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PLAN DE TRABAJO
DATOS DE LA INSTITUCIÓN
Plantel UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
DIVISIÓN SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
MODELO EDUCATIVO ABIERTO 2020-2
Licenciatur
a
Administración
DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre METODOS ESTADISTICOS APLICADOS AL CONTROL DE LA CALIDAD
Semestre OPTATIV
A
Clave 0127 Fecha de inicio: 27 de Enero de
2020
2
Grupos:
Todos
Periodo:
2020-2
Fecha de término: 5 de junio de 2020
con examen
global
Cierre de
plataformas para
entrega de
actividades: 23
de mayo de 2020
a las 23:59 hrs.
3
PRESENTACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA
Estimad@s alumn@s de la asignatura: Modelos estadísticos aplicados al control de la calidad
Todo el grupo de maestros de esta asignatura, seremos tus asesores durante este semestre; por ello, nuestra labor es apoyarte en tu proceso
de aprendizaje, resolviendo tus dudas y sugiriéndote como aprovechar los contenidos para que puedas obtener un mejor aprendizaje. No
dejes de preguntar en las asesorías cuanto sea necesario y las veces que consideres pertinente.
El asesor asignado a tu grupo, revisará tus actividades de aprendizaje en plataforma y tendrás un comentario a cada una de ellas en un
lapso que no debe ser mayor a una semana después de entregar la actividad, lo cual te permita conocer la retroalimentación
correspondiente para que puedas analizar y asimilar los comentarios que, sin duda, repercutirán en tu aprendizaje. Asimismo, es
recomendable que presentes tus exámenes parciales una vez que hayas entregado las actividades de aprendizaje de esas unidades y
consideres que te has preparado lo suficiente para poder acreditarlos.
FORMA EN QUE EL ALUMNO DEBERÁ PREPARAR LA ASIGNATURA
Las actividades de aprendizaje determinadas por los asesores, son tareas que se han estructurado de tal forma que te
permitan desarrollar habilidades y destrezas, para dar solución a un problema en específico, producto de los aprendizajes
significativos derivados de la apropiación de los contenidos temáticos de la asignatura correspondiente.
Cuando la realización de una actividad implique hacer una investigación, deberás buscar fuentes oficiales como libros,
revistas, artículos, etcétera en dos fuentes mesográficas diferentes a los apuntes electrónicos y hacer la cita de los mismos
en formato APA, ya que, si no lo haces incurres en plagio. http://normasapa.net/2017-edicion-6/
4
Exámenes
De acuerdo con los lineamientos del modelo educativo abierto, tienes tres períodos a lo largo del semestre para presentar tus exámenes
parciales (las fechas podrás consultarlas en la página web del SUAyED) y tú decidirás el período en el que los presentarás. Para esta
asignatura, presentarás 3 exámenes parciales que abarcan las siguientes unidades:
PARCIAL UNIDADES (que
integran el parcial)
PORCENTAJE (PUNTOS)
1 1,2 y 3 15
2 4 y 5 15
3 6 y 7 10
Si consideras que cuentas con los conocimientos suficientes para acreditar la asignatura sin cursarla, podrás solicitar un examen global por
Artículo 12 (Reglamento del Estatuto del Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia), que a continuación se cita:
“Los alumnos inscritos en el nivel licenciatura en el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia podrán presentar exámenes para acreditar
asignaturas, áreas o módulos en los que estén inscritos y no deseen esperar el periodo de exámenes establecido por su facultad o escuela.”
5
Actividades a entregar
N° Unidad N° Actividad (en
orden consecutivo
por unidad)
Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 1
Conceptos
de la calidad
y su
importancia
1-1
1-2
1-3
Defina a la calidad
Existen 2 aspectos fundamentales que nos indican la calidad. Enumere y diga cuales son.
Defina al control de calidad
3
N° Unidad N° Actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 2
Control
estadístico
de proceso
2-1
2-2
2-3
2-4
2-5
2-6
Diga para que nos sirve la norma iso 9000 en el control estadístico aplicado al control de calidad
En todo proceso se tienen diferentes variables, anote la clasificación general
Denote la simbología de estas variables
Defina la variabilidad de un proceso y en que nos puede afectar
Defina al plan de mejora de la calidad para evitar la variabilidad. Anote por lo menos 3 puntos de este plan
de mejora
8
6
2-7
2-8
Realice una clasificación de los distintos tipos de variable que se utilizan en estas técnicas estadísticas
En qué momento se utiliza la norma iso 10017
Defina a las herramientas estadísticas y mencione por lo menos 4 de ellas
N° Unidad N° Actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 3
La ruta de
la calidad
y las 7
herramien
tas
básicas
3-1
3-2
3-3
3-4
3-5
3-6
3-7
3-8
3-9
3-10
Defina a las herramientas de calidad
Explique por qué no fueron 9,10 u 11 herramientas básicas.
Defina al intervalo de confianza
Anote el intervalo de confianza en función de la media poblacional
Defina a la regla empírica, anotando su formula
Defina el teorema de chevischev, anotando su fórmula.
Defina al LSC = LIMITE SUPERIOR DE CONTROL
Defina al LIC = LIMITE INFERIOR DE CONTROL
En un taller se determinaron las medias y las amplitudes de 30 muestras tamaño 10, para un proceso que
se considero bajo control. Las medias de los 30 valores de X y de R respectivamente resultaron ser 20.74
y 3.49
a) Cuál es el propósito de un diagrama de X
b) Determinar los limites superior e inferior de control para la gráfica de este problema
Defina el diagrama de p para el control de la proporcion de articulos defectuosos anotando sus fórmulas
correspondientes
11
7
3-11 Defina al diagrama c para el contro de numero de defectos por unidad, anotando sus fórmulas
correspondientes
N° Unidad N° Actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 4
Teoría del
.muestreo
4-1
4-2
4-3
4-4
4-
4-5
4-6
Defina al muestreo e indique los distintos tipos de muestreo existentes
Indique la diferencia entre la unidad muestral y el marco muestral
Anote por lo menos tres razones para realizar un muestreo
Clasifique los métodos estadísticos en dos grandes ramas, indicando las ventajas y desventajas de cada
una de ellos
Cuál será el tamaño de muestra que se deba tomar de un despacho de 90 empleados si se quiere estimar
el ingreso medio que tiene una desviación estándar de $15,000. Tome en consideración que esa muestra
garantice un error de estimación de $5,000 utilizando una significancia del 95 %.
Cierto almacén quiere conocer en promedio el número de aparatos eléctricos que vende anualmente, para
determinar el tamaño de muestra conoce que la desviación estándar es de 90 aparatos considerando un
6
8
nivel de confianza del 99 %, con un error permitido de 10 piezas
N° Unidad N° actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 5
Metodos
estadístic
os
complem
entarios
4-1
4-2
4-3
Defina al método de máxima verosimilitud y anote su base matemática
Utilizando el método de máxima verosimilitud obtenga los estimadores para la media y la varianza
Defina al muestreo militar y anote su base matemática 6
N° Unidad N° Actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
9
Unidad 6
Planteami
ento de
hipótesis
para la
resolución
de
problema
4-1
4-2
4-3
4-4
Desarrolle un mapa conceptual involucrando todos los elementos de una prueba de hipótesis
Defina los errores tipo I y tipo II
Realice un resumen de los estadísticos de prueba por emplear en pruebas de distintos parámetros
Un consultorio médico rural atiende en promedio 6 pacientes con una desviación estándar de 1. Para
reafirmar los datos se toma una muestra de 30 doctores determinando en promedio de 6.06 pacientes con
una desviación estándar de 1.41. Considerando una significancia del 0.05 será válida la hipótesis nula
10
N° Unidad N° Actividad Descripción Ponderación
(PUNTOS)
Unidad 7
Confiabili
dad del
producto
4-1
4-2
En un examen de 100 estudiantes obtienen en promedio 70 con una desviación estándar de 5. Se quiere
conocer la cantidad de estudiantes que obtuvieron entre 60 y 80 de calificación
Se requiere estimar el número de horas promedio de capacitación de 350 empleados de una empresa, por
lo cual se tomó una muestra de 10 empleados con las horas recibidas de capacitación, obteniendo los
siguientes resultados:
21,40,19,30,40,36,28,28,33,28
¿Cuál será la estimación puntual de horas de capacitación de estos datos?
También determine la estimación intervalar para el promedio de capacitación considerando un nivel de
confiabilidad del 95%
6
10
11
FACTORES DESCRIPCIÓN
12
Requisitos
(Consideraciones
de evaluación y
acreditación)
- Para la presentación de los exámenes parciales, deberás haber entregado las actividades correspondientes a
las unidades implicadas en cada examen. Mismas que serán calificadas y retroalimentadas antes de su
aplicación.
- Eviten subir actividades incompletas, si tienen dudas preguntar primero y después terminar la
actividad y subirla.
- Actividades que indique solo resultados no serán evaluadas.
- Solo se recibirán actividades en plataforma dentro de la fecha establecida.
- Las actividades son individuales, no se realizan en equipo, por lo que aunque se llega a un
mismo resultado final; la comprensión, razonamiento y desarrollo del tema es único e individual.
- Ten presente que toda actividad o tarea debe ser de tu autoría, en caso contrario no serán
consideradas para la evaluación.
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Porcentajes
Exámenes parciales (Indicar)
40 %
Actividades de aprendizaje (Indicar)
Actividad colaborativa (wiki, foro, blogs, etc.) (Indicar)
50%
10 %
Total
100%
15
Recursos y estrategias didácticas
Trabajos de investigación
Plataforma educativa
Foro Electrónico
Chat
Correo electrónico
Sitios de Internet
Plan de trabajo
Trabajo de investigación
Será un placer trabajar juntos, nos ponemos a tus órdenes para cualquier asunto relacionado con los temas que veremos a lo largo del
semestre. No dudes en preguntar.
¡Bienvenido y mucho éxito!
Asesores de la asignatura:
Ricardo Manrique Mendoza
