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Unidad 3 Cartas de control para atributos Muchas características de calidad no pueden representarse convenientemente con valores numéricos. En tales casos cada artículo inspeccionado por lo general se clasifica como conforme o disconforme respecto de las especificaciones para esas características de calidad. A las características de calidad de este tipo se les llama atributos.

Cartas de Control para Atributos

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Conceptos básicos de las carta de control para atributos

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  • Unidad 3

    Cartas de control para atributos

    Muchas caractersticas de calidad no pueden representarse convenientemente con valores numricos.

    En tales casos cada artculo inspeccionado por lo general se clasifica como conforme o disconforme respecto de las especificaciones para esas caractersticas de calidad.

    A las caractersticas de calidad de este tipo se les llama atributos.

  • Unidad 3

    Cartas de control para atributos

    Tambin dentro de estas cartas de control, se

    hallan aquellas que monitorean la cantidad de

    defectos que se encuentran en una muestra

    de n elementos.

  • La carta de control para la fraccin disconforme

    La fraccin disconforme se define como el

    cociente entre el nmero de artculos

    disconformes de la poblacin y el

    nmero total de artculos que componen

    dicha poblacin

    N

    Dp

  • La carta de control para la fraccin disconforme

    Los artculos pueden tener varias

    caractersticas de calidad que son

    examinadas al mismo tiempo por un

    inspector.

    Si el artculo no se ajusta al estndar en una

    o ms de esas caractersticas, se clasifica

    como disconforme.

  • Bases estadsticas

    Los principios estadsticos fundamentales de la

    carta de control para la fraccin disconforme

    tienen su base en la distribucin binomial.

    Hacemos las siguientes consideraciones:

    -El proceso de produccin est operando de forma

    estable.

    -La probabilidad de encontrar un articulo

    disconforme es p.

    -Las unidades sucesivas producidas son

    independientes.

  • Bases estadsticas

    Entonces cada unidad producida es una

    realizacin de una variable aleatoria

    Bernoulli con parmetro p.

    Si se selecciona una muestra aleatoria de n

    unidades del producto, y D es el nmero de

    unidades del producto que son

    disconformes, entonces D tiene una

    distribucin binomial con parmetros n y p

  • Bases estadsticas

    Es decir:

    Donde x va de 0 a n

    xnxn

    x

    ppxDP

    )1()(

  • La fraccin disconforme muestral se define

    como el cociente entre el nmero de

    unidades disconformes en la muestra, D y el

    tamao de la muestra n; es decir

    n

    Dp

  • Estadsticos muestrales

    Se sabe que tiene distribucin de

    probabilidad binomial, con media

    y varianza

    p

    n

    ppp

    )1(2

    pp

  • Desarrollo de la carta de control p

    w

    2w

    La carta p sigue los principios estadsticos de

    las cartas de control de Shewhart, es decir son

    cartas tres sigmas. Sea w un estadstico que

    mide una caracterstica de calidad.

    Si la media de w es

    y la varianza de w es

  • Desarrollo de la carta de control p

    El modelo general es:

    ww LLSC

    wLC

    ww LLIC

  • Fraccin disconforme del proceso desconocida

    Cuando no se conoce la verdadera fraccin

    disconforme p del proceso, deber estimarse

    a partir de los datos observados.

    El procedimiento es seleccionar m muestras

    preliminares, cada una de tamao n.

  • Fraccin disconforme del proceso desconocida

    Entonces si hay

    unidades disconformes en la muestra i, la

    fraccin disconforme de la i-sima muestra se

    calcula como

    iD

    n

    Dp ii

  • Fraccin disconforme del proceso desconocida

    El promedio de estas fracciones disconformes

    muestrales es:

    m

    p

    mn

    D

    p

    m

    ii

    m

    ii

    11

  • Lnea central y lmites de control

    Se pueden expresar como

    n

    ppppLSC p

    133 2

    pLC

    n

    ppppLIC p

    133 2

  • Diseo de la carta de control p

    La carta de control p tiene tres parmetros

    que deben especificarse:

    -el tamao de la muestra

    -la frecuencia del muestreo

    -el ancho de los lmites de control

  • Diseo de la carta de control p

    Duncan ha propuesto que el tamao de

    la muestra debe ser lo suficientemente

    grande como para tener una

    probabilidad del 50 % de detectar un

    corrimiento en la fraccin defectuosa hacia

    algn valor importante.

    Por ejemplo, suponer que p (promedio)=0,01

    y se quiere que la probabilidad de detectar un

    cambio a p(promedio) =0,05 sea de 0,5.

  • Tamao de la muestra

    Suponiendo que es vlida la aproximacin

    de la distribucin binomial por la normal,

    deber elegirse n de tal manera que el lmite

    superior de control coincida exactamente

    con la fraccin disconforme en el estado

    fuera de control.

  • Tamao de la muestra

    562

    3

    01,005,0

    )99.0)(01,0(

    n

    n

    pppLSC

    )1(305,0

  • Lmite inferior positivo

    Otro criterio es elegir n lo suficientemente grande para que la carta de control tenga

    un lmite de control inferior positivo

    0)1(

    3 n

    pppLIC

  • Ejemplo

    Las botellas de plstico para un

    detergente lquido se fabrican por moldeo

    de impacto.

    Se toman 20 muestras, cada una con

    n=100 botellas, son inspeccionadas en el

    orden en que se producen y se notifica la

    cantidad de botellas defectuosas de cada

    muestra.

    Los datos aparecen a continuacin.

  • Tabla de valores

    Muestra Di pi Muestra Di pi

    1 12 0,12 11 10 0,1

    2 15 0,15 12 7 0,07

    3 18 0,18 13 12 0,12

    4 10 0,1 14 8 0,08

    5 12 0,12 15 9 0,09

    6 11 0,11 16 15 0,15

    7 5 0,05 17 10 0,1

    8 9 0,09 18 6 0,06

    9 13 0,13 19 12 0,12

    10 13 0,13 20 13 0,13

  • Lnea central y lmites de control

    La lnea central se obtiene como

    11,020

    2,2 pLC

    m

    p

    mn

    D

    p

    m

    ii

    m

    ii

    11

    2039,0

    100

    )11,01(11,0311,0

    13

    n

    pppLSC

    0161,0

    100

    )11,01(11,0311,0

    13

    n

    pppLIC

  • Carta de control

    Carta p

    191715131197531

    0,20

    0,15

    0,10

    0,05

    0,00

    Muestra

    Pro

    porc

    in

    _P=0,11

    UCL=0,2039

    LCL=0,0161

    Grfica P de C1

  • Suponga que la media del proceso

    aumenta a p= 0,15. Cul es la

    probabilidad de detectar el cambio en la

    primera muestra despus del cambio?

  • Actividad

    En un pozo petrolero, durante la perforacin

    se utiliza una inyeccin con alto contenido

    de baritina. Se sacan 50 muestras de

    inyeccin por da y si el valor de la densidad

    es menor que 1,35 kg/l o mayor que 1,4 kg/l,

    se considera defectuosa( fuera de

    especificacin)

  • Tabla de valores

    a

    Da n Fuera esp Da n Fuera esp

    1 50 6 11 50 4

    2 50 5 12 50 3

    3 50 6 13 50 4

    4 50 4 14 50 2

    5 50 6 15 50 1

    6 50 5 16 50 3

    7 50 7 17 50 3

    8 50 5 18 50 2

    9 50 6 19 50 4

    10 50 5 20 50 2

  • Aplicacin

    Construya una carta de control estadstico para la fraccin disconforme, con lmites 2 y 3

    sigmas.

    Indique si el proceso est dentro de control estadstico.

    Suponga que la media del proceso aumenta en una desviacin estndar Cual es la

    probabilidad de detectarlo antes de la tercera

    muestra despus del cambio?

  • La funcin caracterstica de operacin

    La funcin caracterstica de operacin de la

    carta de control para la fraccin disconforme

    es una representacin grfica de la

    probabilidad de aceptar incorrectamente la

    hiptesis de que el proceso se halla

    funcionando bajo control estadstico (error

    tipo II), contra la fraccin disconforme del

    proceso.

  • La probabilidad de cometer un error tipo II se

    puede calcular de la siguiente manera

    n

    Dp

    LICpPLSCpP

    nLICDPnLSCDP

  • Puesto que D es una variable aleatoria

    binomial con parmetros n y p, la

    probabilidad de cometer el error tipo II

    puede calcularse a partir de la distribucin

    binomial acumulada.

  • Suponiendo que n=50,

    =0,2 ; LIC=0,0303 y LSC= 0,3697p

    )0303,0)(50((3697,0)(50( DPDP

    52,1()49,18 DPDP

    )1(18 DPDP

  • Curva caracterstica de operacin

    Curva CO

    0

    0,2

    0,4

    0,6

    0,8

    1

    1,2

    0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6

    Fraccin defectuosa

    Erro

    r t

    ipo

    II

    Serie1

  • Tamao muestral variable:

    Cuando n no es constante, se puede trabajar

    con lmites individuales o trabajar con un n

    promedio.

    El tercer enfoque consiste en trabajar con

    una variable estandarizada, donde los

    puntos se grafican en unidades de desviacin

    estndar.

  • Esta carta de control tiene la lnea central en

    cero y los lmites superior e inferior son +3 y

    -3 respectivamente. La variable graficada en

    la carta es:

    i

    ii

    n

    pp

    ppZ

    )1(

  • Cartas de control para la cantidad de

    defectos

    Un artculo disconforme contiene al menos

    un defecto en su estructura.

    Sin embargo, dependiendo de la naturaleza y

    gravedad, es muy posible que una unidad

    contenga varios defectos y no se clasifique

    como disconforme.

  • Hay muchas situaciones prcticas donde

    es preferible trabajar directamente con el

    nmero de defectos en vez de usar la

    fraccin defectuosa.

    - el nmero de soldaduras defectuosas en

    100 m de oleoducto

    - el nmero de defectos de pintura en las

    puertas de un automvil o sobre la

    superficie de un electrodomstico

  • Ejemplos

    - nmero de remaches rotos en el ala de un

    avin

    - el nmero de defectos en rollos de papel

    (defectuosa aplicacin de blanqueadores

    qumicos)

  • Como se controla

    Para resolver estas situaciones se

    construyen cartas de control para el nmero

    total de disconformidades en una unidad o

    bien para el nmero promedio de

    disconformidades por unidad.

    En estas cartas de control se considera que

    el modelo Poisson es apropiado para

    modelar la ocurrencia de defectos en

    muestras de tamao constante o variable.

  • Procedimientos con tamao de la muestra constante

    Consideremos la ocurrencia de defectos en

    una unidad de inspeccin del producto.

    En la mayora de los casos, la unidad de

    inspeccin ser una sola unidad del

    producto, aun cuando no necesariamente es

    siempre as.

  • La unidad de inspeccin es simplemente una

    entidad para la cual es conveniente llevar

    registros.

    Podra ser un grupo de 5 unidades del

    producto, 10 unidades del producto, etctera.

  • Carta de control basada en el modelo Poisson

    En estas situaciones se construye una carta de

    control basada en la cantidad de defectos que se

    encuentran en la muestra.

    En este caso se considera que la cantidad de

    defectos sigue una distribucin de probabilidad de

    Poisson. Por lo que la probabilidad de obtener un

    xito se calcula como

    x

    cexP

    xc

    )(

  • Parmetros de la distribucin

    Donde c es la media de la distribucin de

    probabilidad.

    c tambin es la varianza de la distribucin

    representa la cantidad promedio de

    defectos en las m muestras, y se obtiene como

    c

    m

    c

    c

    m

    ii

    1

  • Lnea central y lmites de control de la carta c

    La lnea central y los lmites de control son:

    ccLIC

    cLC

    ccLSC

    3

    3

  • Ejemplo:

    El papel de una industria se fabrica a partir de una

    madera semidura, con ms color que el normal.

    Se utiliza un blanqueador qumico formado por cloro

    y divinilbenceno.

    Peridicamente se toman muestras de cinco rollos y

    se anota el nmero de defectos observados. A

    continuacin se proporciona los resultados de 25

    muestras.

  • Tabla de valores

    Muestra Cant. defectos Muestra Cant. defectos

    1 3 14 8

    2 2 15 0

    3 0 16 2

    4 1 17 4

    5 4 18 3

    6 3 19 5

    7 2 20 0

    8 4 21 2

    9 1 22 1

    10 6 23 7

    11 2 24 3

    12 3 25 2

    13 2

  • Resultados

    Total de defectos= 70

    21,28,238,23

    8,225/70

    82,78,238,23

    ccLIC

    cLC

    ccLSC

  • Carta de control

    a

    252321191715131197531

    9

    8

    7

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    0

    Muestra

    Co

    nte

    o d

    e m

    uestr

    as

    _C=2,8

    UCL=7,820

    LCL=0

    1

    Grfica C de la cantidad de defectos por unidad en rollos de papel

  • Se observa un punto fuera de control, se elimina y se

    recalcula.

    a

    2321191715131197531

    8

    7

    6

    5

    4

    3

    2

    1

    0

    Muestra

    Conte

    o d

    e m

    uest

    ras

    _C=2,583

    UCL=7,405

    LCL=0

    Grfica C de cantidad de defectos en rollos de papel.

  • La funcin caracterstica de operacin

    La curva caracterstica de operacin para la

    carta c es una grfica de vs la verdadera

    media del nmero de defectos

  • La funcin caracterstica de operacin

    La expresin para es

    Dado que c cambi de valor

    )( LICxPLSCxP

  • La funcin caracterstica de operacin

    Donde x es una variable aleatoria Poisson

    con parmetro c. Si como en este caso

    y se produce un cambio de la media

    a otro valor, se cometer un error tipo II cada

    vez que la muestra se ubique dentro de los

    lmites de control

    58,2c

  • La funcin caracterstica de operacin

    Puesto que el nmero de defectos debe ser

    entero,

    )0405,7 xPxP

    07 xPxP

  • Clculo de la curva caracterstica de operacin para varios

    valores de c, con uso de la distribucin acumulada de Poisson

    C

    0,2 1,0 0,818 0,182 0,5 1,0 0,606 0,394 1,0 0,999 0,367 0,632 1,5 0,999 0,223 0,776 2,0 0,998 0,135 0,863 2,6 0,994 0,074 0,92 3,0 0,988 0,049 0,944 5,0 0,866 0,006 0,86 8,0 0,452 0,0 0,452 15,0 0,018 0,0 0,018

    )7( xP )0( xP

  • Curva caracterstica de operacin

    Curva OC

    0

    0,2

    0,4

    0,6

    0,8

    1

    0 5 10 15 20

    cantidad promedio de defectos

    Err

    or

    tipo II

    Serie1

  • Carta de control por unidad de inspeccin. Carta u

    La carta c se usa cuando la cantidad de

    unidades de inspeccin es igual a 1. Pero

    no necesariamente siempre ser as.

    En ocasiones ser preferible contar con

    varias unidades de inspeccin, con lo cual

    se incrementa el rea de oportunidad para

    la ocurrencia de disconformidades.

  • Carta de control por unidad de inspeccin. Carta u

    El tamao de la muestra se elige teniendo

    en cuenta factores estadsticos, como

    puede ser asegurar un lmite inferir de

    control positivo o tener una probabilidad

    particular de detectar un corrimiento en el

    proceso

  • Carta de control por unidad. Carta u

    Supongamos que se decide usar un tamao

    de la muestra basado en n unidades de

    inspeccin, sin que n tenga que ser

    necesariamente entero.

    La carta u es una carta de control basada

    en el nmero promedio de defectos por

    unidad de inspeccin.

  • Carta de control por unidad. Carta u

    Si se encuentran c defectos totales en una

    muestra de n unidades de inspeccin,

    entonces el nmero de defectos por unidad

    de inspeccin es

    n

    cu

  • Parmetros y lmites de control

    El parmetro c es una variable aleatoria

    Poisson, lo mismo que u. El u medio se

    obtiene

    m

    u

    u

    m

    ii

    1

  • Parmetros y lmites de control

    Los parmetros de la carta son:

    n

    uuLIC

    uLC

    n

    uuLSC

    3

    3

  • Ejemplo

    Un fabricante de bombas centrfugas usadas en la

    Industria qumica y petrolera, quiere controlar el

    numero de disconformidades en un rea de

    ensamblaje.

    La unidad de inspeccin se define como 4 bombas

    y los datos de 16 muestras (cada una de tamao 4)

    se muestran a continuacin.

  • Tabla de valores

    a

    N de muestra N de defectos N de muestra N de defectos

    1 1 9 2

    2 3 10 1

    3 2 11 0

    4 1 12 2

    5 0 13 1

    6 2 14 1

    7 1 15 2

    8 5 16 3

  • clculos

    u1=1/4=0,25

    u2=3/4=0,75

    u3=2/4=0,5

  • Carta u

    15131197531

    1,4

    1,2

    1,0

    0,8

    0,6

    0,4

    0,2

    0,0

    Muestra

    Conte

    o d

    e m

    uestr

    as p

    or

    unid

    ad

    _U=0,422

    UCL=1,396

    LCL=0

    Grfica U de C1

  • Procedimientos con tamaos de muestra variable

    La carta de control para la cantidad de

    defectos en ciertas ocasiones se lleva

    adelante utilizando una inspeccin del 100%

    del producto.

    Cuando se emplea este mtodo de muestreo,

    el nmero de unidades de inspeccin en una

    muestra no ser constante.

  • Procedimientos con tamaos de muestra variable

    Por ejemplo, la inspeccin de rollos de tela o papel

    lleva con frecuencia a una situacin en el que el

    tamao de la muestra vara, ya que no todos los

    rollos tienen exactamente la misma longitud o

    anchura.

    Si se utiliza una carta de control para esta situacin,

    tanto la lnea central como los lmites de control

    variaran con el tamao de la muestra.

  • Procedimiento

    El procedimiento correcto es emplear una

    carta de control para cantidad de defectos

    por unidad de inspeccin.

    La unidad de inspeccin ser una

    cantidad fija, elegida de tal manera que en

    el total producido en la muestra,

    represente una cantidad significativa.

  • Ejemplo

    En una planta de acabado textil se

    inspecciona la tela teida con colorante

    qumico sinttico para controlar la cantidad de

    defectos en la superficie.

    Se utiliza una unidad de inspeccin de 50

    metros cuadrados.

    Los datos obtenidos se dan en la siguiente

    tabla:

  • Tabla de valores

    N de rollo m2 Defectos Unidades de Insp.

    ni

    Def. por unid. Insp

    ui

    1 500 14 10 1,4

    2 400 12 8 1,5

    3 650 20 13 1,54

    4 500 11 10 1,1

    5 475 7 9,5 0,74

    6 500 10 10 1

    7 600 21 12 1,75

    8 525 16 10,5 1,52

    9 600 19 12 1,58

    10 625 23 12,5 1,84

    Total 153 107,5

  • Se calcula

    Existen tres enfoques para resolver este

    problema. Usar lmites de control

    promediados, utilizar lmites de control

    individuales o utilizar una variable

    estandarizada.

    42,15,107

    153u

  • Explicaremos este tercer enfoque, por

    considerarlo el ms apropiado, dejndole al

    alumno la posibilidad de leer a Montgomery

    para acceder a los otros dos esquemas

  • Grfico estandarizado

    En este caso el lmite superior es +3 y el

    inferior es -3, siendo la lnea central cero.

    Se grafica

    in

    u

    uiuiZ

  • Grfico estandarizado

    05,0

    10

    42,1

    42,14,11

    Z 19,0

    8

    42,1

    42,15,12

    Z

    36,0

    13

    42,1

    42,154,13

    Z

  • Carta u para n variable