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Asistencia Laboral Consultor Jonathan Jara

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ASISTENCIA LABORAL

ASISTENCIA LABORAL

Un apoyo para la bsqueda de trabajo

ORIENTACIONES PARA LA REINSERCIN LABORAL

Este documento busca entregar orientaciones generales que apoyen su proceso de reinsercin laboral. Si bien stas no garantizan la obtencin de una colocacin inmediata, a travs de ellas usted podr organizar mejor su bsqueda de trabajo, hacindola ms eficiente y eficaz. Revisaremos a continuacin los elementos que es preciso tener en cuenta para afrontar este proceso.

nimo

El desempleo es, sin duda, una situacin adversa. Su persistencia prolongada puede asociarse a sensaciones de estrs o depresin, desmotivacin, baja autoestima, etc. Mucha gente tiende a negar estos problemas, con lo que slo consigue mantenerlos sin resolver, afectando negativamente la bsqueda de empleo.

Ahora bien, la manera de acercarse a la resolucin de estos problemas es, justamente, asumirlos, es decir: reflexionar, comprender y aceptar cunto, cmo y por qu nos afecta la falta de trabajo. A la vez, es preciso no vacilar en buscar ayuda en otras personas si ello es necesario. Slo una vez que tengamos en claro los aspectos negativos de nuestra situacin podremos comenzar a vislumbrar lo que ella tiene de positivo.

Recordemos que toda crisis es, al mismo tiempo, una oportunidad. Los problemas que afrontamos nos permiten conocernos mejor, adquirir experiencia, cambiar y salir fortalecidos. En este sentido, el despido o retiro voluntario de un trabajo no deben paralizarnos, sino que deben ser vistos, al contrario, como una ocasin para renovarse, mirar el camino y seguir adelante.

Autoanlisis

Debemos tener claro que encontrar empleo depende de dos tipos de factores: Factores externos que no se pueden controlar: limitaciones de la oferta, situacin del mercado de trabajo, crisis econmica, suerte, etc. Factores internos que s podemos controlar: formacin, tiempo y estrategias de bsqueda de empleo. Los factores personales que influyen en la consecucin de empleo se pueden representar con la siguiente frmula:

NIVEL Y TIPO DE FORMACIN +HABILIDADES Y DESTREZAS + CUALIDADES PERSONALES Y APTITUDES

Conforme a lo anterior, lo primero que debemos hacer antes de buscar trabajo es conocernos a nosotros mismos. Debemos preguntarnos para qu o en qu estamos especialmente preparados, cuales son nuestras aptitudes ms desarrolladas y cuales las menos. Qu cosas nos gusta hacer y cuales no, etc. En definitiva tratar de indagar en nuestro carcter y hacernos una radiografa que nos ayude a conocer mejor el producto que tratamos de vender: UNO MISMO. Cuanto ms honestos seamos en el anlisis, la bsqueda resultar ms sencilla.

A travs del Autoanlisis debemos identificar y examinar:

Cualidades Personales Habilidades Conocimientos Experiencias Limitaciones actuales Tipo de actividad que buscamos

Condiciones de trabajo que estamos dispuestos a aceptar

Debemos coordinar lo que queremos conseguir con las posibilidades reales, en funcin de nuestra formacin, nuestra experiencia profesional y lo que deseamos hacer. Las preferencias que tenemos han de ponerse en consonancia con nuestras limitaciones y conocimientos, de modo que formulemos aspiraciones de empleo realistas en empresas y sectores que estn a nuestro alcance.

Una vez que conozcamos nuestras limitaciones personales para la bsqueda del empleo que preferimos, si disponemos o no de la formacin y experiencia necesarias, si hay aspectos de nuestra formacin que resultan deficientes an, estaremos en condiciones de iniciar la bsqueda de empleo. Dnde buscarEn la bsqueda de empleo no debemos desechar ninguno de los caminos existentes. Hay multitud de alternativas como:

Establecer contactos personales: amigos, conocidos, familiares. Anuncios en prensa. Internet. Oficinas de empleo. Empresas de trabajo temporal. Entidades privadas de colocacin. Empresas y consultoras especializadas en seleccin de personal. Bolsas de trabajo y de prcticas de universidades, centros de enseanza no reglada, colegios profesionales, sindicatos, asociaciones de desempleados o de apoyo a la mujer, asociaciones juveniles, etc. Envo de solicitudes por correspondencia a empresas. Presentarse personalmente en las propias empresas. En general, se debiera buscar a travs de un Ciclo de Bsqueda, o sea, un ordenamiento que permita utilizar al menos tres o cuatro medios de bsqueda distintos a la vez, durante una misma semana, por ejemplo, establecer Contactos, utilizar Internet, Agencias de Colocacin o Consultoras y presentarse personalmente en empresas pertenecientes al rubro que se quiera apuntar.

Para el envo de solicitudes a travs de correspondencia o la presentacin personal en empresas pertenecientes a un rubro especfico, es recomendable establecer una Bsqueda Autogestiva por Rubro, es decir, establecer un rastreo en busca de informacin sobre empresas relacionadas con algn rubro en particular que nos interese, de manera tal de contar con el mximo de informacin posible y tener un marco amplio respecto del mercado al cual se est apuntando. Hay que recordar que la bsqueda tradicional no corresponde al mercado total existente.

Ciclo de Bsqueda

Qu actitud tomar

Para buscar trabajo se debe adoptar una actitud activa, estar alerta, hablar, preguntar y sobre todo demostrar iniciativa. Es preciso hacer notar que se busca trabajo, informarlo y comentarlo entre gente cercana, ponerlo en prctica da a da y no desestimar ningn contacto.Por otro lado, hay que saber que la bsqueda de trabajo necesita tiempo, pues para que sta sea completa es preciso desplegar mucho esfuerzo. Por ello es importante disponer de varias horas al da para la bsqueda. A la vez, es preciso darse una cantidad de tiempo razonable: no se puede esperar encontrar un empleo dentro de unos das o semanas.

En este sentido es fundamental la perseverancia. Ahora bien, para que la motivacin y por lo tanto, las probabilidades de xito no decaigan, hay varios puntos a considerar: buscar trabajo en equipo, compartir informacin, diversificar tareas, no descuidar la estrategia, y valorar los avances que se van consiguiendo. Es til apoyarse en los consejos que pueden dar tanto quienes ya pasaron por el mismo proceso como los que tambin se encuentran buscando trabajo.

Cmo enfrentar los procesos de seleccinUna vez llegado el momento de elegir los puestos a los que queremos acceder, debemos prepararnos para enfrentar las distintas fases del proceso de seleccin. Para ellos es preciso conocer mejor elementos como:

El currculum vitae

La carta de presentacin

La entrevista de seleccin

Revisaremos cada uno de estos elementos por separado.

I. EL CURRCULUM VITAE

1. Qu es un curriculum vitae?

El curriculum es un documento de una o dos pginas que resume clara y concisamente nuestra formacin, nuestros estudios y nuestra experiencia, tanto laboral como prctica.

Contiene la informacin que permite al encargado de seleccin laboral considerar hasta qu punto nuestro perfil profesional y acadmico, y nuestras caractersticas personales resultan adecuadas para un puesto. A travs del currculum se evidencia si una persona es lo suficientemente interesante como para ser entrevistada. Por ello es importante ser cuidadosos a la hora de redactar nuestro curriculum, considerando qu informacin incluiremos y en definitiva qu imagen crearemos de nosotros mismos.

De los puntos fuertes de nuestra biografa, el curriculum debe resaltar los que estn en perfecta adecuacin con el puesto buscado, pero sin mentir. Esto significa que puede ser necesario modificar el curriculum dependiendo del puesto de trabajo al que se postule.

2. Cul es la finalidad del curriculum vitae?

La principal finalidad del curriculum es la de conseguir una entrevista de trabajo. Cuando el examinador lo lea deber sentir la necesidad de entrevistarnos. Este ser el primer paso a seguir en el proceso para conseguir un puesto de trabajo.

El curriculum vitae cumple una triple funcin:

Presentarnos ante un futuro empleador.

Concentrar la atencin, durante la entrevista laboral, sobre los aspectos ms importantes de nosotros mismos con relacin con el puesto buscado.

Despus de la entrevista, recordar al futuro empleador los datos que mejor hablan de nosotros.

3. Que tipos de curriculum vitae existen?

Cronolgicos: en estos, los datos susceptibles de orden cronolgico (formacin, experiencia laboral, etc.), se muestran por orden de realizacin, partiendo de lo ms antiguo a lo ms reciente. Este formato tiene la ventaja de resaltar la evolucin que hemos seguido. Pone de relieve, si cabe, la estabilidad y la evolucin ascendente de nuestra carrera, los curriculums tradicionales suelen tener este orden. Cronolgicos inversos: son como los anteriores pero en orden inverso. La ltima informacin ser la que aparezca en primer lugar. Esta modalidad tiene la ventaja de resaltar nuestras experiencias ms recientes que son obviamente las que interesan ms a las personas susceptibles de contratarnos.

No obstante, tanto esta modalidad como la anterior pueden no ser las ms adecuadas para aquellas personas que poseen largos periodos de inactividad "injustificables", pues hacen ms evidentes esas lagunas. En este caso quizs sea mejor optar por la modalidad funcional.

Funcionales: los datos aparecen agrupados por secciones profesionales o de actividad. Si poseemos experiencia en varios mbitos podremos plasmarlas creando "secciones" para cada uno de ellos. Dentro de estas "secciones" podremos especificar las experiencias concretas en el tipo de orden cronolgico que decidamos. El curriculum funcional es as un perfecto instrumento de marketing porque, como no sigue una progresin cronolgica, permite seleccionar los puntos positivos y omitir los eventuales errores de recorrido, los periodos de cesanta, los frecuentes cambios de trabajo, etc.

Esta modalidad es la ms recomendable cuando poseemos experiencias en varios mbitos y consideramos que todas son relevantes para el puesto. En caso contrario es ms adecuado indicar nicamente aquellas experiencias profesionales y extraprofesionales, cursos y formacin que puedan aportar algo a nuestra candidatura.

4. Qu partes componen un curriculum?

Datos personales

Experiencia laboral

Formacin acadmica

Formacin extra acadmica o conocimientos adquiridos Idiomas

Otros datos de inters

5. Qu informacin debemos incluir en los datos personales?

Nombre completo (con dos apellidos): es importante que el seleccionador recuerde nuestro nombre as que ha de destacar del resto del documento.

Direccin: nombre completo de la calle, nmero de la casa o edificio, departamento, ciudad.

Telfono: nmero completo. Si tenemos telfono celular tambin sera conveniente indicarlo. No indicar que se llame en horas de comida u horario nocturno, teniendo en cuenta que el seleccionador tendr un horario de oficina, por lo que no podr llamarnos durante estas horas.

E-mail: no siempre se solicita, pero si se incluye en el curriculum hay que asegurarse de consultarlo a menudo.

Fecha de nacimiento: adems de la fecha se puede incluir en una segunda columna la edad para evitar clculos al lector. Este es un dato complementario importante que normalmente se tiene en cuenta en seleccin. Sin embargo, existe actualmente un aumento de la discriminacin laboral en relacin a la edad de los postulantes, por lo cual este es un tem delicado y hay que reflexionar sobre su inclusin en los datos personales.

Estado civil y nmero de hijos: no se incluye a menos que sea una informacin expresamente solicitada, pues no suele ser fcil saber qu es lo que ms conviene. En trminos generales, para la mujer no resulta aconsejable resear que se est casada si se encuentra an en edad frtil, mientras que para el hombre, excepto en caso de poseer edad avanzada, no es necesario omitir el dato. Esto nos quiere decir que existe una clara tendencia de discriminacin a la mujer en el mbito laboral a la hora de la contratacin, por lo cual, este tem requiere especial cuidado.

6. Qu datos deberemos incluir en el apartado formacin acadmica?

En nuestra formacin acadmica indicaremos los estudios que hemos realizado, sealando la fecha de realizacin, el ttulo obtenido, y la institucin en la cual que se llevaron a cabo los estudios.

Con respecto a Masters y otros Post-grados, estos tambin podran ir en un nuevo apartado "formacin especfica" cuando nos capaciten profesionalmente para el puesto demandado.

Con respecto a cursos de idiomas, se sealan aqu si el idioma es de especial relevancia en nuestra actividad (esta informacin puede ir tambin incluida en la seccin de los idiomas).

Podemos indicar los estudios que an estamos realizando, especificando qu cursos hemos completado. Tambin podemos indicar los estudios interrumpidos, considerando que aunque no se han finalizado siempre han aportado algo a nuestra formacin, pero nunca debemos indicar porqu no se finalizaron los estudios.

7. Qu datos deberemos incluir en el apartado formacin extra acadmica?

Incluiremos aqu todos los cursillos, capacitaciones, simposiums, congresos, jornadas etc. que complementan nuestra formacin acadmica, indicando la fecha de realizacin, el nombre del curso, y la institucin que lo organiz.

8. Qu datos deberemos incluir en el apartado experiencia laboral?

Este suele ser el ms importante bloque del curriculum, por lo que no se debe olvidar ninguna experiencia prctica relacionada con el puesto al que nos presentamos. Otras experiencias que no sean importantes, se pueden resear en un subapartado llamado "otras experiencias profesionales" o "experiencias extra-profesionales".

Muchas personas pueden tener la misma formacin que nosotros, por lo cual lo nico que nos separar del resto ser nuestra carrera laboral. El seleccionador utilizar esta informacin para conocer las capacidades y aptitudes que nos diferencian de la mayora de los aspirantes al puesto.

Si no se tiene experiencia laboral se debe hacer hincapi en otras experiencias, como prcticas, trabajos voluntarios, no remunerados, en empresas familiares, pasantas, becas, etc. En este caso, mencionaremos en la carta de presentacin aquellas caractersticas personales que consideramos poseer y que nos convierten en un candidato/a ms adecuado al puesto que otros.

Los datos que se deben incluir en cada apartado (el orden depende un poco de cada uno/a) son:

Actividad desempeada: descripcin muy breve de las principales funciones y responsabilidades desempeadas.

Nombre de la empresa: se debe indicar el sector de actividad de la misma si se trata de una empresa no muy conocida. Lugar y fecha

9. Que datos debemos introducir en el apartado de idiomas?

Lenguas extranjeras que se conozcan, especificando el nivel que se tiene: ledo, hablado y/o escrito. Se pueden incluir en este apartado estancias y cursos en el extranjero.

10. Que datos debemos introducir en el apartado de informtica?

Se enumeran los programas que se conocen acompaados del nivel que se posee: nivel usuario (el ms bsico), nivel profesional (se utiliza el computador como herramienta de trabajo) y nivel programador (se crean aplicaciones).

11. Que datos debemos introducir en el apartado de otros?

En este apartado se hace referencia a todas aquellas cosas que no se hayan podido ubicar en las otras partes del curriculum y que consideremos relevantes, o que puedan dar ms relieve a nuestro carcter y personalidad.

Como norma general este espacio suele abrirse ms que nada para dar mayor consistencia y contenido al documento, sobre todo en el caso de que la formacin y experiencia no sean amplias, aunque tambin es importante su valor informativo.

Se pueden incluir:

Asistencias a ferias, congresos, etc.

Viajes y pases conocidos por motivos de estudio o laborales.

Publicaciones en revistas, peridicos, etc.

Pertenencia a clubes, asociaciones (nada que implique ideologa poltica o religiosa).

Aficiones que nos distingan de los dems y que puedan aportar algo a nuestro desempeo de la funcin (pero evitar poner las manas, cine, lectura y salir con los amigos).

Recuerde:

Su curriculum no debe, en lo posible, exceder de dos pginas.

Cuide el estilo y evite los errores de ortografa.

Antes de mandarlo, conviene someterlo a una lectura crtica por parte de terceros.

Cuide la imagen: papel de calidad, caracteres apropiados al contenido, presentacin que facilite la lectura.

Si se adjunta una fotografa, sta debe ser reciente y de tamao carn.

II. LA CARTA DE PRESENTACIN

La carta de presentacin es la introduccin al currculum vitae y motivar la primera impresin al encargado de seleccin laboral. Por este motivo, su preparacin ser de vital importancia. Si no se pide carta, entregaremos el currculum sin ella, pero nunca una carta de presentacin sin currculum.

La carta no debe tener ms de tres o cuatro prrafos, y su extensin no debe sobrepasar una hoja. En el primer prrafo expondremos claramente porqu enviamos la carta (podemos mandar cartas a empresas a manera de candidatura sin que haya necesariamente una oferta de trabajo definida). Tambin es conveniente el hacer un elogio moderado sobre la actividad de la empresa o una frase que avale nuestra capacidad o experiencias.

En el segundo prrafo destacaremos los puntos fuertes de nuestro currculum que mejor se adapten al puesto o a los que se solicita en la empresa. Nunca mentiremos pero tampoco mencionaremos los puntos dbiles.En el tercer prrafo, que puede ir unido al segundo, recalcaremos aspectos adicionales a los mencionados en el segundo prrafo y que reforzarn nuestra candidatura e idoneidad.En el cuarto prrafo debemos solicitar una entrevista para terminar por convencer a la empresa. Lo haremos directamente y de una manera positiva.Para terminar, nos despediremos cordialmente y firmando con el nombre completo a pie de firma. Nuestros datos personales podrn colocarse debajo del nombre en pequeo o bien en el ngulo superior derecho. nicamente incluiremos direccin y telfono ya que en el currculum se refleja el resto de los datos. Los datos del destinatario se incluyen en el ngulo superior izquierdo.

Hay que tener presente que este documento permite establecer una comunicacin ms directa con los posibles empleadores y al mismo tiempo establece una diferenciacin respecto de los dems postulantes que slo entregarn su currculo sin especificar sus motivaciones.III. LA ENTREVISTA DE SELECCIN

1. Qu es la entrevista de seleccin?

La entrevista es un paso muy importante en el proceso de seleccin laboral y se basa en el mejor conocimiento del candidato que la comunicacin directa proporciona. En ella se produce un intercambio de informacin, opinin, experiencia, etc. entre dos personas (entrevistador y entrevistado) fundamentalmente por medio del lenguaje (verbal y no verbal), y con propsitos definidos.

Propsitos por parte del entrevistador:

Averiguar si somos adecuados/as o idneos/as para el puesto.

Descubrir si podemos, sabemos y queremos ocupar el puesto.

Predecir nuestro rendimiento en el mismo.

Propsitos por parte del entrevistado:

Demostrar que se cumple el perfil del puesto.

Transmitir la competencia laboral requerida para el puesto.

Probar que se est realmente interesado.

Causar una impresin positiva en el entrevistador.

2. La preparacin de la entrevista

2.1. Qu aporto a la entrevista? Cules son mis puntos fuertes y cuales los dbiles?

Es muy importante que nos hagamos esta pregunta antes que nada. Debemos conocer cuales son nuestras principales cualidades, tanto personales como profesionales, y apoyarlas o razonarlas en hechos. Si decimos que somos una persona autnoma, por ejemplo, podramos basarlo en que con anterioridad nos hemos encontrado ante situaciones que nos han obligado a movilizar todos nuestros recursos para conseguir un objetivo. Es bueno en este sentido que enumeremos ejemplos concretos, situaciones especficas ya vividas.

Algo parecido deberemos hacer con nuestros defectos. No es una buena idea sacarlos a relucir por iniciativa propia, pero es posible que el entrevistador nos los plantee, por lo que es conveniente estar preparados. Con cada una de estas debilidades que localicemos tenemos que realizar un ejercicio de "reformulacin positiva", es decir, identificar lo positivo de estas caractersticas. Por ejemplo, si decimos que somos tmidos podemos acompaar esta afirmacin con un razonamiento del tipo "...lo que por cierto, me ha supuesto en algunas ocasiones una ventaja. Las personas menos extrovertidas tendemos a prestar ms atencin a las cosas que pasan a nuestros alrededor, y en consecuencia solemos dar una respuesta ms meditada". Asimismo, en vez de decir "acabo de terminar mis estudios y no tengo experiencia profesional" podemos afirmar "estoy disponible para trabajar y dispuesto/a a poner en prctica todos los conocimientos que he adquirido en mis estudios.

Si este ejercicio de autorreflexin nos resulta un poco complicado, podemos realizarlo en compaa de alguna persona cercana, que nos aporte un punto de vista constructivo sobre nosotros mismos.

2.2. Informacin sobre la empresa

De qu tipo de empresa se trata? Cules son sus lneas de negocio? A quin pertenece? Cunta gente emplea? Qu estructura tiene? Tiene proyectos de expansin? Cul es su poltica de personal? Y su cultura (que valores tratan de trasmitir y fomentar entre sus empleados)?. Cuantas ms preguntas de estas seamos capaces de responder mejor preparados iremos a la entrevista y ms probabilidades tendremos de ajustar nuestras respuestas (verbales y no verbales) a lo que el entrevistador quiere or.

En cuanto a las fuentes para contestar, hoy da disponemos de una gran ayuda: Internet, rara es la empresa, por pequea que sea, que no dispone de su propia pgina Web. Pero tampoco deberamos menospreciar otras fuentes que resultan de gran utilidad: conocidos que hayan pasado por la empresa o trabajen an, referencias en la prensa, etc.

Durante la entrevista no ocultaremos que nos hemos estado informando sobre la empresa. Si nos preguntan podremos sealar aquellos aspectos que ms nos han llamado la atencin y que provocan en nosotros inters. Esta actitud suele ser muy bien valorada por los entrevistadores, que ven en ella un signo de proactividad y motivacin por el desarrollo profesional.

2.3. Informacin sobre el puesto

Qu puesto se trata de cubrir? Cules sern sus principales funciones? Qu caractersticas personales debera poseer la persona que desempear el trabajo? Con quien trabajara?.

Todas estas son preguntas que nos ayudarn a adecuar nuestras respuestas a las que el entrevistador quiere or. Claro est que casi nunca podremos disponer de este "perfil ideal del candidato al puesto", por lo que ser tarea nuestra deducirlo. Para ello contamos fundamentalmente con la informacin que hayamos conseguido recabar con relacin a la empresa, y con el anuncio por el que tuvimos acceso a la oferta de empleo. Resulta de gran importancia leer detenidamente este anuncio e intentar imaginar en quien estaban pensado cuando lo redactaron.

Otro factor a tener en cuenta a la hora de tratar de prever qu tipo de informacin tratarn de obtener de nosotros en la entrevista, es el proceso completo de seleccin. Si ya pasamos (o sabemos que vamos a pasar) por pruebas psicolgicas, es probable que el entrevistador se centre ms en aspectos actitudinales (nuestro modo de encarar las cosas) que en los profesionales, sin embargo, las entrevistas psicolgicas y la aplicacin de test se han masificado y posicionado como un elemento efectivo y necesario para la seleccin y contratacin de nuevo personal, por lo cual, hay que convencerse de que posiblemente se pasar por estas experiencias.

2.4. Cuidar las habilidades de comunicacin

Una vez que ya sabemos lo que podemos aportar a la empresa, e intuimos lo que sta quiere, slo nos falta asimilar ambos aspectos. Como la entrevista basa su potencial y su utilidad en la comunicacin interpersonal, es fundamental que seamos capaces de estructurar toda esa informacin que tenemos sobre nosotros mismos, la empresa y nuestra adecuacin a ella y trasmitirla de un modo adecuado y persuasivo.

Es muy importante que cuidemos nuestro vocabulario adaptndolo a nuestro interlocutor (no siempre el entrevistador tendr nuestra misma formacin), que nos expresemos de manera estructurada, que contestemos a aquello que se nos pregunta, que fundamentemos nuestras afirmaciones y que acompaemos nuestro lenguaje verbal con el no verbal: si decimos que creemos poder desempear adecuadamente la funcin, nuestro tono de voz, mirada, expresin facial y postura tienen que estar diciendo lo mismo.

El lenguaje no verbal que utilicemos ha de partir de una postura relajada que transmita seguridad en nosotros mismos y en nuestras posibilidades, ha de ser acorde a la situacin y al lenguaje verbal, (no debemos olvidar que estamos en un proceso selectivo, no charlando con un amigo o en un juicio en el que se nos inculpa).

Si contamos con los recursos, podemos simular entrevistas con amigos y grabarlas para luego revisar qu hacemos bien y que sera conveniente mejorar.

3. Tipos de entrevistas

Directiva: el entrevistado pregunta datos concretos con un esquema de preguntas preestablecido, intentando abarcar todos aquellos aspectos que interesa conocer del candidato. Las respuestas debern ser escuetas sin ir ms all. Esta entrevista suele plantear pocas dificultades, ya que no dejan mucho margen a la improvisacin, y por lo tanto a las dudas.

Abierta: el entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas (estado de nimo, sentimientos, opiniones sobre diferentes temas, etc.). En esta entrevista hay que estar seguro de lo que se est diciendo, sin entrar en contradicciones, por lo tanto, es una entrevista difcil, y en la que el grado de sinceridad debe ser alto.

Semidirectiva: en este caso, que suele ser el ms frecuente, se mezclan los dos tipos anteriores.

Dinmica de grupo: en este tipo se rene a los candidatos en grupos ms o menos numerosos a los que el entrevistador introduce en un tema propuesto, de actualidad, negocios, empresa, sociales, etc., para que el grupo discuta, mientras tanto, el observador ver el papel que cada candidato asume en esta discusin: su iniciativa, su capacidad de razonamiento, de convencer, de comunicar con los dems, etc.

Entrevista "no formal": en determinados sectores de la actividad productiva el proceso de seleccin para los puestos de trabajo consiste exclusivamente en una entrevista personal. Este tipo de entrevista no tiene reglas fijas y se da con mayor frecuencia en sectores relacionados con la construccin, hotelera y en la pequea empresa.

4. Recomendaciones generales para el da de la entrevista

Se debe acudir a la cita con puntualidad y buena presencia. La forma de vestir debe ser correcta, sin estridencias ni detalles que intenten llamar la atencin. Recordemos que la primera impresin que causamos en una persona es muy difcil de modificar ms tarde.

Mostrarse natural y con una actitud positiva. No hay que dar la impresin de ser lo que no se es, ya que el entrevistador detectar inmediatamente si nos mostramos de modo forzado lo que le llevar a desconfiar, y esto es un mal comienzo para una entrevista, hay que recordar que hoy en da las entrevistas son realizadas por profesionales.

Una vez hecha la presentacin, evitar aparentar confianza o amistad, y dejar que sea el entrevistador el que inicie el dilogo. Podemos manifestarnos de forma cordial y agradable, pero siempre manteniendo el tono profesional.

Llevar una copia del curriculum por si el entrevistador la hubiera perdido o extraviado momentneamente.

Hay que dejar bien patente a lo largo de la conversacin que el puesto interesa, pero no pedir o suplicar por el trabajo como si fuera una limosna.

Mirar a nuestro interlocutor al hablar, pero no de manera fija ni constantemente.

Hablar con claridad, procurando vocalizar bien, sin exageraciones y no muy rpidamente. No usar palabras rebuscadas, ni responder con evasivas o monoslabos

Sobre todo evitar mentir. Le ser fcil al entrevistador comprobarlo y nos perjudicara.

Es preciso escuchar atentamente al entrevistador para contestar correctamente. A la vez, hay que pensar bien las preguntas, pero sin caer en pausas largas que den la impresin de distraccin o duda. No se debe preguntar nunca el motivo de la pregunta.

Si nos preguntan sobre nosotros mismos/as, es preciso enfatizar nuestra formacin y experiencia laboral.

Evitar expresiones tajantes como "siempre o nunca", y muletillas como "o sea", "este", "bueno..., etc.

No hablar mal de las empresas en las que hemos trabajado, ni criticar a pasados empresarios

Realizar preguntas referentes a las posibilidades de promocin en la empresa, tipo de contrato, horarios, etc.

Dejar que sea el entrevistador quien aborde el tema salarial. Debemos ser prudentes con nuestras pretensiones econmicas. Si la empresa pensaba pagarnos ms de la cifra que damos, puede pensrselo mejor o creer que valemos poco. Por el contrario si pensaba pagarnos menos puede rechazarnos. En todo caso, si debemos dar una cifra, procuraremos habernos informado de lo que cobran en esa empresa o sector en la categora profesional a la que optamos. Si no lo sabemos diremos una cifra tirando por lo bajo, pero sin exagerar. En este sentido es poco recomendable incluir pretensiones de renta en el curriculum, ya que el tema salarial debe ser enfrentado idealmente dentro del marco de la entrevista.

Expresar agradecimiento al final de la entrevista.

Tras una entrevista es til analizar los resultados, tomando conciencia de nuestros puntos fuertes y dbiles. Puede servirnos para una prxima entrevista en otra empresa.

Con respecto al lenguaje no verbal:

Cuidar de sentarse en buena postura, ni demasiado relajado ni con rigidez, que permita resistir la entrevista sin estar cambiando continuamente. Adems se han de evitar posturas abatidas o de decaimiento. Sentarse al borde de la silla, por ejemplo, transmite inseguridad. La expresin facial puede indicar el estado de nimo, por lo que se ha de procurar que concuerde con la disposicin adecuada. Conviene sonrer de vez en cuando para comunicar la imagen de persona agradable. Podemos utilizar las manos como herramientas a la hora de ilustrar ideas o acciones difciles de verbalizar, pero evitaremos movimientos excesivos o aparatosos que puedan restar credibilidad a nuestros argumentos. Es preciso no cruzar los brazos para que no parezcamos estar a la defensiva Las manas (tocarse el pelo, la nariz, rascarse, jugar con objetos, tics, etc.) dan la impresin de inseguridad y nerviosismo, por lo que trataremos de evitarlas en la medida de lo posible.

Siempre que dialogan dos personas hay un espacio de intimidad que no debemos invadir, por tanto deberemos situarnos a una distancia prudencial de la mesa de entrevista, sin apoyarnos nunca en ella.

Modelo de Carta de contestacin de aviso.

Francisco Pobrete RodrguezEstrella Solitaria 541

uoa

Santiago

MAREXPORT, S.A.Avda. Eduardo Frei M. 1500

Renca Santiago

Santiago, 05 de Octubre de 2010Estimados Sres.:

En relacin con la oferta para Licenciados en, publicada en el diario "El Mercurio" del pasado 2 de Octubre, tengo el gusto de remitirles mi curriculum vitae con el objetivo de participar en el proceso de seleccin.

Como puede apreciar en el mismo, soy Licenciado en Biologa en la especialidad de Biotecnologa, y he realizado adems un curso de especialista en anlisis clnicos.

Por estas razones, deseara tengan en cuenta mi candidatura en la seleccin que ustedes convocan.

Sin otro particular, les saluda atentamente,

Francisco Pobrete Rodrguez

Modelo de carta de Presentacin o Auto candidaturaAndrea Ruiz Fernndez Parsifal 2220 Depto. 13

La ReinaSantiago

Santiago, 05 de Junio 2010Departamento de Recursos Humanos HATSON, S.A. Avda. Independencia 552 Independencia

Santiago

Estimados seores:A travs de la presente, tengo el agrado de remitirles mi currculum vitae, puesto que tengo la conviccin de contar con las herramientas y competencias necesarias para integrarme a vuestra prestigiosa empresa.Como podrn darse cuenta a travs de mis antecedentes, tengo una extensa formacin acadmica en Administracin de empresas y otras reas complementarias asociadas a la interaccin y atencin de personas; he adquirido gran experiencia en el rea administrativa, desarrollando altas capacidades de trabajo en equipo, flexibilidad y compromiso ante los desafos impuestos, es por ello que me considero una persona idnea para formar parte de su empresa.

Quedo a su disposicin y estar encantada de asistir a una entrevista que permita ampliar la informacin que usted estime conveniente.

Agradeciendo su tiempo y a la espera de sus noticias, se despide atentamente,Andrea Ruiz Fernndez

CURRICULUM VITAE

Francisca Prez TorrealbaRut: 13.306.773-k, Nacionalidad: Chilena, Estado Civil: Soltera

Edad: 31 aos, Fecha de Nacimiento: 11 de Enero de 1979

f

Direccin: Av. Amado N 8 Depto. 55, Maip - santiago

9418600 - (09)1113125

Franciscaperez@hotmail.comExperiencia Laboral

Secretaria Ejecutiva Contable.Empresa Comercializadora Los Andes S.A.

Ago 2000 Ene 2011(Compra-Venta de Vinos).

Responsable de la Organizacin de funciones de contabilidad y administracin.

Conciliacin bancaria.

Encargada del Pago de 95 personas incluyendo a proveedores y trabajadores. Responsable de la coordinacin del rea de Cobranza.

Manejo caja chica.

Control de Archivo.

Organizar trabajo de Jnior a cargo.

Recepcin y despacho de correspondencia.

Organizacin de oficina.

Manejo central telefnica.

Manejo de Word, Excel, programa de contabilidad Siadi, Internet, correo electrnico, Fax.

Atencin de pblico.Auxiliar Contable.Empresa Rafael Valdivia y Ca. Ltda.

Mar 1998 Jul 2000

(Venta de materiales de construccin).

Organiza funciones de contabilidad y finanzas. (facturas de ventas, notas de crdito, cheques).

Cuadratura de Cajas.

Anlisis de cuentas.

Conciliacin bancaria.

Encargada de libros oficiales (Compras y Ventas).

Manejo PC

Auxiliar Contable.Sociedad Productores de Vino S.A.

Ene 1997 Dic 1998 Prctica profesional.

Educacin

Enseanza Bsica, 1 a 8 ao

1985 - 1992

Colegio Lo Errzuriz Maip.

Enseanza Media, 1 a 5 ao

1993 - 1997Especialidad: Contabilidad.

Instituto Superior de Comercio N2

Joaqun Vera Morales

Santiago.

Enseanza Superior

1998 - 2001

Secretariado Mencin Contabilidad

Instituto Profesional Diego Portales

Cursos o Conocimientos

Curso de Atencin al Cliente.

1997

Curso de Capacitacin en Computacin Bsica Nivel usuario

1998

Curso de Contabilidad General Bsica

Mar - 2000

Curso de Contabilidad Bancaria

Nov - 2000ReferenciasJorge Ignacio Eyzaguirre Echenique

Gerente General.

Comercializadora Los andes S.A.

2770102Marcelo Retamal

Gerente Comercial

Sociedad Productores de Vino S.A.

2885502

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