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Estrategia para Organizaciones Empresariales
Reflexión, análisis y acciones de futuro
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El mundo cambia 3 veces en solo 20 años
La caída del Muro de BerlínNoviembre 1989Se abrieron las fronteras
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El mundo cambia 3 veces en solo 20 años
La caída de las Torres gemelas
Septiembre 2001Se caen las torresSe abren muchas ventanas
En cuestión de horas, casi cada aspecto y cada suposición sobre la futura dirección de las economías mundiales y la vida
geopolítica se puso bajo cuestionamiento. 3
El mundo cambia 3 veces en solo 20 años
La Caída de Wall StreetOctubre 2008Un duro traspiés al modelo capitalista
El concepto y modelo de negocio ya no es el mismo
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Ante el caótico escenario internacional
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Qué está empujando a cambiar a las OOEE
Cambio profundo del entorno económico (No podemos escondernos detrás de una barrera arancelaria para defender empresas locales).
Nuevas generaciones de empresarios (En actividades nuevas que mutan en corto plazo)
Nuevas exigencias hacia las Organizaciones Empresariales (Lo que los empresarios piden a sus organizaciones son menos palabras y más hechos)
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Cambios en la forma de hacer negocios en el mundo
Las Organizaciones Empresariales deben ser el reflejo de lo que piensan y proyectan sus afiliados.¿Por qué la mayoría de las Organizaciones siguen haciendo básicamente lo mismo?
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Las OOEE se empeñan en ser tradicionales
GestoríaRepresentaciónInformaciónOrganización de forosConvenios de colaboraciónDeclaraciones públicasPublicacionesComisiones que no generan valorCapacitación básica 8
¿Paralelismos?
Físicamente no, pero
en concepto sí
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Perfil de una Organización Empresarial
El mundo de los negocios ha cambiadoEs un rompecabezas que hay que volver a armarSolamente que ahora de una forma diferenteAlgunas piezas faltanOtras no encajan en el “nuevo orden”
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Perfil de una Organización Empresarial
Bolsa deTrabajo
Servicios de Estadística
Somos “tu voz”
ante autoridades
Programas de“Vinculación”
Pensamiento Lateral (diferente)
para enfrentar retoshasta hoy no enfrentados
Visión Global de
oportunidades
Alianzas de conocimientos yexperiencias con
otras OOEEIntl’s.
Dirigencias comprometidas
concredibilidad 11
Competitividad
En la empresa privada: La forma en que un negocio crea y desarrolla una ventaja competitiva única.En las naciones: El proceso que integra las políticas de un país para elaborar la arquitectura para la generación de prosperidad.
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Competitividad
Antes de “la Crisis”: Mientras más grande el mercado, más grande la competenciaHoy: Mientras más deprimidos los mercados, más feroz la competencia.
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Competitividad y Competencia
Hoy es tiempo de reinventarse.“Reinventarse” tiene una definición en el mundo de los negocios:Otros diferenciadoresOtro modelo de negocioEl objetivo es tener negocios sustentables (perdurables)
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Competitividad y Competencia
La estrategia te ayuda:A crear opcionesA generar vías diferentes a las conocidasA identificar oportunidades
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¿Donde están las oportunidades?
En cambiar el modelo de OE (pareciera estar agotado)
En cambiar la mentalidad de los Directivos (electos y designados)
En cambiar la temática y el discurso (siendo empresarios, hablan como si fueran políticos)
En cambiar los resultados (reconstruir la credibilidad)
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Modelo de Organización Empresarial
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Redes
La empresas han modificado su modelo y trabajan en base a alianzas y redesLa sociedad lo ha hecho también: facebook, twitter, myspace¿Y las organizaciones empresariales?
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Cambiar el Modelo
Trabajo en base a redes De modelo inclusivo a explosivoRedes:Red Ferroviaria de EspañaRed de información de Nueva ZelandaInternet
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Cambiar el Modelo
La red ferroviaria de España, reconocida como la mejor.Trenes de alta velocidad AVEUna de las redes más extensas de trenes rápidos dentro de EspañaPero lo que se está planeando la hace la mejor del mundoPara 2020, 10,000 Km cubiertos con trenes alta velocidad (la más extensa interconectividad interna)Interconectividad con sus vecinosTúnel extra fronteras al norte de BarcelonaTúnel que la conecta con Marruecos 20
Cambiar el Modelo
Red de Información de Nueva Zelanda
Conocida como la mejor red de información para un paísEn un solo sitio se encuentra cualquier dato de cualquier tema de cualquier tiempo de cualquier lugar nacional o internacionalUne al país y une al país con los demás países
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Cambiar el Modelo
Internet por sí mismo ha dado vida a:Correo electrónicoBúsquedas instantáneasChatMúsica compartidaComercio electrónicoTelefonía VOIP
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Redes
De conocimientoDe experienciasDe mejores prácticasILGO y sus redesProforem y sus redes
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UniversidadesEl poder no reside ya en el puesto, el título ni el
nivel en la jerarquía. El poder reside en el conocimiento y ellas lo tienen.
Renueva las ideas y el conocimiento
Renueva el deseo de hacer cosas diferentes
Renueva el espíritu inquieto y el deseo descubridor
Renueva el debate que genere fórmulas nunca antes exploradas
Ofrécele a las Universidades espacios para que sus estudiantes a punto de graduarse puedan hacer su Servicio Social o sus Prácticas Profesionales en proyectos de valor empresarial y para la sociedad.
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Otros Centros como el tuyo
Este evento es especialmente diseñado para COPARMEX
El 75% de quienes estamos aquí no vamos a hacer NADA. Pero un 25% SÍ
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Nuestro Personal
La red no se crea de la nada. Sólo no la vas a generar, necesitas de tu personal.
Genera la Capacidad de Interconexión de personas y Redes
Es el proceso donde creas y manejas una red de relaciones cada vez más complejas y amplias; donde generas convergencia y comunión de intereses con otros jugadores
El mundo de los lobos solitarios en los negocios desapareció hace ya mucho tiempo
Pero subsiste en el mundo de las OOEE26
Organizaciones CúpulaDicen que el mundo de las OOEE no se parece en NADA al mundo empresarial (¿en verdad?)
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Organizaciones Cúpula
Una de las grandes debilidades del Sistema de Organizaciones de Representación Empresarial es la marcada tendencia a que cada Organización trabaja de manera independiente a las demás.
Cada una tiene y trabaja/protege sus propios intereses sin hacer coincidir entre ellas estratégica y operativamente sus grandes objetivos.
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Organizaciones Cúpula
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Cambio de estructuras
¿No tienes suficiente personal en tu OE o no tienes talento?
¡En las empresas hay… y mucho!
Forma Comisiones y Equipos de Proyecto con talentos, no con amigos ni advenedizosLos nombres de famosos solamente “visten” a tu OE. El talento te ayuda a construir una OE “diferente”Las personas que forman Comisiones y Equipos de Proyecto son tu capital más importante
El uso inteligente de la estructura alterna
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Cambio de Habilidades
Acércate y trabaja con las nuevas generaciones
Tienen más habilidad para procesar más información más rápidamente
Mantienen su atención en más de un asunto al mismo tiempo
Tienen más habilidad para hacer conexiones entre asuntos e ideasSu variedad de pensamiento genera variedad de formas de ver un asunto y resolverloTrabajan experimentando, no leyendo instrucciones
Piensa diferente. Hazlo diferente.
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Cambio de Estrategia
Los colaboradores que están en la oficina no trabajan de tiempo completo. Trabajan de conocimiento completo.
No tienes a la única OE con la problemática y retos que estás enfrentando. Los comparten la gran mayoría en el mundo.
Recuerda: Más del 75% no hacen nada para salir de ello. Y nunca lo harán.¿En que lado del porcentaje quieres estar? ¿Del 75 o del 25?
Por cada dos manos que contratas, viene GRATIS un cerebro
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El consejo más importante para los estrategas durante estos tiempos de crisis mundial:
Los estrategas deben de re-descubrir el perdido arte de la auténtica
generación de valor
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Generación de Valor
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Mayor Innovación
En tiempos de relativa estabilidad, el stock de conocimiento que tienes actualmente puede crear valor casi indefinidamente.
En tiempos de cambio acelerado, la vida útil del valor del conocimiento se reduce con velocidad porque se vuelve obsoleto rápidamente.
Para que tengan un contenido con más utilidad y actualidad para los usuarios.
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Mejores Procesos (Rediseñados)
Productividad es la relación que existe entre lo que pones dentro de un proceso comparado contra lo que obtienes de él.
Una OE con alta productividad puede generar mayores beneficios a sus afiliadas.
Puedes generar los mismos servicios usando menos recursos o generar más y mejores servicios con los mismos recursos.
¿Que tipo de OE te gustaría ser?.
Para “entregarlos” con mayor rapidez y a menor costo
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Mejor Tecnología (de Información)
Para que sean más amigables, fáciles de usar y accesibles por una gran variedad de medios
Identifica cuál(es) son las Tecnologías de Información que están entrando en las empresas afiliadas.
Ellas son las que van a manejar o adherirse al nuevo servicio. La Tecnología de Información que a ti te gustaría usar o incorporar es irrelevante.
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Más Sinergia
Para que sean más orientados a las verdaderas necesidades de
las empresas afiliadas
“Involucrar” a las empresas afiliadas en el diseño de servicios tiene la enorme ventaja de que las empresas conocen y “prueban” antes de “comprar”.
Las empresas afiliadas que participan en el diseño son tus mejores promotores para cuando hagas públicos los nuevos servicios.
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Mentalidad de Directivos
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Rodeados de burocracia
¿Te habías dado cuenta de que tu Organización vive y hace su trabajo entre burocracia?El gobiernoLos sindicatosLas Organizaciones Empresariales (especialmente las cúpulas)
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Cambio de mentalidad
En lugar de estar preguntando dónde se aplica una idea o una innovación que te recomiendan y si ha funcionado bien, atrévete, toma la estafeta del emprendedor.
Trabaja con una mentalidad emprendedora
Encuentra nuevas soluciones a viejos problemas.Desafía el status quo.
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Cambiar la temática y el discurso
Carácter de la OrganizaciónEl carácter de las acciones de una Organización Empresarial se define en cuatro grandes estadios:CondescendienteIncisivaCombativaEmprendedora
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Carácter de la Organización
Condescendiente. Dispuesta a conceder para evitar conflictos u obtener logros. La organización quiere ser vista como conciliadora tanto entre sus agremiados como en su imagen pública. Incisiva. Dispuesta a señalar marcadamente y mantener la atención sobre un asunto. Aun cuando es actor importante, no llega al involucramiento profundo y decidido. 43
Carácter de la Organización
Combativa. Dispuesta a llevar el asunto hasta las últimas consecuencias. Utiliza todos los medios disponibles para que quede bien clara la posición y acciones que la organización está dispuesta a tomar. El asunto no se cierra hasta que tiene una solución. No nos confundamos, combativa no significa conflictiva.
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Carácter de la Organización
Emprendedora. Esta organización dejó atrás el rol tradicional de “defender los intereses de los agremiados” para asumir un rol protagónico, con grandes y trascendentes iniciativas surgidas del trabajo de sus comisiones que generan soluciones inesperadas a problemas conocidos, propuestas innovadoras a problemas no atendidos o plataformas multidisciplinarias de oportunidades sectoriales o nacionales en alianza con otras instituciones públicas o privadas.
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Carácter de la Organización
¿Cuál quieres para la tuya?
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Especial para COPARMEX
Paradigm Shift, S.A. de C.V. Este material ® fue preparado para COPARMEX por:
Francisco Quintal Estrategia Corporativa, Organizaciones Empresariales, Empresas Familiares, PYMES. Teléfono:
+52 (81) 8336 3082 [email protected]
www.paradigmshift.com.mx
El autor agradece la aportación del Dr. Roberto Villamil Álvarez
para la elaboración de este material.47
