Comunicacion Asetiva

4-9-2014

GESTIN DE REDES DE DATOS Trabajo de Comunicacin Asertiva Ficha: 464327

Yimy Fernando Prez Medina SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE GESTIN DE REDES DE DATOS

COMUNICACIN ASERTIVA

4-9-2014

COMUNICACIN ASERTIVA 1


TALLER

COMUNICACIN

1. REALIZAR LA LECTURA DEL TEMA Y LUEGO RESOLVER EL TALLER

Por Igor Fernndez

Muchas veces hemos odo la palabra asertividad; ser asertivos, comportarse

de forma asertiva. Pero qu significa esta palabra? Una de las definiciones

que utilizamos es la siguiente:

Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas y obrar en

consecuencia, sin pasividad o agresividad.

A veces lo llamamos saber decir las cosas o en el otro extremo, no

dejarse avasallar, y nos referimos normalmente a ser capaces de pedir lo

que es nuestro, sin necesitar pasar por encima de nadie ni dejar de decir lo

que realmente pensamos por miedo a la reaccin. Habr quien piense que

estamos hablando de una postura egosta, de soltar aquello que nos venga

en gana y desentendernos de las consecuencias. Nada ms lejos de su

significado.

Examinar los propios intereses y estimar en qu medida deben ser

respetados. No es un capricho momentneo, sino lo que realmente quiero.

Observar la conducta especfica del otro y determinar su estilo de

comportamiento.

Gestionar los sentimientos frente a los dems para no tener conductas

agresivas o pasivas. Al saber cmo es quien tengo delante, puedo

comprender cmo le va a sentar aquello que yo le diga.



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Ponerse en el lugar del otro y tratarlo asertivamente, aunque l no se

comporte de igual manera. No entrando en juegos ni dinmicas que nos

alejen de nuestro objetivo.

Sentir autoestima, estar seguro de que lo queremos y nos lo merecemos.

Esto implica,

Conciencia de la propia vala.

Seguridad en uno mismo.

Firmeza en las propias concepciones, sentimientos y

pensamientos.

Expresin del propio Yo.

Pero en concreto cmo es la comunicacin asertiva? cmo podemos

comunicarnos con otros de esta forma sin que se sientan agredidos o sin que

nosotros renunciemos a lo que queremos por miedo?

Establecer un buen contacto visual.

Posicin corporal relajada.

Tono de voz claro y sostenido.

Utilizar un vocabulario asertivo: Yo pienso, Yo siento, Yo quiero.

Palabras de colaboracin (Vamos a ver, Cmo podemos resolver

esto?).

Demostraciones de inters (Qu piensas t?, Qu ves?).

Piensa que se puede hacer? qu dificultades podemos encontrar para

comunicarnos de esta manera?


Expresar con claridad, y en forma apropiada al contexto y la cultura, lo que

se siente, piensa o necesita.

La persona que se comunica asertivamente, expresa en forma clara lo que

piensa, siente o necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y



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valores de sus interlocutores. Para esto, al comunicarse da a conocer y hacer

valer sus opiniones, derechos, sentimientos y necesidades, respetando las

de las dems personas.

La comunicacin asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo

ser humano a expresarse, a afirmar su ser y a establecer lmites en las

relaciones con las dems personas. As se aumentan las posibilidades de que

las relaciones interpersonales se lesionen menos y sea ms sencillo abordar

los conflictos.

2. TALLER

PARA LLEVAR A CABO DE MANERA INDIVIDUAL

1. Desarrolle el test de comunicacin que encontrar en el link

http://www.psicoactiva.com/tests/test2.htm. (adjunto). Observe los

resultados. Analicen desde su criterio, cules son sus falencias o

debilidades en la comunicacin y cules sus fortalezas. Al final colocas los

resultados y anlisis como respuesta a este punto.

2. De acuerdo con la explicacin de comunicacin y comunicacin asertiva,

escriba CINCO conclusiones que recojan las ideas esenciales de este

conocimiento.

3. Presente algunas estrategias prcticas que nos permitan llevar a cabo una

excelente comunicacin asertiva.

4. Evale su forma de ser como personas y exprese si su comunicacin es

ms asertiva, pasiva o asertiva, con ejemplos concretos de su vida

personal?



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5. Por qu decimos que la comunicacin es acercamiento entre las personas y segn esa idea explique cmo la agresividad y la pasividad son las amigas ntimas de los antivalores, los cuales nos distancian como personas, es decir rompe la comunicacin.

SOLUCIN

Pienso que me comunico de manera adecuada con las personas, soy una persona

extrovertida y abierto a los dems, puede ser que en ocasiones no soy muy reservado

con algunos secretos sobre todo si son de mi familia y no le causan dao a nadie.



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2.

Nos comunicamos asertivamente, cuando expresamos en forma clara lo que

pensamos, sentimos o necesitamos, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y

valores de los interlocutores.

Con una buena comunicacin asertiva nos relacionamos mejor para abordar

cualquier tipo de conflicto.

La comunicacin asertiva se fundamenta en el derecho inalienable de todo ser

humano a expresarse.

Con la comunicacin asertiva tenemos mejor claridad con las personas que

interactuamos.

La comunicacin asertiva est basada en el entendimiento desde un punto de vista

respetuoso y correcto teniendo un enlace entre dos personas.

3.

Debemos ser claros con nuestras ideas y respetarle a los dems tambin sus ideas, aceptar

que todos somos diferentes, que cada quien es nico y libre de pensamientos y obrar, por lo

cual debemos ser neutrales y respetuosos con los dems que consideramos tienen unos

ideales diferentes a los nuestros.

4.

Mi considero una persona asertiva.

Digo lo que siento y como lo siento tratando siempre de no ofender a ninguno, le doy el valor

que se merece a las personas que me rodean, acepto mis errores y trato de asumirlos de una

manera calmada. S escuchar a los dems y mantengo el silencio para aprender de todos.

5.

La agresividad es un aspecto negativo que nos impide comunicarnos de una manera clara y

precisa, subir nuestro tono altera a los dems tambin y esto conlleva que la comunicacin

ya nos sea asertiva y all se pierda.

La pasividad tambin puede ocasionar que los dems sientan algn tipo de desdn y que no

les motive a tener una buena comunicacin, por este motivo tambin se puede perder tener

una buena comunicacin con los dems.

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