Gua de Ergonoma Para examen I ParcialCaptulo I1.Cul es la
premisa bsica para que la ergonoma comenzara a desarrollarse?El
anlisis de los servicios, productos, herramientas, mquinas y el
comportamiento de stos durante su utilizacin; las prestaciones
reales que podemos alcanzar con referencia a las caractersticas
tericas, y el anlisis exhaustivo de las capacidades y limitaciones
de las personas, han desembocado en los planteamientos de los
sistemas persona-mquina (P-M), premisa bsica para que la ergonoma
comenzara a desarrollarse.2. Cmo se considera el sistema P-M?El
anlisis sistmico de las interacciones P-M es definido por (Fitts,
1958) como conjunto de elementos comprometidos en la consecusin de
uno o varios fines comunes. Se podra considerar el sistema P-M como
un conjunto de elementos que establecen una comunicacin
bidireccional, que avanza en el tiempo siguiendo una serie de
reglas , con el objetivo de obtener unas metas determinadas, y cuyo
rendimiento no es producto de cada elemento aislado, sino del monto
total de las interacciones de todos los elementos intervinientes3.
Resumir la historia de la ergonomaPersonas, mquinas, sistemas El
anlisis de los primeros tiles que el hombre construy nos muestra
unas flechas, hachas, arcos, etc... en los cuales estaban presentes
las capacidades humanas y las caractersticas de los materiales. Las
variables eran: materiales (hueso, piedra, madera, hierro..),
capacidades y limitaciones de las personas (dimensiones de los
dedos, de la mano, longitud del brazo...), efecto buscado
(precisin, alcance, movilidad, fuerza...), las cuales son fcilmente
identificables en los restos arqueolgicos hallados. Desde la
antigedad los cientficos han estudiado el trabajo para reducir su
penosidad y/o para mejorar el rendimiento. Leonardo da Vinci, en
sus Cuadernos de Anatoma (1498), investiga sobre los movimientos de
los segmentos corporales, de tal manera que se puede considerar el
precursor directo de la moderna biomecnica; los anlisis de Durero
recogidos en El arte de la medida (1512) sobre estudios de
movimientos y la ley de proporciones sirvi de inicio a la moderna
antropometra; Lavoisier, como estudioso del gasto energtico es
precursor de los anlisis del coste del trabajo muscular; Coulomb
analiza los ritmos de trabajo para definir la carga de trabajo
ptima, Chauveau plantea las primeras leyes de gasto energtico en el
trabajo, y Marey pone a punto rudimentarias tcnicas de medicin.Juan
de Dios Huarte, en Examen de Ingenios (1575), busca la adecuacin de
las profesiones a las posibilidades de las personas. Ramazzini
publica en el siglo XVII el primer libro donde se describen las
enfermedades relacionadas con el trabajo: afecciones oculares que
padecan los trabajadores que intervenan en la fabricacin de pequeos
objetos; tambin realiza estudios muy interesantes sobre la sordera
de los caldereros de Venecia.
Vauban, en el siglo XVII, y Belidor en el siglo XVIII pueden ser
considerados pioneros en los planteamientos y el anlisis con
metodologa ergonmica, ya que intentan medir la carga de trabajo
fsico en el mismo lugar donde se desarrolla la actividad. En el
siglo siguiente Tissot se interesa por la climatizacin de los
locales y Patissier preconiza la recopilacin de datos sobre
mortalidad y morbosidad de los obreros. La universidad de
Leningrado crea la Ctedra de Higiene (1871), que dirige
Dobroslavin, donde se desarrrollan una serie de trabajos sobre los
mtodos de las investigaciones higinicas; Erisman (1881) organiza la
ctedra de Higiene de la Universidad de Mosc y efecta estudios
pioneros sobre las condiciones higinicas del trabajo y vida de los
obreros fabriles. Taylor, Babbage y los Gilbreth representan la
posicin de la organizacin cientfica del trabajo: el trabajo se
analiza con precisin, sobre todo los tiempos y costes de los
procesos productivos, por medios cientficos, en contraposicin a los
medios empricos que se utilizaban hasta entonces.
4. Cules son Los objetivos bsicos que persigue el ergnomo al
analizar y tratar el sistema P-M?Los objetivos bsicos que persigue
el ergnomo al analizar y tratar este sistema se podran concretar
en: i mejorar la interrelacin persona-mquina. ii controlar el
entorno del puesto de trabajo, o del lugar de interaccin
conductual, detectando las variables relevantes al caso para
adecuarlas al sistema. iii generar inters por la actividad
procurando que las seales del sistema sean significativas y
asumibles por la persona. iv definir los lmites de actuacin de la
persona detectando y corrigiendo riesgos de fatiga fsica y/o
psquica. v crear bancos de datos para que los directores de
proyectos posean un conocimiento suficiente de las limitaciones del
sistema P-M de tal forma que evite los errores en las
interacciones.5. Qu es ergonoma?El trmino ergonoma proviene de las
palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (ley o norma); la primera
referencia a la ergonoma aparece recogida en el libro del polaco
Wojciech Jastrzebowki (1857) titulado Compendio de Ergonoma o de la
ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la naturaleza,
que segn traduccin de Pacaud (1974) dice: para empezar un estudio
cientfico del trabajo y elaborar una concepcin de la ciencia del
trabajo en tanto que disciplina, no debemos supeditarla en absoluto
a otras disciplinas cientficas, para que esta ciencia del trabajo,
que entendemos en el sentido no unilateral del trabajo fsico, de
labor, sino de trabajo total, recurriendo simultneamente a nuestras
facultades fsicas, estticas, racionales y morales.
6. Qu puntos de la ergonoma como en una actuacin podramos
pensar? 7. Cules son los Diferentes enfoques de la clasificacin de
la ergonoma?
PUESTO DE TRABAJO P-M ERGONOMA SISTEMAS PP-MM PREVENTIVA Diseo -
Concepcin ERGONOMA CORRECTIVA Anlisis de errores y rediseo
GEOMTRICA Postural, movim., entornos AMBIENTAL Iluminacin, sonido,
calor, ERGONOMA TEMPORAL Ritmos, pausas, horarios, TRABAJO FSICO
TRABAJO MENTAL
8. Cmo podemos agrupar las distintas definiciones del concepto
de ergonoma? Podemos agrupar las distintas definiciones del
concepto de ergonoma de la siguiente forma: i la ergonoma como
tradicin acumulativa del conocimiento organizado de las
interacciones de las personas con su ambiente de trabajo. ii la
ergonoma como conjunto de experiencias, datos empricos, y de
laboratorio; muchas definiciones se sitan bajo este epgrafe. Desde
esta concepcin la ergonoma es un conjunto de actividades
planificadas y preparadas para la concepcin y el diseo de los
nuevos puestos de trabajo, y para el rediseo de los existentes. iii
la ergonoma, como una tecnologa, es una aproximacin fruto del
intento de aplicar la gestin cientfica al trabajo y al ocio. iv la
ergonoma como plan de instruccin, haciendo hincapi en los procesos
mentales de las personas. v la ergonoma como herramienta en la
resolucin de problemas, sobre todo en el mbito de los errores
humanos y de toma de decisin. vi por ltimo, aparece una nueva visin
de la ergonoma donde se enfatiza el carcter singular de su
metodologa que posibilita un estudio unitario y flexible de los
problemas, tanto laborales como extralaborales, de interaccin entre
el usuario y el producto/servicio (Fig. 1.6).
9. Cules son las ciencias que utiliza la ergonoma?SEGURIDAD
PSICOLOGA INGENIERA EVITAR HIGIENE SOCIOLOGA PSICOLOGA DAO
INGENIERA INGENIERA ECONOMA FSICA FISIOLOGA SOCIOLOGA FISIOLOGA
LEGISLACIN PSICOLOGA ESTADSTICA
10. Qu apartados contempla una reflexin sucinta sobre el alcance
de la ergonoma?De todas formas, una reflexin sucinta sobre el
alcance de la ergonoma, podra contemplar los tres apartados
siguientes: i la ergonoma como banco de datos sobre la horquilla de
las capacidades y limitaciones de respuesta de los usuarios. ii la
ergonoma como programa de actividades planificadas, para mejorar el
diseo de los productos, servicios y/o las condiciones de trabajo y
uso. iii la ergonoma como disciplina aplicada para mejorar la
calidad de vida de las personas.
11. Con qu otros campos de conocimiento se configura y a la vez
es configurada la ergonoma? As, el carcter de la ergonoma configura
y a la vez es configurado por sus relaciones externas con las
perspectivas del conocimiento y las prcticas en otros campos de
conocimiento: ingeniera, medicina, psicologa, economa, diseo,
fisiologa, etc.12. Cules son las etapas de la intervencin
ergonmica? Podemos reducir la intervencin ergonmica a una serie de
etapas fcilmente identificables en cualquier proyecto: i anlisis de
la situacin: sta se realiza cuando aparece algn tipo de conflicto.
ii diagnstico y propuestas: una vez detectado el problema el
siguiente paso reside en diferenciar lo latente de lo manifiesto,
destacando las variables relevantes en funcin de su importancia
para el caso. iii experimentacin: simulacin o modelaje de las
posibles soluciones.
iv aplicacin: de las propuestas ergonmicas que se consideran
pertinentes al caso. v validacin de los resultados: grado de
efectividad, valoracin econmica de la intervencin y anlisis de
fiabilidad. vi seguimiento: por ltimo, cabe retroalimentar y
comprobar el grado de desviacin para ajustar las diferencias
obtenidas a los valores pretendidos mediante un programa.
13. Cul es El objetivo que se persigue siempre en ergonoma? El
objetivo que se persigue siempre en ergonoma es el de mejorar la
calidad de vida del usuario, tanto delante de una mquina
herramienta como delante de una cocina domstica, y en todos estos
casos este objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos de
error, y con el incremento de bienestar de los usuarios.
Captulo II14.Cmo clasifica La ergonoma geomtrica el sistema PM
en funcin del grado y de la calidad de interaccin entre el usuario
y los elementos del entorno? Definirlos cada unoSistemas manuales
La principal caracterstica estriba en que es el propio usuario el
que aporta su energa para el funcionamiento, y que el control que
ejerce sobre los resultados es directo: un albail levantando una
pared, o un artesano manejando un martillo y una escarpa, o un
ciclista, podran ser buenos ejemplos.
Sistemas mecnicos A diferencia de los sistemas manuales, el
usuario aporta una cantidad limitada de energa, ya que la mayor
cantidad de sta es producida por las mquinas o por alguna fuente
exterior. Son sistemas en los cuales el hombre recibe la informacin
del funcionamiento directamente o a travs de dispositivos
informativos y mediante su actuacin sobre los controles regula el
funcionamiento del sistema. Un motorista, un operario abriendo una
zanja con un martillo neumtico, nos pueden ilustrar la idea.
Sistemas automticos Los sistemas automticos, o de autocontrol,
son ms tericos que reales, ya que deberan, una vez programados,
mantener la capacidad de autorregularse. En la prctica no existen
sistemas totalmente automticos, siendo imprescindible la
intervencin de la persona como parte del sistema, al menos en las
funciones de supervisin y mantenimiento.
15. Qu debemos considerar a la hora de disear sistemas de
captacin visual?El problema de los indicadores visuales estriba en
que no slo dependen de la percepcin visual del operario, sino que
adems debemos considerar las condiciones externas que configuran el
espacio de trabajo, y que interfieren en el proceso de captacin de
la informacin visual.
16. Porqu son importantes los controles yPara poder ejercer una
buena relacin de control es necesario establecer previamente la
secuencia de interacciones entre las relaciones dimensionales y las
relaciones informativas; una vez analizadas stas y su interaccin,
estableceremos el tipo y calidad de relacin de control que debemos
aplicar al sistema.
17. Cules son las funciones bsicas que deben cumplir los
controles Las funciones bsicas que deben cumplir los controles son:
1 Activar y desactivar (interruptor de luz). 2 Fijacin de valores
discretos (selector de velocidades de una batidora). 3 Fijacin de
valores continuos (control de volumen de una radio). 4 Control
ininterrumpido (volante del coche). 5 Entrada de datos
(teclado).
18. Mencione los tipos de controles 1 Botn pulsador manual: es
el control ms simple y ms rpido. Se utiliza para activar y
desactivar, tanto para situaciones habituales como para casos de
emergencia (Fig. 2.14). 2 Botn pulsador de pie: se utiliza para
situaciones similares al anterior, cuando las manos estn muy
ocupadas; no posee la misma precisin, ni la misma velocidad que los
de mano (Fig. 2.15). 3 Interruptor de palanca: se utiliza en
operaciones que requieren alta velocidad y puede ser de dos o tres
posiciones4 Selector rotativo: pueden ser de escala mvil (a) y
escala fija (b); en este ltimo el tiempo de seleccin y los errores
cometidos son menos (del orden de la mitad) que cuando se utilizan
escalas mviles; pueden ser de valores discretos o de valores
continuos, siendo ms precisos los de valores discretos (Fig. 2.17).
5 Perilla: son selectores rotativos sin escala, ya que el usuario
recibe la informacin del estado del sistema mediante otros
dispositivos (el dial de la radio), o directamente (el volumen del
sonido de la radio) (Fig. 2.18). 6 Volante de mano y manivelas: se
utilizan para abrir y cerrar vlvulas que no requieren excesiva
fuerza, para desplazar piezas sobre bancadas, etc..., las manivelas
pueden asociarse con los volantes de mano; en el volante de mano el
dimetro depender de las dimensiones de la mano y de la relacin C/D
que se precise, aunque dimetros comprendidos entre 15 y 20 cm
suelen ser vlidos para muchas operaciones. La longitud de las
manivelas estar en funcin de la fuerza que se requiera aplicar7
Volantes: Se utilizan tanto para control ininterrumpido (automvil)
como valores continuos (hormigoneras). Su dimetro depende de la
fuerza, de la velocidad de accionamiento y de la antropometra (Fig.
2.20). 8 Palancas: la longitud estar en funcin de la fuerza a
desarrollar y de la estrofosfera del puesto. Admiten rapidez pero
son poco precisas9 Pedales: existe una gran variedad, el diseo del
pedal depende de su funcin, de la relacin C/D, de la situacin, del
ngulo que forma el pie con la tibia y del esfuerzo que se estima
necesario para su accionamiento . No debemos olvidar que algunas de
estas variables estn interrelacionadas (Fig. 2.22). 10 Teclado: se
utiliza para entrada de datos, es rpido (Fig. 2.23). 11 Ratn: posee
una o ms teclas y constituye un sistema que es desplazado de
acuerdo con las necesidades del usuario; se debe vigilar su
compatibilidad espacial, su velocidad, su precisin y la
adaptabilidad a la mano (zurdos y diestros)
19. Qu es Compatibilidad? Compatibilidad Definimos la
compatibilidad como la armona que se debe establecer entre los
elementos de un sistema con el fin de obtener una respuesta
adecuada a las expectativas de la mayora de los usuarios.
20Cules son los tipos de compatibilidad?Existen cuatro tipos de
compatibilidad: la compatibilidad espacial en lo referente a las
caractersticas fsicas y la disposicin en el espacio de los
elementos; la compatibilidad de movimiento en relacin al sentido
del movimiento; la compatibilidad conceptual de las
representaciones cognitivas, algunas veces con marcado acento
cultural, que poseen los usuarios sobre el significado de la
informacin; y la compatibilidad temporal que relaciona los tiempos
de los distintos elementos del sistema.
21Que nos permite la utilizacin de los principios de
compatibilidad? Explicar cada uno 1 Un aprendizaje y entrenamiento
ms rpidos. 2 Menor riesgo de accidentes. 3 Mejores repuestas ante
situaciones de fatiga y sobrecarga. 4 Ms rapidez y precisin en el
control.Captulo III22 Defina Antropometra Es la disciplina que
describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo
humano, estudia las dimensiones tomando como referencia distintas
estructuras anatmicas, y sirve de herramienta a la ergonoma con
objeto de adaptar el entorno a las personas Es el estudio y medicin
de las dimensiones fsicas y funcionales del cuerpo humano23. Qu es
Antropometra esttica? Antropometra esttica: Es aquella que mide las
diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes
posiciones y sin movimiento.
24. Qu es Antropometra dinmica?Antropometra dinmica: Considera
las posibles resultantes del movimiento, y v ligada a la
biomecnica.
25. Qu es la Biomecnica?Estudio de la biomecnica: La biomecnica
trata de entender la mecnica de los sistemas vivientes, es el
estudio de los entes biolgicos con los mtodos de la mecnica.26. Qu
son Medidas antropomtricas? Medidas antropomtricas Las medidas que
debemos poseer de la poblacin dependern de la aplicacin funcional
que le queramos dar a las mismas; partiendo del diseo de lugares de
trabajo existe un nmero mnimo de dimensiones relevantes que debemos
conocer
27. Cules son las Medidas bsicas para el diseo de Puestos de
Trabajo? Posicin sentado: Altura popltea Distancia sacro-popltea
Distancia sacro-rtula Altura de muslo desde el asiento Altura del
muslo desde el suelo Altura del codo desde el asiento Alcance mnimo
del brazo Alcance mximo del brazo Altura de los ojos desde el suelo
Anchura de caderas sentado Anchura de codo a codo Distancia
respaldo-pecho Distancia respaldo-abdomen Posicin de pie: Estatura
Altura de codos de pie Altura de ojos de pie Ancho de hombro a
hombro
28. A la hora de disear antropomtricamente un mueble, una
mquina, una herramienta, un puesto de trabajo con displays de
variadas formas, controles, Cules son los supuestos bsicos a
considerar? 1 Que el diseo sea para una persona especfica. 2 Que
sea para un grupo de personas. 3 Que sea para una poblacin
numerosa29. Cuando se trata de un Diseo para un grupo poco numeroso
y diseo para una poblacin numerosa Qu principios tenemos que
considerar? Principio del diseo para el promedio30. Qu son mapas de
las estratosferas en planta?Una aplicacin de la antropometra es
determinar cul es el espacio ptimo que un sujeto dominapara
realizar una serie de actividades. Se acostumbra a representar
mediante mapas de las estrofosferas en planta, alzado y perfil de
las mximas curvas de agarre (Fig. 3.8). En las figuras adjuntas se
han sombreado las zonas de agarre en todas las posiciones posibles
de las manos.31. Qu factores se deben tenerse en cuenta para disear
ptimamente un asiento? Distribucin de presiones en el asiento
Altura del asiento Profundidad y anchura Respaldo Apoyabrazos
Soporte y acorchamiento32. Por qu es importante la Amplitud de
movimiento? Amplitud de movimiento Para alcanzar un objeto, una
persona puede hacer un movimiento, lo que permite acceder a lugares
que un anlisis de antropometra esttica situara como fuera de
alcance. Esta consideracin es importante tanto para la aplicacin de
medidas de seguridad, como para situar herramientas y rganos de
control en las reas de actuacin. Algunos movimientos a considerar,
segn AFNOR, son
33. Qu es la AFNO?Es la organizacin nacionalfrancesapara
laestandarizaciny miembro de laOrganizacin Internacional para la
Estandarizacin.
34. Qu movimientos se deben considerar para el diseo de un
puesto de trabajo segn AFNO?
1 Hacia arriba
2 Por encima de un obstculo
3 Hacia el interior de un recipiente
4 Alrededor o a lo largo de un obstculo
5 A travs de un obstculo
