Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del sistema ACC™

Si está configurando un sistema Avigilon Control Center (ACC) por primera vez, complete los siguientes procedimientos de configuración recomendados. Otras funciones pueden configurarse y ajustarse según sea necesario.

Para obtener información general sobre los procedimientos que debe realizar antes de llegar al sitio, consulte Lista de comprobación antes de llegar al sitio en la página A.

Para obtener información general sobre los procedimientos que debe realizar in situ, consulte Lista de comprobación de la configuración del sistema en la página C.

Información más detallada acerca de cada uno de los procedimientos descritos en esta guía está disponible en la Guía del usuario del cliente de Avigilon Control Center.

Antes de llegar al lugar de la instalación 1

Instalar hardware y software 2

Configuración de los ajustes de antivirus 3

Activar las licencias para el sitio 4

Configurar sitios y servidores 7

Configurar los dispositivos 11

Añadir usuarios y grupos 28

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo 31

Notificaciones externas 36

Antes de llegar al lugar de la instalación

Para que la configuración del sistema sea más eficaz, se recomienda encarecidamente que configuren previamente los grabadores de vídeo en red lo más posible, y estar familiarizado con el diseño del sistema y la configuración de red del cliente.

Para obtener más información, consulte Lista de comprobación antes de llegar al sitio en la página A.

Guía inicial de flujo de trabajo y de configuración del sistema ACC™ 1

Instalar hardware y software

Cámaras y dispositivos

Instale las cámaras y los dispositivos de acuerdo con el diseño del sistema. Cada dispositivo debe:

 l Conectarse a la red.

 l Ser orientado y centrado en la dirección especificada en el diseño del sistema.

 l Tener asignado un nombre descriptivo.

 l Tener asignada una dirección IP (estática o dinámica, según la directiva de red).

Antes de conectar la cámara al sistema ACC, se puede configurar desde la interfaz web o desde la Camera Configuration Tool.

Para obtener más información, consulte la Guía de instalación del dispositivo .

Grabadoras de vídeo

Instale las grabadoras de vídeo. Un sistema ACC puede incluir grabadoras de vídeo en red (NVR), HD Video Appliances, grabadoras de alta definición ACC ES o dispositivos de análisis de vídeo ACC ES. Cada grabadora de vídeo debe:

 l Conectarse a la red: a la cámara y a la red corporativa según sea necesario.

 l Configurarse para la sincronización de tiempo NTP.

 o Establecer la fecha y hora.

 l Tener asignado un nombre descriptivo.

 l Tener asignada una dirección IP.

 l Tener asignada una nueva contraseña para la cuenta del administrador en la NVR.

Consulte la Guía de instalación de la grabadora para obtener más información. Si va a instalar un sistema de NVR basado en Windows, consulte los archivos de ayuda de Windows para obtener más información.

Software Avigilon Control Center™

Si tiene una NVR de Avigilon instalada en su sistema, el software ACC viene preinstalado. Cuando inicie la NVR, complete el Asistente de configuración inicial de ACC.

NOTA: El servicio de análisis de ACC no está instalado previamente y se requiere para aplicaciones de la función Avigilon Appearance Search.

Si ha instalado una NVR de otros fabricantes en su sistema, descargue e instale el software ACC Server y el software ACC Client. El software se puede descargar desde el sitio web de Avigilon: avigilon.com /support-and-downloads /.

Instalar hardware y software 2

Configuración de los ajustes de antivirus

Cuando el software antivirus ejecuta un análisis automatizado en un servidor Avigilon o en una estación de trabajo muy utilizados, puede impedir que se escriban los datos de vídeo. Algunos paquetes de software antivirus están equipados con escaneo de procesos en vivo y firewalls incorporados. Estas funciones pueden causar errores de comunicación entre las cámaras y servidores o entre servidores y clientes.

Es posible que deba configurar excepciones en el software antivirus que se ejecuta en servidores, estaciones de trabajo o clientes dentro del sistema ACC. Para obtener más información sobre cómo excluir ubicaciones y aplicaciones para que no se escaneen, consulte el manual del software antivirus.

Evitar problemas de escritura de datos

Para garantizar que el software antivirus no interfiera con la capacidad del software ACC de escribir datos de vídeo y otros archivos importantes, excluya las siguientes ubicaciones del proceso de escaneo:

AvigilonData Ubicado en cada uno de los volúmenes de datos primarios y secundarios.*

AvigilonConfig Ubicado en cada uno de los volúmenes de configuración.*

Archivos de programa Avigilon Ubicados en C:\Program Files\Avigilon.

*Para ver qué unidades están configuradas como Volúmenes de datos primarios y secundarios y Volúmenes de configuración, use la Herramienta de administración ACC.

 l En la Herramienta de administración, haga clic en Ajustes > Almacenamiento.

Se muestran los volúmenes de datos primarios y secundarios y los volúmenes de configuración.

Prevención de fallos de comunicación de la red

Para evitar fallos de comunicación, excluya los siguientes archivos del proceso de escaneo o análisis del tráfico de su red:

Configuración de los ajustes de antivirus 3

 l Aplicaciones de servidor ACC

 l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsAdminPanel.exe

 l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsAdminPanelLauncher.exe

 l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Server\VmsDaemonService.exe

 l ACC Aplicaciones Client:

 l C:\Archivos de programa\Avigilon\Avigilon Control Center Client\VmsClientApp.exe

 l Carpeta de datos Avigilon

 l C:\AvigilonData

Activar las licencias para el sitio

Después de instalar todos los componentes físicos de su sistema ACC, debe activar una licencia de sitio para utilizar todas las funciones de la aplicación.

Tiene la opción de activar una licencia de demostración para evaluar el conjunto de funciones del sistema o activar una licencia completa que ya ha adquirido.

Activar una licencia por primera vez

Si ha instalado ACC Server, puede activar una licencia de demostración para probar las funciones de Avigilon Control Center o activar una licencia adquirida para empezar a utilizar el sistema ACC en sus operaciones normales.

Las licencias de demostración le permiten usar el software ACC durante un período de tiempo limitado para evaluarlo. Una vez que finalice el período de demostración, la licencia caduca y no podrá seguir utilizando el software ACC hasta que active una licencia formal.

NOTA: Tenga en cuenta que la licencia de demostración se elimina automáticamente cuando se activa una licencia formal o cuando se vincula un servidor con una licencia de demostración a un nuevo sitio.

Las licencias adquiridas no caducan y le permite vincular varios servidores para formar sitios más grandes dentro de sistemas Enterprise.

Sugerencia: Vincule varios servidores para formar un sitio antes de activar las licencias y de esta forma evitar la necesidad de reactivar la licencia cada vez que vincule un servidor diferente al sitio.

 1. En la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación, haga clic en para abrir el menú Nueva

tarea y a continuación en .

 2. En la pestaña Configuración, seleccione el nuevo sitio, a continuación, haga clic en .

Se abrirá el diálogo Gestión de licencias.

Activar las licencias para el sitio 4

Para... Haga esto...

Activar una licencia de demostración

 a. Haga clic en Solicitar licencia de demostración….

 b. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione la edición de licencia preferida.

Activar una licencia adquirida

 a. Haga clic en Agregar licencia….

 b. En el siguiente cuadro de diálogo, introduzca la clave del producto. Si la clave del producto es válida, aparecerá una marca de verificación.

 l Si tiene acceso a internet, seleccione la pestaña Automático.

Para completar la activación de la licencia a través de esta pestaña, consulte Licencias automáticas en la página 5.

 l Si no tiene acceso a internet, seleccione la pestaña Manual.

Para completar la activación de la licencia a través de esta pestaña, consulte Licencias manuales en la página 5.

Licencias automáticas

NOTA: Debe tener acceso a internet para utilizar este método.

 1. Abra el cuadro de diálogo Gestión de licencias e inicie la tarea de licencia que desea realizar.

 2. En la parte superior del cuadro de diálogo siguiente, seleccione la pestaña Automático.

 3. Si va a activar una licencia, se le pedirá que introduzca una clave de licencia o que seleccione la edición de la licencia de demostración que prefiera.

 4. Haga clic en el botón que aplicará inmediatamente los cambios de licencia.

Licencias manuales

 1. Abra el cuadro de diálogo Gestión de licencias e inicie la tarea de licencia que desea realizar.

 2. En la parte superior del cuadro de diálogo siguiente, seleccione la pestaña Manual.

 3. Si va a activar una licencia, se le pedirá que introduzca una clave de licencia o que seleccione la edición de la licencia de demostración que prefiera.

 4. Haga clic en Guardar archivo….

 5. Desde la ventana Guardar como, seleccione dónde desea guardar el archivo .key que ha generado el sistema. Puede cambiar el nombre del archivo según sea necesario.

 6. Haga clic en Guardar.

 7. Copie el archivo .key guardado en un equipo con acceso a Internet.

Licencias automáticas 5

 8. Abra un navegador web y vaya a http://activate.avigilon.com.

Figura 1: La página web de activación de licencias de Avigilon

 9. Navegue hasta la ubicación de su archivo .key, a continuación, haga clic en Cargar.

El archivo de licencia generado (.lic) debería descargarse automáticamente. Si no es así, permita la descarga cuando se le solicite.

 10. Copie el archivo .lic descargado a una ubicación que esté accesible para el software ACC Client.

Licencias manuales 6

 11. Complete la página de registro del producto para recibir actualizaciones de productos de Avigilon y a continuación haga clic en Registrar.

Figura 2: Página web de registro del producto

 12. Vuelva a ACC Client y haga clic en Aplicar….

 13. Localice el archivo .lic descargado y haga clic en Abrir.

 14. Cuando se abra el cuadro de diálogo Confirmación de licencias, haga clic en Aceptar.

Configurar sitios y servidores

En la aplicación Avigilon Control Center, los servidores están organizados en clústeres que se denominan sitios. Al organizar el sistema en clústeres, puede controlar el acceso de usuario y los eventos de todo el sistema a través de los ajustes del sitio. Los ajustes del sitio se almacenan en el servidor, o a través de todos los servidores en un sistema multiservidor.

Dependiendo del sistema y edición de licencia, puede tener varios servidores en un sitio. Cuando hay varios servidores en un sitio, este puede distribuir tareas y datos del sistema entre los servidores, para que el sistema puede seguir ejecutándose aunque falle un servidor.

Dentro de un sitio, cada servidor individual es responsable de gestionar los dispositivos que están conectados a él. Específicamente, el servidor controla la grabación de vídeo. A través de los ajustes del servidor, puede controlar cuándo se graba el vídeo, cuánto tiempo se almacena y cuánto ancho de banda se utiliza para transmitir vídeo.

Para iniciar la configuración y gestión de sitios y servidores complete los procedimientos siguientes.

Configurar sitios y servidores 7

Conexión de servidores a sitios

De manera predeterminada, cada sitio solo tiene un servidor, pero puede añadir varios servidores a un sitio para que puedan gestionarse juntos. Todos los servidores dentro del sitio comparten ajustes y se representan como una unidad en System Explorer.

Sugerencia: Se recomienda añadir solo servidores nuevos a un sitio existente para no tener que gestionar una gran cantidad de ajustes duplicados, y poder configurar más fácilmente conexiones de dispositivos en todo el sitio combinado.

Este procedimiento sirve principalmente para agrupar varios servidores en la misma red de área local para que funcionen juntos y compartan ajustes.

Si los servidores están instalados a una gran distancia pero solo tienen que compartir la información de usuarios y grupos, es preferible unir los sitios en una familia de sitios. Para obtener más información, consulte Conectar familias de sitios en la página 9.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

La pestaña Administración del sitio muestra todos los sitios a los que puede acceder y todos los servidores conectados a cada sitio.

Si no ve el sitio o el servidor que desea configurar, seguramente deberá agregar el sitio.

 2. Cuando seleccione un servidor , verá las opciones disponibles en la parte inferior de la ventana de la aplicación.

 3. Para mover un servidor:

 l Seleccione el servidor y arrástrelo a otro sitio.

 l O bien, seleccione el servidor , a continuación, haga clic en Conectar… en la esquina inferior derecha de la pestaña. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el sitio que desee conectar al servidor.

NOTA: Los sitios sin servidores se eliminan automáticamente de la lista.

 4. Después de que el servidor haya vinculado el nuevo sitio, vuelva a activar las licencias de sitio.

Cuando el servidor está conectado al sitio, los ajustes se combinan.

 l Los ajustes del servidor que sean únicos se añadirán al sitio.

 l Si los ajustes son idénticos, solo se conservará la versión del sitio.

 l Si el ajuste del servidor y el ajuste del sitio tienen el mismo nombre, pero están configurados de manera distinta, el ajuste del servidor se añade al sitio y se le cambia el nombre con este formato: <nombre del ajuste> (nombre del servidor), p. ej.: Email1 (Server2F).

 l En el motor de reglas, siempre se añade la regla Notificar a usuarios (predeterminado) y se le cambia de nombre aunque los ajustes sean los mismos. La versión del sitio permanece habilitada pero la regla añadida queda deshabilitada automáticamente.

 l Las dos vistas del sitio se combinan.

Conexión de servidores a sitios 8

 l Los ajustes del sitio tendrán prioridad.

Por ejemplo, previamente se copió un mapa del sitio al servidor. En el servidor, el mapa se colocó en la parte superior de la vista del sitio. Pero en el sitio, el mismo mapa se coloca en la parte inferior. Una vez que el servidor está conectado al sitio, el mapa asume la posición utilizada por el sitio (la parte inferior).

 l Los elementos nuevos y sin organizar del servidor se muestran en la parte inferior de la vista del sitio.

 l Se fusionan los grupos de permisos de usuario.

 l Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes del sitio y se añaden al grupo los usuarios tanto del sitio como del servidor.

 l Los grupos que son nuevos en el sitio obtendrán acceso de manera automática a todos los dispositivos del sitio.

 l Los grupos que son nuevos en el servidor obtendrán acceso de manera automática a todos los dispositivos conectados al servidor.

 l Los usuarios con el mismo nombre utilizarán los ajustes configurados en el sitio (incluyendo contraseñas) y obtendrán permisos de grupo del servidor.

 l Si el sitio está conectado a un Active Directory de Windows, el servidor debe conectarse al mismo dominio Active Directory o la conexión producirá un error.

Conectar familias de sitios

Las familias de sitios son sitios que están conectados juntos en una jerarquía. Los sitios se siguen gestionando de manera independiente, pero la información de usuario y grupo se gestiona de forma centralizada por el sitio principal.

Los sitios secundarios se pueden conectar a un sitio principal para crear una familia de sitios. Una vez configurados, todos los privilegios de usuario y de grupo con rango del sitio principal se aplican a los sitios secundarios y se controlan desde el sitio principal. El Sitio secundario todavía puede definir a usuarios y grupos locales.

NOTA: Un sitio principal puede tener varios sitios secundarios, pero un sitio secundario solo puede tener un único sitio principal. Debe haber iniciado la sesión tanto en el sitio principal como en el sitio secundario que desee antes de poder conectarlos.

Solo los sitios Enterprise pueden ser sitios principales. Cada sitio principal puede tener hasta 1 sitio Core, 24 sitios Standard y una cantidad ilimitada de sitios Enterprise como sitios secundarios.

Conectar familias de sitios 9

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se muestra la pestaña Administración del sitio.

 2. Seleccione el sitio que desee conectar como sitio secundario.

 3. En la esquina inferior derecha de la pestaña, haga clic en Conectar al sitio principal.

Sugerencia: Si ha seleccionado un servidor en lugar de un sitio del paso anterior, solo tendrá la opción de Conectar….

 4. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione el sitio principal de la lista desplegable Conectar con: .

 5. En la lista desplegable Clasificar: , seleccione un rango para el sitio secundario. Para modificar o ver

Jerarquía corporativa por completo, haga clic en .

 6. Haga clic en Aceptar.

 7. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Nombrar un sitio

Asígnele al sitio un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el System Explorer. En caso contrario, el sitio utiliza el nombre asignado al servidor con el que se detectó originalmente.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

 2. En el cuadro de diálogo siguiente, introduzca un nombre para el sitio.

 3. Haga clic en Aceptar.

Nombrar un servidor

Asígnele al servidor un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el System Explorer. En caso contrario, el servidor usa el nombre asignado por Windows.

 1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

 2. En el cuadro de diálogo siguiente, introduzca un nombre para el servidor.

 3. Haga clic en Aceptar.

Modificar la vista del sitio

Puede modificar cómo que está organizado el sitio en la pestaña Vista para que refleje la configuración del sistema.

Nombrar un sitio 10

De manera predeterminada, todas las cámaras se muestran en orden alfabético por sitio en el System Explorer. Mediante el Editor de vista de sitio, es posible organizar el System Explorer para que muestre las cámaras por ubicación y los elementos de grupo según convenga, o bien, para que oculte las cámaras que no sean relevantes para una investigación en curso.

NOTA: Estos ajustes solo afectan a System Explorer en la pestaña Vista.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Editor de vista de sitio.

NOTA: No se muestra el nombre del sitio porque no se puede mover ni volver a organizar. En System Explorer, siempre se muestra el sitio en la parte superior.

 2. Cambie la presentación de vista de sitio según sea necesario.

 l Haga clic en para añadir un Nueva carpeta. El Nueva carpeta se muestra con un icono exclusivamente para fines organizativos y solo es visible en la pestaña Vista.

Haga doble clic en el campo Nueva carpeta para cambiar el nombre.

 l Para mover un elemento, seleccione el elemento enumerado y utilice las flechas verdes para moverlo hacia arriba o abajo por la lista, o moverlo a una carpeta.

 l Para mover varios elementos, seleccione más de un elemento y arrástrelos hacia arriba o hacia abajo por la lista conjuntamente o hasta una misma carpeta.

 l Para mostrar u ocultar los elementos de una nueva carpeta , haga clic en la flecha situada a la izquierda para expandir o contraer la carpeta.

Esta configuración determina lo que ven los usuarios de cada vez que inician sesión en el sitio. El usuario puede contraer o expandir carpetas en System Explorer.

 l Para ordenar una carpeta , seleccione un elemento y haga clic en para ordenar ese nivel de carpeta en orden alfabético.

 l Para eliminar una carpeta , seleccione la carpeta y haga clic en .

 3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Cuando abre una nueva pestaña Vista, System Explorer muestra los cambios más recientes.

Configurar los dispositivos

Después de que se han configurado el sitio y los servidores, conecte las cámaras y otros dispositivos al sistema. Una vez conectados, puede ajustar los ajustes de calidad de imagen de la cámara, análisis de vídeo y otros ajustes de grabación de vídeo.

Conectar un dispositivo a un servidor

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta con los permisos requeridos.

Configurar los dispositivos 11

Para acceder a un dispositivo desde un sitio, debe estar conectado a un servidor dentro del sitio. El servidor gestiona y almacena el vídeo grabado por las cámaras, mientras que el sitio gestiona los eventos que genera un dispositivo conectado (por ejemplo, un sensor de detector de presencia de Avigilon) o de vídeo de la cámara.

Una vez se detecte el dispositivo en la red, se puede conectar al servidor.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Se muestra la pestaña Conectar/Desconectar dispositivos….

 2. En el área Dispositivos detectados, seleccione uno o más dispositivo y, a continuación, haga clic en Conectar….

Sugerencia: También puede arrastrar el dispositivo al servidor en la lista Dispositivos conectados.

 3. En el cuadro de diálogo Conectar dispositivo, seleccione el servidor al que desea conectar la cámara.

NOTA: Si desea conectar varios dispositivos, todas las cámaras deben utilizar la misma configuración de conexión.

 4. Si está conectando un dispositivo de otro fabricante, puede optar por conectar el dispositivo mediante su controlador nativo. En la lista desplegable Tipo de dispositivo:, seleccione la marca de la cámara. Si solo hay una opción en la lista desplegable, el sistema solo admite un tipo de controlador en el dispositivo.

 5. Si la cámara admite una conexión segura, se mostrará la lista desplegable Control de dispositivo:. Seleccione una de las opciones siguientes:

NOTA: Es posible que no se muestre el ajuste si la cámara solo admite una de las opciones.

 l Seguro : El sistema se proteja y asegure la configuración y los detalles del inicio de sesión de la cámara. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

 l Inseguro: La configuración y los detalles de inicio de sesión de la cámara no quedarán protegidos y es posible que sean accesibles para usuarios sin acceso autorizado.

Las cámaras con una conexión segura se identifican con el icono en la columna Estado.

 6. Si no se muestra, haga clic en para ver el Editor de vista de sitio y seleccione el lugar en el que aparece el dispositivo en System Explorer.

 l En el directorio de sitios , arrastre los dispositivos hacia arriba y hacia abajo en el panel derecho para establecer dónde se verán.

 l Si el sitio incluye carpetas , seleccione una ubicación para el dispositivo en el panel izquierdo. El panel de la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.

 l Si está conectando varios dispositivos al mismo tiempo, los dispositivos seleccionados deben asignarse a la misma ubicación.

Sugerencia: Si no ve el sitio deseado, puede que necesite conectar el dispositivo a un servidor distinto. Asegúrese de que el servidor seleccionado esté conectado al sitio que desea.

Conectar un dispositivo a un servidor 12

 7. Haga clic en Aceptar.

 8. Si la cámara está protegida con contraseña, aparecerá el cuadro de diálogo Autenticación de dispositivo. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo y luego haga clic en Aceptar.

Configurar el análisis de vídeo

Si el dispositivo conectado es compatible con análisis de vídeo, habilite y configure las cámaras para realizar detecciones de objetos clasificados.

Después de habilitar el análisis de vídeo, deberá configurar los eventos de detección de objetos clasificados y análisis de vídeo para que el sistema puede activar la grabación de vídeo y alarmas basándose en el análisis de vídeo. Si el sistema va a utilizar la función Avigilon Appearance Search™, no se olvide de habilitar todas las cámaras para que puedan utilizar esta función.

Habilitar el análisis basado en servidor

El análisis de servidor es una función de dispositivo de análisis ES de ACC que permite que cámaras sin funciones de análisis de vídeo de autoaprendizaje lleven a cabo este tipo de funciones.

 1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

 2. En el siguiente cuadro de diálogo se muestra una lista de las cámaras conectadas.

Se muestran sólo las cámaras sin capacidades de análisis de vídeo.

Si no tiene derechos de acceso para una cámara, no se mostrará en esta lista.

 3. Para activar el análisis de vídeo, seleccione la casilla de verificación junto a la cámara conectada.

La barra Carga analítica total muestra la capacidad de análisis de vídeo del dispositivo. El porcentaje se basa en la configuración Compresión y velocidad de imagen de la cámara activada.

 4. Haga clic en Aceptar.

Ahora se guardará su configuración.

Los eventos de análisis de vídeo pueden configurarse para las cámaras habilitadas desde la pestaña Configuración de la cámara.

Configurar la detección de objetos clasificados

Las cámaras con análisis de vídeo de detección de objetos clasificados y cámaras conectadas a dispositivos ACC ES Analytics se pueden configurar para comprender mejor la escena en la que están instaladas y mejorar la precisión de la detección de objetos clasificados. Esto permite que las cámaras aprendan su entorno y detecten eventos específicos.

Para configurar Detección de movimiento de objetos clasificados para una cámara de análisis de vídeo, consulte Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados en la página 24.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no son compatibles con el dispositivo no estarán disponibles.

Configurar el análisis de vídeo 13

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Ajustes.

 2. En la lista desplegable Modo de escena de análisis:, seleccione la ubicación que mejor describa dónde está instalada la cámara.

El ajuste Modo de escena de análisis: ayuda a la cámara a identificar lo que debería buscar.

 l Exterior: esta opción es adecuada para la mayoría de los entornos de exterior. Esta configuración optimiza la cámara para identificar vehículos y personas.

 l Alta sensibilidad en exteriores: Solo utilice esta opción si requiere que el sistema sea más sensible que el ajuste de Exterior. Esta opción está optimizada para funcionar con mayor sensibilidad para la detección de personas y vehículos en entornos difíciles de exterior. Tenga en cuenta que esta opción generará más positivos falsos.

 l Área interior grande: Esta opción solo detecta personas y está optimizada para detectar personas alrededor de obstrucciones, como sillas y mesas, si la cabeza y el torso son visibles.

 l Sobrecarga en interior: Esta opción está optimizada para cámaras montadas en una posición elevada y solo debe utilizarse cuando no se pueda ver el torso en el campo de visión de la cámara. Cualquier movimiento se identifica como perteneciente a un humano. Puede utilizarse en áreas con espacio limitado pero con techos altos, o para supervisar puertas. No debe usarse con la función Avigilon Appearance Search ni para detectar personas que se desplacen en dirección contraria a la multitud.

NOTA: Si se modifica la configuración de Modo de escena de análisis: después de establecerla, el sistema eliminará todos los datos que el dispositivo pueda haber aprendido.

 3. Seleccione la casilla de verificación Mostrar los objetos clasificados para mostrar cuadros delimitadores alrededor de objetos clasificados en vídeo en directo y grabado.

 4. En la sección Autoaprendizaje:

 1. Seleccione la casilla Habilitar autoaprendizaje para activar el autoaprendizaje.

 2. Desactive la casilla para desactivar el autoaprendizaje. Después de desactivar el autoaprendizaje, la cámara deja de hacerlo y ya no utilizará la información aprendida.

NOTA: Si desactiva el autoaprendizaje, pueden producirse más detecciones falsas de objetos clasificados.

 3. El estado de Progreso: en el cuadro de diálogo le indica el progreso conseguido hasta ahora.

 4. Para restablecer el autoaprendizaje, haga clic en Restaurar.

 l En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

NOTA: Cuando se restablece el autoaprendizaje, se eliminan todos los datos de autoaprendizaje anteriores.

 5. En la lista desplegable Tipo de cámara:, seleccione el tipo de cámara que se ha conectado a este canal de cámara.

Esto ayuda a que el análisis de vídeo sepa qué tipo de imagen recibirá de la cámara.

Configurar la detección de objetos clasificados 14

 l Día y noche : seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en color o en blanco y negro. Este tipo de cámara suele mostrar vídeo en color durante el día y en blanco y negro por la noche para capturar el máximo nivel de detalle posible de la escena.

 l Color : seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en color.

 l Blanco y negro: seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en blanco y negro.

 l Térmica: seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en infrarrojos de barrido frontal (FLIR).

 6. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para definir la sensibilidad de la cámara a los cambios repentinos en la escena.

Manipulación se define como un cambio repentino en el campo de visión de cámara, provocado normalmente por alguien que mueve la cámara de manera inesperada. Reduzca el ajuste si los pequeños cambios en la escena, como por ejemplo sombras en movimiento, provocan eventos de manipulación. Si la cámara está instalada en el interior y es probable que la escena no cambie, puede aumentar el ajuste para capturar los eventos más inusuales.

 7. Seleccione el valor Retraso de desencadenador: para definir cuánto tiempo esperará la cámara para enviar los eventos de manipulación.

La demora de desencadenador se define como un cambio temporal en el campo de visión de la cámara que puede generar un evento de manipulación debido a un cambio en la escena. Si la manipulación finaliza antes de que haya transcurrido el tiempo de demora de desencadenador, no se enviarán eventos de manipulación. Si transcurre el tiempo y no se ha detenido la manipulación, la cámara enviará los eventos. El ajuste predeterminado es 8 y es un valor en segundos, entre 2 y 30.

 8. Seleccione la casilla de verificación Activar Appearance Search si desea usar esta cámara con la función Avigilon Appearance Search.

NOTA: Esta opción solo se muestra si la cámara está conectada a una grabadora de vídeo en red que admita la función Avigilon Appearance Search.

 9. Si la cámara es demasiado sensible y detecta movimientos como si fueran objetos clasificados, seleccione la casilla de verificación Activar el filtro de ruido.

Desactive esta opción si la cámara no es lo suficientemente sensible.

 10. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

Después puede activar el autoaprendizaje y configurar los eventos de análisis. .

Configuración de dispositivos de Análisis de vídeo Rialto™

Para utilizar un dispositivo de análisis de vídeo Rialto, configure cada canal de cámara conectada para la detección de análisis de vídeo.

Si se está configurando un dispositivo de análisis de vídeo analógico, las cámaras se conectan físicamente a cada canal de cámara antes de conectar el dispositivo al sistema.

Si está configurando un dispositivo de análisis de vídeo IP, cualquier cámara en la red puede conectarse digitalmente a los canales de cámara del dispositivo. Antes de completar este procedimiento, primero conecte las cámara necesarias.

Configuración de dispositivos de Análisis de vídeo Rialto™ 15

NOTA: Los dispositivos de análisis de vídeo Rialto no son compatibles con la función Avigilon Appearance Search. Las cámaras conectadas a dispositivos Rialto no tiene la opción para activar esta función.

 1. Abra la pestaña Configuración y, a continuación, seleccione uno de los canales de cámara del dispositivo.

 2. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Eventos de análisis.

 3. Asigne una cámara al canal.

Omita este paso si está configurando un dispositivo analógico.

 l En la lista desplegable Cámara vinculada:, seleccione una cámara para este canal de cámara.

Se muestran solo las cámaras conectadas al mismo servidor.

NOTA: Si la cámara que se vincula tiene una resolución superior a 2 MP, el dispositivo de análisis de vídeo utilizará la transmisión de vídeo secundaria de la cámara en tiempo real. Esto no afecta a la resolución de los vídeos grabados.

Después de seleccionar la cámara, el cuadro de diálogo se expande para mostrar la configuración de eventos de análisis de vídeo.

 4. En la lista desplegable Modo de escena de análisis:, seleccione la ubicación que mejor describa dónde está instalada la cámara.

El ajuste Modo de escena de análisis: ayuda a que la cámara identifique lo que se esta buscando.

 l Exterior: esta opción es adecuada para la mayoría de los entornos de exterior. Este ajuste mejora el funcionamiento de la cámara a la hora de identificar personas y vehículos.

 l Área interior grande: Esta opción solo detecta personas y se ha mejorado para detectar personas alrededor de obstrucciones tales como sillas y mesas, si la cabeza y el torso son visibles.

 l Sobrecarga en interior: Esta opción está optimizada para cámaras montadas en una posición elevada y solo debe utilizarse cuando no se pueda ver un torso en el campo de visión de la cámara. Cualquier movimiento se identifica como perteneciente a un humano. Puede utilizarse en áreas con espacio limitado pero con techos altos, o para supervisar puertas.

 l Alta sensibilidad en exteriores: Utilice esta opción solo si requiere que el sistema sea más sensible que el ajuste de Exterior. Esta opción está optimizada para funcionar con mayor sensibilidad para la detección de personas y vehículos en exteriores complicados. Tenga en cuenta que esta opción generará más positivos falsos.

NOTA: Si se modifica la configuración de Modo de escena de análisis: después de establecerla, el sistema eliminará todos los datos que el dispositivo pueda haber aprendido.

 5. En la lista desplegable Tipo de cámara:, seleccione el tipo de cámara que se ha conectado a este canal de cámara.

Esto ayuda a que el dispositivo de análisis de vídeo determine qué tipo de imagen debe esperar desde la cámara.

Configuración de dispositivos de Análisis de vídeo Rialto™ 16

 l Color : seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en color.

 l Blanco y negro: seleccione esta opción si la cámara solo puede transmitir vídeo en blanco y negro.

 l Día y noche: seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en color o en blanco y negro. Este tipo de cámara suele mostrar vídeo en color durante el día y en blanco y negro por la noche para capturar el máximo nivel de detalle posible de la escena.

 l Térmica : Seleccione esta opción si la cámara puede transmitir vídeo en infrarrojos de barrido frontal (FLIR).

 6. Seleccione el cuadro Activar el filtro de ruido si la cámara está demasiado sensible y detecta un falso movimiento como los objetos clasificados. Desactive esta opción si la cámara no tiene sensibilidad suficiente.

 7. Si va a activar el autoaprendizaje o a configurar eventos de análisis de vídeo, aplique los cambios ahora.

Sugerencia: Cada vez que elija guardar o aplicar su configuración, se le pedirá que reinicie el sistema. Para ahorrar tiempo, introduzca todos sus ajustes de análisis de vídeo antes de hacer clic en Aplicar o en Aceptar.

 8. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

 9. Si se le solicita, deje que el dispositivo se reinicie.

Activar el autoaprendizaje

El cuadro de diálogo Retransmisión de la cámara le permite activar o desactivar el autoaprendizaje en los dispositivos de análisis de vídeo.

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Se abrirá el cuadro de diálogo Eventos de análisis.

 2. Para activar el autoaprendizaje, marque la casilla Habilitar autoaprendizaje.

 3. Para desactivar el autoaprendizaje, desmarque la casilla Habilitar autoaprendizaje.

NOTA: Si desactiva el autoaprendizaje, pueden producirse más detecciones falsas de objetos clasificados.

Una vez desactivada, la cámara detiene el autoaprendizaje y deja de utilizar toda la información aprendida.

 4. Para restablecer el autoaprendizaje, haga clic en Restaurar.

 l En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

NOTA: Cuando se restablece el autoaprendizaje, se eliminan todos los datos de autoaprendizaje anteriores del dispositivo.

 5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Activar el autoaprendizaje 17

Establecer la identidad de un dispositivo

En el cuadro de diálogo General de un dispositivo, puede asignarle un nombre, describir la ubicación y darle un ID lógico. El ID lógico se necesita para controlar el dispositivo a través de los comandos del teclado y del joystick.

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo General.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no son compatibles con el dispositivo no estarán disponibles.

 2. En el campo Nombre del dispositivo:, asígnele un nombre significativo al dispositivo para poder identificarlo. De forma predeterminada, el número de modelo del dispositivo se utiliza como nombre del dispositivo.

 3. En el campo Ubicación del dispositivo:, describa la ubicación del dispositivo.

 4. En el campo ID lógico:, introduzca un número único para permitir que la aplicación Client y las integraciones identifiquen este dispositivo. De forma predeterminada, el ID lógico: del dispositivo no está configurado y debe agregarse manualmente.

Sugerencia: Si la opción Mostrar ID lógicos está habilitada en Ajustes del cliente, el ID lógico del dispositivo se muestra junto al nombre del dispositivo en System Explorer.

 5. (Solo cámaras) Para desactivar los LED en un dispositivo, seleccione la opción Desactivar los LED de estado del dispositivo. Se puede requerir si el dispositivo está instalado en una ubicación a cubierto.

 6. Haga clic en Aceptar.

Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes

 1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Imagen y visualización.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no son compatibles con el dispositivo no estarán disponibles.

 2. Utilice los controles de enfoque para enfocar la cámara.

 3. Haga clic en para alternar el ajuste de contraste automático.

Este ajuste cambia el contraste del vídeo que se muestra en este cuadro de diálogo. No afecta al vídeo grabado o mostrado en otras vistas. De manera predeterminada, el ajuste de contraste automático está desactivado.

Establecer la identidad de un dispositivo 18

 4. Si la cámara admite el control de Día/Noche, seleccione una de las siguientes opciones en la lista desplegable Modo día/noche::

 l Automático: Permite que la cámara controle el filtro de corte de infrarrojos dependiendo de la cantidad de luz de la escena.

Si está disponible, mueva el control deslizante Umbral día/noche: para ajustar el valor de exposición (EV) cuando la cámara cambie del modo de día al de noche.

 l Modo de día : La cámara solo transmitirá en color y el filtro de corte de infrarrojos está desactivada.

 l Modo de noche : La cámara solo transmitirá en monocromo y el filtro de corte de infrarrojos se activará.

 5. Ajuste la configuración de imagen de la cámara para capturar mejor la escena. Se muestra una vista previa de los cambios en el panel de imágenes y en el histograma.

Sugerencia: Utilice las opciones Exposición máxima:, Ganancia máxima:, y Prioridad: para controlar el comportamiento en situaciones de poca luz.

Opción Descripción

Sincronizar ajustes de imagen con Todos los cabezales

(Solo para cámaras domo HD Multisensor Avigilon)

Puede aplicar los mismos ajustes de imagen a todos los cabezales de cámara seleccionando esta casilla de verificación.

NOTA: La configuración del zoom y del enfoque debe establecerse individualmente.

Exposición: Puede permitir que la cámara controle la exposición seleccionando Automático, o puede establecer una velocidad de exposición específica.

NOTA: El aumento del tiempo manual de exposición puede afectar la velocidad de la imagen.

Diafragma: Puede permitir que la cámara controle el diafragma seleccionando Automático, o puede establecerlo manualmente en Abierto o Cerrado.

Exposición máxima: Puede limitar el ajuste de exposición automática seleccionando un nivel de Exposición máxima:.

Al establecer un nivel de Exposición máxima: para las situaciones con poca luz, puede controlar el tiempo de exposición de la cámara para permitir la máxima cantidad de luz sin crear imágenes borrosas.

Ganancia máxima: Puede limitar el ajuste de ganancia automática seleccionando un nivel Ganancia máxima:.

Al establecer un nivel de Ganancia máxima: para situaciones con poca luz, puede potenciar al máximo el detalle de una imagen sin crear un ruido excesivo en las imágenes.

Paleta de colores: Puede cambiar cómo se representa la información capturada de cámaras térmicas seleccionando Paleta de colores:.

Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes 19

Opción Descripción

WhiteHot - Escala de grises. Blanco representa caliente, negro representa frío.

BlackHot - Escala de grises. El negro representa caliente, el blanco representa frío.

Rainbow - Multicolor. El rojo representa caliente, el azul representa frío.

Prioridad: Puede seleccionar Velocidad de imagen o Exposición como prioridad.

Si se establece en Velocidad de imagen, la cámara mantendrá la velocidad de imagen establecida como prioridad y no ajustará la exposición más allá de lo que se puede grabar para la velocidad de imagen establecida.

Si se establece en Exposición, la cámara mantendrá el ajuste de exposición como prioridad y anulará la velocidad de imagen establecida para conseguir la mejor imagen posible.

Control de parpadeo: Si la imagen de vídeo parpadea debido a las luces fluorescentes que rodean la cámara, puede reducir los efectos del parpadeo estableciendo el Control de parpadeo: en la misma frecuencia que las luces. Generalmente, en Europa es de 50 Hz y en Norteamérica de 60 Hz.

Compensación de contraluz:

Si su escena tiene áreas de luz intensa que hace que la imagen general sea demasiado oscura, desplace el control deslizante de Compensación de contraluz: hasta que logre una imagen con el contraste correcto.

Activar amplio rango dinámico

Seleccione esta casilla para activar ajustes automáticos del color mediante el Rango dinámico amplio (WDR). Esto permite que la cámara ajuste la imagen de vídeo para adaptarse a escenas en las que se ve con claridad luz brillante y sombras oscuras.

Activar compensación IR adaptativa

Seleccione esta casilla para activar los infrarrojos automáticos mediante la compensación adaptativa IR. Esto permite que la cámara ajuste automáticamente la imagen de vídeo con respecto a la saturación causada por la iluminación de infrarrojos.

Saturación: Puede ajustar la intensidad del color del vídeo moviendo el control deslizante Saturación: hasta que la imagen de vídeo cumpla los requisitos.

Nitidez: Puede ajustar la nitidez del vídeo para que los bordes de los objetos sean más visibles. Mueva el control deslizante Nitidez: hasta que la imagen de vídeo cumpla los requisitos.

Rotación de imagen: Puede cambiar la rotación del vídeo capturado. Puede girar el vídeo 90, 180 o 270 grados hacia la derecha.

Balance de blancos Puede controlar los ajustes de balance de blancos para ajustar las diferencias en la luz.

Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes 20

Opción Descripción

Puede permitir que la cámara controle el balance de blancos seleccionando Balance de blancos automático, o seleccione Balance de blancos personalizado y establezca manualmente los ajustes de Rojo y Azul.

Haga clic en Aplicar a dispositivos… para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.

 6. Haga clic en Aceptar.

Compresión y velocidad de imagen

Utilice el cuadro de diálogo Compresión y velocidad de imagen para modificar los ajustes de calidad de imagen y velocidad de imagen de la cámara para enviar datos de imagen a través de la red.

NOTA: El cuadro de diálogo puede diferir en función del dispositivo. Las opciones que no son compatibles con el dispositivo no estarán disponibles.

 1. En la pestaña Configuración de la cámara, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Compresión y velocidad de imagen.

El área Ancho de banda total de la cámara: proporciona una estimación del ancho de banda usado por la cámara con la configuración actual. Ajuste la configuración si se precisa.

NOTA: En aquellas cámaras capaces de mantener varias secuencias, los ajustes de este cuadro de diálogo solo afectan a la secuencia principal.

 2. En la lista desplegable Formato:, seleccione el formato de transmisión por secuencias preferido.

 3. En la barra Velocidad de imagen:, mueva el control deslizante para seleccionar el número de imágenes por segundo (ips) que desea que la cámara transmita a través de la red.

En el caso de las cámaras y codificadores H.264, el ajuste de la frecuencia de actualización de imagen puede ser divisible por la frecuencia máxima de actualización de imagen. Si sitúa el control deslizante entre dos ajustes de frecuencia de actualización de imagen, la aplicación redondeará al número entero más cercano.

 4. En la lista desplegable Calidad de imagen:, seleccione un ajuste de calidad de imagen. Un ajuste de calidad de imagen de 1 producirá el vídeo de calidad más alta y requerirá el máximo de ancho de banda. El ajuste predeterminado es 6.

 5. En el campo Velocidad de bits máxima:, seleccione el ancho de banda máximo que puede usar la cámara en kilobits por segundo (kbps).

 6. En la lista desplegable Resolución:, seleccione la resolución de imagen preferida.Nota: Para cámaras térmicas, utilice la resolución predeterminada para una mejor calidad de vídeo.

 7. En la lista desplegable Intervalo de fotograma clave:, introduzca el número preferido de fotogramas entre cada fotograma clave.

Para ayudarle a determinar la frecuencia con la que se registran los fotogramas clave, el área Periodo de fotograma clave: le indica la cantidad de tiempo que pasa entre cada fotograma clave grabado.

Compresión y velocidad de imagen 21

Se recomienda que tenga al menos un fotograma clave por segundo.

 8. Si su cámara admite varias secuencias de vídeo, puede seleccionar la casilla de verificación Activar la transmisión de ancho de banda reducido. En función de la versión del software, es posible que la casilla de verificación también se denomine "Activar flujo de secuencias secundario".

Cuando está activada, la función HDSM utiliza una transmisión en secuencias de vídeo de una resolución más baja para maximizar el ancho de banda y las eficiencias de almacenamiento.

 9. Haga clic en Aplicar a dispositivos… para aplicar los mismos ajustes a otras cámaras del mismo modelo.

 10. Haga clic en Aceptar.

Detección de movimiento

Según el tipo de cámara que va a configurar, pueden existir dos tipos de detección de movimiento disponibles: Detección de movimiento de píxeles y Detección de movimiento de objetos clasificados.

Detección de movimiento de píxeles observa la transmisión de vídeo como un todo y considera cualquier cambio de píxel como movimiento en la escena. Esta opción está disponible para la mayoría de las cámaras que están conectadas al sistema.

Detección de movimiento de objetos clasificados analiza el vídeo y solo genera un informe del movimiento de vehículos y personas. Esta opción solo se encuentra disponible para los dispositivos de análisis de vídeo de autoaprendizaje Avigilon.

Configurar la detección de movimiento de píxeles

En el cuadro de diálogo Detección de movimiento, utilice la pestaña Detección de movimiento de píxeles para configurar la detección de movimiento de píxeles. Esto le permite definir cuando el sistema reconocerá movimiento en la escena.

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Detección de movimiento.

 2. En la pestaña Detección de movimiento de píxeles, defina el área de detección de movimiento del color verde en el campo de visión de la cámara:

NOTA: La detección de movimiento de píxeles se ignorará en las áreas que no están destacadas en color verde.

Sugerencia: Consulte la superposición de actividad de color rojo para definir el área de detección de movimiento de color verde. El área de detección de movimiento debe evitar áreas propensas al movimiento continuo de píxeles, como televisores, monitores de ordenadores, árboles y sombras en movimiento. Estas áreas suelen activar la grabación de movimiento aunque la actividad sea insignificante.

Detección de movimiento 22

 l : seleccione este botón y después dibuje rectángulos en verde para definir las áreas de detección de movimiento de píxeles. Puede dibujar varios rectángulos para crear el área de detección de movimiento de píxeles.

 l : haga clic en este botón y, a continuación, dibuje rectángulos para borrar secciones del área de detección de movimiento de píxeles.

 l : haga clic en este botón y dibuje manualmente con el ratón áreas de detección de movimiento de píxeles. Esta herramienta le permite ser muy específico y resaltar formas inusuales.

 l : haga clic en este botón para resaltar el panel de imágenes completo para la detección de movimiento de píxeles.

 l : haga clic en este botón para borrar el panel de imágenes de todas las áreas de detección de movimiento de píxeles.

Figura 3: El cuadro de diálogo Detección de movimiento: la pestaña Detección de movimiento de píxeles

 3. Defina la sensibilidad que debería tener el sistema para el movimiento de píxeles.

 a. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para ajustar qué tanto deberá cambiar cada pixel para considerarse en movimiento.

Cuando la sensibilidad es Alta, se detectan incluso movimientos pequeños, como polvo en suspensión en frente del objetivo de la cámara.

Configurar la detección de movimiento de píxeles 23

 b. Mueva el control deslizante Umbral: para ajustar cuántos píxeles deben cambiar antes de que la imagen se considere en movimiento.

Cuando el umbral es Alta, solo se detectan movimientos grandes, como camiones en movimiento en la escena.

Sugerencia: El indicador Movimiento situado por encima del control deslizante Umbral: se moverá para indicar cuánto movimiento está ocurriendo en la escena actual. Solo cuando el indicador Movimiento se mueve hacia la derecha del marcador Umbral:, la cámara detectará el movimiento en píxeles.

 c. En los campos Tiempo de registro pre-movimiento: y Tiempo de registro post-movimiento:, especifique la duración de la grabación de vídeo antes y después del evento de movimiento de píxeles.

 4. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados

En el cuadro de diálogo Detección de movimiento, utilice la pestaña Detección de movimiento de objetos clasificados para configurar la detección de movimiento de objetos. Esto le permite definir cuando el sistema reconocerá una persona o un vehículo en la escena.

 1. En la pestaña Configuración del dispositivo, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Detección de movimiento.

 2. En la pestaña Detección de movimiento de objetos clasificados, defina el área de detección de movimiento de color verde en el campo de visión de la cámara:

Figura 4: El cuadro de diálogo Detección de movimiento: la pestaña Detección de movimiento de objetos clasificados

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 24

 l Para cambiar la forma o el tamaño de la superposición verde, haga clic en cualquiera de los marcadores amarillos del borde y arrástrelo. Se añaden automáticamente marcadores adicionales para ayudarle a ajustar la forma de la superposición.

 l Para mover la superposición de color verde, coloque el cursor sobre dicha superposición verde hasta que el cursor cambie a un símbolo de mano o de panorámica. A continuación, haga clic en el área verde y arrástrela hasta la ubicación deseada.

 l Haga clic en para agregar un área de exclusión. El área de exclusión se agrega dentro de la superposición verde.

El movimiento de objetos clasificados no se detecta en las áreas de exclusión.

 l Para definir un área de exclusión, mueva y ajuste el tamaño del área de exclusión según sea necesario y luego haga clic en cualquier parte de la superposición verde.

 l Para modificar un área de exclusión, haga doble clic en el área de exclusión y luego realice los cambios necesarios.

 l Seleccione un área de exclusión y luego haga clic en para eliminar el área de exclusión.

 l Haga clic en para restaurar la superposición verde predeterminada.

 3. Defina los objetos que se detectan por el sistema.

 a. Seleccione la casilla de verificación Persona para permitir la detección de personas en el área.

 b. Seleccione las casillas Vehículo para detectar los vehículos en el área.

 c. Mueva el control deslizante Sensibilidad: para ajustar la sensibilidad del dispositivo en la detección de los objetos clasificados.

Si establece el control deslizante en Baja, el dispositivo de análisis de vídeo detectará menos objetos porque el sistema necesitará confirmar con un alto grado de seguridad que se ha detectado una persona o vehículo antes de notificarle a usted de un evento.

Si establece el control deslizante a Alta, el dispositivo de análisis de vídeo detectará más objetos porque el sistema no necesita estar tan seguro de la clasificación de dichos objetos antes de notificarle a usted de un evento de movimiento.

Tenga en cuenta que si el control deslizante se establece demasiado bajo, el sistema puede pasar por alto el movimiento de objetos clasificados. Si el control deslizante se establece demasiado alto, el sistema puede generar un mayor número de detecciones de movimiento para objetos clasificados que son falsos. Ajuste el control deslizante Sensibilidad: para que coincida con el nivel de actividad en la escena.

 d. En el campo Hora de detección, especifique durante cuánto tiempo debe estar moviéndose un objeto antes de que se considere un objeto en movimiento.

 e. En los campos Tiempo de grabación antes del movimiento y Tiempo de grabación después del movimiento, especifique durante cuánto tiempo se debe grabar vídeo antes y después de un evento de detección de movimiento de un objeto clasificado.

 4. Haga clic en Aplicar para guardar los ajustes.

Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados 25

Programación de la grabación

El sistema ACC utiliza una programación de grabación para establecer cuándo debería estar grabando cada cámara conectada a vídeo. De manera predeterminada, el servidor se establece para grabar movimiento y eventos configurados cuando aparezcan.

Una vez definida la programación de grabación, el vídeo se graba automáticamente.

Añadir y modificar una plantilla de programación de grabación

La programación de grabación se establece mediante plantillas que indican a las cámaras cuándo y qué deben grabar. Por ejemplo, puede crear una plantilla de programación de grabación de lunes a viernes y otra para los fines de semana.

 1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Aparecerá el cuadro de diálogo Programación de grabación.

 2. Haga clic en Agregar plantilla debajo de la lista Plantillas:.

 3. Introduzca un nombre para la Nueva plantilla.

 4. Haga clic en el botón Establecer área y, a continuación, haga clic en el cursor o arrástrelo a través de la línea temporal de Modo de grabación: para establecer los tipos de eventos que grabarán las cámaras durante el día. Los distintos rectángulos de la línea de tiempo de Modo de grabación: aparecerán coloreados cuando se hayan seleccionado.

Las opciones de Modo de grabación: incluyen:

 l Continuo: graba vídeo constantemente.

 l Movimiento: solo graba vídeo cuando se detecta movimiento.

 5. Para desactivar la grabación en partes de la plantilla, haga clic en el botón Borrar área y, a continuación, haga clic o arrastre el cursor por la línea de tiempo para eliminar las áreas de grabación establecidas.

 6. Si las cámaras no están grabando en modo Continuo todo el día, puede establecer que las cámaras graben imágenes de referencia entre eventos de la programación de grabación.

 l Seleccione la casilla de verificación Grabar una imagen de referencia cada: y a continuación establezca el tiempo entre cada imagen de referencia.

Editar y eliminar una plantilla

 1. En la pestaña Configuración, seleccione el servidor que desea modificar y haga clic en .

 2. En el cuadro de diálogo Programación de grabación, seleccione una plantilla del panel Plantillas: y realice una de las siguientes acciones:

 l Para cambiar una plantilla, modifique la programación.

 l Para cambiar el nombre de una plantilla, haga clic en Renombrar plantilla e introduzca un nombre nuevo.

 l Para eliminar una plantilla, haga clic en Eliminar plantilla.

Programación de la grabación 26

 3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Configuración de una programación de grabación semanal

Puede configurar una programación de grabación semanal aplicando plantillas a las cámaras para cada día de la semana.

 1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en . Aparecerá el cuadro de diálogo Programación de grabación.

 2. Seleccione una plantilla en la lista Plantillas:.

 3. En el área Semana predeterminada, haga clic en los días de la semana a los que corresponde esta plantilla para cada cámara.

Figura 5: El cuadro de diálogo Programación de grabación: Semana predeterminada

 4. Haga clic en Aceptar.

Grabación y ancho de banda

Mientras que el cuadro de diálogo Programación de grabación establece cuándo se graba y lo qué se graba, el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda establece cuánto tiempo se almacena el vídeo grabado.

En el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda, puede cambiar la configuración y establecer el tiempo máximo de grabación para cada cámara conectada. El nivel de vencimiento de datos disponible dependerá de la cámara que esté conectada al sistema.

 l Para las cámaras de compresión JPEG2000 o JPEG, el vencimiento de datos está disponible a tres niveles:

 l Ancho de banda grande mantiene las grabaciones a su nivel de calidad original.

 l Mitad de velocidad de imagen descarta la mitad de los datos grabados para que haya más espacio para nuevas grabaciones.

 l Cuarto de velocidad de imagen conserva 1/4 de los datos grabados originales para que pueda seguir viendo el vídeo antiguo.

 l Para las cámaras H.264 compatibles con la función de vencimiento de datos, tal vencimiento está disponible a dos niveles:

 l Ancho de banda grande conserva el vídeo original de alta calidad y la transmisión secundaria de baja resolución de vídeo.

 l Ancho de banda reducido solo conserva el flujo secundario de baja resolución de vídeo.

NOTA: El vencimiento de datos sólo puede producirse cuando está activada la transmisión secundaria de vídeo.

 l En el caso de las cámaras H.264 que no son compatibles con la función de vencimiento de datos, solo se conserva el vídeo Ancho de banda grande.

Configuración de una programación de grabación semanal 27

De forma predeterminada, el sistema está configurado para conservar el vídeo grabado la máxima cantidad de tiempo en función del almacenamiento disponible.

En la parte inferior del cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda se encuentra la instrucción siguiente:

El tiempo de grabación total estimado está basado en la grabación constante

El tiempo de retención está determinado por el ajuste Tiempo máx grab. y la velocidad promedio de los datos de la cámara. Debido a que el sistema solo puede proporcionar una estimación de la velocidad de los datos para el período de retención entero, el tiempo de retención real puede exceder el ajuste Tiempo máx grab. hasta 5 minutos.

 1. En la pestaña Configuración del servidor, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda.

La columna Vencimiento de datos muestra una estimación del tiempo de grabación que hay disponible con cada velocidad de imagen, dada la cantidad de espacio disponible en el dispositivo de grabación.

 2. En la columna Vencimiento de datos, mueva los controles deslizantes para ajustar la cantidad de tiempo que se almacenará el vídeo con cada velocidad de imagen.

 l Para cambiar los ajustes del vencimiento de datos para todas las cámaras vinculadas, desplace el control deslizante de una cámara vinculada y todas las cámaras vinculadas se actualizarán.

 l Para cambiar los ajustes de vencimiento de datos para una cámara, rompa el vínculo de la cámara con las otras cámaras haciendo clic en el icono situado a la izquierda de su nombre y, a continuación, realice los cambios.

 3. En la columna Tiempo máx grab., introduzca manualmente el tiempo de grabación máximo o seleccione una de las opciones de la lista desplegable para cada cámara.

NOTA: Si el tiempo estimado en la columna Tiempo total grab. es bastante inferior al configurado en la columna Tiempo máx grab., el tiempo de grabación real de la cámara estará más cerca del estimado en Tiempo total grab..

 4. Haga clic en Aceptar.

NOTA: Si quiere configurar el vencimiento de datos para que trabaje en conjunto con la función de archivo continuo de Gestión de almacenamiento, tenga en cuenta el ajuste de vencimiento de datos más bajo. Para que funcionen conjuntamente, el valor de ajuste del vencimiento de datos debe ser mayor que el valor configurado para el parámetro Vídeo de archivo anterior a: en el cuadro de diálogo Gestión de almacenamiento. Esto garantiza que el proceso de archivo empieza antes de que se eliminen datos en el servidor ACC local.

Añadir usuarios y grupos

Añada usuarios y grupos de permisos diferentes para acceder al sistema.

Añadir usuarios y grupos 28

Añadir grupos

Los grupos definen las funciones a las que tienen acceso los usuarios. Cree nuevos grupos para cambiar los usuarios que tienen acceso.

Los grupos se pueden clasificar en Jerarquía corporativa para definir en mayor detalle a lo que pueden tener acceso sus miembros.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

 2. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione la pestaña Grupos y haga clic en Agregar grupo.

 3. En el cuadro de diálogo emergente, seleccione un grupo existente para usar como plantilla para el nuevo grupo y haga clic en Aceptar.

 4. En el cuadro de diálogo Editar grupo, complete lo siguiente:

 a. Asígnele un nombre al nuevo grupo.

 b. Seleccione un rango para el grupo en la lista desplegable Clasificación: . Para modificar o ver

Jerarquía corporativa por completo, haga clic en .

 c. Mueva el control deslizante Seguridad de la contraseña: para definir el grado de seguridad de las contraseñas de los usuarios del grupo.

La seguridad de la contraseña se define mediante un algoritmo que anticipa lo fácil que resulta adivinarla. No hay ningún mínimo definido para los caracteres, pero cuanto mayor sea el ajuste, más difícil debería ser para un usuario no autorizado averiguar la contraseña.

Sugerencia: Si se espera que los usuarios cambien sus contraseñas con frecuencia, puede seleccionarse un ajuste más bajo para asegurarse de que no tengan dificultades para elegir contraseñas.

 d. Seleccione el Privilegios de grupo: y el Derechos de acceso: necesarios para el grupo. Borre la casilla de verificación de cualquier función o cámara a las que no desee que el grupo tenga acceso.

 5. Haga clic en Editar grupos para habilitar la función de autorización doble.

Cuando se activa la autorización doble, los usuarios de ese grupo no pueden ver los vídeos grabados sin el consentimiento de un usuario en el grupo de autorización.

 a. En el siguiente cuadro de diálogo, seleccione los grupos que pueden conceder autorización a los usuarios de este grupo.

 b. Para desactivar la función, haga clic en el control de alternancia en la parte superior del cuadro de diálogo.

 c. Haga clic en Aceptar.

 6. Seleccione la pestaña Miembros para agregar usuarios al grupo.

Si un usuario se agrega al grupo a través del cuadro de diálogo Agregar/Editar usuario, el usuario se agrega automáticamente a la lista Miembros del grupo.

Añadir grupos 29

 a. Haga clic en .

 b. Seleccione los usuarios que deberían formar parte de este nuevo grupo. Solo se muestran los usuarios añadidos al sitio.

Sugerencia: Introduzca el nombre de un usuario en el campo Buscar… para localizar a usuarios específicos.

 c. Haga clic en Agregar. Los usuarios se agregarán a la lista Miembros.

 7. Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo grupo.

Adición de un usuario

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

 2. En la pestaña Usuarios, haga clic en Agregar usuario.

 3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Agregar/Editar usuario, complete el área Información de usuario.

 4. Si no desea que este usuario esté activo aún, seleccione la casilla de verificación Desactivar usuario. Los usuarios desactivados se encuentran en el sistema pero no pueden acceder al sitio.

 5. En la zona Tiempo de espera de inicio de sesión, seleccione la casilla de verificación Activar tiempo de espera de inicio de sesión para establecer el tiempo máximo durante el que el software Avigilon Control Center Client puede estar inactivo antes de que se cierre la sesión del usuario en la aplicación automáticamente.

 6. Seleccione la pestaña Miembro de para asignar el usuario a un grupo.

 a. Seleccione la casilla de verificación junto a cada grupo de acceso al que pertenece el usuario.

Las otras dos columnas muestran los permisos incluidos en los grupos seleccionados.

 b. Vuelva a la pestaña General.

 7. En el área Contraseña, complete las siguientes acciones:

 l Contraseña:: Introduzca una contraseña para el usuario.

 l Confirmar contraseña:: Vuelva a introducir la contraseña.

 l Seguridad:: Indica el grado de seguridad de la contraseña. El grado de seguridad lo define el grupo al que está asignado el usuario. Si el usuario es miembro de más de un grupo, debe cumplir con el requisito de contraseña más estricto.

La contraseña debe cumplir unos requisitos mínimos.

 l : La contraseña cumple los requisitos de seguridad.

 l : La contraseña no cumple con los requisitos de seguridad, introduzca una nueva contraseña.

El grado de seguridad de la contraseña depende de la facilidad con que un usuario no autorizado puede adivinarla. Si la contraseña no cumple con los requisitos de seguridad, pruebe a escribir una serie de palabras que sean fáciles de recordar pero difíciles de adivinar.

Adición de un usuario 30

 l Requerir cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión : Seleccione esta casilla de verificación si el usuario debe sustituir la contraseña tras el primer inicio de sesión.

 l Caducidad de contraseña (días): : especifique el número de días antes de que haya que cambiar la contraseña.

 l La contraseña nunca caduca: Seleccione esta casilla de verificación si la contraseña no necesita cambiarse nunca.

 8. Haga clic en Aceptar. Se añade el usuario al sitio.

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo

Para aumentar la eficacia de la monitorización de vídeo, pueden personalizarse las visualizaciones de vídeo y los mapas y configurar accesos directos para joysticks.

Vistas guardadas

Después de agregar vídeos a una vista, ajuste el diseño para adaptarse a sus preferencias y acerque el zoom de cada vídeo hacia el área de interés; la vista se puede guardar y compartir con otros usuarios en el sitio. La vista guardada almacena la presentación de la vista actual, las cámaras mostradas en cada panel de imágenes y los ajustes de visualización del panel de imágenes.

Guardar una nueva vista

 1. En la barra de herramientas, seleccione > Guardar como vista nueva.

 2. En el siguiente cuadro de diálogo, complete lo siguiente:

 a. Seleccione el sitio al que debe agregarse la vista.

 b. Asígnele un nombre a la vista guardada.

 c. Asigne un número a la vista guardada en el campo ID lógico:. El ID lógico es un número único que se usa para abrir la vista guardada mediante los comandos del teclado.

 d. Si no se muestra, haga clic en para mostrar Editor de vista de sitio y elegir dónde aparecerá la vista guardada en System Explorer.

 l En el directorio de sitios , arrastre la vista guardada hacia arriba y abajo en el panel derecho para especificar dónde se muestra.

 l Si el sitio incluye carpetas , seleccione una ubicación para el mapa en el panel izquierdo. El panel de la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.

 e. Haga clic en Aceptar.

La vista guardada se agrega al System Explorer, bajo el sitio seleccionado. Ahora puede gestionar la vista guardada como parte del sitio.

Abrir una vista guardada

Realice una de las siguientes acciones:

Personalizar la configuración de monitorización de vídeo 31

 l En el System Explorer, haga doble clic en la vista guardada ( ).

 l En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione Abrir.

 l Arrastre desde el System Explorer a la vista actual en la aplicación o en una nueva ventana.

 l En el teclado, pulse CTRL + G. Cuando se le solicite, introduzca el ID lógico de la vista guardada y pulse Intro.

Editar una vista guardada

 1. Abra una vista guardada.

 2. Realice los cambios requeridos en la pestaña Vista.

 3. En la barra de herramientas, seleccione > Actualizar vista guardada.

Cambiar el nombre a una vista guardada

 1. En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione Editar….

 2. En el cuadro de diálogo Editar vista, introduzca un nuevo nombre o un ID lógico y haga clic en Aceptar.

Eliminar una vista guardada

 1. En System Explorer, haga clic con el botón derecho en y seleccione Eliminar.

 2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Añadir un mapa

Puede crear un mapa de cualquier imagen en formato JPEG, BMP, PNG o GIF. La imagen se usa como el fondo del mapa y se agregan cámaras en la parte superior para mostrar dónde están localizadas en el sitio de vigilancia.

NOTA: El tamaño de la imagen de mapa recomendado no puede ser superior a 3000 x 3000 px o 9 MP. Las imágenes más grandes pueden causar problemas de representación.

 1. En el System Explorer, haga clic con el botón derecho en un Sitio o en la carpeta de un Sitio y seleccione Nuevo mapa….

 2. En el cuadro de diálogo Propiedades de mapa, haga clic en Cambiar imagen… y localice su imagen de mapa.

 3. En el campo Nombre de mapa:, especifique un nombre para el mapa.

 4. Si no se muestra, haga clic en para ver el Editor de vista de sitio y elegir dónde aparecerá el mapa en System Explorer. De forma predeterminada, el mapa se añade al sitio que se ha seleccionado inicialmente.

 l En el directorio de sitios , arrastre el mapa hacia arriba y abajo en el panel derecho para establecer dónde se muestra.

 l Si el sitio incluye carpetas , seleccione una ubicación para el mapa en el panel izquierdo. El panel de la derecha se actualiza para mostrar lo que se ha almacenado en ese directorio.

Editar una vista guardada 32

 5. Haga clic en Aceptar.

En la siguiente pestaña Edición: Mapa, puede hacer clic en Editar propiedades… para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de mapa.

 6. Arrastre y sitúe las cámaras desde System Explorer hasta el mapa.

Figura 6: La ficha Edición: Mapa

De forma predeterminada, se muestra una cámara como un icono con un triángulo amarillo para representar el campo de visión.

 l Arrastre los puntos negros en el extremo del campo de visión amarillo para cambiar el tamaño y la posición del ángulo de la cámara.

 7. Arrastre los codificadores, las vistas guardadas y otros mapas desde System Explorer hasta el mapa.

Añadir un mapa 33

 8. En las opciones de las propiedades de iconos de mapa, puede cambiar la forma en que se muestran los iconos y las formas en el mapa. Seleccione cualquier icono en el mapa y haga lo siguiente:

Figura 7: Opciones de propiedades de iconos de mapa

 a. Seleccione Tamaño para mostrar el texto y el icono.

 b. Para mostrar un icono o forma, seleccione uno de los botones en Mostrar como:. Seleccione el color del icono, la forma y el cono que aparecerán en el mapa.

 c. Marque la casilla de verificación Mostrar nombre para mostrar el nombre del objeto en el mapa.

 d. Haga clic en Eliminar del mapa para eliminar el objeto del mapa.

 e. (Solo cámaras) Seleccione la casilla de verificación Mostrar campo de vista para mostrar el campo de visión amarillo de la cámara. Esta opción solo está disponible cuando se utiliza el icono de la cámara.

Arrastre las esquinas del triángulo amarillo para ampliar el campo de visión. Arrastre el círculo negro en el extremo del triángulo para girar el campo de visión.

 f. (Solo cámaras) Haga clic en Cambiar región imagen para definir el área específica que se mostrará cuando acceda a la cámara desde el mapa.

En el siguiente cuadro de diálogo, mueva y cambie el tamaño de la superposición verde para seleccionar la región en la que desea centrarse y luego haga clic en Aceptar.

 9. Haga clic en para guardar el nuevo mapa.

Añadir un mapa 34

Ajustes del joystick

Hay dos tipos de joysticks admitidos por la aplicación Client: joysticks USB DirectX de Microsoft estándar y el Avigilon Teclado de joystick profesional USB.

Acceda a los ajustes de Joystick para instalar los controladores necesarios y configurar las opciones de joystick.

Configuración de un teclado de joystick profesional USB de Avigilon para zurdos

El teclado de joystick profesional USB de Avigilon es un complemento USB que contiene un joystick para controlar el zoom y las panorámicas en los paneles de imágenes, un mando tipo shuttle para controlar la línea de tiempo y un teclado programado con los comandos del teclado del software Client.

De manera predeterminada, el teclado está instalado en modo para diestros. Cambie los ajustes Joystick para configurarlo para el modo de mano izquierda.

 1. Conecte el teclado.

 2. En la esquina superior derecha de la aplicación Client, seleccione > Ajustes del cliente > Joystick.

Si el teclado no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en Buscar joysticks….

 3. En la Joystick pestaña, seleccione la Activar modo para zurdos casilla de selección.

 4. Haga clic en Aceptar. El teclado ahora está configurado en el modo para zurdos.

 5. Gire el teclado hasta que el joystick se encuentre a la izquierda y la rueda de control esté a la derecha. Reinstale la cubierta del teclado con las etiquetas del botón Vista en la parte superior.

Para obtener más información sobre el teclado de joystick profesional USB de Avigilon, consulte la guía de instalación que se incluye con el dispositivo.

Configurar un joystick USB estándar

Utilice los ajustes Joystick para configurar los botones usados en su joystick USB Microsoft DirectX estándar.

 1. Conecte el joystick. En la esquina superior derecha de la aplicación Client, seleccione > Ajustes del cliente > Joystick.

 2. Si el joystick no se detecta automáticamente, aparecerá un mensaje de error. Haga clic en Buscar joysticks….

 3. En la pestaña Joystick, seleccione una acción para cada botón en el joystick:

 a. Pulse un botón en el joystick para resaltar la etiqueta en el cuadro de diálogo.

 b. Seleccione una acción para el botón en la lista desplegable.

Las opciones incluyen formas de controlar el vídeo grabado, de controlar vistas y paneles de imágenes, de activar la reproducción instantánea, el audio, las instantáneas y los controles PTZ.

 c. Repita este procedimiento para cada botón en el joystick.

 4. Haga clic en Aceptar.

Ajustes del joystick 35

Notificaciones externas

Puede configurar el sitio para enviar notificaciones externas en respuesta a eventos específicos. Puede configurar un servidor SMTP para el sitio y elegir qué eventos requieren notificaciones externas.

Configuración de la Servidor de correo electrónico

Para enviar notificaciones por correo electrónico, se le debe dar acceso al sitio a un servidor de correo electrónico.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Notificaciones externas.

 2. Seleccione la pestaña Servidor de correo electrónico.

 3. En el área Ajustes del servidor de correo electrónico, complete las siguientes acciones:

 a. Nombre del remitente: Introduzca un nombre que represente el sitio en todas las notificaciones por correo electrónico.

 b. Correo electrónico del remitente: Introduzca una dirección de correo electrónico para el sitio.

 c. Línea de asunto: introduzca un asunto para todos los correos electrónicos enviados desde el sitio. El asunto predeterminado es Eventos del sistema de Avigilon Control Center.

 d. Servidor SMTP: Introduzca la dirección de servidor SMTP usada por el sitio.

 e. Puerto: Introduzca el puerto SMTP.

 f. Tiempo de espera (segundos): Introduzca la cantidad máxima de tiempo que el servidor intentará enviar un correo electrónico.

 4. (Opcional) Si el servidor de correo electrónico usa cifrado, seleccione la casilla de verificación Usar conexión segura (TLS/SSL).

 5. (Opcional) Si la cuenta de correo electrónico tiene nombre de usuario y contraseña, seleccione la casilla de verificación El servidor requiere autenticación.

 l Introduzca Nombre de usuario: y Contraseña: para la cuenta de correo electrónico.

 6. Haga clic en Aceptar.

Configurar notificaciones por correo electrónico

En el cuadro de diálogo Notificaciones por correo electrónico , puede crear grupos de notificación para especificar quién recibirá notificaciones por correo electrónico cuando ocurran determinados eventos.

Tenga en cuenta que no puede enviar las notificaciones por correo electrónico hasta que haya configurado un servidor de correo electrónico para el sitio. Para obtener más información, consulte Configuración de la Servidor de correo electrónico en la página 36.

NOTA: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el usuario no cuenta con los permisos requeridos.

Notificaciones externas 36

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

El cuadro de diálogo Notificaciones externas se muestra.

 2. Asegúrese de que la pestaña Notificaciones por correo electrónico esté seleccionada.

 3. Haga clic en .

 4. Introduzca una Nombre de grupo de correo electrónico:.

 5. En el área Destinatarios de correo electrónico:, agregue todos los correos electrónicos de usuarios, grupos y personas que forman parte de este grupo de correo electrónico. Realice una de las siguientes acciones:

 l Haga clic en para agregar un usuario del sitio o un grupo de acceso. En el cuadro de diálogo, seleccione todos los usuarios y grupos necesarios y luego haga clic en Aceptar.

 l Haga clic en para agregar correos electrónicos individuales. En el cuadro de diálogo, introduzca la dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Sugerencia: Asegúrese de que los usuarios del sitio en la lista de Destinatarios de correo electrónico: tengan un correo electrónico válido en su cuenta de usuario.

 6. Haga clic en para enviar un correo electrónico de prueba a todos los usuarios en la lista de Destinatarios de correo electrónico:.

 7. En el área de Desencadenador de correo electrónico:, seleccione todos los eventos que activarán un correo electrónico para este grupo de correos electrónicos. Haga clic en el texto subrayado azul para definir los requisitos de eventos.

 8. Para adjuntar una instantánea del evento de notificación por correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Asociar imágenes desde dispositivos vinculados al evento.

NOTA: Esta opción se desactiva si la opción Detección de movimiento no está seleccionada porque no hay imágenes asociadas a eventos en el sistema, entradas digitales o excepciones de transacciones de POS.

 9. En el área Programación de correo electrónico:, seleccione una programación para la notificación por correo electrónico.

 10. Para limitar la cantidad de correos electrónicos enviados, introduzca la cantidad mínima de tiempo entre cada correo electrónico en el campo Enviar correo electrónico como máximo cada:.

 11. Haga clic en Aceptar.

Esta nueva notificación por correo electrónico se guarda y se añade a la lista Grupos de correo electrónico:.

Supervisión de la estación central

Las notificaciones de la centralita de supervisión permiten a un sitio ACC notificar a una compañía de supervisión central de un tercero cuando ocurre un evento de interés. Funciona a través de la función de notificación externa y el motor de reglas. Debe activar el sistema ACC para enviar notificaciones y luego crear todas las reglas que harían que se enviara una notificación a la centralita de supervisión.

Supervisión de la estación central 37

Activación de Supervisión de la estación central

Si utiliza un servicio de centralita de supervisión, puede configurar el sistema ACC para que se comunique con su servicio de supervisión central.

 l XML sobre SMTP notificaciones

 l SIA sobre IP notificaciones

Póngase en contacto con el servicio de centralita de supervisión para obtener su tipo de notificación preferida.

 1. En la pestaña Configuración del sitio, haga clic en .

Aparecerá el cuadro de diálogo Notificaciones externas.

 2. En la pestaña Supervisión de la estación central, seleccione la casilla de verificación Activar la supervisión de la estación central.

 3. En la lista desplegable Sistema de supervisión central:, seleccione qué tipo de notificación debe enviar el software ACC:

 l XML sobre SMTP: se enviarán notificaciones externas al servicio de centralita de supervisión mediante SMTP.

 l SIA sobre IP: Se enviarán notificaciones de la Security Industry Association (SIA) al servicio de centralita de supervisión mediante IP.

Ahora puede configurar las opciones de notificación.

Configurar notificaciones Opciones

Póngase en contacto con el servicio de supervisión central para obtener el ajuste correcto para cada campo.

 1. En el área Opciones, complete los campos con la información proporcionada por el servicio de centralita de supervisión.

 l Si seleccionó notificaciones XML sobre SMTP, el servicio de centralita de supervisión normalmente le proporcionará un nombre, dirección de correo electrónico y detalles de SMTP específicos para identificarle dentro de su sistema.

 l Si seleccionó notificaciones SIA sobre IP, el servicio de centralita de supervisión normalmente generalmente le proporcionará un número de cuenta, número de destinatario del sitio, direcciones IP del servidor primario y secundario y números de puerto.

 2. Para comprobar periódicamente el estado de la conexión con el servicio de supervisión central, seleccione un intervalo de tiempo en la lista desplegable Intervalo mínimo de latidos:.

 l Tiene que pasar la cantidad de tiempo seleccionada para que se envíe un mensaje de confirmación. Solo se envía el mensaje de confirmación si no se envían otras notificaciones durante el período de tiempo definido.

 l Esta función permite al sistema enviar un mensaje automáticamente al servicio de supervisión central para confirmar que los sistemas todavía están conectados y no se han producido problemas.

Activación de Supervisión de la estación central 38

 l Si el servicio de supervisión central requiere que el sistema envíe un mensaje de prueba de latido a intervalos específicos, seleccione la opción que equivalga a la mitad del intervalo solicitado. Por ejemplo, si el servicio de supervisión central requiere el envío de un mensaje de confirmación una vez al día, configure el sistema para enviar un mensaje cada 12 horas.

 3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Ahora puede crear reglas para enviar las notificaciones del servicio de centralita de supervisión cuando ocurran eventos específicos.

Crear reglas del servicio de centralita de supervisión

Cree reglas que notificarán al servicio de centralita de supervisión sobre eventos específicos.

 l En la página Seleccionar acciones de regla, asegúrese de que haya seleccionado la opción Enviar notificación a la Estación de supervisión central. Esto garantiza que el servicio de supervisión central reciba la notificación del evento de regla.

Sugerencia: La función Notificaciones por correo electrónico del sistema funciona independientemente de la función Supervisión de la estación central, pero puede configurar reglas para recibir las mismas notificaciones que el servicio de supervisión central. Cuando cree reglas para el servicio de supervisión central, incluya la opción Enviar correo electrónico en la página Seleccionar acciones de regla. Puede configurar la regla para recibir detalles que no se incluyen en la notificación de supervisión central.

Para las notificaciones XML sobre SMTP, puede personalizar la notificación haciendo clic en el texto de vínculo azul en la descripción de la regla.

 1. Haga clic en sin medio para seleccionar el tipo de adjunto incluido en la notificación.

 o En el cuadro de diálogo Seleccionar adjunto, seleccione la casilla de verificación Imagen o Vídeo.

 o Para adjuntos de Vídeo, seleccione la calidad:

bajo La resolución del vídeo adjunto será 4CIF con una velocidad de fotogramas fija de 5 fps. El tamaño del vídeo adjunto normalmente estará por debajo de 1 MB.

alto La resolución del vídeo adjunto será 720p con una velocidad de fotogramas fija de 10 fps. El tamaño del video adjunto suele ser inferior a 3 MB, dependiendo de la imagen de la cámara y la configuración de compresión y la cantidad de movimiento en la escena.

 2. Haga clic en sin origen de medio para seleccionar desde qué cámaras exportar.

 o En el cuadro de diálogo Seleccionar cámaras, puede optar por incluir archivos adjuntos de cámaras vinculadas al evento desencadenante o de otras cámaras en el sistema.

NOTA: Seleccione solo las cámaras conectadas al mismo servidor que el dispositivo activador. No se permite adjuntar información de otros servidores.

Para armar o desarmar las notificaciones de eventos del sitio, el software ACC también permite crear condiciones para las reglas, es decir, exigir que se cumpla una condición para ejecutar una regla. Pueden emplearse eventos de dispositivo de entrada digital para crear una condición para una regla y con ello armarla o desarmarla.

 

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Crear reglas del servicio de centralita de supervisión 39

Avigilon Corporationavigilon.com

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Revisión: 1 - ES

20180517

Crear reglas del servicio de centralita de supervisión 40

Lista de comprobación antes de llegar al sitio

Instalador: _____________________________________

Nombre del proyecto: _____________________________________

 

Antes de comenzar la configuración inicial del sistema, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos antes de llegar al sitio de instalación:

 1. ☐ Avigilon Grabadoras de vídeo en red (NVR).

 l ☐ Monitor de reserva para la configuración del servidor (VGA).

 2. Estaciones de trabajo cliente

 l ☐ Estaciones de trabajoAvigilon de supervisión remota, incluyendo monitores.

 o Algunos modelos también incluyen un solo puerto de visualización y una sola conexión DVI por tarjeta de vídeo, además de un adaptador de puerto de visualización a DVI.

 o Algunos modelos vienen con puertos HDMI y un adaptador de HDMI a DVI.

 o Los cables para el monitor HDMI deben adquirirse por separado.

 l ☐ Estación de trabajo proporcionada por el usuario.

 3. ☐ Conmutadores de red con suficientes puertos y presupuesto de PoE para todas las conexiones de cámaras y servidores.

 4. ☐ Asegúrese de que los conmutadores y los servidores se conecten a un SAI con suficiente capacidad para proporcionar una protección contra subidas y suministrar alimentación ininterrumpida de reserva.

 5. ☐ Licencias de Avigilon para los canales de cámara para cada servidor.

 l ☐ En instalaciones con un servidor único, active las licencias para el servidor desde la oficina para mayor rapidez.

 l ☐ En instalaciones con varios servidores, active las licencias después de combinar los servidores en un único sitio. Esto es más fácil hacerlo in situ.

 6. ☐ Diseño del sistema para el sitio (consulte a la persona que vendió el proyecto).

 l El diseño debe incluir lo siguiente:

 o ☐ Una lista de todas las conexiones entre cámaras y servidores: grabación de vídeo y redundancia.

 o ☐ Ajustes para la configuración del servidor y las cámaras: tiempo de retención, imágenes por segundo y demás ajustes necesarios para obtener los mejores resultados de retención de vídeo.

Lista de comprobación antes de llegar al sitio A

 7. ☐ Direcciones IP para el sistema.

Esto lo proporcionaría el grupo de TI en el sitio si el sistema va a ser instalado en su red.

 8. Herramientas de instalación de la cámara:

 l ☐ Portátil para ejecutar la Camera Configuration Tool.

 l ☐ Adaptador de Wi-Fi USB para las cámaras H4

 l ☐ Bifurcador PoE

 9. Descargue la copia más reciente del Avigilon software de:

avigilon.com/support-and-downloads/for-software/acc/downloads/

 l ☐ ACC Server software

 l ☐ ACC Client software

 l ☐ ACC Virtual Matrix software (si es aplicable)

 l ☐ ACC Gateway software (si es aplicable)

 l ☐ ACC Web Endpoint software (si es aplicable)

 l ☐ ACC Analytics Service software (requerido para la Avigilon Appearance Search función)

Lista de comprobación antes de llegar al sitio B

Lista de comprobación de la configuración del sistema

Instalador: _____________________________________

Nombre del proyecto: _____________________________________

Instalar y configurar el sistema ACC de la siguiente forma:

Importante: Siga siempre los criterios y la documentación de diseño del sistema para los ajustes de todos los dispositivos y servidores.

 1. ☐ Instalar cámaras y dispositivos.

Para obtener más información, consulte Instalar hardware y software en la página 2.

 a. ☐ Conectar dispositivos a la red.

 b. ☐ Orientar y enfocar cámaras.

 c. ☐ Asignar nombre y ubicación a la cámara o dispositivo.

 d. ☐ Asignar dirección IP estática o dinámica a la cámara o dispositivo.

 2. ☐ Instalar grabadora de vídeo.

 l NVR basados en Windows: NVR3 o HD Video Appliance

 a. ☐ Completar configuración inicial de Windows.

 b. ☐ Establecer fecha y hora.

 c. ☐ Establecer el nombre del equipo.

 d. ☐ Establecer nueva contraseña para la cuenta de administrador local.

 e. ☐ Activar la licencia del sitio según el diseño del sistema. Consulte Activar las licencias para el sitio en la página 4.

 l Grabadora ACC ES o dispositivo de análisis de vídeo ACC ES

 a. ☐ Asignar contraseña a la cuenta del administrador en la interfaz web.

 b. ☐ Asignar nombre de host para la grabadora.

 c. ☐ Establecer fecha y hora.

 d. ☐ Establecer un nombre para la grabadora.

 3. ☐Configurar sincronización de tiempo NTP.

 4. ☐Instalar y ejecutar el software ACC Client en la estación de trabajo local.

 5. ☐ Especificar configuración de antivirus para servidores y estaciones de trabajo. Consultar Configuración de los ajustes de antivirus en la página 3.

Lista de comprobación de la configuración del sistema C

 6. Configurar sitios y servidores:

 a. ☐ (Solo sistemas Enterprise) Combinar varios servidores en un único sitio según sea necesario. Consultar Conexión de servidores a sitios en la página 8.

 l ☐ Activar licencias para el nuevo sitio. Consultar Activar una licencia por primera vez en la página 4.

 b. ☐ Configurar la vista del sitio. Consultar Modificar la vista del sitio en la página 10.

 c. ☐ Conectar cámaras a los servidores. Consultar Conectar un dispositivo a un servidor en la página 11.

 d. ☐ Activar dispositivos de análisis. Consultar Configurar el análisis de vídeo en la página 13.

 l ☐ Activar autoaprendizaje. Consultar Activar el autoaprendizaje en la página 17.

 7. Configurar dispositivos:

 a. ☐ Asignar ID lógico a la cámara. Consultar Establecer la identidad de un dispositivo en la página 18.

 b. ☐ Ajustar imagen y visualización de vídeo. Consultar Cambiar los ajustes de visualización y de imágenes en la página 18.

 c. Establecer compresión y velocidad de imagen. Consultar Compresión y velocidad de imagen en la página 21

 l ☐ Velocidad de imagen.

 l ☐ Nivel de calidad.

 l ☐ Intervalo de fotograma clave.

 d. Configurar áreas de detección de movimiento.

 l Movimiento de píxeles. Consultar Configurar la detección de movimiento de píxeles en la página 22.

 o ☐ Área de detección de movimiento de color verde.

 o ☐ Sensibilidad.

 o ☐ Umbral.

 l Movimiento de objetos clasificados. Consultar Configurar la detección de movimiento de objetos clasificados en la página 24.

 o ☐ Área de detección de movimiento de color verde.

 o ☐ Tipo.

 o ☐ Sensibilidad.

 o ☐ Umbral.

 e. ☐ Programación de la grabación. Consultar Programación de la grabación en la página 26.

 f. ☐ Ajustes de vencimiento de datos. Consultar Grabación y ancho de banda en la página 27.

 8. ☐ Añadir usuarios y grupos Consulte Añadir usuarios y grupos en la página 28.

 9. ☐ Configurar reglas y alarmas de Avigilon según sea necesario para satisfacer todas las funcionalidades del sistema de acuerdo con la documentación de diseño del mismo.

 10. Personalizar la configuración de la supervisión de vídeo:

 l ☐ Agregar vistas guardadas. Consultar Vistas guardadas en la página 31.

 l ☐ Agregar mapas. Consultar Añadir un mapa en la página 32.

 l ☐ Configurar joysticks. Consultar Ajustes del joystick en la página 35.

Lista de comprobación de la configuración del sistema D

 11. ☐ Configurar notificaciones externas. Consulte Notificaciones externas en la página 36.

 12. Configurar acceso móvil de ACC.

 l ☐ Para ejecutar ACC Mobile 2.x, instale y configure el software ACC Gateway.

 l ☐ Para ejecutar ACC Mobile 3.x, instale el software ACC Web Endpoint.

 13. ☐ Comprobar instalación: Iniciar sesión como distintos usuarios para comprobar la interfaz y los permisos.

 14. ☐ Descargar ACC Mobile desde App Store o Google Play™.

 l ☐ Para ACC Mobile 2.x, configure la aplicación para que apunte a la dirección IP de una puerta de enlace (gateway).

 l ☐ Para ACC 3.x Mobile, configure la dirección del sitio para que apunte a una dirección IP de ACC.

Lista de comprobación de la configuración del sistema E