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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO Secretaria de Docencia Coordinación General de Estudios Superiores Programa Institucional de Innovación Curricular Programa de Estudios por Competencias SISTEMAS DE INFORMACION DEL CONOCIMIENTO I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO ORGANISMO ACADÉMICO: FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN Programa Educativo: LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA Área de docencia: Administración de lo Sistemas de Información. Aprobación por los H.H. Consejos Académico y de Gobierno Fecha: 29/01/08 Programa elaborado por: L.I.A Nicomedes Garatachia Barrueta M en A Julio Alvarez Botello Fecha de Elaboración: Junio del 2007 Clave Horas de teoría Horas de práctica Total de horas Créditos Tipo de Unidad de Aprendizaje Carácter de la Unidad de Aprendizaje Núcleo de formación Modalidad L30041 2 2 4 6 Curso- Teórico- Práctico Obligatoria Integral Presencial Programas educativos en los que se imparte: Licenciatura en Informática Administrativa

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICOSecretaria de DocenciaCoordinación General de Estudios SuperioresPrograma Institucional de Innovación CurricularPrograma de Estudios por Competencias

SISTEMAS DE INFORMACION DEL CONOCIMIENTO

I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO

ORGANISMO ACADÉMICO:FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

Programa Educativo:LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA

Área de docencia: Administración de lo Sistemas de Información.

Aprobación por los H.H. ConsejosAcadémico y de Gobierno Fecha:

29/01/08

Programa elaborado por:L.I.A Nicomedes Garatachia BarruetaM en A Julio Alvarez Botello

Fecha de Elaboración:Junio del 2007

Clave Horas de teoríaHoras depráctica Total

dehoras

CréditosTipo de

Unidad deAprendizaje

Carácter dela Unidad deAprendizaje

Núcleo deformación

Modalidad

L30041 2 2 4 6 Curso-Teórico-Práctico

Obligatoria Integral Presencial

Programas educativos en los que se imparte: Licenciatura en Informática Administrativa

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II. PRESENTACIÓNHoy en día los sistemas de información juegan un rol fundamental dentro de las organizaciones, ya que no se trata únicamente de aplicarsistemas computarizados en las diferentes áreas de una empresa, sino tener información fundamental que sirva de apoyo a la toma dedecisiones, lo cual se logra aplicando el conocimiento del personal que es la base fundamental para proporcionar información veraz yoportuna para enfrentar los nuevos cambios en el entorno de negocios.

III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

DOCENTE DISCENTE

- Cumplir en tiempo y contenido el programa de launidad de aprendizaje

-

- Proponer y respetar formas de evaluación

- Puntualidad

- Contar con 80% de asistencias para presentar examenordinario

- Contar con 60% de asistencias para presentar examenextra ordinario

- Contar con 30% de asistencias para presentar examen detítulo de suficiencia

- Cumplir el reglamento de la sala de cómputo

- Tener sentido de responsabilidad en los trabajos,entregarlos en tiempo y forma

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- Tener sentido de integración y participación dentro delsalón de clases

IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Identificar los conceptos fundamentales en lo que se refiere a la administración del conocimiento dentro de la organización, así como elpapel fundamental de los sistemas de soporte a la toma de decisiones y el apoyo que brindan los sistemas expertos y de inteligenciaartificial para ayudar a las empresas a buscar mejores soluciones para una mejor toma de decisiones.

V. COMPETENCIAS GENÉRICAS

Aplicar las definiciones de sistemas de información en la resolución de casos prácticos de empresas para una mejor toma de decisones.

VI ÁMBITOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL

Empresas públicas y privadas.

VII. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE

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Salón de Clases

VIII. NATURALEZA DE LA COMPETENCIA(Inicial, entrenamiento, complejidad creciente, ámbito diferenciado)

Complejidad creciente, ámbito diferenciado

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IX. ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

UNIDAD 1.- Introducción a los sistemas de información

UNIDAD 2.- El trabajo del conocimiento e información

UNIDAD 3.- La toma de decisiones en la organización

UNIDAD 4.- Inteligencia artificial

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X.- SECUENCIA DIDÁCTICA

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Sistemas de información del conocimiento

2. El trabajo del conocimiento y la

información

2.1 Los trabajadores del conocimiento e

información2.2 Los

trabajadores de la información y la

automatización de oficinas

2.3 Sistemas de trabajo del

conocimiento

3. La toma de decisiones en la

organzación

3.1 El proceso de toma de decisiones

3.2 Tipos de decisiones

3.3 sistemas de soporte a la toma

de decisiones

3.3.1 Caraterísticas de los DSS

3.3.2 Usos de los DSS

3.4 Sistemas de soporte a toma de

decisiones en grupo

3.4.1 Groupware

3.4.2 Concepto de GDSS

3.4.3 Componentes de un GDSS

2.4.5 Aplicaciones de un GDSS

3.5 Sistemas de apoyo a ejecutivos

4. Inteligencia artificial

4.1 Antecedentes de la inteligencia

artificial

4.2 Las empresas y la inteligencia

artificial

4.3 Sistemas expertos

4.4 Redes neuronales

4.5 Robótica

4.3.1 Componentes de un sistema

experto

4.3.2 Aplicaciones de los sistemas

expertos

1. Introducción a los sistemas de información

1.1 Teoría general de sistemas

1.2 Los sistemas de información

1.2.1 Concepto de sistemas de información

1.2.2 Actividades de un sistema de

información

1.2.3 Tipos de sistemas de información

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XI. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

UNIDAD DE COMPETENCIA I ELEMENTOS DE COMPETENCIAConocimientos Habilidades Actitudes/ Valores

Identificar los principales

conceptos sobre sistemas de

información

- La Teoría General deSistemas-Concepto de sistemade información- Actividades de unsistema de información- Tipos de sistemas deinformación

-Análisis-Concentración

-Mantener una actitud creativa einnovadora-Aceptación del cambio-Búsqueda de la eficiencia-Trabajo en equipo-Responsabilidad-Flexibilidad

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:Discusión en grupoExposición del profesorExposición del alumnoResolución de casos prácticos

RECURSOS REQUERIDOS

PizarrónComputadoraCañón

TIEMPO DESTINADO

8 horas

CRITERIOS DE DESEMPEÑO I EVIDENCIASDESEMPEÑO PRODUCTOS

Reconocimiento de los principales tipos detrabajadores que existen dentro de unaorganización.

Preparar una exposición frente a grupo sobre LaTeoría General de Sistemas; así comogeneralidades sobre sistemas de información

Ejemplo de un sistema identificando sistema,subsistema y suprasistema, así como entradas,salidas, procesamiento, entorno yretroalimentación.

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UNIDAD DECOMPETENCIA II

ELEMENTOS DE COMPETENCIAConocimientos Habilidades Actitudes/ Valores

Identificar el trabajo de

conocimiento e información dentro

de la empresa

- Los trabajadores delconocimiento einformación-Los trabajadores de lainformación y laautomatización deoficinas- Sistemas de trabajodel conocimiento

-Análisis-Concentración

-Mantener una actitud creativa einnovadora-Aceptación del cambio-Búsqueda de la eficiencia-Trabajo en equipo-Responsabilidad-Flexibilidad

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:Discusión en grupoExposición del profesorExposición del alumnoResolución de casos prácticos

RECURSOS REQUERIDOS

PizarrónComputadoraCañón

TIEMPO DESTINADO

16 horas

CRITERIOS DE DESEMPEÑO II EVIDENCIASDESEMPEÑO PRODUCTOS

Reconocimiento de los principales tipos detrabajadores que existen dentro de unaorganización.

Definir los tipos de trabajadores que existen enuna organización.

Cuadro comparativo sobre funciones que realizacada tipo de trabajador dentro de la organizacióny definiendo en que área desempeñan susactividades

UNIDAD DE COMPETENCIA III ELEMENTOS DE COMPETENCIAConocimientos Habilidades Actitudes/ Valores

- El proceso de toma de -Análisis y síntesis -Mantener una actitud creativa e

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICOSecretaria de DocenciaCoordinación General de Estudios SuperioresPrograma Institucional de Innovación Curricular

Identificar los cambios que

ocurren en la forma y el uso del

apoyo a la toma de decisiones en los

negocios

decisiones-Tipos de decisiones- Sistemas de soporte a latoma de decisiones DSS.- Sistemas de soporte a latoma de decisiones engrupo: GDSS- Sistemas De apoyo aejecutivos

-Concentración-Lectura

innovadora-Aceptación del cambio-Búsqueda de la eficiencia-Trabajo en equipo-Responsabilidad-Flexibilidad

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:-Mapas Mentales-Ejemplo Prácticos-Discusión en grupoExposición del profesorExposición del alumno

RECURSOS REQUERIDOS

PizarrónComputadoraCañónCopias fotostáticas de casos prácticos

TIEMPO DESTINADO

20 horas

CRITERIOS DE DESEMPEÑO III EVIDENCIASDESEMPEÑO PRODUCTOS

Conocer los conceptos de Sistemas deSoporte a la toma de Decisiones, ySistemas de Soporte toma de Decisionesen grupo

Leer casos prácticos sobre aplicaciones deDSS y GDSS en empresas que los esténutilizando.

Lectura y resolución de diferentes casosprácticos a través de contestar diferentespreguntas.

UNIDAD DE COMPETENCIA IV ELEMENTOS DE COMPETENCIAConocimientos Habilidades Actitudes/ Valores

- Antecedentes de la -Análisis y síntesis -Mantener una actitud creativa e

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICOSecretaria de DocenciaCoordinación General de Estudios SuperioresPrograma Institucional de Innovación Curricular

Identificar como se usan en

los negocios las redes neuronales, la

lógica difusa, la realidad virtual y

los agentes inteligentes

inteligencia artificial- Las empresas y lainteligencia artificial- Sistemas expertos- Redes neuronales- RobóticaLógica Difusa- Agentes inteligentes

-Concentración-Lectura

innovadora-Aceptación del cambio-Búsqueda de la eficiencia-Trabajo en equipo-Responsabilidad-Flexibilidad

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:-Mapas Mentales-Ejemplo Prácticos-Discusión en grupoExposición del profesorExposición del alumno

RECURSOS REQUERIDOSPizarrónComputadoraCañónCopias fotostáticas de casos prácticos

TIEMPO DESTINADO

20 horas

CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV EVIDENCIASDESEMPEÑO PRODUCTOS

Reconocimiento de los principales conceptosde inteligencia artificial

Sistema experto que ayude a generar unasolución en una empresa.

Desarrollo de un sistema experto que ayudea tomar decisiones acertadas en una empresa

XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

Examen escrito: 40%Lecturas sobre casos de aplicación 20%Reporte final impreso sobre artículos relacionados 10%

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICOSecretaria de DocenciaCoordinación General de Estudios SuperioresPrograma Institucional de Innovación CurricularProyecto final (desarrollo de un sistema experto) 30%

XIII. REFERENCIAS

- COHEN Karen Daniel , “Sistemas de información para los negocios”, México 2001, editorial Mc Graw Hill- Laudon Keneth, “Sistemas de información Gerencial”,México 2000, editorial Pearson Educación- Turbam Efraín, “Tecnologías de información para los negocios”, México, editorial CECSA- http://www.redcientifica.com/aut...