1

MERCADO

Conjunto de compradores reales y potenciales de un producto

Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio

El tamaño del mercado depende del número de personas que comparten la misma necesidad y que disponen de recursos necesarios que ofrecer a cambio.

En marketing los vendedores se ven como un sector y a los compradores como un mercado.

VARIABLES NO CONTROLABLES

2

1. Medio ambiente: político y legal2. Tecnología: avanzar con el tiempo,

ej.: la computadora3. La competencia: del comercio

pequeño y grande con créditos. 4. La economía: ver si tenemos

estabilidad, ver la realidad de nuestra empresa y comparar los números con la realidad.

5. Los consumidores: diferentes conductas, gustos y comportamientos.

6. El ambiente: los envases, el consumidor esta informado sabe lo que afecta a la capa de ozono.

VARIABLES CONTROLABLES

3

1.La investigación de mercado, 2.El producto,3.La marca, 4.El envase, 5.El precio, 6.Los descuentos, 7.El canal de distribución, 8.La distribución física, 9.La publicidad, 10.La venta al publico, 11.La promoción de ventas,12.Las relaciones publicas, 13.Los servicios, y las garantías.

4

•Mercado Internacional:•Mercado Nacional: •Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, •Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo•Mercado Metropolitano•Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda establecida

TIPOS DE MERCADO, DESDE EL PUNTO DE VISTA GEOGRÁFICO

5

•Mercado del Consumidor

•Mercado del Productor o Industrial

•Mercado del Productor o Industrial

•Mercado del Gobierno

TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE CLIENTE

6

•Mercado de Competencia Perfecta: 1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y 2) los compradores y vendedores son numerosos • Mercado Monopolista•.Mercado de Oligopolio•Mercado de Monopsonio: sucede cuando la cantidad demanda por un solo comprador es tan grande en relación con la demanda total, que tiene un elevado poder de negociación.

Tipos de Mercado, Según la Competencia Establecida

7

De acuerdo a esta clasificación, el mercado se divide en:

•Mercado de Productos o Bienes•Mercado de Servicios:•Mercado de Ideas: •Mercado de Lugares:

TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO:

8

•Mercado de Materia Prima

•Mercado de Fuerza de Trabajo

•Mercado de Dinero

TIPOS DE MERCADO, SEGÚN EL TIPO DE RECURSO

9

•Mercado de Votantes: •Mercado de Donantes:

1) Gobierno: Cuando aporta fondos a organizaciones sin fines de lucro (educación, investigación, salud pública, etc...).

2) Fundaciones:

•Mercado de Trabajo.

TIPOS DE MERCADO, SEGÚN LOS GRUPOS DE NO CLIENTES

10

.

SEGMENTACIÓN

la segmentación de mercado, el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan características semejantes.

Se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.

11

Variables para la segmentaciónVariables geográficas

Región del mundo o del paísTamaño del paísClima

Variables demográficasEdadGéneroOrientación sexualTamaño de la familiaCiclo de vida familiarIngresosProfesiónNivel educativoEstatus socioeconómicoReligiónNacionalidad

SEGMENTACIÓN

12

SEGMENTACIÓN

Variables psicográficasPersonalidadEstilo de vidaValoresActitudes

Variables de conductualBúsqueda del beneficioTasa de utilización del productoFidelidad a la marcaUtilización del producto finalNivel de 'listo-para-consumir'Unidad de toma de decisión

Variables de socio-culturalculturasreligionesrazasnivel de estudios

La idea es formarse de una una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador.

13

GRUPO META

El target group o grupo meta es el segmento de la demanda al que está dirigido un bien, ya sea producto o servicio. Inicialmente, se define a partir de criterios demográficos como edad, género y variables socioeconómicas.

TAREA

14

TRABAJO GRUPAL

1.Del producto diseñado deberán establecer cual es el mercado al cual se dirigen y2.Diseñar y elaborar el segmento al cual se dirigirán

15

GRACIAS