal. Es importante aclarar que el Yo
psíquico esta conformado por tres partes: emotivo (conocimiento de la persona a
través de su estado de animo, sentimientos y emociones), la mente (que se refiere a
experiencias positivas o negativas) y el espíritu (busca el significado de la vida y se
manifiesta a través de lo qué quiere lograr la persona y cómo quiere lograrlo).
La decisión de tomar como base el Yo Psíquico se debe a que esta
investigación como ya se mencionó anteriormente es a nivel descriptivo desde un
enfoque humanista Rogeriano, en donde lo más importante de rescatar de las
sesiones grupales fueron los pensamientos y sentimientos de los miembros del
grupo, tanto consigo mismo como con los demás integrantes.
Es importante mencionar que el Yo físico y el Yo social no son menos
importantes que el Yo psíquico sino que los tres se encuentran estrechamente
relacionados, es decir uno influye sobre el otro.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
76
Percepción del Yo Psíquico
Marlene ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO DURANTE EL PROCESO DEL
GRUPO AL TERMINAR EL GRUPO
Casi nunca muestro alegría,
amor, tristeza, etc.
Me es difícil confiar en
alguien.
Muchas veces he sufrido
traición o engaño.
Siempre me encuentro a la
defensiva ante todo.
No dejo que se me acerquen
otras personas.
Me es difícil escuchar las
críticas de los demás.
Siempre tengo temor de
hablar por el miedo del que
dirán.
Nunca dejo que me conozcan
tal como soy por dentro.
Siempre muestro una cara
distinta cada día.
Tuve muchos sentimientos
encontrados: coraje, tristeza,
resentimiento, alegría, etc.
Confió más en las personas
Creo que tengo confianza en el
grupo.
Siento resentimiento, odio,
ternura, amor, etc.
Me siento confusa porque mis
sentimientos no son los que yo
quisiera tener.
Qué difícil es expresar los
sentimientos tanto a la familia
como a las demás personas.
Tengo miedo demostrar cariño
a los demás porque siento que
me pueden lastimar.
He empezado a hacer y a
defender lo que yo quiero.
Me siento tranquila.
Ahora defiendo lo que quiero.
He logrado cambios en mi
persona, pero aun me falta
más.
Ahora soy realmente como
siempre había soñado ser:
una chava que se expresa
un poco más.
Ya no me es tan difícil
expresar mis sentimientos:
tristeza, alegría, etc.
Ya no me es difícil
demostrar el cariño hacia las
personas que quiero, les
digo tal y como siento las
cosas.
Aprendí a luchar por lo que
quiero, aún cuando halla
obstáculos.
Cuando halla obstáculos que
me dañan, por fuerte y altos
que se encuentren no
pueden ser más fuerte que
mi voluntad y deseo.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
77
Percepción del Yo Psíquico
Michelle ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO DURANTE EL
PROCESO DEL GRUPOAL TERMINAR EL GRUPO
Soy una persona poco
expresiva, desconfiada y un
poco antipática.
No acepto las críticas ni las
observaciones hacia mí de
los demás.
Soy un ser humano que no
se abre tan abiertamente en
los sentimientos, por temor
al que dirán.
Soy una persona que
manifiesta resentimiento por
todo.
No me acepto como soy, mi
autoestima esta por los
suelos.
Siento que presento una
serie de mascaras para
evitar que me conozcan a
fondo.
Tengo sentimientos que
no son fáciles de
expresar.
Al empezar a hablar de
mis sentimientos, me
sentí mejor.
Al expresar mis
sentimientos, siento como
si me despojara de una
carga demasiado pesada.
Es difícil escribir lo que
uno siente.
Siento más confianza con
mis compañeros.
Me siento más segura de
lo que quiero, espero y
deseo.
Me siento más motivada
y decidida a hacer las
cosas.
Soy una persona que acepta críticas
y comentarios de los demás.
Soy una persona capaz de expresar
lo que siente ya sea positivo o
negativo.
Soy un ser humano que cree y confía
en sí mismo.
Me abro a las demás personas sin el
temor a que no me acepten o a que
me lastimen.
Soy una persona que ya no presenta
mascaras para que la gente me
acepte y conozca tal y como soy.
Soy una chava capaz de luchar y
esforzarse por lo que quiero.
Estoy preparada para los retos que
se me presentan, no temo a lo que
pueda venir.
Cuando las cosas no salgan a la
primera como yo quisiera, no por eso
me daré por vencida.
Se que hay gente que me quiere y
estima por como soy y por lo que
soy.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
78
Percepción del Yo Psíquico
Dulce Karol ANTES DE INGRESAR
AL GRUPO ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO
Soy una persona tímida,
miedosa, romántica y de
pocos amigos.
Me gusta la soledad.
No me doy la suficiente
atención en mi persona de
arreglarme, me da flojera.
Me encantaría tener mi
autoestima al 50%.
Quiero tomar mis propias
decisiones en lo que yo
quiera y correr riesgos y
aprender de ellos.
Estoy un poco nerviosa y espero
compartir con el grupo lo que
siento.
Me es difícil redactar o escribir
mis sentimientos.
Me es difícil decirles a las
personas lo que siento por ellos
o solicitarles un abrazo.
Tengo sentimientos encontrados.
Cuando llore en una sesión en el
grupo me ayudaron a
consolarme y me sentí tranquila
después.
Me siento identificada con mis
compañeros del grupo.
Me es difícil expresar mis
sentimientos, pero debo vencer
el miedo y hacerlo.
Me siento muy confundida, ya
que tengo sentimientos
encontrados, pero espero estar
bien.
Quisiera estar con alguien y
recibir afecto de las personas a
las que quiero.
Empiezo a conocerme y
aceptarme tal y como soy, con
defectos y virtudes.
Considero que ahora soy más
amigable o social.
Todavía tengo nervios, pero los
iré controlando al paso del
tiempo.
Estoy más cerca de los
integrantes del grupo de
crecimiento, nuestra
identificación en algunos
aspectos ha sido maravillosa.
Ahora me esmero más en mi
arreglo personal.
He logrado expresar lo que
siento por otras personas.
Ya no me detengo en pensar el
que dirán.
Ahora lo más importante soy
yo.
Han mejorado mis relaciones
con mis amigas.
Pienso demostrarme a mí
misma y a mis padres que soy
una persona importante.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
79
Percepción del Yo Psíquico
América ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO ANTES DE INGRESAR AL
GRUPO
Soy una persona a la que le
cuesta trabajo decir las cosas
que siento o alguna situación
que me incomoda.
Expresar mis sentimientos es
mi principal rival al cual no
puedo vencer.
Me afecta mucho el qué dirán
y el quedar bien con la gente
que me rodea.
Solo al escuchar un
comentario desagradable de
mi persona, mi autoestima
baja.
Siento que nadie me quiere y
que no valgo nada.
A todo le tengo miedo.
Siempre me preocupo en
primera instancia por los
demás que me rodean y yo
me dejo hasta el final.
El miedo me impide hace las
cosas que deseo y el llevarlas
a cabo.
Que difícil es hablar de
cosas personales a
personas extrañas.
Me cuesta trabajo hablar
de mi vida personal.
Tuve sentimientos
encontrados, como: miedo,
soledad, tristeza, llanto y
alegría.
Son muchas las cosas que
quiero expresar.
Me siento más tranquila en
el grupo.
Me siento identificada con
una compañera del grupo.
El grupo me ayudo a darme
cuenta que necesito
atención psicológica
individual.
Cada día me siento más a
gusto con mis compañeras
del grupo.
Ahora soy capaz de decir lo que
siento con menos temor al que
dirán.
Tomo la iniciativa ante cualquier
situación de expresión
emocional.
Tengo más confianza en mí
misma.
Ahora se lo que quiero sin temor
a equivocarme.
Hoy puedo realizar las cosas con
más confianza.
Tengo fe de que lo que quiero se
puede lograr.
Tengo la suficiente capacidad de
realizar las cosas de calidad.
Hoy se como darle frente a los
problemas en mi casa.
Ahora le doy importancia a las
cosas que lo merecen.
Hoy los demás pasaron a
segundo plano, hago las cosas
para estar bien conmigo misma.
Ahora valoro más mi papel como
hija, hermana y amiga.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
80
A continuación se transcriben con las propias palabras de las personas como
se percibían antes de entrar al grupo, cual fue su vivencia (en cuanto a sentimientos
y pensamientos que surgían en ellas) en cada una de las sesiones, como se
perciben en este momento y cual es su meta para el futuro.
Es importante aclarar que los nombres de los miembros del grupo no son los
verdaderos, sino que fueron cambiados para proteger la privacidad de cada uno de
ellos.
MARLENE (18 AÑOS)
Antes de ingresar al grupo
Soy una persona tímida y poco expresiva.
No me relaciono mucho con las mujeres, tengo más bien puros amigos
hombres.
Me es difícil confiar en alguien, ya que muchas veces he sufrido traición o
engaño.
Siempre me encuentro a la defensiva ante todo, no dejo que se me acerquen.
Me es difícil escuchar las críticas de los demás, ya que siento que no me
ayudan sino por el contrario me perjudican.
Siempre tengo temor de hablar o participar en clases por el miedo del que
dirán o a las burlas de mis compañeros si me equivoco. Me preocupa mucho lo que
digan los demás de mí.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
81
Nunca dejo que me conozcan tal como soy por dentro, siempre muestro una
cara distinta cada día, y con diferentes personas mi comportamiento siempre ha sido
el de una chava “seria”.
Casi nunca muestro alegría, amor, tristeza, etc., ya que desde muy pequeña
mis papás me inculcaron eso.
En cuanto al físico cada día empeoro mas, ya que me descuido mucho; yo era
una chava delgada y poco a poco fui engordando, además me arreglo muy poco.
Vivencia en el grupo 1ra. Sesión: Hoy tuve mi primera sesión de grupo de crecimiento y tuve
muchos sentimientos encontrados: coraje, tristeza, resentimiento, alegría, etc. Al
principio me puse nerviosa porque se estaba grabando la conversación de nosotras,
pero al final se me olvido y termine super relajada. Pero sobre todo me sentí bien
conmigo misma porque me desahogue, saque toda la mala vibra que traía dentro de
mí.
2da. Sesión: Me di cuenta que mi persona ya es otra, confío mas en las
personas, pero sobre todo en mí misma.
3ra. Sesión: Creo que tengo mas confianza en el grupo, quizás porque mis
compañeras y yo hicimos el pacto: lo que se diga en el grupo no lo vamos a decir a
nadie.
4ª. Sesión: Es bastante difícil escribir mis propios sentimientos encontrados;
siento resentimiento, odio, ternura, amor, etc. Me siento confusa porque mis
sentimientos no son los que yo quisiera tener.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
82
5ª. Sesión: Que difícil es expresar nuestros sentimientos tanto a la familia
como a las demás personas.
6ª. Sesión: Al escuchar los problemas de mis otras compañeras me doy
cuenta que los míos no son graves. A veces nosotros nos ahogamos en un vaso de
agua.
7ª. Sesión: En la sesión coincidimos varias compañeras en que tenemos
miedo demostrar cariño a los demás porque sentimos que nos pueden lastimar.
8ª. Sesión: He empezado a hacer y defender lo que yo quiero, ya no dejo que
me impongan algo que no quiero. Estoy consciente que las metas que me fije
depende de mí lograrlas.
9ª. Sesión: Me siento tranquila, ahora defiendo lo que yo quiero y he logrado
cambios en mi persona, pero aún me falta más.
10ª. Sesión: Quiero dar las gracias a las personas que me ayudaron a salir
adelante y siempre me brindaron su apoyo sin pedirme nada a cambio, estas
personas son: mis compañeras de grupo y la facilitadora; pero sobre todo a dos
personas que no solo les debo la vida, sino también la confianza que ahora me están
dando, me refiero a mis padres.
Al terminar el grupo
Ahora me atrevo a decir que soy realmente como siempre había soñado ser:
una chava que se expresa un poco más (esta comprobado en tutoría, que es una
materia en donde se debe decir el punto de vista personal y defenderlo).
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
83
Ya no me es tan difícil expresar mis sentimientos: tristeza, alegría, etc.; pero
sobre todo demostrar el cariño hacia las personas que quiero, les digo tal y como
siento las cosas.
También hubo un cambio bastante notorio en mis calificaciones, ya que
mejoraron en la segunda parcial.
Pero sobre todo aprendí a luchar por lo que quiero aun cuando halla
obstáculos que me dañan, pero por fuerte y altos que se encuentren no pueden ser
más FUERTE que mi voluntad y deseo.
Soy capaz de tomar una decisión sin ver hacia atrás al contrario ver hacia
delante (el futuro) para saber las ventajas y consecuencias que pueden traerme.
En cuestión al físico soy más cuidadosa, ahora trato de bajarle a las grasas
para mantenerme en línea.
Metas al futuro
Llegar a ser una buena Trabajadora Social
Superarme cada día en todos los aspectos
Ser buena hija y devolverles a mis papás todo el apoyo que me han dado.
Casarme, tener tres hijos y ser una buena madre.
MICHELLE (18 AÑOS)
Antes de ingresar al grupo
Soy una persona poco expresiva, desconfiada y un poco antipática.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
84
No acepto las críticas ni las observaciones hacia mi persona de los demás.
Soy un ser humano que no se abre tan abiertamente en los sentimientos, por
temor al que dirán.
Soy una persona que de una u otra forma manifiesta resentimiento por todo y
nada a la vez.
Me considero incapaz de demostrar entusiasmo, felicidad, seguridad, amor,
confianza, etc.
No me acepto como soy, mi autoestima esta por los suelos.
Siento que presento una serie de mascaras para evitar que me conozcan a
fondo.
Vivencia en el grupo
1ra. Sesión: Hoy fue la primera sesión del taller de crecimiento y me di cuenta
que cada una de nosotras (las integrantes) tenemos sentimientos que no son fáciles
de expresar y que con el temor de que no los echen en cara los escondemos.
2da. Sesión: Al empezar a hablar y sacar los detalles, todo lo que tenía
guardado me sentí mejor, como si poco a poco me despojara de una carga
demasiado pesada.
Que difícil es escribir lo que uno siente.
3ra. Sesión: Hoy me sentí mas en confianza, más segura de lo que quiero,
espero y deseo.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
85
En la sesión estuvimos participando varias compañeras; siento que
convivimos mas los integrantes del grupo.
Hoy no me causo problema escribir, quizás porque me siento mas motivada y
decidida a hacer las cosas.
4ª. Sesión: Después de escuchar a una compañera platicar su problema,
empece con dolor de cabeza y ascos, creo que fueron debido a las emociones y
sentimientos encontrados que sentí al escuchar a la compañera.
5ª. Sesión: Después de que expresamos nuestros sentimientos, me sentí mal
cuando una compañera lloro y no quiso hablar todo lo que le estaba afectando, creo
que no lo manifestó porque todavía no esta lista para hacerlo”.
6ª. Sesión: Después de escuchar a mi compañera exponer su problema, me
quede pensando que haría yo si estuviera en su situación; creo que es una persona
muy fuerte porque esta luchando por lo que quiere. Me agradaría que sus problemas
se resuelvan.
7ª. Sesión: Hoy me sentí mal, nunca había visto una compañera llorar tanto,
me sentí impotente no poderla consolar.
8ª. Sesión: En esta sesión me sentí muy confundida por todos los
sentimientos y emociones que se expresaron en el grupo.
9ª. Sesión: En esta sesión me sentí mal porque me entere que un maestro de
la facultad esta enfermo, deseo de todo corazón que se recupere.
En la sesión no pude dejar de pensar en el maestro.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
86
10ª. Sesión: En esta sesión me sentí bien, ya que asistieron pocas integrantes
del grupo, además estuvimos hablando lo que representa la Navidad para nosotras.
Al terminar el grupo
Después del taller soy una persona que acepta críticas y comentarios de los
demás.
Una persona capaz de expresar lo que siente ya sea positivo o negativo.
Un ser humano que cree y confía en sí mismo, que se abre a los demás sin el
temor a que no la acepten o a que la lastimen.
Una persona que ya no presenta mascaras, que las ha dejado a un lado para
que la gente la acepte y conozca tal y como es.
Una chava capaz de luchar y esforzarse por lo que quiere y que esta
preparada para los retos que se le presente, no temo a lo que pueda venir.
Estoy consciente que habrá ocasiones en que las cosas no salgan a la
primera como yo quisiera y no por eso me daré por vencida.
Se que hay gente que me quiere y estima por como soy y por lo que soy.
Metas al futuro
Tener mi titulo de Licenciatura en Trabajo Social Tener un trabajo y realizarlo con ética
Ser responsable de mis actos
Cuidar mi salud
Formar mi propia familia.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
87
DULCE KAROL (22 AÑOS)
Antes de ingresar al grupo
Soy una joven tímida, miedosa, romántica, de pocos amigos que son
seleccionados a mi gusto.
Me gusta la soledad, escuchar buena música, ir al cine.
Me gusta disfrutar del campo, ver el amanecer y el anochecer en el mar.
No me doy la suficiente atención a mi persona, en cuestión de arreglarme, me
da flojera.
Me encantaría tener mi autoestima al 50%, para tomar mis propias decisiones,
en lo que yo quiera y correr riesgos y aprender de ellos.
Mi psicólogo me ha impulsado a seguir adelante.
Vivencia en el grupo
1ra. Sesión: Estuve un poco nerviosa por ser la primera sesión del grupo de
crecimiento personal, las manos me sudaron por un buen rato, espero compartir con
el grupo lo que siento y sobre todo el conocerme mas.
2da. Sesión: Es difícil redactar o escribir los sentimientos de uno en la libreta.
También es difícil decirle a las personas lo que sentimos por ella o solicitarles
un abrazo.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
88
3ra. Sesión: Hoy fue una sesión muy difícil para mí al escuchar el problema
de una compañera.
4ª. Sesión: Hoy me siento muy sensible, estoy a punto de llorar, traigo
sentimientos encontrados.
5ª. Sesión: Hoy una compañera cuando platico su problema me hizo recordar
mi situación personal y empecé a llorar, en el grupo me ayudaron a consolarme así
que me sentí tranquila después, pero no quise decirles lo que sentía,
6ª. Sesión: Al escuchar a mis compañeras expresar situaciones personales
me sentí identificadas con ellas, creo que coincidimos en algunas cosas.
7ª. Sesión: Es difícil expresar nuestros sentimientos, pero debemos vencer el
miedo y hacerlo.
8ª. Sesión: Hoy de ser un día sensacional paso a ser un día muy pesado para
mí, ya que me entere de la muerte de un maestro de la facultad; además tuve una
sesión individual con el psicólogo y el ejercicio que hice con él me deprimió horrible.
9ª. Sesión: Me siento muy confundida, ya que tengo sentimientos
encontrados, pero espero estar bien.
10ª. Sesión: Quizás por el tiempo que estoy viviendo (vísperas de Navidad)
quisiera estar con alguien y recibir afecto de las personas a las que quiero.
Al terminar el grupo
Empiezo a conocerme y aceptarme tal y como soy, con defectos y virtudes.
Me considero que ahora soy más amigable o social.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
89
Todavía tengo nervios, pero los iré controlando al paso del tiempo.
Estoy mas cerca de los integrantes del grupo de crecimiento, nuestra
identificación en algunos aspectos ha sido maravillosa.
Me esmero más en mi arreglo personal.
Lo que he logrado en estos meses, ha sido el expresar lo que siento por otras
personas; ya no me detengo en pensar el que dirán o como actuaran, sino que lo
más importante soy yo.
Han mejorado mis relaciones con mis nuevas amigas en la escuela.
Pienso demostrarme a mí misma y a mis padres que soy una persona
importante.
Metas al futuro
Ser buena estudiante Ser una excelente trabajadora social
Tener un trabajo
Formar mi propia familia
Tener mi autoestima alta
AMERICA (18 AÑOS)
Antes de ingresar al grupo
Soy una persona a la que le cuesta trabajo decir las cosas que siento o alguna
situación que me incomoda.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
90
Expresar los sentimientos es mi principal rival al cual no puedo vencer,
Me afecta mucho el que dirán y el quedar bien con la gente que me rodea.
Solo al escuchar un comentario desagradable de mi persona mi autoestima
baja, esto me lleva a sentir que nadie me quiere, que no valgo nada y que a todo le
tengo miedo.
Siempre me preocupo en primera instancia por los demás que me rodean y yo
me dejo hasta el final.
Mi clave es tengo miedo y ello me impide hacer las cosas que deseo y el
llevarlas a cabo. Sin embargo algo que es característico en mi es que me gusta
soñar, pues tengo la idea de que la base de todo éxito es precisamente soñar, que
siempre que se quiere algo y se idealiza uno debe hacer todo lo posible por lograrlo.
Vivencia en el grupo
1ra. Sesión: Que difícil es hablar de cosas personales a personas extrañas
con las que no he convivido mucho.
2da. Sesión: Me cuesta trabajo hablar de mi vida personal.
3ra. Sesión: Siento que hoy fui el centro de atención del grupo y me sentí mal,
quizás me sentí así porque yo expuse mi situación personal
.
4ª. Sesión: Hoy fue un día de descarga para mí, de sentimientos y emociones
encontradas, ya que sentí: miedo, soledad, llanto, tristeza y alegría
.
5ª. Sesión: Son muchas las cosas que quiero expresar en cuanto a lo que
quiero, pero no me entiende, pues siento que no tengo derecho de hacerlo.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
91
6ª. Sesión: El día de hoy me sentí más tranquila en el grupo.
7ª. Sesión: Cuando una compañera expuso su situación personal me sentí
identificada con ella, ya que siento que coincidimos.
8ª. Sesión: Creo que el grupo de encuentro me ayudo a darme cuenta que
necesito ir con un psicólogo para tener atención individual.
9ª. Sesión: Cada día me siento más a gusto con mis compañeras del grupo.
10ª. Sesión: Siento que los que formamos parte de este grupo coincidimos en
varias cosas.
Al terminar el grupo
Ahora soy capaz de decir lo que siento con menos temor del que dirán, de dar
la iniciativa ante cualquier situación de expresión emocional.
Hoy también puedo decir que tengo mas confianza en mí misma, se lo que
quiero sin temor a equivocarme.
Hoy puedo realizar las cosas con mas confianza y con fe de que lo que quiero
se puede.
También tengo la suficiente capacidad de realizar las cosas de calidad.
Hoy tengo más amigas en este grupo de encuentro que al igual que yo tienen
problemas de la misma magnitud que los míos o pueden ser más grandes,
comprendemos que nos podemos estar ahogando en un vaso de agua y con la
salida frente a nosotros.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
92
Hoy puedo saber el cómo darle frente a los problemas en mi casa, darle la
importancia a lo que lo merece y no preocuparme por lo que no me trae nada bueno
y solo me perjudica.
Hoy los demás pasaron a segundo plano, hago las cosas para estar bien
conmigo misma.
Ahora valoro mas mi papel como hija, hermana y amiga.
Hoy tengo como misión cumplir con mis metas, se que las cosas están ahí y
que solo necesito buscarlo y tener paciencia de que las cosas no se pueden dar a la
primera o sencillamente que no se pueden dar.
Metas al futuro
Titularme Tener un buen trabajo
Formar una familia
Ser una mejor persona: hija, hermana, amiga, compañera, etc.
2.3 RECUPERACION DE LA EXPERIENCIA DEL INVESTIGADOR
La investigación que se hizo en este grupo de encuentro fue cualitativa, por lo
tanto como investigador la postura que tome fue estar dentro del grupo y tratar de
ponerme tanto en el papel de los miembros del grupo como del facilitador de éste.
Durante las sesiones se puede observar las fases que menciona Carl Rogers
en el grupo de encuentro. En algunas se percibe solamente una fase y en otras se
presentan dos o más fases superpuestas.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
93
Por la duración de cada una de las sesiones que fue de dos horas, se trabaja
más eficazmente con pocos participantes (siete personas), el incrementar el número
(diez) habría más personas que permanezcan en la periferia del grupo, sin incluirse
en el proceso.
Hubo muchas expresiones de parte de los miembros del grupo durante las
sesiones, pero aún así se percibía que el proceso del grupo marchaba lentamente,
quizás porque se esperaba que el facilitador dirigiera el rumbo del grupo, pero
recordé que no se puede “empujar” al grupo en su proceso, sino que todos los
miembros que lo conforman tienen que participar en su dirección. Por lo que el grupo
avanzó a su propio ritmo, no fue manipulado, ni presionado por nadie.
La persona que iniciaba la sesión era el miembro del grupo más capaz de
hablar de sí mismo y el comenzar éste, aliviaba la tensión de los miembros más
resistentes a hablar de su persona.
No a todos los miembros les resulto fácil hablar en el grupo y permanecían
callados, sin correr el riesgo a lo largo de las sesiones; en tanto que otros hablaban
enseguida y aprendían que no es peligroso hablar.
En unas sesiones, algunos temas (situaciones personales de los integrantes)
son de corta duración; se exponen, se analizan brevemente y se dejan. Otros temas
abren camino para otras sesiones; recurriendo cada vez a este con una significación
más profunda, y con variaciones aportadas por diferentes miembros del grupo.
Respecto al facilitador, éste debe responder a cada uno de los miembros del
grupo; debe ser capaz de reconocer y manejar los sentimientos cruzados que se
desarrollan dentro del grupo; debe esclarecer sus propios sentimientos hacia los
diferentes miembros del grupo de manera que pueda responder con una
comprensión congruente.
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
94
El facilitador es un miembro más del grupo y como tal debe integrarse a éste y
si se siente inquieto por algo relacionado con su vida privada puede manifestarlo en
el grupo si ello contribuye a promover la expresividad grupal, sin descuidar su labor
profesional. Aún sabiendo lo anterior para el facilitador fue un poco difícil en las
primeras sesiones compartir aspectos de su vida privada con los demás miembros
del grupo, pero al igual que los demás conforme fueron transcurriendo las sesiones
este temor desapareció y dio la oportunidad que los miembros del grupo lo
conocieran tal y como es.
En cuanto a los cambios individuales que se produjeron a raíz de la
experiencia en el grupo de encuentro, creo que éstos serían mas significativos y
observables para las personas ajenas al grupo si la duración del proceso hubiese
sido de mas 20 horas.
2.4 EVALUACION DEL GRUPO DE ENCUENTRO POR PARTE DE LOS MIEMBROS DE ESTE
Para la evaluación del grupo de encuentro, se les pregunto a los integrantes si
a raíz de su experiencia en el grupo habían tenido un cambio personal y cual había
sido, lo cual se solicito que fuera entregado por escrito. Estos comentarios se
encuentran plasmados en el apartado de: recuperación de las vivencias personales
de los miembros del grupo.
Por otra parte teniendo presente que el grupo de encuentro formado en la
Facultad de Trabajo Social terminó en el mes de diciembre de 2002 y tomando en
cuenta lo que dice Rogers en su libro “Grupos de encuentro” publicado en 1997, en
el que recomienda que tres o seis meses después de que termino el grupo se aplique
un cuestionario de evaluación ulterior; se aplicó en el mes de julio de 2003 dos
cuestionarios (cuestionarios que Rogers utilizó en sus grupos, pero con algunas
modificaciones personales) a las cuatro personas que formaron parte del grupo y que
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
95
estuvieron en todo el proceso de este, con el propósito de analizar si los cambios que
tuvieron las personas son o no perdurables.
Los dos cuestionarios de evaluación ulterior que se aplicaron a los cuatro
miembros del grupo tuvieron como objetivo: Conocer como influyo la experiencia de
formar parte de un grupo de encuentro en la vida personal de los integrantes.
En el primer cuestionario aplicado se les solicito que expresaran libremente el
significado que tuvo el grupo de crecimiento para cada uno de los integrantes. Los
comentarios que se hicieron de manera general respecto a esto fueron: que a raíz de
haber estado en el grupo habían logrado poco a poco autoconocerse mas
profundamente, que estaban conscientes que aún les faltaba conocerse más pero
que este era el inicio de ese descubrimiento personal, además también manifestaron
que habían aprendido a expresar sus sentimientos a las personas que están cerca
de ellos y sobre todo que sentían que en estos momentos eran personas más reales,
es decir no las personas que aparentaban ser por miedo a que los demás las
conocerían profundamente, ya que habían iniciado a quitarse esas máscaras y que lo
que deseaban es que ahora los conocieran tal y como son, tanto con sus virtudes
como con sus defectos. Otro significado que tuvo el grupo fue que lograron tener una
amistad mas estrecha entre los que participaron en éste, que sentían más confianza
tanto consigo mismo como con los demás.
En lo que respecta al segundo cuestionario y que tenía el mismo objetivo que
el primero, pero que este último se aplicó seis meses después de haber terminado el
grupo, los resultados fueron: que el efecto que tuvo en su persona la experiencia del
grupo había modificado su conducta en forma que les gustaba, ya que los cambios
en su comportamiento hacia sus padres, amigos, compañeros de la escuela y
maestros fueron positivos, que las sesiones habían producido en ellos un significado
profundo y positivo, puesto que se habían vuelto más sensibles con respecto a sus
propios sentimientos y los de los demás y que al ser más conscientes con sus
sentimientos habían compartido con más sinceridad sus sentimientos negativos y
Grupo de Encuentro en la Facultad de Trabajo Social
96
positivos con los demás, lo cual había sido una nueva experiencia para ellos.
Además coincidieron en opinar que los cambios personales que se produjeron en su
comportamiento no fueron durante un lapso breve sino que éste aún permanecía en
ellos.
Es importante mencionar que para evaluar el proceso del grupo de crecimiento
también se les aplicó un cuestionario a las personas que desertaron de éste. El
objetivo fue conocer los motivos por el que una persona puede abandonar un grupo
de encuentro. En este cuestionario se les solicitó que expresaran libremente el
motivo por el cual habían dejado de asistir al grupo. Los comentarios fueron: que les
costaba mucho trabajo hablar de sus cosas personales a otras personas, pero sobre
todo que el horario de las sesiones en varias ocasiones se cruzaban con sesiones de
tutoría ABP, debido a que estaban atrasados con la revisión de los problemas, por lo
que los días de tutoría de lunes y jueves no eran suficientes y sus grupos de tutoría
habían decidió tener una sesión más a la semana y era precisamente en el día
viernes. Vale la pena mencionar que lo anterior lo manifestaron hasta que se les
aplicó el cuestionario, ya que anteriormente únicamente justificaban su inasistencia
argumentando que a la siguiente sesión si iban a asistir.
Conclusiones
97
CONCLUSIONES
Al inicio del grupo las personas mostraban resistencia para revelar situaciones
personales a los demás integrantes, pues a pesar de que eran compañeras de
clases no había confianza entre ellas. Esto fue cambiando en la medida que iban
transcurriendo las sesiones, ya que algunas personas fueron dándole libertad a la
expresión de sus sentimientos y emociones; esto se debe a que algunos miembros
del grupo encontraron en el facilitador y los demás integrantes un genuino
sentimiento de aceptación.
El clima que se dio en el grupo de respeto y aceptación incondicional facilito la
comprensión del sí mismo de los integrantes del grupo.
Las personas que compartieron con el grupo sus vivencias personales
“corrieron el riesgo” de expresar sus sentimientos confusos y fueron aún mas
aceptados por sus compañeros. Descubrieron que existía confidencialidad y que
podían contar con el grupo y el grupo con ellos. Además esto los llevo a tener
confianza interpersonal.
Por lo mencionado anteriormente se pudo comprobar la hipótesis que se había
planteado en este trabajo de investigación que fue: de que si en un grupo se podía
crear una relación de aceptación y valoración de la persona como individuo diferente;
entonces el individuo experimentaría aspectos de sí mismo anteriormente
desconocidos por él y se tendría más confianza.
De la misma manera se lograron los dos objetivos específicos que se habían
planteado, los cuales fueron: Describir el proceso grupal a los largo de las sesiones y
contrastarlo con las fases del grupo de encuentro de Carl Rogers. El logro de este
objetivo se menciona en el trabajo en las observaciones del facilitador en el Capitulo
II, en la Descripción del proceso de grupo de encuentro.
Conclusiones
98
En lo que se refiere al logro del segundo objetivo que fue: Conocer el impacto
del grupo de encuentro en los miembros de este se cumplió, ya que los integrantes
manifestaron que aprendieron lo que significa dar y recibir apoyo emocional y
comprensión, lo que facilito que las personas fueran profundizando de manera
especial en su autoconocimiento, y mostraran a la persona como realmente es, con
sus limitaciones, sus deficiencias, sus habilidades, sus tendencias positivas y
negativas. En la medida en que los miembros del grupo fueron profundizando en su
autoconocimiento la percepción (autoconcepto) que tenían de sí mismo se fue
modificando.
Se puede decir que en la medida que la persona fue descubriendo que alguien
pudo escucharlo y atenderlo cuando expresa sus sentimientos, poco a poco fue
siendo capaz de escucharse a sí mismo. Comienza a recibir comunicaciones de su
propio interior, a advertir que esta enojado, a reconocer que experimenta temor o
bien que siente coraje. A medida que se abrió a lo que sucedía en él, adquirió la
capacidad de percibir sentimientos que había negado y rechazado. Comienza a
tomar conciencia de los sentimientos que antes le habían parecido tan terribles no lo
son, ya que al expresar sus aspectos que antes ocultaba, descubrió que los
miembros del grupo y el facilitador manifestaron un respeto positivo e incondicional
hacia él y sus sentimientos. Lentamente comienza a asumir la misma actitud hacia él
mismo, aceptándose tal como es; es decir a medida que la persona fue aprendiendo
a escucharse también comenzó a aceptarse. Fue abandonando las conductas
defensivas, quitándose las fachadas o máscaras que hasta entonces lo ocultaban y
mostrándose más abiertamente como es.
El tipo de cambio que se observo en las personas, es que comenzaron a
percibir su mundo de manera diferente. Es importante señalar que los cambios que
se manifestaron en las personas fueron perdurables seis meses después del termino
del grupo, sin embargo, no se puede asegurar que a la fecha se mantenga éste.
Conclusiones
99
Concluyo que es necesario continuar con investigaciones sobre cómo se logra
el autoconocimiento o cual es el impacto en la persona cuando ha logrado un
conocimiento de sí misma más profundo. De la misma manera sugiero, que cuando
se formen grupos de crecimiento personal el facilitador de éste sistematice el
proceso del grupo para sean puntos de partida para otras investigaciones.
Anexos
101
ANEXO 1
CUESTIONARIO DE EVALUACION ULTERIOR
Objetivo: Conocer como influyo la experiencia de formar parte de un grupo de
encuentro en la vida personal de los integrantes.
Instrucciones: Utiliza esta hoja para expresar libremente el significado que
tuvo para ti el grupo de encuentro; esto puede hacerse “dejando fluir la conciencia”,
en forma organizada, o bien de cualquier otra manera que te resulte natural. Se te
agradecerá que seas lo más franco posible; escribe poco o mucho, según lo
prefieras. No es necesario que la respuesta sea firmada.
Anexos
103
ANEXO 2
CUESTIONARIO DE EVALUACION ULTERIOR
Objetivo: Conocer como influyo la experiencia de formar parte de un grupo de
encuentro en la vida personal de los integrantes.
En lo que se refiere al efecto que tuvo en mi conducta la experiencia total del
grupo considero que:
1. Ha modificado mi conducta en forma que me disgusta
Si ( ) No ( ) No se ( )
2. No ha introducido un cambio visible en mi conducta
Si ( ) No ( ) No se ( )
3. Durante un lapso breve me comporté en forma distinta, pero ahora ese cambio ha
desaparecido por completo
Si ( ) No ( ) No se ( )
4. Produjo considerables diferencias en mi conducta
Si ( ) No ( ) No se ( )
5. Me comporto en forma distinta con: Este cambio parece:
Positivo negativo
a) Mis padres ( ) ( )
b) Mis amigos ( ) ( )
c) Mis compañeros de la escuela ( ) ( )
d) Mis maestros ( ) ( )
Anexos
104
6. Cuando pienso en la repercusión que tuvo en mí la experiencia de las sesiones del
grupo, únicamente, llego a la conclusión de que fue:
a) Perjudicial, desconcertante, irritante o negativa en alguna otra forma ( )
b) Neutra, tuvo escasa repercusión ( )
c) Constructiva, útil sin duda alguna ( )
d) Profundamente significativa y positiva ( )
7. En lo que se refiere al efecto del grupo en la conciencia que tengo de mis propios
sentimientos y de los de los demás, creo que:
a) Me he vuelto más sensible con respecto a mis propios sentimientos y los de los
demás; esta ha sido una nueva experiencia para mí ( )
b) Al ser más consciente de mis sentimientos, he compartido con más sinceridad mis
sentimientos positivos y negativos con los demás ( )
c) En esta esfera no hubo cambios visibles ( )
d) Me he vuelto más consciente de mis sentimientos, y quisiera que esto no hubiese
sucedido ( )
Anexos
105
ANEXO 3
CUESTIONARIO
Objetivo: Conocer el motivo por el que una persona puede abandonar un
grupo de encuentro.
Instrucciones: Utiliza esta hoja para expresar libremente el motivo por el cual
dejaste de asistir al grupo de encuentro. Se te agradecerá que seas lo más franco
posible; escribe poco o mucho, según lo prefieras. No es necesario que la respuesta
sea firmada.
Bibliografía
107
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