CONCLUSIONESvirtual.urbe.edu/tesispub/0105790/conclu.pdf · 2019. 7. 17. · 2ª Edición. Maracaibo, Venezuela: Fondo Editorial de la Universidad “Rafael Belloso Chacín”. Fontalvo

88

CONCLUSIONES

Una vez analizados y discutidos los resultados, se presentan las

siguientes conclusiones sobre la investigación.

En relación a los costos de materiales utilizados para el servicio de

almacenamiento en frio, en la empresa Desarrollos Casigua, C.A, se pudo

evidenciar que los materiales directos no se utilizan para la prestación del

servicio de almacenamiento en frio, por otra parte, los materiales indirectos si

son utilizados en la prestación del servicio y se pueden mencionar productos

de limpieza y guantes de látex y tela, ya que los mismos pueden difícilmente

valorarse y cargarse directamente al servicio.

Por medio de la presente investigación se puede concluir que los

materiales indirectos forman parte de los costos indirectos y que los mismos

son cargados al costo del servicio, asimismo el método de inventario para el

material indirecto utilizado en la prestación del servicio de almacenamiento

en frio es el método peps y el sistema de registro de inventario utilizado es el

periódico, también se pudo constatar que los materiales indirectos son de

difícil cuantificación aun cuando los resultados de las encuestas indican lo

contrario.

En cuanto a la mano de obra directa es de fácil asociación estando

involucrada directamente con el servicio de almacenamiento en frio y a su

vez representa un costo importante, se pudo determinar que esta

conformada por el personal del muelle, montacarguistas y operadores; los

89

mismos están involucrados directamente con el servicio, mientras que la

mano de obra indirecta tiene un papel de importancia ya que la misma lo

conforma el personal administrativo relacionando los trabajadores

involucrados indirectamente con el servicio de almacenamiento.

En relación al costo de mano de obra indirecta es de difícil identificación y

que el salario de los trabajadores que se encargan de la organización de los

procesos se considera irrelevante en el costo del servicio, así mismo que no

se cuenta con una base de distribución y que no se considera como costo

indirecto.

Se pudo concluir que si utilizan costos indirectos fijos en el servicio de

almacenamiento en frio y que entre ellos se pueden mencionar electricidad,

agua, teléfono y gas, se evidenció además que los mismos permanecen

constantes dentro de un rango relevante y que se pueden distribuir en base a

servicios prestados, horas máquinas y costo de mano de obra directa, que

así mismo cambian dentro de un intervalo entre cero y su capacidad normal,

mientras que los costos indirectos variables y mixtos no son utilizados para la

prestación de servicio de almacenamiento en frio.

En lo que se refiere el sistema de acumulación de costo utilizado en el

servicio, con respecto a órdenes especificas se obtuvo que, el servicio se

presta de acuerdo a las especificaciones del cliente, que el mismo difiere en

cuanto a requerimientos de materiales y de conversión y que el precio

cotizado del servicio se asocia estrechamente al costo estimado, asimismo,

se obtuvo como resultado que los elementos básicos de costo no se

90

acumulan de acuerdo a los números asignados a cada orden de trabajo, que

no se utiliza una hoja de costo para resumir los costos aplicados a cada

orden de trabajo, que las requisiciones de materiales y manos de obras no

llevan el número de la orden específica.

Igualmente se obtuvo que no se aplica una base de distribución

preestablecida a cada orden y que los gastos operativos que se basan en un

porcentaje de costos de servicio no se reflejan en la orden de trabajo, con

respecto al sistema de acumulación de costos por procesos continuos se

tuvo como resultado que no se utilizan en el servicio de almacenamiento en

frio.

91

RECOMENDACIONES

Habiendo analizado y discutido los resultados de las encuestas aplicadas

se presenta a continuación la oportunidad de realizar algunas

recomendaciones a la empresa Desarrollos Casigua, C.A., en cuanto a

costos de servicio de almacenamiento en frío, con la finalidad de contribuir

con la corrección de las debilidades presentadas en dichos procedimientos y

mantener las fortalezas encontradas:

En cuanto a las variaciones desfavorables en el costo de materiales, que

se están presentando, se sugiere la implementación de un sistema de

compras al mayoreo y programadas, mediante el establecimiento de niveles

máximos y mínimos de inventario con el fin de mantener existencia oportuna

y aprovechar los descuentos por volúmenes en compras, disminuyendo en

forma significativa el costo de materiales, insumos y suministros.

Por otro lado, se recomienda la periódica revisión de la disponibilidad de

recursos y elaborar la planificación de pagos a proveedores en función de

dicha disponibilidad, con el fin de aprovechar los descuentos por pronto pago

y de esta manera contribuir con la disminución de los costos de materiales.

Así mismo, se recomienda la asignación del control y manejo del

inventario de materiales, insumos y suministros, al departamento de

almacén, delegando la autoridad y responsabilidad por la custodia,

recepción, almacenamiento y despacho, contribuyendo al control de los

costos por desperdicio y extravió de los mismos.

92

Se recomienda el establecimiento de formato de solicitudes de compras,

requisiciones de materiales que contengan el número de la orden de servicio,

el nombre del cliente y la cantidad solicitada y despachada de materiales,

insumos y suministros para el efectivo control de los inventarios y las

asignaciones por cliente.

En cuanto a la mano de obra, se recomienda la implementación de una

hoja de control de tiempo por servicio donde se acumule el número de horas

hombre utilizadas por cada orden en particular, contribuyendo al control de la

mano de obra directa e indirecta empleada, evitando el tiempo ocioso y la

distorsión de dicho costo.

Se sugiere en cuanto a los costos indirectos, establecer una base única

de distribución para la determinación de la tasa de aplicación y hacer mas

equitativa su asignación por servicio prestado y para estos efectos se

recomienda las horas hombres empleadas.

Con relación al sistema de costeo o de acumulación de costos se

recomienda el fortalecimiento del sistema que actualmente se utiliza (

ordenes especificas) a través de la formulación de políticas a seguir para su

registro y del adiestramiento del personal encargado de dicho registro, así

como la implementación de una hoja de servicio en donde se acumulen los

materiales, mano de obra y costos indirectos asignados, pudiendo establecer

de manera clara, oportuna y veraz el costo total por cliente y tipo de servicio.

93

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Mcgraw Hill Eslava José J. (2010). Análisis económico-financiero de las decisiones

de gestión empresarial. 2° edición. Editorial Esic 2. TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO.

Bravo, Chacón, González y Romero (2013) Evaluación de los costos de

servicios en la Empresa Socialista Centro de Mantenimiento Vehicular del Sur, C.A. Trabajo Especial de Grado. No publicado (Contaduría Pública). Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.

Araque, Molina y Petit (2013) Evaluación de los Costos de Servicios de la

Empresa Serconett. Trabajo Especial de Grado. No publicado (Contaduría Pública) Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.

Carrasquero, Faria, Mendoza y Morillo (2013), Evaluación de los costos de

servicio de Hematología en el Laboratorio de la clínica la sagrada familia. Trabajo Especial de Grado. No publicado (Contaduría Pública). Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.

Guevara, Torres y Zambrano (2013), Evaluacion de los costos de servicio

en la Empresa Sistemas Logicos (SILOG) Trabajo Especial de Grado. No publicado (Contaduría Pública). Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.

Melean, Perez y Villalobos (2014) Evaluación de los Costos de Servicios

en la Empresa Venezuelan Energy & Navigation, S.A. (VENSA) Trabajo Especial de Grado. No publicado (Contaduría Pública). Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Maracaibo.

96

3. DOCUMENTOS LEGALES.

LEY DEL PLAN DE LA PATRIA, Segundo Plan Socialista de Desarrollo

Económico y Social de la Nación 2013-2019 (2013): Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela. N°. 6.118, Diciembre, 04, 2013.

97

ANEXOS

ANEXO A INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN

99

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA

INSTRUMENTO DE VALIDEZ DE CONTENIDO PARA OBSERVACIÓN DE CAMPO

EVALUACION DEL COSTO DE SERVICIO DE ALMACENAMIENTO EN FRIO, EN LA EMPRESA DESARROLLOS CASIGUA, C.A.

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO

DE LICENCIADO EN CONTADURIA PÚBLICA

EXPEDIENTE Nº C-48.01.17

MARACAIBO, JULIO 2017

100

I.- IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO:

Nombre: ___________________________________________________

Título de Pregrado: ___________________________________________

Título de Postgrado: __________________________________________

Título de Doctorado: __________________________________________

II.- IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

1. TÍTULO

Evaluación del costo de servicio de almacenamiento en frio en la empresa

Desarrollos Casigua, C.A.

2. INFORMACIÓN ADICIONAL

2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Esta investigación es de tipo evaluativo, enmarcada la modalidad de

campo.

2.2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Tiene un diseño no experimental transeccional.

2.3. POBLACIÓN

Para efectos de esta investigación la población está constituida por un (1)

101

Director de Administración, un (1) Asistente Administrativo, un (1)

Coordinador de Contabilidad y Cobranza, un (1) Coordinador de Impuestos y

Cuentas por Pagar, un (1) Contador, para un total de 5 sujetos, tal como se

describe en el cuadro de distribución.

Cuadro 2

Distribución de la Población Cargo Sujetos

Director de Administración 1

Asistente Administrativo 1

Coordinador de Contabilidad y Cobranzas 1

Coordinador de Impuestos y Cuentas por Pagar 1

Contador 1 Total 5

Fuente: Desarrollos Casigua, C.A. (2017)

2.4. TÉCNICA DE OBSERVACIÓN

La técnica de recolección de datos en la investigación objeto de estudio es

la observación mediante encuesta, que consiste en la apreciación de los

datos recopilados en un cuestionario o instrumento una vez aplicado a la

población del estudio.

2.4.1 INSTRUMENTO (S)

Se desarrolló como instrumento un cuestionario de sesenta y nueve (69)

ítems, de los cuales cincuenta y un (51) ítems tienen respuestas dicotómicas,

con final abierto, diez (10) ítems tienen respuesta de selección simple y ocho

(8) ítems tienen respuesta abierta.

102

JUICIO DEL EXPERTO

1. ¿Los ítems son pertinentes con los objetivos? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____

Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Los ítems son pertinentes con la variable? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____ Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Los ítems son pertinentes con las dimensiones? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____ Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Los ítems son pertinentes con los indicadores? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____ Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Considera que la redacción es la adecuada? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____ Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Considera válido este instrumento? Suficiente _____ Medianamente suficiente ____ Insuficiente ____ Observaciones:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________ NOMBRE Y FIRMA DEL EXPERTO

FECHA DE VALIDACIÓN: __________ EXPEDIENTE Nº C-48.01.17

103

CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO DIRIGIDO A DESARROLLOS CASIGUA, C.A. OBJETIVO GENERAL: Evaluar el costo de servicio de almacenamiento en frío, en la empresa Desarrollos Casigua, C.A.

P: pertinente NP: no pertinente A: adecuado I: inadecuado

OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSION INDICADOR ÍTEMS

En la Empresa Desarrollos Casigua, C.A. PERTINENCIA REDACCIÓN

OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR P NP P NP P NP P NP A I

Evaluar el costo del material

utilizado en el servicio de

almacenamiento en frío, en la

empresa Desarrollos

Casigua, C.A.

Costo de Servicio

Costo de Material

Material Directo

1. ¿Se utiliza material directo en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_______

2. De ser positiva la respuesta a la pregunta anterior mencione cuáles son los materiales directos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío Mencione______________

3. ¿Para ser valorados los materiales directos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío se pueden? Pesar____ Medir____ Contar____

4. ¿El material directo utilizado se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_______

5. ¿Los materiales directos son los principales recursos usados en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

6. ¿Es de fácil identificación el material directo utilizado en la prestación de servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

7. ¿Los materiales directos representan el costo principal en la prestación de servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

8. ¿Indique el método de valuación de inventario de material directo se utiliza? PEPS_____ UEPS_____ Promedio P_____

9. ¿Indique el sistema de registro de inventario de material directo

Sistema perpetuo____ Sistema periódico____

104

CUADRO DE CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO DIRIGIDO A DESARROLLOS CASIGUA, C.A. Objetivo General: Evaluar el costo de servicio de almacenamiento en frío, en la empresa Desarrollos Casigua, C.A.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS

En la empresa Desarrollos Casigua, C.A. PERTINENCIA REDACCIÓN


Evaluar el costo del material

utilizado en el servicio de


empresa Desarrollos

Casigua, C.A.

Costo de Servicio

Costo de Material

Material Indirecto

10. ¿Se utiliza material indirecto en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique________

11. En caso de ser positiva la respuesta anterior, mencione cuales los materiales indirectos utilizados

12. ¿Los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío, son de difícil identificación? Si____ No____ Explique________

13. ¿Los materiales indirectos forman parte de los costos indirectos? Si____ No____ Explique________

14. El monto de los materiales indirectos utilizados en el servicio son cargados al costo del servicio? Si____ No____ Explique________

15. ¿Cuál es el método de valuación de inventario de material indirecto utilizado? Peps____ Ueps____ Promedio P____

16. ¿Cuál es el sistema de registro de inventario de material indirecto utilizado?

Periódico____ Perpetuo____

17. ¿Son de difícil cuantificación los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique________

18. ¿Utiliza base de distribución del costo los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique________

19. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique la base de distribución utilizada. Mencione__________________

105



OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS

En la empresa Desarrollos Casigua, C.A.

PERTINENCIA REDACCIÓN OBJETIVO VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR P NP P NP P NP P NP A I

Evaluar el costo de la mano de obra empleada

en el servicio de almacenamiento

en frío, en la empresa


Costo de Servicio

Costo de Mano de Obra

Mano de Obra Directa

20. ¿Se utiliza mano de obra directa en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

21.En caso de ser positiva la respuesta anterior mencione los rubros que la conforman. Mencione_____________

22. ¿Está la mano de obra directa involucrada directamente con el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

23. ¿La mano de obra directa representa un costo importante en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____

24. ¿La mano de obra directa está relacionada con los trabajadores encargados de la prestación del servicio? Si____ No____ Explique_________

25. ¿la mano de obra directa se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_________

26. ¿La mano de obra directa se puede cuantificar en al servicio de almacenamiento? Si____ No____ Explique_________

106



OBJETIVO ESPECÍFICO VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR ÍTEMS



Evaluar el costo de la mano de

obra empleada en el servicio de


empresa Desarrollos

Casigua, C.A.

Costo de servicio

Costo de Mano de

Obra

Mano de Obra

Indirecta

27. ¿Se utiliza mano de obra indirecta en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique______________

28. En caso de ser positiva la respuesta anterior diga cuál es. Mencione_______________

29. ¿Los costos de mano de obra indirecta están relacionados con los trabajadores involucrados indirectamente con el servicio de almacenamiento? Si____ No____ Explique______________

30. ¿El Costo de mano de obra indirecta es de difícil identificación en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique______________

31. ¿Se cuenta con una base de distribución de costo mano de obra indirecta? Si____ No____ Explique______________

32. ¿En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuál es? Mencione__________________

33. ¿La mano de obra indirecta se considera como costo indirecto? Si____ No____ Explique______________

34. ¿El salario de los trabajadores que se encargan de la organización de los procesos se considera mano de obra indirecta? Si____ No____ Explique______________

35. ¿La mano de obra indirecta se considera irrelevante en el costo del servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique______________

107






Evaluar los costos indirectos aplicados en el

servicio de almacenamiento


Desarrollos Casigua C.A.

Costo de Servicio

Costos Indirectos

Costo Indirecto

Fijo

36. ¿Se utilizan costos indirectos fijos en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique_____________

37. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuales son los costos indirectos fijos. Mencione______________________

38. ¿Los costos fijos totales en el servicio de almacenamiento en frío permanecen constantes dentro de un rango relevante? Si____ No____ Explique_____________

39. ¿De qué forma realizan la distribución de los costos fijos del servicio de almacenamiento en frío?

Por servicios prestados____ Costos de los materiales directos____ Horas maquinas____ Costos de mano de obra directa____ Horas de mano de obra directa____ Otro____

40. ¿Los costos fijos se mantienen constantes en un periodo de tiempo independientemente de los cambios en el nivel de actividad? Si____ No____ Explique______________

41. ¿Los costos indirectos fijos no cambian dentro de un intervalo entre cero y su capacidad normal? Si____ No____ Explique______________

108










Costo de Servicio

Costos Indirectos

Costo Indirecto Variable

42. ¿Se utilizan costos indirectos variables en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No ____ Explique________

43. En Caso de ser positiva la respuesta anterior mencione cuáles son. Mencione___________________

44. ¿Los costos indirectos variables cambian en proporción directa al número de servicios? Si____ No____ Explique_________

45. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el servicio de almacenamiento en frío

Servicios prestados____ Costos de los materiales

directos____ Horas maquinas____ Costos de mano de obra

directa____ Horas de mano de obra

directa____ Otro____

46. ¿Los costos indirectos variables varían de acuerdo a los cambios en el generador de actividad? Si____ No____ Explique__________

47. ¿Los costos indirectos se ven afectados sí cambia el volumen de servicios? Si____ No____ Explique__________

109










Costo de Servicio

Costos Indirectos

Costo Indirecto

Mixto

48. ¿Se utilizan costos indirectos mixtos en el servicio de almacenamiento en frío? Si____ No____ Explique___________

49. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de planeación de los servicios? Si____ No____ Explique___________

50. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de control? Si____ No____ Explique___________

51. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el servicio de almacenamiento en frío?

Servicios prestados____ Costos de los materiales

directos____ Horas maquinas____ Costos de mano de obra

directa____ Horas de mano de obra

directa____ Otro____

110






Evaluar el sistema de

acumulación de costo utilizado en

el servicio de almacenamiento


Desarrollos Casigua C.A.

Costo de Servicio

Sistema de Acumulación

de Costos

Por Órdenes

Específicas

52. ¿El servicio de almacenamiento difieren en cuanto a requerimientos de materiales? Si____ No____ Explique_________

53. ¿El servicio de almacenamiento difieren en cuanto a requerimientos de costos de conversión? Si____ No____ Explique_________

54. ¿Cada servicio se presta de acuerdo a las especificaciones del cliente? Si____ No____ Explique_________

55. ¿El precio cotizado del servicio se asocia estrechamente al costo estimado? Si____ No____ Explique_________

56. ¿Los elementos básicos de costo se acumulan de acuerdo a los números asignados a cada orden de trabajo? Si____ No____ Explique________

57. ¿Se utiliza una hoja de costo para resumir los costos aplicados a cada orden de trabajo? Si____ No____ Explique________

58. ¿Las requisiciones de materiales llevan el número de la orden específica? Si____ No____ Explique________

59. ¿Las requisiciones de mano de obra llevan el número de la orden específica? Si____ No____ Explique________

60. ¿Los costos indirectos se aplican a cada orden mediante una base de distribución pre establecido? Si____ No____ Explique________

61. ¿Los gastos operativos que se basan en un % de los costos de servicio se reflejan en la orden de trabajo para determinar el costo total? Si____ No____ Explique________

111



OBJETIVO ESPECÍFICO VARIABLE DIMENSION INDICADOR ÍTEMS



Evaluar el sistema de

acumulación de costo utilizado en

el servicio de almacenamiento



Costo de Servicios

Sistema de Acumulación

de Costos

Por Procesos Continuos

62. ¿Los Costos se acumulan por centro de costo? Si____ No____ Explique_________

63. ¿Cada centro de costo tiene su propia cuenta de trabajos en proceso en el libro mayor general? Si____ No____ Explique_________

64. ¿Los costos totales periódicamente en cada centro de costo se? Analizan____ Agregan____ Calculan____

65. ¿Los servicios de almacenamiento son homogéneos? Si____ No____ Explique_________

66. ¿Los costos unitarios periódicamente en cada centro de costo se? Analizan____ Agregan____ Calculan____

67. ¿Se determina como serán asignados los costos de servicio incurridos durante cada periodo? Si____ No____ Explique_________

68. ¿Los costos unitarios se basan en la relación entre los costos incurridos durante determinado periodo y cada orden de trabajo? Si____ No____ Explique_________

69. ¿Los costos de las órdenes de servicio se transfieren al siguiente departamento? Si____ No____ Explique_________

112

INSTRUCCIONES DEL CUESTIONARIO DE LA EMPRESA

DESARROLLOS CASIGUA, C.A.

Este cuestionario consiste en un conjunto de preguntas relacionadas con

el objeto de estudio y sus características, tales preguntas poseen respuestas

dicotómicas con final abierto, de selección simple y abiertas.

Dicotómicas con final abierto: respuestas cerradas solicitando un

Si/No, con final abierto por se debe finalizar con una explicación.

Ejemplo:

1. ¿Se utiliza material directo en el servicio de almacenamiento en frio?

Sí____ No____ Explique: _________________________________________

De Selección simple: este tipo de pregunta consta de un enunciado y

varias opciones, solo una de estas opciones responde correctamente la

pregunta o por el contrario todas las opciones responden a la pregunta.

Ejemplo:

2. ¿Para ser valorados los materiales directos utilizados en el servicio de

almacenamiento en frio se pueden?

Pesar____ Medir____ Contar____

Abiertas: no hay ningún tipo de restricción, se espera que mencionen o

expliquen abiertamente la pregunta.

Ejemplo:

2. De ser positiva la respuesta a la pregunta anterior mencione cuáles son

los materiales directos utilizados en el servicio de almacenamiento en frio.

Mencione______________________________________________________

113


Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________



Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________




4. ¿El material directo utilizado se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Los materiales directos son los principales recursos usados en el servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Es de fácil identificación el material directo utilizado en la prestación de servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

114

7. ¿Los materiales directos representan el costo principal en la prestación de

servicio de almacenamiento en frio?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

8. Indique el método de valuación de inventario de material directo que se

utiliza

PEPS____ UEPS____ Promedio P____

9. Indique el sistema de registro de inventario de material directo

Sistema perpetuo____

Sistema periódico____

10. ¿Se utiliza material indirecto en el servicio de almacenamiento en frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

11. En caso de ser positiva la respuesta anterior, mencione cuales los

materiales indirectos utilizados

Mencione:_____________________________________________________

_____________________________________________________________

12. ¿Los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en

frío, son de difícil identificación?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

115

13. ¿Los materiales indirectos forman parte de los costos indirectos?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

14. ¿El monto de los materiales indirectos utilizados en el servicio son

cargados al costo del servicio?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

15. ¿Cuál es el método de valuación de inventario de material indirecto

utilizado?

Peps____ Ueps____ Promedio P____

16. ¿Cuál es el sistema de registro de inventario de material indirecto

utilizado?

Periódico____

Perpetuo____

17. ¿Son de difícil cuantificación los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 18. ¿Utiliza base de distribución del costo los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

116

19. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique la base de distribuciónuutilizada. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 20. ¿Se utiliza mano de obra directa en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 21.En caso de ser positiva la respuesta anterior mencione los rubros que la conforman. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 22. ¿Está la mano de obra directa involucrada directamente con el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 23. ¿La mano de obra directa representa un costo importante en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 24. ¿La mano de obra directa está relacionada con los trabajadores encargados de la prestación del servicio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

117

25. ¿la mano de obra directa se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

26. ¿La mano de obra directa se puede cuantificar en al servicio de almacenamiento? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

27. ¿Se utiliza mano de obra indirecta en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

28. En caso de ser positiva la respuesta anterior diga cuál es. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________

29. ¿Los costos de mano de obra indirecta están relacionados con los trabajadores involucrados indirectamente con el servicio de almacenamiento? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

30. ¿El Costo de mano de obra indirecta es de difícil identificación en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

118

31. ¿Se cuenta con una base de distribución de costo mano de obra indirecta? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 32. ¿En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuál es? Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 33. ¿La mano de obra indirecta se considera como costo indirecto? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 34. ¿El salario de los trabajadores que se encargan de la organización de los procesos se considera mano de obra indirecta? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 35. ¿La mano de obra indirecta se considera irrelevante en el costo del servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

36. ¿Se utilizan costos indirectos fijos en el servicio de almacenamiento en

frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

119

37. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuales son los

costos indirectos fijos.

Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________

38. ¿Los costos fijos totales en el servicio de almacenamiento en frío

permanecen constantes dentro de un rango relevante?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________


Por servicios prestados____

Costos de los materiales directos____

Horas maquinas____

Costos de mano de obra directa____ Horas de mano de obra directa____

Otro____

40. ¿Los costos fijos se mantienen constantes en un periodo de tiempo independientemente de los cambios en el nivel de actividad? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

41. ¿Los costos indirectos fijos no cambian dentro de un intervalo entre cero

y su capacidad normal?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

120

42. ¿Se utilizan costos indirectos variables en el servicio de almacenamiento

en frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

43. En Caso de ser positiva la respuesta anterior mencione cuáles son.

Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________

44. ¿Los costos indirectos variables cambian en proporción directa al número

de servicios?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

45. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el

servicio de almacenamiento en frío

Servicios prestados____


Horas maquinas____

Costos de mano de obra directa____

Horas de mano de obra directa____

Otro____

46. ¿Los costos indirectos variables varían de acuerdo a los cambios en el

generador de actividad?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

121

47. ¿Los costos indirectos se ven afectados sí cambia el volumen de

servicios?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

48. ¿Se utilizan costos indirectos mixtos en el servicio de almacenamiento en

frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

49. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de planeación de

los servicios?

Sí____ No____

Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 50. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de control? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 51. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el servicio de almacenamiento en frío?



Horas maquinas____


Otro____

122

52. ¿El servicio de almacenamiento difieren en cuanto a requerimientos de

materiales?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________


costos de conversión?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

54. ¿Cada servicio se presta de acuerdo a las especificaciones del cliente?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

55. ¿El precio cotizado del servicio se asocia estrechamente al costo

estimado?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

56. ¿Los elementos básicos de costo se acumulan de acuerdo a los

números asignados a cada orden de trabajo?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

123

57. ¿Se utiliza una hoja de costo para resumir los costos aplicados a cada

orden de trabajo?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

58. ¿Las requisiciones de materiales llevan el número de la orden

específica?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

59. ¿Las requisiciones de mano de obra llevan el número de la orden

específica?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

60. ¿Los costos indirectos se aplican a cada orden mediante una base de

distribución pre establecido?

Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

61. ¿Los gastos operativos que se basan en un % de los costos de servicio

se reflejan en la orden de trabajo para determinar el costo total?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

124

62. ¿Los Costos se acumulan por centro de costo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

63. ¿Cada centro de costo tiene su propia cuenta de trabajos en proceso en el libro mayor general? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________


65. ¿Los servicios de almacenamiento son homogéneos? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________


67. ¿Se determina como serán asignados los costos de servicio incurridos durante cada periodo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

68. ¿Los costos unitarios se basan en la relación entre los costos incurridos durante determinado periodo y cada orden de trabajo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

125

69. ¿Los costos de las órdenes de servicio se transfieren al siguiente

departamento? Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

GLOSARIO

MATERIAL DIRECTO

Para esta definición se utiliza la opinión del autor Govea y Urdaneta

(2014, p. 60) quienes expresan que son aquellos que se emplean en la

fabricación de un producto y que podemos pesar, medir o contar con relativa

facilidad para ser valorados y cargados directamente al costo del producto

se les conoce también como materia prima. Por consiguiente, Calleja (2013,

p. 12) lo define como materiales rastreables del bien o servicio que se está

produciendo. Su costo puede cargarse directamente a los productos, ya que

la observación física permite medir la cantidad consumida por producto. Por

otra parte, Polimeni y otros (2005, p. 76) los define como aquellos que

pueden identificarse con la producción de un artículo terminado, que pueden

asociarse fácilmente a un producto y que representan un costo importante

del producto terminado.

MATERIAL INDIRECTO

Para la conceptualización de este término se utilizó la opinión de Govea y

Urdaneta (2014, p. 60) lo definen como los suministros o partidas de

126

materiales que por su naturaleza difícilmente pueden valorarse y cargarse

directamente a la producción. Mientras que Polimeni y otros (2005, p. 76)

dice que son los demás materiales o suministros involucrados en la

producción de un artículo que no se clasifican como materiales directos.

MANO DE OBRA DIRECTA

Según Polimeni y otros (2005, p. 84) Es la que se involucra de manera

directa en la producción de un artículo terminado, que fácilmente puede

asociarse al producto y que representa un costo de mano de obra importante

en la producción de dicho artículo. La mano de obra directa se considera un

costo primo y a la vez un costo de conversión. Según García (2008, p. 16)

son los salarios, prestaciones y obligaciones a que den lugar de todos los

trabajadores de la fábrica, cuya actividad se puede identificar o cuantificar

plenamente con los productos terminados.

MANO DE OBRA INDIRECTA

Govea y Urdaneta (2014, p. 95) indican que la mano de obra indirecta es

aquella que se puede identificar como el proceso mental aplicado a la

producción y el cual está conformado por los salarios de los trabajadores

que se encargan de la organización de los procesos, el diseño de nuevos

productos, el rediseño de los productos ya existentes, la clasificación y

registros de los costos y la logística en general de la producción. Con

respecto a Polimeni y otros (2005, p. 85) es el trabajo de fabricación que no

127

se asigna directamente a un producto; además, no se considera relevante

determinar el costo de la mano de obra indirecta con relación a la

producción. La mano de obra indirecta hace parte al costo indirecto de

fabricación.

COSTO INDIRECTO FIJO

Polimeni y otros (2005, p. 124) los definen como aquellos en los que su

total permanece constante dentro de un rango relevante,

independientemente de los cambios en los niveles de producción dentro de

ese rango. Por su parte Uribe (2011, p. 12) define como todas aquellas

erogaciones en las que incurre un proyecto o una empresa, pero cuya

magnitud no cambia ante un aumento o disminución de los volúmenes de

ventas, o volúmenes de producción, en el intervalo comprendido entre cero y

su capacidad normal.

COSTO INDIRECTO VARIABLE

En referencia a Polimeni y otros (2005, p. 124) son aquellos que cambian

en proporción directa al nivel de producción, dentro de un rango relevante,

concluyendo que, cuanto más grande sea el conjunto de unidades

producidas mayor será el total de costos indirectos de fabricación variables.

Según Hansen y Mowen (2007, p. 68) los costos variables se definen como

aquellos que varían en forma total en proporción directa a los cambios en el

generador de actividad. A su vez Horngren y otros (2012, p. 30) los definen

128

como aquellos costos indirectos que cambian totalmente en proporción con

los cambios relacionados con el nivel de actividad o volumen total.

COSTO INDIRECTO MIXTO

Según referencia de Polimeni y otros (2005, p. 124) son aquellos que

poseen características de los costos indirectos de fabricación variables y los

costos indirectos de fabricación fijos, ya que no son totalmente variables ni

totalmente fijos para propósito de planeación y control, estos costos deben

separarse de sus componentes fijos o variables. De igual manera, Hansen y

Mowen (2007, p. 69) definen los costos mixtos como aquellos que tienen un

componente tanto fijo como variable. Se puede determinar que los costos

mixtos son aquellos que presentan características de los costos fijos y los

costos variables, pero no son ninguno de ellos, para clasificarlos de esta

manera se tiene que evaluar su función dentro del proceso productivo.

SISTEMA DE ACUMULACIÓN DE COSTOS POR ÓRDENES

ESPECÍFICAS

De acuerdo a Polimeni y otros (2005, p. 224) este sistema se aplica

cuando un producto o lotes de productos se fabrica de acuerdo con las

especificaciones del cliente. Igualmente, Govea y Urdaneta (2014, p. 162)

opinan que, es aquel que se obtiene por medio de procedimientos e informes

de producción, por tanto, es la contabilidad de costos la que proporciona

estos informes, los cuales presentan tres fases básicas. Al respecto, Uribe

129

(2011, p. 73) expresa que este tipo de sistemas es característico en

entidades de producción bajo pedidos y empresas de servicios, donde las

secuencias de operaciones y las rutas son directamente proporcionales a los

requerimientos del cliente. Estos sistemas de acumulación son inherentes a

los sistemas de producción de lotes de productos en cantidades limitadas de

rutas de producción. Este sistema de acumulación por órdenes específicas

actúa tomando en cuenta los productos que se fabricaran, los mismos

dependen de las características de los diferentes elementos del costo y de

las especificaciones del cliente.

CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA DE COSTEO O ACUMULACION

DE COSTO POR ÓRDENES ESPECÍFICAS.

Govea y Urdaneta (2014, p. 164) expresa que las características de un

sistema de acumulación de costos por órdenes específicas son:

Basadas en datos históricos (reales) o en datos predeterminados.

Es propio de aquellas empresas cuyos costos se pueden identificar

con los productos en cada orden de trabajo en particular, a medida

que se van realizando las diferentes operaciones de productos en esa

orden especifica.

Se utiliza en empresas que producen sus artículos con base en el

ensamblaje de varias partes hasta obtener un producto final en el cual

los diferentes productos pueden identificarse fácilmente por unidades

o por lotes individuales.

130

SISTEMA DE ACUMULACIÓN DE COSTOS POR PROCESOS

CONTINUOS

Para Polimeni y otros (2005, p. 224) es aquel que se emplea cuando los

productos se fabrican por técnicas de producción masiva o procesamiento

continuo. Sin embargo, Govea y Urdaneta (2014, p. 170) indican que los

diferentes sistemas de acumulación por procesos son aquellos que se usan

cuando los productos se manufacturan bajo condiciones de procesamiento

continuos o en masa. Dentro del sistema de acumulación de costos, se lleva

a cabo el proceso continuo el cual consiste en que el proceso productivo se

dé por medio de una serie masiva, ya que se fabrica un producto específico

de manera masiva. Sin embargo, Hansen y Mowen (2007, p. 226) explican

que, para entender un sistema de costeo por procesos, es necesario

comprender las bases de los sistemas en operación. Un sistema por

procesos en operación se caracteriza por un alto número de productos

homogéneos que pasan a través de una serie de procesos, donde cada

proceso es responsable de una o más operaciones que sitúan a un producto

a un escalón más cerca de su terminación. De este modo, un proceso es

una serie de actividades (operaciones) que están vinculadas para ejecutar

un objetivo específico.

CARACTERISTICA DE UN SISTEMA DE COSTEO O ACUMULACION DE

COSTO POR PROCESOS CONTÍNUOS.

Govea y Urdaneta (2014, p. 160) expresa que las características de un

131

sistema de acumulación de costos por proceso continuo son:

Flujo paralelo: En este tipo de flujo algunas partes del trabajo se

realizan simultáneamente las cuales son unidas en un proceso final

para lograr su terminación.

Flujo selectivo: En este tipo de flujo el producto se mueve a diferentes

departamentos dentro de la planta, esto va depender del producto

final deseado.

ANEXO B CUESTIONARIO

133

INSTRUCCIONES DEL CUESTIONARIO DE LA EMPRESA

DESARROLLOS CASIGUA, C.A.

Este cuestionario consiste en un conjunto de preguntas relacionadas con

el objeto de estudio y sus características, tales preguntas poseen respuestas

dicotómicas con final abierto, de selección simple y abiertas.

Dicotómicas con final abierto: respuestas cerradas solicitando un

Si/No, con final abierto por se debe finalizar con una explicación.

Ejemplo:


Sí____ No____ Explique: _________________________________________

De Selección simple: este tipo de pregunta consta de un enunciado y

varias opciones, solo una de estas opciones responde correctamente la

pregunta o por el contrario todas las opciones responden a la pregunta.

Ejemplo:




Abiertas: no hay ningún tipo de restricción, se espera que mencionen o

expliquen abiertamente la pregunta.

Ejemplo:



Mencione______________________________________________________

134


Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________



Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________




4. ¿El material directo utilizado se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Los materiales directos son los principales recursos usados en el servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Es de fácil identificación el material directo utilizado en la prestación de servicio de almacenamiento en frio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

135

7. ¿Los materiales directos representan el costo principal en la prestación de

servicio de almacenamiento en frio?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

8. Indique el método de valuación de inventario de material directo que se

utiliza

PEPS____ UEPS____ Promedio P____

9. Indique el sistema de registro de inventario de material directo

Sistema perpetuo____

Sistema periódico____

10. ¿Se utiliza material indirecto en el servicio de almacenamiento en frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

11. En caso de ser positiva la respuesta anterior, mencione cuales los

materiales indirectos utilizados

Mencione:_____________________________________________________

_____________________________________________________________

12. ¿Los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en

frío, son de difícil identificación?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

136

13. ¿Los materiales indirectos forman parte de los costos indirectos?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

14. ¿El monto de los materiales indirectos utilizados en el servicio son

cargados al costo del servicio?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

15. ¿Cuál es el método de valuación de inventario de material indirecto

utilizado?

Peps____ Ueps____ Promedio P____

16. ¿Cuál es el sistema de registro de inventario de material indirecto

utilizado?

Periódico____

Perpetuo____

17. ¿Son de difícil cuantificación los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 18. ¿Utiliza base de distribución del costo los materiales indirectos utilizados en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

137

19. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique la base de distribuciónuutilizada. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 20. ¿Se utiliza mano de obra directa en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 21.En caso de ser positiva la respuesta anterior mencione los rubros que la conforman. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 22. ¿Está la mano de obra directa involucrada directamente con el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 23. ¿La mano de obra directa representa un costo importante en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 24. ¿La mano de obra directa está relacionada con los trabajadores encargados de la prestación del servicio? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

138

25. ¿la mano de obra directa se asocia fácilmente al servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

26. ¿La mano de obra directa se puede cuantificar en al servicio de almacenamiento? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

27. ¿Se utiliza mano de obra indirecta en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

28. En caso de ser positiva la respuesta anterior diga cuál es. Mencione___________________________________________________________________________________________________________________

29. ¿Los costos de mano de obra indirecta están relacionados con los trabajadores involucrados indirectamente con el servicio de almacenamiento? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

30. ¿El Costo de mano de obra indirecta es de difícil identificación en el servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

139

31. ¿Se cuenta con una base de distribución de costo mano de obra indirecta? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 32. ¿En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuál es? Mencione___________________________________________________________________________________________________________________ 33. ¿La mano de obra indirecta se considera como costo indirecto? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 34. ¿El salario de los trabajadores que se encargan de la organización de los procesos se considera mano de obra indirecta? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 35. ¿La mano de obra indirecta se considera irrelevante en el costo del servicio de almacenamiento en frío? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

36. ¿Se utilizan costos indirectos fijos en el servicio de almacenamiento en

frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

140

37. En caso de ser positiva la respuesta anterior indique cuales son los

costos indirectos fijos.

Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________

38. ¿Los costos fijos totales en el servicio de almacenamiento en frío

permanecen constantes dentro de un rango relevante?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________


Por servicios prestados____


Horas maquinas____


Otro____

40. ¿Los costos fijos se mantienen constantes en un periodo de tiempo independientemente de los cambios en el nivel de actividad? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

41. ¿Los costos indirectos fijos no cambian dentro de un intervalo entre cero

y su capacidad normal?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

141

42. ¿Se utilizan costos indirectos variables en el servicio de almacenamiento

en frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

43. En Caso de ser positiva la respuesta anterior mencione cuáles son.

Mencione______________________________________________________

_____________________________________________________________

44. ¿Los costos indirectos variables cambian en proporción directa al número

de servicios?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

45. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el

servicio de almacenamiento en frío



Horas maquinas____

Costos de mano de obra directa____

Horas de mano de obra directa____

Otro____

46. ¿Los costos indirectos variables varían de acuerdo a los cambios en el

generador de actividad?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

142

47. ¿Los costos indirectos se ven afectados sí cambia el volumen de

servicios?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

48. ¿Se utilizan costos indirectos mixtos en el servicio de almacenamiento en

frío?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

49. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de planeación de

los servicios?

Sí____ No____

Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 50. ¿Se separan la porción fija de la variable para efectos de control? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________ 51. ¿Sobre qué base se realiza la distribución de los costos variables el servicio de almacenamiento en frío?



Horas maquinas____


Otro____

143


materiales?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________


costos de conversión?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

54. ¿Cada servicio se presta de acuerdo a las especificaciones del cliente?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

55. ¿El precio cotizado del servicio se asocia estrechamente al costo

estimado?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

56. ¿Los elementos básicos de costo se acumulan de acuerdo a los

números asignados a cada orden de trabajo?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

144

57. ¿Se utiliza una hoja de costo para resumir los costos aplicados a cada

orden de trabajo?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

58. ¿Las requisiciones de materiales llevan el número de la orden

específica?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

59. ¿Las requisiciones de mano de obra llevan el número de la orden

específica?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

60. ¿Los costos indirectos se aplican a cada orden mediante una base de

distribución pre establecido?

Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

61. ¿Los gastos operativos que se basan en un % de los costos de servicio

se reflejan en la orden de trabajo para determinar el costo total?

Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

145

62. ¿Los Costos se acumulan por centro de costo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

63. ¿Cada centro de costo tiene su propia cuenta de trabajos en proceso en el libro mayor general? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________


65. ¿Los servicios de almacenamiento son homogéneos? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________


67. ¿Se determina como serán asignados los costos de servicio incurridos durante cada periodo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

68. ¿Los costos unitarios se basan en la relación entre los costos incurridos durante determinado periodo y cada orden de trabajo? Sí____ No____ Explique:___________________________________________________________________________________________________________________

146

69. ¿Los costos de las órdenes de servicio se transfieren al siguiente

departamento? Sí____ No____

Explique:______________________________________________________

_____________________________________________________________

ANEXO C MATRIZ DE TABULACIÓN

148

Item 1 2 3 4 5 Si No

Men

cione

Pesa

r

Med

ir

Cont

ar

PEPS

UEP

S

Prom

edio

Perio

dico

Perp

etuo

Se

rvici

os

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stos

de

los

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obr

a di

rect

a Ho

ras d

e M

ano

de o

bra

dire

cta

Otr

o

Anal

izan

Agre

gan

Calcu

lan

1 Si Si No No No 2 3 - - - - - - - - - - - - - - - - - -2 Menciono Menciono - - - - - 2 - - - - - - - - - - - - - - - - -3 Contar Contar - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - - - - - -4 Si Si No No No 2 3 - - - - - - - - - - - - - - - - - -5 No Si No No No 1 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -6 Si Si No No No 2 3 - - - - - - - - - - - - - - - - - -7 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -8 - - PEPS - PEPS - - - - - - 2 - - - - - - - - - - - - -9 - Periodico Periodico - - - - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - -

10 Si Si No - No 2 2 - - - - - - - - - - - - - - - - - -11 Menciono Menciono - - - - - 2 - - - - - - - - - - - - - - - - -12 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - -13 Si Si No - Si 3 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -14 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -15 - - PEPS - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - -16 - Periodico Periodico - - - - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - -17 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -18 - No No No No - 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -19 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -20 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -21 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -22 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -23 No Si No Si Si 3 2 - - - - - - - - - - - - - - - - - -24 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -25 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -26 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -27 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -28 - - - Menciono - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - -29 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -30 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -31 Si No No No No 1 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -32 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -33 - No No - - - 2 - - - - - - - - - - - - - - - - - -

149

34 - No No No No - 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -35 No Si No No No 1 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -36 - Si No Si Si 3 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -37 Menciono Menciono - Menciono - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -38 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -39 HM-CMOD SP SP HM-CMOD HM-CMOD - - - - - - - - - - - 2 - 3 3 - - - - -40 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -41 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -42 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -43 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -44 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -45 - SP SP - - - - - - - - - - - - - 2 - - - - - - - -46 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -47 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -48 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -49 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -50 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -51 - SP SP - - - - - - - - - - - - - 2 - - - - - - - -52 Si Si No No No 2 3 - - - - - - - - - - - - - - - - - -53 - Si No Si Si 3 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -54 Si Si Si Si Si 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - - -55 Si Si No Si Si 4 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - -56 No Si No No No 1 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -57 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -58 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -59 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -60 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -61 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -62 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -63 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -64 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -65 No No - No No - 4 - - - - - - - - - - - - - - - - - -66 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -67 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -68 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -69 No No No No No - 5 - - - - - - - - - - - - - - - - - -

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CONCLUSIONESvirtual.urbe.edu/tesispub/0105790/conclu.pdf · 2019. 7. 17. · 2ª Edición. Maracaibo, Venezuela: Fondo Editorial de la Universidad “Rafael Belloso Chacín”. Fontalvo