SomosDigitales

02/10/2017

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• ¿Quién es quien?

• Data en el centro de todo

• Conversiones

• Atribución

• SEM

Quién es quien

Quien es quien

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ADSERVER DSP DMP TecnologíaEtiquetas

DCMSizmekWeborama

DBMMediamathAppnexusAOLAmazonTubemogul

WeboramaBluekaiKruxExelateInnometricsLotame

FloodlightVersatagPixelJava scriptAnalytics

Tag ManagerSDKGAPDS

TRACKING CONVERSIÓN COMPRA

ClickcommandPixelRedirectUTM

C2C: click to callCall me backThank You PageTarificadorDescarga

CPC/CPMCPL/CPACPM – L/CPM-ACPC-L/CPC-ACPEngamentCPEnvío

Data en el centro de todo

Data en el centro de todo

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“Es un error capital teorizar antes de tener datos. Sin darse cuenta, uno empieza a deformar los hechos para

que se ajusten a las teorías, en lugar de ajustar las teorías a los hechos” (Sherlock Holmes, posiblemente el

mejor analista de datos de la historia )

Data en el centro de todo - DMP

Data Management Platform: es una herramienta tecnológica que agrega y centraliza diferentes tipos de datos que provienen de acciones de diferentes canales. Con ellos, genera información sobre las audiencias adecuadas para los distintos anunciantes

Data en el centro de todo - Adserver

Un Ad Server o servidor de anuncios es un conjunto de hardware y software que permite emitir o servir , un conjunto de anuncios dentro de los espacios publicitarios de los diferentes sitios web

Data en el centro de todo – Google Analytics

Google Analytics es una herramienta de analítica web de la empresa Google. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web

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Adserver DSPSearch

Empujar Audiencias

Cookies

DisplaySocialVideo

Programática

Estrategia de Audiencias

Data en el centro de todo

Conversiones

Conversiones - Tipos

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Post Clic: conversión realizada tras un clic en una pieza publicitaria, ad text, etc

Post View: conversión realizada tras ver una pieza publicitaria, sea en ese momento o más adelante (definido según ventana de conversión)

Post Impressions: conversión realizada tras la carga de una pieza publicitaria, puede que se haya visto o no, sea en ese momento o más adelante (definido según ventana de conversión)

Conversiones – Ventana de Actividad

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Periodo definido, normalmente en días, por el cual se consideraría que un usuario ha realizado una conversión tras una actividad Post Clic/Post View/Post Impression

Ejemplos

DCM Weborama

Conversiones – Viewability

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La IAB reporta que el 54% de toda la publicidad online no es vista por los usuarios. Los motivos son de lo más variados:el anuncio no se carga a tiempoel anuncio tiene plugins que el usuario no tienebloqueadores de anuncios…

Ejemplos

Atribución

Atribución

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Atribución

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SEM

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SEM: Mitos y Leyendas

“El SEM no es rentable”

La inversión neta no deja margen pero la tecnología de medición de SEM es, en algunos de nuestros clientes, equivalente a un fee del

3% o el 5%... Y hay clientes con 7MM de inversión en esto.

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SEM: Mitos y Leyendas

“Todo lo que se hace en Adwords es SEM”

Adwords hace mucho que dejó de ser la plataforma “del search”. A día de hoy desde Adwords se lanzan campañas de e-mailing (gmailads), Display (GDN), Descarga de APP (Universal APP Campaign),

Vídeo (True view y Bumper Ads en Youtube), Shopping…

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SEM: Mitos y Leyendas

“El SEM no es estratégico”

Que el SEM no sea estratégico para la compañía no significa que no lo sea para nuestros clientes. Muchos de ellos tienen en el SEM su principal canal de ventas y una mala práxis podría tener un efecto

muy negativo sobre la percepción general de la agencia. Es la principal puerta de entrada a competidores especializados que

terminan por hacerse con toda la comunicación digital.

SEM

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Inversión por disciplina 2015 vs. 2016

SEM

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El SEM hace referencia al acrónimo de Search Engine Marketing, y engloba cualquier acción de marketing dentro de los buscadores, sea una estrategia de pago u orgánica, aunque popularmente se asocie únicamente con la primera de ellas.

SEM

PAY PER CLICK (PPC)El anunciante paga

únicamente cuando un usuario hace un click

sobre su enlace

ORGÁNICO (SEO)Optimización de motores de

búsqueda para mejorar la visibilidad de un sitio web

en sus resultados orgánicos.

Una estrategia combinada SEO & PPC suele ser lo más recomendable para mejorar la visibilidad de tu negocio.

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Diferencias, ventajas e inconvenientes entre SEO y PPC

PPC SEOPago por interacción (clicks) con usuarios

interesados en tus productos

Resultados por encima de los orgánicos

Permite personalizar el anuncio de una forma más sencilla, completa e interactiva

Resultados inmediatos y rentables

Suele requerir más inversión que SEO

En sí mismo no se paga por interacción, coste reducido

Tráfico de calidad y de confianza

Resultados por debajo de los de pago

proceso laborioso, requiere mucho tiempo y esfuerzo

Los resultados se seleccionan de forma automática, más difícil de personalizar

SEM

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Posición en la Red de Búsqueda (SEO y PPC)

SEM

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REDES PUBLICITARIAS DE GOOGLE

SEM

La red de búsqueda es un grupo de sitios web relacionados con las búsquedas donde pueden aparecer los anuncios. Está formado por sitios web de búsqueda de Google (Maps o Shopping)by una red de partners (Youtube) de búsqueda.

Los anuncios se muestran junto a los resultados de búsqueda cada vez que un usuario utilice términos por los que el anunciante ha pujado previamente (palabras clave o keywords).

TIPOS DE ANUNCIO DE SEARCH

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REDES PUBLICITARIAS DE GOOGLE

SEM

La red de Display (Google Display Network, GDN)incluye un conjunto de sitios web de Google (como Google Finance, Gmail, Blogger y YouTube), sitios web de partners (Adsense) y sitios web para móviles y aplicaciones que muestran anuncios de AdWords que coinciden con el contenido de una determinada página.

Imagen

TIPOS DE ANUNCIO EN GDN

Texto

Vídeo

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MODELOS DE COMPRA

SEM

El CPM es el coste por cada mil impresiones, es decir, que paga por cada mil impresiones o visualizaciones de su anuncio.

Coste por clic, sólo se paga por cada clic en el anuncio. Se establece una puja de coste por clic máximo: es lo máximo que se cobrará por un clic, lo normal es que el CPC sea inferior al CPC máximo, se denomina CPC efectivo.

Objetivo: notoriedad de Marca

Objetivo: tráfico o ventas

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PARTES DE UN ANUNCIO

SEM

TÍTULO 1: máximo 30 caracteres. Se recomienda mencionar a la marca del anunciante.

TÍTULO 2: máximo 30 caracteres. Se recomienda utilizar un mensaje diferenciador y que llame a la acción.

CUERPO: máximo 80 caracteres. Se detallan ofertas y ventajas concretas

EXTENSIONES: de localización, sitelinks, de llamada, de extracto de sitio…

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TIPOS DE EXTENSIÓN DE ANUNCIOS

SEM

EXTENSIÓN DE LLAMADA SITELINKS UBICACIÓN

31

TIPOS DE EXTENSIÓN DE ANUNCIOS

SEM

DESCARGA DE APLICACIÓN TEXTO DESTACADO

EXTRACTO DE SITIO

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TIPOS DE EXTENSIÓN DE ANUNCIOS

SEM

RESEÑA PRECIO

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¿POR QUÉ SE MUESTRAN LOS ANUNCIOS?

SEM

BÚSQUEDAEl usuario realiza una

consulta en el buscador

PUJA POR PALABRAEl anunciante puja por unas determinadas palabras clave

(keywords) con sus respectivas concordancias.

BÚSQUEDA=

PALABRA CLAVE

USU

AR

IOA

NU

NC

IAN

TE

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RANKING DE POSICIÓN DE GOOGLE

SEM

La POSICIÓN en la que aparece un anuncio en Google depende de la combinación de dos factores: el NIVEL DE CALIDAD y la PUJA fijada. A su vez, el nivel de calidad se mide en función de variables como:

CTR (Click Through Rate)

Porcentaje de clicks generados entre el total de veces que se ha mostrado tu anuncio, llamado impresiones.

CALIDAD DE LA PÁGINA DE DESTINO

Relevancia con la búsqueda, transparencia y facilidad de navegación

RELEVANCIA DEL ANUNCIO CON LA BÚSQUEDA

el anuncio debe contener palabras relacionadas con la consulta

DATOS HISTÓRICOS

información previa de CTR, clicks e impresiones, entre otros.

GRANULARIDAD DE LA ESTRUCTURA

cuanto más segmentada, mejor

USO DE EXTENSIONES DE ANUNCIO

cuantas más se utilicen, mejor

EXPERIENCIA MULTIDISPOSITIVO

rendimiento en ordenadores, smartphones y

tablets

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LA IMPORTANCIA DE TENER UN BUEN NIVEL DE CALIDAD (QS)

SEM

Puja QS

4 €

3 €

2 €

1

3

6

3

2

1

Posición

Un buen QS reduce el CPC que necesitas pagar:

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TIPOS DE CONCORDANCIA (KW)

SEM

• AMPLIA: la búsqueda coincide

con la palabra clave, frases similares y variaciones relevantes

• DE FRASE: la búsqueda coincide

con la palabra y palabras con posibilidad de variaciones antes y después

• EXACTA: la búsqueda coincide

exclusivamente con la palabra clave

• Utilizamos PALABRAS NEGATIVAS para evitar búsquedas no deseadas

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ESTRUCTURA

SEM

• Cuenta: Está asociada a una dirección de correo electrónico, una contraseña y unos datos de facturación únicos. Una cuenta puede contar con varias campañas, tantas como sea necesario.

• Campaña: La configuración de cada campaña cuenta con su propio presupuesto y otros aspectos generales que son los que determinan dónde aparecen los anuncios. Cada campaña puede incluir diversos grupos de anuncios.

• Grupo de Anuncios: Como su propio nombre indica, agrupan diferentes anuncios que comparten una serie de palabras clave. con la palabra clave

• Anuncios: Son creatividades con unas características concretas que dependen del tipo de campaña

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OPTIMIZACIONES

SEM

ANUNCIOS

Programación de Anuncios (Día y Hora)

Rotación de Anuncios

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OPTIMIZACIONES

SEM

DISPOSITIVO

UBICACIÓN

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OPTIMIZACIONES

SEM

PUBLICOS – Listas de Remarketing

OPCIONES:

1.- Darles una creatividad personalizada

2.- Pujar más o menos por ellos

3.- Excluirlos de nuestras campañas

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AUDIENCIAS GA

SEM

Desde GA podemos empujar audiencias basadas en

comportamiento en la web a Adwords con el objetivo de

optimizar la compra de impresiones de búsqueda

Ex. “Usuario recurrente estuvo más de 1 minuto y vio 3 fichas de

producto”

- El análisis del comportamiento de los usuarios en la web, será vital para optimizar las inversiones realizadas para generar tráfico a la web y en la consecución de los objetivos dentro de esta

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TIPOS DE CONVERSION EN ADWORDS

SEM

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ESTRATEGIAS DE PUJA

SEM

Pujas Automatizadas Pujas Manuales

• Por ubicación en la página de búsquedaAjusta pujas para que sus anuncios aparezcan en la parte superior.

• CPA Objetivo

• ROAS Objetivo

• Porcentaje de ranking superior objetivoEstablece pujas para superar los anuncios de otro dominio

• Maximizar clicks

• Maximizar conversiones

• CPC MejoradoAjusta sus pujas manuales aumentándolas o disminuyéndolas para ayudarle a conseguir más conversiones.

• CPC Manual