Embed Size (px)
Citation preview
101
CONCLUSIONES
A Continuación se presentan las conclusiones a las que llegó la
investigación, luego de dado el análisis y la discusión de los resultados
corresponde después de culminar la investigación emprendida con el
propósito de Determinar la relación entre la gestión directiva y el estrés
laboral del docente en instituciones educativas del Municipio La Jagua de
Ibirico de Colombia, la exposición de una serie de premisas que permitan
expresar en forma resumida los hallazgos obtenidos a través de la aplicación
del instrumento y las respuestas dada por los directivos y docentes
encuestados.
En relación al primer objetivo específico el cual fue Identificar la función
de la gestión directiva en instituciones educativas del Municipio La Jagua de
Ibirico de Colombia, se encontraron coincidencias en los resultados
obtenidos a la opinión de los encuestados que dentro de las instituciones
educativas tomadas para la investigación, la función de la gestión se
encuentran identificados por cada uno de los docentes con la finalidad de
alcanzar el desarrollo y guiar a la institución hacia el logro de metas.
En el caso del segundo objetivo específicos el cual fue Describir las
características de la gestión directiva en instituciones educativas del
Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia, se concluyó que los resultados
obtenidos a la opinión de los docentes, dotar de autonomía a los directivos y
docentes para realizar tareas con diferentes grados de dificultad de allí, que
la labor del director, se caracteriza por ser participativa, integradora,
transformadora, para conformar organizaciones flexible, abiertas al cambio.
En referencia al tercer objetivo especifico Describir las causas del estrés
laboral en docentes de instituciones educativas del Municipio La Jagua de
Ibirico de Colombia, se encontró que los docentes emitieron respuestas que
fueron confirmados como media, por los desajustes salariales, escasos
101
102
beneficios contractuales, las condiciones ambientales y de infraestructura en
las que imparten clases los docentes, y adaptado al baremo correspondiente,
que las habilidades para la expresión son medianamente adecuadas por los
encuestados, se aprecia que dentro de cada una de las instituciones
educativas, la inseguridad que sufren tanto personal docentes, directivos y
estudiantes, aunado a eso la poca seguridad social que gozan los
trabajadores de la docencia.
El cuarto objetivo específico tuvo como propósito Caracterizar las
consecuencias del estrés laboral en docentes de instituciones educativas del
Municipio la Jagua de Colombia, se observó el bajo interés por las
actividades laborales, el deterioro de la calidad de servicio de la
organización, el aumento de los conflictos interpersonales y adaptado al
baremo correspondiente, los cuales son medianamente adecuados y les
permite desarrollar su trabajo con moderada eficacia.
Por otra parte, en relación al objetivo establecer la relación entre gestión
directiva y el estrés laboral del docente en instituciones educativas del
Municipio la Jagua de Ibirico Colombia, se observó que dentro de las
instituciones educativas tomadas para esta investigación, los directivos y
docentes expresaron que la gestión directiva es un factor importante y
determinante para el desempeño laboral, al no existir un buen ambiente no
podrá existir un buen trabajo por parte de los docentes. Asimismo, es
importante indicar que estas variables no pueden estar desligadas, ya que
una es apoyo de la otra y ambas permitirán tener dentro de la institución un
desempeño eficiente y completo por parte de todo el personal docente que
hace vida dentro de la institución.
103
RECOMENDACIONES
En función de las conclusiones formuladas a través del cumplimiento de
los objetivos específicos en la investigación referida a la variable establecer
la relación entre gestión directiva y el estrés laboral del docente en
instituciones educativas del Municipio la Jagua de Ibirico de Colombia, se
emitieron las siguientes recomendaciones finales para los docentes de las
instituciones educativas
Para el objetivo Identificar la función de la gestión directiva en
instituciones educativas del Municipio la Jagua de Ibirico de Colombia, se
recomienda a los directivos y docentes mantener los resultados del estudio,
para comprender y entender los contenidos de la función de la gestión
directiva, a fin de ampliar los conocimientos y las estrategias gerenciales,
esto permitirá tener mejor conocimiento de la convivencia escolar, lo que
contribuirá a mantener en la institución un buen clima, donde todos sus
miembros trabajen de forma unida y en grupo orientado a lograr ventajas
competitivas.
Por otra parte, para el objetivo Describir las características de la gestión
directiva en instituciones educativas del Municipio la Jagua de ibirico de
Colombia, se recomienda sensibilizar a los actores educativos en cuanto
hagan esfuerzos para alcanzar el nivel óptimo para mejorar las
características de la gestión directiva, para mantener altamente integrados a
los directivos y docentes en equipos de trabajos para enlazar los diferentes
aspectos pedagógicos, lo cual favorece a los objetivos y considerando la
opinión de los mismos en la ejecución de los propósitos de las instituciones
educativas.
En relación a Describir las causas del estrés laboral en docentes de
instituciones educativas del Municipio la Jagua de Ibirico de Colombia, se
recomienda a los directivos y docentes den coherencia a sus actuaciones,
103
104
analizando su entorno para describir las causas del estrés, debido que estas
le permitirán mantener altamente la relación directivos-docente lo que
también traerá como consecuencia un mejor desempeño laboral y una mejor
evaluación, involucrando un alto nivel de conciencia y acción voluntaria o
intencional.
En cuanto al objetivo Caracterizar las consecuencias del estrés laboral
en docentes de instituciones educativas del Municipio la Jagua de Colombia,
se le recomienda a los directivos y docentes continuar implementando
estrategias para minimizar las consecuencias del estrés por cuanto no son lo
consistente que deben ser, para ello deben seguir capacitándose para
mejorar la calidad educativa de la institución y estar informado de los
cambios para gestionar la apertura para la relaciones interpersonales en las
organizaciones dada por la posibilidad de orientarse con la comunicación.
Para el objetivo establecer la relación entre gestión directiva y el estrés
laboral del docente en instituciones educativas del Municipio la Jagua de
Ibirico de Colombia, se recomienda a los directivos y docentes seguir
llevando a cabo actividades para aumentar las funciones gerenciales a través
de la gestión directiva y disminuir el estrés laboral en función de habilidades
para la relación empática, debido que constituye un elemento más dentro de
la formación psicológica requerida para la ocupación de su desempeño
laboral y al mismo tiempo pueda estar capacitado y realizar esfuerzos para
alcanzar el nivel óptimo para mejorar las habilidades específicas, todo esto
coadyuvará las valoraciones de la personalidad.
105
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Acosta, J. (2008) Gestión del Estrés: Cómo entenderlo, cómo controlarlo y cómo sacarle provecho. Bresca Editorial. Barcelona. España Acosta, J. (2011) Cómo tratar con personas conflictivas: Guía para
reducir el estrés y mejorar las relaciones interpersonales. Profit Editorial. Barcelona, España.
Ander-Egg, E. (2005). Debates y Propuestas sobre la Problemática
educativa. Algunas Reflexiones Sobre los Retos del Futuro Inmediato. Rosario, Argentina. Editorial Homo Sapiens.
Alles M. (2007 ) Desempeño por competencias: evaluación de 360º Ediciones Granica S.A.
Arias, F. (2012). El Proyecto de Investigación. Introducción a la
Metodología Científica.6ta Edición. Editorial Episteme, Caracas Venezuela.
Ayuso, J. (2008) Artículo Profesión Docente y Estrés Laboral publicado en la revista Iberoamericana de educación. Azzerboni, D y Harf, R (2008) Conduciendo la Escuela: Manual de
Gestión Directiva y Evaluación Institucional. Tercera edición. Ediciones novedades argentinas. Buenos Aires, Argentina. Mayo 2008.
Balderas, M. (2009) Administración de los servicios de enfermería; Editorial Interamericana, cuarta edición; México, D.F
Balzán, Y. (2008). Acompañamiento Pedagógico del Supervisor y Desempeño Docente en III Etapa de Educación Básica. Trabajo Especial de Grado para Optar al Título de Magíster en Supervisión Educativa. Universidad Rafael Urdaneta. Maracaibo, Edo. Zulia.
Blasco, P. (2010) Enfoques y aplicaciones prácticas en Orientación y Acción Tutorial. Universitat de Valéncia. España. Caicedo (2009) El daño extra patrimonial en el acoso laboral: extensión
del daño como fuente de la responsabilidad civil del empleador. Universidad Externado de Colombia. Colombia.
105
106
Casado, LL. y PRAT T. (2008)El Mapa del Conflicto: Prevenir y Afrontar los Conflictos. Bresca Editorial. Barcelona. España.
Casillas, T y Martí, J. (2009) Guía para la creación de empresas. Colección EOI Empresas. Madrid, España. Cohen, G. (2007) La naturaleza de la función directiva. Segunda edición. Madrid, España. Comisión Europea (1999) Encuesta de Población Campos, A. (2006) Causas y efectos de estrés laboral. Universidad del
Salvador Escuela de Ingeniería Química San Salvador. Chávez, N. (2007). Introducción a la Investigación Educativa. Cuarta
edición Venezuela. Chiavenato, I. (2009). Comportamiento organizacional, la dinámica del
éxito en las organizaciones. Segunda edición. Mc Graw Hill. México. Chiavenato, I. (2008). Administración en los nuevos tiempos. Mc Graw
Hill. México
Chiavenato I. (2007) Administración de recursos humanos; Editorial Mc Graw Hill, Octava edición; México, D.F
Davis Keith; (2009) Comportamiento humano en el trabajo; Editorial Mc Graw Hill, sexta edición; México, D.F
De Juan A. Escobar J. Jarabo M. (2012) 2009 Principales causas de estrés en los trabajadores Rev. Latino-Am. Enfermagem. España. Fernández, R. (2010) La productividad y el riesgo psicosocial o derivado de la organización del trabajo. Editorial Club Universitario. España. Gaeta R. (2003) El Estrés, Metodología e Investigación. México.
Gómez-Pomar, J. (2009) Teoría y técnicas de negociación. Segunda Edición. Editorial Ariel. Barcelona, España.
Goñi, J. (2008) El Cambio Son Personas: La Dirección de Los Procesos de Cambio. Ediciones Díaz de Santos. Madrid, España. Gordón .J (2008) Comportamiento Organizacional. Prentice Hall. México
107
Guanipa M. (2010) Reflexiones Básicas sobre Investigación 1era edición Fondo editorial de la Universidad Rafael Belloso Chacin. URBE Maracaibo Venezuela. Gracia M. (2007) Guía práctica de economía de la empresa II: áreas de
gestión y producción. Universidad de Barcelona. España. Griffin, R. (2010) Administración. Décima edición. Madrid, España. Gvirtz, S. (2007) Mejorar la gestión directiva en la escuela. Ediciones
Granica S. A., Buenos Aires, Argentina. Hernández, Fernández y Baptista. (2010). Metodología de la Investigación.
Editorial McGraw Hill. México. Hirigoyen M. (2007)El Acoso Moral. Maltrato psicológico en la vida
cotidiana. Editorial Paidós. Barcelona, España. Koontz Weihrich y Cannice (2009) Administración una perspectiva global
y empresarial. Mc Graw Hill. México Lee, N. (2009) La Práctica del Liderazgo Gerencial. Primera edición.
Estados unidos de Norteamérica.
León, Alma Bertha. (2007) Estrategias Para el Desarrollo de la Comunicación Profesional. Editorial Limusa. México.
Lobos, A. (2008) Estrés y Síndrome de Burnout en docentes. Universidad católica del Maute San Salvador. Lopategui. E. (2011) Estrés: Concepto y causas y control. Rev. Latino-Am. Enfermagem, sep.-oct; 19(5). López, R. (2009). Manual del Supervisor, Director y Docente. Caracas:
Publicaciones Monfort. Llaneza Álvarez, F. Javier. (2009) Ergonomía y psicosociología aplicada.
ditorial Lex Nova. Octava Edición España. Más y Rubí (2013), presentó un Trabajo de Grado denominado Gestión
directiva y ausentismo laboral docente de educación inicial para optar al título de MSc. en Gerencia Educativa en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela.
Moriana J. y Herruzo J. (2011) El Estrés. Universidad de Córdoba, España.
108
Napione, M. (2011) Cuando se quema el profesorado de secundaria. Editorial Díaz de Santos. Madrid, España.
Nava M.(2011), Estrés laboral y toma de decisiones éticas del personal docente en instituciones educativas Trabajo de Grado para optar al título de MSc. en Gerencia Educativa en la Universidad Dr. Rafael
Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela. Navarro, I. (2013) Gestión del director y conflicto organizacional en
instituciones educativas Trabajo de Grado (MSc. en Gerencia Educativa) Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela.
Organización Internacional del Trabajo (2001), El ámbito laboral
Montevideo.
Otero, J. (2015) Estrés laboral y Burnout en profesores de enseñanza secundaria. Editorial Díaz de Santos. Madrid, España.
Pamplona, J. (2008) Salud por los alimentos. Editorial Safeliz. Madrid, España.
Parra, D (2011) Estrés laboral y Resiliencia en el personal docente de
universidades públicas. Trabajo de Grado MSc. en Gerencia de Recursos Humanos. Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela.
Pérez, E. (2012) Función directiva y recursos humanos en sanidad.
Ediciones Díaz de Santos, S. A. Madrid. España.
Pérez, E. y Silva, E. (2009) Gestión de Equipos Y Negociación. Editorial Ideas propias. Madrid, España.
Porret, M. (2014) Gestión de personas. Manual para la gestión del capital humano en las Organizaciones. Sexta edición. ESIC Editorial. Madrid. España.
Palella S. Martins F (2012) Metodología de la Investigación Cuantitativa Primera reimpresión. FEDEPUL Caracas Venezuela. Puchol Moreno, Luis. (2012) Libro de las habilidades directivas. Tercera
Edición. Ediciones Díaz de Santos, S. A. Madrid. España.
Pelekais. C. Finol de F. M. Neuman, N. y Parada J. (2007) El ABC de la Investigación. Una aproximación teórico-Práctica. Ediciones Astro Data S.A. Maracaibo Venezuela.
109
Plan Nacional Decenal de Educación (2006-2016) República de Colombia www.plandecenal.edu.co. Rodríguez Y. (2010), La gestión directiva en la aplicación de las
Tecnologías de la información y la comunicación para optar al título de MSc. en Informática Educativa en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela.
Rojas, E. (2011) Adiós, depresión. Editorial Díaz de Santos. Madrid, España.
Sabino C. (2007) El Proceso de la investigación. Nueva Edición. Panapo
Venezuela. San Molina, L. (2010) Comprender la depresión. Editorial Amat. Barcelona,
España. Santos J. A. (2004) Manual Motivación y Adaptación ocupacional. Motal Accions consultores. San Salvador. Solanas, I y Sabaté, J. (2008) Dirección de cuentas: Gestión y
planificación de cuentas en publicidad. Editorial UOC. Barcelona, España.
Tamayo y Tamayo, M. (2012). El Proceso de la Investigación Científica. 5º
edición. Venezuela: Limusa.
Trautmann, K. (2008) El Último Error. Editorial Hispano Europea. Barcelona, España.
Trickett, Sh. (200) Supera la ansiedad y la depresión. Editorial Hispano Europea. Barcelona, España,
UNESCO (2006) “Educación de calidad para todos: Un asunto de
derechos humanos”. Material Mimeografiado. Santiago de Chile
Urribarrí, L. (2011) Estrés y calidad de vida laboral del docente en instituciones educativas. Trabajo de Grado MSc. en Gerencia Educativa Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo. Venezuela.
Varo, J. (2009) Gestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios. Ediciones Díaz de Santos, S. A. Madrid, España.
110
Vásquez D. (2007) Estrés laboral. Universidad de el Salvador Santa Ana. San Salvador.
Vázquez, R. (2009) Habilidades directivas y técnicas de liderazgo: Su aplicación en la gestión de Equipos de Trabajo. Segunda edición. España.
Veciana, J. (2008) Función directiva. Servei de Publicacions. Barcelona,
España. Vicente, J. y Cervera, A. (2007) El mobbing o acoso laboral. Editorial
TÉBAR, Madrid, España.
.
111
112
113
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA Dr. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN DE CONTENIDO
Autora: Psic. María Estela, Martínez Trigo
Maracaibo, febrero de 2016
114
INTRODUCCIÓN
El instrumento que se anexa tiene como propósito recolectar la
información para llevar a cabo una investigación que tiene como objetivo
general determinar la relación que existe entre gestión directiva y estrés
laboral en docentes de instituciones educativas del Municipio La Jagua de
Ibirico de Colombia.
Usted ha sido seleccionado como uno de los expertos que serán
responsables para evaluar dicho instrumento, validando la pertinencia y
correspondencia de los itemes diseñados en la consecución de los objetivos
de la investigación, así como, la redacción de las preguntas formuladas. En
tal sentido, se agradece su colaboración en el proceso de validación del
contenido del instrumento a utilizar para la recolección de información,
señalando cualquier corrección u observación que usted considere necesaria
Psic. María Estela, Martínez Trigo
115
VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
1. Identificación del Experto
Nombre:
Apellido:
Profesión:
Maestría:
Doctorado:
Institución o Empresa donde trabaja:
Cargo que desempeña:
2. Titulo de la investigación Gestión directiva y estrés laboral en docentes de instituciones educativas de Colombia
3. Objetivo general Determinar la relación que existe entre gestión directiva y estrés laboral
en docentes de instituciones educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de
Colombia.
4. Objetivos Específicos
Identificar las funciones que cumple la gestión directiva en instituciones
educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia.
Describir las características de la gestión directiva en instituciones
educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia.
Describir los síntomas del estrés laboral en docentes de instituciones
educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia.
Caracterizar los niveles de estrés laboral en docentes de instituciones
116
educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia.
Establecer la relación entre la gestión directiva y estrés laboral en
docentes de Instituciones educativas del Municipio La Jagua de Ibirico
Colombia.
5. Sistema de Variable
A continuación se presenta el sistema de variables de la
investigación.
5.1. Definición Nominal de la variable
Gestión directiva y Estrés laboral en docente
5.2. Definición Conceptual Gestión directiva De acuerdo con el criterio de Gvirtz (2007), la gestión directiva, es el
gobierno y la toma de decisiones a nivel micro, se refiere a procesos de toma
de decisiones, dinámicas de los equipos directivos, participación, tiempos,
espacios, agrupamientos a diseñar situaciones que permitan la acción
colectiva.
Estrés laboral en docentes El estrés laboral en docentes, según De Juan, Escobar y Jarabo (2012),
es aquel perjudicante o desagradable, que produce una sobrecarga de
trabajo no asimilable, la cual desencadena un desequilibrio fisiológico y
psicológico que termina en una disminución de la productividad del individuo,
la aparición de enfermedades psico-somáticas y envejecimiento acelerado.
117
5.3. Definición operacional La variable Gestión directiva y Estrés laboral en docente son procesos de decisiones, dinámicas para evitar acciones perjudicante o desagradable, que
produce una sobrecarga de trabajo no asimilable, la cual desencadena un desequilibrio fisiológico y psicológico que se operacionaliza para su comprensión y medición a través de un instrumento elaborado por Martínez
(2015), en el cual se tomaron en cuenta las dimensiones e indicadores respectivos, (ver cuadro 1).
.
118
Cuadro 1
Operacionalización de las variables Objetivo General Determinar la relación que existe entre gestión directiva y estrés laboral del docente en instituciones educativas del Municipio La Jagua de Ibirico de Colombia Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores Ítems
Identificar las funciones de la gestión directiva que cumple en instituciones educativas del Municipio La jagua de Colombia
Gestión
directiva
Función de la Gestión directiva
-Planificación
-Organización
-Dirección
-Control
1,2,3,
4,5,6
7,8,9
10,11,12
Describir las características de la gestión directiva en instituciones educativas del Municipio La jagua de Colombia
Características de la Gestión
directiva
-Delegación
-Negociación
-Trabajo en equipo
-Toma de
decisiones
13,14,15
16,17,18,
19,20,21
22,23,24
Describir los síntomas del estrés laboral en docentes de instituciones educativas del Municipio La jagua de Colombia
Estrés laboral
en docente
Causas
-Acoso Laboral
-Desactualización
Tecnológica
- Conflicto
organizacional
25,26,27
28,29,30
31,32,33
Caracterizar los niveles de estrés laboral en docentes de instituciones educativas del Municipio La jagua de Colombia
Consecuencias
- Nerviosismo
-Depresión
- Desempeño
laboral
34,35,36
37,38,39
40,41,42
Establecer la relación que existe entre gestión directiva y estrés laboral del docente en instituciones educativas del Municipio La jagua de de Colombia
Objetivo a lograr a través de la aplicación del coeficiente de Pearson
Fuente: Elaboración propia (2016)
119
JUICIO DEL EXPERTO 1.- ¿Considera Ud. que las preguntas son pertinentes con los objetivos?
SI___ NO____
2.- ¿Considera Ud. que las preguntas son pertinentes con la variable?
SI___ NO____
3.- ¿Considera Ud. que las preguntas son pertinentes con los indicadores?
SI___ NO____
4.- ¿Considera Ud. que las preguntas son adecuadas?
SI___ NO____
5.- ¿Considera Ud. valido el instrumento?
SI___ NO____
120
CONSTANCIA
Yo, ____________________________________mayor de edad, titular de
la cédula de identidad Nº____________________certifico que realicé el juicio
como experto del cuestionario diseñado por la Psic. María Estela, Martínez
Trigo, para la investigación titulada “Gestión directiva y estrés laboral en
docentes de instituciones educativas de Colombia.
Considero que es ____________________para ser aplicado en dicha
investigación.
Constancia que se expide en Maracaibo a los veinte días del mes de julio
de dos mil diez y seis.
Firma: ________________________
C.I: _______________________
121
Items DIMENSIÓN: Función de la Gestión directiva INDICADOR: Planificación
COMO DIRECTIVO :
O V D I R
Np P Np P NP p NP p NP p
1. Fija los objetivos a alcanzar para el desarrollo de la institución
2. 2. Traza de antemano el camino a seguir para anticiparse al futuro
3. 3.Selecciona acciones entre varias alternativas
Indicador : Organización
4. 4.Establece la división del trabajo en la institución
5. Modifica las estrategias de acuerdo con el entorno organizacional
6. Guía la actuación de los miembros de la institución hacia el logro de metas
Indicador: Dirección
7.Mantiene un ambiente laboral orientado al logro de los objetivos
8. Dirige al personal hacia el cumplimiento de sus funciones
9.Organiza los recursos de manera que cada responsable alcance sus objetivos
Indicador: Control
10.Corrige el desempeño laboral a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de la institución
11.Compara los resultados con los objetivos propuestos
12.Comprueba que lo realizado se ajusta a lo establecido en la institución
P = Pertinente NP=No Pertinente O=Objetivos, V= Variable, D = Dimensiones, I= Indicadores , R= Redacción
122
Items DIMENSIÓN Características de la Gestión directiva INDICADOR: Delegación
COMO DIRECTIVO :
O V D I R
Np P Np p NP p NP p NP P
13.Dota a los colaboradores de autonomía para realizar tareas con diferentes grados de dificultad
14.Asume los riesgos laborales de forma controlada
15.Asigna responsabilidades a los demás miembros de la institución
Indicador : Negociación
16.Resuelve las diferencias que enfrentan dos partes de la institución
17.Llega a un resultado final satisfactorio con las partes involucradas
18.Utiliza la comunicación para llegar a un acuerdo
Indicador: Trabajo en equipo
19. Diseña estrategia para establecer relaciones interpersonales entre su personal.
20.Es responsable por el logro de las metas
21. Trabaja junto a otros para lograr la calidad educativa.
Indicador: Toma de decisiones
22. Decide sobre la calidad de su trabajo
23. Escoge la mejor opción entre varias alternativas presentadas
24. Determina la forma de solucionar problemas en la institución
P = Pertinente NP=No Pertinente O=Objetivos, V= Variable, D = Dimensiones, I= Indicadores , R= Redacción
123
Items DIMENSIÓN: Causas INDICADOR: Acoso Laboral
COMO DIRECTIVO :
O V D I R
Np P Np p NP p NP P NP p
25. Realiza actos de hostigamiento reiterado a su personal.
26.Perturba a su personal durante un tiempo prolongado
27. Utiliza palabras que atenten contra la personalidad de su personal.
Indicador: Desactualización Tecnológica
28. Convive con los nuevos adelantos tecnológicos.
29. Utiliza la tecnología para organizar sus labores diarias.
30. Le afecta el desempeño de su trabajo el uso de las nuevas tecnologías
Indicador: Conflicto organizacional
31 Confronta mediante la persuasión para resolver situaciones conflictivas en la institución
32. Canaliza situaciones que mantienen criterios contrarios entre su personal
33. Afronta la discrepancia con habilidad emocional
DIMENSIÓN: Consecuencias Indicador: Nerviosismo
34. Responde de forma exagerada a los estímulos
35. Articula palabras con naturalidad ante una situación de incertidumbre
36. Se mantiene en un estado de tensión excesiva
P = Pertinente NP=No Pertinente O=Objetivos, V= Variable, D = Dimensiones, I= Indicadores , R= Redacción
124
Items INDICADOR: Depresión
COMO DIRECTIVO :
O V D I R
Np P Np p NP p NP P NP p
37. Sus funciones corporales se afectan por asuntos sentimentales
38. Exagera con sus sentimientos
39. Cambia su estado de ánimo como consecuencia de algo que ha sucedido
Indicador: Desempeño laboral
40. Se ausenta del trabajo constantemente por enfermedad
41. Presenta problemas que le impiden cumplir con su trabajo
42. Cumple con su jornada laboral.
P = Pertinente NP=No Pertinente O=Objetivos, V= Variable, D = Dimensiones, I= Indicadores , R= Redacción
125
126
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN GERENCIA EDUCATIVA
GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRÉS LABORAL DEL DOCENTE EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE COLOMBIA
CUESTIONARIO
Autora: Psic. María Estela, Martínez Trigo
Maracaibo, febrero de 2016
127
Señor (a) Presente. Estimado Señor (a)
El presente cuestionario, forma parte de un trabajo de investigación que tiene
como finalidad recopilar información referente Gestión directiva y Estrés
laboral en docente. Por ello me permito solicitar su valiosa colaboración, en
el sentido de responder la totalidad de los Ítems, cuyos resultados de la
tabulación se efectuará en forma global, sin identificar persona alguna,
garantizando total reserva en relación con la información que suministre, lo
cual contribuirá a resolver el problema planteado en este estudio y me
permitirá obtener el título de Magister en Ciencias de la Educación, Mención
Gerencia Educativa, la cual estoy realizando en la Universidad Privada
Rafael Belloso Chacín. Venezuela.
Es importante destacar que estos datos serán utilizados solo con el
propósito de dar respuestas a los objetivos planteados para esta
investigación
Gracias…………
Licda. María Estela, Martínez Trigo
128
INSTRUCCIONES
1. Lea detenidamente el cuestionario antes de responder las preguntas.
2. El cuestionario presenta una lista de enunciados que va acompañado
de una escala de respuestas, seleccione una sola y marque según su opinión
una X a la que se ajusta a su consideración.
3. Las alternativas están dispuestas en Siempre (S), casi Siempre (Cs),
A Veces (AV) Casi Nunca (Cn) y Nunca (N).
4. Intente contestar todas las preguntas.
5. Si tiene dudas en alguna pregunta consulte a quien aplica el
cuestionario.
129
Items DIMENSIÓN: Función de la Gestión directiva INDICADOR: Planificación
COMO DIRECTIVO :
S Cs AV Cn N
1.Fija los objetivos a alcanzar para el desarrollo de la institución 7. 2. Traza de antemano el camino a seguir para anticiparse al futuro 8. 3.Selecciona acciones entre varias alternativas
Indicador: Organización 9. 4.Establece la división del trabajo en la institución
5.Modifica las estrategias de acuerdo con el entorno organizacional 6.Guía la actuación de los miembros de la institución hacia el logro de metas
Indicador: Dirección 7.Mantiene un ambiente laboral orientado al logro de los objetivos
8. Dirige al personal hacia el cumplimiento de sus funciones 9.Organiza los recursos de manera que cada responsable alcance sus objetivos
Indicador: Control 10.Corrige el desempeño laboral a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de la institución
11.Compara los resultados con los objetivos propuestos 12.Comprueba que lo realizado se ajusta a lo establecido en la institución
S= Siempre Cs= Casi Siempre AV= A Veces CN = Casi Nunca N= Nunca
130
Items DIMENSIÓN Características de la Gestión directiva INDICADOR: Delegación
COMO DIRECTIVO :
S Cs AV Cn N
13.Dota a los colaboradores de autonomía para realizar tareas con diferentes grados de dificultad
14.Asume los riesgos laborales de forma controlada
15.Asigna responsabilidades a los demás miembros de la institución
Indicador : Negociación 16.Resuelve las diferencias que enfrentan dos partes de la institución 17.Llega a un resultado final satisfactorio con las partes involucradas 18.Utiliza la comunicación para llegar a un acuerdo
Indicador: Trabajo en equipo 19. Diseña estrategia para establecer relaciones interpersonales entre su personal.
20.Es responsable por el logro de las metas 21. Trabaja junto a otros para lograr la calidad educativa.
Indicador: Toma de decisiones 22. Decide sobre la calidad de su trabajo 23. Escoge la mejor opción entre varias alternativas presentadas 24. Determina la forma de solucionar problemas en la institución
S= Siempre Cs= Casi Siempre AV= A Veces CN = Casi Nunca N= Nunca
131
Items DIMENSIÓN: Causas INDICADOR: Acoso Laboral
COMO DIRECTIVO :
S Cs AV Cn N
25. Realiza actos de hostigamiento reiterado a su personal. 26.Perturba a su personal durante un tiempo prolongado 27. Utiliza palabras que atenten contra la personalidad de su personal.
Indicador: Desactualización Tecnológica 28. Convive con los nuevos adelantos tecnológicos.
29. Utiliza la tecnología para organizar sus labores diarias. 30. Le afecta el desempeño de su trabajo el uso de las nuevas tecnologías
Indicador: Conflicto organizacional 31 Confronta mediante la persuasión para resolver situaciones conflictivas en la institución
32. Canaliza situaciones que mantienen criterios contrarios entre su personal
33. Afronta la discrepancia con habilidad emocional
DIMENSIÓN: Consecuencias Indicador: Nerviosismo
34. Responde de forma exagerada a los estímulos 35. Articula palabras con naturalidad ante una situación de incertidumbre 36. Se mantiene en un estado de tensión excesiva
S= Siempre Cs= Casi Siempre AV= A Veces CN = Casi Nunca N= Nunca
132
Items INDICADOR: Depresión
COMO DIRECTIVO :
S Cs AV Cn N
37. Sus funciones corporales se afectan por asuntos sentimentales
38. Exagera con sus sentimientos 39. Cambia su estado de ánimo como consecuencia de algo que ha sucedido
Indicador: Desempeño laboral 40. Se ausenta del trabajo constantemente por enfermedad 41. Presenta problemas que le impiden cumplir con su trabajo 42. Cumple con su jornada laboral.
S= Siempre Cs= Casi Siempre AV= A Veces CN = Casi Nunca N= Nunca
133
134
CALCULO DEL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD ALFHA DE CRONBACH
a) rtt= K
1 -
∑Si2
K -1 St2
b) rtt= 42 1 - 29,52
42 -1 162,49
c) rtt= 42 1 - 29,52 41 162,49
d) rtt= 1,02
1 -
0,182
e) rtt= 1,02
0,818
f) rtt= 0,8383
g) rtt= Coeficiente positivo muy fuerte, de alta
confiabilidad.
