UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFacultad de Ciencias PsicolgicasPsicologa Industrial

Nombre:

Almeida Zambrano Ernesto Andr Chvez Crdenas Bryan Alexander Garzn Carrera Mara Elisa Hernndez Ripalda Mishelle Valeria Jaramillo Navarro Lizeth Lastenia Mina Snchez Esteban Ricardo Pilco Veliz Jessica Maricela Tubn Egas Diana Nathaly Torres Acosta Valeria Estefana Vargas Cevallos Cristian Paul

Semestre:Quinto Fecha: 21 de abril de 2015

Administracin De Recursos Humanos

Los Cambios Y Las Transformaciones De La Funcin De Los Recursos HumanosA lo largo de la historia han existido varios cambios y avances en la actividad laboral del ser humano. No obstante el concepto actual de trabajo surge a partir de la revolucin industrial.

Personal/relaciones industriales.En la industrializacin clsica surgen los antiguos departamentos de personal y posteriormente los departamentos de relaciones industriales. Los departamentos de personal eran unidades destinadas a hacer cumplir las exigencias legales relativas al empleo. Ms adelante los departamentos de relaciones industriales asumen el mismo papel pero aaden otras tareas como la relacin de la organizacin con los sindicatos y la coordinacin interna con los dems departamentos. A las personas se les considero como meras apndices de las mquinas y meras proveedoras de esfuerzo fsico, predomino el concepto de mano de obra.

Recursos humanosEn la era neoclsica surgen los departamentos de recursos humanos, estos sustituyeron a los departamentos de relaciones industriales y tenan que cumplir funciones operativas y tcticas, como unidades de servicios especializados. Se encargaron del reclutamiento, la seleccin la formacin, la evaluacin, la remuneracin, salud y seguridad en el trabajo y las relaciones laborales y sindicales.

Gestin del talento humanoLos equipos de gestin de talento humano se libran de las actividades operativas y se ocupan de proporcionar asesora interna para que el rea asuma las actividades estratgicas de orientacin global, de frente al futuro y al destino de la organizacin y de sus miembros.A las personas ahora se les considera asociados de la organizacin que toman decisiones en sus actividades, cumplen metas y alcanzan resultados previamente negociados y que sirven al cliente con miras a satisfacer sus necesidades y expectativas.Es por eso que en ltimo escenario de evolucin del tratamiento empresarial, se ha apuntado al desarrollo por parte de los colaboradores para que a travs de su buena gestin pueda desarrollarse de buena manera la organizacin, y es aqu donde nace la Administracin de Recursos o Talento Humano.

Qu quiere decir Administracin de Recursos Humanos?El proceso administrativo lo constituyen cuatro funciones: planear, organizar, dirigir, y controlar. Ests funciones no las desempea solo el administrador, sino todo el equipo de trabajo (colaboradores). Para alcanzar metas y objetivos. La ARH se refiere a las polticas y prcticas para administrar el trabajo de las personas, tales como se muestra en el grfico: (Chiavenato, 2008)Todos estos procesos tiene estrecha relacin y ninguno es ms importante que otro, tienen influencia recproca. Debe existir un equilibrio entre las funciones. Tarea de la ARH tambin es evaluar todos estos procesos y generar un cuadro de diagnstico para comprobar que todos estn manejados de manera correcta, debido a que si uno falla todos pueden fallar.

El contexto de la administracin de los recursos humanos.El contexto de la administracin de recursos humanos est conformada por las personas y la organizacin, estas dos partes siempre van a depender la una de la otra, ya que una organizacin no existira sin las personas que le dan vida, dinamismo, creatividad, inteligencia y racionalidad. De medo que las personas dependen de la organizacin en la que trabajan para alcanzar sus objetivos personales, la posibilidad de crecer en la vida y tener xito creciendo con la organizacin.

Aspectos fundamentales de la administracin moderna de recursos humanos. Las personas como seres humanos: las personas como individuos y no como recursos de una organizacin, tomando en cuenta las diferencias de cada persona, conocimientos, destreza y habilidades. Las personas como activadores de los recursos de la organizacin: las personas como fuente de impulso para que la organizacin sea exitosa y competitiva. Personas como asociados de la organizacin: Las personas hacen inversiones en la empresa (esfuerzo, dedicacin y compromiso) esperando que esa inversin le de rendimientos por medio de salarios, incentivos econmicos, crecimiento profesional, satisfaccin, etc. Las personas como talentos proveedores de competencias: las personas como elementos dinmicos y con competencias necesarias para el xito de la organizacin. Las personas como capital humano de la organizacin: como el principal activo de la empresa.

Objetivos de la administracin de recursos humanos. Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y a realizar su misin. Proporcionar competitividad a la organizacin. Proporcionar a la organizacin personas bien entrenadas y motivadas. Aumentar la auto-actualizacin y la satisfaccin de las personas en el trabajo. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo. Administrar e impulsar el cambio. Mantener polticas ticas comportamientos sociales responsables. Construir la mejor empresa y el mejor equipo.

El Concepto De Proceso En La Administracin De Recursos HumanosEn la actualidad se ha eliminado los conceptos de considerar a la organizacin como departamentos separados por funciones ya que no responden a los objetivos globales de la organizacin, buscando que as los departamentos trabajen como una sola red, para esto se utilizan los procesos, que son actividades que tienen por meta gestionar el trabajo en tiempo y espacio sin segmentarlo para que se puede dar una mejor satisfaccin al cliente.

El movimiento holstico en la administracin de los recursos humanos.El trmino holismo tiene que ver con enfocarse en el todo y no en sus partes. Lo importante de ver a la organizacin de esta manera es a travs de los procesos convertir a la organizacin en un todo que se apoye entre s cada parte, ver a los empleados como colaboradores y que a travs de este enfoque se creen equipos autnomos y multidisciplinarios. (Chiavenato, 2008)

Los nuevos desafos de la Administracin De Recursos Humanos Las organizaciones dependen mucho de los recursos con los cuales cuenten, por lo cual el desafo de la ARH es buscar y capacitar al personal adecuado para que apliquen sus conocimientos, destrezas y habilidades para brindarle competitividad a la organizacin, maximizando as la eficiencia y eficacia en el uso de los recursos materiales, financieros, tecnolgicos, etc.Las organizaciones invierten en las personas que saben cmo crear, desarrollar, producir y mejorar bienes y servicios. En la actualidad se habla de la estrategia de recursos humanos con el propsito de que las personas ayuden a la organizacin a ganar y mantener una ventaja sostenible frete a los competidores que se disputan en el mercado.

a) Principio de unidad de mando: la administracin de recursos humanos es una funcin de lnea (equipos de trabajo donde todos los colaboradores tiene la misma responsabilidad sobre el proceso) y funcin staff (grupo de asesoramiento dentro de las decisiones de la ARH), Entonces el principio de mando dice que en cualquiera de los procesos debe haber un gerente, un lder, o alguien que est al mando del proceso, que tome las decisiones con total autonoma y responsabilidad.

b) Centralizacin/ Descentralizacin de las actividades de la ARH: este nuevo principio busca eliminar la vieja prctica donde el departamento de recursos humanos se encargaba de todos los procesos sin contar con el apoyo ni aval de los dems gerentes de rea, creando vinculacin en todos los procesos. As la nueva visin permite una labor tanto de lnea como de staff, haciendo ms cooperativo el trabajo para alcanzar objetivos globales. Mientras que la centralizacin es ideal para empresas pequeas la descentralizacin busca que se aumente la visin estratgica y se tomen decisiones conjuntas por parte de los distintos departamentos de la organizacin.

c) La interaccin entre los especialistas de RH y los gerentes de lnea: en la actualidad las tareas del ARH son desempeadas por dos grupo ejecutivos, los especialistas en el rea de recursos humanos y los gerentes de primera lnea, combinando as a los grupos de personas que trabajan directamente con los empleados y los que velan por su bienestar.

Segn Accenture, para que la funcin de Recursos Humanos se torne estratgica, se debe tener habilidades para tres papeles:1. Consultora de negocios:los ejecutivos de RH deben tener habilidad para participar en el proceso de decisin de la empresa junto con los ejecutivos de otras reas. 2. Liderazgo del cambio:los ejecutivos de RH deben asumir un papel activo para mejorar el desempeo de la fuerza de trajo y apoyar a la consecucin de los objetivos de la organizacin.3. Experiencia funcional en RH:los ejecutivos de RH deben estar actualizados en las mejores tcnicas y prcticas para aplicar ese conocimiento y, as, crear soluciones eficaces para los negocios de la organizacin.

Conflictos entre la lnea y el staff.Existen tres maneras de reducir el conflicto entre la lnea y el staff:1. Mostrar a los gerentes de lnea los beneficios de mostrar programas de ARH.2. Atribuir la responsabilidad exclusiva de ciertas decisiones de la ARH a los gerentes de lnea, y otras exclusivas a los especialistas de ARH.3. Capacitar a las dos partes sobre cmo trabajar juntos y tomar decisiones conjunta. Crear rotacin entre las partes involucradas.Las Especialidades de la Administracin de Recursos Humanos: 1. Posicionamiento.2. Retener al personal.3. Relaciones en el trabajo.4. Formacin y desarrollo.5. Remuneracin.6. Comunicaciones internas.7. Organizacin.8. Administracin.9. Polticas y administracin del personal.10. Auditora e investigacin. Las responsabilidades de ARH:1. Colocar a la persona correcta en el lugar correcto, es decir, reclutar y seleccionar. 2. Integrar y orientar a los nuevos trabajadores en el equipo. 3. Entrenar y preparar a las personas para el trabajo. 4. Evaluar y mejorar el desempeo de cada persona en el puesto que ocupa. 5. Conseguir la cooperacin creativa y desarrollar relaciones de trabajo agradables. 6. Interpretar y aplicar las polticas y los procedimientos de la organizacin. 6. Controlar los costos de trabajo. 7. Desarrollar las habilidades y las competencias de cada persona. 8. Crear y mantener la moral alta del equipo. 9. Proteger la salud y ofrecer condiciones de trabajo adecuadas.

Los Nuevos Papeles De La Administracin De Recursos Humanos Funciones de la ARH:1. Administracin de estrategias de RH:la manera en que RH ayuda a impulsar la estrategia de la organizacin.2. Administracin de la infraestructura de la empresa:la manera en que RH ofrece una base de servicios a la organizacin para ayudarla a ser eficiente y eficaz. 3. Administracin de la contribucin de los trabajadores:la manera en que RH ayuda a la participacin y el compromiso de los trabajadores, los transforma en agentes emprendedores, asociados y proveedores de la organizacin. 4. Administracin de la transformacin y el cambio:la manera en que RH ayuda a la creacin de una organizacin creativa e innovadora.

Administracin De Los Talentos Humanos Y Del Capital IntelectualLos cambios actualmente en las empresas no son solamente estructurales, sino culturales y conductuales; para cambiar, no slo el departamento de ARH, sino la funcin de los gerentes de lnea e iniciar un proceso de descentralizacin que tenga xito. El valor de una organizacin est en su talento y capital humano, ya no en su tamao. a) Conocimiento:saber. Aprender a aprender. Know-how. Ampliar transmitir y compartir el conocimiento. b) Habilidad:saber hacer. Utilizar y aplicar el conocimiento, es transformar el conocimiento en resultados. c) Juicio:saber analizar, la situacin y el contexto. Juzgar hechos, definir prioridades, tener espritu crtico.d) Actitud:saber hacer que ocurra. Actitud emprendedora, innovacin, ser un agente de cambio, asumir riesgos, y llegar a la autorrealizacin.

Capital HumanoPatrimonio invaluable que una organizacin puede reunir para alcanzar la competitividad y el xito. a) Talentos:personas que estn dotadas de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzadas, actualizadas y recompensadas constantemente.b) Contexto:es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.1. Arquitectura organizacional:con un diseo flexible, integrador y una divisin del trabajo bien coordinada de personas, procesos, actividades. 2. Cultura organizacional:democrtica y participativa, que inspire confianza, compromiso, satisfaccin, espritu de equipo, solidaridad.3. Estilo de administracin:estilos de liderazgo, descentralizacin del poder, toma de decisiones, delegacin, confianza en las personas.

Capital IntelectualTotalmente invisible e intangible. El campo de influencia de la ARH se extiende no slo a nuestras personas, sino tambin a nuestra organizacin y a nuestros clientes. a) Capital humano:fuerza de trabajo. Talentos que se integran a un contexto propicio.b) Capital interno:estructura interna. Conceptos, modelos, procesos, sistemas administrativos. Los crean las personas, los utiliza la organizacin. c) Capital externo:estructura externa. Relaciones con clientes. Proveedores, marcas, imagen y reputacin. Depende de la manera en que la organizacin resuelve y ofrece soluciones para los problemas de los clientes.