INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA EN COMUNICACIÓN Y MEDIOS

II Jornada de Conferencias de Actualización para Estudiantes de Comunicación y Medios 2010

Presenta:Mtro. Luis Antonio F. Bonifaz Moreno

Mayo 6, 2010.

TEMAS POR ABORDAR

1. Diseño de proyectos de investigación

2. Elaboración de marcos teórico metodológicos

3. Desarrollo de proyectos de investigación

CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN

Procedimiento reflexivo, sistemático, controlado, metódico y crítico que conduce hacia el descubrimiento de nuevos hechos, datos, leyes o verdades en cualquier campo del conocimiento humano.

PROCESO DE INVESTIGACIÓN

Concebir una idea

Plantear el problema de investigación

Elaborar el marco teórico

Definir el tipo inicial de la investigación

Establecer las hipótesis

Seleccionar el diseño apropiado de investigación

Selección de la muestra

Recolección de datos

Analizar los datos

Presentar los resultados

Nuevos conocimientos

1. DISEÑO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

Puntos que incluye:a) Definir el objeto de estudio b) Plantear el problema de investigación c) Formular la hipótesis de investigación d) Formular objetivos de investigación e) Delimitar el alcance del proyecto

(tiempo/espacio) f) Calendarizar las actividades

EL DISEÑO DE UN PROYECTO

El proyecto o protocolo es un documento conciso en el que se redactan los puntos que permiten sustentar el abordaje a un problema (objeto de estudio) de interés social, institucional y/o personal, desde una disciplina o campo de conocimiento.

Este paso es fundamental, ya que establece (aunque no de manera inamovible) objetivos y una organización de todas las actividades del proceso de investigación.

DEFINIR EL OBJETO DE ESTUDIO El primer paso es concebir una idea de

investigación que enuncie de manera general el objeto de investigación (qué, por qué, quién dónde y cuándo)

Las fuentes de estas ideas son diversas y la tarea inicial es precisarla a través de la revisión documental.

Objeto de estudio: fenómeno, sujeto social o relación social sobre la cual enfocamos nuestro interés de investigación.

OBJETOS DE LA INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN

Fenómenos lingüísticos Comunicación intrapersonal e interpersonal Comunicación grupal Comunicación organizacional Análisis de discursos Análisis cultural y la comunicación Análisis semiológico o semiótico Comunicación corporativa Comunicación gubernamental

OBJETOS DE INVESTIGACIÓN MEDIÁTICA Estudio de los emisores (comunicadores

profesionales) Estudio de los medios (TV, Radio,

internet, telefonía, impresos, etc) Estudio de los contenidos en los medios Estudio de las audiencias de los medios Estudio de los efectos sociales de los

medios

PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Consiste en la exposición de la problemática existente en torno al objeto de estudio.

Plantear un problema significa afinar y estructurar formalmente la idea de investigación a través de preguntas precisas.

El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica o una recolección de datos; es decir, la factibilidad de observarse en la realidad o en un entorno.

TIPOLOGÍA DE PROBLEMAS

Formas básicas:1. Determinación o identificación de quién o quiénes tienen cierta

propiedad o característica.2. Determinación de la ubicación del fenómeno.3. Determinación del cuánto.4. Descripción del desarrollo, la evolución o las etapas del fenómeno.5. Determinación de las propiedades de un colectivo.6. Determinación de las partes, clases o categorías de un fenómeno.7. Determinación de una clasificación o tipología.8. Determinación de las relaciones del fenómeno.9. Comparación de efectos.10. Determinación de los factores causales de un fenómeno.11. Determinación de la legalidad de un fenómeno.

FORMULAR OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Una vez formuladas las preguntas de investigación, es factible establecer los objetivos de la investigación.

Los objetivos precisan los fines (generales, específicos y/o particulares) a lograr en la investigación.

Generalmente son concisos y se redactan con verbos en infinitivo como “analizar”, “comprender”, “interpretar”, “evaluar”, “medir”, etc.

ELEMENTOS DEL PLANTEAMIENTO

Preguntas de investigación Objetivos de investigación Justificación Viabilidad

FORMULAR LA HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

Consiste en dar una(s) respuesta(s) o explicación(es) tentativa(s) al problema planteado; es decir, a la pregunta central de la investigación.

Las investigaciones cuantitativas necesariamente requieren hipótesis; las cualitativas, pueden prescindir de ellas al principio.

Tres tipos: De investigación, nula, alternativa y estadística.

DELIMITAR EL ALCANCE DEL PROYECTO Es necesario delimitar el espacio en el que

se inserta el objeto de estudio, es decir, el lugar (territorio, sitios, espacios que incluye, etc.), así como los sujetos o estructuras asentados en ese espacio (población, grupos, individuos, instituciones, etc.)

También se delimita el tiempo en que se ubica el objeto de estudio a investigar (periodo, años, proceso histórico, momento particular, etc.)

CALENDARIZAR LAS ACTIVIDADES

Para ello se necesita establecer un plan de trabajo y un cronograma adecuado al plan.

El plan de trabajo incluye: determinación de objetivos, metas, tareas, responsables y presupuesto para el proceso de investigación.

El cronograma establece las actividades a realizar y tiempo requerido para el logro de cada una de las metas; se suele expresar esta planeación a través de una gráfica de Gannt.

EJEMPLOObjetivos Metas Responsable Presupuesto CRONOGRAMA

    Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Elaboración de proyecto de investigación sobre identidad en Nayarit

Documento con el planteamiento del problema

                       

Elaboración del marco teórico

Capítulos de conceptos y del modelo teórico.

                       

                       

2. ELABORACIÓN DE MARCOS TEÓRICO-METODOLÓGICOS

a) Consultar las fuentes especializadas pertinentes al tema de investigación

b) Definir los métodos de investigación del objeto de estudio para desarrollar la investigación

c) Definir las técnicas por utilizar para abordar el objeto de estudio

d) Diseñar los instrumentos de medición y observación necesarios para la obtención de datos

PLURALIDAD TEÓRICA (Y METODOLÓGICA)Existen diversos modelos y perspectivas

para comprender los fenómenos comunicativos, por ejemplo:

Enfoque conductista El modelo funcional (funcionalismo) Enfoque cultural La perspectiva crítico-racional La perspectiva estructural

OPERACIONES MENTALES

El concepto. Determinación unitaria de un objeto

El Juicio. El enlace de conceptos El Razonamiento. Encadenamiento de

juicios y síntesis de conceptos. Hay tres clases de razonamiento: Inferencia. Premisa y conclusión Silogismo. Dos premisas y conclusión Inducción. Verdades generales a partir de

hechos particulares

ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO

a) Revisión de la literaturab) Detección de fuentes útiles para la

investigaciónc) Obtención de las fuentesd) Consulta de las fuetese) Extracción y recopilación de la

informaciónf) Construcción del marco teórico

REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO

Identificación de palabras clave, teorías, autores, documentos.

Búsqueda en bibliotecas, hemerotecas, acervos e internet.

Revisión, lectura y toma de notas; elaboración de fichas, copiado y organización de los temas

Elaboración de un índice del capítulo teórico; identificar los conceptos clave para ser desarrollados como indicadores.

REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO (CONTINUACIÓN)

Redactar un índice analítico del capítulo teórico. Redactar el cuerpo de cada punto del capítulo,

con base en la documentación obtenida. Recomendación: ser conciso e incorporar la

teoría relacionada al problema. Hacer citas de las fuentes utilizadas; no caer en el plagio.

Al concluir una redacción, dejar el texto “reposar” y luego revisarlo; leerlo en voz alta para corregir la redacción.

Revisar la ortografía y redactar la versión final del capítulo.

DEFINIR LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO PARA DESARROLLAR LA INVESTIGACIÓN

Elección del enfoque metodológico de la investigación: cualitativo, cuantitativo o mixto.

Definición del tipo de la investigación Desarrollo de las variables teóricas

hasta los indicadores Diseño de los instrumentos de

levantamiento de información

ENFOQUES METODOLÓGICOS

Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo

•Enfoque inductivo•Metodología interpretativa•Comprensión de la fenomenología

•Interpretación subjetiva del lenguaje y los discursos.•Los significados•Las emociones•Interacciones entre individuos

•Flexibilidad

•Enfoque deductivo•Metodología explicativa•Búsqueda de la causalidad

•Medición empírica de patrones

1. Cualitativo2. Cuantitativo3. Combinación de ambos (mixto)4. En dos etapas (cuantitativo-cualitativo)

DEFINICIÓN DEL TIPO DE LA INVESTIGACIÓN

Exploratorio (inmersión inicial)

Descriptivo (descripción profunda)

Comparativo (relación de variables)

Explicativo (entender el fenómeno)

Longitudinal Transversal

DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

Para realizar el diseño de los instrumentos de investigación, se requiere desarrollar los conceptos teóricos o variables hasta indicadores empíricos.

Así mismo, identificar las fuentes y seleccionar las técnicas apropiadas.Variable

generalVariable intermedia

Indicador Fuentes Técnicas

Datos del universo empírico que señalan la existencia de elementos de la variable

Referencia más directamente medible del dato

Señalamiento de cómo se va a medir qué elementos

De dónde se tomarán los datos de comprobación de la hipotesis

Instrumentos y recursos usados para recolectar la información

DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

Definir el tipo de metodología dominante: No experimental; sin manipulación de

variables. Los diseños son transversales o longitudinales. Se aplican los métodos de encuesta, entrevista y observación.

Experimental. Es el diseño que se utiliza para comprobar y medir variaciones o efectos que sufre una situación cuando se introduce una nueva causa, dejando las demás causas en igual estado. Hay cuasi-experimentos, experimentos puros y preexperimentos.

DEFINIR LAS TÉCNICAS POR UTILIZAR PARA ABORDAR EL OBJETO DE ESTUDIO

Técnicas de observación

Técnicas de análisis de documentos

Conversaciones

Experimentos

Encuestas

• Autoobservación.

• Observación sistemática.

• Observación participante.

• Catalogación,• Archivo,• Documentación.• Análisis de

contenido.

• Entrevistas• Grupos de

discusión• Discusión por

escrito

• Experimentos objetivos.

• Experimentos grupales.

• Experimentos subjetivos y proyectivos.

• E. cara a cara• E. Postal• E. Telefónica e

informática• E. Panelística• E.

Sociométrica• Test de

actitudes

TÉCNICAS CUANTITATIVAS

Desde esta perspectiva, el objetivo es “medir” atributos del objeto de estudio.

Medición en cuestionarios: Preguntas cerradas (si-no) Escalas de medición de actitudes

Escalamiento tipo Likert (afirmaciones o juicios)

Diferencial semántico (adjetivos bipolares)

TÉCNICAS CUALITATIVAS

Unidades de Análisis Técnicas de información

Significados LA OBSERVACIÓN (participante o no participante)Prácticas

Episodios

Encuentros LA ENTREVISTA

Roles o papeles

Relaciones

Grupos ANÁLISIS DE CONTENIDO

Organizaciones

Comunidades

Subculturas DINÁMICAS DE GRUPO

Estilos de vida

3. DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

1. Realizar la investigación de campo 2. Analizar la información obtenida en

la investigación de campo 3. Interpretar los resultados empíricos

y contrastar con el marco teórico conceptual

4. Elaborar el informe de la investigación

3.1. REALIZAR LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO

• Exploración previa del contexto en donde aplicar.

• Prueba de los instrumentos

• Planeación de la muestra y el muestreo

Levantamiento de la información

EXPLORACIÓN DEL SITIO

Reconocimiento previo del lugar y las personas.

Llevar identificación u oficio de la institución en que se asiente que se está realizando una investigación.

Contacto previo con autoridades o responsables.

Cuidar los protocolos, usos y costumbres del lugar, sin dejar de lograr los propósitos fijados.

PRUEBA PILOTO DE LOS INSTRUMENTOS

Se refiere a realizar un ejercicio de prueba de los instrumentos, previamente a la aplicación formal, para la identificación de problemas y la corrección de fallas.

PRUEBA DE LOS INSTRUMENTOS

Los instrumentos requieren de cumplir con dos criterios básicos: Confiabilidad: es decir, consistencia de las respuestas frente a la reiteración de las preguntas.

Validez: Adecuación del instrumento al objeto de análisis.

PLANEACIÓN DE LA MUESTRA Y EL MUESTREO

La muestra se define como un determinado número de unidades extraídas de una población, por medio de un proceso llamado muestreo.

A partir de la muestra podremos obtener información con la cual construir conclusiones generalizables.

PASOS PARA ELABORAR LA MUESTRA

a) Definir el universo o población.b) Elegir el tipo de muestreo (muestreo

probabilístico –aleatorio: por racimos o estratificado- o no probabilístico –a juicio: cuotas, sujetos-tipo, expertos, voluntarios)

c) Elegir la unidad de muestreod) Estimar las características del universoe) Determinar el tamaño de la muestraf) Estimación y construcción de límites de

confianzag) Elaborar un plan de aplicación

LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Organización de visitas de campo

Capacitación para la aplicación de instrumentos

Elaboración de rutas Contacto con entrevistados o

responsables Preparación de equipo y materiales

Recolección de datos Aplicación de los instrumentos,

experimentos, observaciones, etc.

3.2 ANALIZAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Organización y sistematización de la información: Tratamiento de los datos obtenidos. Edición de los datos Codificación Categorización

3.3 INTERPRETAR LOS RESULTADOS EMPÍRICOS Y CONTRASTAR CON EL MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL

Análisis Cuantitativo Análisis cualitativo

Estadística descriptiva• Frecuencias• Medidas de tendencia central• Variabilidad

Estadística inferencialAnálisis paramétricos

• Coeficiente de correlación de Pearsons• Prueba t• Prueba de contraste de la diferencia de

proporciones• Análisis de variancia y covarianza

Pruebas no paramétricasAnálisis multivariado (regresión múltiple, análisis lineal y análisis de factores)

SPSS (stadistics Package for the Social Sciences)

Espiral de análisis de datos cualitativos:OrdenarOrganizarComprender el contextoDescribir las experienciasInterpretar y evaluar las unidades, categorías, temas, etc.Explicar contextosGeneral preguntas e hipótesisRelacionar resultados con la teoría

PROCESO DE ANÁLISIS CUANTITATIVOa. Revisar el materialb. Establecer un plan de trabajoc. Codificar los datos en un primer planod. Codificar los datos en un segundo planoe. Interpretar los datosf. Describir contexto, eventos, situaciones y

personas; encontrar patrones, explicar sucesos hechos y contextos, construir teoría

g. Asegurar la confiabilidad y validez de los resultados

TIPOS DE ERRORES EN EL LEVANTAMIENTO

Errores de muestreo

Errores de cobertura

Errores de no respuesta

Errores de medición

3.4 ELABORAR EL INFORME DE LA INVESTIGACIÓN

• El propósito final de la investigación es entregar a la sociedad los resultados y hallazgos encontrados, para ello es necesario elaborar un reporte final.

• Este informe cumple la función de comunicar de manera idónea a la comunidad y sociedad en general, los resultados finales del proceso.

• El formato del informe depende del tipo de proyecto de investigación y su profundidad.

TIPOS DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN

• Los tipos de escritos que pueden efectuarse (de los más simples a los complejos) son los siguientes:– El Ensayo – La Monografía (estudio descriptivo)– El Manual – La Tesis (licenciatura, maestría y

doctorado)– Tratados – Enciclopedias

TRIANGULACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN

Consiste en la contrastación de evidencias obtenidas por diferentes vías de trabajo, para la obtención conocimientos científicos.

Puede ser: Triangulación teórica Triangulación metodológica Triangulación de datos

CONTENIDO DE UNA TESIS DE LICENCIATURA

1. Portada. Título, fecha de termino del trabajo, autor, lugar2. Dedicatorias3. Prólogo. Presentación o introducción al tema; incluye los

aspectos personales y significativos acerca del trabajo4. Índice de contenido5. Prefacio Es la idea personal del autos sobre la intensión del

trabajo. Se describe el objeto de la obra y su contenido6. Marco teórico7. Cuerpo de la tesis (capítulos)8. Apéndice. Incluye pormenores del trabajo, que nos son parte

principal del trabajo9. Glosario. Lista de definiciones.10. Fuentes consultadas11. Notas a pie y citas

ABREVIATURASABREVIATURA TERMINO LATINO SIGNIFICADO

ca circa Cerca (aproximación)

cf, cfr confer Confróntese

ed, eds Editor, ediciones

ej. p.ej. e.g. exempli gratia Ejemplo, por ejemplo

id idem El mismo o la misma

et, et al. Et alli Y otros

infra Tratado después

supra Tratado antes

Loc.cit. Loco citato Lo ya citado

sic (léase) así

Vrg, vg. Verbi gratia Por ejemplo

v. vid Véase, consúltese también

ESTRUCTURA DE TESIS PARA C Y MPortada Datos Institucionales. Título y subtítulo; estos deben ser claros y concisos; debe dejar entrever en pocas

palabras, cuál es el contenido de la obra. Nombre del tesista. Nombres de asesores. Año de elaboración.

Contenido Relación ordenada y numerada del contenido. Debe permitir conocer fácilmente la estructura de la obra, su orden lógico y su contenido. La paginación con números arábigos comienza a partir de la introducción.

Resumen Síntesis del contenido en el que se da a conocer al lector una visión general de la obra, citando las categorías básicas que dan fundamento y que guían el tratamiento del objeto de estudio; la extensión sugerida es de media cuartilla. Se pide que este resumen incluya una traducción en un idioma extranjero (ingles comúnmente).

Introducción Se sugiere que contenga lo siguientes puntos:1. Expone el tema de la investigación y su importancia. Se trata de la argumentación clara y la

expresión puntual de lo que se investiga, el objeto de estudio. 2. Implica la exposición del argumento problematizador, del cual se derivan las interrogantes, los

propósitos de estudio (objetivos generales y específicos).3. Exponer de manera sintética cómo se desarrolló la investigación, sus aciertos y los problemas.4. Se describe someramente el contenido capitular del documento.

Cuerpo de la tesis. Marco referencial que puede incluir dos partes: Marco teórico El análisis teórico del problema de estudio tiene un especial acento en categorías teóricas, en relación al espacio de su manifestación “empírica”.Marco contextual. Se abordan aspectos como la ubicación del universo de investigación, su historia, tipo de institución, empresa, población, comunidad y la infraestructura. Algunos elementos del marco contextual pueden ser los aspectos históricos, geográficos, económicos, sociales, políticos, culturales o institucionales.Estrategia metodológica. Es la base para estudiar el problema a través de categorías de análisis, variables, técnicas de investigación e instrumentos de recolección de datos. Aquí se plantea el diseño de la investigación, las variables utilizadas, el universo y la muestra, los instrumentos y la forma de recolección de información. Esto depende, del tipo de enfoque de la investigación cualitativo, cualitativo o mixto, y tomando en cuenta diferentes niveles de profundidad de los componentes de la tesis. Análisis. Con base en la revisión de la información empírica obtenida y con la construcción de datos, se procede a la interpretación y/o análisis de estos y presentación de resultados.

Conclusiones Propuestas

Conclusiones. Son la condensación de los hallazgos del estudio. Aquí se articula lo teórico, lo contextual y lo metodológico. Fuentes consultadas y Anexos.

FUENTES EN INTERNET Calculadora estadística http://www.pwpamplona.com/antwen/calcu.html

Documentos http://mail.udgvirtual.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/1103/2/Metodos_y_tecnicas_de_investigacio

n_cuantitativa_y_cualitativa.swf

“Metodología de la investigación para ejecutivos” disponible en http://www.dre-learning.com.mx/mdli/ “Técnicas de estudio. Metodología de la investigación” disponible en

http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/index.htm EDUTEKA [2002]. Consejos de los expertos para realizar presentaciones efectivas. [En línea].

Publicado en EDUTEKA en junio de 2002. Recuperado en febrero de 2006. Disponible en Internet: http://www.eduteka.org/GuiaPresentaciones.php3

http://www.monografias.com/trabajos14/investigaeduc/investigaeduc.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_cient%C3%ADfico http://sociales.reduaz.mx/e-libros/libmetod.pdf http://www.pdf-search-engine.com/metodolog%C3%8Da-de-investigaci%C3%93n-cient%C3%8Dfica-pdf.ht

ml Ortiz Uribe, Frida Gisela y Morales Marín Armando. 1996. “El método científico” en Anotaciones sobre

la ciencia, su método y sus postulados, IPN, México. Disponible en www.hemerodigital.unam.mx/ANUIES/ipn/arte_ciencia_cultura/may96/anota/sec_2.html, consultada el 10 de abril de 2005.

BIBLIOGRAFÍA

Baena, Guillermina [1998]. Método del discurso científico. Editores Mexicanos Unidos. México.

Berganza, Conde, Ma. Rosa y Ruíz San Román, José “Investigar en comunicación”, Mc Graw Hill, España, 2005

Briones, Guillermo.” Métodos y técnicas de Investigación para las ciencias sociales” Trillas, México, 1985, pag.22-26.

Cea D’Ancona, Ma. Angeles “Metodología Cuantitativa; Estrategias y técnicas de investigación social” Editorial Síntesis, España, 2001

Eco, Humberto “Cómo se hace una tesis” Editorial Gedisa, España, 2006 Eyssautier de la Mora, Maurice. Metodología de la Investigación; Desarrollo de la

inteligencia. CENGAGE Learning Editores, 5ª. Edición, 2006. Hernández Sampieri, Roberto et al. “Metodología de la investigación” tercera Edición,

Ed. MacGraw Hill, México, 2003. McEntee, Eileen [2002]. Comunicación oral. Ed. Mc Graw Hill. México. Ortiz Uribe, et al. Metodología de la Investigación. El Proceso y sus técnicas.

Editorial: Limusa, Noriega Editores, México, 2006. Pacheco Ladrón de Guevara, Lourdes. 2006. Metodología de Investigación. La

elaboración del proyecto, Universidad Autónoma de Nayarit, Nayarit, México. Valles, Miguel S. “Técnicas cualitativas de investigación social” Editorial Síntesis,

España, 2007