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Universidad Tecnológica de Torreón Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Coahuila DOCENTE: LIC. EDGAR MATA ORTIZ MATERIA: CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO PROCESOS INDUSTRIALES TAREA: DIAGRAMA CAUSA EFECTO ALUMNO: ADOLFO ESPINO GARCIA GRADO Y SECCION: 4 “A” T/N CONTROL: 1070613 15/ABRIL/2012

Diagrama causa efecto 4 2

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Universidad Tecnológica de Torreón Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Coahuila

DOCENTE: LIC. EDGAR MATA ORTIZ

MATERIA: CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO

PROCESOS INDUSTRIALES

TAREA:

DIAGRAMA CAUSA EFECTO

ALUMNO: ADOLFO ESPINO GARCIAGRADO Y SECCION: 4 “A” T/N

CONTROL: 107061315/ABRIL/2012

Diagrama de IshikawaDiagrama de Ishikawa

OO

Diagrama de espina de pescadoDiagrama de espina de pescado

El diagrama causa efecto es una

representacion grafica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno deteminado.

El diagrama Causa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que supuestamente pueden contribuir a un determinado efecto.

¿Qué es?

Muestran las interrelaciones entre un efecto y sus

posibles causas de forma ordenada, clara y precisa.

Muestra las posibles interrelaciones causa-efecto permitiendo una mejor comprensión del fenómeno en estudio.

Permite lograr un conocimiento común de un problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos. Es importante ser conscientes de que los diagramas de causa-efecto presentan y organizan teorías. Sólo cuando estas teorías son contrastadas con datos podemos probar las causas de los fenómenos observables.

Caracteristicas.

Ejemplo:

1. Definir el efecto cuyas causas han de ser determinadas.

2. Dibujar el eje central y colocar el efecto dentro de un rectángulo al extremo derecho del eje.

3. Identificar las posibles causas que contribuyen al efecto o fenómeno de estudio.

4. Identificar las causas principales e incluirlas en el diagrama.

5. Añadir causas para cada rama principal.

6. Añadir causas subsidiarias para las subcausas anotadas.

7. Comprobar la validez lógica de cada cadena causal y hacer eventuales correciones.

8. Comprobar la integración del diagrama.

9. Conclusión y resultado.

Proceso para elaborar el diagrama:

Confundir los datos ordenados de este

diagrama con los datos reales.Con éste se desarrollan teorías, pero no sustituye la comprobación empírica.

Construir diagrama sin analisis previo de los sintomas del fenómeno en estudio.

Deficiencias en el enunciado. Deficiencias de identificación y clasificación de

las causas principales.

Problemas de Interpretación.

  Errores comunes son construir el diagrama

antes de analizar globalmente los síntomas, limitar las teorías propuestas enmascarando involuntariamente la causa raíz, o cometer errores tanto en la relación causal como en el orden de las teorías, suponiendo un gasto de tiempo importante.

Para compartir conocimientos sobre múltiples

relaciones de causa efecto. Para obtener teorías sobre relaciones de causa

efecto en un proceso lógico paso a paso. Estructurar ideas dispersas como resultado de

“lluvia de ideas”.

Utilidades

Un diagrama de Causa-Efecto es de por

si educativo, sirve para que la gente conozca con profundidad el proceso con que trabaja, visualizando con claridad las relaciones entre los Efectos y sus Causas.

  Sirve también para guiar las discusiones,

al exponer con claridad los orígenes de un problema de calidad. Y permite encontrar más rápidamente las causas asignables cuando el proceso se aparta de su funcionamiento habitual.