1. Qu tipo de orientacin brinda al empleado?Se le indica los distintos tipos de negocios que posee la empresa y dando a conocer al colaborador cul es su relacin con estos, se muestra la empresa como tal en su aspecto de estructura y los distintos departamentos que existen, dndole la instruccin de a quin y cundo debe acudir para resolver dudas o problemas relacionados con su trabajo.2. Qu efectos o ventajas trae a la empresa la orientacin?Anteriormente no se le daba tanta orientacin y se volva un caos en el momento de explicar al colaborador sobre la marcha. Ahora la orientacin que se le da ha ayudado a resolver ms rpido situaciones difciles que se dan en determinados casos, por ejemplo casos relacionados con contabilidad, el colaborador ya conoce desde el inicio con quien debe relacionarse para llegar a una solucin adecuada en un tiempo mnimo.

3. Mencione 5 actividades que realicen durante el proceso de orientacin

Se muestra la empresa en su totalidad y cada uno de los encargados del rea para personal administrativo, en el caso del personal operativo nicamente a sus jefes inmediatos, as como los dems compaeros de trabajo

Se da la pltica de bienvenida a los nuevos colaboradores, indicando los negocios de la empresa y su filosofa.

Se realizan una introduccin del personal en cada rea de modo que este con cada uno de los supervisores o encargados para que vea la operacin desde otra perspectiva.

Si es alguien administrativo, se capacita en el software usado por la empresa y las herramientas del cargo. Al personal operativo se le indica normas de higiene y seguridad.

Se muestran las rutas de evacuacin, se da un recorrido por la empresa indicando los puntos de reunin as como la sealizacin que existe en cada nivel.

4. Se le dan folletos o trifoliares a los empleados nuevos donde se indique: como se form la empresa, cules son sus metas, las actividades que realiza, polticas, valores otros?

Actualmente no se da material de este tipo ya que en la empresa existen rtulos distribuidos en reas comunes donde el empleado puede visualizarlos fcilmente. Por ejemplo la visin, misin y objetivo estn en algunos puntos como salas de capacitacin, pasillos principales, recepcin, elevadores, cafetera y gradas.

5. Qu programa de induccin imparten a los empleados?

En general se da la pltica introductoria de lo que consiste la empresa, se muestran los valores, metas, objetivos y una pltica motivacional. Aunque en cuestiones de empleados depender el rea para que la induccin sea ms especfica, por ejemplo, si se contrata un supervisor de mantenimiento por su relacin con bodega, logstica, produccin, etc., est por lo menos un da o dos observando cmo es la operacin, cuales son los puntos que puede mejorar o apoyar, de modo que tambin conozca la demanda que tendr con esos departamentos. En el caso de contabilidad, se tiene a la persona contratada varios das con diferentes encargados de rea para que aprenda la operacin y pueda apoyar en determinado momento si falta alguien.

6. Si la empresa posee manual de induccin, mencione 5 de los puntos ms importantes que contenga.

- Dar a conocer Misin, Visin- Mostrar la filosofa de la empresa- Dar los derechos y obligaciones al colaborador- Dar a conocer el reglamento interno de la empresa- Instruir al colaborador en su rea especifica

7. Quines imparten el programa de induccin a los nuevos empleados?

Esto est a cargo del rea de capacitaciones e induccin, adems de los jefes o encargados de cada departamento.

8. Mencione por lo menos 3 tipos de informacin que debe transmitir la induccin.

MotivacinInformacin detallada del rea o departamento y su capacitacinFunciones generales y especficas del colaborador

9. Cul ha sido el principal problema que le ha presentado en la etapa de orientacin e induccin para los nuevos empleados?

Falta de compromiso de algunos jefes, estos en algunos casos desean que el personal entre a laborar de inmediato, sin embargo se le debe de dar a la persona la orientacin necesaria para que pueda evitarse o minimizarse el riesgo de cometer errores.

10. Qu hara usted como gerente de Recursos Humanos para mejorar el proceso de orientacin e induccin de la empresa visitada?

Entregar una mejor informacin, dando detalle por escrito de lo que se da en la induccin, teniendo en cuenta que los jefes de rea deben de estar conscientes que una persona con una buena informacin es ms eficiente y efectiva a una que no la posee.El proceso de orientacin es poco lo que podra mejorarse, salvo que debera de hacer sentir al empleado ms comprometido, hacindole ver que l es parte de la empresa, motivndolo en todo momento.

Comentario

La introduccin e induccin en una compaa es el inicio de la buena relacin del empleado con su entorno, dando una buena induccin se puede aclarar dudas y eliminar el nerviosismo que pueda darse en una persona nueva dentro de la empresa, adems de ayudar al empleado a saber como es la operacin de la empresa. Esto ayudara tambin a que se evite cometer errores por falta de conocimiento. Considero que parte de la induccin es la capacitacion la cual aunque no sea externa sino dada por otro empleado ayuda a mejorar el conocimiento de la persona nueva y obtener mayor confianza.